41 de exemple de tehnici de Growth Hacking folosite de mărci (le puteți copia)

in Marketing online

Iată o listă de tactici de growth hacking pe care le puteți copia și utiliza pentru marca dvs. Am compilat peste 40 de exemple de growth hacking despre cum mărci celebre și companii din lumea reală și-au spart drumul către creștere.

Dar mai intai …

Ce este hacking-ul de creștere?

Creșterea hacking-ului este o frază inventată de Sean Ellis în 2010. Ellis a fost tipul „mers” din Silicon Valley pentru a ajuta companiile să-și dezvolte baza de utilizatori. El a spus asta:

Un growth hacker este o persoană al cărei nord adevărat este creșterea – Sean Ellis

Un growth hacker este cineva care este un hibrid între un marketer și un codificator, cineva al cărui scop este generează o creștere/urmărire masivă (adică "creştere") - rapid și adesea cu un buget restrâns (adică „hacker”)

Un hacker de creștere se concentrează adesea pe alternative mai ieftine la instrumentele tradiționale de marketing de creștere și tinde să lucreze în companii mici, startup, care nu au resursele necesare pentru a concura cu companii mai consacrate.

Verificați acest excelent lista resurselor si curatat lista instrumentelor.

Trei trucuri de creștere celebre

  • Inapoi cand Facebook a început scopul său a fost de a obține 200 de milioane de utilizatori în 12 luni. Un truc faimos pentru a realiza acest lucru a fost oferirea de insigne și widget-uri încorporabile pe care utilizatorii le-ar putea postați pe site-urile și blogurile lor care a legat oamenii înapoi la pagina lor de Facebook. Numai acest hack a dus la milioane de înscrieri.
  • LinkedIn a crescut de la 2 milioane la 200 de milioane de utilizatori prin implementarea unei strategii de growth hacking care le-a permis utilizatorilor să-și creeze propriul profil public. Aceasta a fost o mișcare genială a LinkedIn, deoarece s-a asigurat că profilurile utilizatorilor apar organic în Googlerezultatele căutării lui, iar acest lucru a ajutat la creșterea mărcii LinkedIn și a bazei de utilizatori.
  • YouTube a început ca o platformă pentru a partaja videoclipuri și a crescut de la aceasta la a doua ca mărime motor de căutare în lume după Google prin utilizarea acestei tehnici de hacking de creștere. Când vizitezi YouTube pentru a viziona un videoclip, puteți obține un cod de încorporare care vă permite să partajați videoclipul pe blogul, site-ul web sau rețeaua socială. Acest lucru face utilizatorilor extrem de ușor să încarce videoclipuri și să le partajeze lumii.

Să ne aprofundăm în hack-uri specifice de creștere. Dar mai întâi, dacă doriți să excelați în growth hacking, vă recomand cu căldură acest curs.

Înscrieți-vă acum și deveniți un Growth Hacker certificat astăzi

Alăturați-vă acum și obțineți acces la cel mai bine vândut curs de growth hacking din lume cu peste 45,000 de absolvenți și echipe de la firme de top precum PayPal®, IBM® și Accenture®. Aflați cum să vă creșteți mai rapid rezultatele de marketing digital prin puterea growth hacking-ului.

Exemple de metode și strategii de growth hacking

Hack-uri de creștere a achizițiilor (marketing gratuit)

1. Hackul de trafic Quora

Utilizare SEMrush + Quora pentru a vă îmbunătăți clasamentul în căutarea organică Google făcând asta:

  1. În SEMrush > Domain Analytics > Organic Research > căutați quora.com
  2. Faceți clic pe Filtre avansate și filtrați pentru cuvintele cheie care conțin cuvântul cheie țintă, poziții mai mici de 10 și volum mai mare de 100
  3. Accesați Quora și scrieți cel mai bun răspuns la întrebare
Companiile care au făcut asta:

Geckoboard

Citeşte mai mult:

2. Hackul demonstrativ al formularului Lead

Pe pagina de destinație sau formularul de înscriere pentru magnetul dvs. de plumb gratuit (hârtie albă, studiu de caz, video etc.) includeți un câmp suplimentar „Da/Nu” la sfârșitul formularului care spune „Doriți o demonstrație a software-ului nostru?” astfel încât să puteți rezerva demonstrații cu persoane care sunt deja interesate să vă vadă software-ul.

