25+ ელ.ფოსტის მარკეტინგის სტატისტიკა და ტენდენციები [2024 განახლება]

ელ მარკეტინგული არის ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური კონტენტის გავრცელების არხი. კვლევები ამბობენ, რომ 2024 წლისთვის, მსოფლიოს მოსახლეობის ნახევარზე მეტი გამოიყენებს ელ.წერილს. აი, რა უნდა იცოდეთ უახლესი ამბების შესახებ ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგის სტატისტიკა 2024 წლისთვის ⇣.

ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგის ზოგიერთი ყველაზე საინტერესო სტატისტიკისა და ტენდენციების შეჯამება:

• თითქმის ინტერნეტის ზრდასრული მომხმარებლების 92% კითხულობს მათ წერილებს.
• 58% ინდივიდების წაიკითხეთ მათი ელფოსტა სოციალური მედიისა და ახალი ამბების შემოწმებამდე.
• ჭკუაზე 42.3% წაშლის ელ.წერილს თუ ელფოსტა არ არის ოპტიმიზირებული მათი მობილური ტელეფონებისთვის.
• ბიზნესი იტყობინება, რომ ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი საშუალოდ აქვს ROI $44 $ ყოველი დახარჯული $1.
• ათი B2B მარკეტინგის მენეჯერიდან რვა ასახელებს ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგის, როგორც მათ ყველაზე წარმატებული არხი კონტენტის განაწილებისთვის.
• დაახლოებით ამერიკელების 42% იწერს ელექტრონული ფოსტის საინფორმაციო ბიულეტენებს ფასდაკლებების და გასაყიდი შეთავაზებების მისაღებად.
• კვლევები ამტკიცებს ელ.ფოსტის მომხმარებელთა 99% ამოწმებს წერილებს ყოველდღე.
• მეტი მომხმარებელთა 60% დაბრუნდა შესყიდვაზე პროდუქტი კომპანიისგან განმეორებითი ელ. ფოსტის მიღების შემდეგ.
• Campaign Monitor-ის კვლევის მიხედვით, არაკომერციული ორგანიზაციები აღწევენ ელექტრონული ფოსტის გახსნის უმაღლეს განაკვეთს.
• ელ.წერილები, რომლებიც იყენებენ პერსონალიზებული საგნის ხაზები საგანში მიიღეთ ა ელ.ფოსტის გახსნის 26%-ით მაღალი ტარიფები.

მიუხედავად ზრდისა Google ძიება მდე სოციალური მედიაელ.ფოსტის მარკეტინგის კამპანიები კვლავ იღებენ ყველაზე მაღალი ანაზღაურება ინვესტიციაზე ციფრული მარკეტინგის არხებს შორის.

ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი მზად არის აყვავდეს მრავალი წლის განმავლობაში, რადგან რაოდენობა ელექტრონული ფოსტის აქტიური მომხმარებლები ყოველწლიურად იზრდება.

2024 ელ.ფოსტის მარკეტინგის სტატისტიკა და ტენდენციები

აქ მოცემულია ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგის ყველაზე განახლებული სტატისტიკის კოლექცია, რათა მოგაწოდოთ მიმდინარე მდგომარეობა იმის შესახებ, რაც ხდება 2024 წელს და მის შემდგომ.

ეფექტური გამოყენებისას, ელ მარკეტინგული შეუძლია განსაკუთრებული შედეგების მიღწევა.

Campaign Monitor-ის კვლევის მიხედვით, ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი არის ონლაინ მარკეტინგის არხების მეფე ა 4400% ROI და $44 დაბრუნება ყოველი $1 დახარჯული.

თითქმის ბიზნესიდან ბიზნესის 87%. მდე ბიზნესის მომხმარებელთა მარკეტინგის 79%. გამოიყენეთ ელექტრონული ფოსტა, როგორც მათი ძირითადი შინაარსის განაწილების მეთოდი. მათი ვებსაიტის ან ბლოგის გამოყენების ნაცვლად, ორგანიზაციების უმეტესობას მაინც ურჩევნია ელ.წერილი B2B შინაარსის გასავრცელებლად.

კვლევა ასევე მიუთითებს, რომ ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი ეფექტურია, რადგან მას შეუძლია აღზარდოს და კონვერტირება იწვევს გაყიდვებს უკეთესია, ვიდრე სხვა მეთოდები. ელფოსტა ასევე გამოირჩევა, როგორც B2C გაყიდვების ძაბრის ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური არხი.

