Rocket.net vs Cloudways (2024-sammenligning)

Denne sammenligningen mellom Rocket.net og Cloudways gir deg en detaljert, datadrevet gjennomgang av disse to WordPress vertsleverandører på tvers av ytelsesmålinger for å hjelpe deg med å bestemme hvilken tjeneste som best oppfyller dine behov. La oss dykke ned i detaljene for å forstå hvordan Rocket.net står seg opp mot Cloudways.

	Rocket.net	Cloudways
Priser	Fra $ 25 / måned	Fra $ 11 / måned
SLA	99.9% oppetid	99.9% oppetid
Hosting typer tilbys	Forvaltes WordPress og WooCommerce. Forhandler hosting. Enterprise hosting.	Forvaltes WordPress og WooCommerce hosting. Administrert skyhosting.
Hastighet og ytelse	Cloudflare Enterprise. Innebygd CDN WAF og kantbufring. NVMe SSD-lagring. Ubegrenset PHP-arbeidere. Gratis Redis & Object Cache Pro.	SSD-lagring. Brotli komprimering. PHP 8.0 og 8.1. Cloudflare Enterprise (tillegg). HTTP/3, MariaDB, Memcache, Varnish.
WordPress	1-klikk installasjoner. Gratis sideoverføring. Automatiske oppdateringer.	1-klikk installasjon. Automatisk oppdatering. 1-klikk iscenesettelse. Kloning av WP-nettsted. Gratis sideoverføring.
Servere	Apache + Nginx	Google Sky. DigitalOcean. VULTR. Linode. AWS.
Sikkerhet	Ubegrenset gratis SSL-sertifikater. Automatiske daglige sikkerhetskopier med 14-dagers oppbevaring. 100 % PCI-kompatibel. Full aktivitetslogg	Cloudflare DDoS-beskyttelse. Gratis SSL-sertifikater. Automatisk daglig sikkerhetskopiering. WAF. Malcare, Debian, HTTPS-kryptering.
kontroll Panel	Rocket.net (proprietær)	cPanel
Ekstra godbiter	24/7 live chat og telefonstøtte	24/7 support pluss oppgraderingsmuligheter
Pengene tilbake-garanti	30 dager	none
Gjeldende avtale	???? Klar for fart? La Rocket gjøre en GRATIS testmigrering for deg!	???? Få 10% RABATT i 3 måneder ved å bruke koden WEBRATING

Den vanskeligste delen med å være vert for nettstedet ditt er velge nøyaktig hvor den skal være vert. Hostingleverandører jobber hardt for å overbevise deg om at plattformen deres er den beste, men de kan ikke alle ta topplassen. Kan de?

Det er sant, det er en god del av høyeste kvalitet WordPress hosting plattformer der ute. Jeg vet dette fordi jeg har prøvd dem alle. Derfor ser jeg det som min plikt å formidle min nyvunne visdom til dere alle, slik at dere kan ta et informert valg om hvilken du skal bruke.

I dag sjekker vi ut Rocket.net og Cloudways. Begge er vurdert høyt og setter standarden høyt når det gjelder funksjoner og ytelse. 

Men det kan bare være én vinner i dette løpet, så la oss se hvem som kommer best ut.

Planer og priser

La oss starte denne sammenligningen ved å ta en titt på hva hver plattform tar betalt for sine vertstjenester. Tross alt må en plattform være like rimelig som den er kraftig.

Rocket.net prisplaner

Rocket.net tilbyr administrerte, byrå- og bedriftsplaner.

Administrert hosting:

• Våre modulpriser består fleksibelt av dine ønskede moduler og antall brukere. Så du betaler kun for de modulene du faktisk bruker. Prisene er månedlige leiekostnader.: $25/måned; $1 den første måneden
• pro: $50/måned; $1 den første måneden
• Virksomhet: $83/måned; $1 den første måneden

Byråvert:

• Tier 1: $100 per måned; $1 den første måneden
• Tier 2: $200 per måned; $1 den første måneden
• Tier 3: $300 per måned; $1 den første måneden

Enterprise hosting:

• Enterprise 1: $ 649 per måned
• Enterprise 2: $ 1299 per måned
• Enterprise 3: $ 1949 per måned

Selv om Rocket ikke tilbyr en gratis prøveversjon, gir den en nesten gratis prøveversjon. Du kan prøv plattformen i en måned for en enkelt dollar. Pluss, selv om du betaler full penge, har du fortsatt tryggheten til det 30-dagers pengene-tilbake-garanti.