Companiile care au făcut asta:

KISSmetrics, Bounce Exchange

Citeşte mai mult:

http://grow.kissmetrics.com/webinar-171

3. Hackul avansat „Powered By”.

Utilizați tactica „alimentat de”. O fracțiune dintre acești vizitatori vor face clic pe el și vor ajunge pe pagina dvs. de pornire, unde unii vor solicita o demonstrație. S-a demonstrat că duce la a coeficientul viral k > 0.4, ceea ce înseamnă că fiecare 10 utilizatori dobândiți va genera 4 utilizatori suplimentari. Pentru a optimiza pentru mai multe conversii, utilizați inserarea dinamică a cuvintelor cheie pe Pagina de destinație trimiți oameni cu numele companiei care i-a îndrumat către site-ul tău.

Companiile care au făcut asta:

Interfon, Wistia, Qualaroo

Citeşte mai mult:
https://blog.aircall.io/the-saas-guide-to-leveraging-the-powered-by-tactic/

4. Hack-ul de creștere Scarcity de la Gmail

Cand Google a lansat Gmail în 2004 toată lumea folosea fie Hotmail, fie Yahoo. Google și-a transformat problema nefavorabilă într-un avantaj. Cu spațiu limitat pe server disponibil, Google a făcut o virtute din lipsă. Când a fost lansat a fost doar pe bază de invitație, începând cu aproximativ 1,000 de influenți care au putut să-și recomande prieteni. Acest lucru a creat impresia că atunci când vă înregistrați la Gmail, ați devenit parte dintr-un club exclusivist.

Companiile care au făcut asta:

Gmail

Citeşte mai mult:

http://time.com/43263/gmail-10th-anniversary/

5. The Dream 100 ABM Hack

Utilizați această tehnică simplă de marketing bazată pe cont pentru a identifica cei 100 de clienți visați (sau orice număr), aflați la ce facultate a urmat decidentul din fiecare companie, trimiteți-i o șapcă de baseball de la facultate cu o notă personală despre cum compania ta îi poate ajuta.

Companiile care au făcut asta:

Cutie

6. Hackul Co-Webinar

Contactați influenți din spațiul dvs. care au un public mare și faceți un co-webinar educațional cu ei. În loc să vindeți greu în cadrul webinarului, faceți un webinar 100% educațional cu un sondaj la sfârșitul webinarului pentru ca oamenii să selecteze dacă sunt interesați de o demonstrație a software-ului dvs.

Companiile care au făcut asta:

Hubspot, Unbounce, Uberflip

Citeşte mai mult:
https://www.eofire.com/podcast/nathanlatka/

7. Hack-ul de marketing al datelor OKCuрid

Întâlnirile online sunt o industrie de mai multe miliarde de dolari și OkCupid și-a folosit propriile date interne pentru a creați blog postări și acest lucru i-a ajutat să devină o putere în industria matrimoniale. Setul de date colosal al lui OKCupid a devenit o mină de aur de marketing. Postările de blog OkCupid sunt de obicei construite în jurul propriei cercetări de date și împletite cu titluri clickbait și subiecte controversate. Puteți folosi datele pentru a ajuta la povestirea unor tendințe, observații și analize fundamentate empiric privind industria în care vă aflați.

Companiile care au făcut asta:

OkCupid

8. Hackul minim al produsului viral

Creați ceva în 1-2 zile care este mai viral decât produsul dvs. real pentru a testa potrivirea sentimentului-produs și construiți o listă de e-mailuri pentru a vă lansa produsul de bază. Asigurați-vă că produsul dvs. viral este strâns aliniat cu produsul dvs. de bază și concentrați-vă pe volumul de utilizatori, astfel încât să puteți maximiza conversiile de la produsul dvs. viral la produsul dvs. de bază.

