Kinsta vs WP Engine Comparaţie

Kinsta și WP Engine sunt gestionate foarte respectate WordPress furnizori de hosting. WP Engine este dedicat WordPress serviciu de gazduire, în timp ce Kinsta este puțin mai larg, deoarece oferă și găzduire pentru aplicații și baze de date. Iată cum Kinsta vs WP EnginE comparabil unul față de celălalt în ceea ce privește performanța, securitatea, suportul, prețurile și altele.

	WP Engine	Kinsta
Tarif	De la 20 USD pe lună	De la 35 USD pe lună
SLA	99.9% uptime	99.9% uptime
Tipuri de gazduire oferite	Gestionat WordPress și găzduire WooCommerce	Gestionat WordPress, și găzduire WooCommerce Găzduire pentru aplicații și baze de date
Viteză și performanță	Apache dual și Nginx SSD HTTP / 3 PHP 8.0 și 8.1 Lac și Memcached EverCache® Cloudflare Enterprise CDN	Stocare SSD HTTP / 3 Containere LXD PHP 8.0 și 8.1 MariaDB Memorarea în cache Edge Enterprise Cloudflare CDN Sugestii timpurii
WordPress	Instalat automat Actualizări automate Punerea în scenă cu un singur clic	Instalat automat Actualizări automate Punerea în scenă cu un singur clic
Servere	Google Platforma Cloud Amazon Web Services (AWS)	Google Platforma Cloud
Securitate	SSL și SSH gratuit Detectare DDoS și WAF Firewall-uri hardware  Securitate globală Edge  Backup-uri zilnice și la cerere	Protecție DDoS CDN gratuit Certificate SSL automate Backup-uri zilnice automate și reținere pe 14 zile Suport HTTP / 3
Panou de control	WP Engine Portal (proprietar)	MyKinsta (proprietar)
Extras	Manager inteligent de pluginuri 10 teme premium Migrație gratuită sprijin 24 / 7	Migrații gratuite ale site-ului sprijin 24 / 7
Banii inapoi garantat	60 zile	30 zile
Oferta actuală	???? Ofertă specială limitată - Obțineți o reducere de 120 USD la planurile anuale	???? Plătiți anual și primiți 2 luni de găzduire GRATUITĂ

Atunci când alegeți un furnizor de găzduire pentru dvs WordPress site-ul web, trebuie să se concentreze pe viteză, serviciu și securitate a platformei. Altfel, te lași larg deschis la probleme de care nimeni nu are nevoie în viața lui.

Dacă a fost un concurs de popularitate cu privire la ce companie caută oamenii cel mai mult Google, Apoi WP Engine ar ieși drept câștigătorul clar.

În timp ce asta Google datele despre tendințe arată că WP Enginecererea mărcii lui este mai mare decât cea a lui Kinta, acesta nu este deloc un indicator foarte bun care dezvăluie cine este cel mai bine gestionat WordPress serviciu de găzduire.

Atât Kinsta cât și WP Engine ofera cu siguranta un gamă excelentă de caracteristici cheie în aceste zone, și la suprafață, cele două platforme par foarte asemănătoare. Ei bine, asta este, cu excepția pentru pret. Dar sapă puțin mai adânc și vei găsi diferențele subtile care îți vor influența alegerea.

Am cercetat fiecare platformă pentru a înțelege ce anume sunt atât Kinsta, cât și WP Engine soluțiile de găzduire gestionată aduc la masă. 

So sa vedem care are marginea.

Dacă vă place să aprofundați și mai mult în detaliu și doriți să aflați pe deplin detaliile ambelor platforme, am o opinie cuprinzătoare. recenzie despre Kinsta și o recenzie a WP Engine disponibil dacă doriți să aflați mai multe.

Planuri și prețuri

Mai întâi, hai pitch cele două gestionate WordPress găzduind giganți unul împotriva celuilalt pentru prețuri.

Rețineți că, deși ambele platforme au numeroase planuri diferite, aici, comparăm doar cele gestionate WordPress servicii de gazduire.

Planuri de prețuri Kinsta

Există o grămadă de planuri de preț disponibile pentru cei gestionați de Kinsta WordPress serviciu. Ele variază de la $ 35 / luna pentru planul Starter până la 1,650 USD/lună pentru planul Enterprise 4.

