25+ 社交媒體統計數據、事實和 2023 年趨勢

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社會化媒體 改變了生活,改變了我們與朋友、家人、社區和企業的互動方式。 它還引入了更快、更有效的消費新聞和其他類型信息的方式。 這是您應該了解的最新信息 2023年社交媒體統計statistics.

以下是一些最有趣的社交媒體統計數據和趨勢的摘要:

  • 大約有 4.74十億 全球活躍的社交媒體用戶。
  • 將近 59.3% 的全球人口至少使用一個社交媒體平台。
  • 社交媒體獲得了 190萬元 去年的新用戶。
  • 人均消費 2小時和27分鐘 每天在社交媒體上。
  • Facebook 是使用最廣泛的社交渠道, 2.96十億 活動用戶。
  • 52萬元 人們使用 LinkedIn 進行求職。
  • 47% 的全球互聯網用戶表示,與家人和朋友保持聯繫是人們使用社交媒體的首要原因。
  • 網紅營銷市場規模預計將增長至 的美元17.4億元 在2023。
  • 46% 的社交媒體用戶是女性,而 54% 是男性。

社交媒體正在改變生活,改變我們與家人、朋友、社區和企業的互動方式

影響顯而易見的事實是超過 世界上 59% 的人口正在使用社交媒體。 If Facebook, Twitter、YouTube 和 Whatsapp 是國家,他們每個人的人口都比中國多,中國是目前世界上人口最多的國家(1.4 億人)。

不僅僅是年輕人。 老一輩人也在流行,而且 50 歲以上的人是 Twitter 上增長最快的用戶。 

從提供客戶服務和與醫生進行虛擬預約到開設銀行賬戶和應對自然災害,社交媒體正在改變我們的生活。

下面是一個 不斷變化的景觀概覽 以及我們的社區如何感受社交媒體的影響。

2023 年社交媒體統計數據和趨勢

這是一組最新的社交媒體統計數據,可為您提供當前狀態 2023年發生了什麼

截至 2022 年 4.74 月,全球約有 XNUMX 億活躍社交媒體用戶。

資料來源:數據報導 ^

最近的數據表明,近 59.3% 的全球人口至少使用一種社交媒體平台。

社交媒體獲得了 190萬新用戶 在過去的一年裡,相當於 年增長率4.2%

專家將社交媒體的流行歸因於手機的廣泛使用,因為幾乎 4.08億用戶使用手機 訪問他們最喜歡的社交媒體平台。

截至 2022 年 147 月,典型用戶每天在社交媒體上花費 XNUMX 分鐘。 與去年相比,增加了兩分鐘。

資料來源:Statista ^

每年,我們都會花更多的時間在社交媒體上。 2015 年,用戶平均在社交平台上花費 1 小時 51 分鐘。 持續時間有 50.33 年增加 2% 至 27 小時 2022 分鐘。

不同國家的用戶花費的時間差異很大,這種趨勢在發展中國家更為明顯。 例如, 尼日利亞的普通用戶在社交媒體渠道上花費的時間為 XNUMX 小時 XNUMX 分鐘。 

這是所有國家/地區中每天最長的平均時間。 相比之下, 日本用戶平均每天在社交媒體上花費的時間僅為 51 分鐘。

Facebook 是使用最廣泛的社交渠道,擁有 2.96 億活躍用戶。 資料來源:Statista ^

Facebook、YouTube 和 WhatsApp 是全球使用最廣泛的三大社交媒體平台。 YouTube 擁有 2.5 億用戶 WhatsApp 擁有近 2 億用戶。 微信是最受歡迎的非美國品牌 1.29億活躍用戶。

TikTok、抖音、快手和新浪微博是其他非美國品牌 構成前 10 名的列表。 並非每家公司都會透露其數字。 因此,專家依靠活躍的用戶群和可尋址的廣告受眾來獲得可衡量的統計數據。