Companiile care au făcut asta:

Calmează

Citeşte mai mult:

9. Hackul pieței de aplicații

Dacă aveți o integrare cu o companie SaaS mare, puteți încerca să vă listați aplicația pe piața lor (de exemplu: Salesforce App Exchange, G Suite Marketplace, Xero App Marketplace).

Companiile care au făcut asta:

Pipedrive, Insightly, ProsperWorks

Citeşte mai mult:
https://auth0.com/blog/how-to-get-from-0-to-10000-customers-with-b2b-app-marketplaces/

10. Hackul SEO inteligent

Uitați-vă la cuvintele dvs. cheie cu cea mai mare conversie în cadrul AdWords, apoi creați o strategie SEO pentru ca acele cuvinte cheie să fie clasate organic. Sau, dacă nu rulați AdWords, uitați-vă la raportul Interogări de căutare în Google Search Console pentru a vedea ce cuvinte cheie primesc clicuri pe site-ul dvs., dar sunt pe pagina 2 și au nevoie de un impuls la pagina 1.

Companiile care au făcut asta:

Optimizely, Lever, simPRO

Citeşte mai mult:

http://searchengineland.com/how-to-leverage-ppc-to-discover-high-converting-keywords-for-seo-131862

11. Inteleptul SEO Hack de integrări

Creați o pagină care vorbește despre integrarea dvs. cu alți parteneri de software, astfel încât atunci când cineva caută un caz de utilizare specific al software-ului partenerilor dvs. de integrare pe care software-ul dvs. îl rezolvă, site-ul dvs. va apărea.

Companiile care au făcut asta:

Zapier, Xero, Klipfolio

Citeşte mai mult:
https://zapier.com/zapbook/slack/trello/

12. Hackul de marketing de conținut de 3,000 de cuvinte

Scrieți articole de blog de peste 3,000 de cuvinte care acoperă în detaliu un anumit subiect. În articol, prezentați citate de la influenți din industrie și trimiteți la cercetări de pe alte bloguri de renume e-mail-i pentru a le anunța că le-ai prezentat în articolul dvs. pentru a promova partajarea socială.

Companiile care au făcut asta:

Buffer, Moz, Shopify

Citeşte mai mult:
https://www.quicksprout.com/2017/01/04/a-step-by-step-guide-to-producing-a-3000-word-article-on-any-topic/
https://visioneerit.com/7-tips-can-growth-hack-social-media-presence-today/

13. Hackul de răspuns la sondaj

Trimiteți un sondaj pe lista dvs. de corespondență și oferiți respondenților șansa de a câștiga cupcakes. Selectați aleatoriu 10 participanți din sondaj pentru a primi o duzină de cupcakes. Este dovedit că oamenii preferă să primească o duzină de cupcakes decât un iPad.

Companiile care au făcut asta:

RJMetrics

Citeşte mai mult:
https://thinkgrowth.org/the-greatest-marketing-growth-hack-of-all-time-hint-cupcakes-784ccaa3f78

14. Hack-ul de plumb înalt calificat

Asigurați-vă că toți cei care vă cumpără software-ul trebuie să treacă mai întâi prin acest proces înainte de a le oferi o încercare sau o demonstrație a software-ului dvs. (cu excepția cazului în care este o recomandare). TOFU: conținut din partea de sus a pâlniei (de exemplu: raport, hârtie albă, fișier de glisare etc.), MOFU: conținut de la mijlocul pâlniei (webinar, videoclip etc.), BOFU: partea de jos a pâlniei -conținutul canalului (studii de caz, demonstrație, apel de strategie etc.).

Companiile care au făcut asta:

HubSpot

Citeşte mai mult:
https://rocketshipgrowth.com/the-most-scalable-channel-for-large-highly-qualified-saas-leads-hint-its-not-facebook-4c6fe110a6e7

15. Hackul de repost de conținut

Urmați acești 5 pași.

