41 exemples de tècniques de pirateria de creixement que utilitzen les marques (podeu copiar)

in Online Màrqueting

Aquí teniu una llista de tàctiques de pirateria de creixement que podeu copiar i utilitzar per a la vostra marca. He recopilat més de 40 exemples de pirateria de creixement de com marques famoses i empreses del món real han piratejat el camí cap al creixement.

Però primer …

Què és el growth hacking?

Growth hacking és una frase encunyada per siguin Ellis l'any 2010. Ellis va ser l'home de referència a Silicon Valley per ajudar les empreses a fer créixer la seva base d'usuaris. Ell va dir que:

Un growth hacker és una persona el veritable nord de la qual és el creixement: Sean Ellis

Un growth hacker és algú que és un híbrid entre un venedor i un programador, algú que té com a objectiu generar un creixement/seguiment massiu (és a dir, el fitxer "creixement") - ràpid i sovint amb un pressupost ajustat (és a dir, el fitxer "hacker")

Un hacker de creixement sovint se centra en alternatives més barates a les eines tradicionals de màrqueting de creixement i acostuma a treballar en empreses petites i noves que no tenen els recursos per competir amb empreses més consolidades.

Fes una ullada a aquest excel·lent llista de recursos i comissariat llista d’eines.

Tres trucs de creixement famosos

  • Enrere quan Facebook va començar el seu objectiu era adquirir 200 milions d'usuaris en 12 mesos. Un truc de creixement famós per aconseguir-ho va ser regalant insígnies i ginys incrustables que els usuaris podien publicar als seus llocs web i blocs que va enllaçar la gent a la seva pàgina de Facebook. Només aquest hack va provocar milions de registres.
  • LinkedIn va passar de 2 milions a 200 milions d'usuaris mitjançant la implementació d'una estratègia de pirateria de creixement que va permetre als usuaris crear el seu propi perfil públic. Aquest va ser un moviment brillant de LinkedIn, ja que s'assegurava que els perfils d'usuari apareguessin de manera orgànica Googleresultats de la cerca i això va ajudar a fer créixer la marca i la base d'usuaris de LinkedIn.
  • YouTube va començar com una plataforma per compartir vídeos i es va convertir en la segona més gran motor de cerca al món després Google utilitzant aquesta tècnica de pirateria de creixement. Quan visiteu YouTube per veure un vídeo, podeu obtenir un codi incrustat que us permeti compartir el vídeo al vostre bloc, lloc web o xarxa social. Això fa que sigui extremadament fàcil per als usuaris penjar vídeos i compartir-los amb el món.

Endinsem-nos en hacks de creixement específics. Però primer, si voleu excel·lir en la pirateria de creixement, us recomano molt aquest curs.

Inscriviu-vos ara i convertiu-vos en un hacker de creixement certificat avui mateix

Uneix-te ara i accedeix al curs de pirateria de creixement més venut del món amb més de 45,000 exalumnes i equips de les principals empreses com PayPal®, IBM® i Accenture®. Apreneu a fer créixer els vostres resultats de màrqueting digital més ràpidament gràcies al poder de la pirateria de creixement.

Exemples de mètodes i estratègies de pirateria de creixement

Hacks de creixement de l'adquisició (màrqueting gratuït)

1. El truc de trànsit Quora

Ús SEMRush + Quora per millorar el vostre rànquing de cerca orgànica Google fent això:

  1. A SEMrush > Anàlisi de dominis > Investigació orgànica > cerqueu quora.com
  2. Feu clic a Filtres avançats i filtreu les paraules clau que continguin la vostra paraula clau objectiu, posicions inferiors a 10 i volum superior a 100
  3. Aneu a Quora i escriviu la millor resposta a la pregunta
Empreses que van fer això:

Geckoboard

Llegir més:

2. The Lead Form Demo Hack

Per pàgina de destinació o formulari d'acceptació per al vostre imant de plom gratuït (llibre blanc, estudi de cas, vídeo, etc.) inclou un camp addicional "Sí/No" al final del formulari que diu "Vols una demostració del nostre programari?" de manera que podeu reservar demostracions amb persones que ja estiguin interessades a veure el vostre programari.