去中心化社交網絡將在 2023 年火爆,由消費者而非大企業掌控。

資料來源:《 Talkwalker 2023年社交媒體趨勢報告》 ^

2023 年的預測趨勢見 遠離龐大的社交媒體網絡 和更小, 獨立運行的網絡越來越受歡迎。 

據預測,儘管開局不利, Metaverse 越來越受歡迎 並將成為下一件大事。 專家們確定了一個 800億美元的潛在市場 等待在 Metaverse 中被發現。

此外,預計客戶體驗將變得更加社交化。 75% 的消費者表示 COVID-19 大流行推動了長期的行為改變,其中一個因素是緊迫性。

到 2023 年,品牌有望創建專用的渠道內社交媒體支持網絡,無論消費者如何联系,都能提供超快的響應。

47% 的全球互聯網用戶表示,與家人和朋友保持聯繫是人們使用社交媒體的首要原因。

資料來源:數據報告 ^

據Data Reportal報導,針對16至64歲的全球互聯網用戶進行的調查顯示,人們使用社交媒體的主要原因是與家人和朋友保持聯繫。 這佔 47% 的全球互聯網用戶。

其他主要原因包括填補業餘時間 (35.4%), 閱讀新聞報導 (34.6%), 查找內容 (30%), 看到正在談論的內容 (28.7%), 並尋找靈感 (27%)。

52 萬人使用 LinkedIn 進行求職,因為這是美國最受信任的社交網絡。

資料來源:社會牧羊人 ^

根據 The Social Shepherd 和 LinkedIn 新聞, 每周有 52 萬人使用 LinkedIn 進行求職 每秒向平台提交 101 份求職申請 每分鐘有八個人被雇用。

領英新聞進一步報導稱 每天提交超過 XNUMX 萬份工作申請。 數據表明,使用#OpenToWork 相框可將接收招聘消息的可能性提高 2 倍以上。

Instagram 為廣告商提供最高的參與率 (81%); 這是最高的整體參與率,尤其是與 Facebook 的 8% 相比。

資料來源:Sprout Social ^

品牌越來越多地使用社交媒體渠道來吸引他們的受眾並與客戶交流。 研究表明 Instagram 可以為廣告商提供更多吸引客戶的機會。

Instagram 平台不是點贊帖子和分享內容,而是快速傳遞引人注目的信息,從而實現有效的溝通。 此外, 44% 的 Instagram 用戶每週都會購買產品,其中 28% 的購物活動是預先計劃好的。

93% 的美國營銷人員計劃使用 Instagram 進行網紅營銷, 68% 會使用 TikTok 和 Facebook,只有 26% 會使用 Snapchat。

到 17.4 年,網紅營銷市場規模預計將增長到 2023 億美元。這比 14.47 年增長了 2022%。

資料來源:Collabstr ^

隨著有影響力的營銷市場有望增長 14.47 年為 2023%, 我們可以期待看到大影響者和小影響者(關注者少於 50,000 的人)的大量活動。

預計 TikTok 將主導影響者領域, 超過 45% 的付費合作發生在該平台上。 Instagram 以 39% 位居第二。 YouTube 僅以 2% 的份額墊底。 平均而言,品牌將花費 257 美元與有影響力的人合作。

接受影響者品牌交易的前五個國家是 美國。 加拿大、英國、澳大利亞和德國。 洛杉磯 是網紅人數最多的城市。

截至 433 月,Pinterest 在全球共有 4.7 億月活躍用戶。 這比去年的 454 億下降了 XNUMX%。

資料來源:數據報告 ^

根據 Datareportal 的數據,儘管每月活躍用戶從 454 年 2021 月的 433 億下降到 2022 年 XNUMX 月的 XNUMX 億, 全球仍有 5.4% 的人使用 Pinterest。

目前, 該平台在全球最活躍的社交媒體平台中排名第 15 位。 2021 年,該平台在最活躍平台排名第 14 位。 自助廣告工具表明 營銷人員可以達到 251.8 億用戶, 或 5% 的互聯網用戶,到 2022 年。

美國擁有最多的 Pinterest 用戶 (88.6百萬), 其次是巴西 (32.1百萬), 墨西哥 (20.6百萬), 德國 (15.1百萬), 和法國 (10.4百萬)

