25+ tölfræði og þróun tölvupóstsmarkaðs [2024 uppfærsla]

Email markaðssetning er ein áhrifaríkasta efnisdreifingarrásin. Rannsóknir segja að árið 2024 muni meira en helmingur jarðarbúa nota tölvupóst. Hér er það sem þú ættir að vita um það nýjasta markaðstölfræði í tölvupósti fyrir árið 2024 ⇣.

Yfirlit yfir nokkrar af áhugaverðustu markaðstölfræði tölvupósts og þróun:

• Næstum 92% fullorðinna netnotenda lesa tölvupóstinn sinn.
• 58% einstaklinga lestu tölvupóstinn sinn áður en þú skoðar samfélagsmiðla og fréttir.
• Stórkostlegt 42.3% munu eyða tölvupóstum sínum ef tölvupósturinn er ekki fínstilltur fyrir farsíma þeirra.
• Fyrirtæki segja að markaðssetning í tölvupósti hafi meðaltal arðsemi af $44 fyrir hvern $1 sem varið er.
• Átta af tíu B2B markaðsstjórar nefna markaðssetningu í tölvupósti sem sína farsælasta rás fyrir efnisdreifingu.
• Um það bil 42% Bandaríkjamanna gerast áskrifendur að fréttabréfum í tölvupósti til að fá afslátt og útsölutilboð.
• Rannsóknir benda til þess 99% tölvupóstnotenda skoða tölvupóstinn sinn á hverjum degi.
• Meira en 60% viðskiptavina komu aftur til að kaupa vöru eftir að hafa fengið endurmiðunarpóst frá fyrirtækinu.
• Samkvæmt könnun Campaign Monitor, Sjálfseignarstofnanir ná hæsta opnunarhlutfalli tölvupósts.
• Tölvupóstar sem nota sérsniðnar efnislínur í efninu fá a 26% hærra opnunarhlutfall tölvupósts.

Þrátt fyrir vöxtinn á Google leita og félagslega fjölmiðla, markaðsherferðir í tölvupósti fá enn hæsta arðsemi fjárfestingar meðal stafrænna markaðsleiða.

Markaðssetning í tölvupósti er í stakk búin til að dafna í mörg ár þar sem fjöldi virkum tölvupóstnotendum fjölgar með hverju ári.

2024 Tölfræði og þróun tölvupóstsmarkaðs

Hér er safn af nýjustu markaðstölfræði í tölvupósti til að gefa þér núverandi stöðu á því sem er að gerast árið 2024 og lengra.

Þegar það er notað á áhrifaríkan hátt, email markaðssetning getur skilað framúrskarandi árangri.

Samkvæmt rannsókn Campaign Monitor er markaðssetning á tölvupósti konungur markaðsrása á netinu með a 4400% arðsemi og $44 ávöxtun fyrir hvern $1 sem varið er.

Næstum 87% fyrirtækja milli fyrirtækja og 79% markaðsmanna fyrirtækja til neytenda nota tölvupóst sem aðal dreifingaraðferð efnis. Í stað þess að nota vefsíðu sína eða blogg, kjósa flestar stofnanir samt tölvupóst til að dreifa B2B efni.

Rannsóknir benda einnig til þess að markaðssetning í tölvupósti sé árangursrík vegna þess að hún getur ræktað og umbreyta leiðum í sölu betri en aðrar aðferðir. Tölvupóstur stendur einnig upp úr sem ein áhrifaríkasta B2C sölutrektrásin.

Tölvupóstur heldur áfram að gegna mikilvægu hlutverki í lífi okkar. Árið 2025 mun næstum helmingur jarðarbúa nota tölvupóst. Nýlegar rannsóknir benda til að það séu u.þ.b 4.15 milljarðar tölvupóstnotenda á heimsvísu. Líklegt er að þessi tala fari upp í 4.6 milljarðar í 2025.

Meira en 306 milljarðar tölvupósta voru sendur og mótteknir árið 2021. Fjöldinn mun hækka í 376 milljarða á næstu fjórum árum. Hlutfall tölvupósts sem sent er með farsímum hefur einnig aukist.

Fyrirtæki geta fengið frábæran arð af fjárfestingu með markaðssetningu í tölvupósti.

