홈페이지의 중심 위치는 아니지만 "문의하기" 페이지는 특히 사업주인 경우 웹사이트의 필수 기능입니다.
귀하의 잠재 고객과 웹사이트 방문자는 귀하가 운영하는 웹사이트의 유형에 관계없이 귀하의 연락처 채널을 찾을 것이 거의 확실하므로 이 페이지를 당연하게 여겨서는 안 됩니다.
웹사이트의 미학과 일치하는 "연락처" 페이지를 찾는 데 도움이 되도록, 사이트에서 연락처 페이지를 사용자 지정하는 데 도움이 되는 10가지 영감을 주는 "연락처" 페이지 예제를 검토하겠습니다..
차례
10가지 연락처 페이지의 고무적인 예
1. 반도
- 웹 사이트: 반도
- 웹사이트 유형: 전자상거래 상점
2008년에 설립되어 햇볕이 잘 드는 LA에 본사를 둔 Ban.do는 모든 종류의 제품을 제공하는 독특한 전자 상거래 상점입니다. 의류부터 반려동물 용품까지 Ban.do는 놀라운 제품 범위 다채롭고 펑키한 디자인을 좋아하는 모든 사람을 위한 제품입니다.
Ban.do의 연락처 페이지는 브랜드의 전체적인 분위기를 완벽하게 사로잡습니다. 열면 가장 먼저 눈에 띄는 것은 몇 대의 빈티지 전화기 이미지와 그 위에서 울리는 소리와 유사한 매우 단순한 애니메이션입니다.
아래로 스크롤하면 질문을 제출할 수 있는 매우 간단한 문의 양식이 표시됩니다. 그 아래에는 Ban.do의 고객 지원과 채팅하기 위해 전화할 수 있는 전화번호가 있습니다.
위한 섹션이 있습니다. 전화 번호로 반환, 도. 클릭하면 다른 페이지로 리디렉션됩니다.
내가 좋아하는 이유: Ban.do의 연락처 페이지는 놀라운 색상 팔레트와 연락처 양식 위의 귀여운 재담으로 인해 나머지 페이지와 확실히 눈에 띕니다. 탐색이 매우 간단하고 가장 중요한 것은 답변을 받기 위해 하루나 이틀을 기다릴 필요가 없다는 점입니다. 간단히 전화를 걸어 지원 담당자와 이야기할 수 있습니다.
2. 풍부한
- 웹 사이트: 풍부한
- 웹사이트 유형: 오프라인 및 온라인 화장품 매장
그것은 나를 놀라게하지 않습니다 전혀 Lush는 독특한 모양의 연락처 페이지를 가지고 있습니다. 그만큼 독특한 영국 기반의 화장품 소매업체는 재치 있는 제품 이름으로 유명합니다., 그들은 웹 사이트 디자인에서 꽤 좋은도.
Lush는 전 세계에서 온라인 쇼핑과 오프라인 쇼핑을 모두 제공하는 브랜드이기 때문에 연락처 페이지가 잘 디자인되어 탐색하기가 매우 쉽습니다. 홈페이지 바닥글의 왼쪽에서 찾을 수 있습니다.
가장 먼저 눈에 띄는 것은 세 가지 인기 있는 질문이 있는 섹션입니다. 그 아래에는 "모든 질문 보기"라고 적힌 검은색 사각형이 있으며 여기에서 가장 자주 묻는 질문 목록으로 리디렉션됩니다.
아래로 스크롤하면 고객 지원 담당자와 연락할 수 있는 요일과 시간이 표시됩니다. 클릭할 수 있는 네 가지 연락처 옵션이 있습니다.
- 라이브 채팅
- 연락처
- SMS 문자
- 가상 쇼핑
내가 좋아하는 이유: 대부분의 웹사이트와 달리 이 웹사이트에는 일반적인 문의 양식이 없습니다. 대신에 네 가지 연락처 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 가능한 한 빨리 답변을 받고 싶으시면 전화로 문의하실 수 있습니다. 전화 통화를 하고 싶지 않다면 언제든지 직원에게 문자를 보내거나 온라인 채팅을 할 수 있습니다.
