Hauríeu de triar Brevo per al màrqueting per correu electrònic? Revisió de característiques i preus

in

El nostre contingut és compatible amb els lectors. Si feu clic als nostres enllaços, podrem guanyar una comissió. Com revisem.

Brevo (abans Sendinblue) és una plataforma de màrqueting potent, molt assequible i fàcil d'utilitzar que us permet crear, enviar i fer un seguiment de campanyes de correu electrònic, SMS i xat professionals i transaccionals. Aquesta revisió de Brevo cobrirà tots els detalls d'aquesta popular eina de màrqueting tot en un.

Resum de la revisió de Brevo (TL;DR)
classificació
Preu des
A partir de 25 dòlars al mes
Pla gratuït o prova gratuïta
Sí (subscriviu-vos a un pla gratuït amb contactes il·limitats i envieu 300 correus electrònics al dia.)
Tipus de campanya
Correus electrònics, SMS, WhatsApp, Chatbots, Facebook Ads, Notificacions push
Característiques
Editor d'arrossegar i deixar anar, més de 80 plantilles, proves A/B, personalització, creador de pàgines de destinació, optimitzador de temps d'enviament, API/plantilles
Correus electrònics transaccionals
Sí (entrega al 100% de la safata d'entrada)
Automatització de correu electrònic
Sí (editor de flux de treball visual)
contactes
Contactes i detalls il·limitats
Integracions i Suport
API i connectors (Shopify, WordPress + 100s més), compatible amb GDPR, complement IP dedicat, assistència per correu electrònic, telèfon i xat
Oferta actual
Envieu 20 correus electrònics per només 25 dòlars al mes

Key Takeaways:

Brevo (abans Sendinblue) ofereix un pla gratuït per a tota la vida i preus assequibles a partir de 25 dòlars al mes.

La plataforma ofereix una gran experiència d'usuari amb eines intuïtives, plantilles elegants i funcions d'automatització per a campanyes de correu electrònic i SMS.

Alguns desavantatges de Brevo inclouen una funció CRM limitada, l'automatització de campanyes limitada al correu electrònic i cap assistència en directe tret que en un pla de pagament més alt amb preus addicionals per a correus electrònics i textos que poden arribar a ser cars.

pàgina d'inici brevo

Si voleu crear i enviar campanyes de màrqueting per correu electrònic i SMS, aleshores ets al lloc correcte. 

Brevo fa molt bé el que fa. La plataforma funciona sense problemes i em va agradar provar totes les funcions i eines de creació disponibles.

Crec que, en general, aquesta és una bona eina per a principiants, però els usuaris avançats poden trobar-lo a faltar.

No m'agraden les restriccions que tens als plans de baix pagament, i el preu pot ser desconcertant si voleu afegir paquets de correus electrònics i SMS. També vull veure l'automatització per a Brevo SMS i Whatsapp. Tant de bo, això arribarà en un futur proper.

Sinó el pla GRATIS per sempre és increïble, i si tot el que voleu és una eina bàsica de campanya per a correu electrònic i SMS, no trobaràs molt millor que Brevo.

No tens res a perdre. Comença de franc avui.

Encara que Brevo no és tan famós ni tan gran com Mailchimp, encara ho és fa un cop de puny amb les seves característiques i facilitat d'ús. Per no parlar d'un respectable base d'usuaris de més de 300,000.

Deu estar fent alguna cosa bé.

Amb una força bonica pla bàsic gratuït per a tota la vida i contactes il·limitats, pot suportar un ús i una prova rigorosos en aquesta revisió de Brevo per al 2024?

Reddit és un lloc fantàstic per aprendre més sobre Brevo. Aquí teniu algunes publicacions de Reddit que crec que us resultaran interessants. Fes una ullada a ells i uneix-te a la discussió!

Anem a esbrinar.

TL; DR: Brevo ofereix una experiència d'usuari fantàstica amb funcions que són un plaer d'utilitzar. Tanmateix, la seva funció d'automatització es limita només al correu electrònic, tot i tenir la possibilitat de crear campanyes d'SMS i Whatsapp. A més, no hi ha suport en directe, cosa que és bastant decebedor.

Brevo té un pla gratuït força generós, i podeu començar sense haver de renunciar a les dades de la vostra targeta de crèdit. Què tens a perdre? Dona una oportunitat a Brevo avui.

Pros i contres

Per assegurar-me que les meves ressenyes siguin el més equilibrades possibles, sempre prenc el més dur amb el suau.

Totes les plataformes tenen els seus desavantatges i peculiaritats, Així que aquí teniu el millor –i el pitjor– del que Brevo ofereix.

