25+ tölfræði og þróun samfélagsmiðla [2024 uppfærsla]

félagslega fjölmiðla hefur breytt lífi og umbreytt hvernig við höfum samskipti við vini okkar, fjölskyldu, samfélag og fyrirtæki. Það er einnig kynnt hraðari, skilvirkari leiðir til að neyta frétta og annars konar upplýsinga. Hér er það sem þú ættir að vita um það nýjasta tölfræði samfélagsmiðla fyrir árið 2024 ⇣.

Hér er samantekt á nokkrum af áhugaverðustu staðreyndum um samfélagsmiðla:

• Það eru u.þ.b. 4.74 milljarða virkir notendur samfélagsmiðla um allan heim.
• Næstum 59.3% af jarðarbúum notar að minnsta kosti einn samfélagsmiðil.
• Samfélagsmiðlar hafa vaxið 190 milljónir nýir notendur á síðasta ári.
• Meðalmaður eyðir 2 klukkustundir og 27 mínútur á samfélagsmiðlum daglega.
• Facebook er mest notaða samfélagsrásin sem notuð er, með 2.96 milljarða virkir notendur.
• 52 milljónir fólk notar LinkedIn í atvinnuleit.
• 47% netnotenda á heimsvísu segja að það að vera í sambandi við fjölskyldu og vini sé aðalástæðan fyrir því að fólk noti samfélagsmiðla.
• Búist er við að markaðsstærð áhrifavalda muni vaxa í $ 17.4 milljarða í 2023.
• 46% af notendum samfélagsmiðla eru konur, á meðan 54% eru karlkyns.
• Þræðir frá Meta var ört vaxandi samfélagsmiðlaforritið árið 2023 (100 milljónir notenda á aðeins 5 dögum).

Samfélagsmiðlar eru að breyta lífi og umbreyta því hvernig við höfum samskipti við fjölskyldu okkar, vini, samfélag og fyrirtæki

Áhrifin eru augljós af því að meira en 59% jarðarbúa nota samfélagsmiðla. If Facebook, twitter, YouTube og Whatsapp voru lönd, þau myndu hvert um sig búa meira en Kína, núverandi fjölmennasta land heims (1.4 milljarðar manna).

Það er ekki bara unga fólkið. Eldri kynslóðir eru líka að grípa til, og þeir sem eru 50 ára og eldri eru ört vaxandi notendur á Twitter. 

Frá því að sinna þjónustu við viðskiptavini og panta sýndartíma hjá læknum til að opna bankareikning og bregðast við náttúruhamförum eru samfélagsmiðlar að breyta lífi okkar.

Hér er yfirlit yfir breytt landslag og hvernig samfélög okkar finna fyrir áhrifum samfélagsmiðla.

2024 Tölfræði og þróun samfélagsmiðla

Hér er safn af nýjustu staðreyndum um fjölmiðla og samfélagsmiðla tölfræði til að gefa þér núverandi stöðu hvað er að gerast árið 2024 og lengra.

Nýlegar upplýsingar benda til þess að næstum 59.3% jarðarbúa nota að minnsta kosti einn samfélagsmiðil.

Samfélagsmiðlar hafa vaxið 190 milljónir nýrra notenda á síðasta ári, sem jafngildir an árlegur vöxtur um 4.2%

Sérfræðingar rekja auknar vinsældir samfélagsmiðla til mikillar notkunar farsíma vegna þess að næstum 4.08 milljarðar notenda nota farsíma til að fá aðgang að uppáhalds samfélagsmiðlum sínum.

Á hverju ári eyðum við meiri tíma á samfélagsmiðlum. Árið 2015 eyddi meðalnotandi 1 klukkustund og 51 mínútu á samfélagsmiðlum. Tímalengdin hefur jókst um 50.33% í 2 klukkustundir og 27 mínútur árið 2023.

Tíminn sem notendur eyða í mismunandi löndum er mjög mismunandi, þar sem þróunin er sýnilegri í þróunarlöndum. Til dæmis, meðalnotandi í Nígeríu eyðir fjórum klukkustundum og sjö mínútum á samfélagsmiðlarásum. 

Þetta er lengsti meðaltími á dag af öllum löndum. Aftur á móti, Japanskur notandi eyðir aðeins 51 mínútu á samfélagsmiðlum daglega.

Facebook, YouTube og WhatsApp eru þrír vinsælustu samfélagsmiðlar heims í heiminum. YouTube hefur 2.5 milljarða notendurog WhatsApp hefur tæplega 2 milljarða notenda. WeChat er vinsælasta vörumerkið utan Bandaríkjanna sem hefur 1.29 milljarðar virkra notenda.

