Viac ako 25 e-mailových marketingových štatistík a trendov [Aktualizácia z roku 2024]

E-mail marketing je jedným z najefektívnejších kanálov distribúcie obsahu. Štúdie hovoria, že do roku 2024 bude viac ako polovica svetovej populácie používať e-mail. Tu je to, čo by ste mali vedieť o najnovších štatistiky email marketingu za rok 2024 ⇣.

Zhrnutie niektorých najzaujímavejších štatistík a trendov e-mailového marketingu:

• Takmer 92 % dospelých používateľov internetu číta ich e-maily.
• 58% jednotlivcov prečítajte si ich e-maily predtým, ako si prečítate sociálne médiá a správy.
• Je neuveriteľné 42.3 % vymaže svoje e-maily ak email nie je optimalizovaný pre ich mobilné telefóny.
• Firmy uvádzajú, že e-mailový marketing má priemer NI 44 USD za každý vynaložený 1 USD.
• Osem z desiatich B2B marketingových manažérov uvádza e-mailový marketing ako svoj najúspešnejší kanál na distribúciu obsahu.
• približne 42 % Američanov odoberá e-mailové spravodaje získať zľavy a výpredajové ponuky.
• Výskum to naznačuje 99 % používateľov e-mailov kontroluje svoje e-maily každý deň.
• Viac ako 60 % zákazníkov sa vrátilo k nákupu produkt po prijatí e-mailu o retargetingu od spoločnosti.
• Podľa prieskumu Campaign Monitor neziskové organizácie dosahujú najvyššiu mieru otvorenia e-mailov.
• E-maily, ktoré používajú personalizované predmety v predmete dostať a O 26 % vyššia miera otvorenia e-mailu.

Napriek rastu Google vyhľadávanie a sociálne médiáe-mailové marketingové kampane stále získavajú najvyššia návratnosť investície medzi digitálnymi marketingovými kanálmi.

E-mailový marketing je pripravený prosperovať ešte mnoho rokov, pretože počet počet aktívnych používateľov e-mailu sa každým rokom zvyšuje.

Štatistiky a trendy e-mailového marketingu za rok 2024

Tu je zbierka najaktuálnejších štatistík e-mailového marketingu, ktoré vám poskytnú aktuálny stav toho, čo sa deje v roku 2024 a neskôr.

Pri efektívnom použití, e-mail marketing dokáže priniesť výnimočné výsledky.

Podľa štúdie Campaign Monitor je e-mailový marketing kráľom online marketingových kanálov s a 4400 % návratnosť investícií a návratnosť 44 USD za každý vynaložený 1 USD.

Takmer 87 % medzi podnikmi a 79 % obchodníkov medzi podnikmi a spotrebiteľmi používať e-mail ako primárnu metódu distribúcie obsahu. Namiesto používania svojich webových stránok alebo blogu väčšina organizácií stále uprednostňuje e-mail na distribúciu obsahu B2B.

Výskum tiež naznačuje, že e-mailový marketing je efektívny, pretože dokáže vyživovať a previesť potenciálnych zákazníkov na predaj lepšie ako iné metódy. E-mail tiež vyniká ako jeden z najefektívnejších kanálov B2C predajného lievika.

E-mail naďalej zohráva v našich životoch neodmysliteľnú úlohu. Do roku 2025 bude e-mail používať takmer polovica svetovej populácie. Nedávny výskum naznačuje, že existuje približne 4.15 miliardy používateľov e-mailu na celom svete. Toto číslo pravdepodobne porastie 4.6 miliárd v roku 2025.

V roku 306 bolo odoslaných a prijatých viac ako 2021 miliárd e-mailov. V nasledujúcich štyroch rokoch sa počet zvýši na 376 miliárd. Zvýšil sa aj podiel e-mailov odoslaných mobilnými telefónmi.

Podniky môžu získať vynikajúcu návratnosť investícií prostredníctvom e-mailového marketingu.

