25+ סטטיסטיקות ומגמות של מדיה חברתית [עדכון 2024]

מדיה חברתית שינה את החיים ושינה את האופן שבו אנו מתקשרים עם החברים, המשפחה, הקהילה והעסקים שלנו. זה גם הציג דרכים מהירות ויעילות יותר לצרוך חדשות וסוגים אחרים של מידע. הנה מה שאתה צריך לדעת על הגרסה האחרונה נתונים סטטיסטיים של מדיה חברתית לשנת 2024 ⇣.

להלן סיכום של כמה מהעובדות המעניינות ביותר על מדיה חברתית:

• יש כ 4.74 מיליארדים משתמשי מדיה חברתית פעילים ברחבי העולם.
• כמעט 59.3% מאוכלוסיית העולם משתמשת לפחות בפלטפורמת מדיה חברתית אחת.
• הרשתות החברתיות הרוויחו 190 מיליון משתמשים חדשים בשנה האחרונה.
• האדם הממוצע מבלה שעות 2 ודקות 27 ברשתות החברתיות מדי יום.
• פייסבוק הוא הערוץ החברתי הנפוץ ביותר בשימוש, עם 2.96 מיליארדים משתמשים פעילים.
• 52 מיליון אנשים משתמשים בלינקדאין לחיפוש עבודה.
• 47% ממשתמשי האינטרנט העולמיים אומרים ששמירה על קשר עם משפחה וחברים היא הסיבה העיקרית לכך שאנשים משתמשים במדיה חברתית.
• גודל שוק שיווק המשפיעים צפוי לגדול עד 17.4 $ מיליארד ב 2023.
• 46% ממשתמשי המדיה החברתית הם נשים, בעוד 54% הם זכרים.
• שרשורים מ-Meta הייתה אפליקציית המדיה החברתית הצומחת ביותר בשנת 2023 (100 מיליון משתמשים ב-5 ימים בלבד).

המדיה החברתית משנה את החיים ומשנה את האופן שבו אנו מתקשרים עם המשפחה, החברים, הקהילה והעסקים שלנו

ההשפעה ניכרת בכך שיותר מ 59% מאוכלוסיית העולם משתמשים במדיה חברתית. If פייסבוק, טויטר, YouTube ו-Whatsapp היו מדינות, לכל אחת מהן היו יותר אנשים מאשר בסין, המדינה המאוכלסת ביותר בעולם כיום (1.4 מיליארד איש).

זה לא רק הצעירים. גם דורות מבוגרים תופסים, ו בני 50+ הם המשתמשים הצומחים ביותר בטוויטר. 

מביצוע שירות לקוחות וקביעת פגישות וירטואליות עם רופאים ועד פתיחת חשבון בנק ומענה לאסונות טבע, המדיה החברתית משנה את חיינו.

הנה סקירה כללית של הנוף המשתנה וכיצד הקהילות שלנו מרגישות את ההשפעה של המדיה החברתית.

2024 סטטיסטיקות ומגמות של מדיה חברתית

הנה אוסף של העובדות העדכניות ביותר על מדיה וסטטיסטיקות מדיה חברתית כדי לתת לך את המצב הנוכחי מה קורה ב-2024 ומעבר.

נתונים עדכניים מצביעים על כך שכמעט 59.3% מהאוכלוסייה העולמית משתמשת לפחות בפלטפורמת מדיה חברתית אחת.

הרשתות החברתיות הרוויחו 190 מיליון משתמשים חדשים בשנה האחרונה, משווה ל- an קצב גידול שנתי של 4.2%

מומחים מייחסים את העלייה בפופולריות של מדיה חברתית לשימוש הנרחב בטלפונים ניידים מכיוון שכמעט 4.08 מיליארד משתמשים משתמשים בטלפונים ניידים כדי לגשת לפלטפורמות המדיה החברתיות המועדפות עליהם.

בכל שנה אנו מבלים יותר זמן ברשתות החברתיות. בשנת 2015, המשתמש הממוצע בילה שעה ו-1 דקות בפלטפורמות חברתיות. משך הזמן יש עלה ב-50.33% ל-2 שעות ו-27 דקות ב-2023.