TikTok, Douyln, Kuaishou og Sina Weibo eru önnur vörumerki sem ekki eru í Bandaríkjunum sem skipa topp 10 listann. Ekki hvert fyrirtæki gefur upp tölur sínar. Þess vegna treysta sérfræðingar á virkan notendahóp og áheyranlega auglýsingahópa til að fá mælanlega tölfræði.

Spáð þróun fyrir árið 2023 sjá a víkja frá risastórum samfélagsmiðlum og minni, sjálfstætt rekin netkerfi njóta vinsælda. 

Því er einnig spáð að þrátt fyrir grýtta byrjun, Metaverse er að sækja í sig veðrið og stefnir í að verða næsta stóra hluturinn. Sérfræðingar hafa bent á a hugsanlegur markaður upp á 800 milljarða dollara bíður þess að verða afhjúpaður innan Metaverse.

Að auki er búist við að upplifun viðskiptavina verði enn félagslegri. 75% neytenda segja að COVID-19 heimsfaraldurinn hafi ýtt undir langtíma hegðunarbreytingar, þar af er einn þáttur brýnt.

Árið 2023 er gert ráð fyrir að vörumerki muni búa til sérstakt stuðningsnet á samfélagsmiðlum sem veita ofurhröð svör, sama hvernig neytendur hafa samband.

Samkvæmt Data Reportal sýnir könnunin sem gerð var fyrir netnotendur á aldrinum 16 til 64 ára að aðalástæðan fyrir því að fólk notar samfélagsmiðla er að vera í sambandi við fjölskyldu og vini. Þetta skýrir 47% netnotenda á heimsvísu.

Aðrar helstu ástæður eru að fylla upp frítíma (35.4%), lestur frétta (34.6%), að finna efni (30%), að sjá hvað er verið að tala um (28.7%), og finna innblástur (27%).

Samkvæmt The Social Shepherd og byggt á LinkedIn fréttum, 52 milljónir manna nota LinkedIn vikulega í atvinnuleit, Með 101 atvinnuumsókn send inn á vettvang á hverri sekúndu og átta manns eru ráðnir á hverri mínútu.

LinkedIn fréttir greinir ennfremur frá því yfir átta milljónir atvinnuumsókna berast daglega. Gögn benda til þess að notkun #OpenToWork myndarammans auki líkurnar á að fá ráðningarskilaboð um meira en 2X.

Vörumerki nota í auknum mæli samfélagsmiðlarásir til að vekja áhuga áhorfenda sinna og til að eiga samskipti við viðskiptavini. Rannsóknir benda til þess Instagram geta boðið auglýsendum fleiri tækifæri til að virkja viðskiptavini sína.

Í stað þess að líka við færsluna og deila efni, skilar Instagram vettvangurinn fljótt sannfærandi skilaboð sem leiða til áhrifaríkra samskipta. Ennfremur, 44% Instagram notenda versla vörur vikulega, þar sem 28% af þeim verslunaraðgerðum er fyrirfram skipulagt.

93% bandarískra markaðsmanna ætla að nota Instagram fyrir markaðssetningu áhrifavalda, 68% munu nota TikTok og Facebook og aðeins 26% munu nota Snapchat.

Með áhrifavaldamarkaðsmarkaðnum er búist við að vaxa 14.47% árið 2023, við getum búist við að sjá mikla virkni frá stórum áhrifavöldum og öráhrifamönnum (þeim sem eru með færri en 50,000 fylgjendur).

Búist er við að TikTok muni ráða yfir áhrifasviðinu, með yfir 45% af greiddu samstarfi sem fer fram á pallinum. Instagram er í öðru sæti með 39%. YouTube haltraðir endast með aðeins 2%. Að meðaltali munu vörumerki eyða $257 til að vinna með áhrifavaldi.

Fimm efstu löndin til að fá tilboð um áhrifavalda eru BANDARÍKIN. Kanada, Bretlandi, Ástralíu og Þýskalandi. Los Angeles er borgin með flesta áhrifavalda.

Samkvæmt Datareportal, þrátt fyrir að hafa fækkað úr 454 milljónum virkra notenda á mánuði í júlí 2021 í 433 milljónir í júlí 2022, Pinterest er enn notað af 5.4% allra á heimsvísu.

Eins og er, pallurinn er í 15. sæti yfir virkustu samfélagsmiðla heims. Árið 2021 var pallurinn í 14. sæti virkasta. Sjálfsafgreiðslutól benda til þess markaðsaðilar gætu náð 251.8 milljón notendum, eða 5% netnotenda, árið 2022.

Bandaríkin eru með flesta Pinterest notendur (88.6 milljón), á eftir Brasilíu (32.1 milljón), Mexico (20.6 milljón), Þýskaland (15.1 milljón), og Frakklandi (10.4 milljónir)

Samkvæmt Statista er fjöldinn byggður á niðurstöðu 2020 yfir 3.6 milljarða notenda samfélagsmiðla um allan heim. Gert er ráð fyrir að það muni vaxa í næstum 6 milljarðar virkra notenda samfélagsmiðla árið 2027.

