Mailchimp має мільйони користувачів у всьому світі та пропонує простий у використанні інструмент електронного маркетингу з чудовими функціями. Постійний Контакт це ще один чудовий вибір, якщо вам потрібен простий у використанні інструмент, надійні функції та підтримка клієнтів. Постійний контакт проти Mailchimp ⇣.
це Порівняння Constant Contact і Mailchimp розглядає два найкращі універсальні інструменти маркетингу електронною поштою прямо зараз.
Багато чого змінилося з часу появи першої електронної пошти, але цей спосіб спілкування залишається найкращим під час спілкування з клієнтами. Звичайно, є соціальні мережі, блоги, Google реклама та все таке, але жодна з них не може запропонувати такий самий прямий, дуже персоналізована перевага, відома лише електронним листам.
Крім того, як можна встановити особисті стосунки з клієнтом за допомогою реклами чи навіть публікації в блозі?
Насправді, каже статистика що тільки в 293.6 році щодня надходило приблизно 2019 мільярда електронних листів, і очікується, що протягом наступних двох років це число досягне понад 347.3 мільярда.
Тим не менш, електронні листи, безсумнівно, незамінні для залучення потенційних клієнтів, збільшення кількості конверсій і встановлення контактів. Питання в тому, який інструмент електронного маркетингу є найефективнішим і, ймовірно, дасть вам найкращі результати серед інших?
Давайте розглянемо два найбільші імена в умови електронного маркетингу, Постійний контакт і Mailchimp .
Що таке Constant Contact і Mailchimp?
Mailchimp це технічно найбільша система електронного маркетингу. Вони не тільки мають надійну програму; вони також пропонують безкоштовний план. Вам просто потрібно створити обліковий запис, і ви зможете надсилати електронною поштою їхній безкоштовний план.
Вони також мають довгий список розширених функцій, не кажучи вже про елегантний інтерфейс і цікавий набір шаблонів на вибір. Не кажучи вже про їх аналітику та деякі чудові програми, які стають у пригоді для налаштування дизайну електронної пошти та параметрів надсилання.
Без сумніву, Mailchimp — це найкраще рішення електронної пошти який допоможе вам розробити, надсилати й аналізувати ваші кампанії електронною поштою. Вони також можуть похвалитися вражаючим набором інтеграцій сторонніх розробників, щоб отримати максимальну користь від використання цього інструменту.
Постійний Контакт є ще однією потужною силою у світі рішень для електронної пошти, хоча вона не така популярна, як Mailchimp, яка випередила її. тим не менш, Constant Contact є одним із гігантів, коли йдеться про інструменти електронного маркетингу, і ви можете створити безкоштовний обліковий запис так само легко.
У нього є власний арсенал шаблонів електронної пошти, цікаві методи імпорту контактів і функція автоматизованого маркетингу, яка дозволяє планувати дії електронної пошти.
Незважаючи на менше користувачів, ніж у Mailchimp, Constant Contact користується такою ж репутацією як ім’я для компаній, які шукають надійну систему для реалізації своєї цілеспрямованої та цілеспрямованої електронної маркетингової кампанії.
Простота у використанні
Постійний Контакт має базову, просту у використанні інформаційну панель та інструменти перетягування, а також функцію легкого пошуку для інтеграцій, а також шаблони дизайну, зручно впорядковані відповідно до функціональності. Він також має загальну систему, яка є досить простою навіть для тих, хто не має досвіду роботи з електронною поштою.
Mailchimp також відомий своєю простою, зручною інформаційною панеллю, а також інструментами перетягування для створення електронної пошти, налаштування та завантаження зображень, але інтеграції важче шукати, оскільки вони впорядковані лише в алфавітному порядку.
🏆 Переможець: постійний контакт
Обидві програмні платформи електронного маркетингу прості у використанні навіть для початківців, але Постійний контакт має явні переваги із легкою інтеграцією з можливістю пошуку та параметрами шаблону дизайну. Plus Constant Contact пропонує підтримку по телефону, тоді як Mailchimp пропонує лише підтримку в чаті.