Empreses que van fer això:

KISSmetrics, intercanvi de rebots

Llegir més:

http://grow.kissmetrics.com/webinar-171

3. El truc avançat "Powered By".

Utilitzeu la tàctica "powered by". Una part d'aquests visitants hi faran clic i arribaran a la vostra pàgina d'inici on alguns demanaran una demostració. S'ha demostrat que condueix a a coeficient viral k > 0.4, és a dir que cada 10 usuaris adquirits generaran 4 usuaris extres. Per optimitzar per obtenir més conversions, utilitzeu la inserció de paraules clau dinàmiques a la pàgina de destinació envieu persones amb el nom de l'empresa que els va referir al vostre lloc web.

Empreses que van fer això:

Intercomunicador, Wistia, Qualaroo

Llegir més:
https://blog.aircall.io/the-saas-guide-to-leveraging-the-powered-by-tactic/

4. Hack de creixement de l'escassetat de Gmail

Quan Google va llançar Gmail el 2004, tothom utilitzava Hotmail o Yahoo. Google va convertir el seu problema desfavorit en un avantatge. Amb espai limitat al servidor disponible, Google fet una virtut de l'escassetat. Quan es va llançar va ser només per invitació, començant amb uns 1,000 influencers que van poder referir amics. Això va crear la impressió que quan us registreu a Gmail, vau formar part d'un club exclusiu.

Empreses que van fer això:

Gmail

Llegir més:

http://time.com/43263/gmail-10th-anniversary/

5. The Dream 100 ABM Hack

Utilitzeu aquesta senzilla tècnica de màrqueting basada en comptes per identificar els vostres 100 clients somiats (o el nombre que sigui), esbrineu a quina universitat va anar el responsable de cada empresa, envieu-li una gorra de beisbol de la seva universitat amb una nota personal sobre com la teva empresa els pot ajudar.

Empreses que van fer això:

Caixa

6. The Co-Webinar Hack

Contacta amb influencers del teu espai que tinguin una gran audiència i fes un webinar educatiu conjunt amb ells. En lloc de vendre molt al seminari web, feu un seminari web 100% educatiu amb una enquesta al final del seminari web perquè la gent seleccioni si està interessat en una demostració del vostre programari.

Empreses que van fer això:

Hubspot, Unbounce, Uberflip

Llegir més:
https://www.eofire.com/podcast/nathanlatka/

7. Hack de màrqueting de dades d'OKCuрid

Les cites en línia són una indústria multimilionària i OkCupid ha aprofitat les seves pròpies dades internes per crear blog publicacions i això els ha ajudat a convertir-se en una potència en la indústria de les cites. El colossal conjunt de dades d'OKCupid s'ha convertit en una mina d'or de màrqueting. Les publicacions del bloc d'OkCupid es creen normalment al voltant de la seva pròpia investigació de dades i es combinen amb titulars de clics i temes controvertits. Podeu utilitzar les dades per ajudar a explicar històries, observacions i anàlisis de la indústria en què us trobeu.

Empreses que van fer això:

OkCupid

8. El Hack mínim del producte viral

Creeu alguna cosa en 1 o 2 dies que sigui més viral que el vostre producte real per provar l'ajustament del sentiment-producte i creeu una llista de correus electrònics per llançar el vostre producte principal. Assegureu-vos que el vostre producte viral estigui molt alineat amb el vostre producte principal i centreu-vos en el volum d'usuaris perquè pugueu maximitzar les conversions del vostre producte viral al vostre producte principal.

Empreses que van fer això:

Calma

Llegir més:

9. The App Marketplace Hack

Si teniu una integració amb una gran empresa SaaS, podeu provar que la vostra aplicació aparegui al seu mercat (p. ex.: Salesforce App Exchange, G Suite Marketplace, Xero App Marketplace).

Empreses que van fer això:

Pipedrive, Insightly, ProsperWorks

Llegir més:
https://auth0.com/blog/how-to-get-from-0-to-10000-customers-with-b2b-app-marketplaces/

10. El Hack Smart SEO

Mireu les vostres paraules clau amb més conversions dins d'AdWords i, a continuació, creeu una estratègia de SEO per aconseguir que aquestes paraules clau es classifiquen de manera orgànica. O si no executeu AdWords, consulteu l'informe de consultes de cerca Google Search Console per veure quines paraules clau reben clics al vostre lloc web, però es troben a la pàgina 2 i necessiteu un impuls a la pàgina 1.

