Més de 25 estadístiques i tendències de màrqueting per correu electrònic [Actualització 2024]

in Recerca

L'email màrqueting és un dels canals de distribució de continguts més efectius. Els estudis diuen que l'any 2024, més de la meitat de la població mundial utilitzarà el correu electrònic. Això és el que hauríeu de saber sobre les últimes novetats estadístiques de màrqueting per correu electrònic per al 2024 ⇣.

Resum d'algunes de les estadístiques i tendències de màrqueting per correu electrònic més interessants:

  • Gairebé El 92% dels usuaris adults d'Internet llegeixen els seus correus electrònics.
  • 58% dels individus llegiu els seus correus electrònics abans de consultar les xarxes socials i les notícies.
  • Una merda El 42.3% suprimirà els seus correus electrònics si el correu electrònic no està optimitzat per als seus telèfons mòbils.
  • Les empreses informen que el màrqueting per correu electrònic té una mitjana ROI de 44 $ per cada $ 1 gastat.
  • Vuit de deu gestors de màrqueting B2B citen el màrqueting per correu electrònic com a seu canal més reeixit per a la distribució de continguts.
  • Aproximadament El 42% dels nord-americans es subscriuen als butlletins de notícies per correu electrònic per obtenir descomptes i ofertes de venda.
  • La investigació suggereix que El 99% dels usuaris de correu electrònic revisen els seus correus electrònics cada dia.
  • Més que El 60% dels clients van tornar a comprar un producte després de rebre un correu electrònic de reorientació de l'empresa.
  • Segons una enquesta de Campaign Monitor, les organitzacions sense ànim de lucre aconsegueixen la taxa d'obertura de correu electrònic més alta.
  • Correus electrònics que utilitzen línies d'assumpte personalitzades en el tema obtenir a Taxes d'obertura de correu electrònic un 26% més altes.

Malgrat el creixement de Google cerca i mitjans de comunicació social, les campanyes de màrqueting per correu electrònic encara reben el màxim retorn de la inversió entre els canals de màrqueting digital.

El màrqueting per correu electrònic està a punt de prosperar durant molts anys perquè el nombre de els usuaris de correu electrònic actius augmenten cada any.

Estadístiques i tendències de màrqueting per correu electrònic 2024

Aquí teniu una col·lecció de les estadístiques de màrqueting per correu electrònic més actualitzades per donar-vos l'estat actual del que està passant el 2024 i més enllà.

El ROI d'una campanya de màrqueting per correu electrònic eficaç és del 4400%: retorna 44 $ per cada $ 1 gastat en màrqueting.

Font: Campaign Monitor ^

Quan s'utilitza de manera eficaç, màrqueting per correu electrònic pot donar resultats excepcionals.

Segons un estudi de Campaign Monitor, el màrqueting per correu electrònic és el rei dels canals de màrqueting en línia amb a 4400% ROI i un retorn de 44 $ per cada $ 1 gastat.

El màrqueting per correu electrònic és un dels canals de distribució de contingut més fiables el 2021.

Font: Kinsta ^

Gairebé 87% de l'empresa a empresa i El 79% dels màrquetings d'empresa a consumidor utilitzar el correu electrònic com a mètode de distribució de contingut principal. En lloc d'utilitzar el seu lloc web o un bloc, la majoria de les organitzacions encara prefereixen el correu electrònic per distribuir contingut B2B.

La investigació també indica que el màrqueting per correu electrònic és eficaç perquè pot nodrir i convertir clients potencials en vendes millor que altres mètodes. El correu electrònic també destaca com un dels canals d'embut de vendes B2C més efectius.

Hi ha més de 4 milions d'usuaris de correu electrònic actius a tot el món.

Font: Statista ^

El correu electrònic continua jugant un paper integral a les nostres vides. L'any 2025, gairebé la meitat de la població mundial utilitzarà el correu electrònic. Investigacions recents indiquen que n'hi ha aproximadament 4.15 milions d'usuaris de correu electrònic a tot el món. És probable que aquesta xifra creixi 4.6 milions el 2025.

