Nutzen Sie diese kostenlos AOV-Rechner um schnell den durchschnittlichen Wert der in Ihrem Unternehmen verarbeiteten Transaktionen zu ermitteln und so Einblicke in das Ausgabeverhalten der Kunden zu gewinnen und die Wirksamkeit Ihrer Preisstrategien und Marketingbemühungen zu bewerten.

AOV-Formel:

Durchschnittlicher Bestellwert 🟰 Gesamtumsatz ➗ Anzahl der Bestellungen

Was ist AOV überhaupt?

Der durchschnittliche Bestellwert (AOV) ist ein häufig verwendeter Key Performance Indicator (KPI) im E-Commerce und Einzelhandel, der den durchschnittlichen Geldbetrag misst, den jeder Kunde pro Transaktion ausgibt. Um den AOV zu berechnen, dividieren Sie den Gesamtumsatz durch die Anzahl der Bestellungen.

Beispiel

Firma A

• Gesamtumsatz in einem Monat: 100,000 $
• Anzahl der Bestellungen pro Monat: 1,000
• AOV = 100,000 $ / 1,000 Bestellungen = 100 $

Firma B

• Gesamtumsatz in einem Monat: 200,000 $
• Anzahl der Bestellungen pro Monat: 1,500
• AOV = 200,000 $ / 1,500 Bestellungen = 133.33 $

Wie Sie sehen, hat Unternehmen B einen höheren AOV als Unternehmen A. Das bedeutet, dass die Kunden von Unternehmen B im Durchschnitt mehr Geld pro Bestellung ausgeben. Dies kann auf eine Reihe von Faktoren zurückzuführen sein, wie zum Beispiel:

• Unternehmen B verkauft höherpreisige Produkte.
• Unternehmen B bietet ab einem bestimmten Bestellwert kostenlosen Versand an.
• Unternehmen B verfügt über ein Treueprogramm, das Kunden dafür belohnt, dass sie mehr Geld ausgeben.
• Die Website von Unternehmen B ist benutzerfreundlicher und erleichtert es den Kunden, die gewünschten Produkte zu finden und zu kaufen.

TL; DR: Der durchschnittliche Bestellwert (AOV) ist der durchschnittliche Geldbetrag, den ein Kunde für eine einzelne Bestellung ausgibt. Es ist eine wichtige Kennzahl für E-Commerce-Unternehmen, da sie ihnen dabei helfen kann, die Leistung ihrer Marketingkampagnen, Produktpreise und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verfolgen.