25+ סטטיסטיקות ומגמות של שיווק בדוא"ל [עדכון 2024]

שיווק בדואר אלקטרוני הוא אחד מערוצי הפצת התוכן היעילים ביותר. מחקרים אומרים שעד 2024, יותר ממחצית מאוכלוסיית העולם תשתמש בדוא"ל. הנה מה שאתה צריך לדעת על הגרסה האחרונה סטטיסטיקות שיווק בדוא"ל לשנת 2024 ⇣.

סיכום של כמה מהסטטיסטיקות והמגמות המעניינות ביותר של שיווק בדוא"ל:

• כמעט 92% ממשתמשי האינטרנט המבוגרים קוראים את המיילים שלהם.
• 58% של יחידים לקרוא את המיילים שלהם לפני בדיקת מדיה חברתית וחדשות.
• עצום 42.3% ימחק את המיילים שלהם אם האימייל אינו מותאם לטלפונים הניידים שלהם.
• עסקים מדווחים שלשיווק בדואר אלקטרוני יש ממוצע החזר ROI של $44 עבור כל $1 שהוצא.
• שמונה מתוך עשרה מנהלי שיווק B2B מציינים את שיווק האימייל שלהם הערוץ המצליח ביותר להפצת תוכן.
• בְּעֵרֶך 42% מהאמריקאים נרשמים לניוזלטרים באימייל כדי לקבל הנחות והצעות מבצע.
• מחקרים מצביעים על כך 99% ממשתמשי האימייל בודקים את האימייל שלהם מדי יום.
• יותר מ 60% מהלקוחות חזרו לרכוש מוצר לאחר קבלת דוא"ל של מיקוד מחדש מהחברה.
• על פי סקר Campaign Monitor, ארגונים ללא מטרות רווח משיגים את שיעור פתיחת הדוא"ל הגבוה ביותר.
• מיילים שמשתמשים שורות נושא מותאמות אישית בנושא מקבלים א שיעורי פתיחת דוא"ל גבוהים ב-26%..

למרות הצמיחה של Google search ו מדיה חברתית, קמפיינים שיווקיים בדוא"ל עדיין מקבלים את ההחזר הגבוה ביותר על ההשקעה בין ערוצי השיווק הדיגיטליים.

שיווק בדוא"ל צפוי לשגשג עוד שנים רבות בגלל מספר משתמשי האימייל הפעילים גדלים מדי שנה.

2024 סטטיסטיקות ומגמות של שיווק בדוא"ל

הנה אוסף של סטטיסטיקות שיווק בדוא"ל העדכניות ביותר כדי לתת לך את המצב הנוכחי של מה שקורה בשנת 2024 ואילך.

בשימוש יעיל, שיווק בדואר אלקטרוני יכול לספק תוצאות יוצאות דופן.

על פי מחקר של Campaign Monitor, שיווק בדואר אלקטרוני הוא מלך ערוצי השיווק המקוון עם א 4400% החזר ROI והחזר של $44 על כל $1 שהוצא.

כמעט 87% מעסק לעסק ו 79% ממשווקי העסק לצרכן להשתמש בדוא"ל כשיטת הפצת התוכן העיקרית שלהם. במקום להשתמש באתר או בבלוג שלהם, רוב הארגונים עדיין מעדיפים אימייל כדי להפיץ תוכן B2B.

מחקרים גם מצביעים על כך ששיווק בדוא"ל יעיל מכיוון שהוא יכול לטפח ו להמיר לידים למכירות טוב יותר משיטות אחרות. דוא"ל גם בולט כאחד מערוצי משפך המכירות B2C היעילים ביותר.

האימייל ממשיך לשחק תפקיד בלתי נפרד בחיינו. עד 2025, כמעט מחצית מאוכלוסיית העולם תשתמש בדוא"ל. מחקרים אחרונים מצביעים על כך שיש בערך 4.15 מיליארד משתמשי אימייל ברחבי העולם. מספר זה צפוי לגדול ל 4.6 מיליארד ב- 2025.

יותר מ-306 מיליארד מיילים נשלחו והתקבלו בשנת 2021. המספר יגדל ל-376 מיליארד בארבע השנים הקרובות. גם חלקם של המיילים הנשלחים באמצעות טלפונים ניידים גדל.

עסקים יכולים לקבל החזר מצוין על ההשקעה באמצעות שיווק במייל.