זמן השהות של משתמשים במדינות שונות משתנה באופן משמעותי, כאשר המגמה גלויה יותר במדינות מתפתחות. לדוגמה, משתמש ממוצע בניגריה מבלה ארבע שעות ושבע דקות בערוצי מדיה חברתית. 

זהו הזמן הממוצע ליום הארוך ביותר מבין כל המדינות. בניגוד, המשתמש היפני הממוצע מבלה רק 51 דקות במדיה החברתית מדי יום.

פייסבוק, יוטיוב ו-WhatsApp הן שלושת פלטפורמות המדיה החברתיות הנפוצות בעולם. ליוטיוב יש 2.5 מיליארד משתמשים, ו לוואטסאפ יש כמעט 2 מיליארד משתמשים. WeChat הוא המותג הפופולרי ביותר שאינו מבוסס בארה"ב שיש לו 1.29 מיליארד משתמשים פעילים.

TikTok, Douyln, Kuaishou ו- Sina Weibo הם מותגים אחרים שאינם מבוססי ארה"ב שמרכיבים את רשימת 10 המובילים. לא כל חברה חושפת את המספרים שלה. לכן, מומחים מסתמכים על בסיס המשתמשים הפעיל ועל קהלי הפרסום הניתנים להתייחסות כדי לקבל נתונים סטטיסטיים מדידים.

מגמות חזויות לשנת 2023 ראה א להתרחק מרשתות מדיה חברתיות ענקיות וקטן יותר, רשתות בניהול עצמאי צובר פופולריות. 

כמו כן, צופים כי למרות ההתחלה הקשה שלו, המטא-וורס צובר אחיזה והוא עומד להפוך לדבר הגדול הבא. מומחים זיהו א שוק פוטנציאלי של 800 מיליארד דולר מחכה להיחשף בתוך Metaverse.

בנוסף, חווית הלקוח צפויה להפוך לחברתית עוד יותר. 75% מהצרכנים אומרים שמגיפת COVID-19 הביאה לשינוי התנהגותי ארוך טווח, שאחד מהם הוא דחיפות.

בשנת 2023, מותגים צפויים ליצור רשתות תמיכה ייעודיות של מדיה חברתית בערוץ המספקות תגובות מהירות במיוחד, לא משנה איך צרכנים יוצרים קשר.

לפי Data Reportal, הסקר שנערך עבור משתמשי אינטרנט גלובליים בגילאי 16 עד 64 מראה שהסיבה העיקרית לכך שאנשים משתמשים במדיה חברתית היא לשמור על קשר עם בני משפחה וחברים. זה מסביר 47% ממשתמשי האינטרנט העולמיים.

סיבות עיקריות אחרות כוללות מילוי זמן פנוי (35.4%), קריאת ידיעות (34.6%), מציאת תוכן (30%), לראות על מה מדברים (28.7%), ומציאת השראה (27%).

לפי The Social Shepherd ובהתבסס על חדשות לינקדאין, 52 מיליון אנשים משתמשים בלינקדאין לחיפוש עבודה על בסיס שבועיעם 101 מועמדות לעבודה מוגשות לפלטפורמה בכל שנייה ושמונה אנשים נשכרים כל דקה.

חדשות לינקדאין מדווחות עוד על כך מעל שמונה מיליון בקשות עבודה מוגשות מדי יום. נתונים מצביעים על כך ששימוש במסגרת הצילום #OpenToWork מגדיל את הסבירות לקבלת הודעות גיוס במעל פי 2.

מותגים משתמשים יותר ויותר בערוצי מדיה חברתית כדי למשוך את הקהל שלהם ולתקשר עם לקוחות. מחקרים מצביעים על כך אינסטגרם` יכולים להציע למפרסמים הזדמנויות רבות יותר למשוך את הלקוחות שלהם.

במקום לעשות לייק לפוסט ולשתף תוכן, פלטפורמת האינסטגרם מעבירה במהירות מסר משכנע, שמביאה לתקשורת יעילה. יתר על כן, 44% ממשתמשי אינסטגרם קונים מוצרים מדי שבוע, כאשר 28% מפעילויות הקניות הללו מתוכננות מראש.

