Obwohl NordVPN einer der besten VPN-Anbieter auf dem Markt ist, ist es nicht jedermanns Sache. Wenn Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, machen Sie sich keine Sorgen! Der Prozess, eine Rückerstattung von Nord zu erhalten, ist wirklich einfach und unkompliziert.
NordVPN ist ein VPN-Dienst, den ich empfehle aber hier in diesem Artikel zeige ich dir, wie du dein NordVPN-Abonnement kündigen und eine Rückerstattung erhalten kannst.
Kurze Zusammenfassung: Ich empfehle, den Live-Chat zu verwenden, um mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen, um eine Rückerstattung zu erhalten, da dies die schnellste Option ist. Erwarten Sie die vollständige Rückerstattung innerhalb der nächsten 48 Stunden auf Ihrem Bankkonto.
So kündigen Sie Ihr NordVPN-Abonnement
Schritt 1: Erstens Melden Sie sich bei Ihrem Nord-Konto an.
Schritt 2: Navigieren Sie vom Dashboard aus zur Abrechnungsseite:
Schritt 3: Klicken Sie oben auf der Seite auf die Registerkarte Abonnements.
Schritt 4: Klicken Sie auf den Link „Verwalten“ neben „Automatische Verlängerung“:
Jetzt werden Sie aufgefordert, die Stornierung Ihrer automatischen Verlängerung zu bestätigen. Klicken Sie zur Bestätigung auf die Schaltfläche Abbrechen.
Am Ende Ihres Abonnementzeitraums werden Ihnen jetzt keine Kosten mehr in Rechnung gestellt.
So erhalten Sie eine Rückerstattung per Live-Chat
Schritt 1: Klicken Sie unten rechts auf der Dashboard-Seite auf die Schaltfläche Live-Chat.
Schritt 2: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und alle anderen Details ein, nach denen der Chatbot fragen könnte.
Schritt 3: Es wird nun die Abteilung angezeigt, mit der Sie verbunden werden möchten. Wählen Sie Abrechnung.
Schritt 4: Um Ihre Rückerstattung von Nord zu erhalten, müssen Sie den Kundendienstmitarbeiter davon überzeugen, dass Sie wirklich keine Verwendung für NordVPN finden können. Sie werden Sie fragen, warum Sie eine Rückerstattung wünschen. Sagen Sie ihnen ehrlich, warum Sie den Dienst nicht mehr nutzen möchten.
Sie werden dann versuchen, Ihre Probleme nach Möglichkeit zu beheben. Wenn Sie fest entschlossen sind, eine Rückerstattung zu erhalten, lehnen Sie ihre Hilfe ab und bestehen Sie darauf, dass Sie den Service nicht benötigen.
Die Kundendienstmitarbeiter müssen Sie ein paar Mal bitten, es noch einmal zu überdenken. Es ist nicht so, dass sie versuchen, schwierig zu sein. Es ist einfach ihre Aufgabe.
Sobald Sie den Servicemitarbeiter davon überzeugt haben, dass Sie NordVPN nicht benötigen, erhalten Sie sofort eine Rückerstattung. Es kann bis zu 10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung Ihrem Bankkonto gutgeschrieben wird.
So erhalten Sie eine Rückerstattung per E-Mail
Du findest die Support-E-Mail von NordVPN unten auf allen Seiten der Website:
Es ist [E-Mail geschützt]. Gern geschehen! 🙂
Senden Sie von dem E-Mail-Konto, mit dem Sie sich für diesen Dienst angemeldet haben, eine E-Mail an diese E-Mail-Adresse. Erläutern Sie in Ihrer E-Mail den Grund, warum Sie eine Rückerstattung erhalten möchten. Erwähnen Sie unbedingt, dass Sie sich noch in der Geld-zurück-Garantie befinden.
Sie sollten einige Details zu Ihrem Konto in diese E-Mail aufnehmen, um das Hin und Her zu reduzieren.
Ich empfehle, den Live-Chat wie oben beschrieben zu verwenden, um eine Rückerstattung zu erhalten, da dies viel schneller wäre. Erwarten Sie innerhalb der nächsten 48 Stunden eine Antwort.
Nachdem Sie eine Bestätigung für die Rückerstattung erhalten haben, denken Sie daran, dass es bis zu 10 Tage dauern kann, bis der Rückerstattungsbetrag auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird.
So kündigen Sie Ihr NordVPN-Abonnement auf Android
Auf Android-Telefonen werden alle wiederkehrenden Abonnements verwaltet von Google Play Store.
Wenn Sie also das NordVPN-Abonnement im Play Store gekauft haben, müssen Sie es auf diese Weise kündigen.
Schritt 1: Öffnung Google Play Store auf Ihrem Telefon.
Schritt 2: Klicken Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie die Option Zahlungen & Abonnements.
Schritt 3: Wählen Sie nun die Abonnementoptionen aus, um alle Ihre aktiven Abonnements anzuzeigen.
Schritt 4: Klicken Sie auf das NordVPN-Abonnement.
Schritt 5: Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Abonnement kündigen.
So kündigen Sie das NordVPN-Abonnement auf iOS
Schritt 1: Gehe zu den Einstellungen.
Schritt 2: Klicken Sie auf das Profil, das Sie oben sehen.
Schritt 3: Wählen Sie Abonnements.
Schritt 4: Klicken Sie auf NordVPN.
Schritt 5: Klicken Sie auf Abonnement kündigen.
Häufigste Fragen
Was ist der einfachste Weg, eine Rückerstattung von NordVPN zu erhalten?
Der einfachste und schnellste Weg, eine Rückerstattung für NordVPN zu erhalten, ist der Live-Chat Funktion, auf die Sie über das Dashboard Ihres Nord-Kontos zugreifen können.
Verwenden Sie einfach die Live-Chat-Funktion, um sich mit einem Mitarbeiter zu verbinden und ihn um eine Rückerstattung zu bitten. Sehen Sie sich den vorherigen Abschnitt an, um Anweisungen zu erhalten, wie Sie vorgehen müssen.
Wie lange nach dem Kauf eines VPN-Abonnements habe ich Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung?
NordVPN bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Periode ohne Fragen. Sie können innerhalb der ersten 30 Tage des Dienstes eine vollständige Rückerstattung erhalten. Nach den ersten 30 Tagen haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Was ist die beste VPN-Alternative zu NordVPN?
ExpressVPN ist die beste Alternative zu NordVPN. Es hat alle Funktionen, die Nord bietet, und einige mehr. Es hat auch Apps für alle Ihre Geräte. Es hat eine No-Logging-Richtlinie, was bedeutet, dass keine Ihrer Aktivitäten auf seinen Servern protokolliert werden. Die Preise sind genauso erschwinglich wie NordVPN.
Wenn Sie nach einer Alternative zu NordVPN suchen, Es gibt nichts Besseres in der Stadt als ExpressVPN.
Fazit
NordVPN ist ein legitimes und sicher zu verwendendes VPN Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf von NordVPN nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb der ersten 30 Tage nach dem Kauf eine Rückerstattung erhalten. Der Vorgang ist wirklich einfach und nimmt keine Zeit in Anspruch.
Befolgen Sie einfach die Anweisungen in diesem Artikel, und Sie haben Ihr Abonnement im Handumdrehen gekündigt und eine Rückerstattung beantragt.
References:
https://support.nordvpn.com/Billing/Payments/1047407702/What-is-your-money-back-policy.htm