Empreses que van fer això:

Optimizely, Lever, simPRO

Llegir més:

http://searchengineland.com/how-to-leverage-ppc-to-discover-high-converting-keywords-for-seo-131862

11. L'intel·ligent SEO Hack d'integracions

Creeu una pàgina que parli de la vostra integració amb altres socis de programari, de manera que quan algú cerqui un cas d'ús específic del programari dels vostres socis d'integració que resolgui el vostre programari, apareixerà el vostre lloc web.

Empreses que van fer això:

Zapier, Xero, Klipfolio

Llegir més:
https://zapier.com/zapbook/slack/trello/

12. El truc de màrqueting de contingut de 3,000 paraules

Escriu articles de bloc de més de 3,000 paraules en profunditat que tracten un tema específic en detall. Aleshores, a l'article, inclou cites d'influents de la indústria i enllaça amb investigacions d'altres blocs de bona reputació Envieu-los un correu electrònic per fer-los saber que els heu destacat al teu article per promoure la compartició social.

Empreses que van fer això:

Buffer, Moz, Shopify

Llegir més:
https://www.quicksprout.com/2017/01/04/a-step-by-step-guide-to-producing-a-3000-word-article-on-any-topic/
https://visioneerit.com/7-tips-can-growth-hack-social-media-presence-today/

13. The Survey Response Hack

Envia una enquesta a la teva llista de correu i ofereix als enquestats l'oportunitat de guanyar cupcakes. Seleccioneu aleatòriament 10 participants de l'enquesta per rebre una dotzena de cupcakes. Està demostrat que la gent prefereix rebre una dotzena de cupcakes que un iPad.

Empreses que van fer això:

RJMetrics

Llegir més:
https://thinkgrowth.org/the-greatest-marketing-growth-hack-of-all-time-hint-cupcakes-784ccaa3f78

14. The Highly Qualified Lead Hack

Assegureu-vos que tots els que compren el vostre programari primer hagin de passar per aquest procés abans de fer-los una prova o una demostració del vostre programari (tret que es tracti d'una referència). TOFU: peça de contingut de la part superior de l'embut (p. ex.: informe, document blanc, fitxer de lliscament, etc.), MOFU: peça de contingut de la meitat de l'embut (seminari web, vídeo, etc.), BOFU: part inferior de l'embut -contingut de l'embut (cas pràctics, demostració, trucada d'estratègia, etc.).

Empreses que van fer això:

Hubspot

Llegir més:
https://rocketshipgrowth.com/the-most-scalable-channel-for-large-highly-qualified-saas-leads-hint-its-not-facebook-4c6fe110a6e7

15. El Hack de republicació de contingut

Seguiu aquests 5 passos.

  1. Pas 1: envieu un correu electrònic a la vostra llista amb el vostre article (en el moment que tingueu la taxa d'obertura més alta, segons el vostre historial estadístiques de correu electrònic).
  2. Pas 2: compartiu l'article mitjans de comunicació social comptes tan bon punt s'enviï la campanya de correu electrònic.
  3. Pas 3: cerqueu canals rellevants per a la vostra empresa i envieu-hi enllaços (p. ex.: fòrums, grups de FB, Fluix grups).
  4. Pas 4: espereu uns dies per obtenir algunes dades d'anàlisi (estadístiques, comparticions i comentaris).
  5. Pas 5: envieu correus electrònics o editors de tuits de grans editors que informen sobre el vostre tema de contingut screenshot de prova de tracció (per exemple: "La meva publicació té un percentatge de compartició del 50%, captura de pantalla adjunta, potser tornar a publicar?").
Empreses que van fer això:

Uber, HubSpot, KISSmetrics

Llegir més:
https://rocketshipgrowth.com/how-to-promote-b2b-saas-content-eab660ee2407

16. The PR Backlash Hack

Tenint males relacions públiques? Ser acusat de "estafa"? Creeu un lloc web dedicat on desplegueu la història, presenteu els fets i mostreu proves socials per demostrar la vostra versió de la història i convertir els enemics en clients.

Empreses que van fer això:

Freshdesk

Llegir més:

http://ripoffornot.org/

17. El procés de salt de Twitter

Enrere han quedat els dies en què podríeu escriure una publicació de bloc breu de 500 paraules sobre un tema i esperar que centenars, si no milers, de visitants el trobessin en línia. Aquells dies de "publicar i resar" ja han passat. Avui cal més esforç per fer-se notar. Entra "El mètode Twitter Leapfrog". És un procés que ajuda a lliurar els vostres articles recentment publicats a centenars de lectors molt orientats.