Besøk Rocket.net for mer informasjon og deres siste tilbud ... eller sjekk ut min anmeldelse av Rocket.net her.

Cloudways prisplaner

Cloudways prissetting er noe komplisert. Siden plattformen bruker fem datanettverk, det har laget flere prisplaner for hver enkelt, noe som resulterer i en svimlende rekke valg.

Jeg anbefaler sjekke ut hvert nettverks dekning og datasenterplasseringer før du bestemmer deg for hvilken du skal velge.

Her er en oversikt over prisene:

• DigitalOcean: Fra $11 – $99/måned
• VULTR: $ 14 - $ 118 / måned
• Linode: $ 14 - $ 105 / måned
• AWS: $ 38.56 - $ 285.21 / måned
• Google Sky: $ 37.45 - $ 241.62 / måned

En viktig ting å merke seg er at du kan ikke betale årlig. Du kan enten betale månedlig eller timebasert. Og det er det ingen pengene-tilbake-garanti, men det er en tre dagers gratis prøveperiode tilgjengelig for enhver plan.

Cloudways har også et par tillegg som er viktige å vurdere fordi de er funksjoner som du sannsynligvis vil ha (jeg skal gå inn på dem mer detaljert senere i denne artikkelen):

• Cloudflare Enterprise CDN: $4.99/måned per domene
• WordPress SafeUpdates: $ 3 / måned

Besøk Cloudways for mer informasjon og deres siste tilbud... eller sjekk ut min anmeldelse av Cloudways her.

🏆 Vinneren er Cloudways

Til tross for tilleggskostnadene, Cloudways kommer fortsatt billigere ut enn Rocket.net. Og når du går inn i detaljene for hver leverandørs plangrenser, vil du raskt se at Cloudways har mer sjenerøse grenser for båndbredde og lagring. 

Ytelse, hastighet og pålitelighet

La oss nå se hvilken type kraft hver plattform kan mønstre. Dette er viktig hvis du vil ha et raskt-løpende og pålitelig nettsted, siden et klønete nettsted raskt vil overbevise besøkende om å forlate og aldri komme tilbake.

I denne delen vil du finne ut...

• Hvorfor nettstedets hastighet betyr mye... mye!
• Hvor fort et nettsted hostet på Rocket.net og Cloudways laster. Vi vil teste deres hastighet og serverresponstid mot Google's Core Web Vitals-beregninger.
• Hvordan et nettsted vert på Rocket.net og Cloudways presterer med trafikktopper. Vi vil teste hvordan de presterer når de står overfor økt nettstedtrafikk.

Den viktigste ytelsesberegningen du bør se etter i en webvert er hastighet. Besøkende på nettstedet ditt forventer at det lastes inn rask umiddelbar. Nettstedhastighet påvirker ikke bare brukeropplevelsen på nettstedet ditt, men det påvirker også ditt SEO, Google rangeringer og konverteringsfrekvenser.

Men, tester nettstedets hastighet mot Google's Core Web Vitals beregninger er ikke nok alene, siden vår testside ikke har betydelig trafikkvolum. For å evaluere effektiviteten (eller ineffektiviteten) til nettvertens servere når de står overfor økt nettstedstrafikk, bruker vi et testverktøy kalt K6 (tidligere kalt LoadImpact) for å sende virtuelle brukere (VU) til vår testside.

Hvorfor Site Speed ​​Matters

Visste du at:

• Sider som ble lastet inn 2.4 andres hadde en 1.9% konverteringsfrekvens.
• At 3.3 sekunder, var konverteringsfrekvensen 1.5%.
• At 4.2 sekunder, var konverteringsfrekvensen mindre enn 1%.
• At 5.7+ sekunder, var konverteringsfrekvensen 0.6%.

Når folk forlater nettstedet ditt, mister du ikke bare potensielle inntekter, men også alle pengene og tiden du brukte på å generere trafikk til nettstedet ditt.

Og hvis du vil komme til første side av Google og bli der, du trenger et nettsted som laster opp raskt.

Googlesine algoritmer foretrekker å vise nettsteder som tilbyr en god brukeropplevelse (og nettstedets hastighet er en stor faktor). I Googles øyne, har et nettsted som tilbyr en god brukeropplevelse generelt en lavere fluktfrekvens og laster opp raskt.