  1. Pasul 1: Trimiteți e-mail în lista dvs. cu articolul dvs. (indiferent de momentul în care aveți cea mai mare rată de deschidere, pe baza istoricului dvs. statistici de e-mail).
  2. Pasul 2: Distribuiți articolul pe social media conturi de îndată ce campania de e-mail este trimisă.
  3. Pasul 3: Căutați canale relevante pentru afacerea dvs. și trimiteți linkuri acolo (de exemplu: forumuri, grupuri FB, Moale grupuri).
  4. Pasul 4: Așteptați câteva zile pentru a obține câteva date de analiză (statistici, distribuiri și comentarii).
  5. Pasul 5: Trimite e-mailuri sau editori de tweet ai editorilor mari care raportează despre subiectul tău de conținut screenshot de dovadă de tracțiune (de exemplu: „Postarea mea are o rată de distribuire de 50%, captură de ecran atașată, poate repostează?”).
Companiile care au făcut asta:

Uber, HubSpot, KISSmetrics

Citeşte mai mult:
https://rocketshipgrowth.com/how-to-promote-b2b-saas-content-eab660ee2407

16. The PR Backlash Hack

Obții PR proaste? A fi acuzat ca o „escălătoare”? Construiește un site web dedicat unde dezvăluii povestea, prezentați faptele și prezentați dovezi sociale pentru a vă dovedi versiunea povestirii și pentru a converti cei care urăsc în clienți.

Companiile care au făcut asta:

Freshdesk

Citeşte mai mult:

http://ripoffornot.org/

17. Procesul Twitter Leapfrog

Au dispărut vremurile în care puteai să scrii o scurtă postare pe blog de 500 de cuvinte pe un subiect și să te aștepți ca sute, dacă nu mii de vizitatori să-l găsească online. Acele zile de „publicați și rugați-vă” au trecut de mult. Astăzi este nevoie de mai mult efort pentru a fi remarcat. introduce „Metoda Twitter Leapfrog”. Este un proces care ajută la livrarea articolelor dvs. nou publicate către sute de cititori foarte vizați.

  1. Pasul 1: Scrieți un articol 10x/bass pe un subiect pe care îl cunoașteți bine
  2. Pasul 2: Identificați persoanele care au distribuit articole similare pe rețelele sociale
  1. Pasul 3: Distribuiți articolul dvs. acestor persoane
Companiile care au făcut asta:

clică

Citeşte mai mult:

18. Hackul de publicitate cu buget redus

Redirecționează persoanele care au văzut pagina de vânzări pentru produsul tău SaaS ȘI nu au primit o încercare/demo/cumparat gratuit ȘI care sunt utilizatori ai anumitor pagini de fani (de exemplu: cel mai mare competitor al tău). Cu această direcționare stratificată, publicul dvs. va fi foarte mic, ceea ce vă permite să cheltuiți un buget mai mic de 10 USD pe zi, să creați un anunț care se adresează în mod specific publicului țintă, astfel încât să puteți crește rata de clic și să creșteți vertiginos conversiile, ceea ce în randamentul va reduce costul anunțului dvs.

Companiile care au făcut asta:

SamCart

Citeşte mai mult:

http://www.digitalmarketer.com/buying-website-traffic/

19. Hackul de redirecționare de intrare

Transformați mai mult din traficul dvs. de intrare în clienți potențiali, redirecționându-i prin aceste 8 rețele publicitare: GDN, Facebook, Gmail, YouTube, Instagram, Twitter, Taboola, Yahoo Gemini și AOL ONE.

Companiile care au făcut asta:

Optimizely

Citeşte mai mult:
https://rocketshipgrowth.com/how-the-worlds-biggest-saas-companies-leverage-inbound-to-dominate-a-market-cae780d38bcd

20. Hackul AdWords SaaS

Vizați cuvinte cheie concurente specifice funcției, specifice industriei și cu o conversie ridicată. Aduceți oamenii direct către caracteristici specifice și specifice industriei paginile de destinație cu un apel la acțiune pentru o demonstrație a software-ului dvs. pentru a atrage oamenii la telefon cu vânzări.

