Sebbene NordVPN sia uno dei migliori provider VPN sul mercato, non è per tutti. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, non preoccuparti! Il processo per ottenere un rimborso da Nord è davvero facile e semplice.
NordVPN è un servizio VPN che consiglio ma qui, in questo articolo, ti mostrerò come puoi cancellare il tuo abbonamento a NordVPN e ottenere un rimborso.
Riepilogo rapido: Consiglio di utilizzare la chat dal vivo per parlare con un rappresentante dell'assistenza clienti per ottenere un rimborso perché questa è l'opzione più veloce. Aspettati di ricevere il rimborso completo sul tuo conto bancario entro le prossime 48 ore.
Come annullare l'abbonamento a NordVPN
Passo 1: In primo luogo, accedi al tuo account Nord.
Passo 2: Vai alla pagina Fatturazione dalla dashboard:
Passo 3: Fare clic sulla scheda Abbonamenti nella parte superiore della pagina.
Passo 4: Fare clic sul collegamento Gestisci accanto a Rinnovo automatico:
Ora ti verrà chiesto di confermare l'annullamento del rinnovo automatico. Fare clic sul pulsante Annulla per confermare.
Ora non ti verrà più addebitato alcun costo alla fine del periodo di abbonamento.
Come ottenere un rimborso tramite chat dal vivo
Passo 1: Fai clic sul pulsante Live Chat in basso a destra nella pagina del dashboard.
Passo 2: Inserisci il tuo indirizzo email e qualsiasi altro dettaglio che il chatbot potrebbe chiedere.
Passo 3: Ora sarai tu il dipartimento a cui vuoi essere connesso. Scegli Fatturazione.
Passo 4: Per ottenere il rimborso da Nord, dovrai convincere il rappresentante del servizio clienti che non riesci davvero a trovare un utilizzo per NordVPN. Ti chiederanno perché vuoi un rimborso. Spiega loro onestamente perché non vuoi più utilizzare il servizio.
Proveranno quindi a risolvere i tuoi problemi, se possibile. Se sei impaziente di ottenere un rimborso, rifiuta il loro aiuto e sii irremovibile sul fatto che non hai bisogno del servizio.
I rappresentanti del servizio clienti devono chiederti di riconsiderare un paio di volte. Non è che stiano cercando di essere difficili. È solo il loro lavoro.
Dopo aver convinto il rappresentante del servizio che non hai bisogno di NordVPN, ti rimborseranno immediatamente. Il rimborso può richiedere fino a 10 giorni lavorativi per raggiungere il tuo conto bancario.
Come ottenere un rimborso tramite e-mail
Puoi trovare l'e-mail di supporto di NordVPN in fondo a tutte le pagine del loro sito web:
Suo [email protected]. Prego! 🙂
Invia un'e-mail a questo indirizzo e-mail dall'account e-mail utilizzato per registrarti a questo servizio. Nella tua e-mail, spiega il motivo per cui desideri ottenere un rimborso. Assicurati di menzionare che sei ancora nel periodo di garanzia di rimborso.
Ti consigliamo di includere alcuni dettagli sul tuo account in questa email solo per ridurre alcuni avanti e indietro.
Consiglio di utilizzare la Live Chat come spiegato sopra per ottenere un rimborso perché sarebbe molto più veloce. Aspettatevi di ricevere una risposta nelle prossime 48 ore.
Una volta ricevuta la conferma del rimborso, ricorda che possono essere necessari fino a 10 giorni prima che il denaro del rimborso venga visualizzato sul tuo conto bancario.
Come annullare l'abbonamento a NordVPN su Android
Sui telefoni Android, tutti gli abbonamenti ricorrenti sono gestiti da Google Play Store.
Quindi, se hai acquistato l'abbonamento NordVPN dal Play Store, è così che dovrai annullarlo.
Passo 1: Aperto Google Play Store sul tuo telefono.
Passo 2: Fai clic sulla tua immagine del profilo e seleziona l'opzione Pagamenti e abbonamenti.
Passo 3: Ora seleziona le opzioni Abbonamenti per vedere tutti i tuoi abbonamenti attivi.
Passo 4: Fai clic sull'abbonamento NordVPN.
Passo 5: Ora, fai clic sul pulsante Annulla abbonamento.
Come annullare l'abbonamento a NordVPN su iOS
Passo 1: Vai alle impostazioni.
Passo 2: Fai clic sul profilo che vedi in alto.
Passo 3: Seleziona Abbonamenti.
Passo 4: Fai clic su NordVPN.
Passo 5: Fare clic su Annulla abbonamento.
Domande frequenti
Qual è il modo più semplice per ottenere un rimborso da NordVPN?
Il modo più semplice e veloce per ottenere un rimborso per NordVPN è tramite la loro Live Chat funzione a cui puoi accedere dalla dashboard del tuo account Nord.
Basta utilizzare la funzione Live Chat per connettersi a un rappresentante e chiedere loro un rimborso. Dai un'occhiata alla sezione precedente per le istruzioni su come procedere.
Quanto tempo dopo aver acquistato un abbonamento VPN ho diritto a un rimborso completo?
NordVPN offre un periodo di rimborso di 30 giorni senza domande. Puoi ottenere un rimborso completo entro i primi 30 giorni di servizio. Trascorsi i primi 30 giorni, non hai diritto a un rimborso.
Qual è la migliore alternativa VPN a NordVPN?
ExpressVPN è la migliore alternativa a NordVPN. Ha tutte le funzionalità offerte da Nord e altre ancora. Ha anche app per tutti i tuoi dispositivi. Ha una politica di non registrazione, il che significa che non registrano nessuna delle tue attività sui suoi server. Il suo prezzo è conveniente quanto quello di NordVPN.
Se stai cercando un'alternativa a NordVPN, non c'è niente di meglio in città di ExpressVPN.
Conclusione
NordVPN è una VPN legittima e sicura da usare ma per qualsiasi motivo, se non sei soddisfatto del tuo acquisto di NordVPN, puoi ottenere un rimborso entro i primi 30 giorni dall'acquisto. Il processo è davvero semplice e non richiede tempo.
Segui semplicemente le istruzioni in questo articolo e avrai annullato l'abbonamento e richiesto un rimborso in pochissimo tempo.
Riferimenti:
https://support.nordvpn.com/Billing/Payments/1047407702/What-is-your-money-back-policy.htm