Dacă plătiți anual, obțineți echivalentul în valoare de două luni gratuit.

Sunt zece planuri în total care poți uita-te in detaliu aici, și fiecare are o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile în cazul în care vă răzgândești.

WP Engine Planuri tarifare

Când vine vorba de stabilirea prețurilor, WP Engine este mult mai simplu. Are patru niveluri de preț diferite pentru gestionat WordPress planuri, care variază de la 20 USD/lună la 232 USD/lună, plus o opțiune suplimentară pentru prețuri personalizate. Aflați mai multe despre acesta plan de pornire la nivel de intrare în această postare de blog.

Plata anual aduce o valoare grozavă de patru luni gratuit, si primesti un generos 60-zi de garantare a returnarii banilor.

🏆 Câștigătorul este WP Engine

Dacă vorbim doar despre preț, atunci este greu de învins WP Engine. Nu numai că cel mai ieftin plan al său este cu peste 10 USD mai puțin decât Kinsta, dar și obțineți dublarea reducerii pentru plata anuală.

Performanță, viteză și fiabilitate

Performanța este primordială pentru că ce rost are să ai site-ul tău acolo dacă furnizorul tău de găzduire are în mod constant probleme legate de timpul de nefuncționare sau de viteză?

Ambele platforme își iau în serios viteza și performanța și au o serie de caracteristici care să îi ajute să iasă în evidență.

În această secțiune veți afla...

• De ce contează viteza site-ului... foarte mult!
• Cât de repede este găzduit un site pe Kinsta și WP Engine încărcături. Le vom testa viteza și timpul de răspuns al serverului GoogleValorile de bază ale lui Web Vitals.
• Cum este găzduit un site WP Engine și Kinsta efectuează cu vârfuri de trafic. Vom testa modul în care au performanțe atunci când se confruntă cu un trafic crescut pe site.

Cea mai importantă măsurătoare de performanță pe care ar trebui să o cauți într-o gazdă web este viteza. Vizitatorii site-ului dvs. se așteaptă să se încarce rapid instant. Viteza site-ului nu afectează doar experiența utilizatorului pe site-ul dvs., ci vă afectează și pe dvs SEO, Google clasamente și rate de conversie.

Dar, testarea vitezei site-ului împotriva GoogleCore Web Vitals valorile nu sunt suficiente singure, deoarece site-ul nostru de testare nu are un volum substanțial de trafic. Pentru a evalua eficiența (sau ineficiența) serverelor gazdei web atunci când se confruntă cu trafic crescut pe site, folosim un instrument de testare numit K6 (denumit anterior LoadImpact) pentru a trimite utilizatori virtuali (VU) pe site-ul nostru de testare.

De ce este importantă viteza site-ului

Stiai asta:

• Pagini care s-au încărcat 2.4 secundea avut o 1.9% Rata de conversie.
• At 3.3 secunde, rata de conversie a fost 1.5%.
• At 4.2 secunde, rata de conversie a fost mai mică decât 1%.
• At 5.7+ secunde, rata de conversie a fost 0.6%.

Când oamenii părăsesc site-ul dvs., nu pierdeți doar venituri potențiale, ci și toți banii și timpul petrecut pentru a genera trafic către site-ul dvs.

Și dacă vrei să ajungi la prima pagina a Google și stai acolo, ai nevoie de un site web care se încarcă rapid.

Googlealgoritmii lui preferă afișarea site-urilor web care oferă o experiență excelentă pentru utilizator (iar viteza site-ului este un factor uriaș). În Google's eyes, un site web care oferă o experiență bună pentru utilizator are, în general, o rată de respingere mai mică și se încarcă rapid.

Dacă site-ul dvs. este lent, majoritatea vizitatorilor vor reveni, ducând la o pierdere în clasamentul motoarelor de căutare. De asemenea, site-ul dvs. trebuie să se încarce rapid dacă doriți să convertiți mai mulți vizitatori în clienți plătitori.

Dacă doriți ca site-ul dvs. să se încarce rapid și să asigure primul loc în rezultatele motoarelor de căutare, veți avea nevoie de un furnizor de găzduire web rapid cu infrastructură de server, CDN și tehnologii de stocare în cache care sunt complet configurate și optimizate pentru viteză.

Gazda web cu care alegeți să mergeți va avea un impact semnificativ cu cât de repede se încarcă site-ul dvs.