Companiile care au făcut asta:

NetSuite, Zoho, Freshdesk

Citeşte mai mult:
https://rocketshipgrowth.com/how-we-outcompete-ebay-on-google-adwords-without-a-big-ad-budget-885e22d4e619

21. Hackul PPC Hyper-Growth

Alerga Google reclame către o pagină de destinație pentru o înregistrare de probă gratuită sau un apel demonstrativ. 1-10% se vor converti. Pentru a converti celelalte peste 90%, redirecționați-le cu anunțuri FB pentru clienți potențiali folosind o vânzare mai blândă (cum ar fi o carte albă). Puneți clienții potențiali într-o campanie de automatizare de marketing (cum ar fi un mini-curs prin e-mail) și împingeți-i să înceapă o încercare sau să rezerve o demonstrație cu echipa dvs. de vânzări.

Companiile care au făcut asta:

Drip, SurveyMonkey, Pardot

22. Hackul Pixel Swap

Găsiți o altă companie care vinde aceluiași client țintă ca și dvs. (dar nu este competitivă) și oferiți-vă un parteneriat cu ei plasând pixelul de retargeting pe site-ul dvs., în timp ce acesta plasează pixelul dvs. de retargeting pe site-ul lor folosind un instrument precum Perfect Audience Conectați. Folosiți reclamele de redirecționare pe Facebook pentru a atrage clienți potențiali noi, rentabili, în partea de sus pâlnie cu un magnet de plumb TOFU.

Companiile care au făcut asta:

New Relic, SendGrid, Runscope

Citeşte mai mult:

http://marketingland.com/perfect-audience-launches-partner-retargeting-network-directly-target-others-sites-visitors-83518

23. Hackul concurenței AdWords

Dacă există un concurent major în spațiul dvs. pe care mulți oameni îl caută, dar SaaS oferă un raport calitate-preț mai bun, funcții mai bune sau o reputație mai bună, puteți viza termenii mărcii lor. Pentru a face acest lucru cu succes, fără a pierde bugetul de marketing, identificați mai întâi punctul dvs. unic de diferență (adică: raport calitate-preț, caracteristici, reputație). În al doilea rând, vizați cuvintele cheie în funcție de USP (de exemplu: caracteristici = [MailChimp], raport calitate/preț = [mailchimp pricing], reputație = [mailchimp review]). Al treilea, creați o pagină de destinație care arată cum sunteți mai bun decât concurentul dvs. în acea zonă cu un tabel de comparație, astfel încât anunțul dvs. să fie mai relevant și să fie difuzat.

Companiile care au făcut asta:

interfon, Quickbooks, Wrike

Citeşte mai mult:
https://www.intercom.com/customer-support/zendesk-alternative

24. Hackul pentru înregistrarea de încercare a algoritmului Facebook

Plasați un pixel de urmărire a conversiilor FB pe pagina pe care ajung oamenii după ce s-au înscris pentru o probă a software-ului dvs., creați un public asemănător bazat pe persoanele care au atins pixelul de urmărire a conversiilor, apoi creați o campanie FB cu obiectivul „Conversii pe site-ul web”. trimiterea traficului de public asemănător către o pagină cu o ofertă de încercare gratuită. Facebook își va folosi algoritmul pentru a viza persoanele care seamănă cel mai mult cu persoanele care s-au înscris deja și s-au convertit pe site-ul tău.

Companiile care au făcut asta:

InVision, Treehouse, Asana

25. Hack-ul Facebook TOFU

Folosiți reclame FB pentru clienți potențiali pentru a conduce oamenii către un magnet de plumb (de exemplu: studii de caz pentru anumite verticale, documente albe etc.). Veți crește numărul de conversii, deoarece atunci când cineva face clic pe anunțul dvs. potențial, se va deschide un formular cu informațiile de contact FB ale persoanei respective, completate automat. Apoi folosiți e-mailuri de automatizare a marketingului pentru a stimula liderul în solicitarea unei demonstrații a software-ului dvs.

Companiile care au făcut asta:

Infusionsoft, Salesforce, InsightSquared

26. Studiul de caz Retargeting Hack

Redirecționați vizitatorii site-ului web către o pagină de studiu de caz (de exemplu: Vezi cum ne-a folosit Bob, un CMO la Zendesk pentru a finaliza XYZ) cu ​​un îndemn la acțiune la sfârșitul studiului de caz pentru o demonstrație (excludeți lista dvs. de utilizatori plătiți, astfel încât să nu irositi bugetul publicitar). Grupați vizitatorii site-ului web care văd studiul de caz într-o audiență unică și apoi afișați-le reclame pentru un nou studiu de caz, astfel încât cei mai implicați potențiali ai dvs. să vadă în continuare studii de caz noi și noi, în ordinea succesivă pe care ați configurat-o.

