Як мы тэстуем, параўноўваем і разглядаем прадукты і паслугі

At Website Rating, мы ганарымся тым, што прадстаўляем актуальную і надзейную інфармацыю аб вядучых у галіны інструментах і паслугах, якія выкарыстоўваюцца для адкрыцця, вядзення і развіцця інтэрнэт-бізнесу. Вось наш працэс і метадалогія для ацэнкі і агляду інструментаў і паслуг, пералічаных на Website Rating, які мы выкарыстоўваем для вызначэння іх рэйтынгу.

Мы сапраўдныя людзі, як і вы. Даведайцеся больш аб каманда, якая стаіць за websiterating.com тут.

Наша мэта складаецца ў тым, каб забяспечыць зручныя для пачаткоўцаў глыбокія агляды і параўнання, каб кожны мог прымаць абгрунтаваныя рашэнні і максімальна выкарыстоўваць сваю прысутнасць у Інтэрнэце.

Каб дасягнуць гэтага, мы распрацавалі a дбайны працэс разгляду што дапамагае нам падтрымліваць паслядоўнасць, празрыстасць і аб'ектыўнасць. Вось як мы ацэньваем кожны прадукт і паслугу:

Важна адзначыць, што мы не прымаем аплату за агляд прадуктаў і паслуг. Нашы агляды непрадузятыя і грунтуюцца выключна на нашай ацэнцы прадукту або паслугі. Мы выкарыстоўваем мадэль партнёрскага маркетынгу, што азначае, што мы можам атрымліваць камісію, калі вы купляеце прадукт ці паслугу па адной з нашых спасылак. аднак, гэта не ўплывае на наш працэс разгляду або змест нашых аглядаў. Мы імкнемся прадастаўляць сумленную і дакладную інфармацыю, каб дапамагчы вам прымаць абгрунтаваныя рашэнні пры выбары прадуктаў ці паслуг. Ты можаш прачытайце нашу інфармацыю аб філіяле тут.

Наш працэс ацэнкі

Website Ratingахоплівае працэс ацэнкі восем ключавых частак усяго вопыту пакупкі карыстальніка

1.) Пкупля і загрузка; 2.) Ўстаноўка і наладка; 3.) Бяспеку і канфідэнцыяльнасць; 4.) Хуткасць і прадукцыйнасць; 5.) Ключавыя унікальныя асаблівасці; 6.) Дапаўненні або бонусы; 7.) Падтрымка кліентаў і 8). Цэнаўтварэнне і палітыка вяртання грошай

Мы даследуем і аналізуем гэтыя вобласці, каб стварыць вычарпальныя і каштоўныя агляды. Гэта адносіцца да:

  • Паслугі вэб-хостынгу
  • будаўнікі сайта
  • Віртуальныя прыватныя сеткі
  • менеджэры пароляў
  • Сэрвісы воблачнага захоўвання
  • Інструменты маркетынгу па электроннай пошце
  • Канструктары мэтавых старонак і варонкі

Важна адзначыць, што у той час як у нас ёсць стандартызаваны працэс праверкі, мы часам павінны наладзіць яго ў залежнасці ад канкрэтнай катэгорыі праграмнага забеспячэння мы разглядаем.

Напрыклад, пры аглядзе канструктара вэб-сайтаў мы аддаем перавагу зручнасці і дызайну. З іншага боку, пры разглядзе VPN мы засяроджваемся на прыватнасці і бяспецы. Гэта звязана з тым, што розныя катэгорыі праграмнага забеспячэння маюць розныя прыярытэты і мэты, таму нам неабходна адпаведным чынам скарэктаваць наш працэс праверкі.

У рэшце рэшт, наша мэта складаецца ў тым, каб даць вычарпальныя і непрадузятыя агляды, якія дапамогуць карыстальнікам прымаць абгрунтаваныя рашэнні аб праграмных прадуктах, якія яны выкарыстоўваюць. Прыстасоўваючы наш працэс агляду да кожнай катэгорыі, мы можам даць больш дэталёвы аналіз праграмнага забеспячэння, вылучаючы фактары, якія найбольш важныя ў гэтым канкрэтным кантэксце.

1. Купля і спампоўка

Мы пачынаем з вывучэння ўсіх даступных планаў і звычайна набываем найбольш папулярныя. Мы пазбягаем выкарыстання бясплатных пробных версій, бо яны часта не даюць доступу да ўсяго пакета. Мы сканцэнтраваны на загрузцы і ацэнцы памеру ўсталявальнага файла, каб паведаміць вам, колькі вольнага месца для захоўвання вам трэба.