Zatiaľ čo miery otvorenia, miery prekliknutia a miery zrušenia odberu sa líšia v závislosti od odvetvia. Priemerné referenčné hodnoty e-mailov pre všetky odvetvia sú:

• Priemerná miera otvorenia: 18.0 %
• Priemerná miera prekliknutia: 2.6 %
• Priemerná miera kliknutia na otvorenie: 14.1 %
• Priemerná miera zrušenia odberu: 0.1 %

Obchodníci by mali používať atraktívne nadpisy a chytľavé nadpisy, aby upútali pozornosť používateľov e-mailu.

Je to dôležité, pretože takmer 58 % používateľov okamžite kontroluje svoje e-maily potom, čo sa prebudia, a 35 % z nich otvára svoje e-maily na základe predmetu.

Atraktívny predmet má zmysel aj preto, že jeden z piatich používateľov e-mailov kontroluje svoje e-maily päťkrát denne.

Dobrý titulok pravdepodobne zvýši open rate. Výskum tiež naznačuje, že e-maily, ktoré obsahujú krstné meno príjemcu, majú vyššiu mieru prekliknutia.

E-maily, ktoré majú prispôsobený predmet e-mailu, si určite všimnú. Naznačuje to komplexná štúdia vydavateľskej spoločnosti Marketing Dive personalizované e-maily ponúkajú 21 % otvorené sadzby v porovnaní so 14 % mierou otvorených e-mailov v prípade neprispôsobených e-mailov.

E-maily ponúkajúce a osobný kontakt vedie k o 58 % vyššej miere kliknutia na otvorenie. Personalizovaný predmet tiež výrazne zvýši KPI kampane.

Opätovné zacielenie na spotrebiteľov, ktorí opúšťajú online nákupné košíky, môže pomôcť webovým stránkam získať späť stratených klientov. Ak vezmeme do úvahy, že miera otvorenia pre mieru opustenia košíka je ohromujúcich 40.14 %, môžete očakávať, že si produkt kúpi 6.33 % kupujúcich.

E-maily odoslané jednu hodinu po opustení košíka ponúkajú lepšie výnosy. Odoslanie troch e-mailov o opustení košíka prináša o 67 % lepšie výsledky než jeden e-mail o opustení košíka.

Retargeting na potenciálnych zákazníkov má zmysel, pretože viac ako 50 % spotrebiteľov si niečo kúpi na základe marketingového e-mailu aspoň raz za mesiac.

Interaktívne e-maily získavajú na popularite, pretože ponúkajú pozitívny zážitok vo vnútri e-mailovej správy.

Takmer 23 % značiek používa interaktívne e-maily ako súčasť svojich marketingových kampaní. Takmer 32 % e-mailových marketérov plánuje v budúcich e-mailových kampaniach využívať interaktívne e-maily.

Interaktívny e-mail sa môže výrazne líšiť. Môže obsahovať malé interaktívne prvky, ako sú efekty vznášania alebo efektívnejšie prostredie, ako napríklad umožnenie predplatiteľom e-mailu pridávať produkty do virtuálneho nákupného košíka.

Čoraz väčší počet e-mailových obchodníkov používa pokročilé nástroje na analýzu výsledkov svojich marketingových kampaní.

Iba Poskytnutý prístrojový panel používa 37 % spoločností ich poskytovateľom e-mailových služieb. Zvyšné spoločnosti integrujú nástroje tretích strán, aby získali viac informácií o výkonnosti svojich e-mailov.

Odborníci používajú videá vo svojich e-mailových kampaniach na zvýšenie miery konverzie. Môžeš zvýšiť mieru otvorenia vašich e-mailov na 80 % zahrnutím slova „video“ do e-mailu. Výsledky naznačujú, že videá v e-maile môžu tiež znížiť mieru odhlásenia o 75 %.

Mnoho organizácií používa video e-maily na budovanie dôvery medzi ich publikom. Spoločnosti využívajúce e-mailový marketing tiež uprednostňujú videá vo svojich e-mailoch, pretože to zvyšuje SEO a zdieľanie sociálnych médií.

