20+ آمار، روند و حقایق Slack [به‌روزرسانی 2024]

در دنیای دیجیتال پر سرعت امروزی، پیشرو بودن در بازی ارتباطات در محل کار بسیار مهم است. اینجاست که Slack نه تنها به عنوان یک ابزار، بلکه به عنوان یک انقلاب وارد می شود! در این پست وبلاگ، ما به آخرین آمار و روندهای پیرامون Slack، نیروگاه همکاری تیمی می پردازیم!

بنابراین، Slack چقدر در بین مشاغل محبوب است؟ در اینجا، نگاهی به موارد مربوطه می اندازیم آمار سستی برای سال 2024 در تلاش برای پاسخ به این سوال.

اگر مطمئن نیستید که آیا نسخه Premium Slack یک سرمایه گذاری عملی برای کسب و کار شما در سال 2024 و بعد از آن است یا فقط نیاز به یک مرور کلی از Slack قبل از انتقال به آن دارید. در اینجا چند نکته برجسته شامل بحرانی ترین آمار Slack است که در این مقاله به آنها پرداخته شده است تا شما با آنها کار کنید:

آمار و روندهای Slack 2024

جمع ما از 20 آمار Slack و گرایش‌ها می‌توانند به شما کمک کنند پس از شروع کار با پلتفرم ارتباطات شرکتی بسیار محبوب، ایده‌ای در مورد آنچه انتظار دارید داشته باشید.

Slack راه درازی را پیموده است! طبق گزارش‌ها، Slack در سال 50,000 تنها 2019 مشتری داشت و گزارش‌های اخیر نشان می‌دهد که این پلتفرم ارتباط تجاری غول‌پیکر اکنون بیش از 200,000 مشتری پرداخت‌کننده قوی دارد.

دایرکتوری برنامه Slack میزبان حدود 2,600 برنامه مرتبط با کسب و کار، از جمله طیف متنوعی از ابزارهای توسعه دهنده و تقویت کننده های بهره وری است. همه این برنامه‌ها برای بهبود گردش کار و رویه‌های تجاری شناخته شده‌اند.

Slack در دنیای بازاریابی سهام جهش های بزرگی انجام داد و به رقم عظیم 26.5 میلیارد دلار رسید. در سال 2018، Slack 7.1 میلیارد دلار ارزش داشت.

در سه ماهه آخر سال 2023 گزارش شد که Slack میزبان بیش از 20 میلیون DAU (کاربر فعال روزانه) است. این تعداد ممکن است در چند ماه گذشته افزایش یافته باشد، با توجه به افزایش محبوبیت پلتفرم Slack پس از همه‌گیری COVID-19 و کار از خانه. 

 کسب‌وکارهای بیشتری به دلیل محبوبیت و دسترسی به Slack متکی هستند و شرکت‌های Fortune 100 نیز از این قاعده مستثنی نیستند. بر اساس گزارش ها، 65 درصد از تمام شرکت های Fortune 100 در حال حاضر از Slack برای اجرای عملیات روتین استفاده می کنند.

Slack دارای گسترش گسترده جهانی است. از 195 کشور جهان، 150 کشور از برنامه‌های Slack استفاده می‌کنند که با توجه به اینکه این پلتفرم چند سال پیش راه‌اندازی شد، عددی شگفت‌انگیز است.

Slack برخی از مارک های محبوب را به عنوان مشتریان پرداخت کننده خود دارد، از جمله Starbucks، Nordstrom، و Target. گزارش ها حاکی از آن است که این شرکت ها سالانه بیش از 100,000 دلار درآمد ایجاد می کنند.

در سال 2020، آمار استفاده Slack نشان داد که دقایق استفاده از پلتفرم به بیش از 1 میلیارد در روز هفته افزایش یافته است. پلت فرم ارتباطات تجاری پس از همه گیری، میلیون ها مشتری جدید را جذب کرده است. 

آمار 2024 نشان می دهد که برنامه های Slack در 600,000 سازمان در سراسر جهان استفاده می شود. حدود صد هزار سازمان (88,000) برای استفاده از Slack پرداخت می کنند، در حالی که بخش قابل توجهی از این تعداد (550,000) برنامه های رایگان را ترجیح می دهند.

Slack به دلایل بی شماری در بین سازمان ها محبوب است. یکی از دلایل اصلی شناخته شدن Slack در بین سازمان ها، ادعای حذف ایمیل های غیر ضروری تا 32 درصد و جلسات تا 28 درصد است. 

یک کاربر معمولی Slack بیش از 10 ساعت در هفته را در پلتفرم پیام رسان سپری می کند. در همین حال، Slack کاربران بیشتری را در طول روزهای هفته جذب می کند. 

تعداد افرادی که به طور منظم از Slack در نیویورک استفاده می کنند با سرعت زیادی در حال افزایش است. نیویورک در حال حاضر بیشترین تعداد کاربران Slack را دارد که تعداد تقریبی آنها حدود 420,000 نفر است.

Slack قابل اعتمادترین ابزار ارتباط تجاری در ایالات متحده است و بیش از 7٪ از کارمندان شرکت می گویند که به طور منظم از آن استفاده می کنند.

ارقام منتشر شده در سال 2024 نشان می دهد که Slack نرخ نگهداری 90٪ را برای کاربران آنلاین رایگان خود حفظ می کند. برای مشتریانی که پول پرداخت می کنند، Slack نرخ نگهداری چشمگیر 98٪ را حفظ می کند.

طبق آمار رسمی Slack، کاربران Slack حدود 9 ساعت را برای استفاده از این پلتفرم سپری می کنند که 90 دقیقه آن شامل استفاده فعال مانند ارسال پیام است.

در سال 2021، Salesforce Slack را به مبلغ تقریبی 28 میلیارد دلار خریداری کرد و این ابزار محبوب پیام رسانی را در مجموعه جامع راه حل های نرم افزاری سازمانی خود ادغام کرد. Salesforce که به دلیل نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری مبتنی بر ابر (CRM) معروف است، با افزودن Slack، پیشنهادات خود را افزایش داد.

بسته شدن

Slack ابتدا در سال 2013 راه اندازی شد. به عنوان یک ابزار داخلی برای شرکت Tiny Speck که در حال توسعه یک بازی آنلاین منقرض شده بود، شروع به کار کرد. رشد سریع Slack قابل توجه بود. به سرعت به یک ابزار پیشرو برای ارتباطات تیمی، به ویژه در محیط های فناوری و راه اندازی تبدیل شد.

از آن زمان، Slack با افزایش مشتریان پولی به یک ابزار تجاری بسیار قابل اعتماد تبدیل شده است. همه گیری COVID-19 و متعاقب آن انتقال شرکتی به کار از راه دور; همچنین به Slack با ارائه ارتباطات برتر و به اشتراک گذاری داده که فرآیندهای کاری سازمانی را بهبود می بخشد، به ارتقای پایگاه کاربری خود کمک کرد.