Cum efectuăm testarea

Urmăm un proces sistematic și identic pentru toate gazdele web pe care le testăm.

• Cumpărați găzduire: În primul rând, ne înscriem și plătim pentru planul entry-level al gazdei web.
• Instala WordPress: Apoi, am configurat un nou, gol WordPress site folosind Astra WordPress temă. Aceasta este o temă ușoară multifuncțională și servește ca un bun punct de plecare pentru testul de viteză.
• Instalați pluginuri: Apoi, instalăm următoarele plugin-uri: Akismet (pentru protecție împotriva spamului), Jetpack (plugin de securitate și de rezervă), Hello Dolly (pentru un exemplu de widget), Formular de contact 7 (un formular de contact), Yoast SEO (pentru SEO) și FakerPress (pentru generarea de conținut de testare).
• Generați conținut: Folosind pluginul FakerPress, creăm zece aleatorii WordPress postări și zece pagini aleatorii, fiecare conținând 1,000 de cuvinte de conținut „dummy” lorem ipsum. Aceasta simulează un site web tipic cu diferite tipuri de conținut.
• Adăugați imagini: Cu pluginul FakerPress, încărcăm o imagine neoptimizată de pe Pexels, un site web cu fotografii stoc, în fiecare postare și pagină. Acest lucru ajută la evaluarea performanței site-ului web cu conținut bogat în imagini.
• Rulați testul de viteză: rulăm ultima postare publicată în GoogleInstrumentul de testare PageSpeed ​​Insights al lui.
• Rulați testul de impact al sarcinii: rulăm ultima postare publicată în Instrumentul de testare în cloud de la K6.

Cum măsurăm viteza și performanța

Primele patru metrici sunt GoogleCore Web Vitals, iar acestea sunt un set de semnale de performanță web care sunt esențiale pentru experiența web a unui utilizator atât pe desktop, cât și pe dispozitive mobile. Ultima a cincea măsurătoare este un test de rezistență la impactul sarcinii.

⚡Rezultatele testelor de viteză și performanță

Tabelul de mai jos compară performanța companiilor de găzduire web pe baza a patru indicatori cheie de performanță: timpul mediu până la primul octet, întârzierea primului input, cea mai mare vopsea de conținut și schimbarea cumulativă a aspectului. Valorile mai mici sunt mai bune.

Kinsta:

• TTFB variază de la 68.69 ms (San Francisco) până la 765.07 ms (Bangalore), cu un TTFB mediu de 358.85 ms. Acest lucru arată că timpul de răspuns al serverului Kinsta variază semnificativ în funcție de locația utilizatorului, cu cele mai bune performanțe în San Francisco și cele mai slabe în Bangalore.
• FID este de 3 ms, ceea ce este destul de bun, indicând un nivel ridicat de răspuns la interacțiunile utilizatorului.
• LCP este de 1.8 secunde. Acest lucru sugerează că site-ul este destul de rapid în a oferi utilizatorilor cea mai mare parte de conținut.
• CLS este 0.01, ceea ce este extrem de scăzut, ceea ce înseamnă că pagina este foarte stabilă și are o schimbare minimă de aspect.

WP Engine:

• De asemenea, TTFB variază semnificativ în funcție de locație, variind de la 45.21 ms (New York) la 1.82 secunde (Londra), cu o medie TTFB de 765.20 ms. În ciuda faptului că au unele locații cu un TTFB mai mic decât Kinsta, WP EngineTTFB medie a lui este mai mult decât dublu față de Kinsta, indicând timpi medii de răspuns mai lenți.
• FID este de 6 ms, ceea ce este puțin mai rău decât cel al lui Kinsta, dar totuși destul de bun, indicând un site receptiv.
• LCP este de 2.3 secunde, ceea ce este mai lent decât cel al lui Kinsta, indicând o viteză mai mică de încărcare a paginii pentru cel mai mare bloc de conținut.
• CLS este 0.04, ceea ce este mai mare decât cel al lui Kinsta, indicând un aspect puțin mai puțin stabil.

Kinsta are performanțe mult mai bune în general. Are un TTFB mediu mai mic, FID mai bun, LCP mai rapid și CLS mai scăzut. Cu toate acestea, performanța specifică poate varia semnificativ în funcție de locația utilizatorului și, în unele locuri, WP Engine de fapt depășește Kinsta în ceea ce privește TTFB.

