Hoewel NordVPN een van de beste VPN-providers op de markt is, is het niet voor iedereen weggelegd. Maak je geen zorgen als je niet tevreden bent met je aankoop! Het proces om geld terug te krijgen van Nord is heel gemakkelijk en eenvoudig.
NordVPN is een VPN-service die ik aanbeveel maar hier in dit artikel laat ik je zien hoe je je NordVPN-abonnement kunt opzeggen en je geld terugkrijgt.
Reddit is een geweldige plek om meer te leren over NordVPN. Hier zijn een paar Reddit-berichten waarvan ik denk dat je ze interessant zult vinden. Bekijk ze en doe mee aan de discussie!
Korte samenvatting: Ik raad aan om Live Chat te gebruiken om met een medewerker van de klantenservice te praten om een terugbetaling te krijgen, omdat dit de snelste optie is. Verwacht de volledige terugbetaling binnen 48 uur op uw bankrekening te ontvangen.
Hoe u uw NordVPN-abonnement kunt annuleren
Stap 1: Eerste, log in op uw Nord-account.
Stap 2: Navigeer naar de pagina Facturering vanaf het dashboard:
Stap 3: Klik op het tabblad Abonnementen bovenaan de pagina.
Stap 4: Klik op de beheerlink naast Automatische verlenging:
Nu wordt u gevraagd om de annulering van uw automatische verlenging te bevestigen. Klik op de annuleerknop om te bevestigen.
Er worden nu geen kosten meer in rekening gebracht aan het einde van uw abonnementsperiode.
Hoe u een terugbetaling kunt krijgen via livechat
Stap 1: Klik op de Live Chat-knop rechtsonder op de dashboardpagina.
Stap 2: Voer uw e-mailadres in en alle andere details die de chatbot mogelijk vraagt.
Stap 3: U ziet nu de afdeling waarmee u verbonden wilt zijn. Kies Facturering.
Stap 4: Om uw geld terug te krijgen van Nord, moet u de medewerker van de klantenservice ervan overtuigen dat u NordVPN echt niet kunt gebruiken. Ze zullen je vragen waarom je een terugbetaling wilt. Vertel ze eerlijk waarom je geen gebruik meer wilt maken van de dienst.
Zij zullen dan indien mogelijk proberen uw problemen op te lossen. Als je vastbesloten bent om een terugbetaling te krijgen, wijs dan hun hulp af en wees er zeker van dat je de service niet nodig hebt.
De medewerkers van de klantenservice moeten je een paar keer vragen om het te heroverwegen. Het is niet dat ze moeilijk proberen te zijn. Het is gewoon hun werk.
Zodra je de servicemedewerker ervan hebt overtuigd dat je NordVPN niet nodig hebt, krijg je direct je geld terug. Het kan tot 10 werkdagen duren voordat de terugbetaling op uw bankrekening staat.
Hoe u een terugbetaling kunt krijgen via e-mail
U vindt de ondersteunings-e-mail van NordVPN onderaan al hun webpagina's:
Het is [e-mail beveiligd]. Graag gedaan! 🙂
Stuur een e-mail naar dit e-mailadres vanaf het e-mailaccount dat u hebt gebruikt om u aan te melden voor deze service. Leg in uw e-mail uit waarom u een terugbetaling wilt ontvangen. Zorg ervoor dat u vermeldt dat u nog steeds in hun geld-terug-garantieperiode zit.
U wilt in deze e-mail enkele details over uw account opnemen om heen en weer te gaan.
Ik raad aan om de Live Chat te gebruiken zoals hierboven uitgelegd om een terugbetaling te krijgen, omdat dit veel sneller zou zijn. Verwacht binnen 48 uur een reactie te ontvangen.
Zodra je een bevestiging voor de terugbetaling hebt ontvangen, moet je er rekening mee houden dat het tot 10 dagen kan duren voordat het geld op je bankrekening staat.
Hoe u uw NordVPN-abonnement op Android kunt annuleren
Op Android-telefoons worden alle terugkerende abonnementen beheerd door Google Play Store.
Dus als je het NordVPN-abonnement in de Play Store hebt gekocht, moet je het zo opzeggen.
Stap 1: Openen Google Play Store op je telefoon.
Stap 2: Klik op je profielfoto en selecteer de optie Betalingen en abonnementen.
Stap 3: Selecteer nu de opties Abonnementen om al uw actieve abonnementen te zien.
Stap 4: Klik op het NordVPN-abonnement.
Stap 5: Klik nu op de knop Abonnement opzeggen.
Hoe NordVPN-abonnement op iOS te annuleren
Stap 1: Ga naar Instellingen.
Stap 2: Klik op het profiel dat je bovenaan ziet.
Stap 3: Selecteer abonnementen.
Stap 4: Klik op NordVPN.
Stap 5: Klik op Abonnement annuleren.
Veelgestelde vragen beantwoord
verpakken
NordVPN is een legitieme en veilig te gebruiken VPN maar om welke reden dan ook, als u niet tevreden bent met uw aankoop van NordVPN, kunt u binnen de eerste 30 dagen na aankoop een terugbetaling krijgen. Het proces is heel eenvoudig en kost geen tijd.
NordVPN biedt u de privacy, veiligheid, vrijheid en snelheid die u online verdient. Ontketen uw browse-, torrent- en streamingpotentieel met ongeëvenaarde toegang tot een wereld aan inhoud, waar u ook bent.
Volg gewoon de instructies in dit artikel en je hebt binnen een mum van tijd je abonnement opgezegd en een terugbetaling aangevraagd. Het proces om het abonnement op te zeggen bij NordVPN is eenvoudiger dan je misschien denkt!
Referenties:
https://support.nordvpn.com/Billing/Payments/1047407702/What-is-your-money-back-policy.htm
