At Website Rating, harro gaude lineako negozio bat abiarazteko, martxan jartzeko eta hazteko erabiltzen diren sektoreko tresna eta zerbitzuei buruzko informazio eguneratua eta fidagarria eskaintzeaz. Hona hemen zerrendatutako tresnak eta zerbitzuak ebaluatzeko eta berrikusteko gure prozesua eta metodologia Website Rating, haien sailkapenak zehazteko erabiltzen ditugunak.
Benetako pertsonak gara, zu bezala. Lortu informazio gehiago websiterating.com atzean dagoen taldea hemen.
Gure helburua da hasiberrientzako egokiak diren berrikuspen eta konparaketa sakonak eskaintzea, denek erabaki informatuak har ditzaten eta sareko presentzia ahalik eta etekin handiena ateratzeko.
Hori lortzeko, bat garatu dugu arretaz berrikusteko prozesua horrek koherentzia, gardentasuna eta objektibotasuna mantentzen laguntzen digu. Hona hemen produktu eta zerbitzu bakoitza nola ebaluatzen dugun:
Garrantzitsua da hori ez dugu produktuak edo zerbitzuak berrikusteko ordainketarik onartzen. Gure iritziak alderdigabeak dira eta produktuaren edo zerbitzuaren ebaluazioan soilik oinarritzen dira. Afiliazio marketin eredua erabiltzen dugu, horrek esan nahi du komisio bat irabaz dezakegula produktu edo zerbitzu bat gure esteka baten bidez erosten baduzu. Hala ere, honek ez du gure berrikuspen prozesuan edo gure iritzien edukian eragiten. Informazio zintzoa eta zehatza ematen ahalegintzen gara produktuak edo zerbitzuak aukeratzerakoan erabakiak hartzen laguntzeko. Ahal duzu irakurri gure afiliatuen berri hemen.
Gure Ebaluazio Prozesua
Website Ratingren ebaluazio-prozesuak hartzen du barne Erabiltzaileen erosketa-esperientzia osoaren zortzi atal nagusi:
1.) Perostea eta deskargatzea; 2.) Instalazioa eta konfigurazioa; 3.) Segurtasuna eta pribatutasuna; 4.) Abiadura eta errendimendua; 5.) Funtsezko ezaugarri bereziak; 6.) Gehigarriak edo hobariak; 7.) Bezeroarentzako arreta, eta 8). Prezio eta itzulketa politika.
Arlo hauek ikertzen eta aztertzen ditugu berrikuspen integralak eta baliotsuak sortzeko. Hau aplikatzen da:
- Web Ostatu Zerbitzuak
- Webguneen eraikitzaileak
- VPNak
- Pasahitza kudeatzailea
- Hodeiko biltegiratze zerbitzuak
- Posta elektroniko bidezko marketin tresnak
- Landing Page Builders eta Inbutu Builders
Garrantzitsua da hori Berrikuspen prozesu estandarizatu bat badugu ere, batzuetan software-kategoria zehatzaren arabera moldatu behar izaten dugu berrikusten ari gara.
Esate baterako, erabiltzaileen erraztasuna eta diseinua lehenesten ditugu webguneen eraikitzailea berrikustean. Bestalde, VPN bat berrikustean, gure arreta pribatutasuna eta segurtasuna da. Software-kategoria ezberdinek lehentasun eta helburu desberdinak dituztelako gertatzen da, beraz, gure berrikuspen-prozesua horren arabera egokitu behar dugu.
Azken finean, gure helburua da berrikuspen integralak eta alboratuak eskaintzea, erabiltzaileek erabiltzen dituzten software-produktuei buruzko erabaki informatuak hartzen lagunduko dietenak. Gure berrikuspen-prozesua kategoria bakoitzari egokituz, softwarearen azterketa ñabarduratsuagoa eman dezakegu, testuinguru zehatz horretan gehien axola diren faktoreak nabarmenduz.
1. Erosketa eta Deskarga
Eskuragarri dauden plan guztiak ikertzen hasten gara eta normalean ezagunenak erosten ditugu. Doako probak erabiltzea saihesten dugu, askotan ez baitute pakete osorako sarbidea ematen. Deskargan zentratzen gara eta instalazio-fitxategiaren tamaina ebaluatzen dugu, zenbat biltegiratze espazio libre behar duzun jakinarazteko.