  1. Pas 1: escriu un article 10x/bass sobre un tema que coneixes bé
  2. Pas 2: identifiqueu persones que han compartit articles similars a les xarxes socials
  1. Pas 3: compartiu el vostre article amb aquestes persones
Empreses que van fer això:

Al costat

Llegir més:

18. El truc publicitari de baix pressupost

Reorienta les persones que han vist la pàgina de vendes del teu producte SaaS I no han obtingut una prova/demo/comprat gratuïts I que són usuaris de determinades pàgines de fan (p. ex.: el teu major competidor). Amb aquesta orientació en capes, el vostre públic serà molt reduït, cosa que us permetrà gastar menys de 10 dòlars de pressupost al dia, crear un anunci que parli específicament al vostre públic objectiu perquè pugueu augmentar el vostre percentatge de clics i augmentar les vostres conversions, que en torn reduirà el cost del vostre anunci.

Empreses que van fer això:

SamCart

Llegir més:

http://www.digitalmarketer.com/buying-website-traffic/

19. El truc de retargeting entrant

Convertiu més del vostre trànsit entrant en clients potencials reorientant-los a través d'aquestes 8 xarxes publicitàries: GDN, Facebook, Gmail, YouTube, Instagram, Twitter, Taboola, Yahoo Gemini i AOL ONE.

Empreses que van fer això:

Optimizely

Llegir més:
https://rocketshipgrowth.com/how-the-worlds-biggest-saas-companies-leverage-inbound-to-dominate-a-market-cae780d38bcd

20. El Hack SaaS d'AdWords

Orienteu-vos a paraules clau de la competència específiques de funcions, específiques del sector i d'alta conversió. Condueix la gent directament a funcions específiques i específiques del sector pàgines de destinació amb una crida a l'acció per obtenir una demostració del vostre programari per aconseguir que la gent truqui per telèfon amb vendes.

Empreses que van fer això:

NetSuite, Zoho, Freshdesk

Llegir més:
https://rocketshipgrowth.com/how-we-outcompete-ebay-on-google-adwords-without-a-big-ad-budget-885e22d4e619

21. El PPC Hyper-Growth Hack

Correr Google anuncis a una pàgina de destinació per a una inscripció de prova gratuïta o una trucada de demostració. 1-10% es convertirà. Per convertir l'altre 90% +, reorienta'ls amb anuncis potencials de FB mitjançant una venda més suau (com un document blanc). A partir dels seus clients potencials en una campanya d'automatització de màrqueting (com un minicurs de correu electrònic) i impulsar-los a iniciar una prova o reservar una demostració amb el vostre equip de vendes.

Empreses que van fer això:

Drip, SurveyMonkey, Pardot

22. El truc d'intercanvi de píxels

Trobeu una altra empresa que vengui al mateix client objectiu que vosaltres (però no és competitiva) i ofereix-vos-hi col·locant el seu píxel de reorientació al vostre lloc web, mentre col·loquen el vostre píxel de reorientació al seu lloc web mitjançant una eina com Perfect Audience. Connecta't. Utilitzeu anuncis de reorientació a Facebook per generar clients potencials nous i rendibles a la part superior del vostre embut amb un imant de plom TOFU.

Empreses que van fer això:

Nova relíquia, SendGrid, Runscope

Llegir més:

http://marketingland.com/perfect-audience-launches-partner-retargeting-network-directly-target-others-sites-visitors-83518

23. El pirateig de la competència d'AdWords

Si hi ha un gran competidor al vostre espai que molta gent cerca, però el vostre SaaS ofereix una millor relació qualitat-preu, millors funcions o una millor reputació, podeu orientar els termes de la seva marca. Per fer-ho amb èxit sense perdre el pressupost de màrqueting, primer identifiqueu el vostre punt de diferència únic (és a dir: relació qualitat-preu, característiques, reputació). En segon lloc, orienteu les paraules clau en funció del vostre USP (és a dir: característiques = [MailChimp], relació qualitat-preu = [preu de mailchimp], reputació = [revisió de mailchimp]). Tercer, crear una pàgina de destinació que mostra com sou millor que el vostre competidor en aquesta àrea amb una taula de comparació perquè el vostre anunci sigui més rellevant i es publiqui.