3. 중
- 웹 사이트: 중급
- 웹사이트 유형: 소셜 저널리즘; 블로깅 플랫폼
2012 년에 설립 된, Medium은 최고의 온라인 출판 플랫폼 중 하나입니다. 모든 종류의 주제에 대한 기사를 찾을 수 있습니다. 누구나 자신이 선택한 주제에 대해 기사를 게시할 수 있는 개방형 블로깅 플랫폼입니다.
Medium의 웹사이트는 매우 직관적이고 사용자 친화적이며 일부 블로깅 플랫폼과 달리 일반적인 연락처 페이지가 아니라 도움말 페이지가 있습니다. 홈페이지에는 무한 스크롤이 있지만 계속 스크롤해도 오른쪽의 여러 범주가 같은 위치에 남아 있음을 알 수 있습니다.
"도움말"을 클릭하면 계정, 블로그 게시물, 쓰기, 편집 등에 대한 질문과 답변이 포함된 다양한 범주를 찾을 수 있는 클래식 연락처 페이지의 대체 페이지로 리디렉션됩니다.
원하는 것을 찾을 수 없는 경우 오른쪽 상단 모서리에 있는 "요청 제출"을 클릭하면 됩니다. 카테고리를 선택할 수 있는 페이지로 리디렉션됨 귀하의 질문이 가장 적합한 곳.
내가 좋아하는 이유: Medium은 방대한 양의 질문과 답변 아카이브를 제공하므로 연락하거나 답변을 기다리지 않고도 알고 싶은 거의 모든 것(또는 적어도 거의 모든 것)을 찾을 수 있습니다.
언제나 할 수 있어요. 요청을 제출하다 원하는 것을 찾을 수 없으면 질문하십시오.
4. 놀라운 일
- 웹 사이트: 놀라운 일
- 웹사이트 유형: 소프트웨어 회사, UX/UI 디자인 플랫폼
영국 런던에 본사를 둔 Marvel은 Marvel Prototyping으로도 알려져 있으며 UX/UI 디자인, 와이어프레임, 신속한 프로토타이핑 및 사용자 테스트를 위한 온라인 플랫폼을 출시한 소프트웨어 회사입니다.
Marvel의 웹사이트는 탐색하기 매우 쉽고 연락처 페이지는 매우 간단합니다..
연락처 페이지는 홈페이지 바닥글의 "회사" 범주 아래에 있습니다. 클릭하면 왼쪽에는 문의 양식이, 오른쪽에는 화려한 그림이 표시됩니다.
아래로 스크롤하면 "판매", "지원" 및 "보도 자료"의 세 가지 CTA 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. "지원"을 클릭하면 질문을 입력할 수 있는 보다 광범위한 문의 양식이 있는 다른 페이지로 리디렉션됩니다.
지원 옵션 외에도 런던에 있는 Marvel의 본사 주소가 있습니다.
내가 좋아하는 이유: 간단하면서도 효과적인 연락처 페이지의 모습입니다. 여기에는 필요한 모든 정보가 포함되어 있으며 디자인 인터페이스는 매우 미니멀하면서도 최신의 다채로운 색상을 갖추고 있습니다. 제가 정말 좋아하는 한 가지 세부 사항은 Marvel의 모든 제품 이미지와 로고가 포함된 "프레스 키트"가 있다는 것입니다.
5 Spotify
- 웹 사이트: 스포티 파이
- 웹사이트 유형: 온라인 오디오 스트리밍 플랫폼
2006년에 설립되어 스톡홀름에 본사를 둔 Spotify는 의심할 여지 없이 오늘날 최고의 오디오 스트리밍 플랫폼. 매우 직관적인 디자인, 눈에 띄지만 매우 단순한 타이포그래피, 뛰어난 색 구성표를 가지고 있습니다.