Hvis nettstedet ditt er tregt, vil de fleste besøkende komme tilbake, noe som resulterer i tap i søkemotorrangeringer. Dessuten må nettstedet ditt lastes opp raskt hvis du ønsker å konvertere flere besøkende til betalende kunder.

Hvis du vil at nettstedet ditt skal laste opp raskt og sikre det første stedet i resultatene av søkemotoren, trenger du en rask webhotellleverandør med serverinfrastruktur, CDN og caching-teknologier som er fullt konfigurert og optimalisert for hastighet.

Nettverten du velger å gå med vil ha stor innvirkning på hvor raskt nettstedet ditt lastes.

Hvordan vi utfører testingen

Vi følger en systematisk og identisk prosess for alle webvertene vi tester.

• Kjøp hosting: Først registrerer vi oss og betaler for webvertens startplan.
• Install WordPress: Så setter vi opp en ny, tom WordPress nettsted som bruker Astra WordPress tema. Dette er et lett flerbrukstema og fungerer som et godt utgangspunkt for hastighetstesten.
• Installer plugins: Deretter installerer vi følgende plugins: Akismet (for spambeskyttelse), Jetpack (sikkerhets- og backup-plugin), Hello Dolly (for en prøve-widget), Kontaktskjema 7 (et kontaktskjema), Yoast SEO (for SEO), og FakerPress (for generering av testinnhold).
• Generer innhold: Ved å bruke FakerPress-pluginen lager vi ti tilfeldige WordPress innlegg og ti tilfeldige sider, som hver inneholder 1,000 ord med lorem ipsum "dummy" innhold. Dette simulerer et typisk nettsted med ulike innholdstyper.
• Legg til bilder: Med FakerPress-pluginen laster vi opp ett uoptimalisert bilde fra Pexels, et lagerfotonettsted, til hvert innlegg og side. Dette hjelper til med å evaluere nettstedets ytelse med bildetungt innhold.
• Kjør hastighetstesten: vi kjører det siste publiserte innlegget i Googlesitt testverktøy for PageSpeed ​​Insights.
• Kjør belastningstesten: vi kjører det siste publiserte innlegget i K6s Cloud Testing-verktøy.

Hvordan vi måler hastighet og ytelse

De fire første beregningene er Google's Core Web Vitals, og disse er et sett med nettytelsessignaler som er avgjørende for en brukers nettopplevelse på både stasjonære og mobile enheter. Den siste femte metrikken er en belastningspåvirkningstest.

⚡Hastighets- og ytelsestestresultater

Tabellen nedenfor sammenligner webhotellselskapers ytelse basert på fire viktige ytelsesindikatorer: gjennomsnittlig tid til første byte, første inngangsforsinkelse, største innholdsrike maling og kumulativ layoutskift. Lavere verdier er bedre.

Rocket.net presterer bedre enn Cloudways.

For TTFB har Rocket.net lavere verdier på nesten alle steder sammenlignet med Cloudways, noe som indikerer en raskere responstid. For eksempel, i Frankfurt har Rocket.net en TTFB på 29.15 ms sammenlignet med 318.88 ms for Cloudways.

Rocket.net har også en lavere gjennomsnittlig TTFB på 110.35 ms sammenlignet med Cloudways' 285.15 ms.

For FID er Rocket.net igjen bedre, med en tid på 3 ms sammenlignet med 4 ms fra Cloudways.

LCP-verdien til Rocket.net er lavere (1 s), noe som indikerer raskere gjengivelse av stort innhold sammenlignet med Cloudways (2.1 s).

For CLS har Cloudways imidlertid en lavere poengsum (0.16) enn Rocket.net (0.2), noe som indikerer at Cloudways nettsider kan være litt mer stabile under lasting.

Totalt sett, med unntak av CLS, overgår Rocket.net Cloudways på tvers av alle andre beregninger.

⚡ Last inn effekttestresultater

Tabellen nedenfor sammenligner webhotellselskapers ytelse basert på tre viktige ytelsesindikatorer: Gjennomsnittlig responstid, høyeste lastetid og gjennomsnittlig forespørselstid. Lavere verdier er bedre for gjennomsnittlig responstid og høyeste lastetid, Mens høyere verdier er bedre for gjennomsnittlig forespørselstid.

Igjen, Rocket.net utkonkurrerer Cloudways!