בעוד ששיעורי הפתיחה, שיעורי ההקלקה ותעריפי ביטול המנוי משתנים בהתאם לענף. מדדי הדוא"ל הממוצעים עבור כל הענפים הם:

• שיעור פתיחה ממוצע: 18.0%
• שיעור קליקים ממוצע: 2.6%
• שיעור קליקים לפתיחה ממוצע: 14.1%
• שיעור ביטול הרשמה ממוצע: 0.1%

משווקים צריכים להשתמש בכותרות אטרקטיביות ובכותרות קליטות כדי למשוך את תשומת הלב של משתמשי האימייל.

זה חשוב כי כמעט 58% מהמשתמשים בודקים את האימייל שלהם באופן מיידי אחרי שהם מתעוררים, ו 35% מהם פותחים את המיילים שלהם על סמך שורת הנושא.

שורת נושא אטרקטיבית הגיונית גם מכיוון שאחד מכל חמישה משתמשי דוא"ל בודק את המיילים שלו חמש פעמים ביום.

כותרת טובה ככל הנראה תגדיל את שיעור הפתיחה. מחקרים גם מצביעים על כך שלמיילים הכוללים את השם הפרטי של הנמען יש שיעור קליקים גבוה יותר.

הודעות דוא"ל שיש להן שורת נושא מותאמת אישית של דוא"ל צפויים לקבל תשומת לב. מחקר מקיף של חברת ההוצאה לאור, Marketing Dive, מצביע על כך אימיילים מותאמים אישית מציעים שיעורי פתיחה של 21%. בהשוואה ל-14% שיעורי פתיחה באימיילים שאינם מותאמים אישית.

אימיילים המציעים א מגע אישי הוביל לשיעורי קליקים לפתיחה גבוהים ב-58%.. שורת נושא מותאמת אישית גם תגדיל באופן דרמטי את מדדי ה-KPI של הקמפיין.

מיקוד מחדש של צרכנים, המשאירים עגלות קניות מקוונות, יכול לעזור לאתרים להחזיר לקוחות אבודים. בהתחשב בעובדה ששיעור נטישת העגלה הפתוחה הוא 40.14% מדהים, אתה יכול לצפות ש-6.33% מהקונים ירכשו את המוצר.

הודעות דוא"ל שנשלחות שעה לאחר נטישת העגלה מציעות החזר טוב יותר. שליחת שלושה אימיילים על נטישת עגלה מניבה תוצאות טובות יותר ב-67%. מאשר הודעת דוא"ל בודדת של נטישת עגלה.

מיקוד מחדש של לקוחות פוטנציאליים הגיוני מכיוון שיותר מ-50% מהצרכנים ירכשו משהו בעקבות אימייל שיווקי לפחות פעם בחודש.

מיילים אינטראקטיביים צוברים פופולריות מכיוון שהם מציעים חוויה חיובית בתוך הודעת האימייל.

כמעט 23% מהמותגים משתמשים במיילים אינטראקטיביים כחלק מהקמפיינים השיווקיים שלהם. כמעט 32% ממשווקי הדוא"ל מתכננים גם להשתמש במיילים אינטראקטיביים בקמפיינים עתידיים של דוא"ל.

האימייל האינטראקטיבי יכול להשתנות באופן משמעותי. זה עשוי לכלול אלמנטים אינטראקטיביים קטנים כגון אפקטי ריחוף או חוויה יעילה יותר כגון מתן אפשרות למנויי אימייל להוסיף מוצרים לעגלת הקניות הוירטואלית.

מספר הולך וגדל של משווקי דוא"ל משתמשים בכלים מתקדמים כדי לנתח את התוצאות של מסעות הפרסום השיווקיים שלהם.

רק 37% מהחברות משתמשות בלוח המחוונים המסופק על ידי ספק שירותי הדוא"ל שלהם. החברות הנותרות משלבות כלים של צד שלישי כדי לקבל מידע נוסף על ביצועי המיילים שלהן.

מומחים משתמשים בסרטונים בקמפיינים בדוא"ל שלהם כדי להגביר את שיעורי ההמרה. אתה יכול הגדל את שיעור הפתיחה של המיילים שלך ל-80% על ידי הכללת המילה "וידאו" במייל. התוצאות מצביעות על כך שגם סרטונים בדוא"ל יכולים להפחית את שיעור ביטול המנוי ב-75%.

הרבה ארגונים משתמשים במייל וידאו כדי לפתח אמון בקרב הקהלים שלהם. חברות שיווק במייל מעדיפים גם סרטונים בדוא"ל שלהם מכיוון שזה מגביר את קידום האתרים ואת השיתוף במדיה החברתית.