Empreses que van fer això:

Intercomunicador, Quickbooks, Wrike

Llegir més:
https://www.intercom.com/customer-support/zendesk-alternative

24. El truc de registre de prova de l'algoritme de Facebook

Col·loqueu un píxel de seguiment de conversions de FB a la pàgina a la qual aterren els usuaris després de registrar-se per a una prova del vostre programari, creeu un públic semblant basat en les persones que hagin arribat al píxel de seguiment de conversions i, a continuació, creeu una campanya de FB amb l'objectiu "Conversions del lloc web". enviant el vostre trànsit de públic semblant a una pàgina amb una oferta de prova gratuïta. Facebook utilitzarà el seu algorisme per orientar-se a persones que s'assemblen més a les persones que ja s'han registrat i s'han convertit al vostre lloc.

Empreses que van fer això:

InVision, Treehouse, Asana

25. El Facebook TOFU Hack

Utilitzeu anuncis potencials de FB per conduir la gent cap a un imant potencial (p. ex.: estudis de casos per a verticals específiques, llibre blanc, etc.). Augmentareu les conversions perquè quan algú faci clic al vostre anunci potencial, s'obrirà un formulari amb la informació de contacte de FB de la persona que s'omple automàticament. A continuació, utilitzeu correus electrònics d'automatització del màrqueting per fomentar el lideratge per sol·licitar una demostració del vostre programari.

Empreses que van fer això:

Infusionsoft, Salesforce, InsightSquared

26. L'estudi de cas Retargeting Hack

Reorienta els visitants del lloc web a una pàgina d'estudi de cas (p. ex.: mireu com Bob, un CMO de Zendesk ens va utilitzar per fer XYZ) amb una crida a l'acció al final de l'estudi de cas per a una demostració (excloeu la vostra llista d'usuaris de pagament perquè pugueu no malgastis pressupost publicitari). Agrupeu els visitants del lloc web que veuen l'estudi de cas en un públic únic i, a continuació, mostreu-los anuncis a un estudi de cas nou perquè els vostres clients potencials més compromesos continuïn veient estudis de cas nous i nous en l'ordre seqüencial que hàgiu configurat.

Empreses que van fer això:

simPRO

Llegir més:

27. The Custom Affinity Audience Hack

Creeu un públic a partir de persones que han visitat llocs web específics que definiu (els vostres competidors, blocs, publicacions del sector, etc.) i, a continuació, orienteu-los amb Google anuncis de visualització. Algú que veu un anunci de display encara no està necessàriament interessat en el vostre producte, així que ofereix contingut que creieu que serà valuós i útil per als vostres clients potencials per generar confiança i notorietat de marca (p. ex.: seminari web, document blanc, etc.).

Empreses que van fer això:

Zendesk, Intuit, Emma

Llegir més:
https://support.google.com/adwords/answer/2497941?hl=en-AU

28. The Gmail Competitor Hack

Mostra anuncis de Gmail a les persones que reben els correus electrònics dels teus competidors. Per obtenir l'orientació més precisa, orienteu els dominis del vostre competidor mitjançant ubicacions de domini.

Empreses que van fer això:

DigitalOcean

29. The Paid Tech Stack Hack

Utilitzeu una eina de llista de clients potencials com BuiltWith per crear una llista de persones que prenen decisions a les empreses objectiu ideals que utilitzen el programari del vostre competidor. Pengeu les adreces de correu electrònic dels responsables de la presa de decisions a un públic personalitzat al qual podeu publicar anuncis. A continuació, creeu un públic semblant a partir d'aquest públic personalitzat per orientar els vostres anuncis a clients potencials encara més qualificats (comenceu amb un públic semblant de l'1% i, a continuació, augmenteu a mesura que vegeu els resultats).

Empreses que van fer això:

BuiltWith, Datanyze

30. El truc dels anuncis de YouTube

Ús YouTube anuncis in-stream per orientar canals de YouTube específics rellevants per al vostre mercat i pagar només si algú mira més de 30 segons.

Empreses que van fer això:

Wishpond, Salesforce

Llegir més:

http://www.digitalmarketer.com/youtube-ad-types/

31. The Native Ads Hack

Mireu el vostre informe de conversions a dins Google Analytics per identificar els URL de contingut del vostre bloc amb la quantitat més alta de
conversions de plom. Promocioneu el contingut del vostre bloc amb més conversió a xarxes publicitàries com Taboola, Outbrain o Twitter.

Empreses que van fer això:

Netflix

Llegir més:
https://blog.hubspot.com/agency/native-ads-201

HACKS DE CREIXEMENT DE MONETITZACIÓ

32. El truc de personalització de la bústia de veu

Quan algú opta per un dels teus imants de plom, recull el seu número de mòbil i després utilitza Slybroadcast per gravar un missatge personal que s'envia al seu correu de veu.