⚡Încărcați rezultatele testului de impact

Tabelul de mai jos compară performanța companiilor de găzduire web pe baza a trei indicatori cheie de performanță: Timpul mediu de răspuns, Timpul cel mai mare de încărcare și Timpul mediu de solicitare. Valorile mai mici sunt mai bune pentru Timpul mediu de răspuns și Timpul cel mai mare de încărcare, În timp ce valorile mai mari sunt mai bune pentru Timpul mediu de solicitare.

WP Engine:

• Timpul mediu de răspuns este de 33 ms, ceea ce este destul de rapid. Acest lucru indică faptul că serverul răspunde rapid la solicitări în medie.
• Cel mai mare timp de încărcare este de 1119 ms sau aproximativ 1.12 secunde. Deși acest lucru este mult mai lent decât timpul mediu de răspuns, este încă relativ rapid, având în vedere că este sub sarcină de vârf.
• Timpul mediu de solicitare este de 50 de solicitări pe secundă. Aceasta indică faptul că WP Engineserverul lui poate gestiona o cantitate semnificativă de trafic.

Kinsta:

• Timpul mediu de răspuns este de 127 ms, ceea ce este mai lent decât WP Enginelui. Acest lucru indică faptul că, în medie, serverul răspunde mai lent la solicitări în comparație cu WP Engine.
• Cel mai mare timp de încărcare este de 620 ms, ceea ce este mai bun decât WP Enginelui. Acest lucru arată că la sarcină de vârf, Kinsta este capabil să răspundă mai rapid decât WP Engine.
• Timpul mediu de solicitare este de 46 de solicitări pe secundă. În timp ce aceasta este mai mică decât WP Engine's, indică încă o capacitate mare de a gestiona traficul.

WP Engine oferă un timp mediu de răspuns mai rapid și poate gestiona puțin mai multe solicitări pe secundă, Kinsta are performanțe mai bune la sarcina maximă, indicată de timpul de încărcare cel mai mare mai mic. Acest lucru sugerează că în timp ce WP Engine ar putea fi mai bine pentru a gestiona o mulțime de trafic, Kinsta ar putea fi mai fiabil pentru menținerea performanței în timpul sarcinilor de vârf.

Caracteristici de performanță Kinsta

În primul rând, să aruncăm o privire la Kinsta's timp de funcționare în ultimele 90 de zile. După cum vedem, este excelent, cu un scor aproape perfect. Nimic mai mult de spus aici.

Intrând în esențialul modului în care Kinsta atinge performanțe stelare, putem vedea că platforma vă găzduiește WordPress site-uri pe Googleserverele CPU cu cele mai înalte performanțe și rețeaua Premium Tier.

Ceea ce înseamnă asta este că toate Google Traficul în cloud din acest nivel trece printr-o rețea de fibră privată bine furnizată, fiabilă și cu latență redusă. Acest lucru are ca rezultat un 30% – 300% îmbunătățire într-un WordPress performanța site-ului.

Stocarea se bazează pe SSD și vine complet cu redundanță încorporată pentru a obține acea integritate importantă a datelor. Cu toate acestea, backup-urile și mediile intermediare sunt excluse din calculul stocării totale.

În ceea ce privește viteza site-ului, Kinsta strălucește. Are Peste 35 de centre de date împrăștiate în SUA, Asia-Pacific, Europa și America de Sud, și poți alege locația care are cel mai mult sens pentru tine.

Pentru a permite viteze super-rapide de încărcare a paginilor, Kinsta oferă a CDN de înaltă performanță alimentat de integrarea Cloudflare. este HTTP/3 activat și disponibil de peste 275 de locații POP în întreaga lume.

Deci, indiferent dacă vizitatorii site-ului dvs. încearcă să vadă imagini, Javascript sau CSS, Kinsta îl va încărca în timp rapid.

Toate planurile de găzduire Kinsta sunt echipate cu un serviciu premium Anycast DNS, care Puterile Amazon Route53. Ceea ce este important aici este că Route53 este clasat în mod constant ca unul dintre cele mai rapide servicii DNS disponibile. 

Serviciul acceptă latența și rutarea bazată pe geolocalizare, asigurând timpi de răspuns extra rapidi și stabilitate perfectă.