Brevo Pros

  • Pla de vida lliure
  • Preu assequible, amb plans a partir de només 25 dòlars al mes, cosa que el converteix en un excel·lent valor per a les funcions i el suport que ofereix
  • Creeu, envieu i feu un seguiment de campanyes de correu electrònic i SMS professionals i transaccionals
  • Gran experiència d'usuari amb eines que són un plaer d'utilitzar
  • La creació de campanyes és senzilla i intuïtiva
  • Moltes plantilles d'aspecte elegant per triar
  • Segmenteu les vostres llistes de contactes, personalitzeu els vostres correus electrònics i automatitzeu les vostres campanyes de màrqueting per correu electrònic

Brevo Cons

  • La funció Brevo CRM és bastant bàsica i no pot fer gran cosa
  • L'automatització de la campanya només es limita al correu electrònic
  • No hi ha suport en directe tret que tingueu un pla més pagat
  • Els preus addicionals per als correus electrònics i els textos aviat poden augmentar i ser cars 
  • Algunes funcions només estan disponibles al pla empresarial o empresarial

Plans i preus

Brevo té diferents plans per a les quatre eines que ofereix.

El preu comença a partir de 25 dòlars al mes i us permet enviar 20,000 correus electrònics mensuals.

Brevo no us cobra segons la mida de la vostra llista de correu electrònic. Heu de pagar els correus electrònics que envieu. Podeu crear el vostre pla en funció de quants correus electrònics voleu enviar cada mes:

plans de preus brevo

El pla d'inici és ideal per quan esteu començant, però si voleu més funcions, voldreu optar pel pla d'empresa. Comença a 65 dòlars al mes i ofereix moltes més funcions. Permet crear pàgines de destinació. També us permet enviar notificacions push als vostres clients.

També podeu comprar crèdits de correu electrònic pel nombre de correus electrònics que voleu enviar. Aquests crèdits no caduquen i també es poden utilitzar per enviar correus electrònics transaccionals.

Característiques clau

Primer, fem una ullada a totes les funcions de la plataforma Brevo. M'agrada provar-ho tot a fons, així que he revisat cada eina amb una pinta de dents fina per oferir-vos una revisió detallada.

Brevo Màrqueting

brevo màrqueting per correu electrònic

Primer i abans que res, Brevo és una plataforma de màrqueting i vendes, i ha pensat molt en l'experiència de l'usuari del seu creador de campanyes de correu electrònic.

Plataforma de màrqueting Brevo us guiarà pas a pas pel procés i marca cada pas a mesura que el completes.

M'agrada aquest mètode, ja que és massa fàcil perdre una etapa o oblidar alguna cosa si sou nou o no coneixeu el màrqueting per correu electrònic o plataformes com aquesta.

Quan vingueu a seleccionar els destinataris, suposant que heu emplenat la plataforma amb totes les vostres llistes de contactes, podeu mirar a través de les diferents carpetes i seleccionar la llista que voleu per a la campanya.

funció de vista prèvia del correu electrònic sendnblue

M'encanta especialment la finestra de vista prèvia obteniu quan introduïu l'assumpte de la campanya.

Et permet veure com poden destacar les teves paraules de la resta de correus electrònics. Una característica tan neta!

creador de correu electrònic

Com podeu veure aquí, estic rebent paparres verdes tot el camí a mesura que completo cada pas.

Fins ara, Crec que aquesta és una eina perfecta per als novells. com és tan fàcil.

creador de correu electrònic sendinblue

Ara passem a les plantilles de correu electrònic, i n'hi ha càrregues per triar, a més de dissenys senzills per començar.

arrossegar i deixar anar l'editor de correu electrònic

L'eina d'edició de correu electrònic va ser fàcil d'utilitzar. Simplement feu clic a cada element i s'obren les opcions d'edició.

A l'esquerra de la pantalla, teniu la funció d'arrossegar i deixar anar per afegir elements addicionals, com ara quadres de text, imatges, botons, capçaleres, etc.

L'únic inconvenient de l'eina d'edició és que n'hi ha cap element de vídeo. Moltes altres plataformes de màrqueting per correu electrònic ara admeten vídeo als seus correus electrònics, així que crec que Brevo està una mica endarrerit en aquest sentit.

Tot i que podeu previsualitzar el vostre correu electrònic a la vista d'escriptori i mòbil, També hauria agraït la possibilitat de previsualitzar a pantalles de mida de tauleta.

enviar un correu electrònic de prova

Si el vostre correu electrònic està preparat i té un aspecte fantàstic, podeu enviar un correu electrònic de prova a una adreça (o a diverses adreces) que trieu. 

Aquesta és una característica útil perquè us permet veure com és el vostre correu electrònic en un situació "real".

programació de correu electrònic de sendiblue

Finalment, quan tot estigui llest, podeu prémer el botó d'enviament per enviar el vostre correu electrònic als seus destinataris. Aquí, podeu triar enviar-lo immediatament o programar-lo per enviar-lo en un dia o hora determinats.

Una bona eina aquí és aquesta la plataforma pot triar automàticament el millor moment per enviar el correu electrònic a cada destinatari.

Això maximitza les possibilitats que el correu electrònic s'obri i llegeixi realment. L'únic inconvenient és que has d'estar al Pla d'empresa per aprofitar-lo.

estadístiques de correu electrònic sendnblue

Un cop la vostra campanya estigui a l'èter, podeu començar a veure el seu rendiment a la pestanya "Estadístiques". Aquí podeu veure informació útil com ara quins correus electrònics s'han obert, s'han fet clic, s'han respost, etc.

Val la pena assenyalar aquí que pots integrar-te Google Analytics per obtenir una visió més profunda del rendiment de la campanya.