Rocket.net har en gjennomsnittlig responstid på 17 ms, noe som er betydelig bedre enn Cloudways gjennomsnittlige responstid på 29 ms.

Rocket.net utkonkurrerer også Cloudways når det gjelder høyeste lastetid med en tid på 236 ms, sammenlignet med Cloudways' tid på 264 ms.

Imidlertid binder både Rocket.net og Cloudways gjennomsnittlig forespørselstid, og håndterer 50 forespørsler per sekund.

Så mens Rocket.net ser ut til å tilby raskere responstider, virker begge selskapene like i stand til å håndtere et stort antall forespørsler per sekund.

Rocket.net ytelsesfunksjoner

Rockets hele etos er å gi ultraraske hastigheter og pålitelighet til sine kunder, og den gjør dette ved å bruke Cloudflare bedriftsteknologi og "Edge of the Cloud." Dette gjør bruk av 32 CPU-kjerner med NVMe fysiske servere distribuert over hele verden og over 275 PoP-steder i verdens største byer.

Hva gjør akkurat "Edge of the Cloud" mener? Vel, uten å overbelaste deg med teknisk sjargong, betyr det i hovedsak at data leveres til en besøkende på nettstedet via nærmeste PoP-sted.

Fordi det er langt mindre avstand å reise, opplever dataene langt mindre etterslep og mye raskere leveringshastigheter. Dette forklarer også hvorfor PoP-lokasjonene ligger i folkerike byer – det er fornuftig å plassere dem i områder med flest brukere.

Dette oppsettet har en ekstra fordel. Hver "Edge of the Cloud"-utveksling har en direkte tilkobling til en lokal ISP. Dette øker ytelsen ytterligere og er ekstra effektiv for å redusere ventetiden ytterligere. 

Rocket.net er ganske smart teknologi. For å sikre best mulig ytelse vil systemet optimalisere og forhåndskonfigurere nettstedet ditt automatisk. 

Denne funksjonen er gode nyheter for de som heller vil stikke hodet i sanden enn å håndtere alt for teknisk. Det er en stor tidsbesparelse og sikrer at nettstedet ditt alltid kjører på sitt beste.

Denne automatiseringen er alt takket være bruken av Cloudflare CDN, som er inkludert som standard i hver plan. Dette er seriøst kraftig, programvare av bedriftskvalitet som utstyrer nettstedet ditt med følgende:

• Argo smart ruting
• Polsk bildeoptimalisering
• Brotli filkomprimering
• Tidlige hint (gir opptil 30 % høyere hastigheter)

Disse verktøyene er av toppklasse og fungerer sammen for å sikre at du får de raskeste dataserveringshastighetene og uslåelig pålitelighet.

La oss ikke glemme caching – en viktig komponent for nettstedhastighet og ytelse. Rocket skuffer ikke her heller og benytter seg av sitt fantastiske PoP-nettverk til å levere en rekke høyytende hurtigbufferfunksjoner:

• Hurtigbuffer for hele siden
• Automatisk bildeoptimalisering
• ARGO smart ruting
• Bypass cache for informasjonskapsler
• Lagdelt caching
• Per enhet caching
• Gratis Redis og Object Cache Pro (Fullt administrert cache og database-som-en-tjeneste)

Vi er fortsatt ikke ferdige! Rocket har et par flere triks i ermet. Husk at du har enterprise NVMe SSD-lagring som er ekstremt robust og pålitelig.

Rocket garanterer også at du kan bruke den nyeste versjonen av Litespeed PHP. Så 8.0 og 8.1 er ikke et problem her. 

Alt i alt hevder Rocket at oppsettet er det 2 – 3 ganger raskere enn Google Skynettverk. Og det vet jeg Google er allerede ekstremt rask. Så hvis Rocket kan gå raskere enn det, er du på en vinner.

Cloudways ytelsesfunksjoner

Som Rocket.net, Cloudways har et imponerende infrastrukturnettverk men med en original vri. I stedet for å bruke en enkelt skyplattform, har den faktisk fem til din disposisjon. Du kan imidlertid ikke bruke alle fem samtidig, du må velge en og abonnere på en relevant plan.

Hvordan vet du hvilken som er best? Vel, sjekk ut fysiske datasenterplasseringer for å se hvor stort hvert nettverk er og om det er et datasenter i nærheten av din plassering eller ikke. I tillegg har hvert nettverk planer designet for forskjellige brukertyper, fra enkeltpersoner til bedrifter.