Калі мы плацім за інструмент, мы засяроджваемся на загрузцы. Відавочна, што для выкарыстання некаторых інструментаў не патрабуецца загрузка файлаў (напрыклад, некаторыя з лепшых сучасных канструктараў вэб-сайтаў знаходзяцца ў сетцы, што азначае, што няма праграмных элементаў, якія можна спампоўваць).

квітанцыі аб пакупцы
стварыць прэс-чэк аб пакупцы
Квітанцыя аб куплі nordvpn

Прыклад квітанцый аб куплі з інструментаў, якія мы выкарыстоўваем, і агляд на нашым сайце

2. Ўстаноўка і ўстаноўка

На гэтым этапе мы запускаем скрыпт ўстаноўкі, выконваем усе дэталі наладкі і ацэньваем час, неабходны для завяршэння гэтага дзеяння. Мы таксама звяртаем увагу на ўзровень тэхнічных ведаў, неабходных для паспяховага выканання гэтага кроку.

3. Бяспека і канфідэнцыяльнасць

На гэты крок мы трацім шмат часу. Мы вывучаем набор мер бяспекі і канфідэнцыяльнасці, якія ўкараняе распрацоўшчык прадукту/пастаўшчык паслуг, а таксама яго статус адпаведнасці нарматыўным патрабаванням.

Тым не менш, канкрэтныя функцыі бяспекі і прыватнасці, якія вы павінны шукаць, могуць вар'іравацца ў залежнасці ад тыпу прадукту або паслугі, якія вы разглядаеце. Напрыклад, асноўныя аспекты бяспекі і прыватнасці для вэб-хостынгу адрозніваюцца ад VPN, воблачных сховішчаў і менеджэраў пароляў.

Пры разглядзе асаблівасцей бяспекі і прыватнасці вэб-хостынг, варта ўлічваць некаторыя важныя фактары:

  1. Шыфраванне сертыфіката SSL/TLS: шыфраванне SSL/TLS важна для абароны даных, якія перадаюцца паміж вэб-сайтам і яго карыстальнікамі. Гэта гарантуе, што ўсе дадзеныя, якімі абменьваюцца паміж браўзерам карыстальніка і вэб-серверам, зашыфраваны і бяспечны.
  2. Брандмаўэр: Брандмаўэр - гэта сістэма бяспекі сеткі, якая кантралюе ўваходны і выходны сеткавы трафік на аснове загадзя вызначаных правілаў бяспекі. Гэта дапамагае прадухіліць несанкцыянаваны доступ да сервера вэб-сайта.
  3. Абарона ад шкоднасных праграм: шкоднаснае праграмнае забеспячэнне адносіцца да шкоднаснага праграмнага забеспячэння, прызначанага для нанясення шкоды або выкарыстання кампутарнай сістэмы. Пастаўшчыкі вэб-хостынгу павінны мець інструменты для выяўлення і выдалення шкоднасных праграм з вэб-сайтаў, размешчаных на іх серверах.
  4. Рэзервовае капіраванне: Рэгулярнае рэзервовае капіраванне даных і файлаў вэб-сайта вельмі важна для аднаўлення даных у выпадку парушэння бяспекі або страты даных.
налады бяспекі вэб-хостынгу
Прыклад налад бяспекі ў вэб-хосце

Пры разглядзе асаблівасцей бяспекі і прыватнасці Віртуальныя прыватныя сеткі, варта ўлічваць некаторыя важныя фактары:

  1. Шыфраванне: VPN шыфруе ўвесь інтэрнэт-трафік паміж прыладай карыстальніка і серверам VPN, што значна ўскладняе каму-небудзь перахоп або праслухоўванне інтэрнэт-трафіку.
  2. Пратаколы: Пратаколы бяспекі, якія выкарыстоўваюцца пастаўшчыком VPN, могуць значна паўплываць на прапанаваны ўзровень бяспекі і прыватнасці. Некаторыя папулярныя пратаколы ўключаюць OpenVPN, L2TP/IPSec і PPTP.
  3. Выключальнік: выключальнік - гэта функцыя, якая аўтаматычна адключае інтэрнэт-злучэнне карыстальніка ў выпадку страты злучэння VPN. Гэта дапамагае прадухіліць уцечку даных у выпадку разрыву злучэння VPN.
  4. Палітыка адсутнасці часопісаў: Палітыка адсутнасці журналаў азначае, што правайдэр VPN не захоўвае ніякіх журналаў дзеянняў карыстальніка ў Інтэрнэце, гарантуючы, што дзейнасць карыстальніка не можа быць прасочана назад.
Налады бяспекі nordvpn
Прыклад налад бяспекі ў VPN