Þó að opnu gengi, smellihlutfall og afskráningarhlutfall sé mismunandi eftir atvinnugreinum. Meðaltal tölvupóstviðmiða fyrir allar atvinnugreinar eru:

• Meðalopnunarhlutfall: 18.0%
• Meðalsmellihlutfall: 2.6%
• Meðalhlutfall smella til að opna: 14.1%
• Meðalhlutfall afskráningar: 0.1%

Markaðsmenn ættu að nota aðlaðandi fyrirsagnir og grípandi fyrirsagnir til að ná athygli tölvupóstnotenda.

Það er mikilvægt vegna þess næstum 58% notenda skoða tölvupóstinn sinn strax eftir að þeir vakna, og 35% þeirra opna tölvupóstinn sinn miðað við efnislínuna.

Aðlaðandi efnislína er líka skynsamleg vegna þess að einn af hverjum fimm tölvupóstnotendum skoðar tölvupóstinn sinn fimm sinnum á dag.

Góð fyrirsögn mun líklega auka opna hlutfallið. Rannsóknir benda einnig til þess að tölvupóstar sem innihalda fornafn viðtakanda hafi hærra smellihlutfall.

Tölvupóstur sem hefur sérsniðna efnislínu tölvupósts verður að taka eftir. Yfirgripsmikil rannsókn útgáfufyrirtækisins, Marketing Dive, bendir til þess persónulegur tölvupóstur býður upp á 21% opnunarhlutfall samanborið við 14% opnunarhlutfall á ópersónusniðnum tölvupósti.

Tölvupóstar sem bjóða upp á a persónuleg snerting leiddi til 58% hærra smella til að opna hlutfall. Persónuleg efnislína mun einnig auka verulega KPI herferðarinnar.

Endurmarkmið neytenda, sem skilja eftir innkaupakörfur á netinu, getur hjálpað vefsíðum að endurheimta týnda viðskiptavini. Miðað við að opið hlutfall fyrir brotthvarf í körfu er svimandi 40.14%, þá geturðu búist við að 6.33% kaupenda kaupi vöruna.

Tölvupóstur sem sendur er einni klukkustund eftir að körfunni er hætt bjóða upp á betri ávöxtun. Að senda þrjá tölvupósta um að hætta við körfu skilar 67% betri árangri en einn tölvupóstur um að hætta við körfu.

Það er skynsamlegt að miða aftur á hugsanlega viðskiptavini vegna þess að meira en 50% neytenda munu kaupa eitthvað eftir markaðspóst að minnsta kosti einu sinni í mánuði.

Gagnvirkir tölvupóstar njóta vinsælda vegna þess að þeir bjóða upp á jákvæða upplifun í tölvupóstinum.

Næstum 23% vörumerkja nota gagnvirkan tölvupóst sem hluti af markaðsherferðum sínum. Næstum 32% tölvupóstmarkaðsaðila ætla einnig að nota gagnvirkan tölvupóst í framtíðarpóstherferðum.

Gagnvirki tölvupósturinn getur verið mjög mismunandi. Það getur falið í sér litla gagnvirka þætti eins og sveimaáhrif eða straumlínulagaðri upplifun eins og að leyfa áskrifendum tölvupósts að bæta vörum í sýndarinnkaupakörfuna.

Sífellt fleiri markaðsaðilar með tölvupósti nota háþróuð verkfæri til að greina niðurstöður markaðsherferða sinna.

Aðeins 37% fyrirtækja nota mælaborðið sem fylgir með frá tölvupóstþjónustuveitunni þeirra. Fyrirtækin sem eftir eru samþætta verkfæri þriðja aðila til að fá frekari upplýsingar um frammistöðu tölvupósts þeirra.

Sérfræðingar nota myndbönd í tölvupóstsherferðum sínum til að auka viðskiptahlutfall. Þú getur auka opnunarhlutfall tölvupósts þíns í 80% með því að setja orðið „myndband“ inn í tölvupóstinn. Niðurstöður benda til þess að myndbönd í tölvupósti geti líka lækkaðu afskráningarhlutfallið um 75%.

Mörg fyrirtæki nota myndbandspóst til að þróa traust meðal áhorfenda. Tölvupósts markaðsfyrirtæki kjósa líka myndbönd í tölvupósti vegna þess að það eykur SEO og deilingu á samfélagsmiðlum.