Her er de fem IaaS-leverandørene du kan velge mellom:

• Digital Ocean
• VULTR
• Linode
• Google Cloud plattform
• AWS

Nettverket er over 65 datasentre totalt, hvorav 21 er lokalisert i USA.

Deretter møter vi de mektige "Thunderstack." Dette er hva Cloudways passende har kalt sin egen infrastruktur. Men er det like imponerende som navnet?

Denne teknologien har vært presisjonsinnstilt og optimalisert for å levere imponerende pålitelighet og hastigheter. Mens den bruker NGINX-servere for standard hosting (disse er toppen av sin klasse og ansvarlig for å drive over 40 % av verdens nettsteder), hvis du bruker plattformen for WordPress, du får tilgang til Apache HTTP-servere. 

Hvorfor er det forskjell på servere? Selv om Apache er mindre nyere enn NGINX, er den bedre rustet til å håndtere internt dynamisk innhold og har også multi-behandlingsmoduler som resulterer i et mye høyere nivå av stabilitet og sikkerhet.

Uansett hvilke servere du har tilgang til, kan du også velge mellom MySQL og MariaDB databaser og velg hvilke som er best for deg.

Cloudways er ikke billig på caching-programvaren. I stedet for å ha sine egne proprietære hurtigbufferverktøy, den bruker en rekke tredjepartsapplikasjoner.

Først får du Lakk Cache som er i stand til opptil 10 ganger høyere lastehastigheter.

Systemet har også Memcache. Dette er programvare av høy kvalitet med kraftig datalagring i minnet. Dette er utrolig effektivt på redusere databasebelastning og øke hastigheten på dynamisk nettinnhold.

Du får også PHP-FPM avansert PHP-caching-programvare og Si det igjen. PHP-bufringen er i stand til å øke nettstedhastigheten med opp til 300% mens Redis forbedrer hastigheten og ytelsen ytterligere gjennom lagringsanlegget i minnet.

Her er noe jeg er mindre imponert over. Du får en standard CDN med alle planer, men hvis du vil ha tilgang til premium Cloudflare CDN, du må betale ekstra for det.

I følge alle plattformene jeg har undersøkt, er dette uvanlig ettersom de fleste andre leverandører inkluderer det i prisen. 

For å være ærlig er jeg mindre plaget av selve kostnaden, jeg synes bare at alle disse tilleggene er vanskelige å forholde seg til og foretrekker mye at de er inkludert i den månedlige abonnementsprisen.

Og med tanke på at Cloudways Cloudflare Enterprise CDN er et tillegg $4.99/måned PER domene, denne kostnaden kan raskt øke.

Stol på meg, du vil ha dette tillegget. Cloudflare er CDNs Rolls Royce. Dens flerlags cache serverer data raskt samtidig som det reduserer latens og også båndbreddekostnader. I tillegg får du også:

• Brotli kompresjon
• Cloudflares WAF
• Prioritert HTTP3-støtte
• Prioritert DDoS-beskyttelse
• Brotli kompresjon
• Polsk enkel bildeoptimalisering
• Mirage mobiloptimalisering
• Gratis Wildcard SSL

For å runde av denne delen (jeg mener, vi har dekket mye) her er resten av det du får for å sikre stor hastighet og pålitelighet:

• SSD-lagringsstasjoner for 3 ganger raskere ytelse
• Auto-healing administrerte skyservere
• PHP 8-kompatible servere
• Dedikert ressursmiljø 

🏆 Vinneren er Rocket.net

Rocket.net utkonkurrerer Cloudways i flere kritiske aspekter knyttet til hastighet, ytelse og belastningspåvirkning.

Når det gjelder hastighet og responstider, Rocket.net leverer overlegne resultater, som det fremgår av dens lavere Time to First Byte (TTFB) på tvers av forskjellige globale lokasjoner. Den har også en lavere gjennomsnittlig tid til første byte (Avg TTFB). Disse beregningene viser at Rocket.net vanligvis er raskere i å begynne å levere data som svar på en forespørsel. Rocket.net kan også skryte av en lavere First Input Delay (FID) og en mer hensiktsmessig Largest Contentful Paint (LCP), noe som indikerer en raskere sideinteraktivitet og gjengivelse av henholdsvis betydelig sideinnhold.