93% מהמשווקים בארה"ב מתכננים להשתמש באינסטגרם לשיווק משפיענים, 68% ישתמשו בטיקטוק ובפייסבוק, ורק 26% ישתמשו בסנאפצ'ט.

עם שוק שיווק המשפיענים צפוי לגדול 14.47% בשנת 2023, אנו יכולים לצפות לראות פעילות רבה של משפיענים גדולים ומיקרו-משפיענים (אלו עם פחות מ-50,000 עוקבים).

TikTok צפוי לשלוט בתחום המשפיענים, כאשר למעלה מ-45% משיתופי הפעולה בתשלום מתקיימים בפלטפורמה. אינסטגרם במקום השני עם 39%. צלעות YouTube נמשכות עם 2% בלבד. בממוצע, מותגים יוציאו $257 כדי לעבוד עם משפיען.

חמש המדינות המובילות לקבלת עסקאות מותג משפיענים הן ארה"ב. קנדה, בריטניה, אוסטרליה וגרמניה. לוס אנג'לס היא העיר עם המספר הגדול ביותר של משפיענים.

לפי Datareportal, למרות ירידה מ-454 מיליון משתמשים פעילים חודשיים ביולי 2021 ל-433 מיליון ביולי 2022, Pinterest עדיין נמצא בשימוש על ידי 5.4% מכלל האנשים בעולם.

נכון לעכשיו, הפלטפורמה מדורגת במקום ה-15 בין פלטפורמות המדיה החברתית הפעילות ביותר בעולם. בשנת 2021, הפלטפורמה דורגה במקום ה-14 הפעילה ביותר. כלי פרסום בשירות עצמי מעידים על כך משווקים יכולים להגיע ל-251.8 מיליון משתמשים, או 5% ממשתמשי האינטרנט, בשנת 2022.

בארה"ב יש הכי הרבה משתמשי Pinterest (88.6 מיליון), ואחריו ברזיל (32.1 מיליון), MEXICO (20.6 מיליון), גרמניה (15.1 מיליון), וצרפת (10.4 מיליון)

לפי Statista, המספר מבוסס על התוצאה של 2020 של למעלה מ-3.6 מיליארד משתמשי מדיה חברתית ברחבי העולם. הוא צפוי לגדול לכמעט 6 מיליארד משתמשי מדיה חברתית פעילים בשנת 2027.

ציפייה זו מבוססת על זמינות מכשירים ניידים זולים ופיתוח תשתית. השימוש הגובר במכשירים ניידים משפיע לטובה על הצמיחה הגלובלית של המדיה החברתית.

מתרחש שינוי. למעלה מ-50 מיליון אנשים ברחבי העולם רואים עצמם יוצרי תוכן, והצרכנים הם מתרחקים ממגה משפיענים ענקיים לטובת קהילות קטנות ואותנטיות יותר.

מותגים גדולים יותר הבחינו במגמה זו והם משתפים פעולה אסטרטגית עם סוג זה של יוצרים, ו השוק עומד כעת על כ-100 מיליארד דולר. כל שוק המשפיענים בן פחות מעשור, כך שמדובר בנתון מרשים לפרק זמן כה קצר.

כמעט 56% מהצרכנים ברשתות החברתיות מציעים שהם יפסיקו לעקוב אחר מותג אם הם לא יקבלו שירות לקוחות טוב. למשל, זמן התגובה הממוצע בפייסבוק הוא כמעט שעתיים, וזה לא מקובל.

זמן התגובה הממושך במדיה החברתית אינו מעשי מכיוון שרוב המשתמשים מצפים מהמותגים להגיב תוך 30 דקות. לשם השוואה, זמן התגובה בטוויטר הוא 33 דקות בלבד, קרוב יותר לציפיות הצרכנים.

החשיבות של מענה לפניות לקוחות דרך מדיה חברתית הופכת חשובה יותר ויותר. רק 23% מהלקוחות מעדיפים אינטראקציות פנים אל פנים כאשר מחפשים בעיות מסובכות של שירות לקוחות.