Пры разглядзе асаблівасцей бяспекі і прыватнасці хмарных сістэм захоўвання дадзеных, варта ўлічваць некаторыя важныя фактары:

  1. Шыфраванне: Як і ў VPN, пастаўшчыкі воблачных сховішчаў павінны шыфраваць усе даныя, якія захоўваюцца на іх серверах, каб гарантаваць бяспеку карыстальніцкіх даных.
  2. Двухфактарная аўтэнтыфікацыя (2FA): Падобна вэб-хостынгу, 2FA дадае дадатковы ўзровень бяспекі працэсу ўваходу, патрабуючы ад карыстальнікаў прадастаўляць дзве формы аўтэнтыфікацыі.
  3. Рэзервовае капіраванне і аднаўленне: Рэгулярныя рэзервовыя копіі і надзейная сістэма аднаўлення неабходныя для аднаўлення даных у выпадку парушэння бяспекі або страты даных.
pcloud налады бяспекі
Прыклад налад бяспекі ў кампаніі, якая займаецца воблачным сховішчам

Пры разглядзе асаблівасцей бяспекі і прыватнасці менеджэры пароляў, варта ўлічваць некаторыя важныя фактары:

  1. Шыфраванне: менеджэры пароляў павінны выкарыстоўваць моцнае шыфраванне для абароны пароляў карыстальнікаў і іншых канфідэнцыйных даных.
  2. Двухфактарная аўтэнтыфікацыя (2FA): Як і іншыя інструменты, арыентаваныя на бяспеку, 2FA дадае дадатковы ўзровень бяспекі працэсу ўваходу.
  3. Журналы аўдыту: Журналы аўдыту дазваляюць карыстальнікам бачыць, калі і як ажыццяўляўся доступ да даных іх менеджэра пароляў, што дапамагае ім выявіць любы несанкцыянаваны доступ да іх уліковых запісаў.

4. Хуткасць і прадукцыйнасць

Хуткасць з'яўляецца каралём у онлайн-свеце. Мы праводзім тэсты хуткасці вэб-сервера і ўключаем вынікі ў нашы агляды. Дзелячыся з вамі вынікамі, мы тлумачым, што азначаюць лічбы, і пры неабходнасці даем рэкамендацыі па паляпшэнні.

Дзелячыся з вамі вынікамі нашых тэстаў хуткасці, мы тлумачым, што азначаюць гэтыя лічбы, і параўноўваем іх з сярэднім па галіны каб мы маглі ацаніць прадукцыйнасць вэб-хостынгавай кампаніі.

Пры аглядзе паслугі хмарных сістэм захоўвання дадзеных, мы арыентуемся на хуткасць загрузкі, хуткасць загрузкі, і, вядома, syncхуткасць.

час бесперабойнай працы і тэставанне хуткасці
Прыклад маніторынгу хуткасці і бесперабойнай працы

Каб праверыць час бесперабойнай працы і хуткасць пастаўшчыкоў вэб-хостынгу, якія мы кантралюем, наведайце https://uptimestatus.websiterating.com/

5. Асноўныя унікальныя асаблівасці

Мы ўважліва вывучаем асноўныя функцыі кожнага прадукту і ацэньваем, як яны працуюць у рэальных сітуацыях. Мы даем падрабязную інфармацыю аб кожнай функцыі і тлумачым, якую карысць яна можа вам прынесці.

Напрыклад, ан служба маркетынгу па электроннай пошце павінны даць вам загадзя створаныя, зручныя для мабільных прылад і наладжвальныя шаблоны электроннай пошты так што вам не трэба ствараць электронныя лісты з нуля, але вы ўсё яшчэ можаце ўносіць змены ў адпаведнасці са сваім бачаннем. З іншага боку, менеджэр пароляў заўсёды павінна дазваляць вам захоўваць паролі.

Каб дапамагчы вам зразумець функцыянальнасць і каштоўнасць прадукту/паслугі, якія мы разглядаем, мы змяшчаем скрыншоты яго асноўных функцый у адпаведным аглядзе. Часцей за ўсё мы робім гэтыя скрыншоты ўнутры інструмента/праграмы/платформы, каб вы маглі бачыць, што менавіта вы атрымаеце, калі вырашыце інвеставаць у гэта.

6. дадатковыя паслугі

На гэтым этапе мы вывучаем любыя дадатковыя функцыі або дапаўненні, прапанаваныя прадуктам або паслугай. Мы ацэньваем іх карыснасць і даем рэкамендацыі, якія з іх вартыя ўвагі.