Når det gjelder ytelse, viser Rocket.net sin styrke gjennom sin raskere gjennomsnittlige responstid og lavere høyeste lastetid. Disse beregningene antyder at Rocket.net-servere er raskere til å svare på forespørsler i gjennomsnitt og opprettholder denne hastigheten selv under høye belastningsforhold.

Når man undersøker lastpåvirkning, mens både Rocket.net og Cloudways har en lik gjennomsnittlig forespørselstid, noe som betyr at de kan håndtere samme antall forespørsler per sekund, demonstrerer Rocket.nets laveste høyeste lastetid at den håndterer tung trafikk mer effektivt.

Visste du at Rocket.net også kom ut som #1-vinneren i vår test av WordPress hosting selskaper?

Sikkerhetsfunksjoner

Nå skal vi dykke ned i sikkerhet. Den beste infrastrukturen på planeten er ikke bra hvis sikkerheten er slapp. Og siden ondsinnede angrep bare kommer til å øke, trenger du noe robust og ugjennomtrengelig.

Rocket.net sikkerhetsfunksjoner

Rocket.net svikter deg ikke i sikkerhetsavdelingen. Den har omfattende og høykvalitetsteknologi for å holde deg og dine WordPress nettsteder trygge og forsvarlige. Dette gjør det svært usannsynlig for noe ondsinnet å snike seg inn. 

I tilfelle noe dukker opp, kan du raskt gå tilbake til en sikker versjon av nettstedet ditt takket være den daglige sikkerhetskopieringen og 14-dagers oppbevaringstjenesten for sikkerhetskopiering. I tillegg kan du også glede deg over følgende sikkerhetsfunksjoner:

• Sikkerhet på bedriftsnivå forhåndskonfigurert og automatisk optimalisert
• Cloudflare enterprise WAF
• Automatiske oppdateringer og feilretting
• Full aktivitetslogging
• 100 % PCI-kompatibel
• Oppdagelse og eliminering av skadelig trussel
• Imunify360 – skanning av skadelig programvare i sanntid uten ytelsespåvirkning
• Ubegrenset gratis SSL-sertifikater

Cloudways sikkerhetsfunksjoner

Selv noe som kalles "Thunderstack" krever sikkerhet på toppnivå. Og Cloudflare har absolutt et slag i denne avdelingen, spesielt med tanke på at du får denne lange listen med funksjoner:

• Cloudflare sikkerhet i bedriftsklasse
• Gratis SSL-sertifikater
• Brannmur for webapplikasjoner (WAF)
• Malcare
• Ekstern databasesikkerhet
• Applikasjonsisolering
• 2-faktorautentisering
• HTTPS-protokoll ende-til-ende-kryptering
• Debian-problemdeteksjon og oppdatering
• DDoS-angrepsreduksjon på under tre sekunder
• hastighetsbegrensende for SSH- og SFTP-pålogginger
• GDPR Compliance
• Påloggingskontroll for mistenkelig enhet
• Automatisk sikkerhetskopiering med 1-klikks gjenoppretting
• BugCrowd Bug Bounty (oppdaging av sårbarheter fra mengden)

Men vent, det er en annen tilleggskostnad! *Sukk*

Greit, så det koster bare en ekstra $3/måned, men igjen, det er PER domene, så hvis du har flere nettsteder og velger Cloudflare CDN også, kan du se hvordan dette raskt blir dyrt.

Her er hva du får for dine $3:

• automatiske oppdateringer 
• Automatisk sikkerhetskopiering
• Automatisert oppdateringstesting og distribusjon
• Kjernewebvitalitetssjekk
• E-postvarsler

🏆 Vinneren er Rocket.net

Det er en nærliggende samtale fordi begge plattformene gir utmerket sikkerhet. Grunnen til at Rocket får min stemme er det alt er inkludert i prisen. Jeg ser ikke hvorfor WordPress brukere bør måtte betale ekstra for ytterligere sikkerhetsfunksjoner. 

Teknisk støtte

Til slutt vil jeg sette meg fast i hver plattforms støttenivåer. Jeg føler det responsiv og rask kundestøtte er avgjørende. Selv om vi har å gjøre med sofistikert teknologi, er det fortsatt vanlig å støte på problemer. Og hvis nettstedet ditt lider av nedetid som et resultat, vil det ha en negativ innvirkning på virksomheten din.