Farsími er mest notaða umhverfið til að skoða tölvupóst. Meira en 80% snjallsímanotenda skoða tölvupóstinn sinn reglulega.

Þó að snjallsímar séu algengasti miðillinn þá kjósa þroskaðir áhorfendur líka að nota spjaldtölvur. Í samanburði við karla eyða konur meiri tíma í að hafa samskipti við tölvupóst í farsímum sínum.

Emojis geta haft jákvæð áhrif á tölvupóstherferðina. Rannsókn Swiftpage leiddi í ljós það að nota emojis getur aukið einstaka opnunarhlutfall um 29%.

Að sama skapi komst könnun Experian að þeirri niðurstöðu að notkun flugvélar eða regnhlífa-emoji í efnislínu tölvupóstsins muni auka opnunarhlutfallið um næstum 56%. Markaðsmenn ættu einnig að nota aðrar aðferðir til að bæta gæði efnisins.

Að miða á viðskiptavini með skiptingu tölvupósts getur skilað jákvæðum árangri. Hluti tölvupóstur fær 100.95% hærra smellihlutfall samanborið við tölvupóst sem ekki er sundurliðaður.

Rannsóknir sýna einnig að sérsniðin tölvupóst býður upp á sexfalt hærri tekjur og viðskiptahlutfall. Með því að nota markpóst geturðu einnig aukið tekjur þínar allt að 760%.

Áskrifendur tölvupósts bíða alltaf eftir nýjum tilboðum og leiftursölu. Ef þú ert að keyra tímanæmt tilboð er mikilvægt að vita að fyrsta klukkutíminn við að senda tölvupóstinn er mikilvægur vegna þess að þriðjungur notenda mun líklega opna tölvupóstinn innan klukkustundar. Eftir því sem tíminn líður lækkar hlutfall þess að opna tölvupóst smám saman.

Eftir sex klukkustunda sendingu tölvupóstsins hefði næstum helmingur viðskiptavina þinna opnað tölvupóstinn sinn. Þess vegna er líklegt að þú fáir mun betri viðbrögð með því að endurmarka viðskiptavini þína eftir nokkrar klukkustundir frá því að senda fyrsta tölvupóstinn.

Apple iPhone hefur 37% markaðshlutdeild tölvupóstforrita. Gmail er aftur á móti 34%. Útreikningarnir eru byggðir á 1.2 milljörðum opna sem Litmus Email Analytics rakti í ágúst 2021.

Samkvæmt rannsóknum, tölvupóstur er enn ákjósanlegasta og persónulegasta leiðin fyrir neytendur allra lýðfræðihópa til að taka þátt í uppáhalds vörumerkjunum sínum. Þetta gefur ennfremur í skyn að þó svo að Millennials séu þekktir fyrir að eyða mestum tíma sínum á samfélagsmiðlum, þýðir þetta ekki að þetta séu bestu rásirnar fyrir vörumerki til að auka sölu.

Þar sem ráðgjafarþjónustan er efst á listanum í smellihlutfalli tölvupósts, fékk stjórnunar- og viðskiptastuðningsþjónustan aðra stöðu með 20%. Heimilis- og byggingarþjónustan fylgir fast í þriðja sæti með 19%.

Þetta bendir til þess að þegar þú sendir tölvupóst á sundurliðaðan lista skaltu gera tölvupóstinn þinn stuttan með skýru ákalli til aðgerða. Þetta mun halda niður áskriftum niðri á meðan smellihlutfall hækkar.

Niðurstöðurnar sýna það tölvupóstur er enn frábær leið til að ná til áhorfenda þinna. Þetta er ekki háð neinum aldurshópum. Aðgengi og aðgengi tölvupósts frá farsímum gerir tölvupóstinn vinsælli meðal fólks í ýmsum atvinnugreinum.

Rannsóknir Sinch sýna að þótt ólíklegt sé að neytendur skilji eftir ólesin farsímaskilaboð segjast 40% neytenda vera með að minnsta kosti 50 ólesna tölvupósta. Ennfremur viðurkenndi næstum 1 af hverjum 10 að vera með meira en 1000 ólesna tölvupósta.

