يشير BFCM (الجمعة السوداء - Cyber Monday) إلى فترة التسوق التي تبلغ أربعة أيام والتي تبدأ يوم الجمعة التالي ليوم عيد الشكر في الولايات المتحدة وتنتهي يوم الاثنين التالي ، والذي يُعرف باسم Cyber Monday. خلال هذه الفترة ، يقدم تجار التجزئة خصومات وعروضًا ترويجية كبيرة لتشجيع المستهلكين على التسوق داخل المتجر وعبر الإنترنت.
BFCM تعني الجمعة السوداء - سايبر الاثنين. إنه حدث تسوق كبير يحدث في شهر نوفمبر من كل عام ، حيث تقدم العديد من المتاجر والمواقع الإلكترونية خصومات على منتجاتها. الجمعة السوداء هو اليوم الذي يلي عيد الشكر ويوم الإثنين الإلكتروني هو يوم الإثنين بعد عيد الشكر. غالبًا ما يستخدم الناس هذا الوقت لشراء هدايا لموسم العطلات القادم أو للحصول على صفقات جيدة على الأشياء التي يحتاجونها لأنفسهم.
BFCM هو اختصار يرمز إلى Black Friday Cyber Monday. إنه حدث مبيعات طويل في عطلة نهاية الأسبوع يقام مرة واحدة في السنة خلال عطلة عيد الشكر العامة في الولايات المتحدة. هذا الحدث هو أكبر حدث تسوق لهذا العام ، حيث يتم تخفيض الأسعار بنسبة تصل إلى 50٪ سواء عبر الإنترنت أو في متاجر البيع بالتجزئة الفعلية ، مما يسمح للمستهلكين بالاستمتاع بأفضل الصفقات.
سيبر مونداي هو أكبر يوم لمبيعات التجزئة في الولايات المتحدة. ويمثل هذا بداية غير رسمية لموسم التسوق في العطلات، على الرغم من أن العديد من تجار التجزئة بدأوا في الإعلان عن مبيعات العطلات قبل الجمعة السوداء. من ناحية أخرى، فإن Cyber Monday هو يوم الاثنين الذي يلي عيد الشكر، حيث يقدم تجار التجزئة عبر الإنترنت خصومات كبيرة على منتجاتهم. أدى الجمع بين هذين الحدثين إلى ظهور BFCM، الذي أصبح ظاهرة في صناعة البيع بالتجزئة، حيث يجذب ملايين المتسوقين في جميع أنحاء العالم.
في هذه المقالة ، سوف نستكشف ماهية BFCM وتاريخها وكيف تطورت على مر السنين. سنقوم أيضًا بفحص تأثير BFCM على صناعة البيع بالتجزئة وكيف يمكن لتجار التجزئة الاستعداد لهذا الحدث لزيادة مبيعاتهم. سواء كنت بائع تجزئة أو مستهلك ، فإن فهم ماهية BFCM وكيف يعمل يمكن أن يساعدك في اتخاذ قرارات مستنيرة حول استراتيجيات التسوق الخاصة بك خلال هذه الفترة.
ما هو BFCM؟
يرمز BFCM إلى Black Friday - Cyber Monday ، وهو حدث تسوق يقام سنويًا في أمريكا الشمالية. إنها عطلة نهاية أسبوع مدتها أربعة أيام وتبدأ يوم الجمعة التالي ليوم عيد الشكر (الخميس الرابع من شهر نوفمبر) وتنتهي يوم الاثنين الإلكتروني. خلال هذا الحدث ، يقدم تجار التجزئة خصومات كبيرة على منتجاتهم ، ويستفيد المتسوقون من الصفقات لشراء سلع بأسعار مخفضة.
تعريف
BFCM هو حدث تسوق أصبح فرصة إيرادات كبيرة لتجار التجزئة. إنه الوقت الذي يقدم فيه تجار التجزئة خصومات على منتجاتهم لجذب المتسوقين الذين يبحثون عن صفقات جيدة. نمت شعبية هذا الحدث على مر السنين ، وهو الآن أحد أكثر عطلات نهاية الأسبوع ازدحامًا في التسوق على مدار العام.
تاريخنا
يعود تاريخ BFCM إلى الخمسينيات من القرن الماضي عندما بدأ تجار التجزئة في تقديم خصومات في اليوم التالي لعيد الشكر لجذب المتسوقين. تمت صياغة مصطلح "الجمعة السوداء" في الستينيات من القرن الماضي لوصف اليوم الذي تحولت فيه حسابات تجار التجزئة من اللون الأحمر إلى اللون الأسود. تم تقديم Cyber Monday في أوائل العقد الأول من القرن الحالي كطريقة لتجار التجزئة عبر الإنترنت للتنافس مع المتاجر التقليدية في يوم الجمعة الأسود.