ელ.ფოსტა აგრძელებს განუყოფელ როლს ჩვენს ცხოვრებაში. 2025 წლისთვის მსოფლიოს მოსახლეობის თითქმის ნახევარი ისარგებლებს ელექტრონული ფოსტით. ბოლო კვლევები მიუთითებს, რომ დაახლოებით 4.15 მილიარდი ელექტრონული ფოსტის მომხმარებელი მსოფლიოში. ეს რიცხვი სავარაუდოდ გაიზრდება 4.6 მილიარდი 2025 წელს.

306 წელს გაიგზავნა და მიიღო 2021 მილიარდზე მეტი ელ.წერილი. მომდევნო ოთხი წლის განმავლობაში ეს რიცხვი 376 მილიარდამდე გაიზრდება. გაიზარდა მობილური ტელეფონებით გაგზავნილი წერილების წილიც.

ბიზნესს შეუძლია მიიღოს ინვესტიციის შესანიშნავი ანაზღაურება ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგის საშუალებით.

მიუხედავად იმისა, რომ ღია ტარიფები, დაწკაპუნების ტარიფები და გამოწერის გაუქმების ტარიფები განსხვავდება ინდუსტრიის მიხედვით. ელ.ფოსტის საშუალო კრიტერიუმები ყველა ინდუსტრიისთვის არის:

• საშუალო ღია კურსი: 18.0%
• დაწკაპუნების საშუალო მაჩვენებელი: 2.6%
• დაწკაპუნების გახსნის საშუალო მაჩვენებელი: 14.1%
• გამოწერის გაუქმების საშუალო მაჩვენებელი: 0.1%

მარკეტერებმა უნდა გამოიყენონ მიმზიდველი სათაურები და მიმზიდველი სათაურები, რათა მიიპყრონ ელექტრონული ფოსტის მომხმარებლების ყურადღება.

მნიშვნელოვანია, რადგან მომხმარებელთა თითქმის 58% დაუყოვნებლივ ამოწმებს წერილებს გაღვიძების შემდეგ და მათი 35% ხსნის წერილებს სათაურის მიხედვით.

მიმზიდველი სათაურის ხაზს ასევე აქვს აზრი, რადგან ელ.ფოსტის ყოველი მეხუთე მომხმარებელი ამოწმებს წერილებს დღეში ხუთჯერ.

კარგი სათაური სავარაუდოდ გაზრდის ღია განაკვეთს. კვლევა ასევე მიუთითებს, რომ ელ.წერილებს, რომლებიც შეიცავს მიმღების სახელს, უფრო მაღალია დაწკაპუნების მაჩვენებელი.

წერილებს, რომლებსაც აქვთ პერსონალური ელ.ფოსტის სათაურის ხაზი, აუცილებლად მიიღებენ ყურადღებას. გამომცემელი კომპანიის, Marketing Dive-ის ყოვლისმომცველი კვლევა ამაზე მიუთითებს პერსონალიზებული ელფოსტა გთავაზობთ 21% ღია ტარიფებს არაპერსონალიზებულ ელფოსტაზე 14%-იანი ღია განაკვეთების შედარებით.

ელ.ფოსტის შეთავაზება ა პერსონალური შეხება იწვევს 58%-ით უფრო მაღალ დაწკაპუნებას გასახსნელად. პერსონალიზებული თემის ხაზი ასევე მკვეთრად გაზრდის კამპანიის KPI-ებს.

მომხმარებელთა გადატვირთვა, რომლებიც ტოვებენ ონლაინ საყიდლების კალათებს, დაეხმარება ვებსაიტებს დაკარგული კლიენტების დაბრუნებაში. იმის გათვალისწინებით, რომ კალათის მიტოვების განაკვეთი არის განსაცვიფრებელი 40.14%, შეგიძლიათ ველოდოთ მყიდველების 6.33% პროდუქტს.

კალათის მიტოვებიდან ერთი საათის შემდეგ გაგზავნილი ელფოსტა გთავაზობთ უკეთეს დაბრუნებას. სამი კალათის მიტოვების ელფოსტის გაგზავნა 67%-ით უკეთეს შედეგს იძლევა ვიდრე ერთი კალათის მიტოვების ელფოსტა.

პოტენციური კლიენტების ხელახალი გატარება აზრი აქვს, რადგან მომხმარებელთა 50%-ზე მეტი შეიძენს რაღაცას მარკეტინგული ელ. ფოსტის შემდეგ თვეში ერთხელ მაინც.

ინტერაქტიული ელფოსტა პოპულარობას იძენს, რადგან ისინი გვთავაზობენ პოზიტიურ გამოცდილებას ელ.ფოსტის შეტყობინების შიგნით.