預計到 6 年,社交媒體用戶將增長到 2027 億。

資料來源:Statista ^

據 Statista 稱,該數字基於 2020 年全球超過 3.6 億社交媒體用戶的結果。 預計將增長到幾乎 6 年將有 2027 億活躍社交媒體用戶。

這種預期是基於 廉價的移動設備可用性和基礎設施開發。 移動設備使用的增加對社交媒體的全球增長產生了積極影響。

全世界有 XNUMX 萬人認為自己是“創造者”。

資料來源:SignalFire ^

發生了轉變。 全球有超過 50 萬人認為自己是內容創作者, 和消費者是 遠離巨大的超級影響者 支持更小和更真實的社區。

較大的品牌已經發現了這一趨勢,並正在與此類創作者進行戰略合作,並且 該市場目前約為 100 億美元。 整個影響者市場的歷史還不到十年,因此在如此短的時間內這是一個令人印象深刻的數字。

響應時間短是在社交媒體上取消關注品牌的主要原因。

資料來源:Social Bakers和Eptica數字客戶體驗研究 ^

社交媒體上近56%的消費者表示,如果他們無法獲得良好的客戶服務,他們將取消關注品牌。 例如,Facebook上的平均響應時間將近兩個小時,這是不可接受的。

在社交媒體上延長響應時間是不切實際的,因為大多數用戶希望品牌在30分鐘內做出響應。 相比之下,Twitter上的響應時間僅為33分鐘,更接近消費者的期望。

大約57%的客戶更喜歡使用社交媒體平台來聯繫客戶服務。

資料來源:Ameyo ^

通過社交媒體回答客戶查詢的重要性變得越來越重要。 只有23%的客戶喜歡面對面的互動 在尋求復雜的客戶服務問題時。

因此,先進技術可以幫助處理67%的社交媒體查詢,而無需使用其他客戶服務渠道。 一個適合移動設備的網站可以提供幫助,因為將近三分之一的消費者使用他們的手機來解決問題。

年輕人更有可能使用社交網絡進行品牌研究。

資料來源:Hootsuite ^

年輕人正在使用社交媒體購物。 50% 的 24 歲或以下人群使用社交媒體進行品牌研究, 比較價格,然後決定把錢花在哪裡。 相比之下,46% 的 使用搜索引擎. 25 歲及以上的人仍然更喜歡使用搜索引擎而不是社交媒體, 但差距正在迅速縮小。 

然而,總體而言,搜索引擎佔消費者進行的所有品牌研究的 32%。 電視廣告佔31%,口碑/推薦佔28%。 社交媒體廣告也佔 28%。

46% 的社交媒體用戶是女性,54% 是男性。

資料來源:Statista ^

總體而言, 男性比女性更多地使用社交媒體 並在除 Snapchat 之外的每個平台上佔據多數,其中 女性用戶佔53.8%。 女性可能使用 LinkedIn 的次數最少且僅佔 42.8%的用戶. Instagram 的用戶幾乎是分裂的 50 / 50。

在美國,男性可能較少使用社交媒體,彌補了 45.3% 的用戶, 54.7% 的女性。

消費者表示,通過社交媒體購買的最大障礙是信任。

資料來源:埃森哲 ^

社交商務的緩慢採用主要歸因於 缺乏信任。 根據埃森哲進行的一項調查,最擔心的三個問題是購買的商品如果有問題將無法退款或受到保護 (48%), 退貨和退款政策不佳 (37%), 等待訂單到達的時間很長 (32%)。 消費者還擔心產品的真實性和質量。

埃森哲表示,為了改善這一領域,品牌必須有簡單的退貨和退款流程 (41%) 連同清晰的描述和圖像 (29%)。 忠誠獎勵 (25%) 和客戶評論 (21%) 排名也很高。 

皮尤研究中心 (Pew Research) 進行的一項新調查顯示,YouTube 在 2022 年青少年在線平台中名列前茅,95% 的青少年使用它。

資料來源:皮尤研究中心 ^

YouTube 是 95% 的 13 至 17 歲人群的首選社交媒體平台。 TikTok 位居第二 67%,Instagram 排名第三 62%。 Facebook 僅供以下人員使用 32% 與 71 年 2015% 的高位相比。

說到使用, 55% 的美國青少年聲稱他們在社交媒體上花費的時間適當, 36% 說他們在平台上花費的時間太長了。 僅有的 8% 的青少年表示他們沒有充分使用它們。

Facebook 已成為營銷人員認為最有效實現其業務目標的最喜歡的平台。

資料來源:Hootsuite ^

根據 2021 年的數據,Facebook 在營銷效果方面仍然是贏家。 62% 的營銷人員認為該平台最適合實現業務目標。 Instagram 關注這個 49%和LinkedIn在 40%。 