הטלפון הנייד הוא הסביבה הנפוצה ביותר לבדיקת אימיילים. יותר מ 80% ממשתמשי הסמארטפונים בודקים באופן קבוע את המיילים שלהם.

בעוד שסמארטפונים הם המדיום הנפוץ ביותר, קהלים בוגרים מעדיפים גם להשתמש בטאבלטים. בהשוואה לגברים, נשים מבלות יותר זמן באינטראקציה עם דוא"ל בטלפונים הניידים שלהן.

אמוג'ים יכולים להשפיע לטובה על קמפיין האימייל. מחקר של Swiftpage מצא את זה שימוש באימוג'י יכול להגדיל את שיעורי הפתיחה הייחודיים ב-29%.

באופן דומה, סקר Experian הגיע למסקנה ששימוש במטוס או באמוג'י מטריה בשורת הנושא של המייל יגדיל את שיעור הפתיחה בכמעט 56%. משווקים צריכים גם להשתמש בשיטות אחרות כדי לשפר את איכות התוכן.

מיקוד ללקוחות באמצעות פילוח אימייל יכול להביא לתוצאות חיוביות. דוא"ל מפולח זוכה לשיעורי קליקים גבוהים ב-100.95%. בהשוואה לאימיילים לא מפולחים.

מחקר מגלה גם שהתאמה אישית של דוא"ל מציעה פי שישה הכנסות ושיעורי עסקאות גבוהים יותר. באמצעות אימיילים ממוקדים, אתה יכול גם להגדיל את ההכנסה שלך עד 760%.

מנויי דוא"ל תמיד מחכים להצעות חדשות ולמכירות בזק. אם אתה מפעיל הצעה רגישה לזמן, חיוני לדעת שהשעה הראשונה של שליחת האימייל היא קריטית מכיוון שסביר להניח ששליש מהמשתמשים יפתחו את האימייל תוך שעה. ככל שעובר הזמן, קצב פתיחת האימייל יורד בהדרגה.

לאחר שש שעות של שליחת המייל, כמעט מחצית מהלקוחות שלך היו פותחים את המייל שלהם. לכן, סביר להניח שתקבל תגובה הרבה יותר טובה על ידי מיקוד מחדש של הלקוחות שלך לאחר מספר שעות של שליחת האימייל הראשוני.

לאפל אייפון יש נתח שוק של לקוחות אימייל של 37%. Gmail, לעומת זאת, עומד על 34%. החישובים מבוססים על 1.2 מיליארד פתיחות שמעקב אחר Litmus Email Analytics באוגוסט 2021.

על פי המחקר, הדוא"ל הוא עדיין הדרך המועדפת והאישית ביותר עבור צרכנים מכל הנתונים הדמוגרפיים לעסוק במותגים האהובים עליהם. זה מרמז עוד על כך שלמרות שידוע כי בני דור המילניום מבלים את רוב זמנם במדיה חברתית, זה לא אומר שאלו הם הערוצים הטובים ביותר למותגים להניע מכירות.

מכיוון שתעשיית שירותי הייעוץ נמצאת בראש הרשימה בשיעור הקליקים על דואר אלקטרוני, שירותי התמיכה המנהלית והעסקית קיבלו את הדירוג השני ב-20%. שירותי הבית והבניין עוקבים מקרוב בדרגה השלישית עם 19%.

זה מצביע על כך שבשליחת דואר אלקטרוני לרשימה מפולחת, הפוך את הדואר האלקטרוני שלך לקצר עם קריאה ברורה לפעולה. פעולה זו תשמור על ביטול ההרשמות תוך הגדלת שיעורי הקליקים.

התוצאות מראות זאת דוא"ל נשאר דרך מצוינת להגיע לקהל שלך. זה לא תלוי באף קבוצת גיל. הזמינות והנגישות של מיילים ממכשירים ניידים אף הופכת את האימייל לפופולרי יותר בקרב אנשים בתעשיות שונות.

המחקר של Sinch מראה שבעוד שצרכנים לא ישאירו הודעות ניידות שלא נקראו, 40% מהצרכנים אומרים שיש להם לפחות 50 מיילים שלא נקראו. יתר על כן, כמעט 1 מכל 10 הודה שיש לו יותר מ-1000 הודעות דוא"ל שלא נקראו.