თითქმის ბრენდების 23% იყენებს ინტერაქტიულ ელ.წერილს როგორც მათი მარკეტინგული კამპანიის ნაწილი. ელ.ფოსტის მარკეტოლოგების თითქმის 32% ასევე გეგმავს ინტერაქტიული ელ.ფოსტის გამოყენებას მომავალ ელ.ფოსტის კამპანიებში.

ელ.ფოსტის ინტერაქტიული ინფორმაცია შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს. ის შეიძლება შეიცავდეს მცირე ინტერაქტიულ ელემენტებს, როგორიცაა ჰოვერის ეფექტები ან უფრო გამარტივებულ გამოცდილებას, როგორიცაა ელ.ფოსტის აბონენტებისთვის ნებადართული პროდუქტების დამატება ვირტუალურ კალათაში.

ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგის მზარდი რაოდენობა იყენებს მოწინავე ინსტრუმენტებს მათი მარკეტინგული კამპანიების შედეგების გასაანალიზებლად.

მხოლოდ კომპანიების 37% იყენებს მოწოდებულ დაფს მათი ელ.ფოსტის სერვისის პროვაიდერის მიერ. დანარჩენი კომპანიები აერთიანებენ მესამე მხარის ინსტრუმენტებს, რათა მიიღონ მეტი ინფორმაცია მათი ელ.ფოსტის მუშაობის შესახებ.

ექსპერტები იყენებენ ვიდეოებს ელ.ფოსტის კამპანიებში კონვერტაციის მაჩვენებლების გასაზრდელად. Შენ შეგიძლია გაზარდეთ თქვენი ელ.ფოსტის გახსნის მაჩვენებელი 80%-მდე ელ.წერილში სიტყვის „ვიდეოს“ შეტანით. შედეგები ვარაუდობს, რომ ელფოსტის ვიდეოებს ასევე შეუძლიათ შეამცირეთ გამოწერის განაკვეთი 75%-ით.

ბევრი ორგანიზაცია იყენებს ვიდეო წერილებს აუდიტორიას შორის ნდობის გასავითარებლად. ელ.ფოსტით მარკეტინგის კომპანიები ასევე უპირატესობას ანიჭებენ ვიდეოებს მათ ელფოსტაში, რადგან ეს ზრდის SEO და სოციალური მედიის გაზიარებას.

მობილური ტელეფონი არის ყველაზე ფართოდ გამოყენებული გარემო ელ.ფოსტის შესამოწმებლად. Მეტი ვიდრე სმარტფონის მომხმარებელთა 80% რეგულარულად ამოწმებს წერილებს.

მიუხედავად იმისა, რომ სმარტფონები ყველაზე ხშირად გამოყენებული საშუალებაა, ზრდასრული აუდიტორია ასევე უპირატესობას ანიჭებს ტაბლეტების გამოყენებას. მამაკაცებთან შედარებით, ქალები უფრო მეტ დროს უთმობენ ელ.ფოსტის მობილურ ტელეფონზე ურთიერთობას.

Emojis-ს შეუძლია დადებითი გავლენა მოახდინოს ელ.ფოსტის კამპანიაზე. Swiftpage-ის კვლევამ დაადგინა, რომ emojis-ის გამოყენებით შეგიძლიათ გაზარდოთ უნიკალური ღია ტარიფები 29%-ით.

ანალოგიურად, Experian-ის გამოკითხვამ დაასკვნა, რომ თვითმფრინავის ან ქოლგის emoji-ის გამოყენება ელ.ფოსტის სათაურის ხაზში გაზრდის გახსნის მაჩვენებელს თითქმის 56%-ით. მარკეტოლოგებმა ასევე უნდა გამოიყენონ სხვა მეთოდები კონტენტის ხარისხის გასაუმჯობესებლად.

ელ.ფოსტის სეგმენტაციის საშუალებით მომხმარებელთა დამიზნებამ შეიძლება დადებითი შედეგი მოიტანოს. სეგმენტირებული ელ არასეგმენტირებულ წერილებთან შედარებით.

კვლევა ასევე ცხადყოფს, რომ ელ.ფოსტის პერსონალიზაცია გთავაზობთ ექვსჯერ უფრო მაღალ შემოსავალს და ტრანზაქციის განაკვეთებს. მიზნობრივი ელფოსტის გამოყენებით, თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაზარდოთ თქვენი შემოსავალი 760%-მდე.