Crec que aquest creador de campanyes de correu electrònic és increïblement senzill i senzill d'utilitzar, sobretot perquè la plataforma us guia durant el procés. Sens dubte, genial per a principiants, i crec que els usuaris avançats també estaran satisfets amb aquesta funció.

Dona una oportunitat a Brevo avui. Prova totes les funcions!

SMS Màrqueting

màrqueting per sms sendnblue

Mirem ara el Eina de màrqueting per SMS

La configuració del vostre missatge de text és bastant bàsica. Només heu d'afegir el nom de la campanya, el remitent i el contingut del missatge, i ja esteu a punt.

Abans de fer clic per enviar, tens l'opció d'enviar el teu text per lots. Aquesta funció és vital si esteu enviant textos a grans volums de contactes.

Evita que la xarxa es sobrecarregui i evita que el missatge sigui marcat com a correu brossa.

campanyes de màrqueting per sms

Un cop hàgiu escollit a quina llista de contactes voleu enviar el missatge, podeu enviar-lo immediatament o bé programa'l per a una data i hora futures.

Un cop hàgiu acabat, premeu "Confirma" i la vostra campanya estarà a punt per publicar-se.

Campanyes de Whatsapp

Campanyes de màrqueting de Sendinblue Whatsapp

Brevo també us permet crear campanyes per als usuaris de Whatsapp. L'únic problema aquí és aquest heu de tenir una pàgina d'empresa de Facebook per fer-ho.

Si no en tens cap, has d'anar a Facebook i configurar-ne un abans de poder utilitzar la funció de Whatsapp.

previsualització de la campanya de whatsapp

Tinc que dir, crear el meu missatge de Whatsapp va ser divertit. Tens accés a tots els emojis famosos per animar el teu text i fer-lo semblar atractiu. 

També m'encanta la finestra de vista prèvia d'estil de telèfon que s'omple mentre escriviu. Us mostra exactament com apareixerà el vostre missatge a la pantalla del destinatari.

Aquí també podeu afegir un botó de crida a l'acció d'un enllaç per fer clic o per fer una trucada directa. 

Un cop hàgiu acabat de crear la vostra obra mestra de Whatsapp, podeu programar-la de la mateixa manera que ho feu amb un SMS.

Automatització de Màrqueting

automatització de màrqueting sendnblue

Brevo t'ho permet crear fluxos de treball automatitzats basats en determinats esdeveniments. Aquests són:

  • Carro abandonat
  • Compra de productes
  • Missatge de benvinguda
  • Activitat de màrqueting
  • Data d'aniversari

Per tant, tu tries per quin esdeveniment vols crear una automatització, i et porta a l'eina de construcció. 

Segons la meva experiència, els fluxos de treball d'automatització són complexos i sovint difícils de dominar. Normalment impliquen moltes variables, de manera que, com un castell de cartes, tot el flux de treball es pot trencar si us equivoqueu una part.

He de dir que em va sorprendre gratament l'oferta de Brevo. El sistema us guiarà pas a pas pel flux de treball i és sobretot clar i comprensible. A més, si mai volia saber més sobre el que estava fent, hi havia enllaços addicionals a tutorials al llarg del camí.

campanya de carros abandonats sendnblue

Vaig ser capaç de configureu una automatització de correu electrònic del carretó abandonat en uns cinc minuts que és super ràpid.

La meva única decepció amb aquesta eina, i és una decepció important, és aquesta és només per correu electrònic. Seria fantàstic si també inclogués SMS i Whatsapp.

Segmentació

Segmentació Sendinblue

La funció de segmentació de Brevos us permet grups de contactes segons les seves característiques. En el passat, les campanyes de correu electrònic es van llançar a tothom, tant si eren rellevants per a l'individu com si no.

Amb la segmentació, pots organitzeu els vostres contactes en grups que us permetin crear campanyes orientades. Això fa que els correus electrònics siguin més rellevants per als destinataris i ajuda a reduir la taxa de baixa.

Per exemple, podeu crear un "Mare i nadó" grup format per noves mares que probablement estarien interessades en articles per a nadons a la venda.

D'altra banda, a "Menors de 25 anys" El grup estaria menys interessat en articles per a nadons, però probablement respondria millor a una "venda de configuració de jocs".

Entens la meva deriva.

Aquests grups segmentats es poden configurar a la secció de contactes de la plataforma. Només heu de crear la llista i afegir els contactes desitjats. 

Quan creeu una campanya de correu electrònic, vosaltres seleccioneu la llista que vulgueu i endavant.

Push Notifications

notificacions push sendnblue

Podeu activar la funció de notificació push del vostre lloc web perquè els visitants que encara no siguin subscriptors puguin rebre actualitzacions.

Quan algú visita la teva pàgina web, Apareixerà un petit quadre sol·licitant permís de notificació. Si l'usuari fa clic a "Permetre", rebrà les actualitzacions.

Actualment, Brevo admet notificacions push als navegadors següents:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Òpera
  • Microsoft Edge. 
configuració de notificacions push

Vaig passar pel procés de configuració, i potser ho va ser una mica tècnic per a l'usuari mitjà. Si ja heu tractat les notificacions push abans, probablement sabreu de què es tracta.