Rocket.net-støtte

Kunder skryter av Rockets kundeservice. Så mye er tydelig når du leser anmeldelser på nettsteder som Trustpilot og Capterra.

På overflaten ser det ikke så spesielt ut. Du får 24/7 live chat-støtte, e-billettstøtte, pluss at du kan ringe teamet. Men her er det som gjør det så bra. Responstidene deres er noen av de raskeste jeg noen gang har opplevd.

Jeg måtte vente bare øyeblikk for svar via live chat, og da jeg ringte dem, ventet jeg bare i omtrent 30 sekunder til jeg kom gjennom til et menneske.

Videre driftes kundeservicekanalene av erfarne og kunnskapsrike mennesker. I de fleste tilfeller kan spørsmålene dine løses på stedet, og du trenger ikke å kaste bort tid på å vente på at spørsmålet skal eskaleres opp i næringskjeden.

Kort sagt, det er ikke annet enn enestående her.

Cloudways-støtte

Cloudways gir deg et valg mellom tre nivåer av kundeservice. Og på typisk Cloudways-vis koster de to høyere nivåene ekstra. Når det er sagt, er standardnivået som følger med alle prisplaner sannsynligvis mer enn tilstrekkelig for folk flest.

Alle planer gir (uten ekstra kostnad) 24/7/365 live chat støtte pluss en 24/7 e-billettservice. ENog du får også følgende:

• Veiledet plattform- og infrastrukturstøtte
• Proaktive ytelsesbot-varsler. 

Hvis du ønsker å øke kundeservicen din, kan du gjøre det for følgende priser. Jeg vil si at dette egentlig bare er nødvendig hvis du er en stor bedrift eller bedrift:

• $100/måned: Raskere responstider og tilpasningsstøtte
• $500/måned: Umiddelbare responstider, privat Slack-kanal, telefonstøtte og tilgang til seniorstøttemedlemmer

Jeg ga standardtjenesten mye for pengene og ventet rundt tre minutter for et live chat-svar. Det er absolutt ikke like bra som Rockets responsresultat, men det er fortsatt helt adekvat.

🏆 Vinneren er Rocket.net

Jeg skal ikke krangle med legioner av Rockets kundestøttefans. Det er tydelig at Rocket oppriktig bryr seg om å gi fantastisk støtte i stedet for bare å hevde å gjøre det.

Det er svært sjelden at en del av en programvareplattform er feilfri, men i dette tilfellet har Rocket oppnådd det.

Spørsmål og svar

Vår dom ⭐

I vår omfattende sammenligning av Rocket.net og Cloudways på tvers av priser, hastighet og ytelse, sikkerhet og støtte, Rocket.net presterte konsekvent bedre i de fleste kategorier.

Rocket.net strålte for sitt imponerende hastighet, overlegen ytelse, robuste sikkerhetstiltak og eksepsjonell kundestøtte. Disse fordelene posisjonerer Rocket.net som et valg av høy kvalitet for de som prioriterer raske, sikre og godt støttede hostingtjenester.

Imidlertid Cloudways skilte seg ut for sine konkurransedyktige priser, og tilbyr et mer budsjettvennlig alternativ. Mens den kostnadseffektive naturen til Cloudways er tiltalende, er det viktig å veie disse besparelsene opp mot Rocket.nets overlegne tilbud i alle andre kategorier.

Så der går du. Rocket.net er vinneren 🏆

Nylige forbedringer og oppdateringer

Rocket.net og Cloudways oppdaterer og bygger ut deres kontinuerlig WordPress vertsfunksjoner. Her nedenfor er noen av de siste oppdateringene (sist sjekket mai 2024).