Шаблони електронної пошти
Шаблон електронної пошти – це файл HTML, який можна використовувати знову і знову, щоб надсилати кілька електронних листів одночасно. Для маркетолога електронної пошти використовувати шаблон вигідно з кількох причин, але здебільшого для узгодженості, персоналізації, контролю помилок і простої зручності.
Постійний Контакт пропонує більше шаблонів електронної пошти, включаючи цілу галерею стокових зображень, але він може надати лише 2 ГБ пам’яті.
Mailchimp має більше можливостей налаштування, включаючи гнучкість для макетів і позиціонування зображень, але не так багато шаблонів, як Constant Contact; але його обсяг зберігання необмежений.
🏆 Переможець: Mailchimp
Хоча Constant Contact має менше варіантів персоналізації, він пропонує цілі галереї зображень, які також можна використовувати для персоналізації електронної пошти. Загалом користувачі насолоджуються більшою гнучкістю дизайну з Mailchimp, тоді як Constant Contact дещо обмежує макет. плюс, Важко перевершити необмежену пам’ять Mailchimp.
Форми реєстрації та цільові сторінки
Форми реєстрації на вашому веб-сайті чудово підходять для оцінки рівня інтересу людей до ваших продуктів або послуг. Але надсилання електронних листів без дотримання правильних протоколів перевірки адреси може поставити ваш бізнес у поганому світлі. Це означає, що ваш список підписників значною мірою залежить від вашої форми реєстрації, тому вам потрібно переконатися, що її налаштовано правильно.
Постійний Контакт пропонує більше опцій, від користувальницьких полів до функцій перетягування тощо, використовує шістнадцятковий колірний код і дає велику свободу в написанні повідомлень про згоду. Mailchimp надає більший загальний простір для налаштування фону та шрифтів електронної пошти, надає стандартні прапорці та можливість зв’язати форму з QR-кодом.
🏆 Переможець: Mailchimp
Ця частина є простою: Правила Mailchimp просто тому, що він має набагато більше можливостей персоналізації електронної пошти.
Автоматика та автовідповідачі
Щоб отримати максимальну віддачу від маркетингу електронною поштою, вам потрібне рішення, яке надасть вам якнайбільше контролю над керуванням кампанією. Коротко, Автоматизація маркетингу – фактично високий рівень, щоб ви могли створювати та надсилати електронні листи відповідно до критеріїв, які ви самі визначаєте та вводите в систему.
Постійний Контакт пропонує повну персоналізацію електронної пошти, а також функції автовідповідача, хоча варіантів менше порівняно з Mailchimp, який має набагато більше можливостей, таких як надсилання індивідуальних рекомендацій щодо продуктів і подальших дій, а також налаштування тригерів для завершених покупок, покинутих кошиків, кліків посилань та інших важливих дій.
🏆 Переможець: Mailchimp
Mailchimp здається, має більше функцій контролю користувача, включаючи можливість визначати тригери для різних дій в Інтернеті. Як користувач, це означає, що ви можете налаштувати свої електронні листи відповідно до поведінки клієнтів.
Аналітика, звітність і A/B тестування
Маркетингова кампанія електронною поштою може бути настільки успішною, наскільки якісна її система аналітики та звітності, що дозволяє визначити, які методи ефективні, а які ні. Тестування — ще одна надзвичайно корисна функція, за допомогою якої ви зможете проводити A/B-тестування між різними версіями електронної пошти, щоб дізнатися, яка з них працює найкраще.
Для A/B-тестування можна використовувати різні частини електронної пошти, починаючи з теми й закінчуючи закликом до дії та навіть часом надсилання листа. Загалом, вони повідомляють вам, маркетологу, які конкретні області вашої поточної кампанії слід покращити для кращих результатів.
Постійний Контакт використовує аналітику, щоб надати життєво важливу інформацію, яку можна використати для покращення маркетингової кампанії електронною поштою, таку як показники відкриття, кліки посилань, пересилання електронних листів тощо, і навіть постачається з вкладкою активності. Однак, з точки зору тестування, користувач буде вибирати між надсиланням лише однієї версії або ручним налаштуванням кількох версій одного електронного листа, щоб перевірити, яка з них працює найкраще.