Vaig haver de buscar un tutorial o articles d'ajuda aquí perquè us ofereix diverses opcions per triar sense cap indicació del que realment signifiquen. Així que, tret que ja sàpigues de què parlen, tu també passaràs una estona buscant-ho.

En qualsevol cas, aquí teniu les opcions:

  • Seguidor JS: Copieu i enganxeu el codi al vostre lloc web. 
  • Plugins: Enllaceu Brevo al vostre lloc web mitjançant una aplicació (Shopify, WordPress, WooCommerce, etc.)
  • Google gestor d'etiquetes: instal·lar el Google Etiqueta Push tracker sense editar el teu lloc web

Un cop hàgiu decidit quin d'aquests utilitzar, podeu decidir si voleu:

  • Identifiqueu i feu un seguiment dels visitants mitjançant els enllaços dels vostres correus electrònics (manté la privadesa dels vostres clients).
  • Identifiqueu els visitants mitjançant un rastrejador de tercers

Clar com el fang. Dret?

Després d'això, i depenent de l'opció que hàgiu triat, se us donaran instruccions addicionals sobre què heu de fer.

Un cop hàgiu acabat, els visitants del vostre lloc web seran convidats a acceptar o bloquejar les vostres notificacions push.

Facebook Ads

màrqueting d'anuncis de Facebook sendnblue

Reservat exclusivament per als subscriptors del pla d'empresa, la funció d'anuncis de Facebook us permet creeu anuncis, seleccioneu el vostre públic objectiu i gestioneu la vostra despesa publicitària tot dins de la plataforma Brevo.

Tot i que no vaig poder provar-ho completament (estava enganxat al pla gratuït), vaig poder navegar per la funció i em va semblar una bona manera d'apropar-me als anuncis de Facebook sense deixar-me aclaparar per totes les opcions.

M'agradava que poguessis orienta els teus contactes de Brevo així com persones semblants als teus contactes per augmentar el seu abast.

També pot establiu el vostre calendari i pressupost aquí, facilitant la gestió de les vostres finances i no gastar-vos en excés.

campanya publicitària de facebook

Finalment, l'eina de creació de contingut us permet crear el vostre anunci de Facebook amb la mateixa eina senzilla d'arrossegar i deixar anar que vaig tractar anteriorment a l'article.

vaig pensar la finestra de vista prèvia va ser un bon toc ja que us permet veure com apareixerà el vostre anunci mentre l'editeu.

En general, aquesta funció només serà útil si teniu grans llistes de contactes. En cas contrari, a part de l'eina de creació d'anuncis, no veig l'avantatge de crear anuncis a Brevo en lloc de Facebook mateix.

Bot de xat i xat en directe

Sendinblue Chat Bot i màrqueting de xat en directe

A la pestanya "Converses", podeu fer-ho duu a terme i gestioneu totes les vostres converses de xat basades en web. Això és útil, ja que evita que hàgiu de canviar entre plataformes per mantenir-vos al corrent de tots els vostres missatges.

En primer lloc, podeu integrar-vos amb Missatgeria directa d'Instagram i Facebook Messenger i dur a terme converses en temps real des d'un tauler.

campanya de màrqueting per xat en directe

En segon lloc, podeu instal·lar el giny de xat al vostre lloc web. Actualment, Brevo/Sendinblue és compatible amb:

  • Shopify
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Google Gestor d’etiquetes
configuració del widget de xat

També pot configurar respostes automàtiques bàsiques a les consultes habituals dirigint-se a la pestanya "Escenaris de Chatbot".

configuració de la campanya del bot de xat

Va ser divertit jugar amb aquesta eina. Bàsicament, podeu configurar el bot perquè faci una pregunta a l'usuari i després proporcioni opcions. Aleshores, quan l'usuari faci clic a una resposta, mostrarà una resposta.

Aquí també podeu configurar la resposta a "parlar amb un agent", que activa el xat en directe.

Veig que això seria a gran estalvi de temps si tendeixes a aconseguir que els visitants facin les mateixes preguntes una i altra vegada. Això també m'agrada no cal entendre cap codi complicat per configurar aquesta eina.

Sens dubte, un avantatge al meu llibre, tot i que estaria bé veure les mateixes capacitats d'automatització per a Instagram i Facebook.

CRM de vendes

Sendinblue sales crm

L'eina CRM ve gratuïta amb tots els plans Brevo i et permet fer diverses coses com ara:

  • Crear tasques: Això és com una llista de tasques pendents on podeu programar tasques que s'han de completar, com ara enviar correus electrònics, trucar a un client o fins i tot anar a dinar. Podeu assignar tasques als membres de l'equip si voleu.
  • Crea un acord: Les ofertes són essencialment oportunitats que podeu crear i afegir al vostre pipeline. Podeu configurar l'etapa de l'acord des de qualificat fins a guanyat o perdut, i si heu afegit etapes personalitzades, també podeu seleccionar-les aquí.
  • Crear una empresa: Les empreses són organitzacions amb les quals interactueu regularment i podeu crear-hi un contacte a Brevo i associar-les amb contactes existents.
  • Consulta el teu pipeline: Totes les teves ofertes existents es podran veure a l'encapçalament "Ofertes". Aquí podeu veure quines ofertes es troben en quina fase i el tipus d'acció que heu de fer.
característiques crm

En definitiva, no és el sistema CRM més bàsic que he trobat, però sens dubte tampoc és el més complet. M'hauria agradat haver vist una mica d'automatització aquí, especialment amb els clients potencials que provenen de les campanyes de Brevo. 