Tresna ordaindu ondoren, deskargan zentratuko gara. Jakina, tresna batzuek ez dute fitxategirik deskargatu behar (adibidez, gaur egungo webguneen eraikitzaile onenetariko batzuk sarean daude, hau da, ez dago deskargatu daitekeen software elementurik).
Erabiltzen ditugun tresnen erosketa-agirien adibidea eta gure webgunean berrikustea
2. Instalazioa eta konfigurazioa
Etapa honetan, instalazioaren script-a exekutatzen dugu, konfigurazio xehetasun guztiak zaintzen ditugu eta ekintza hau burutzeko behar den denbora ebaluatzen dugu. Urrats hau arrakastaz burutzeko beharrezkoa den ezagutza teknikoaren mailari ere erreparatzen diogu.
3. Segurtasuna eta Pribatutasuna
Denbora asko ematen dugu urrats honetan. Produktu garatzaileak/zerbitzu hornitzaileak ezartzen dituen segurtasun- eta pribatutasun-neurrien multzoa aztertzen dugu, baita bere arau-betetze-egoera ere..
Hala ere, bilatu behar dituzun segurtasun- eta pribatutasun-ezaugarri zehatzak egin daitezke kontuan hartzen ari zaren produktu edo zerbitzu motaren arabera aldatu. Esate baterako, web-ostalaritzarako segurtasun- eta pribatutasun-gogoetak desberdinak dira VPN, hodeiko biltegiratze eta pasahitzen kudeatzaileekiko.
Segurtasun eta pribatutasun ezaugarriak kontuan hartuta web hosting, kontuan hartu beharreko faktore garrantzitsu batzuk hauek dira:
- SSL ziurtagiria/TLS enkriptatzea: SSL/TLS enkriptatzea garrantzitsua da webgunearen eta erabiltzaileen artean transmititzen diren datuak babesteko. Erabiltzailearen arakatzailearen eta web zerbitzariaren artean trukatutako datu guztiak zifratuta eta seguru daudela ziurtatzen du.
- Firewall babesa: suebakia sareko segurtasun-sistema bat da, sarrerako eta irteerako sareko trafikoa aurrez zehaztutako segurtasun-arauetan oinarrituta kontrolatzen eta kontrolatzen duena. Webgune bateko zerbitzarirako baimenik gabeko sarbidea ekiditen laguntzen du.
- Malwarearen babesa: malwarea sistema informatiko bat kaltetzeko edo ustiatzeko diseinatutako software gaiztoa da. Web hosting hornitzaileek tresnak izan behar dituzte beren zerbitzarietan ostatatutako webguneetatik malwarea detektatzeko eta kentzeko.
- Babeskopiak: webgune baten datuen eta fitxategien babeskopiak egitea ezinbestekoa da datuak berreskuratzeko segurtasun-urraketa edo datuak galtzen badira.
Segurtasun eta pribatutasun ezaugarriak kontuan hartuta VPNak, kontuan hartu beharreko faktore garrantzitsu batzuk hauek dira:
- Enkriptatzea: VPNek erabiltzailearen gailuaren eta VPN zerbitzariaren arteko Interneteko trafiko guztia enkriptatzen dute, eta askoz zailagoa da edonork Interneteko trafikoa atzematea edo entzutea.
- Protokoloak: VPN hornitzaile batek erabiltzen dituen segurtasun-protokoloek eragin handia izan dezakete eskaintzen den segurtasun- eta pribatutasun-mailan. Protokolo ezagun batzuk OpenVPN, L2TP/IPSec eta PPTP dira.
- Kill switch: Hiltze etengailua erabiltzailearen Interneteko konexioa automatikoki deskonektatzen duen funtzio bat da, VPN konexioa galtzen bada. Horrek datu-ihesak saihesten laguntzen du VPN konexioa eroriz gero.
- Erregistrorik gabeko politika: Erregistrorik gabeko politika batek esan nahi du VPN hornitzaileak ez duela erabiltzailearen lineako jardueren erregistrorik gordetzen, eta bermatzen du erabiltzaileen jarduera ezin dela haiengana itzuli.
Segurtasun eta pribatutasun ezaugarriak kontuan hartuta hodeiko biltegiratzea, kontuan hartu beharreko faktore garrantzitsu batzuk hauek dira:
- Enkriptatzea: VPNen antzera, hodeiko biltegiratze hornitzaileek zerbitzarietan gordetako datu guztiak enkriptatu behar dituzte erabiltzaileen datuak seguruak direla ziurtatzeko.