Companiile care au făcut asta:

simPRO

Citeşte mai mult:

27. Hackul de audiență personalizat cu afinitate

Creați o audiență din oameni care au vizitat anumite site-uri web pe care le definiți (concurenții dvs., blogurile, publicațiile din industrie etc.) și apoi vizați-le cu Google reclame afișate. Cineva care vede un anunț grafic nu este neapărat interesat încă de produsul dvs., așa că oferiți conținut care credeți că va fi valoros și util potențialilor dvs. pentru a construi încredere și cunoaștere a mărcii (de exemplu: webinar, whitepaper etc).

Companiile care au făcut asta:

Zendesk, Intuit, Emma

Citeşte mai mult:
https://support.google.com/adwords/answer/2497941?hl=en-AU

28. Hackul concurenței Gmail

Afișați anunțuri Gmail persoanelor care primesc e-mailurile concurenților dvs. Pentru a obține cea mai precisă direcționare, vizați domeniile concurenței utilizând destinații de plasare pentru domenii.

Companiile care au făcut asta:

DigitalOcean

29. Hackul stivă tehnologică plătită

Utilizați un instrument de listă de clienți potențiali precum BuiltWith pentru a construi o listă de factori de decizie la companiile țintă ideale care utilizează software-ul concurenței dvs. Încărcați adresele de e-mail ale factorilor de decizie într-un public personalizat căruia îi puteți difuza anunțuri. Apoi creați un public asemănător din acel public personalizat pentru a vă direcționa anunțurile către clienți potențiali și mai calificați (începeți de la un public asemănător de 1%, apoi creșteți pe măsură ce vedeți rezultate).

Companiile care au făcut asta:

BuiltWith, Datanyze

30. Hackul de reclame YouTube

Utilizare YouTube reclame in-stream pentru a viza anumite canale YouTube relevante pentru piața dvs. și plătiți numai dacă cineva vizionează după 30 de secunde.

Companiile care au făcut asta:

Wishpond, Salesforce

Citeşte mai mult:

http://www.digitalmarketer.com/youtube-ad-types/

31. Hackul de reclame native

Consultați raportul Conversii din interior Google Analytics pentru a identifica adresele URL de conținut de blog cu cea mai mare cantitate de
conversii de lead-uri. Promovați conținutul blogului cu cea mai mare conversie în rețele publicitare precum Taboola, Outbrain sau Twitter.

Companiile care au făcut asta:

Netflix

Citeşte mai mult:
https://blog.hubspot.com/agency/native-ads-201

HACK-URI DE CREȘTERE DE MONETIZARE

32. Hackul de personalizare a mesageriei vocale

Când cineva se înscrie pentru unul dintre dvs magneți de plumb, colectează numărul lor de mobil și apoi folosește Slybroadcast pentru a înregistra un mesaj personal care este trimis în mesageria lor vocală.

33. Trial Conversion Hack

Trimiteți acest e-mail de șapte cuvinte unui segment considerabil din încercările dvs. care nu s-au transformat în clienți plătiți folosind această copie de e-mail: „{{Nume}}, încă mai căutați {{produs}}?” Apoi pregătiți-vă pentru o zi plină de răspuns la e-mailuri. Combinați acest lucru cu The Irresistible Offer Hack trimițând o scurtă continuare care oferă o reducere sau o perioadă de încercare extinsă (mai ales dacă au existat modificări ale produselor de atunci) pentru a le recupera.

34. Hack-ul de redirecționare la onboarding

Odată ce cineva s-a înscris pentru o perioadă de încercare gratuită, redirecționați-l cu reclame care ajung la o pagină pentru un webinar gratuit sau un apel gratuit cu echipa dvs. de succes pentru clienți pentru a vă asigura că are totul configurat corect în afacerea sa pentru a se pregăti după încheierea perioadei de încercare.