Pentru a acumula și mai multe economii de timp, Kinsta vine complet cu propria sa marcă specială de stocare în cache. Edge Caching asigură că conținutul stocat în cache poate fi furnizat din mai multe centre de date fără a trece prin necazul unei setări complicate.

Acest software puternic promite să livreze un Reducere de 50% a TTFB, o reducere de 55% a timpului de transfer al paginilor complete, și reducerea timpului de aproximativ 50% pentru a servi HTML în cache WordPress.

Și ce mai face Kinsta pentru a se asigura că obții o performanță mai netedă decât mătasea? Iată restul lucrurilor bune:

• Abilitatea de a utiliza cea mai recentă versiune de PHP, inclusiv 8.0 și 8.1
• Automat WordPress si platforma actualizări 
• Un click instrumente de management al site-ului
• Instrumente de optimizare, inclusiv activarea și dezactivarea CDN-ului, controale de optimizare a imaginii, Minificare CSS și JS, și excluzând fișierele
• Cloudflare „Indiciile timpurii” standard web (poate îmbunătăți vitezele de până la 30%)

WP Engine Caracteristici de performanță

WP Engine efectuată ceva mai puțin impresionant decât Kinsta în ceea ce privește timpul de funcționare. În ultimele 90 de zile, platforma a suferit un timp de nefuncționare de aproape 5%. Acest lucru nu atinge SLA-ul promis cu un timp de funcționare de 99.9%.

WP Engine a colaborat cu Google Cloud Platform și Amazon Web Services pentru tehnologia sa de găzduire bazată pe cloud și are site-uri găzduite în 14 Google centre de date in jurul lumii. Dacă includeți serverele sale Amazon, atunci aveți acces la peste 20 de locații în total.

Platforma folosește Instanțe „C2” (optimizate pentru calcul) bazate pe scalabil Intel® Xeon® de a doua generație activate Google Nor, și când această tehnologie este combinată cu alte optimizări software, permite WP Engine pentru a performa cu 60% mai rapid.

Adăugând în integrare CDN cu un singur clic, o extensie NGINX personalizată și stocare SSD, ai un serviciu care l-ar face de rușine pe Speedy Gonzalez.

Toate planurile includ a CDN Cloudflare GRATUIT permițând paginilor să fie difuzate și mai rapid, indiferent unde vă aflați pe planetă. Unele dintre caracteristicile acestui serviciu impresionant includ Cloudflare Polish care oferă compresie fără pierderi de imagine, instalare automată SSL și optimizare a imaginii WebP.

De asemenea, veți obține CDN la Edge, astfel încât nu aveți nevoie de o adresă URL separată pentru materialele CDN.

WP Engine folosește propriile sale Software-ul de stocare în cache EverCache to vă oferă cea mai rapidă experiență de utilizator posibilă. Tehnologia memorează automat în cache conținutul static al site-ului, ceea ce reduce solicitarea serverului. Contine si WordPress-reguli specifice, care sunt actualizate și auditate constant.

În plus, software-ul vă ține în siguranță evaluarea cererilor de browser și blocarea celor care par suspecte.

În general, EverCache a reușit să obțină timpul de încărcare a site-ului sub 200 ms pentru peste 31% dintre site-uri, și eu spun că este destul de impresionant.

WP Engine are o mică captură de care nu sunt atât de îndrăgostită. Promite un SLA de 99.99%, dar așa cum am descoperit mai sus, acest lucru nu este de fapt adevărat. Această promisiune este strict rezervată site-urilor cu trafic mare (cu alte cuvinte, persoanelor cu planuri cu preț mai mare), ceea ce cred că este un mic ascuns.

O altă dezamăgire este că Cloudflare CDN nu vine ca standard. Dacă vrei acel băiat rău, va trebui să te abonezi la planul de nivel superior sau să plătești pentru supliment.

Dar mergând mai departe, iată celelalte lucruri care vă fac WordPress bifarea site-ului:

• Ultima versiune de PHP, inclusiv 8.0 și 8.1 și gestionarea versiunilor PHP
• Automat WordPress si platforma actualizări 
• WP Engine API pentru sarcinile automate de administrare a site-ului
• Cadrul Genezei – un ușor cadru tematic pentru încărcare rapidă WordPress tematică

🏆 Câștigătorul este Kinsta

Ambele platforme au o infrastructură solidă și similară, care funcționează bine. Și ambele platforme au propriile lor software de stocare în cache proprietar pentru a face totul să funcționeze la cel mai înalt standard.