El 306 es van enviar i rebre més de 2021 milions de correus electrònics. La xifra augmentarà fins als 376 milions en els propers quatre anys. També ha augmentat la proporció de correus electrònics enviats per telèfons mòbils.

El percentatge mitjà d'obertura de correu electrònic és del 18% i el percentatge de clics mitjà és del 2.6%.

Font: Campaign Monitor ^

Les empreses poden obtenir un rendiment excel·lent de la inversió mitjançant màrqueting per correu electrònic.

Tot i que les tarifes d'obertura, els percentatges de clics i les taxes de cancel·lació varien segons el sector. Els punts de referència mitjans de correu electrònic per a totes les indústries són:

  • Taxa d'obertura mitjana: 18.0%
  • Percentatge de clics mitjà: 2.6%
  • Percentatge mitjà de clics per obrir: 14.1%
  • Percentatge de baixa mitjana: 0.1%
Punts de referència del correu electrònic per indústria
Font: https://www.campaignmonitor.com/resources/guides/email-marketing-benchmarks/

Aproximadament el 35% dels destinataris de correus electrònics obren els seus correus electrònics en funció de l'assumpte.

Font: HubSpot ^

Els venedors haurien d'utilitzar encapçalaments atractius i titulars enganxosos per captar l'atenció dels usuaris de correu electrònic.

És important perquè gairebé el 58% dels usuaris revisen els seus correus electrònics immediatament després de despertar-se, i El 35% d'ells obren els seus correus electrònics en funció de l'assumpte.

Una línia d'assumpte atractiva també té sentit perquè un de cada cinc usuaris de correu electrònic consulta els seus correus electrònics cinc vegades al dia.

Un bon títol probablement augmentarà la taxa d'obertura. La investigació també indica que els correus electrònics que inclouen el nom del destinatari tenen un percentatge de clics més alt.

Els correus electrònics personalitzats milloren la taxa d'obertura de correu electrònic en un 50%.

Font: Marketing Dive ^

Els correus electrònics que tenen una línia d'assumpte personalitzada de correu electrònic segur que es notaran. Un estudi exhaustiu de l'editorial Marketing Dive ho indica Els correus electrònics personalitzats ofereixen un 21% de tarifes obertes en comparació amb les taxes d'obertura del 14% en correus electrònics no personalitzats.

Correus electrònics que ofereixen a El toc personal comporta un 58% més de percentatges de clics per obrir. Una línia d'assumpte personalitzada també augmentarà dràsticament els KPI de la campanya.

Els correus electrònics enviats una hora després de l'abandonament del carretó de la compra es converteixen en un 6.33%.

Font: Backlinko ^

Reorientar els consumidors, que deixen els carretons de la compra en línia, pot ajudar els llocs web a recuperar els clients perduts. Tenint en compte que la taxa d'obertura per a l'abandonament del carretó és d'un sorprenent 40.14%, podeu esperar que el 6.33% dels compradors compren el producte.

Els correus electrònics enviats una hora després de l'abandonament del carretó ofereixen millors retorns. L'enviament de tres correus electrònics d'abandonament del carretó dóna resultats un 67% millors que un sol correu electrònic d'abandonament del carretó.

Reorientar els clients potencials té sentit perquè més del 50% dels consumidors compraran alguna cosa després d'un correu electrònic de màrqueting almenys una vegada al mes.

Un terç dels venedors de correu electrònic estan utilitzant o planegen utilitzar correus electrònics interactius.

Font: Hubspot ^

Els correus electrònics interactius estan guanyant popularitat perquè ofereixen una experiència positiva dins del missatge de correu electrònic.

Gairebé El 23% de les marques utilitzen correus electrònics interactius com a part de les seves campanyes de màrqueting. Gairebé el 32% dels venedors de correu electrònic també tenen previst utilitzar correus electrònics interactius en futures campanyes de correu electrònic.

El correu electrònic interactiu pot variar significativament. Pot incloure petits elements interactius, com ara efectes de flotació o una experiència més simplificada, com ara permetre als subscriptors de correu electrònic afegir productes al carretó de la compra virtual.