Mobilný telefón je najpoužívanejším prostredím na kontrolu e-mailov. Viac ako 80 % používateľov smartfónov pravidelne kontroluje svoje e-maily.

Zatiaľ čo smartfóny sú najpoužívanejším médiom, dospelé publikum tiež preferuje používanie tabletov. V porovnaní s mužmi trávia ženy viac času interakciou s e-mailom na svojom mobilnom telefóne.

Emojis môžu mať pozitívny vplyv na e-mailovú kampaň. Zistila to štúdia Swiftpage používanie emotikonov môže zvýšiť jedinečnú mieru otvorenia o 29 %.

Podobne prieskum spoločnosti Experian dospel k záveru, že používanie emotikonu lietadla alebo dáždnika v predmete e-mailu zvýši mieru otvorenia takmer o 56 %. Obchodníci by mali používať aj iné metódy na zlepšenie kvality obsahu.

Zacielenie na zákazníkov prostredníctvom segmentácie e-mailov môže priniesť pozitívne výsledky. Segmentovaný e-mail zarába o 100.95 % vyššiu mieru prekliknutia v porovnaní s nesegmentovanými e-mailami.

Výskum tiež odhaľuje, že personalizácia e-mailov ponúka šesťkrát vyššie výnosy a miery transakcií. Pomocou cielených e-mailov môžete tiež zvýšiť svoje príjmy až o 760 %.

E-mailoví odberatelia vždy čakajú na nové ponuky a bleskové predaje. Ak používate časovo citlivú ponuku, je dôležité vedieť, že prvá hodina odoslania e-mailu je kritická, pretože jedna tretina používateľov pravdepodobne otvorí e-mail do jednej hodiny. Ako čas plynie, rýchlosť otvárania e-mailu postupne klesá.

Po šiestich hodinách od odoslania e-mailu by takmer polovica vašich zákazníkov otvorila svoje e-maily. Preto pravdepodobne získate oveľa lepšiu odozvu, ak znova zacielite na svojich zákazníkov po niekoľkých hodinách od odoslania prvého e-mailu.

Apple iPhone má 37% podiel na trhu e-mailových klientov. Na druhej strane Gmail je na úrovni 34 %. Výpočty sú založené na 1.2 miliarde otvorení sledovaných službou Litmus Email Analytics v auguste 2021.

Podľa prieskumu e-mail je stále najpreferovanejším a najosobnejším spôsobom pre spotrebiteľov všetkých demografických skupín, ako sa zapojiť do svojich obľúbených značiek. To ďalej naznačuje, že hoci je známe, že mileniáli trávia väčšinu svojho času na sociálnych médiách, neznamená to, že sú to najlepšie kanály pre značky na podporu predaja.

Keďže odvetvie poradenských služieb je na vrchole rebríčka v miere prekliknutia e-mailov, služby administratívnej a obchodnej podpory sa umiestnili na druhom mieste s 20 %. Služby pre domácnosti a budovy tesne nasledujú na treťom mieste s 19 %.

To naznačuje, že pri odosielaní e-mailov na segmentovaný zoznam skráťte svoje e-maily s jasnou výzvou na akciu. Tým sa zníži počet odhlásení a zároveň sa zvýši miera prekliknutia.

Výsledky to ukazujú e-mail zostáva skvelým spôsobom, ako osloviť vaše publikum. Toto nie je závislé od žiadnej vekovej skupiny. Dostupnosť a prístupnosť e-mailov z mobilných zariadení dokonca robí e-mail obľúbenejším pre ľudí v rôznych odvetviach.

Výskum spoločnosti Sinch ukazuje, že hoci je nepravdepodobné, že spotrebitelia zanechajú neprečítané mobilné správy, 40 % spotrebiteľov tvrdí, že majú aspoň 50 neprečítaných e-mailov. Okrem toho takmer 1 z 10 priznal, že má viac ako 1000 XNUMX neprečítaných e-mailov.

Podľa správy, zatiaľ čo úspora času je najväčšou výhodou automatizácie marketingu, existuje mnoho ďalších výhod, ktoré sú na rade. Potom nasleduje generovanie olova na úrovni 22 %. Nasleduje vyššie výnosy o 17 %.