"Dar daca Kinsta are avantaj pentru căe, spre deosebire de WP Engine, serviciul de fapt respectă SLA pentru timpul de funcționare. Și simt asta Kinsta a investit în tehnologie de înaltă calitate în general, și primești Cloudflare CDN inclus fără a fi nevoie să plătești suplimentar. Acesta este ceea ce ar trebui să vă așteptați de la un management premium WordPress gazdă.

Caracteristici de securitate

Securitatea este la fel de importantă ca viteza și performanța. Și cu amenințarea permanentă a programelor malware, Furnizorii de găzduire trebuie să fie atenți și în vârful jocului lor în ceea ce privește caracteristicile de securitate pe care le oferă.

Caracteristici de securitate Kinsta

Kinsta ia în serios securitatea și oferă o suită completă de măsuri și protocoale de securitate să vă păstrați WordPress site-uri plăcute și sigure:

• Protecție DDoS de firewall Cloudflare la nivel de întreprindere
• Management SSL 
• Suport gratuit pentru SSL cu wildcard de la Cloudflare
• Suport HTTP / 3
• Backup-uri automate zilnice (cu posibilitatea de a adăuga copii de rezervă suplimentare) și stocarea celor 14 copii de rezervă anterioare pentru a le consulta dacă este necesar
• 99.9% garanție uptime
• Protocoale SFTP/SSH 
• Angajamentul de securitate pentru programe malware, inclusiv securitate activă și pasivă și firewall-uri hardware
• Un singur mediu de site-uri unde puteți testa noi WordPress plugin-uri și versiuni de site fără griji

Deci vezi, Kinsta este o putere pentru a menține lucrurile în blocare. Mai ales când adaugi autentificare cu doi factori și interdicție IP (după șase încercări eșuate de conectare). 

Pentru a oferi stratul final – și ultim – de încredere, Kinsta își joacă cartea as cu a garanție fără hack care vine cu o remediere gratuită dacă ceva rău intenționat reușește să se strecoare pe lângă uşă.

WP Engine Caracteristici de securitate

WP Engine de asemenea, pachete a pumn pentru caracteristici de securitate. Iată ce primești:

• Detectarea și blocarea amenințărilor la nivel de platformă
• Certificate SSL gratuite
• Actualizări automate pentru WordPress și PHP
• Raport SOC2 Tip II pentru vizualizarea jurnalelor de activitate și a configurațiilor de permisiuni ale utilizatorului
• WordPress WAF optimizat
• Site-uri de organizare cu un singur clic pentru a testa lucrurile înainte de a intra live
• Backup-uri zilnice automate și backup la cerere

Ca Kinsta, WP Engine are autentificare cu două factori dar aici se deblochează platforma.

Dacă doriți cel mai înalt nivel de securitate, trebuie să plătești pentru asta. 

Da, așa este. Este un facultativ add-on.

Și ce înseamnă acest add-on (numit Marginea globală) te iau pentru un 14 USD suplimentari/lună?

• Atenuare și protecție DDoS
• WAF gestionat și devierea atacului
• Răspuns automat la amenințare
• Cloudflare CDN
• Algoritmul de rutare dinamică a traficului de la Argo Smart Routing

Oh, și dacă vrei actualizări automate de plugin? Da, va trebui să plătești suplimentar și pentru asta ($ 2 / luna).

🏆 Câștigătorul este Kinsta

Acesta este un rezultat neclar. Kinsta oferă WordPress utilizatori cu securitate la nivel de întreprindere fără costuri suplimentare. Acum începem să înțelegem de ce platforma are un preț mai mare decât WP Engine.

În timp ce puteți obține același nivel de securitate de la WP Engine, trebuie să abordați suplimentele pentru planul dvs. Ceea ce, sincer, este enervant.

WordPress Suport

Cu toții avem nevoie de un pic de sprijin din când în când și ajungerea la serviciul pentru clienți și obținerea ajutorului de la WordPress experții ar trebui să fie ușori și fără durere.

Asistență tehnică Kinsta

Dacă aveți nevoie de sprijin, vă puteți bucura Asistență live prin chat în limba engleză 24/7 pe toate planurile lui Kinsta. Asistența prin chat în franceză, italiană, spaniolă și portugheză este, de asemenea, disponibilă dar limitat la luni – vineri.