- Bi faktoreko autentifikazioa (2FA): web hostingaren antzera, 2FA-k segurtasun-geruza gehigarri bat gehitzen dio saioa hasteko prozesuari erabiltzaileei bi autentifikazio-modu eskaintzeko.
- Babeskopia eta berreskurapena: babeskopiak erregularrak eta berreskuratzeko sistema sendoa ezinbestekoak dira datuak berreskuratzeko segurtasun-urraketa edo datuak galtzen badira.
Segurtasun eta pribatutasun ezaugarriak kontuan hartuta pasahitz kudeatzaileak, kontuan hartu beharreko faktore garrantzitsu batzuk hauek dira:
- Enkriptatzea: pasahitzen kudeatzaileek enkriptazio sendoa erabili behar dute erabiltzaileen pasahitzak eta bestelako datu sentikorrak babesteko.
- Bi faktoreko autentifikazioa (2FA): segurtasunean ardaztutako beste tresnekin bezala, 2FAk segurtasun-geruza gehigarri bat gehitzen dio saioa hasteko prozesuari.
- Ikuskaritza-erregistroak: Ikuskaritza-erregistroek erabiltzaileei beren pasahitz-kudeatzailearen datuak noiz eta nola atzitu diren ikusteko aukera ematen diete, beren kontuetarako baimenik gabeko edozein sarbide detektatzen lagunduz.
4. Abiadura eta Errendimendua
Abiadura erregea da sareko munduan. Web zerbitzariaren abiadura probak egiten ditugu eta emaitzak gure berrikuspenetan sartzen ditugu. Emaitzak zurekin partekatzean, zenbakiek zer esan nahi duten azaltzen dugu eta beharrezkoa bada hobetzeko gomendioak ematen ditugu.
Gure abiadura proben emaitzak zurekin partekatzean, zenbakiek zer esan nahi duten azaltzen dugu eta industriako batez bestekoarekin alderatzen ditugu beraz, web hosting konpainiaren errendimendua ebaluatu ahal izango dugu.
Berrikusten denean hodeiko biltegiratze zerbitzuak, arreta jartzen dugu igoera abiaduraeta, deskarga abiadura, eta, noski, syncing abiadura.
Kontrolatzen ditugun web-ostalaritza-hornitzaileen denbora eta abiadura probatzeko, bisitatu https://uptimestatus.websiterating.com/
5. Ezaugarri esklusiboak
Produktu bakoitzaren ezaugarri nagusiak sakon aztertzen ditugu eta mundu errealeko egoeretan nola funtzionatzen duten ebaluatzen dugu. Ezaugarri bakoitzari buruzko informazio zehatza eskaintzen dizugu eta zure onura nolakoa den azaltzen dizugu.
Adibidez, an posta elektroniko bidezko marketin zerbitzua eman behar dizu aurrez eraikitako, mugikorretarako egokiak diren eta pertsonalizagarriak diren posta elektronikoko txantiloiak beraz, ez duzu hutsetik sortu beharrik mezu elektronikoak, baina hala ere aldaketak egin ditzakezu zure ikuspegira egokitzeko. Bestetik, pasahitz kudeatzailea beti pasahitzak gordetzeko aukera eman behar dizu.
Berrikusten ari garen produktu/zerbitzuaren funtzionaltasuna eta balioa ulertzen laguntzeko, bere ezaugarri nagusien pantaila-argazkiak sartzen ditugu dagokion berrikuspenean. Gehienetan, pantaila-argazki hauek tresna/aplikazio/plataformaren barruan hartzen ditugu, bertan inbertitzea erabakitzen baduzu zer lortuko duzun zehatz-mehatz ikus dezazun.
6. extras
Urrats honetan, produktuak edo zerbitzuak eskaintzen dituen eginbide edo gehigarri osagarriak aztertzen ditugu. Haien erabilgarritasuna baloratzen dugu eta kontuan hartzeko gomendioak ematen ditugu.
Har dezagun, adibidez, webguneak sortzeko plataformak. Beren erabiltzaileei gune eder eta funtzionalak sortzen laguntzea da kodeketa ezagutza gutxirekin edo ezer gabe.