Udržanie zákazníkov dosahuje 11 %. Medzi ďalšie výhody patrí sledovanie marketingových kampaní na úrovni 8 % a skrátenie predajného cyklu na úrovni 2 %.

E-mailové marketingové kampane majú najvyššiu mieru otvorenia e-mailov ráno a počas pracovnej doby.

Komplexná štúdia od GetResponse naznačuje to väčšina používateľov kontroluje svoje e-maily medzi 6. a 2. hodinou. Počas týchto ôsmich hodín zostáva miera otvárania e-mailov rovnaká.

Po 2:XNUMX začne miera otvárania e-mailov stabilným tempom klesať. Tieto štatistiky naznačujú, že e-mailoví obchodníci by mali posielať svoje e-maily ráno, aby získali lepšiu mieru odozvy.

Zo 14 štúdií všetky dosiahli rovnaké výsledky, že najlepší deň v týždni na odosielanie e-mailov s najvyššou mierou otvorenia je štvrtok s 18 %. Ak posielate e-maily dvakrát týždenne, druhý najlepší deň je utorok so 17 %. Nasleduje streda. Aj keď je sobota ďalším obľúbeným dňom, odosielanie e-mailových marketingových kampaní v sobotu nebude mať rovnaký vplyv ako v uvedených troch hlavných dňoch.

Ľudia sa prihlásia na odber vášho e-mailového zoznamu, pretože chcú dostávať propagačné ponuky od vašej spoločnosti, či už na týždennej alebo dokonca dennej báze. V USA chce 91 % Američanov dostávať propagačné e-maily od spoločností, s ktorými obchodujú.

Predmety e-mailov sú rozhodujúce pre úspech e-mailovej marketingovej kampane. Výskum naznačuje, že marketingové tímy by sa mali zamerať na vytvorenie atraktívnej hlavičky pozostávajúcej zo šiestich alebo siedmich slov.

Miera kliknutia na otvorenie pre tieto typy e-mailov je takmer o 40 % lepšie ako e-maily, ktoré používajú osem alebo viac ako osem slov v riadku predmetu. Priemerný počet znakov pre najúspešnejší typ kampane je približne 40 slov.

Väčšina ľudí skenuje svoje e-maily namiesto toho, aby ich čítali. Preto je použitie tlačidla na konci predmetu e-mailu skvelým spôsobom, ako upútať pozornosť.

Tlačidlá majú jedinečné atribúty, vďaka ktorým vynikajú z textu. Veľkosť, farbu a dizajn tlačidla môžete zmeniť tak, aby vyhovovali vašej e-mailovej kampani. Niektorí odborníci hlásili zvýšenie CTR o viac ako 100 % pri použití tlačidla v hlavičke e-mailu.

Zdroje:

• https://www.campaignmonitor.com/resources/guides/email-marketing-benchmarks/
• https://www.getresponse.com/resources/reports/email-marketing-benchmarks#email-opens-over-time
• https://www.campaignmonitor.com/company/annual-report/
• https://blog.hubspot.com/sales/subject-line-stats-open-rates-slideshare
• https://www.marketingdive.com/news/study-personalized-email-subject-lines-increase-open-rates-by-50/504714/
• https://www.statista.com/statistics/255080/number-of-e-mail-users-worldwide/
• https://www.litmus.com/blog/2019-state-of-email-workflows-from-pre-send-planning-to-cross-channel-integration/
• https://www.abtasty.com/blog/video-email/
• https://www.emailmonday.com/mobile-email-usage-statistics/
• https://www.outreach.io/blog/will-emojis-increase-reply-rates
• https://kinsta.com/blog/email-marketing-statistics/
• https://blog.marketo.com/2018/02/email-subject-line-length-works-best.html
• https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2019/05/buttons-email-marketing-campaigns/

Mali by ste sa tiež pozrieť alebo uverejniť tu so všetkými najnovšie štatistiky webhostingu.