El 63% de les empreses utilitzen eines de tercers per analitzar els seus resultats de màrqueting per correu electrònic.

Font: Tornasol ^

Un nombre creixent de venedors de correu electrònic utilitzen eines avançades per analitzar els resultats de les seves campanyes de màrqueting.

Només El 37% de les empreses utilitzen el tauler proporcionat pel seu proveïdor de serveis de correu electrònic. La resta d'empreses integren eines de tercers per obtenir més informació sobre el rendiment dels seus correus electrònics.

Afegir un vídeo al vostre correu electrònic pot augmentar el percentatge de clics del correu electrònic en un 300%.

Font: AB Tasty ^

Els experts utilitzen vídeos a les seves campanyes de correu electrònic per augmentar les taxes de conversió. Tu pots augmenta la taxa d'obertura dels teus correus electrònics al 80% mitjançant la inclusió de la paraula "vídeo" al correu electrònic. Els resultats suggereixen que els vídeos del correu electrònic també ho poden fer reduir la taxa de baixa un 75%.

Moltes organitzacions utilitzen correus electrònics de vídeo per generar confiança entre els seus públics. Empreses de màrqueting per correu electrònic també prefereixen els vídeos al seu correu electrònic perquè augmenta el SEO i la participació a les xarxes socials.

Gairebé el 42% dels usuaris obren correus electrònics al seu telèfon mòbil.

Font: EmailMonday ^

El telèfon mòbil és l'entorn més utilitzat per consultar correus electrònics. Més que El 80% dels usuaris de telèfons intel·ligents revisen regularment els seus correus electrònics.

Tot i que els telèfons intel·ligents són el mitjà més utilitzat, el públic madur també prefereix utilitzar tauletes. En comparació amb els homes, les dones passen més temps interactuant amb el correu electrònic als seus telèfons mòbils.

L'ús d'un emoji a l'assumpte del correu electrònic augmentarà el CTR un 93%.

Font: Outreach i Swiftpage ^

Els emojis poden tenir un impacte positiu en la campanya de correu electrònic. Un estudi de Swiftpage ho va trobar utilitzar emojis pot augmentar les taxes d'obertura úniques en un 29%.

De la mateixa manera, una enquesta d'Experian va concloure que l'ús d'un avió o un emoji de paraigua a l'assumpte del correu electrònic augmentarà la taxa d'obertura gairebé un 56%. Els venedors també haurien d'utilitzar altres mètodes per millorar la qualitat del contingut.

Quan s'utilitzen l'orientació adequada i la segmentació de clients, els venedors poden generar 3 vegades més ingressos en comparació amb els correus electrònics de difusió.

Font: Backlinko ^

Apuntar als clients mitjançant la segmentació del correu electrònic pot aportar resultats positius. El correu electrònic segmentat obté percentatges de clics un 100.95% més elevats en comparació amb els correus electrònics no segmentats.

La investigació també revela que la personalització del correu electrònic ofereix taxes d'ingressos i transaccions sis vegades més altes. Amb correus electrònics orientats, també podeu augmentar els vostres ingressos fins a un 760%.

Gairebé el 34% dels subscriptors de correu electrònic fan clic als seus correus electrònics en una hora després de rebre'ls.

Font: GetResponse ^

Els subscriptors de correu electrònic sempre esperen noves ofertes i vendes flash. Si esteu executant una oferta sensible al temps, és essencial saber que la primera hora d'enviar el correu electrònic és fonamental perquè un terç dels usuaris probablement l'obriran en una hora. A mesura que passa el temps, la taxa d'obertura d'un correu electrònic disminueix gradualment.

Després de sis hores d'enviar el correu electrònic, gairebé la meitat dels vostres clients haurien obert els seus correus electrònics. Per tant, és probable que obtingueu una resposta molt millor reorientant els vostres clients després d'unes hores d'enviar el correu electrònic inicial.

Apple iPhone i Gmail són els dos clients de correu electrònic més populars.