Mailchimp також надає звіти про аналітику електронної пошти, як і у Constant Contact, але з додаванням інтерактивних графіків, які показують ефективність кампанії. Він також пропонує інформацію про те, що шукають передплатники, і містить карту кліків, яка стане в нагоді, коли ви вирішуєте, де розмістити посилання. Під час тестування в безкоштовному обліковому записі дозволено до трьох варіантів однієї електронної пошти.
🏆 Переможець: Mailchimp
Доступні функції звітування з Mailchimp є більш просунутими, ніж ті, що знаходяться в Constant Contact. Це включає карту кліків електронної пошти, яка допомагає визначити правильні місця для додавання посилань.
Витратність
Доставляемість означає ймовірність того, що електронний лист дійсно потрапить до папки вхідних. У цьому бере участь багато факторів, таких як репутація відправника, репутація посилань, знайдених у вмісті, і показники взаємодії з електронною поштою (наприклад, показники відмов) відправника, домену та сервера.
Постійний Контакт використовує технологію перевірки спаму, яка перешкоджає зловживанням електронною поштою та попереджає користувача про перешкоди в розповсюдженні та має мінімальний рівень доставки 98%. Mailchimp також має технологію перевірки вмісту, яка запобігає розповсюдженню вмісту зловживань і загальним неетичним методам електронної пошти з мінімальним рівнем доставки 96%.
🏆 Переможець: TIE
Обидва рівні, коли справа стосується доставлення електронної пошти, оскільки кожен має власні технології проти зловживань. Обидва також мають вражаючі показники доставки.
Інтеграції
Інтеграції, звичайно, дуже важливі, оскільки вони допомагають підвищити успіх вашого маркетингова кампанія електронною поштою. Ці рішення для електронної комерції дозволяють використовувати дані клієнтів для групування цільової аудиторії для ваших кампаній, включаючи запити на відгуки, сповіщення про підписку та навіть нагадування для особистих подій, як-от дні народження, ювілеї тощо.
Системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), зокрема, дозволяють створити програму на основі електронної пошти для залучення потенційних клієнтів, збільшення продажів тощо. І, звичайно, соціальні медіа допоможуть вам розширити вашу аудиторію, а потім ви зможете надсилати цільові електронні листи за допомогою різних каналів.
Але не думайте, що все залежить від кількості інтеграцій або кількості нових потенційних клієнтів, які ви можете отримати. По суті, йдеться про те, що ці інтеграції можуть дати вам і яку користь ви можете отримати від них.
Постійний Контакт має близько 450 інтеграцій, включаючи Shopify, Facebook, HootSuite, WordPress, І т.д.
Mailchimp має понад 700 інтеграцій, включаючи Shopify, Facebook, Instagram, Twitter, WordPressІ багато іншого.
🏆 Переможець: Mailchimp
Mailchimp має набагато більше інтеграцій порівняно з Constant Contact, але це може бути проблемою, оскільки ви можете шукати їх лише за алфавітом. Це означає, що якщо ви все ще не досягаєте того, чого хочете, це буде великою проблемою. Дізнайтеся, що найкращі альтернативи Constant Contact є.
На відміну від цього, Constant Contact має менше інтеграцій, але вони добре організовані та доступні для пошуку за більш значущими категоріями, як-от основні функції, галузь, цілі користувача тощо. Це означає, що ви можете легше шукати правильну інтеграцію або інтеграції відповідно до ваших потреб.
Плани та ціни
Спочатку розглянемо ціни Constant Contact. Ціни на базовий план електронної пошти Constant Contact починаються від 20 доларів США щомісяця, причому перший місяць безкоштовний, і включає необмежену кількість електронних листів, звітність, керування списком контактів, підтримку та 1 ГБ пам’яті.
Постійний Контакт ціна його плану електронної пошти починається від 20 доларів США на місяць, перший місяць також безкоштовний, і має всі функції плану електронної пошти, а також можливості автоматизації електронної пошти, онлайн-пожертви, купони, опитування, опитування та ємність пам’яті 2 Гб.
