Hvordan vi vurderer og tester produkter og tjenester

Dette er prosessen vi bruker når vi vurderer produkter og tjenester oppført på websiterating.com

At Website Rating, vi er stolte av å være en one-stop kilde for oppdatert og pålitelig informasjon on web hosting selskaper, nettstedbyggere, VPN (virtuelle private nettverk), sky lagringstjenester, passord ledere, e-postmarkedsføringstjenesterog destinasjonssidebyggere

Vi er dedikerte til å gi våre lesere nybegynnervennlige dybdeanmeldelser og sammenligninger så alle kan ta informerte beslutninger og få mest mulig ut av deres online tilstedeværelse.

handle om website rating

Vi er ekte mennesker, akkurat som deg. Vi spurte hva du ville vite, og deretter studerte disse verktøyene for å finne nøyaktige, pålitelige svar. Lære mer om teamet bak websiterating.com her.

For å kunne oppnå dette fra sak til sak, har vi gjort det utviklet vår gjennomgangsprosess nøye. Det hjelper oss opprettholde høye nivåer av konsistens, åpenhet og, selvfølgelig, objektivitet.

De Website Rating vurderingsteamet utfører omfattende undersøkelser slik at ingenting av avgjørende betydning kan forbli skjult.

Avsløring: Website Rating er leserstøttet, noe som betyr at vi kan tjene en tilknyttet provisjon hvis du kjøper et produkt eller en tjeneste via lenkene på nettstedet vårt. Dette påvirker imidlertid ikke ærligheten i vurderingene våre. Vi lar ikke samarbeidene våre presse oss til å skrive partiske eller salgsfremmende anmeldelser. Vi er ikke redde for å fremheve svakhetene til selskapene vi har samarbeidet med og forklare hvordan de kan forbedre tilbudene sine. Du kan les opp tilknyttede opplysninger her.

Vår evalueringsprosess

Website Ratingsin evalueringsprosess dekker 8 viktige deler av hele brukeropplevelsen

1.) kjøp og nedlasting; 2.) installasjon og oppsett; 3.) sikkerhet og personvern; 4.) fart og ytelse; 5.) hovedtrekkene; 6.) statister; 7.) kundestøtte, og 8.) pris- og refusjonspolicy

Vi undersøker og analyserer hvert av disse områdene slik at vi kan lage omfattende og nyttige anmeldelser. Dette gjelder:

  • Webhotell
  • Nettstedbyggere
  • antivirus
  • VPN
  • Passordledere
  • Cloud Storage
  • Identity Theft Protection
  • E-post markedsføring
  • Landingssidebyggere

OBS: Vær oppmerksom på at selv om dette er trinnene gjennomgangsprosessen vår generelt består av, liker vi å gi rom for fleksibilitet slik at vi kan dekke de unike egenskapene til hver produkt-/tjenestekategori på riktig måte.

1. Kjøp og nedlasting

Vi starter vår evalueringsprosess kl går gjennom alle tilgjengelige planer og kjøper vanligvis den mest populære. Ved å kjøpe et månedlig abonnement kan vi gjøre oss kjent med det aktuelle produktet/tjenesten og utforske hver av hovedfunksjonene. Vi liker ikke å bruke gratis prøveversjoner når du vurderer produkter eller tjenester fordi de vanligvis ikke gir tilgang til hele pakken.

Når vi har betalt for pakken vi velger, fokuserer vi på nedlastingen. Det er klart at noen verktøy ikke krever noen filnedlasting for å bli brukt (for eksempel er noen av dagens beste nettstedbyggere online, noe som betyr at det ikke er noen nedlastbare programvareelementer).

Det er imidlertid noen som gjør det, i så fall vi utfører den nødvendige nedlastingen og vurderer installasjonsfilens størrelse slik at vi kan informere deg om hvor mye ledig lagringsplass du trenger for å kunne installere produktet på enheten din.

kjøpskvitteringer
Eksempel på kjøpskvitteringer fra verktøy vi vurderer

2. Installasjon og oppsett

Under den andre fasen av vår gjennomgangsprosess, vi kjører installasjonsskriptet, tar oss av alle oppsettdetaljene og vurderer hvor lang tid det tar å fullføre denne handlingen. Vi tar også hensyn til nivået på teknisk kunnskap nødvendig for å utføre dette trinnet vellykket.