לכן, טכנולוגיות מתקדמות יכולות לסייע בטיפול ב-67% מהפניות ברשתות החברתיות מבלי להשתמש בערוצי שירות לקוחות אחרים. אתר ידידותי לנייד יכול לעזור מכיוון שכמעט שליש מהצרכנים משתמשים בטלפונים הניידים שלהם כדי לפתור בעיות.

צעירים משתמשים ברשתות חברתיות כדי לעשות קניות. 50% מהאנשים בגילאי 24 ומטה משתמשים במדיה חברתית כדי לבצע מחקר מותג, להשוות מחירים ולהחליט היכן להוציא את כספם. זאת לעומת 46% מזה להשתמש במנועי חיפוש. בני 25 ומעלה עדיין מעדיפים להשתמש במנועי חיפוש על פני מדיה חברתית, אבל הפער נסגר במהירות. 

עם זאת, בסך הכל, מנועי החיפוש מהווים 32% מכלל מחקר המותגים שבוצע על ידי צרכנים. מודעות טלוויזיה מהוות 31%, ומפה לאוזן/המלצות הן 28%. מודעות במדיה החברתית מגיעות גם הן ל-28%.

בסך הכל, גברים נמצאים ברשתות החברתיות יותר מנשים ומהווים את הרוב עבור כל פלטפורמה מלבד Snapchat, שם נשים מהוות 53.8% מהמשתמשים. סביר להניח שנשים ישתמשו הכי פחות בלינקדאין ויחשבו רק על 42.8% מהמשתמשים. משתמשי אינסטגרם כמעט מפוצלים 50 / 50.

בארצות הברית, סביר להניח שגברים ישתמשו פחות במדיה החברתית, כדי לפצות על כך 45.3% מכלל המשתמשים, עם 54.7% נשים.

האימוץ האיטי של מסחר חברתי מיוחס במידה רבה ל חוסר אמון. על פי סקר שנערך על ידי Accenture, שלושת החששות העיקריים הם שרכישות לא יזכו להחזר או הגנה אם הן פגומות (48%), מדיניות גרועה לגבי החזרות והחזרים (37%), ומחכים זמן רב להגעת ההזמנות (32%). הצרכנים מודאגים גם לגבי האותנטיות של המוצר ואיכותו.

כדי להשתפר בתחום, Accenture אומרת שלמותגים חייבים תהליכי החזרה והחזרים קלים (% 41) יחד עם תיאורים ותמונות ברורות (29%). תגמולי נאמנות (% 25) וביקורות של לקוחות (% 21) גם בדרג גבוה. 

עובדה מעניינת נוספת לגבי מדיה חברתית היא זו YouTube היא פלטפורמת המדיה החברתית המומלצת עבור 95% מהאנשים בגילאי 13 - 17. TikTok מגיע למקום השני ב 67%, ואינסטגרם במקום השלישי עם 62%. פייסבוק משמש רק על ידי 32% של בני נוער לעומת שיא של 71% ב-2015.

כשזה מגיע לשימוש, 55% מבני הנוער בארה"ב טוענים שהם מבלים את הזמן הנכון במדיה החברתית, בזמן 36% אומרים שהם מבלים יותר מדי זמן על הפלטפורמות. רק 8% של בני נוער אומרים שהם לא משתמשים בהם מספיק.

בהתבסס על נתוני 2021, פייסבוק עדיין המנצחת בכל הנוגע לאפקטיביות שיווקית. 62% מהמשווקים מאמינים שהפלטפורמה היא הטובה ביותר להשגת יעדים עסקיים. אינסטגרם עוקבת אחרי זה ב 49%, ולינקדאין ב 40%. 

עם זאת, לא הכל ורוד. הנתונים של פייסבוק ירדו מ-78% ב-2020. אינסטגרם ירד מ 70%, ולינקדאין ירדה מ 42%. מצד שני, TikTok הלך מ 3% ב-2020 ל-24% עצומים ב-2021.

פרסום ברשתות חברתיות הוא עדיין הדרך המשתלמת ביותר להגיע לקהלים חדשים. כשמסתכלים על שיטות מסורתיות, להגיע ל-2,000 איש, זה עולה $150 לשידור רדיו, $500 למאמר מגזין, ו $900 עבור קמפיין דיוור ישיר.