Correus electrònics transaccionals

Màrqueting per correu electrònic transaccional Sendinblue

Els correus electrònics transaccionals es diferencien dels correus electrònics de màrqueting perquè s'envien com a resultat que l'usuari realitza una acció o fa una sol·licitud. Sovint també s'anomenen "correus electrònics activats" per aquest motiu.

Les raons per enviar correus electrònics transaccionals solen ser:

  • Restabliment de contrasenya
  • Confirmació de compra
  • Confirmació de creació del compte
  • Confirmació de subscripció
  • Altres correus electrònics d'aquesta naturalesa

Brevo utilitza Sendinblue SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) per a tots els seus correus electrònics transaccionals. Això evita que els correus electrònics siguin marcats com a correu brossa o que s'enfrontin a restriccions en els límits de velocitat d'enviament.

No hi ha gaire cosa a dir sobre aquesta característica excepte això és convenient tenir-ho a la mateixa plataforma que les vostres campanyes de correu electrònic. Estalvia el canvi d'una aplicació a una altra.

Atenció al client

Atenció al client de Sendinblue

Hmmm, Què assistència al client? 

D'acord, estic aquí provant la plataforma amb el pla gratuït i només rebeu assistència telefònica si pagueu el pla Business o Enterprise. No crec que sigui raonable si no pago res, però la gent que paga el pla d'inici segurament s'està perdent.

Crec que almenys es podria oferir suport de xat en directe en lloc d'un sistema de venda d'entrades. No és molt útil si teniu un problema urgent.

Al costat positiu, el centre d'ajuda és complet i té unes instruccions i guies força sòlides.

També tenen un canal de YouTube útil ple de tutorials.

Compareu els competidors de Brevo

Descobriu com es compara Brevo amb GetResponse, MailerLite, MailChimp i ActiveCampaign quan es tracta; facilitat d'ús, flexibilitat de disseny, capacitats d'automatització i assistència al client.

característicaBrevoGetResponseMailerLiteMailChimpActiveCampaign
PreusAssequible, paga per correu electrònicComença a 13 dòlars per a 1,000 subscriptors, pla gratuït per a fins a 500 subscriptorsPla gratuït, després preus escalonatsPla gratuït, després preus escalonatsA partir de 39 dòlars per a 1,000 subscriptors
Facilitat d'úsFàcil d'utilitzar amb l'editor d'arrossegar i deixar anarIntuïtiu amb un editor modernMolt fàcil d'utilitzar per a principiantsFàcil d'utilitzar, però pot ser complex per als principiantsFàcil d'utilitzar amb una interfície completa
Disseny i flexibilitatPlantilles limitades però gratuïtesPlantilles modernes, altament personalitzablesPlantilles modernes, altament personalitzablesMés de 100 plantilles, altament personalitzablesPlantilles modernes, altament personalitzables
Automatització de correu electrònicFuncions bàsiques d'automatitzacióAvançat amb CRM integrat per a plans superiorsAutomatitzacions bàsiques com els correus electrònics de benvingudaÀmplies opcions d'automatitzacióCapacitats avançades d'automatització i CRM
Atenció al clientSuport 24/7 en diversos idiomesSuport 24 hores al dia, 7 dies de la setmana en diversos idiomes, gestor de comptes dedicat per a plans superiorsSuport 24/7 en diversos idiomesSuport per correu electrònic, amplis recursos en líniaSuport 24/7 en diversos idiomes
Característiques notablesSolució assequible, ideal per a startupsPotent automatització de màrqueting, allotjament de seminaris webApte per a principiants per crear campanyes de màrqueting per correu electrònicPlataforma de màrqueting integral, gran biblioteca d'integracióIntegració detallada de CRM, opcions de contingut dinàmic
  1. Brevo (abans Sendinblue):
    • Destacament clau: Conegut per les seves solucions integrals i molt assequibles. Càrrecs per correu electrònic en lloc de per contacte, cosa que fa que sigui econòmic, especialment per a empreses amb un gran nombre de contactes però amb un volum de correu electrònic baix.
    • Adequat per: Startups i petites empreses que busquen una eina de màrqueting per correu electrònic rendible amb funcions bàsiques.
  2. GetResponse:
    • Destacament clau: Ofereix una combinació de funcions avançades com l'automatització del màrqueting, la segmentació i un creador de pàgines de destinació. Únic per la seva capacitat d'allotjament de seminaris web integrada.
    • Adequat per: Empreses que busquen una plataforma de màrqueting tot en un amb un enfocament en l'automatització i la integració de CRM.
  3. MailerLite:
    • Destacament clau: Ofereix eines d'automatització bàsiques adequades per a campanyes de màrqueting per correu electrònic senzilles. Li falten algunes de les funcions avançades dels seus competidors.
    • Adequat per: Petites empreses o persones que necessiten eines de màrqueting per correu electrònic senzilles i fàcils d'utilitzar sense necessitat de funcions avançades.
  4. Mailchimp:
    • Destacament clau: Una plataforma de màrqueting completa que ofereix una àmplia gamma de funcions, des de màrqueting per correu electrònic fins a campanyes publicitàries. Conegut per la seva àmplia biblioteca d'integracions.
    • Adequat per: Empreses de totes les mides que busquen una eina de màrqueting completa amb una àmplia gamma de funcions i integracions.
  5. ActiveCampaign:
    • Destacament clau: Destaca per les seves capacitats avançades de CRM i automatització. Ofereix opcions de contingut dinàmic per a experiències personalitzades dels clients.
    • Adequat per: Empreses centrades en la integració detallada de CRM i que busquen capacitats sofisticades d'automatització de correu electrònic.