33. El truc de conversió de prova

Envieu aquest correu electrònic de set paraules a un segment important de les vostres proves que no s'han convertit en clients de pagament mitjançant aquesta còpia del correu electrònic: "{{Nom}}, encara busqueu {{producte}}?" A continuació, prepareu-vos per a un dia ocupat de respondre correus electrònics. Combineu-ho amb The Irresistible Offer Hack enviant un breu seguiment que ofereix un descompte o una prova ampliada (especialment si hi ha hagut canvis de producte des de llavors) per recuperar-los.

34. El truc de retargeting d'incorporació

Una vegada que algú s'hagi registrat per a una prova gratuïta, reorienta'l amb anuncis que van a una pàgina per a un seminari web gratuït o una trucada gratuïta amb el teu equip d'èxit del client per assegurar-te que té tot configurat en el seu negoci per preparar-se després que finalitzi la prova.

Empreses que van fer això:

Heyo

Llegir més:
https://rocketshipgrowth.com/how-to-increase-free-trials-to-paid-customers-with-onboarding-retargeting-5e8cc05e3756

35. El truc d'optimització d'incorporació

Fes marxa enrere a través dels clients d'èxit que estan utilitzant el teu producte i mira el que han fet durant els primers 7-14 dies. Intenteu trobar les tres primeres coses habituals que van fer aquestes persones i incorporar-les a la puntuació d'usuari del producte. Aquestes són les activitats que voleu que facin els leads. Optimitzeu la vostra incorporació i missatgeria a l'aplicació per guiar la gent pel camí de fer aquestes tres coses.

Empreses que van fer això:

Hubspot

36. The Irresistible Offer Hack

Si el valor del vostre programari parla per si sol, afegiu un correu electrònic al vostre màrqueting automatització amb un incentiu per comprar o demostrar el vostre producte (p. ex.: mireu com funciona el nostre programari i obteniu una targeta de regal d'Amazon de 25 dòlars). Pot semblar un correu brossa, però moltes grans empreses de SaaS B2B l'utilitzen per generar demostracions qualificades perquè pot fer que les persones tinguin el número 101 de la seva llista de prioritats al número 3.

Empreses que van fer això:

LeadPages, Bizible

Llegir més:

http://www.bizible.com/blog/4-b2b-saas-growth-hacks-that-helped-bizible-raise-8m

HACKS DE CREIXEMENT DE LA RETENCIÓ

37. The Customer Feedback Hack

Després que una persona s'hagi registrat i hagi completat tots els consells d'eines d'incorporació a l'aplicació, envieu-li una felicitació a l'aplicació
notificació i correu electrònic que ofereix enviar un regal d'adhesius per correu. A l'enllaç del correu electrònic a un Typeform que recull l'adreça postal de l'usuari. A la part inferior, proporcioneu a la gent dos camps de resposta opcionals: 1) Què us ha portat a [la vostra aplicació]? Quin problema volies resoldre? 2) Alguna cosa que podríem estar fent millor? Trobem a faltar alguna característica/producte? Ús Zapier per enviar respostes d'aquests 2 camps al tauler del producte. Utilitzeu el tauler de productes per agrupar i classificar les sol·licituds de funcions per prioritat de les cohorts d'usuaris i per com una funció s'adapta a la vostra visió més àmplia del vostre producte.

Empreses que van fer això:

CloudApp

Llegir més:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention

38. El truc de reactivació del producte

Envieu automàticament aquest correu electrònic als usuaris que no han utilitzat el vostre producte durant 30 dies: "Em preguntava si podríeu dedicar un segon per fer-me saber què us sembla el producte i si teniu idees sobre què podríem fer per millorar-lo? A canvi, he avançat i he afegit un mes del pla professional al vostre compte de manera gratuïta.

Empreses que van fer això:

CloudApp

Llegir més:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention

39. The Sticky Product Hack

Per a cada nivell de subscripció del vostre producte, creeu una sèrie de tres correus electrònics amb un CTA per activar-los/passar-los per la funció més important d'aquest nivell de preus (p. ex.: Correu electrònic núm. 1 > Espereu 1 dia > Correu electrònic núm. 2 > Espereu 2 dies > Correu electrònic núm. 3 > Finalitzar la campanya). A continuació, inicieu una segona campanya de tres correus electrònics per activar-los/passar-los a través de la següent funció més important del vostre producte, de manera que pugueu crear usuaris enganxosos que tinguin menys probabilitats d'abandonar.