Возьмем, напрыклад, платформы для стварэння сайтаў. Іх асноўнай мэтай з'яўляецца дапамога карыстальнікам у стварэнні прыгожых і функцыянальных сайтаў практычна без ведаў пра кадаванне.

Як правіла, яны дасягаюць гэтага, падаючы сваім кліентам вялікі выбар прафесійна распрацаваных і наладжвальных шаблонаў вэб-сайтаў, інтуітыўна зразумелы рэдактар ​​перацягвання, галерэю малюнкаў і інструмент для вядзення блога.

Тым не менш, такія дадатковыя паслугі, як бясплатны вэб-хостынг, бясплатная бяспека SSL і бясплатнае карыстацкае даменнае імя можа значна павялічыць каштоўнасць канструктара вэб-сайтаў, паколькі ён прапануе практычна ўвесь пакет.

ваўчар на бясплатны дамен wix

7. падтрымка кліентаў

Падтрымка кліентаў з'яўляецца важнай часткай любога прадукту або паслугі. Мы ацэньваем узровень падтрымкі кліентаў і ацэньваем, наколькі карысная і спагадная служба падтрымкі.

Разглядаючы прадукт/паслугу, мы разглядаем усе розныя спосабы сувязі з агентамі па абслугоўванні кліентаў адпаведнай кампаніі. Чым больш формаў падтрымкі кліентаў, тым лепш. Акрамя жывы чат і дапамога па электроннай пошце, мы таксама цэнім падтрымку па тэлефоне. Некаторыя людзі хочуць чуць голас чалавека, які дапамагае ім вырашыць іх праблемы, а не чытаць іх словы.

We вызначыць якасць падтрымкі кліентаў кампаніі задаючы сваім агентам некалькі пытанняў, гледзячы на ​​час іх адказу і ацэньваючы карыснасць кожнага адказу. Мы таксама звяртаем увагу на стаўленне экспертаў, з якімі маем зносіны. Ніхто не хоча прасіць дапамогі ў халоднага або нецярплівага чалавека.

Падтрымка кліентаў таксама можа быць пасіўнай. Гаворка, вядома, ідзе пра кампанію базу ведаў праз артыкулы, інструкцыі, відэаўрокі, электронныя кнігі і адказы на часта задаваныя пытанні. Гэтыя рэсурсы могуць дапамагчы вам зразумець асновы і знізіць патрэбу ў дапамозе экспертаў.

8. Палітыка цэнаўтварэння і кампенсацыі

Разглядаючы прадукт ці паслугу, вельмі важна ўважліва вывучыць палітыку цэнаўтварэння і вяртання грошай. Цэны могуць істотна адрознівацца ў залежнасці ад прадуктаў і паслуг, і важна пераканацца, што кошт разумны і канкурэнтаздольны ў параўнанні з іншымі падобнымі прапановамі на рынку.

У дадатак да ацэнкі цэнаў вельмі важна паглядзець на палітыку вяртання грошай. Добрая палітыка вяртання грошай павінна прапаноўваць кліентам справядлівы і разумны перыяд часу, каб апрабаваць прадукт ці паслугу і вызначыць, ці падыходзіць гэта іх патрэбам. Калі кліент незадаволены прадуктам або паслугай, ён павінен мець магчымасць запытаць вяртанне грошай і лёгка атрымаць свае грошы назад.

Разглядаючы прадукт ці паслугу, мы ўважліва ацэньваем палітыку цэнаўтварэння і вяртання грошай, каб пераканацца, што яны адпавядаюць справядліва і разумна. Мы таксама ўлічваем такія фактары, як працягласць перыяду вяртання сродкаў і любыя зборы, звязаныя з апрацоўкай вяртання сродкаў.

Часам прадукт ці паслуга могуць прапаноўваць бясплатны пробны перыяд або гарантыю вяртання грошай. Гэта можа быць каштоўным варыянтам для кліентаў, якія жадаюць апрабаваць прадукт ці паслугу, перш чым здзейсніць пакупку. Мы ўлічваем гэтыя фактары пры ацэнцы цэнаўтварэння і палітыкі кампенсацыі прадукту або паслугі.

Рэзюмэ

Як бачыце, мы робім цяжкую працу, таму вам не трэба. Наша незалежная група даследаванняў і аглядаў даследуе прадукты і паслугі знутры, таму што мы не любім верыць камусьці на слова.

Вы можаце быць упэўнены, што мы выкрыем усе асноўныя слабыя месцы прадуктаў і паслуг на нашым сайце, дамо сумленныя рэкамендацыі і ніколі не будзем марнаваць час на інструменты, прыкладанні і платформы, якія не адпавядаюць нашым стандартам якасці.

Падзяліцца ў...