על פי הדיווח, בעוד שחיסכון בזמן הוא היתרון הגדול ביותר של אוטומציה שיווקית, ישנם יתרונות רבים אחרים הבאים בתור. לאחר מכן ייצור לידים ב-22%. הכנסות גבוהות יותר מגיעות לאחר מכן ב-17%.

שימור לקוחות מגיע ל-11%. יתרונות נוספים כוללים מעקב אחר קמפיינים שיווקיים ב-8% וקיצור מחזור המכירות ב-2%.

קמפיינים שיווקיים בדוא"ל מקבלים את שיעור פתיחת המייל הגבוה ביותר בבוקר ובשעות העבודה במשרד.

מחקר מקיף מאת GetResponse מציע כי רוב המשתמשים בודקים את האימייל שלהם בין 6 בבוקר ל-2:XNUMX. במהלך שמונה השעות הללו, קצב פתיחת האימייל נשאר עקבי.

לאחר 2:XNUMX, קצב פתיחת הדוא"ל מתחיל לרדת בקצב קבוע. נתונים סטטיסטיים אלו מצביעים על כך שמשווקי דוא"ל צריכים לשלוח את המיילים שלהם בבוקר כדי לקבל שיעור תגובה טוב יותר.

מתוך 14 מחקרים, כולם קיבלו את אותן תוצאות שהיום הטוב ביותר בשבוע לשליחת מיילים עם שיעור הפתיחה הגבוה ביותר הוא ביום חמישי של 18%. אם אתה שולח מיילים פעמיים בשבוע, היום השני הטוב ביותר הוא יום שלישי ב-17%. יום רביעי מגיע הבא. בעוד שבת הוא עוד יום מועדף, שליחת קמפיינים שיווקיים בדואר אלקטרוני בשבת לא תהיה אותה השפעה כמו זה על שלושת הימים המובילים שהוזכרו.

אנשים נרשמים לרשימת הדוא"ל שלך כי הם רוצים לקבל הצעות קידום מכירות מהחברה שלך, בין אם על בסיס שבועי או אפילו יומי. בארה"ב, 91% מהאמריקאים רוצים לקבל מיילים פרסומיים מחברות שהם עושים איתן עסקים.

שורות הנושא של דוא"ל הן קריטיות להצלחת קמפיין שיווקי בדוא"ל. מחקרים מראים שצוותי שיווק צריכים להתמקד ביצירת כותרת אטרקטיבית המורכבת משש או שבע מילים.

שיעור ההקלקה לפתיחה עבור סוגים אלה של מיילים הוא כמעט 40% טוב יותר מאימיילים שמשתמשים בשמונה או יותר יותר משמונה מילים בשורת הנושא. ספירת התווים הממוצעת לסוג הקמפיין המצליח ביותר היא כ-40 מילים.

רוב האנשים סורקים את המיילים שלהם במקום לקרוא אותם. לכן, שימוש בכפתור בסוף שורת הנושא של המייל היא דרך מצוינת למשוך תשומת לב.

ללחצנים יש תכונות ייחודיות, הגורמות להם לבלוט מהטקסט. אתה יכול לשנות את הגודל, הצבע והעיצוב של הכפתור כך שיתאימו לקמפיין הדוא"ל שלך. כמה מומחים דיווחו על עלייה של למעלה מ-100% בשיעור הקליקים בעת שימוש בלחצן בכותרת הדוא"ל.

מקורות:

• https://www.campaignmonitor.com/resources/guides/email-marketing-benchmarks/
• https://www.getresponse.com/resources/reports/email-marketing-benchmarks#email-opens-over-time
• https://www.campaignmonitor.com/company/annual-report/
• https://blog.hubspot.com/sales/subject-line-stats-open-rates-slideshare
• https://www.marketingdive.com/news/study-personalized-email-subject-lines-increase-open-rates-by-50/504714/
• https://www.statista.com/statistics/255080/number-of-e-mail-users-worldwide/
• https://www.litmus.com/blog/2019-state-of-email-workflows-from-pre-send-planning-to-cross-channel-integration/
• https://www.abtasty.com/blog/video-email/
• https://www.emailmonday.com/mobile-email-usage-statistics/
• https://www.outreach.io/blog/will-emojis-increase-reply-rates
• https://kinsta.com/blog/email-marketing-statistics/
• https://blog.marketo.com/2018/02/email-subject-line-length-works-best.html
• https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2019/05/buttons-email-marketing-campaigns/

כדאי גם לבדוק או לפרסם כאן עם כל סטטיסטיקות אירוח אתרים עדכניות.