ელ.ფოსტის აბონენტები ყოველთვის ელიან ახალ შეთავაზებებს და ფლეშ გაყიდვებს. თუ თქვენ იყენებთ დროისადმი მგრძნობიარე შეთავაზებას, აუცილებელია იცოდეთ, რომ ელფოსტის გაგზავნის პირველი საათი მნიშვნელოვანია, რადგან მომხმარებლების მესამედი სავარაუდოდ გახსნის ელფოსტას ერთი საათის განმავლობაში. რაც დრო გადის, ელ.ფოსტის გახსნის სიჩქარე თანდათან ეცემა.

ელ.ფოსტის გაგზავნიდან ექვსი საათის შემდეგ, თქვენი კლიენტების თითქმის ნახევარი გახსნიდა წერილებს. აქედან გამომდინარე, თქვენ სავარაუდოდ მიიღებთ ბევრად უკეთეს პასუხს თქვენი მომხმარებლების ხელახლა დამიზნებით საწყისი ელფოსტის გაგზავნიდან რამდენიმე საათის შემდეგ.

Apple iPhone-ს აქვს ელექტრონული ფოსტის კლიენტების ბაზრის წილი 37%. მეორე მხრივ, Gmail არის 34%. გამოთვლები ეფუძნება 1.2 მილიარდ გახსნას, რომელსაც თვალყურს ადევნებდა Litmus Email Analytics 2021 წლის აგვისტოში.

კვლევის თანახმად, ელექტრონული ფოსტა კვლავ ყველაზე სასურველი და ყველაზე პერსონალური გზაა ყველა დემოგრაფიული ჯგუფის მომხმარებლებისთვის, რომ ჩაერთონ თავიანთ საყვარელ ბრენდებში. ეს ასევე გულისხმობს იმას, რომ მიუხედავად იმისა, რომ ცნობილია, რომ Millennials დროის უმეტეს ნაწილს სოციალურ მედიაში ატარებენ, ეს არ ნიშნავს, რომ ეს არის საუკეთესო არხები ბრენდებისთვის გაყიდვების გასაძლიერებლად.

ვინაიდან საკონსულტაციო მომსახურების ინდუსტრია ლიდერობს სიაში ელ. ფოსტის დაწკაპუნების სიხშირით, ადმინისტრაციული და ბიზნესის მხარდაჭერის სერვისები 20%-ით მეორე ადგილზეა. სახლისა და შენობის სერვისები მჭიდროდ მოჰყვება მესამე ადგილს 19%.

ეს ვარაუდობს, რომ ელ.ფოსტის სეგმენტურ სიაში გაგზავნისას, თქვენი ელ.წერილები მოკლედ აქციოთ მკაფიო მოწოდებით. ეს დაიცავს გამოწერის გაუქმებას, ხოლო დაწკაპუნების სიხშირის გაზრდას.

შედეგები აჩვენებს, რომ ელ.ფოსტა რჩება თქვენს აუდიტორიასთან მისასვლელად. ეს არ არის დამოკიდებული არცერთ ასაკობრივ ჯგუფზე. მობილური მოწყობილობებიდან ელ.ფოსტის ხელმისაწვდომობა და ხელმისაწვდომობა ელფოსტას უფრო პოპულარულს ხდის სხვადასხვა ინდუსტრიის ადამიანებისთვის.

სინჩის კვლევამ აჩვენა, რომ მიუხედავად იმისა, რომ მომხმარებლები ნაკლებად სავარაუდოა, რომ დატოვონ წაუკითხავი მობილური შეტყობინებები, მომხმარებელთა 40% ამბობს, რომ მათ აქვთ მინიმუმ 50 წაუკითხავი ელ.წერილი. გარდა ამისა, 1-დან თითქმის 10-მა აღიარა, რომ აქვს 1000-ზე მეტი წაუკითხავი ელ.წერილი.

მოხსენების თანახმად, მიუხედავად იმისა, რომ დროის დაზოგვა მარკეტინგის ავტომატიზაციის ყველაზე დიდი სარგებელია, არსებობს მრავალი სხვა სარგებელი, რომელიც შემდეგია. ამას მოსდევს ტყვიის გამომუშავება 22%-ით. უფრო მაღალი შემოსავალი მოდის 17%.

მომხმარებელთა შეკავება 11%-ს აღწევს. სხვა უპირატესობებში შედის მარკეტინგული კამპანიების მონიტორინგი 8%-ით და გაყიდვების ციკლის 2%-ით შემცირება.

ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგის კამპანიები იღებენ ელ.ფოსტის გახსნის ყველაზე მაღალ ტარიფს დილით და საოფისე სამუშაო საათებში.