Når et produkt/tjeneste følger med klare monteringsanvisninger og krever lite eller ingen brukerinteraksjon, betyr det at det er brukervennlig. Enkel installasjon er ekstremt viktig, spesielt hvis du har dårlige tekniske ferdigheter og ikke vil ende opp med å betale for en app du ikke kan finne ut hvordan du installerer.

3. Sikkerhet og personvern

Dette er et av trinnene vi bruker mye tid på. Når det gjelder sikkerhet og personvern, er Website Rating vurderingsteamet utforsker sett med sikkerhetstiltak vedkommende produktutvikler/tjenesteleverandør implementerer samt sin regulatorisk overholdelsesstatus.

For eksempel, når du forsker på en bestemt webvert, ser vi etter informasjon om den maskinvaresikkerhetspraksis. Et webhotells fysiske servere må være tilstrekkelig beskyttet mot trusler slik at du kan føle deg trygg på at nettdataene dine er trygge. Disse praksisene inkluderer vanligvis kontrollerte tilgangspunkter, sikkerhetskameraer, bevegelsesdetektorer, vann- og brannsikre serverrom, backup-generatorer, etc.

Våre anmeldere ser også på hvordan webverten overvåker nettverk og forhindrer sikkerhetstrusler og angrep. Eksistensen av et proaktivt og konsekvent overvåkingsteam er alltid et stort pluss.

Så er det SSL (secure sockets layer) kryptering som er en sikkerhetsprotokoll som genererer en kryptert kobling mellom en webserver og en nettleser. SSL-sikkerhet er et must, spesielt hvis du selger online og trenger det holde kundeinformasjonen din privat og trygg. Vi mener at alle webhotellselskaper bør inkludere SSL-sertifikater i sine hostingplaner, og det er derfor vi lister opp fraværet av gratis SSL-sikkerhet som en ulempe i våre anmeldelser.

Vi ser også på webvertens DDoS (distribuert denial of service) forebyggende tiltak, CDN-støtte (content delivery network). eller mangelen på det, og backup-løsninger.

pcloud sikkerhetsinnstillinger
Eksempel på sikkerhetsinnstillinger vi gjennomgår

4. Hastighet og ytelse

Når det kommer til nettverdenen, hastighet er konge. Dette gjelder praktisk talt alle produktene og tjenestene Website Rating fokuserer på, men web hosting er uten tvil tjenesten som ikke må skuffe på denne arenaen.

Nettstedet ditt er hjertet av din tilstedeværelse på nettet, og du vil at de besøkende skal motta nettinnholdet ditt så raskt som mulig, og det er nettopp derfor vi kjører nettserverhastighetstester og innlemmer resultatene i våre anmeldelser.

Når du deler resultatene av hastighetstestene våre med deg, vi forklarer hva tallene betyr og sammenligner dem med bransjegjennomsnittet slik at vi kan vurdere webhotellselskapets ytelse.

Ved gjennomgang sky lagringstjenester, fokuserer vi på opplastingshastighetden nedlastingshastighet, og selvfølgelig synchastighet.

oppetid og hastighetstesting
Eksempel på oppetid og hastighetstesting

For oppetid og hastighetstesting av webhotellleverandørene vi overvåker, besøk https://uptimestatus.websiterating.com/

5. Hovedfunksjon

Når vi undersøker et produkt eller en tjeneste vi har til hensikt å vurdere, vi ser på om nøkkelfunksjonene stemmer overens med hovedformålet.

For eksempel en e-postmarkedsføringstjeneste bør gi deg forhåndsbygde, mobilvennlige og tilpassbare e-postmaler slik at du ikke trenger å lage e-poster fra bunnen av, men du kan fortsatt gjøre endringer som passer til visjonen din. EN Password Manager, på den andre siden, bør alltid tillate deg å lagre passord.

For å hjelpe deg å forstå funksjonaliteten og verdien av produktet/tjenesten vi vurderer, vi inkluderer skjermbilder av hovedfunksjonene i den respektive anmeldelse. Oftere enn ikke tar vi disse skjermbildene inne i verktøyet/appen/plattformen slik at du kan se nøyaktig hva du får hvis du bestemmer deg for å investere i det.

6. extras

Bonusfunksjoner og funksjoner kan ikke skade, ikke sant? Vel, det er nok et spørsmål vi svarer på i våre anmeldelser. Ekstra funksjoner kan øke den totale kostnaden for et produkt eller en tjeneste, som er grunnen til vi fokuserer på å finne ut om de er verdt det.