Spotify는 홈페이지 바닥글에 있는 연락처 페이지를 간단하게 유지하기로 결정했습니다. 클릭하면 장난스럽거나 화려한 디자인이 아니라 Spotify에 대한 모든 필요한 연락처 정보를 찾을 수 있는 세련되고 미니멀한 모양의 연락처 상자가 있음을 알 수 있습니다. 전화 연락은 없지만 Spotify의 커뮤니티에서 언제든지 질문을 하거나 이메일을 보내 지원 담당자에게 연락할 수 있습니다.
내가 좋아하는 이유: 이 연락처 페이지는 작업을 매우 쉽고 최소화하여 애니메이션, 펑키한 글꼴 또는 다채로운 일러스트레이션이 없는 다른 방식으로 다른 페이지와 차별화됩니다. 요즘 Spotify와 쉽게 연관되는 왼쪽 모서리의 장식되지 않은 디자인 접근 방식과 녹색 그라데이션이 마음에 듭니다.
6. Netflix
- 웹 사이트: 넷플릭스
- 웹사이트 유형: 미디어 기업, 온라인 스트리밍 서비스
온라인 스트리밍 서비스 연락처 페이지에 대한 영감을 찾고 있다면 확인해야 합니다. Netflix의 직관적인 고객 서비스 페이지.
Netflix의 나머지 사용자 인터페이스 디자인과 마찬가지로 연락처 페이지는 매우 단순하고 깔끔해 보입니다. 여기에는 Netflix 사용자 및 웹사이트 방문자에게 필요한 모든 정보가 포함되어 있으며, 그들을 둘러보느라 시간을 낭비할 필요가 없습니다. 모든 것이 스트리밍 플랫폼의 영화 및 쇼처럼 세심하게 구성되어 있습니다.
홈페이지 바닥글에서 연락처 페이지를 찾을 수 있으며, 이미 눈치채셨겠지만 광범위한 카테고리가 있는 대부분의 웹사이트는 홈페이지 헤더 대신 바닥글에 연락처 페이지를 배치하도록 선택합니다.
내가 좋아하는 이유: Netflix 연락처 페이지의 가장 좋은 점은 여러 가지 연락처 옵션을 제공한다는 것입니다. 모바일 앱이나 휴대폰에서 전화를 걸거나 실시간 채팅을 시작할 수 있습니다. 무엇보다 오른쪽에 인기 있는 질문 목록이 있고 그 아래에 검색 표시줄이 있어 지원 담당자에게 문의하기 전에 원하는 답변을 언제든지 찾을 수 있습니다.
7. 더 찰스
- 웹 사이트: 더 찰스
- 웹사이트 유형: 디지털 에이전시
브루클린에 기반을 둔 디지털 에이전시 The Charles는 제가 가장 좋아하는 연락처 페이지 중 하나를 가지고 있습니다. 대부분의 연락처 페이지는 단순한 형태를 가지고 있으며 눈에 띄는 독특한 디자인이 없지만 The Charles는 그렇지 않습니다.
그들의 디자인 레이아웃은 복잡하지 않고 스타일리시하며 매우 최신입니다. 에이전시 자체와 같습니다!
"연락처"를 클릭하면 단조로운 문의 양식 대신 질문이 표시됩니다. 그들과 협력하고 싶거나 들러서 팀에게 인사하고 싶습니까? "프로젝트 시작"을 한 번 클릭하면 설문지가 있는 새 페이지로 리디렉션됩니다. "join the team"을 클릭하면 다른 페이지에서 새로운 구인 정보를 볼 수 있습니다.
아래로 스크롤하면 런던과 시카고에 있는 두 개의 추가 사무실에 대한 연락처 정보가 표시됩니다.
내가 좋아하는 이유: Charles의 연락처 페이지는 혁신적이며 전체 설문지를 작성하고 웹사이트 방문자를 초대하여 대행사에 공동 프로젝트를 제안하는 데 많은 팀 노력이 있었음을 보여줍니다.