Font: Litmus Analytics ^

Apple iPhone té una quota de mercat de clients de correu electrònic del 37%. Gmail, en canvi, està al 34%. Els càlculs es basen en 1.2 milions d'obertures rastrejades per Litmus Email Analytics l'agost de 2021.

El 74% dels baby boomers creu que el correu electrònic és el canal més personal per rebre comunicacions de les marques, seguit del 72% de la generació X, el 64% dels mil·lenaris i el 60% de la generació Z.

Font: Bluecore, 2021 ^

Segons la investigació, El correu electrònic segueix sent la manera més preferida i personal dels consumidors de tots els grups demogràfics de participar en les seves marques preferides. Això implica a més que encara que se sap que els Millennials passen la major part del seu temps a les xarxes socials, això no vol dir que aquests siguin els millors canals perquè les marques generin vendes.

De mitjana, el percentatge de clics de correu electrònic més alt va al sector de serveis de consultoria amb un 25%.

Font: Constant Contact ^

Com que la indústria de serveis de consultoria encapçala la llista en percentatge de clics de correu electrònic, els serveis de suport administratiu i empresarial van ocupar el segon lloc amb un 20%. Els serveis de l'habitatge i la construcció segueixen de prop el tercer lloc amb un 19%.

Això suggereix que en enviar correus electrònics a una llista segmentada, feu que els vostres correus electrònics siguin curts amb una crida a l'acció clara. Això mantindrà baixes les subscripcions alhora que augmentarà els percentatges de clics.

El 99% dels usuaris de correu electrònic revisen la seva safata d'entrada cada dia, i alguns ho fan 20 vegades al dia. D'aquestes persones, el 58% dels consumidors consulten el seu correu electrònic a primera hora del matí.

Font: OptinMonster ^

Els resultats ho demostren El correu electrònic segueix sent una bona manera d'arribar al vostre públic. Això no depèn de cap grup d'edat. La disponibilitat i accessibilitat dels correus electrònics des de dispositius mòbils fins i tot fa que el correu electrònic sigui més popular per a persones de diferents indústries.

El 40% dels consumidors diuen que tenen almenys 50 correus electrònics no llegits a la seva safata d'entrada.

Font: Sinch ^

La investigació de Sinch mostra que, tot i que és poc probable que els consumidors deixin missatges mòbils sense llegir, el 40% dels consumidors diuen que tenen almenys 50 correus electrònics no llegits. A més, gairebé 1 de cada 10 va admetre tenir més de 1000 correus electrònics no llegits.

L'estalvi de temps és el major benefici de l'automatització del màrqueting, amb un 30%.

Font: Amazon AWS ^

Segons l'informe, tot i que l'estalvi de temps és el major benefici de l'automatització del màrqueting, hi ha molts altres beneficis a continuació. A continuació, la generació de leads amb un 22%. A continuació, els ingressos més elevats són del 17%.

La retenció de clients arriba a l'11%. Altres avantatges inclouen el seguiment de les campanyes de màrqueting al 8% i l'escurçament del cicle de vendes al 2%.

El millor moment per enviar un correu electrònic de màrqueting és entre les 6:2 i les XNUMX:XNUMX.

Font: Kinsta ^

Les campanyes de màrqueting per correu electrònic reben la taxa d'obertura de correu electrònic més alta al matí i durant l'horari laboral.

Un estudi exhaustiu de GetResponse suggereix que la majoria dels usuaris consulten els seus correus electrònics entre les 6 a.m. i les 2 p. m. Durant aquestes vuit hores, la taxa d'obertura del correu electrònic es manté constant.

Després de les 2:XNUMX, la taxa d'obertura del correu electrònic comença a disminuir a un ritme constant. Aquestes estadístiques suggereixen que els venedors de correu electrònic haurien d'enviar els seus correus electrònics al matí per obtenir una millor taxa de resposta.

El 18% dels correus electrònics s'envien els dijous, el 17% els dimarts, el 16% els dimecres.