Normalean, hori lortzen dute bezeroei profesionalki diseinatutako eta pertsonalizagarriak diren webgune txantiloien aukeraketa handi bat, arrastatu eta jaregin editore intuitibo bat, irudi galeria bat eta blog-tresna bat eskainiz.
Hala eta guztiz ere, doako web hostinga, doako SSL segurtasuna eta doako domeinu-izen pertsonalizatua bezalako gehigarriak Webguneen eraikitzaile baten balioa nabarmen handitu dezake, ia pakete osoa eskainiko baitu.
7. Bezeroaren arreta
Bezeroarentzako laguntza edozein produktu edo zerbitzuren zati erabakigarria da. Bezeroari emandako laguntza-maila ebaluatzen dugu eta laguntza-taldea zenbaterainokoa den lagungarria eta erantzunkorra den ebaluatzen dugu.
Produktu/zerbitzu bat berrikustean, dagokien enpresaren bezeroarentzako arretako agenteekin harremanetan jartzeko modu desberdinak aztertzen ditugu. Zenbat eta bezeroarentzako laguntza mota gehiago, orduan eta hobeto. Alde batera utzita zuzeneko txata eta posta elektroniko bidezko laguntza, telefono bidezko laguntza ere baloratzen dugu. Batzuek beren arazoak konpontzen laguntzen dion pertsonaren ahotsa entzun nahi dute hitzak irakurri beharrean.
We enpresa baten bezeroarentzako laguntzaren kalitatea zehaztea bere eragileei hainbat galdera eginez, erantzun denborak aztertuz eta erantzun bakoitzaren erabilgarritasuna ebaluatuz. Komunikatzen garen adituen jarrerari ere erreparatzen diogu. Inork ez dio laguntzarik eskatu nahi pertsona hotz edo pazientziarik gabe.
Bezeroarentzako arreta pasiboa ere izan daiteke. Enpresa batenaz ari gara, noski ezagutza-basea artikuluen, bideo-tutorialen, liburu elektronikoen eta FAQ-en bidez. Baliabide hauek oinarriak ulertzen eta adituen laguntzaren beharra murrizten lagunduko dizute.
8. Prezio eta itzulketa politika
Produktu edo zerbitzu bat berrikustean, ezinbestekoa da prezioen eta itzulketen politika gertutik aztertzea. Prezioak nabarmen alda daitezke produktu eta zerbitzuen artean, eta garrantzitsua da kostua arrazoizkoa eta lehiakorra dela merkatuan dauden antzeko beste eskaintza batzuekin.
Prezioa ebaluatzeaz gain, ezinbestekoa da itzulketa-politika aztertzea. Itzulketa-politika on batek bezeroei produktua edo zerbitzua probatzeko epe justu eta arrazoizkoa eskaini behar die eta haien beharretarako egokia den zehaztu. Bezero bat produktuarekin edo zerbitzuarekin konforme ez badago, itzulketa eskatzeko eta dirua erraz jasotzeko aukera izan beharko luke.
Produktu edo zerbitzu bat berrikustean, arreta handiz ebaluatzen ditugu prezioak eta itzulketa-politikak direla ziurtatzeko bidezkoa eta arrazoizkoa. Gainera, itzulketa-epearen iraupena eta itzulketak prozesatzearekin lotutako kuotak ere kontuan hartzen ditugu.
Batzuetan, produktu edo zerbitzu batek doako probaldia edo dirua itzultzeko bermea eskain dezake. Hauek aukera baliotsuak izan daitezke erosketa bat egin aurretik produktu edo zerbitzu bat probatu nahi duten bezeroentzat. Faktore horiek kontuan hartzen ditugu produktu edo zerbitzu baten prezioen eta itzulketen politika ebaluatzeko.
Laburpena
Ikusten duzuenez, guk egiten dugu lan astuna, beharrik ez izateko. Gure ikerketa eta berrikuspen talde independentea produktuak eta zerbitzuak barrutik aztertzen ditu, ez zaigulako gustatzen inoren hitza hartzea.
Ziur egon zaitezke gure webguneko produktuen eta zerbitzuen puntu ahul nagusi guztiak agerian utziko ditugula, gomendio zintzoak egingo ditugula eta inoiz ez dugula denbora galdu gure kalitate estandarrak betetzen ez dituzten tresna, aplikazio eta plataformetan.