Vi gjør dette ved vurdere nytten og ytelsen til tilleggsfunksjonen. Vi ser også på muligheten for å få den samme funksjonen (eller en som ligner på den) som et frittstående produkt/tjeneste.

La oss ta for eksempel plattformer for nettstedsbygging. Hovedformålet er å hjelpe brukerne med å lage vakre og funksjonelle nettsteder med liten eller ingen kodekunnskap.

Vanligvis oppnår de dette ved å gi kundene sine et stort utvalg av profesjonelt utformede og tilpassbare nettstedsmaler, en intuitiv dra-og-slipp-editor, et bildegalleri og et bloggverktøy.

Imidlertid ekstrautstyr som gratis webhotell, gratis SSL-sikkerhet og et gratis tilpasset domenenavn kan øke verdien av en nettstedsbygger betraktelig da den praktisk talt vil tilby hele pakken.

Wix gratis domenekupong
Eksempel på ekstrautstyr (gratis domene) vi vurderer

7. Customer Support

En produkt-/tjenestegjennomgang, uansett hvor detaljert den er, kan ikke hjelpe deg med å få mest mulig ut av kjøpet. Din erfaring med et spesifikt verktøy, app eller tjeneste vil være unik, og det er derfor du har tilgang til kundestøtte døgnet rundt er et must.

Når vi vurderer et produkt/tjeneste ser vi på alle de ulike måtene den respektive bedriftens kundeserviceagenter kan nås. Jo flere former for kundestøtte, jo bedre. Bortsett fra live chat og e-posthjelp, vi verdsetter telefonstøtte også. Noen ønsker å høre stemmen til personen som hjelper dem med å løse problemene deres i stedet for å lese ordene deres.

We bestemme kvaliteten på et selskaps kundestøtte ved å stille agentens flere spørsmål, se på responstidene deres og vurdere nytten av hvert svar. Vi tar også hensyn til holdningen til ekspertene vi kommuniserer med. Ingen ønsker å be om hjelp fra en forkjølet eller utålmodig person.

Kundestøtte kan også være passiv. Vi snakker selvfølgelig om et selskap kunnskapsbase i form av artikler, veiledningsvideoer, e-bøker og vanlige spørsmål. Disse ressursene kan hjelpe deg med å forstå det grunnleggende og redusere behovet for eksperthjelp.

8. Pris- og refusjonspolicy

Sist men definitivt ikke minst, vi undersøker prisplanene for produktet/tjenesten vi vurderer og sammenligne dem med prisene til deres største rivaler. Vi gjør dette for å se om konkurrentene tilbyr de samme pakkene (samme mengde og kvalitet på funksjoner) til en lavere eller høyere kostnad.

I tillegg, når det er spesielle introduksjonspriser og rabatter på plass ser vi på alle betingelsene du må oppfylle for å være kvalifisert for dem. Disse inkluderer vanligvis å være en ny kunde, kjøpe et langtidsabonnement (årlig, 2 år, 3 år) osv.

Det er viktig å huske på det rabatterte introduksjonspriser er ikke alltid en god ting som de noen ganger distraherer deg fra å ta hensyn til høye fornyelsesrater. Vi sørger for å inkludere en eksplisitt advarsel i artiklene våre (vanligvis som et element på listen over ulemper) når det er tilfelle med produktene/tjenestene vi vurderer.

Gratis prøveversjoner og pengene-tilbake-garantier er veldig viktige også. Selv om gratis prøveversjoner vanligvis er ganske begrensede og ikke lar deg utforske produktet/tjenesten du vurderer å kjøpe i sin helhet, kan de hjelpe deg gjør deg kjent med brukergrensesnittet og se om produktet/tjenesten passer dine behov.

Du kan dra nytte av pengene-tilbake-garantier på samme måte. Begge disse funksjonene er gyldig for en bestemt tidsperiode (15 dager, 30 dager osv.).

Oppsummering

Som du ser, gjør vi de tunge løftingene slik at du ikke trenger det. Vårt uavhengige forsknings- og vurderingsteam utforsker produkter og tjenester fra innsiden fordi vi ikke liker å ta noens ord for det.

Du kan være trygg på at vi vil avsløre alle de store svakhetene ved produktene og tjenestene på nettstedet vårt, gi ærlige anbefalinger og aldri kaste bort tiden vår på verktøy, apper og plattformer som ikke oppfyller kvalitetsstandardene våre.