Команда базовий план електронної пошти починається від 20 доларів США на місяць за 500 контактів, а Email Plus – від 45 доларів США на місяць. Constant Contact можна безкоштовно пробувати протягом 60 днів (кредитна картка не потрібна), а Constant Contact пропонує 30-денну гарантію повернення грошей.
Mailchimp пропонує безкоштовний план, що дозволяє мати до 2,000 підписників і 12,000 30 електронних листів щомісяця. Він також пропонує безкоштовні звіти, форми реєстрації, шаблони, автоматизацію та посібники, а також безкоштовну підтримку електронною поштою протягом перших XNUMX днів.
Його план зростання починається з 10 доларів США на місяць і пропонує необмежену кількість варіантів підписки та електронної пошти, а також звіти та інструменти, корисні для залучення, розширеної сегментації та доставки електронної пошти.
Mailchimp Pro Plan — це його найповніше рішення для маркетингу та автоматизації, вартість якого починається від 199 доларів США на місяць, включає необмежену кількість функцій і параметрів електронної пошти, а також доступ до API, інтеграцію соціальних мереж, звіти, тестування та підтримку доставки великої кількості електронних листів.
Constant Contact пропонує 30-денну гарантію повернення грошей. Якщо клієнти не задоволені та закриють свій обліковий запис протягом 30 днів після реєстрації, Constant Contact забезпечить повне відшкодування. MailChimp не пропонує гарантії повернення грошей.
🏆 Найкраще співвідношення ціни та якості: Mailchimp
Mailchimp виграє, тому що Mailchimp коштує менше (він також має безкоштовний план) і має більш гнучкі варіанти оплати, особливо для компаній з обмеженими фінансами, тоді як Contact Contact чудово підходить для компаній зі складнішими потребами та більшим бюджетом, щоб впоратися з вищою ціною.
За і проти
Давайте розглянемо плюси та мінуси Mailchimp і Constant Contact.
Плюси Mailchimp:
- Розширене звітування: пропонує вражаючі функції звітності, включаючи геовідстеження та Google Інтеграція аналітики.
- Щедрий безкоштовний план: надає до 1,000 електронних листів щомісяця для 500 підписників.
- Розширена автоматизація: можливість надсилати подальші повідомлення про покупки та персоналізовані рекомендації щодо продуктів.
Постійний контакт Плюси:
- Відмінна підтримка клієнтів: відомий своєю надійною підтримкою клієнтів.
- Простота у використанні: Зручне та швидке налаштування для кампаній.
- Щедрий випробувальний період: пропонує 60-денну безкоштовну пробну версію.
- Багата бібліотека шаблонів: надає широкий спектр шаблонів електронних листів.
Мінуси Mailchimp:
- Обмежені додаткові функції: певні функції, як-от багатоваріантне тестування, доступні лише в дорогих планах.
- підтримка клієнтів: Деякі користувачі висловили незадоволення якістю підтримки клієнтів.
Мінуси постійного контакту:
- Обмежена автоматизація та звітність: пропонує мінімальну автоматизацію, A/B-тестування та функції звітності.
- Коштувати: Відносно дорого порівняно з пропонованими функціями та контактними номерами.
- Інтерфейс користувача: Mailchimp відомий і подобається своїм інтуїтивно зрозумілим і сучасним інтерфейсом користувача, тоді як інтерфейс Constant Contact здається трохи застарілим.
- Дизайн шаблону електронної пошти: Constant Contact пропонує більше шаблонів, але шаблони Mailchimp вважаються легшими для налаштування.
- Автоматизація: Mailchimp вирізняється автоматизацією завдяки більш розширеним функціям, хоча вони можуть бути непосильними для користувачів без знань розробника. Constant Contact пропонує базові, але корисні функції автоматизації.
- Тестування A / B: Mailchimp надає розширені можливості тестування A/B. Constant Contact обмежується тестуванням теми.
- Витратність: Constant Contact має перевагу в доставці, оскільки менше електронних листів потрапляє в папки зі спамом порівняно з Mailchimp.