Cloudways produktoppdateringer

• DigitalOcean Premium-servere: Cloudways har introdusert DigitalOcean Premium-servere med 32 GB, noe som forbedrer deres cloud-vertsopplevelse. Denne oppgraderingen representerer en betydelig forbedring av deres infrastruktur, og tilbyr høyere ytelse og pålitelighet.
• Lakkforbedringer: Device Detect: Cloudways har forbedret sin Varnish-bufringsteknologi med enhetsdeteksjonsfunksjoner. Denne oppdateringen optimerer caching ved å skreddersy den til forskjellige enheter, forbedrer lastetider og den generelle ytelsen til nettstedet.
• PHP-FPM ytelsesjusteringsveiledning: Cloudways ga ut en detaljert guide om PHP-FPM Performance Tuning, som demonstrerer deres forpliktelse til hastighet og effektivitet. Denne veiledningen er en verdifull ressurs for brukere som ønsker å optimalisere teknologistabelen for bedre ytelse.
• Ny WordPress Sårbarhetsskanner: Som svar på en kritisk sikkerhetsfeil i Elementor Pro, introduserte Cloudways en ny WordPress Sårbarhetsskanner. Dette verktøyet hjelper til med å identifisere og redusere potensielle sikkerhetsrisikoer i WordPress nettsteder.
• Cloudways Cron Optimizer for WordPress: I erkjennelse av utfordringene som Cron Jobs utgjør, lanserte Cloudways en Cron Optimizer for WordPress. Dette verktøyet forenkler og forbedrer administrasjonen av Cron Jobs, og forbedrer nettsidens funksjonalitet.
• Cloudways Autoscale for WordPress: Den nye Cloudways Autoscale-funksjonen for WordPress tilbyr fleksible hostingløsninger. Det lar brukere velge infrastrukturleverandør, noe som sikrer skalerbarhet og tilpasningsevne til endrede krav til nettstedet.
• Enklere administrering av domenenavn: Cloudways har forenklet administrasjon av domenenavn på plattformen deres, i tråd med deres misjon om å gjøre skyteknologi tilgjengelig og enkel å bruke for nettprofesjonelle og SMB-er.
• PHP 8.1 Tilgjengelighet: Cloudways jobbet med å sikre jevn integrasjon av PHP 8.1 på deres servere, med fokus på å tilby den nyeste teknologien for forbedret ytelse.
• WooCommerce Speed ​​Up Challenge: Cloudways var vertskap for det største Hackathon-arrangementet, WooCommerce Speed ​​Up Challenge, for å feire hastighetsoptimalisering i e-handel.

Rocket.net produktoppdateringer

• Cloudflare Edge Analytics for WordPress: Denne nye funksjonen utnytter Cloudflares robuste analyser på kanten, og gir WordPress brukere med dypere innsikt i nettstedets trafikk og ytelse. Denne integrasjonen tillater datainnsamling i sanntid, og gir en mer omfattende forståelse av brukerinteraksjoner.
• Forbedret automatisert WordPress Sikkerhetskopiering gjenoppretter: Sikkerhetskopieringsgjenopprettingsfunksjonaliteten har blitt oppgradert for større pålitelighet og brukervennlighet. Brukere kan nå enkelt gjenopprette sine WordPress nettsteder fra sikkerhetskopier med forbedret hastighet og nøyaktighet, som minimerer nedetid og risiko for tap av data.
• The Best WordPress Aktivitetslogging uten plugin Bloat: Rocket.net introduserer en lettvektsløsning for WordPress aktivitetslogging. Denne innovasjonen eliminerer behovet for flere plugins, noe som reduserer oppblåstheten på din WordPress nettstedet samtidig som det gir omfattende logger over alle aktivitetene på nettstedet.
• Rocket.net Smart Caching – Tar CloudFlare Enterprise EDGE Caching til neste nivå: Rocket.nets Smart Caching bruker Cloudflares avanserte caching-funksjoner for å levere enda raskere nettstedslastingstider og forbedret generell ytelse, noe som forbedrer brukeropplevelsen og SEO.

Hvordan vi evaluerer webverter: vår metodikk

Når vi vurderer webverter, er vår evaluering basert på disse kriteriene:

1. Valuta for pengene: Hvilke typer webhotellplaner tilbys, og gir de god valuta for pengene?
2. Brukervennlighet: Hvor brukervennlig er registreringsprosessen, onboardingen, dashbordet? og så videre.
3. Kundeservice: Når vi trenger hjelp, hvor raskt kan vi få det, og er støtten effektiv og nyttig?
4. Hosting funksjoner: Hvilke unike funksjoner tilbyr webverten, og hvordan står de opp mot konkurrentene?
5. Sikkerhet: Er viktige sikkerhetstiltak som SSL-sertifikater, DDoS-beskyttelse, sikkerhetskopieringstjenester og skadelig programvare/virusskanning inkludert?
6. Hastighet og oppetid: Er vertstjenesten rask og pålitelig? Hvilke typer servere bruker de, og hvordan presterer de i tester?

For mer informasjon om vår gjennomgangsprosess, Klikk her.