Þessi tilhlökkun byggist á ódýrt aðgengi að fartækjum og þróun innviða. Aukin notkun farsíma hefur jákvæð áhrif á alþjóðlegan vöxt samfélagsmiðla.

Það er breyting að eiga sér stað. Yfir 50 milljónir manna á heimsvísu líta á sig sem efnishöfunda, og neytendur eru að hverfa frá risastórum mega áhrifamönnum í þágu smærri og ekta samfélaga.

Stærri vörumerki hafa séð þessa þróun og eru í stefnumótandi samstarfi við þessa tegund af skapara, og markaðurinn stendur nú í um 100 milljörðum dollara. Allur áhrifavaldamarkaðurinn er innan við áratug gamall, svo þetta er áhrifamikil tala fyrir svo stuttan tíma.

Tæplega 56% neytenda á samfélagsmiðlum segja að þeir muni hætta að fylgjast með vörumerki ef þeir fá ekki góða þjónustu við viðskiptavini. Sem dæmi má nefna að meðalviðbragðstími á Facebook er tæpar tvær klukkustundir, sem er óviðunandi.

Lengri viðbragðstími á samfélagsmiðlum er ekki raunhæfur vegna þess að flestir notendur búast við að vörumerki svari innan 30 mínútna. Til samanburðar er viðbragðstíminn á Twitter aðeins 33 mínútur, nær væntingum neytenda.

Mikilvægi þess að svara fyrirspurnum viðskiptavina á samfélagsmiðlum verður sífellt mikilvægara. Aðeins 23% viðskiptavina kjósa augliti til auglitis samskipti þegar leitað er að flóknum þjónustuvandamálum.

Þess vegna getur háþróuð tækni hjálpað til við að sinna 67% fyrirspurna á samfélagsmiðlum án þess að nota aðrar þjónustuleiðir. Farsímavæn vefsíða getur hjálpað því næstum þriðjungur neytenda notar farsíma sína til að leysa vandamál.

Ungt fólk notar samfélagsmiðla til að versla. 50% fólks 24 ára eða yngri nota samfélagsmiðla til að stunda vörumerkjarannsóknir, bera saman verð og ákveða hvar á að eyða peningunum sínum. Þetta er borið saman við 46% það nota leitarvélar. Þeir sem eru 25 ára og eldri kjósa enn að nota leitarvélar fram yfir samfélagsmiðla, en bilið er fljótt að minnka. 

Í heildina eru leitarvélar hins vegar 32% af öllum vörumerkjarannsóknum sem neytendur framkvæma. Sjónvarpsauglýsingar eru 31% og munnleg/ráðleggingar eru 28%. Auglýsingar á samfélagsmiðlum koma einnig inn á 28%.

Alls, karlar eru meira á samfélagsmiðlum en konur og mynda meirihluta fyrir alla vettvang nema Snapchat, þar sem konur eru 53.8% notenda. Konur eru líklegar til að nota LinkedIn minnst og taka aðeins til 42.8% notenda. Notendur Instagram eru nánast klofnir 50 / 50.

Í Bandaríkjunum er líklegt að karlmenn noti samfélagsmiðla minna, til að bæta upp fyrir 45.3% allra notenda, með 54.7% konur.

Hæg upptaka félagslegra viðskipta má að mestu leyti rekja til skortur á trausti. Samkvæmt könnun sem Accenture gerði, eru þrjár efstu áhyggjurnar að kaup verði ekki endurgreidd eða vernduð ef þau eru gölluð (48%), lélegar reglur um skil og endurgreiðslur (37%), og bíða lengi eftir pöntunum (32%). Neytendur hafa einnig áhyggjur af áreiðanleika vörunnar og gæðum hennar.

Til að bæta sig á svæðinu segir Accenture að vörumerki verði að hafa auðvelt skila- og endurgreiðsluferli (41%) ásamt skýrum lýsingum og myndum (29%). Hollustuverðlaun (25%) og umsagnir viðskiptavina (21%) sæti einnig hátt. 

Ein áhugaverð staðreynd um samfélagsmiðla er þessi YouTube er samfélagsmiðillinn fyrir 95% fólks á aldrinum 13 – 17 ára. TikTok kemur í öðru sæti kl 67%, og Instagram er í þriðja sæti með 62%. Facebook er aðeins notað af 32% af unglingum samanborið við 71% hámark árið 2015.

Þegar kemur að notkun, 55% bandarískra unglinga segjast eyða réttum tíma á samfélagsmiðlum, meðan 36% segja að þeir séu að eyða of lengi á pöllunum. Aðeins 8% af unglingum segjast ekki nota þau nóg.