Empreses que van fer això:

CoSchedule

Llegir més:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention

40. El Hack d'informes personalitzats

Automatitzeu l'enviament d'un informe de mètriques mensuals personalitzat que inclogui un resum del que ha aconseguit el vostre client amb el vostre producte durant el mes. Utilitzeu una eina de dades de clients com Segment per canalitzar les vostres dades d'ús del vostre producte a una eina d'automatització de màrqueting de dades com Customer.io. Configureu activadors de dades mitjançant la lògica "si/else" per oferir als vostres clients recomanacions útils sobre on poden millorar.

Empreses que van fer això:

AdRoll

Llegir més:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention

41. The Product Gamification Hack

Quan un client assoleix una fita específica a la vostra aplicació, envieu-li una recompensa, consells per passar al següent nivell i una crida a l'acció per actualitzar-lo. Per exemple, per al programari de llista de correu electrònic Sumo:

  1. 1 subscriptor de correu electrònic = Adhesiu de Sumo (a més de consells per arribar a 100 subscriptors de correu electrònic)
  2. 100 subscriptors de correu electrònic = Samarreta de Sumo (a més de consells per arribar a 1000 subscriptors de correu electrònic)
  3. 1000 subscriptors de correu electrònic = ulleres de sol de Sumo (a més de consells per arribar a 10000 subscriptors de correu electrònic)
  4. 10000 subscriptors de correu electrònic = Sumo Hat (a més de consells per arribar a 100000 subscriptors de correu electrònic)
  5. 100000 subscriptors de correu electrònic = Sumo Taco Lunch
Empreses que van fer això:

AdRoll

Llegir més:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention
  1. El truc NPS Churn Buster

Envieu un correu electrònic a tots els usuaris 1 dia després que finalitzi la prova gratuïta. Al correu electrònic, utilitzeu una enquesta NPS que demani al vostre usuari quina probabilitat té de recomanar el vostre programari a un amic o col·lega en una escala de 0 a 10. Si la puntuació NPS és <6, agraïu-los la seva honestedat i demaneu comentaris, si és de 6 a 8 ofertes per ampliar la seva prova gratuïta, si és > 8, oferir-los una promoció d'actualització.

Empreses que van fer això:

Esmentar

Llegir més:

http://slideshare.net/mentionapp/mention-nps-process-reduce-churn-increase-customer-hapiness

Bé …

Ara, esteu equipats amb un munt d'estratègies de pirateria de creixement de "com fer" accionables, que podeu copiar i enganxar i començar a treballar per a la vostra posada en marxa.

Bona sort!

Gràcies i crèdits a: Spreadshare.co i Agència de coets per proporcionar la inspiració i la font de dades per a aquesta publicació.

sobre l'autor

Matt Ahlgren

Mathias Ahlgren és el CEO i fundador de Website Rating, dirigint un equip global d'editors i escriptors. Té un màster en ciències de la informació i gestió. La seva carrera va girar cap al SEO després de les primeres experiències de desenvolupament web durant la universitat. Amb més de 15 anys en SEO, màrqueting digital i desenvolupament web. El seu enfocament també inclou la seguretat del lloc web, demostrada per un certificat en ciberseguretat. Aquesta experiència diversa recolza el seu lideratge Website Rating.

Equip WSR

El "WSR Team" és el grup col·lectiu d'editors i escriptors experts especialitzats en tecnologia, seguretat a Internet, màrqueting digital i desenvolupament web. Apassionats de l'àmbit digital, produeixen contingut ben investigat, perspicaç i accessible. El seu compromís amb la precisió i la claredat fa Website Rating un recurs de confiança per mantenir-se informat en el dinàmic món digital.

Estigues informat! Uneix-te al nostre butlletí
Subscriviu-vos ara i obteniu accés gratuït a guies, eines i recursos només per a subscriptors.
Pots donar-te de baixa en qualsevol moment. Les teves dades estan segures.
Estigues informat! Uneix-te al nostre butlletí
Subscriviu-vos ara i obteniu accés gratuït a guies, eines i recursos només per a subscriptors.
Pots donar-te de baixa en qualsevol moment. Les teves dades estan segures.
Comparteix a...