然而,一切並不樂觀。 Facebook 的數據已從 78 年的 2020% 下降。 Instagram 已經從 70%, 和 LinkedIn 從 42%。 另一方面,TikTok 從 3 年 2020% 到 24 年高達 2021%。

社交媒體在吸引新客戶方面的成本仍遠低於傳統渠道。

資料來源:Peppercontent ^

社交媒體廣告仍然是吸引新受眾的最具成本效益的方式。 以傳統方法來看,要達到 2,000 人,需要花費 $ 150 對於無線電廣播, $ 500 對於雜誌文章,和 $ 900 用於直郵活動。

然而,社交媒體營銷只需花費 75 美元即可覆蓋相同數量的人。 這是 50% 低於最便宜的傳統方法。

社交媒體廣告的平均每次點擊費用可以從 $ 0.38到$ 5.26。 LinkedIn 的平均每次點擊成本在 $ 5.26, 而 Twitter 是成本最低的 38美分. 臉書就在身邊 97美分, 而 Instagram 是 $ 3.56。

常見問題解答

為什麼企業應該使用社交媒體?

社交媒體現在 了解新聞和時事的最快方式。 50% 的互聯網用戶表示,他們會在社交媒體上收到最新消息,然後再將其傳送到電視和廣播等傳統媒體渠道。

品牌商和廣告商都知道這一點,因此您可以期待產品發布的消息在您在電視上看到它之前就以社交媒體的方式出現。 此外,研究表明 消費者現在通過社交媒體接觸品牌 而不是打電話或發電子郵件。

最終, 消費者在看其他地方之前先看社交媒體。 因此,至關重要的是,您的品牌或企業至少要出現在一個最受歡迎的社交媒體網站上。

2023 年您應該使用哪個社交媒體平台?

如果您是一家希望在一個或多個社交媒體渠道上做廣告或占有一席之地的企業,則必須首先找到您的目標市場。

例如, Facebook 現在最受 35 歲或以上人群歡迎,而 TikTok 主導著青年市場。 消費者前往 Instagram 對於奢侈品,同時 Facebook 以廣告便宜貨而聞名。

研究每個平台的數據, 找到你的觀眾, 並在相關平台上建立您的形象。

2023 年您應該多久在社交媒體上發帖一次?

如果你是企業主, 每周至少發布一次是有益的 但更多的時候可能會更好,尤其是在 TikTok 上,數量重於質量。 大多數老牌企業每天都會在他們的 社交媒體資料. 根據行業,您還可以 每週發布三到四次。

開始時,您必須努力做到 找到合適的平衡點。 發帖太少意味著您會從人們的新聞源中退出,而發帖太多可能會顯得垃圾內容並導致失去追隨者。

如果您不熟悉社交媒體,最好 開始每週發帖,直到你建立了一個不錯的追隨者; 然後,您可以提高頻率,直到找到適合您和您的追隨者的水平。

2023 年在社交媒體上發帖的最佳時間是什麼時候?

專家建議, 星期二和星期五 是吸引觀眾的最佳日子。 與客戶互動的最佳時間是 辦公時間上午 8 點和下午 2 點。

雖然這看起來很奇怪,但周末和下班後的時間往往效果不佳,因為大多數人利用這段時間與人面對面交流、與家人共度時光以及從事其他休閒活動。

總結

根據最新的社交媒體統計數據和事實,社交媒體平台的使用繼續快速增長。 目前有超過 全球有 4.74 億人使用社交媒體,大多數用戶每天都訪問他們的帳戶。

最受歡迎的社交媒體平台是 Facebook,每月活躍用戶超過 2.7 億,其次是 YouTube 每月有 2 億活躍用戶和 Instagram 每月有 1 億活躍用戶。

在參與度方面,Instagram 與用戶的互動率最高,50% Instagram 用戶報告說他們每天多次查看該平台。

此外,社交媒體已成為企業重要的營銷工具,超過 80% 的公司使用社交媒體來接觸客戶並與之互動。

如果您對更多統計數據感興趣,請查看我們的 2023 互聯網統計頁面在這裡.

來源:

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