Companiile care au făcut asta:

Heyo

Citeşte mai mult:
https://rocketshipgrowth.com/how-to-increase-free-trials-to-paid-customers-with-onboarding-retargeting-5e8cc05e3756

35. Hackul de optimizare a integrării

Căutați înapoi clienții de succes care vă folosesc produsul și analizați ceea ce au făcut în primele 7-14 zile. Încercați să găsiți primele trei lucruri comune pe care le-au făcut acești oameni și includeți-le într-un scor de utilizator al produsului. Acestea sunt activitățile pe care doriți să le facă clienții potențiali. Optimizați-vă integrarea și mesageria în aplicație pentru a conduce oamenii pe calea de a face aceste trei lucruri.

Companiile care au făcut asta:

HubSpot

36. Hackul ofertei irezistibile

Dacă valoarea software-ului dvs. vorbește de la sine, adăugați un e-mail în marketingul dvs automatizare cu un stimulent pentru a cumpăra sau a demonstra produsul dvs. (de exemplu: vedeți cum funcționează software-ul nostru și obțineți un card cadou Amazon de 25 USD). Poate părea spam, dar multe companii mari B2B SaaS îl folosesc pentru a genera demonstrații calificate, deoarece îi poate muta pe oameni de la locul 101 pe lista lor de priorități la numărul 3.

Companiile care au făcut asta:

LeadPages, Bizible

Citeşte mai mult:

http://www.bizible.com/blog/4-b2b-saas-growth-hacks-that-helped-bizible-raise-8m

HACKURI DE CREȘTERE A RETENȚIEI

37. Hackul de feedback al clienților

După ce o persoană se înscrie și completează toate sfaturile instrumente de integrare în aplicație, trimiteți-i un mesaj de felicitare în aplicație
notificare și e-mail care oferă să trimită un cadou de autocolante prin poștă. În e-mail, linkul către un Typeform care colectează adresa poștală a utilizatorului. În partea de jos, oferiți oamenilor două câmpuri opționale de răspuns: 1) Ce v-a adus la [aplicația dvs.]? Ce problemă căutai să rezolvi? 2) Am putea face ceva mai bine? Ne lipsește vreo caracteristică/produs? Utilizare Zapier pentru a trimite răspunsuri din acele 2 câmpuri în panoul de produse. Utilizați panoul de produse pentru a clasifica și clasifica solicitările de funcții în funcție de prioritatea cohortelor de utilizatori și de modul în care o funcție se încadrează în viziunea dvs. mai largă pentru produsul dvs.

Companiile care au făcut asta:

CloudApp

Citeşte mai mult:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention

38. Hackul de reactivare a produsului

Trimiteți automat acest e-mail utilizatorilor care nu au folosit produsul dvs. de 30 de zile: „Mă întrebam dacă ați putea să acordați o secundă să-mi spuneți ce părere aveți despre produs și dacă aveți idei despre ce am putea face pentru a îmbunătăți? În schimb, am continuat și am adăugat gratuit o lună din planul pro în contul tău.

Companiile care au făcut asta:

CloudApp

Citeşte mai mult:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention

39. The Sticky Product Hack

Pentru fiecare nivel de abonament din produsul dvs., creați o serie de trei e-mailuri cu un CTA pentru a le activa/a trece prin cea mai importantă funcție de pe acel nivel de preț (de exemplu: E-mail #1 > Așteptați 1 zi > E-mail #2 > Așteptați 2 zile > E-mail nr. 3 > Încheiere campanie). Apoi, începeți o a doua campanie de trei e-mail pentru a le activa/i trece prin următoarea caracteristică cea mai importantă din produsul dvs., astfel încât să puteți crea utilizatori stăpâni care au mai puține șanse de a pierde.