8. 예티
- 웹 사이트: 티베트의 설인
- 웹사이트 유형: 아웃도어 드링크웨어 및 쿨러 회사
텍사스주 오스틴에 본사를 둔 Yeti는 억만장자 음료 용기 및 냉각기 회사로 매우 직관적이고 사용자 친화적인 디자인.
오른쪽에 있는 세 개의 수평 점을 클릭하면 연락처 페이지를 찾을 수 있습니다. 세로 메뉴가 나타나며 카테고리를 선택할 수 있습니다.
그들의 연락처 페이지에는 많은 정보가 있으며 이는 항상 브랜드를 군중들로부터 돋보이게 만드는 훌륭한 움직임입니다.
고객 서비스 팀, 본사 및 기업 영업 팀과 연락하는 방법에 대한 정보를 고객에게 제공하는 것 외에도 다음에 대해 자세히 알아볼 수 있는 새 페이지로 리디렉션되는 XNUMX개의 추가 섹션이 있습니다.
- 제품 FAQs
- 발송 & 반환
- 품질 보증
- 제품 등록
- 개인정보 조회
- 기업 견적
내가 좋아하는 이유: 타이포그래피가 상당히 독특하고 디자인이 전혀 복잡하지 않은데도 페이지에 많은 정보가 담겨 있습니다. 게다가 아름다운 산의 풍경을 사진에 담는 사람의 사랑스러운 이미지가 시선을 사로잡는다.
9 캐논
- 웹 사이트: 규범
- 웹사이트 유형: 영상, 산업, 광학제품 기업
일본에서 시작된 세계 최대의 다국적 이미징 브랜드 중 하나인 Canon에 대해 들어보셨을 것입니다. 그들은 문자 그대로 전 세계적으로 사진을 변화시킨 혁신적인 디지털 카메라로 유명합니다.
Canon은 전 세계의 고객과 팬에게 좋은 브랜드일 뿐만 아니라 뛰어난 인터페이스 디자인을 갖춘 메인 웹사이트뿐만 아니라 놀라운 현지 웹사이트로도 잘 알려져 있습니다.
연락처 페이지는 홈페이지 바닥글에 있으며 많은 정보는 없지만 그래도 정확하게 중요한 것은 Canon 공식 매장과 웹사이트가 있는 곳을 보여주는 원형 핀이 있는 세계 지도입니다. 기본적으로 모든 세계.
아래로 스크롤하면서 "웹사이트 피드백"을 클릭하면 위치를 선택할 수 있는 새 페이지로 리디렉션됩니다. 저는 North America를 클릭했고 다음으로 리디렉션되었습니다. 캐논 USA. 로컬 사이트에서 고객 지원 전화, 온라인 지원 및 Canon 지원 페이지의 Canon 커뮤니티 지원을 찾을 수 있습니다.
내가 좋아하는 이유: 디자인이 매우 미묘하면서도 효과적입니다. 하나의 "연락처" 페이지에 여러 지역 웹사이트에 대한 모든 중요한 정보를 포함하는 것은 매우 멋진 조치입니다. 그들이 진정으로 고객을 돌보고 그들이 갇힌 느낌을 원하지 않는다는 인상을 줍니다. 그들은 당신이 항상 그들의 지역 고객 서비스 지원에 연락할 수 있는지 확인하기를 원합니다.
10. 반스 앤 노블
- 웹 사이트: 반스 앤 노블
- 웹사이트 유형: 온라인 및 대면 도서 판매 회사
마지막을 위해 최선을 다하는 것, 맞죠?
Barnes & Noble은 몇 년 동안 제가 가장 좋아하는 웹사이트 중 하나입니다. 그것은 많은 정보와 사랑스러운 삽화를 가지고 있습니다. 방문할 때마다 항상 신선하고 새로운 것이 있습니다!