اليوم ، BFCM هو حدث تسوق ضخم يدر عائدات بمليارات الدولارات لتجار التجزئة. لقد أصبح تقليدًا للعديد من المتسوقين الذين يتطلعون إلى الصفقات والخصومات المقدمة خلال عطلة نهاية الأسبوع.
في الختام ، BFCM هو حدث تسوق يقام سنويًا في أمريكا الشمالية. إنه الوقت الذي يقدم فيه تجار التجزئة خصومات كبيرة على منتجاتهم ، ويستفيد المتسوقون من الصفقات لشراء سلع بأسعار مخفضة. نمت شعبية هذا الحدث على مر السنين وأصبح فرصة إيرادات كبيرة لتجار التجزئة.
لماذا BFCM مهم؟
BFCM ، المعروف أيضًا باسم الجمعة السوداء - Cyber Monday ، هي فترة مبيعات مهمة للشركات في جميع أنحاء العالم. تبدأ فترة المبيعات يوم الجمعة بعد عيد الشكر وتستمر حتى يوم الاثنين التالي. في هذا القسم ، سنناقش سبب أهمية BFCM وكيف يمكن أن تفيد الشركات.
المبيعات
تعد BFCM فترة حاسمة للشركات لأنها تحقق قدرًا كبيرًا من الإيرادات. وفقًا للاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة (NRF) ، في عام 2022 ، أنفق المستهلكون ما متوسطه 301.27 دولارًا خلال فترة BFCM. هذه الفترة هي فرصة ممتازة للشركات لزيادة مبيعاتها وإيراداتها.
التسويق
BFCM هي فرصة ممتازة للشركات لتسويق منتجاتها وخدماتها. يمكن للشركات استخدام استراتيجيات تسويقية متنوعة لجذب العملاء ، مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان. يمكن أن تساعد استراتيجيات التسويق هذه الشركات على زيادة ظهورها وجذب المزيد من العملاء.
عروض خاصة
BFCM هي فترة مثالية للتسوق عبر الإنترنت. مع تزايد شعبية التجارة الإلكترونية ، يفضل العملاء التسوق عبر الإنترنت بدلاً من التسوق في وضع عدم الاتصال. يوفر BFCM فرصة للشركات لجذب العملاء عبر الإنترنت وزيادة مبيعاتهم عبر الإنترنت.
التجار
BFCM هي أيضًا فترة مهمة للتجار. Shopify يمكن للتجار ، على سبيل المثال ، الاستفادة بشكل كبير من BFCM. Shopify يزود التجار بالأدوات التي يحتاجونها لإدارة فترة مبيعاتهم بفعالية. يمكن للتجار استخدام Shopify لإدارة مبيعاتهم وخصوماتهم وحركة المرور ودعم العملاء.
في الختام ، BFCM هي فترة أساسية للشركات في جميع أنحاء العالم. يوفر فرصة للشركات لزيادة مبيعاتها وجذب عملاء جدد وتسويق منتجاتها وخدماتها. يمكن للشركات استخدام استراتيجيات وأدوات تسويقية مختلفة لإدارة فترة مبيعاتها بفعالية.