TL; DR: Cadascuna d'aquestes plataformes de màrqueting per correu electrònic té els seus punts forts i està dissenyada per atendre les diferents necessitats.

  • Brevo és perfecte per als usuaris conscients del pressupost que necessiten funcions essencials.
  • GetResponse destaca en l'automatització i la integració de CRM.
  • MailerLite és excel·lent per a les necessitats bàsiques d'automatització.
  • MailChimp ofereix un conjunt complet d'eines per a un enfocament de màrqueting més ampli.
  • ActiveCampaign és el més adequat per a CRM avançat i necessitats d'automatització de correu electrònic.

Preguntes i Respostes

El nostre veredicte ⭐

Brevo fa molt bé el que fa. La plataforma funciona sense problemes i em va agradar provar totes les funcions i eines de creació disponibles.

Crec que, en general, aquesta és una excel·lent eina de màrqueting per correu electrònic per a principiants, però els usuaris avançats poden trobar-lo a faltar.

Brevo: Plataforma de màrqueting tot en un
Brevo és l'opció perfecta per a les petites empreses, amb funcions com ara: automatització avançada de correu electrònic, integració d'IA, segmentació avançada i pàgines de destinació i formularis centrats en la conversió.

Brevo ha treballat dur en les seves funcions de CRM, afegint un canal d'acords i una safata d'entrada integrada per a la comunicació directa per correu electrònic amb els clients.

Però la característica 👊 eliminatòria de Brevo és la seva assequibilitat, amb un generós pla gratuït d'enviament de 300 al dia i plans de pagament a partir de 25 dòlars al mes per a 20,000 correus electrònics.

En resum, 🎯 Brevo ens impressiona MOLT amb les seves característiques fortes i la seva relació qualitat-preu.

M'encanta que cobren en funció del nombre de correus electrònics envieu, NO quants contactes teniu. Els plans gratuïts us permeten enviar 300 correus electrònics al dia i els plans de pagament comencen a partir de 25 dòlars al mes per a 20,000 correus electrònics.

No m'agraden les restriccions que tens als plans de baix pagament, i el preu pot ser desconcertant si voleu afegir paquets de correus electrònics i SMS. També vull veure l'automatització per a SMS i Whatsapp. Tant de bo, això arribarà en un futur proper.

Sinó el pla gratuït és as, i si tot el que voleu és una eina bàsica de campanya per a correu electrònic i SMS, no trobaràs molt millor que Brevo.

No tens res a perdre. Comença de franc avui.

Millores i actualitzacions recents

Brevo actualitza i millora constantment la seva plataforma de màrqueting per correu electrònic per oferir als usuaris eines i funcions d'avantguarda que racionalitzin els esforços de màrqueting i millorin l'eficàcia de la campanya. Les seves actualitzacions més recents (a partir del maig de 2024) són:

  • Generació de contingut de màrqueting assistida per IA: Brevo va introduir un assistent d'IA per generar automàticament contingut de màrqueting atractiu, incloses les línies d'assumpte per a campanyes de correu electrònic, a partir de les paraules clau proporcionades.
  • Segments generats automàticament per a campanyes de correu electrònic orientades: aquesta funció permet als usuaris segmentar automàticament els subscriptors de correu electrònic actius per obtenir ofertes més efectives i exclusives.
  • Eines de creació visual a la plataforma: ara els usuaris poden crear imatges per a les seves campanyes directament dins de Brevo, utilitzant un disseny scratch o plantilles, eliminant la necessitat d'eines externes.
  • Google Integració de reunions per a la programació de reunions: Brevo ara permet als usuaris programar reunions sense esforç Google Meet, a més del suport existent per a les videotrucades de Zoom i Brevo.
  • Configuració automàtica de l'escenari de creació d'acords: els usuaris poden estalviar temps automatitzant la creació d'ofertes en funció d'accions específiques de l'usuari, com ara enviaments de formularis o assolir una puntuació determinada.
  • Bústia integrada a les converses: Aquesta característica consolida totes les interaccions amb els clients (xat, missatges de xarxes socials i correus electrònics) en un sol lloc per a una resposta en temps real i un flux de treball simplificat.
  • Segmentació millorada per al màrqueting personalitzat: Brevo va introduir segments dinàmics amb filtres més precisos, la qual cosa va permetre un lliurament de contingut més orientat i rellevant a diferents grups de clients.
  • Millores a l'editor d'arrossegar i deixar anar: Les actualitzacions inclouen la creació de carpetes per a l'organització d'imatges, l'addició senzilla d'enllaços "Visualitza al navegador", enllaços a la barra de menús, millores en l'edició de text i la tornada a afegir el Gestor d'imatges.
  • Formularis d'actualització personalitzats per a correus electrònics transaccionals: ara els usuaris poden crear formularis d'actualització personalitzats per a correus electrònics transaccionals, de manera similar a la funció de les campanyes de correu electrònic habituals.
  • Etiquetatge per a SMS transaccionals a Marketing Automation: Aquesta nova funció permet als usuaris etiquetar i supervisar el rendiment de les campanyes de SMS transaccionals dins dels seus fluxos de treball d'automatització.
  • Sendinblue ara és Brevo: el canvi de marca de Sendinblue a Brevo significa el creixement i l'adaptació de l'empresa al panorama digital en evolució, posant èmfasi en solucions CRM integrals, la implicació del client i el creixement empresarial sostenible.