이 웹사이트의 모든 카테고리는 고유하며 고객 지원 팀에 연락할 수 있는 "도움말" 페이지를 포함하여 고객을 위한 유용한 정보로 가득 차 있습니다.
클릭하면 따뜻하고 흙빛 색상과 미묘한 요소로 만들어진 멋진 일러스트레이션을 볼 수 있습니다. 그런 다음 주문, 계정 설정, 기프트 카드 등과 같은 특정 서비스에 대해 자세히 알아볼 수 있는 여러 섹션이 있음을 알 수 있습니다.
이 부분 아래에 "문의하기" 버튼이 있습니다. 클릭하면 전화 번호, 채팅 및 이메일 연락처를 찾을 수 있는 다른 페이지로 리디렉션됩니다.
내가 좋아하는 이유: 유쾌한 삽화와 매우 유용할 수 있는 수많은 정보로 여러분을 맞이하게 되어 기쁩니다. 예를 들어 "주문" 버튼은 배송 규칙, 반품, 환불 등에 대한 모든 정보를 확인할 수 있는 곳입니다. 또 다른 점은 "문의하기" 페이지의 디자인 인터페이스를 매우 단순하게 유지했다는 것입니다.
문의하기 페이지란 무엇입니까?
이름에서 알 수 있듯이 "연락처" 페이지는 비즈니스 연락처를 공유해야 하는 곳이므로 고객(및 미래의 고객)이 특정 질문이 있거나 피드백을 공유하고 싶을 때마다 연락할 수 있습니다.
"연락처" 페이지는 쉽게 접근할 수 있고 찾기 쉬워야 하므로 홈페이지의 왼쪽 또는 오른쪽 상단 모서리에 두는 것이 이상적입니다. 이렇게 하면 고객이 페이지를 찾기 위해 둘러보거나 전체 페이지를 탐색할 필요가 없습니다.
최소한의 것을 유지하고 너무 산만하지 않은 곳에 연락처를 배치하려면 바닥글이나 "정보" 페이지에 직접 배치할 수 있습니다.
대부분의 연락처 페이지는 고객이 질문을 하고 제출하거나 웹 사이트 소유자에게 피드백을 제공할 수 있는 연락처 양식으로 구성됩니다.
그 외에도 브랜드는 "문의하기" 페이지에서 다음을 공유할 수 있습니다.
- 매장 위치: 실제 상점이 있는 경우 연락처 페이지에 주소와 영업 시간을 포함하십시오. 이러한 방식으로 고객은 귀하의 비즈니스가 합법적임을 확신할 수 있습니다.
- 이메일 및 전화번호: 이메일과 전화번호를 추가하면 고객이 언제 어디서 어떻게 연락해야 하는지 알 수 있습니다.
- 평균 응답 시간: 이메일 외에 평균 응답 시간을 추가할 수 있습니다.
문의하기 페이지가 중요한 이유
결국, 의식 있는 비즈니스 소유자가 고객에 대한 관심을 보여줄 수 있는 가장 쉽고 정직한 방법은 특정 질문이 있거나 제품이나 서비스에 대한 솔직한 피드백을 제공하고 싶을 때 고객에게 연락하도록 허용하는 것입니다.
고객에게 가장 유용한 페이지 중 하나일 뿐만 아니라 언론 문의. 따라서 누군가 귀하의 비즈니스에 대해 귀하에게 연락해야 하는 경우 언제든지 "문의하기" 페이지를 확인할 수 있습니다.
자주하는 질문
요약 – 고무적인 문의 페이지의 예
이 기사를 즐겁게 읽으셨기를 바라며 이제 귀하의 웹 사이트에 대한 맞춤형 "연락처" 페이지를 만드는 데 영감을 받으셨기를 바랍니다.
다른 페이지 범주에 대한 디자인 솔루션을 탐색하여 동기를 부여받고 싶다면 다음에서 내 기사를 읽어보세요.