Font: Kinsta ^

De 14 estudis, tots van obtenir els mateixos resultats que el millor dia de la setmana per enviar correus electrònics amb la taxa d'obertura més alta és el dijous al 18%. Si envieu correus electrònics dues vegades per setmana, el segon millor dia és el dimarts al 17%. El proper dimecres ve. Tot i que dissabte és un altre dia preferit, enviar campanyes de màrqueting per correu electrònic un dissabte no tindrà el mateix impacte que els tres dies principals esmentats.

El 61% dels subscriptors/clients voldrien rebre correus electrònics promocionals cada setmana, el 38%, amb més freqüència.

Font: Kinsta ^

Les persones es subscriuen a la vostra llista de correu electrònic perquè volen rebre ofertes promocionals de la vostra empresa, ja sigui de manera setmanal o fins i tot diària. Als EUA, el 91% dels nord-americans volen rebre correus electrònics promocionals d'empreses amb les quals fan negocis.

Les línies d'assumpte del correu electrònic que tenen sis o set paraules reben el màxim de clics.

Font: Marketo ^

Les línies d'assumpte del correu electrònic són fonamentals per a l'èxit d'una campanya de màrqueting per correu electrònic. La investigació suggereix que els equips de màrqueting haurien de centrar-se a crear una capçalera atractiva que consta de sis o set paraules.

La taxa de clics per obrir per a aquest tipus de correus electrònics és gairebé un 40% millor que els correus electrònics que en fan servir vuit o més de vuit paraules a l'assumpte. El nombre mitjà de caràcters per al tipus de campanya més reeixit és d'aproximadament 40 paraules.

Un botó de crida a l'acció al final de l'assumpte del correu electrònic comporta un percentatge de clics un 28% més alt.

Font: Campaign Monitor ^

La majoria de la gent escaneja els seus correus electrònics en lloc de llegir-los. Per tant, utilitzar un botó al final de la línia d'assumpte del correu electrònic és una bona manera d'atraure l'atenció.

Els botons tenen atributs únics, que els fan destacar del text. Podeu canviar la mida, el color i el disseny del botó per adaptar-lo a la vostra campanya de correu electrònic. Alguns experts han informat d'un augment superior al 100% del CTR quan s'utilitza un botó a la capçalera del correu electrònic.

Fonts:

També hauríeu de consultar o publicar aquí amb tot últimes estadístiques d'allotjament web.

sobre l'autor

Matt Ahlgren

Mathias Ahlgren és el CEO i fundador de Website Rating, dirigint un equip global d'editors i escriptors. Té un màster en ciències de la informació i gestió. La seva carrera va girar cap al SEO després de les primeres experiències de desenvolupament web durant la universitat. Amb més de 15 anys en SEO, màrqueting digital i desenvolupament web. El seu enfocament també inclou la seguretat del lloc web, demostrada per un certificat en ciberseguretat. Aquesta experiència diversa recolza el seu lideratge Website Rating.

Equip WSR

El "WSR Team" és el grup col·lectiu d'editors i escriptors experts especialitzats en tecnologia, seguretat a Internet, màrqueting digital i desenvolupament web. Apassionats de l'àmbit digital, produeixen contingut ben investigat, perspicaç i accessible. El seu compromís amb la precisió i la claredat fa Website Rating un recurs de confiança per mantenir-se informat en el dinàmic món digital.

Lindsay Liedke

Lindsay Liedke

Lindsay és l'editor en cap de Website Rating, té un paper fonamental en la configuració del contingut del lloc. Dirigeix ​​un equip dedicat d'editors i escriptors tècnics, centrat en àrees com la productivitat, l'aprenentatge en línia i l'escriptura d'IA. La seva experiència garanteix el lliurament de contingut perspicaç i autoritzat en aquests camps en evolució.

Estigues informat! Uneix-te al nostre butlletí
Subscriviu-vos ara i obteniu accés gratuït a guies, eines i recursos només per a subscriptors.
Pots donar-te de baixa en qualsevol moment. Les teves dades estan segures.
Estigues informat! Uneix-te al nostre butlletí
Subscriviu-vos ara i obteniu accés gratuït a guies, eines i recursos només per a subscriptors.
Pots donar-te de baixa en qualsevol moment. Les teves dades estan segures.
Comparteix a...