Revisió de Brevo: la nostra metodologia

Escollir el servei de màrqueting per correu electrònic adequat és més que escollir una eina per enviar correus electrònics. Es tracta de trobar una solució que millori la vostra estratègia de màrqueting, agilitzi la comunicació i impulsi la implicació. A continuació s'explica com avaluem i revisem les eines de màrqueting per correu electrònic per garantir que només obtingueu la millor informació abans de prendre una decisió:

  1. Interfície fàcil d'utilitzar: donem prioritat a les eines que ofereixen un editor d'arrossegar i deixar anar. Aquesta característica és crucial per crear plantilles de correu electrònic úniques sense esforç, eliminant la necessitat d'un ampli coneixement de codificació.
  2. Versatilitat en els tipus de campanyes: La capacitat de suportar diversos formats de correu electrònic és clau. Tant si es tracta de butlletins de notícies estàndard, de capacitats de prova A/B o de la configuració de resposta automàtica, la versatilitat és un factor important en la nostra avaluació.
  3. Automatització de màrqueting avançada: des de les autoresponses bàsiques fins a funcions més complexes, com ara campanyes orientades i etiquetatge de contactes, avaluem fins a quin punt una eina pot automatitzar i adaptar els vostres esforços de màrqueting per correu electrònic.
  4. Integració eficient del formulari d'inscripció: una eina de màrqueting per correu electrònic de primer nivell hauria de permetre una fàcil integració dels formularis de registre al vostre lloc web o pàgines de destinació dedicades, simplificant el procés d'augment de la vostra llista de subscriptors.
  5. Autonomia en la Gestió de Subscripcions: Busquem eines que permetin als usuaris amb processos d'activació i desactivació autogestionats, reduint la necessitat de supervisió manual i millorant l'experiència de l'usuari.
  6. Integracions perfectes: La capacitat de connectar-se perfectament amb altres plataformes essencials, com ara el vostre bloc, lloc de comerç electrònic, CRM o eines d'anàlisi, és un aspecte crític que examinem.
  7. Entrega de correu electrònic: una gran eina és aquella que garanteix que els vostres correus electrònics arribin realment al vostre públic. Avaluem l'eficàcia de cada eina per evitar els filtres de correu brossa i garantir uns alts índexs de lliurament.
  8. Opcions de suport integral: Creiem en les eines que ofereixen un suport sòlid a través de diversos canals, ja sigui una base de coneixement detallada, correu electrònic, xat en directe o assistència telefònica, per ajudar-vos sempre que ho necessiteu.
  9. Informes en profunditat: Entendre l'impacte de les vostres campanyes de correu electrònic és vital. Aprofundim en el tipus de dades i analítiques que ofereix cada eina, centrant-nos en la profunditat i la utilitat de la informació que ofereix.

Conegui més sobre la nostra metodologia de revisió.

Què

Brevo

Els clients pensen

M'encanta l'automatització

Gener 6, 2024

Brevo em va impressionar amb el seu disseny net i el seu enfocament en els coneixements basats en dades. El creador de correu electrònic arrossega i deixa anar és increïblement intuïtiu i les automatitzacions preconstruïdes m'han ajudat a començar ràpidament. M'encanta especialment la integració amb la meva plataforma de comerç electrònic, que ha racionalitzat els meus esforços de màrqueting per correu electrònic i ha provocat un augment notable de les vendes. Brevo és una alenada d'aire fresc al món del màrqueting per correu electrònic.

Avatar de Wendy
Wendy

Decebut amb l'atenció al client

Abril 28, 2023

Em vaig registrar a Sendinblue, esperant que fos una gran eina per a les meves necessitats de màrqueting per correu electrònic. Tanmateix, em va decebre amb l'atenció al client. Vaig tenir problemes per configurar el meu compte i, quan vaig contactar amb l'assistència, van trigar més de 48 hores a respondre. Quan van respondre, no van ser molt útils i vaig haver d'esbrinar la major part de la configuració pel meu compte. La plataforma en si sembla funcionar bé, però la manca d'atenció al client sensible va ser una gran decepció.