Samkvæmt skýrslunni, þótt tímasparnaður sé stærsti ávinningurinn af sjálfvirkni markaðssetningar, þá eru margir aðrir kostir sem koma næst í röðinni. Þar á eftir kemur leiðaframleiðsla um 22%. Auknar tekjur koma næst 17%.

Varðveisla viðskiptavina nær 11%. Aðrir kostir eru meðal annars að fylgjast með markaðsherferðum um 8% og stytta söluferilinn um 2%.

Markaðsherferðir í tölvupósti fá hæsta opnunarhlutfall tölvupósts á morgnana og á skrifstofutíma.

Alhliða rannsókn eftir GetResponse bendir til þess flestir notendur skoða tölvupóstinn sinn á milli klukkan 6 og 2. Á þessum átta klukkustundum er opnunarhlutfall tölvupósts stöðugt.

Eftir 2:XNUMX byrjar opnunarhlutfall tölvupósts að lækka á jöfnum hraða. Þessar tölur benda til þess að markaðsaðilar í tölvupósti ættu að senda tölvupóstinn sinn á morgnana til að fá betra svarhlutfall.

Af 14 rannsóknum fengu allar þær sömu niðurstöður að besti dagur vikunnar til að senda tölvupóst með hæsta opnunarhlutfallið er á fimmtudaginn, 18%. Ef þú ert að senda tölvupóst tvisvar í viku er næstbesti dagurinn þriðjudagur með 17%. Miðvikudagurinn kemur næst. Þó að laugardagur sé annar uppáhaldsdagur, mun það að senda markaðsherferðir í tölvupósti á laugardögum ekki hafa sömu áhrif og á efstu þrjá dagana sem nefndir eru.

Fólk gerist áskrifandi að tölvupóstlistanum þínum vegna þess að það vill fá kynningartilboð frá fyrirtækinu þínu, hvort sem er vikulega eða jafnvel daglega. Í Bandaríkjunum vilja 91% Bandaríkjamanna fá kynningarpóst frá fyrirtækjum sem þeir eiga viðskipti við.

Efnislínur tölvupósts eru mikilvægar fyrir velgengni markaðsherferðar í tölvupósti. Rannsóknir benda til þess að markaðsteymi ættu að einbeita sér að því að búa til aðlaðandi haus sem samanstendur af sex eða sjö orðum.

Hlutfall smella til að opna fyrir þessar tegundir tölvupósta er næstum 40% betri en tölvupóstar sem nota átta eða fleiri en átta orð í efnislínunni. Meðaltala stafafjölda fyrir farsælustu herferðartegundina er um það bil 40 orð.

Flestir skanna tölvupóstinn sinn í stað þess að lesa hann. Þess vegna er frábær leið til að vekja athygli á því að nota hnapp í lok efnislínu tölvupóstsins.

Hnappar hafa einstaka eiginleika, sem gera þá skera sig úr textanum. Þú getur breytt stærð, lit og hönnun hnappsins til að henta tölvupóstherferð þinni. Sumir sérfræðingar hafa greint frá yfir 100% aukningu á smellihlutfalli þegar hnappur er notaður í tölvupósthausnum.

Heimildir:

• https://www.campaignmonitor.com/resources/guides/email-marketing-benchmarks/
• https://www.getresponse.com/resources/reports/email-marketing-benchmarks#email-opens-over-time
• https://www.campaignmonitor.com/company/annual-report/
• https://blog.hubspot.com/sales/subject-line-stats-open-rates-slideshare
• https://www.marketingdive.com/news/study-personalized-email-subject-lines-increase-open-rates-by-50/504714/
• https://www.statista.com/statistics/255080/number-of-e-mail-users-worldwide/
• https://www.litmus.com/blog/2019-state-of-email-workflows-from-pre-send-planning-to-cross-channel-integration/
• https://www.abtasty.com/blog/video-email/
• https://www.emailmonday.com/mobile-email-usage-statistics/
• https://www.outreach.io/blog/will-emojis-increase-reply-rates
• https://kinsta.com/blog/email-marketing-statistics/
• https://blog.marketo.com/2018/02/email-subject-line-length-works-best.html
• https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2019/05/buttons-email-marketing-campaigns/

Þú ættir líka að kíkja eða birta hér með öllum nýjustu tölfræði um hýsingu.