ყოვლისმომცველი კვლევა GetResponse ვარაუდობს, რომ მომხმარებლების უმეტესობა ამოწმებს წერილებს დილის 6 საათიდან საღამოს 2 საათამდე. ამ რვა საათის განმავლობაში, ელ.ფოსტის გახსნის მაჩვენებელი რჩება თანმიმდევრული.

საღამოს 2 საათის შემდეგ, ელ.ფოსტის გახსნის კურსი სტაბილური ტემპით იწყებს კლებას. ეს სტატისტიკა ვარაუდობს, რომ ელ.ფოსტის მარკეტოლოგებმა უნდა გამოაგზავნონ თავიანთი ელწერილები დილით, რათა მიიღონ უკეთესი პასუხის მაჩვენებელი.

14 გამოკვლევიდან ყველამ მიიღო იგივე შედეგი, რომ კვირის საუკეთესო დღე ელფოსტის გაგზავნისთვის ყველაზე მაღალი ღია განაკვეთით არის ხუთშაბათი 18%. თუ წერილებს აგზავნით კვირაში ორჯერ, მეორე საუკეთესო დღეა სამშაბათი 17%. შემდეგი ოთხშაბათი მოდის. მიუხედავად იმისა, რომ შაბათი კიდევ ერთი საყვარელი დღეა, შაბათს ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგული კამპანიის გაგზავნა არ ექნება იგივე გავლენას, როგორც ზემოთ აღნიშნულ სამ დღეს.

ხალხი იწერს თქვენს ელ.ფოსტის სიას, რადგან მათ სურთ მიიღონ სარეკლამო შეთავაზებები თქვენი კომპანიისგანყოველკვირეულად ან თუნდაც ყოველდღიურად. აშშ-ში ამერიკელთა 91%-ს სურს მიიღოს სარეკლამო ელფოსტა კომპანიებისგან, რომლებთანაც საქმიანობენ.

ელ.ფოსტის სათაურის ხაზები გადამწყვეტია ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგის კამპანიის წარმატებისთვის. კვლევა ვარაუდობს, რომ მარკეტინგის გუნდებმა უნდა გაამახვილონ ყურადღება ექვსი ან შვიდი სიტყვისგან შემდგარი მიმზიდველი სათაურის შექმნაზე.

დაწკაპუნებით-გახსნის მაჩვენებელი ამ ტიპის ელფოსტისთვის არის თითქმის 40%-ით უკეთესია, ვიდრე ელფოსტა, რომელიც იყენებს რვა ან მეტს ვიდრე რვა სიტყვა სათაურში. სიმბოლოების საშუალო რაოდენობა ყველაზე წარმატებული კამპანიის ტიპისთვის არის დაახლოებით 40 სიტყვა.

ადამიანების უმეტესობა კითხვის ნაცვლად ასკანირებს წერილებს. ამიტომ, ელ.ფოსტის სათაურის ხაზის ბოლოს ღილაკის გამოყენება ყურადღების მიპყრობის შესანიშნავი გზაა.

ღილაკებს აქვთ უნიკალური ატრიბუტები, რაც მათ გამოარჩევს ტექსტისგან. თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ ღილაკის ზომა, ფერი და დიზაინი თქვენი ელ.ფოსტის კამპანიის შესაბამისად. ზოგიერთმა ექსპერტმა დააფიქსირა CTR-ის 100%-ზე მეტი ზრდა ელ.ფოსტის სათაურში ღილაკის გამოყენებისას.

წყაროები:

• https://www.campaignmonitor.com/resources/guides/email-marketing-benchmarks/
• https://www.getresponse.com/resources/reports/email-marketing-benchmarks#email-opens-over-time
• https://www.campaignmonitor.com/company/annual-report/
• https://blog.hubspot.com/sales/subject-line-stats-open-rates-slideshare
• https://www.marketingdive.com/news/study-personalized-email-subject-lines-increase-open-rates-by-50/504714/
• https://www.statista.com/statistics/255080/number-of-e-mail-users-worldwide/
• https://www.litmus.com/blog/2019-state-of-email-workflows-from-pre-send-planning-to-cross-channel-integration/
• https://www.abtasty.com/blog/video-email/
• https://www.emailmonday.com/mobile-email-usage-statistics/
• https://www.outreach.io/blog/will-emojis-increase-reply-rates
• https://kinsta.com/blog/email-marketing-statistics/
• https://blog.marketo.com/2018/02/email-subject-line-length-works-best.html
• https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2019/05/buttons-email-marketing-campaigns/

თქვენ ასევე უნდა შეამოწმოთ ან გამოაქვეყნოთ აქ ყველა უახლესი ვებ ჰოსტინგის სტატისტიკა.