עם זאת, שיווק במדיה חברתית עולה רק 75 דולר כדי להגיע לאותו מספר אנשים. זה 50% פחות מהשיטה המסורתית הזולה ביותר.

העלות הממוצעת לקליק של מודעת מדיה חברתית יכולה לנוע בין $ 0.38 ל $ 5.26. העלות הממוצעת לקליק של לינקדאין היא היקרה ביותר 5.26 $, בעוד טוויטר היא העלות הזולה ביותר בלבד 38 סנט. פייסבוק בסביבה 97 סנט, ואינסטגרם כן 3.56 $.

TikTok קיים רק שבע שנים ואינו מראה שום סימני האטה. לעומת זאת. אם הפלטפורמה תמשיך לצמוח בקצב הנוכחי שלה, הוא יעלה על בסיס המשתמשים של פייסבוק עד 2026.

ראה עוד סטטיסטיקות TikTok לשנת 2024 כאן.

שאלות פופולריות נענו

לעטוף

על פי העובדות והסטטיסטיקות העדכניות של המדיה החברתית, השימוש בפלטפורמות המדיה החברתית ממשיך לגדול בקצב מהיר. יש כרגע נגמרו 4.74 מיליארד אנשים משתמשים במדיה חברתית ברחבי העולם, כאשר רוב המשתמשים ניגשים לחשבונות שלהם על בסיס יומי.

פלטפורמות המדיה החברתיות הפופולריות ביותר הן פייסבוק, עם למעלה מ-2.7 מיליארד משתמשים פעילים חודשיים, ואחריהם YouTube עם 2 מיליארד משתמשים פעילים חודשיים ו אינסטגרם` עם מיליארד משתמשים פעילים חודשיים.

במונחים של מעורבות, לאינסטגרם יש את שיעור האינטראקציה הגבוה ביותר עם המשתמשים שלה, עם 50% של אינסטגרם` משתמשים מדווחים שהם בודקים את הפלטפורמה מספר פעמים ביום.

בנוסף, המדיה החברתית הפכה לכלי שיווקי חשוב לעסקים, כאשר למעלה מ-80% מהחברות משתמשות במדיה החברתית כדי להגיע ללקוחותיהן ולתקשר עם הלקוחות שלהן.

אם אתה מעוניין בסטטיסטיקה נוספת, בדוק את שלנו דף סטטיסטיקות אינטרנט כאן.

מקורות:

• https://datareportal.com/social-media-users.
• https://www.statista.com/topics/2478/mobile-social-networks/#topicHeader__wrapper
• https://www.statista.com/statistics/433871/daily-social-media-usage-worldwide/
• https://www.statista.com/statistics/264810/number-of-monthly-active-facebook-users-worldwide/
• https://www.talkwalker.com/social-media-trends#
• https://thesocialshepherd.com/blog/linkedin-statistics.
• https://blog.linkboost.co/is-the-open-to-work-linkedin-feature-working-against-you-opentowork/
• https://sproutsocial.com/insights/social-media-statistics/
• https://collabstr.com/2023-influencer-marketing-report
• https://www.forbes.com/sites/nicolemartin1/2018/11/30/how-social-media-has-changed-how-we-consume-news/
• https://www.weforum.org/agenda/2023/04/social-media-internet-connectivity.
• https://datareportal.com/essential-pinterest-stats
• https://hootsuite.postclickmarketing.com/research/social-trends/customer-care-20VI
• https://www.accenture.com/us-en/insights/software-platforms/social-commerce-experience
• https://www.pewresearch.org/internet/2022/08/10/teens-social-media-and-technology-2022/
• https://www.statista.com/statistics/274828/gender-distribution-of-active-social-media-users-worldwide-by-platform
• https://www.statista.com/statistics/1319300/us-social-media-audience-by-gender
• https://www.wordstream.com/wp-content/uploads/2021/07/cost-effective-ad-types-digital-vs-traditional.jpg
• https://www.peppercontent.io/blog/traditional-vs-digital-advertising-cost/
• https://www.webfx.com/social-media/pricing/how-much-does-social-media-advertising-cost/