Avatar de David Lee
David Lee

Gran plataforma de màrqueting

Març 28, 2023

Fa diversos mesos que faig servir Sendinblue i estic molt content amb els resultats. La plataforma és fàcil d'utilitzar i les funcions d'automatització m'han estalviat molt de temps. El creador de correu electrònic és fantàstic i puc crear plantilles boniques en molt poc temps. La funció d'informes és útil i puc veure el rendiment de les meves campanyes. L'únic inconvenient és que el servei d'atenció al client pot trigar una mica a respondre, però quan ho fan, són útils.

Avatar de Jane Smith
Jane Smith

Excel·lent eina de màrqueting per correu electrònic

Febrer 28, 2023

Fa diversos mesos que faig servir Sendinblue per a les meves necessitats de màrqueting per correu electrònic i he de dir que ha estat una experiència excel·lent. La interfície d'usuari és fàcil de navegar i els fluxos de treball d'automatització són senzills de configurar, fet que m'ha estalviat molt de temps. El creador de correu electrònic és fantàstic i puc personalitzar les plantilles perquè coincideixin amb l'aspecte de la meva marca. La funció d'informes és fantàstica i puc seguir fàcilment el rendiment de les meves campanyes. L'equip d'atenció al client ha estat útil i sensible cada vegada que m'he posat en contacte. En general, recomano molt Sendinblue a qualsevol empresari que busqui una eina de màrqueting per correu electrònic que sigui fiable, fàcil d'utilitzar i assequible.

Avatar de John Doe
John Doe

Fàcil d'utilitzar i moltes funcions fantàstiques

Gener 18, 2023

Fa uns mesos que faig servir Sendinblue per al màrqueting per correu electrònic de la meva empresa i no podria estar més content amb el servei. La plataforma és fàcil d'utilitzar i ofereix moltes funcions excel·lents, com ara l'automatització i les proves A/B. També m'ha impressionat el seu servei d'atenció al client: sempre que he tingut una pregunta o un problema, han respost ràpid i m'han ajudat a resoldre'l. A més, les seves taxes de lliurament són excel·lents i les meves taxes d'obertura han estat constantment altes. Recomano molt Sendinblue a qualsevol persona que busqui una solució de màrqueting per correu electrònic fiable i fàcil d'utilitzar.

Avatar de Linda M
Linda M

Experiència mixta

Gener 15, 2023

Fa uns mesos que faig servir Sendinblue i he tingut una experiència variada. La plataforma en si és força bona, amb moltes funcions i una interfície fàcil d'utilitzar. Tanmateix, he tingut alguns problemes amb el seu servei d'atenció al client. De vegades triguen una estona a respondre a les meves consultes i quan ho fan, l'ajuda proporcionada no sempre és útil. A més, he tingut alguns problemes amb les seves taxes de lliurament, cosa que m'ha causat certa frustració a mi i als meus destinataris. En general, diria que Sendinblue és una solució de màrqueting per correu electrònic decent, però hi ha marge per millorar el servei al client i la seva capacitat de lliurament.

Avatar de Sam de Londres
Sam de Londres

Envia opinió

â € <

Referències:

sobre l'autor

Matt Ahlgren

Mathias Ahlgren és el CEO i fundador de Website Rating, dirigint un equip global d'editors i escriptors. Té un màster en ciències de la informació i gestió. La seva carrera va girar cap al SEO després de les primeres experiències de desenvolupament web durant la universitat. Amb més de 15 anys en SEO, màrqueting digital i desenvolupament web. El seu enfocament també inclou la seguretat del lloc web, demostrada per un certificat en ciberseguretat. Aquesta experiència diversa recolza el seu lideratge Website Rating.

Equip WSR

El "WSR Team" és el grup col·lectiu d'editors i escriptors experts especialitzats en tecnologia, seguretat a Internet, màrqueting digital i desenvolupament web. Apassionats de l'àmbit digital, produeixen contingut ben investigat, perspicaç i accessible. El seu compromís amb la precisió i la claredat fa Website Rating un recurs de confiança per mantenir-se informat en el dinàmic món digital.

Ahsan Zafeer

Ahsan és escriptor a Website Rating que cobreix un ampli espectre de temes de tecnologia moderna. Els seus articles aprofundeixen en SaaS, màrqueting digital, SEO, ciberseguretat i tecnologies emergents, oferint als lectors coneixements i actualitzacions exhaustives sobre aquests camps en ràpida evolució.

Estigues informat! Uneix-te al nostre butlletí
Subscriviu-vos ara i obteniu accés gratuït a guies, eines i recursos només per a subscriptors.
Pots donar-te de baixa en qualsevol moment. Les teves dades estan segures.
Estigues informat! Uneix-te al nostre butlletí
Subscriviu-vos ara i obteniu accés gratuït a guies, eines i recursos només per a subscriptors.
Pots donar-te de baixa en qualsevol moment. Les teves dades estan segures.
Comparteix a...