كيف تستعد لـ BFCM؟
الجمعة السوداء Cyber Monday (BFCM) هو حدث تسوق شهير يقام في عطلة نهاية الأسبوع بعد عيد الشكر في الولايات المتحدة. بصفتك مالك متجر للتجارة الإلكترونية ، من الضروري الاستعداد مسبقًا والتأكد من أن عمليتك جاهزة للتعامل مع زيادة حركة المرور والمبيعات. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية الاستعداد لـ BFCM:
استراتيجيات التسويق
أحد الجوانب الحاسمة للتحضير لـ BFCM هو وجود استراتيجية تسويق فعالة. تحتاج إلى التأكد من أن جمهورك المستهدف على دراية بصفقات وعروض BFCM الخاصة بك. فيما يلي بعض استراتيجيات التسويق التي يجب مراعاتها:
- قم بإنشاء صفحة مقصودة مخصصة لصفقات وعروض BFCM
- استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني للترويج لصفقات BFCM الخاصة بك للمشتركين لديك
- استفد من منصات التواصل الاجتماعي للوصول إلى جمهور أوسع
- ضع في اعتبارك تشغيل حملات إعلانية مدفوعة لزيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك
نظام إدارة المستودعات
تعد إدارة المخزون جانبًا مهمًا آخر في التحضير لـ BFCM. تحتاج إلى التأكد من أن لديك مخزونًا كافيًا لتلبية الطلب المتزايد أثناء حدث التسوق. فيما يلي بعض النصائح حول إدارة المخزون:
- قم بتحليل بيانات المبيعات الخاصة بك من BFCM للعام السابق للتنبؤ بالطلب بدقة
- قم بتخزين المنتجات والعناصر الشائعة التي من المحتمل أن يتم بيعها بسرعة
- ضع في اعتبارك تقديم طلبات مسبقة لإدارة المخزون وتجنب البيع الزائد
- تتبع مخزونك في الوقت الفعلي لتجنب نفاد المخزون والتأخير في الشحن
دعم العملاء
يعد توفير دعم عملاء استثنائي أمرًا ضروريًا خلال BFCM. تحتاج إلى التأكد من أن عملائك يتمتعون بتجربة تسوق سلسة وخالية من المتاعب. فيما يلي بعض النصائح حول دعم العملاء:
- تدريب فريق دعم العملاء على التعامل مع الحجم المتزايد من الاستفسارات وطلبات الدعم
- قم بإعداد قناة دعم BFCM مخصصة للتعامل مع استفسارات العملاء ومشكلاتهم
- تقديم سياسات شحن وإرجاع واضحة وموجزة لتجنب الارتباك وعدم الرضا
- ضع في اعتبارك تقديم دعم الدردشة الحية لتقديم المساعدة في الوقت الفعلي لعملائك
في الختام ، يتطلب التحضير لـ BFCM نهجًا شاملاً يغطي التسويق وإدارة المخزون ودعم العملاء. باتباع هذه النصائح ، يمكنك التأكد من أن متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك جاهز للتعامل مع زيادة حركة المرور والمبيعات أثناء حدث التسوق.
وفي الختام
في الختام، يعد BFCM حدثًا مهمًا للتسوق يتطلع إليه تجار التجزئة والعملاء على حدٍ سواء كل عام. إنه مزيج من الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت، والذي يقام على جانبي عطلة نهاية الأسبوع بعد عيد الشكر في الولايات المتحدة.
خلال حدث التسوق هذا ، يقدم تجار التجزئة خصومات وصفقات هائلة على منتجاتهم ، ويستفيد العملاء من هذه العروض لشراء العناصر التي كانوا يتطلعون إليها منذ فترة طويلة. تعد BFCM فرصة ممتازة لتجار التجزئة لزيادة مبيعاتهم وجذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
لتحقيق أقصى استفادة من BFCM ، يحتاج تجار التجزئة إلى تخطيط استراتيجيات التسويق والمبيعات الخاصة بهم مسبقًا. إنهم بحاجة إلى إنشاء عروض مقنعة تجذب العملاء وتميز أنفسهم عن منافسيهم. يحتاج تجار التجزئة أيضًا إلى تحسين مواقعهم الإلكترونية والمتاجر عبر الإنترنت لضمان تمتع العملاء بتجربة تسوق سلسة.
من ناحية أخرى ، يحتاج العملاء إلى إجراء أبحاثهم ومقارنة الأسعار عبر تجار التجزئة المختلفين للحصول على أفضل الصفقات. يجب أن يكونوا حذرين أيضًا من الادعاءات الكاذبة والخصومات المبالغ فيها التي يستخدمها بعض تجار التجزئة لجذب العملاء.
باختصار ، BFCM هو حدث تسوق أصبح جزءًا لا يتجزأ من موسم العطلات في الولايات المتحدة. إنه يمثل فرصة ممتازة لكل من تجار التجزئة والعملاء للاستفادة من الأسعار المخفضة وزيادة المبيعات. من خلال التخطيط الجيد والوعي بالادعاءات الكاذبة ، يمكن لتجار التجزئة والعملاء تحقيق أقصى استفادة من هذا الحدث.
أكثر قراءة
يرمز BFCM إلى Black Friday - Cyber Monday ، وهو حدث مبيعات طويل في عطلة نهاية الأسبوع لمدة 4 أيام يبدأ في اليوم التالي لعيد الشكر الأمريكي وينتهي يوم الاثنين التالي. إنها فترة التسوق الأكثر أهمية في العام لتجار التجزئة ، مع الخصومات التي تجذب العملاء وتزيد من الأرباح. خلال BFCM ، يتم تخفيض الأسعار بنسبة تصل إلى 50٪ عبر الإنترنت وفي متاجر البيع بالتجزئة الفعلية ، مما يسمح للمستهلكين بالاستمتاع بأفضل الصفقات لهذا العام. (مصدر: عجينة الصباح)
شروط تسويق مواقع الويب ذات الصلة