Companiile care au făcut asta:

CoSchedule

Citeşte mai mult:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention

40. Hackul de rapoarte personalizate

Automatizați trimiterea unui raport personalizat de valori lunare care include un rezumat a ceea ce a realizat clientul dvs. cu produsul dvs. în timpul lunii. Utilizați un instrument de date despre clienți, cum ar fi Segment, pentru a vă transfera datele de utilizare din produsul dvs. într-un instrument de automatizare a marketingului de date precum Customer.io. Configurați declanșatoarele de date utilizând logica „dacă/altfel” pentru a oferi clienților recomandări acționabile despre locurile în care se pot îmbunătăți.

Companiile care au făcut asta:

AdRoll

Citeşte mai mult:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention

41. Hackul de gamificare a produsului

Când un client atinge o anumită etapă în aplicația dvs., trimiteți-i o recompensă, sfaturi pentru a trece la nivelul următor și un îndemn pentru a face upgrade. De exemplu, pentru software-ul pentru lista de e-mailuri Sumo:

  1. 1 abonat e-mail = autocolant Sumo (plus sfaturi pentru a ajunge la 100 de abonați e-mail)
  2. 100 de abonați de e-mail = tricou Sumo (plus sfaturi pentru a ajunge la 1000 de abonați de e-mail)
  3. 1000 de abonați de e-mail = ochelari de soare Sumo (plus sfaturi pentru a ajunge la 10000 de abonați de e-mail)
  4. 10000 de abonați e-mail = Sumo Hat (plus sfaturi pentru a ajunge la 100000 de abonați e-mail)
  5. 100000 de abonați de e-mail = Sumo Taco Lunch
Companiile care au făcut asta:

AdRoll

Citeşte mai mult:
https://clearbit.com/books/data-driven-marketing/customer-retention
  1. Hackul NPS Churn Buster

Trimiteți un e-mail tuturor utilizatorilor la o zi după încheierea perioadei de încercare gratuită. În e-mail, utilizați un sondaj NPS care întreabă utilizatorul dvs. cât de probabil este să vă recomande software-ul unui prieten sau coleg pe o scară de la 1 la 0. Dacă scorul NPS este <10, mulțumiți-i pentru onestitate și cereți feedback, dacă este 6-6 oferta pentru a-și extinde perioada de încercare gratuită, dacă este > 8, oferiți-le o promoție de upgrade.

Companiile care au făcut asta:

Mentiune

Citeşte mai mult:

http://slideshare.net/mentionapp/mention-nps-process-reduce-churn-increase-customer-hapiness

Bine …

Acum, sunteți echipat cu o mulțime de strategii acționabile de „cum se face” growth hacking, pe care le puteți copia și lipi și la care puteți începe să lucrați pentru pornirea dumneavoastră.

Mult noroc!

Mulțumiri și credite către: Spreadshare.co și Agenția Rocketship pentru că ai furnizat sursa de inspirație și de date pentru această postare.

Despre autor

Matt Ahlgren

Mathias Ahlgren este CEO și fondator al Website Rating, conducând o echipă globală de editori și scriitori. Deține un master în știința informației și management. Cariera sa s-a orientat către SEO după experiențele timpurii de dezvoltare web din timpul universității. Cu peste 15 ani în SEO, marketing digital și dezvoltatori web. Accentul său include și securitatea site-ului web, evidențiată de un certificat în Cyber ​​Security. Această expertiză diversă îi sprijină conducerea la Website Rating.

Echipa WSR

„Echipa WSR” este grupul colectiv de editori și scriitori experți specializați în tehnologie, securitate pe internet, marketing digital și dezvoltare web. Pasionați de domeniul digital, produc conținut bine cercetat, perspicace și accesibil. Angajamentul lor față de acuratețe și claritate face Website Rating o resursă de încredere pentru a rămâne informat în lumea digitală dinamică.

Stai informat! Alăturați-vă buletinului nostru informativ
Abonați-vă acum și obțineți acces gratuit la ghiduri, instrumente și resurse destinate exclusiv abonaților.
Vă puteți dezabona în orice moment. Datele dvs. sunt în siguranță.
Stai informat! Alăturați-vă buletinului nostru informativ
Abonați-vă acum și obțineți acces gratuit la ghiduri, instrumente și resurse destinate exclusiv abonaților.
Vă puteți dezabona în orice moment. Datele dvs. sunt în siguranță.
Distribuie la...