Miðað við tölur fyrir árið 2021 er Facebook enn sigurvegari þegar kemur að skilvirkni markaðssetningar. 62% markaðsmanna telja að vettvangurinn sé bestur til að ná viðskiptamarkmiðum. Instagram fylgist með þessu kl 49%, og LinkedIn hjá 40%. 

Hins vegar er ekki allt bjart. Tölur Facebook hafa lækkað úr 78% árið 2020. Instagram hefur fallið frá 70% og LinkedIn féll frá 42%. Á hinn bóginn fór TikTok frá 3% árið 2020 í heil 24% árið 2021.

Auglýsingar á samfélagsmiðlum eru enn hagkvæmasta leiðin til að ná til nýs markhóps. Þegar litið er á hefðbundnar aðferðir, að ná til 2,000 manns, kostar það $150 fyrir útvarpsútsendingu, $500 fyrir tímaritsgrein, og $900 fyrir beinpóstherferð.

Hins vegar kostar markaðssetning á samfélagsmiðlum aðeins $75 til að ná til sama fjölda fólks. Það er 50% minna en ódýrasta hefðbundna aðferðin.

Meðalkostnaður á smell á samfélagsmiðlaauglýsingu getur verið allt frá $ 0.38 til $ 5.26. Meðalkostnaður LinkedIn á smell er dýrastur á $ 5.26, á meðan Twitter er ódýrasti kosturinn eingöngu 38 sent. Facebook er til 97 sent, og Instagram er $ 3.56.

TikTok hefur aðeins verið til í sjö ár og sýnir engin merki um að hægja á sér. Þvert á móti. Ef pallurinn heldur áfram að vaxa á núverandi hraða, það mun fara yfir notendahóp Facebook árið 2026.

Sjá meira TikTok tölfræði fyrir árið 2024 hér.

Vinsælum spurningum svarað

vefja upp

Samkvæmt nýjustu staðreyndum og tölfræði samfélagsmiðla heldur notkun samfélagsmiðla áfram að vaxa hratt. Það eru nú yfir 4.74 milljarðar manna nota samfélagsmiðla um allan heim, þar sem meirihluti notenda hefur aðgang að reikningum sínum daglega.

Vinsælustu samfélagsmiðlarnir eru Facebook, með yfir 2.7 milljarða virka notendur mánaðarlega, þar á eftir Youtube með 2 milljarða virka notendur mánaðarlega og Instagram með 1 milljarð virkra notenda mánaðarlega.

Hvað varðar þátttöku, hefur Instagram hæsta hlutfall samskipta við notendur sína, með 50% af Instagram notendur segja frá því að þeir skoði pallinn oft á dag.

Að auki hafa samfélagsmiðlar orðið mikilvægt markaðstæki fyrir fyrirtæki, þar sem yfir 80% fyrirtækja nota samfélagsmiðla til að ná til og eiga samskipti við viðskiptavini sína.

Ef þú hefur áhuga á meiri tölfræði skaltu skoða okkar Internet tölfræði síða hér.

Heimildir:

• https://datareportal.com/social-media-users.
• https://www.statista.com/topics/2478/mobile-social-networks/#topicHeader__wrapper
• https://www.statista.com/statistics/433871/daily-social-media-usage-worldwide/
• https://www.statista.com/statistics/264810/number-of-monthly-active-facebook-users-worldwide/
• https://www.talkwalker.com/social-media-trends#
• https://thesocialshepherd.com/blog/linkedin-statistics.
• https://blog.linkboost.co/is-the-open-to-work-linkedin-feature-working-against-you-opentowork/
• https://sproutsocial.com/insights/social-media-statistics/
• https://collabstr.com/2023-influencer-marketing-report
• https://www.forbes.com/sites/nicolemartin1/2018/11/30/how-social-media-has-changed-how-we-consume-news/
• https://www.weforum.org/agenda/2023/04/social-media-internet-connectivity.
• https://datareportal.com/essential-pinterest-stats
• https://hootsuite.postclickmarketing.com/research/social-trends/customer-care-20VI
• https://www.accenture.com/us-en/insights/software-platforms/social-commerce-experience
• https://www.pewresearch.org/internet/2022/08/10/teens-social-media-and-technology-2022/
• https://www.statista.com/statistics/274828/gender-distribution-of-active-social-media-users-worldwide-by-platform
• https://www.statista.com/statistics/1319300/us-social-media-audience-by-gender
• https://www.wordstream.com/wp-content/uploads/2021/07/cost-effective-ad-types-digital-vs-traditional.jpg
• https://www.peppercontent.io/blog/traditional-vs-digital-advertising-cost/
• https://www.webfx.com/social-media/pricing/how-much-does-social-media-advertising-cost/