Puteţi, de asemenea, e-mail echipei de asistență oricând doriți, și dacă vrei să discuti cu cineva, poți trimiteți un e-mail pentru a solicita un apel invers.

Au fost timpii de așteptare pentru a obține un răspuns la asistența prin chat live mai puțin de cinci minute, și răspunsurile la e-mailuri au durat în medie aproximativ o zi.

WP Engine Suport Tehnic

WP Engine se poate lăuda cu a personal suport de peste 200 de agenți care sunt la îndemână pentru a vă ajuta 24/7 în fiecare zi. Sunt opt locații de birouri din Austin, TX, până în Krakow, Polonia, deci indiferent de locul în care ești plasat în lume, va fi cineva treaz și gata să-ți primească cererea.

WP Engine oferă atât chat live 24/7, cât și asistență telefonică pentru întrebări de vânzări în timp ce există WP Engine clienții pot contacta asistența pentru clienți direct prin intermediul portalului de utilizatori.

Platforma se laudă și cu un serviciu dedicat de suport pentru facturare în cazul în care aveți probleme acolo.

WP Engine are, de asemenea, o echipă internă dedicată de inginerie de securitate care creează WordPress-funcții de securitate specifice pentru scanarea programelor malware și detectarea amenințărilor.

Când am luat legătura cu ei prin chat live, am fost încântat să mă regăsesc doar pe mine aşteptând în jur 30 de secunde înainte ca cineva să răspundă. Lor SLA pentru timpii de răspuns este mai mic de trei minute, așa că s-au depășit aici.

🏆 Câștigătorul este WP Engine

În timp ce Kinsta primește puncte bonus pentru numărul de limbi în care oferă ajutor, WP Engine ia marginea mulțumită multitudine de moduri de a intra în contact. Având pe amândouă chatul live și telefonul disponibil sunt larg apreciate, și timpul de răspuns al platformei nu poate fi reproșat. Alege WP Engine dacă sprijinul este o prioritate cheie pentru dvs.

Întrebări și răspunsuri

Verdictul nostru ⭐

WP Engine și Kinsta sunt doi dintre cei mai bine gestionați WordPress gazde.

La o privire rapidă, WP Engine pare a fi opțiunea mai bună și mai accesibilă. Dar dacă doriți același nivel de performanță și în special securitate, trebuie să achiziționați suplimentele. 

DAR până ați plătit pentru toate piesele suplimentare, prețul va fi mai mare decât ceea ce veți plăti pentru Kinsta.

Pe de altă parte, Kinsta oferă tehnologie de ultimă oră, securitate premium și caracteristici de performanță și de fapt își îndeplinește promisiunea privind timpul de funcționare, totul pentru un singur preț lunar.

Deci, din punctul meu de vedere, asta o rezolvă. Kinsta este câștigătorul general pentru toate conturile, cu excepția poate serviciului clienți (deși acest lucru este încă extrem de bun).

Dacă sunteți gata să încercați campionul, vă puteți înscrie la Kinsta folosind my link exclusiv. Dacă ești mai mult un WP Engine fată sau tip, în ciuda costurilor suplimentare, poți incearca aici.

Cum evaluăm gazdele web: metodologia noastră

Când analizăm gazdele web, evaluarea noastră se bazează pe următoarele criterii:

1. Valoare pentru bani: Ce tipuri de planuri de găzduire web sunt oferite și au un raport bun calitate-preț?
2. Ușurința în utilizare: Cât de ușor de utilizat este procesul de înscriere, integrarea, tabloul de bord? și așa mai departe.
3. Relații Clienți: Când avem nevoie de ajutor, cât de repede îl putem obține și este asistența eficientă și utilă?
4. Caracteristici Gazduire: Ce caracteristici unice oferă gazda web și cum se compară acestea față de concurenți?
5. Securitate: Sunt incluse măsuri de securitate esențiale, cum ar fi certificatele SSL, protecția DDoS, serviciile de rezervă și scanările de malware/virus?
6. Viteza și timpul de funcționare: Este serviciul de găzduire rapid și de încredere? Ce tipuri de servere folosesc și cum funcționează în teste?

Pentru mai multe detalii despre procesul nostru de revizuire, click aici.