- Реєстраційні форми: обидві платформи пропонують настроювані реєстраційні форми, але Mailchimp дозволяє більше налаштовувати з точки зору додавання та впорядкування полів.
TL, д-р: Mailchimp виділяється розширеними функціями, можливостями автоматизації та сучасним інтерфейсом користувача, що робить його придатним для тих, кому потрібне надійне рішення для маркетингу електронною поштою. Constant Contact, з іншого боку, є більш зручним для користувача завдяки чудовій підтримці клієнтів і ідеально підходить для тих, хто надає перевагу простоті використання та надійній доставці перед розширеними функціями.
Наш вердикт ⭐
Що таке MailChimp і Constant Contact?
Mailchimp і Constant Contact є двома найважливішими варіантами для запуску та підтримки маркетингових кампаній електронною поштою. Але вам потрібно вибрати лише один, а це означає, що ми повинні приступити до суті, де насправді лежать усі відповіді.
Що краще MailChimp чи Constant Contact?
Зрештою, можливо, не буде найкращого чи другого найкращого варіанту між рішеннями електронної пошти Mailchimp і Constant Contact. Кожен має свої сильні та слабкі сторони, і Вам, користувачеві, вирішувати між Mailchimp і Constant Contact і який з них краще відповідає вашим потребам.
Наприклад, якщо ви малий бізнес, якому потрібна максимальна ефективність у управлінні фінансами, вам слід вибрати Mailchimp, який, як правило, доступніший. Але якщо ви представляєте більший бізнес із складнішими потребами та більшим обсягом використання, Constant Contact, ймовірно, є кращим вибором, хоча загалом він дорожчий.
Якщо у вас є великі вимоги до хостингу та звітності, вам слід використовувати Mailchimp. Якщо вас це не стосується, але вам потрібна ретельна підтримка клієнтів, Постійний контакт є більш життєздатним варіантом.
Знову ж таки, у довгостроковій перспективі рішення про те, яке маркетингове рішення електронною поштою використовувати, — це скоріше балансування між природою та розміром потреб вашого бізнесу. Знайдіть час, щоб скласти список цих потреб і уважно вивчіть кожен варіант, перш ніж зробити вибір.
Згідно з нещодавнім опитуванням, більше половини маркетологів кажуть електронний маркетинг забезпечила їм значну рентабельність інвестицій, тоді як принаймні 30% вважають, що їхні кампанії зрештою дадуть їм такий же результат.
Хоча є так багато речей, які ви повинні враховувати під час вибору Програмне забезпечення електронного маркетингу Mailchimp проти Constant Contact, трьома найважливішими є інтеграція, параметри читання та перегляду та керування відповідями.
Немає значення, наскільки великий чи маленький, простий чи складний ваш бізнес. У наш час маркетинг електронною поштою є обов’язковою умовою, яку ви не повинні пропускати як частину масштабної та ефективної маркетингової кампанії.
Як ми аналізуємо інструменти електронного маркетингу: наша методологія
Вибір правильної служби електронного маркетингу — це більше, ніж просто вибір інструменту для надсилання електронних листів. Йдеться про пошук рішення, яке покращить вашу маркетингову стратегію, оптимізує комунікацію та стимулює залучення. Ось як ми оцінюємо та переглядаємо інструменти електронного маркетингу, щоб переконатися, що ви отримуєте лише найкращу інформацію, перш ніж приймати рішення:
- Дружній інтерфейс: ми надаємо пріоритет інструментам, які пропонують редактор із функцією перетягування. Ця функція має вирішальне значення для створення унікальних шаблонів електронної пошти без зусиль, усуваючи потребу в обширних знаннях кодування.
- Універсальність типів кампаній: Ключовою є здатність підтримувати різні формати електронної пошти. Незалежно від того, чи це стандартні інформаційні бюлетені, можливості тестування A/B або налаштування автовідповідачів, універсальність є важливим фактором у нашій оцінці.
- Розширена автоматизація маркетингу: від базових автовідповідачів до більш складних функцій, як-от цільові кампанії та позначення контактів, ми оцінюємо, наскільки інструмент може автоматизувати та адаптувати ваші зусилля з маркетингу електронною поштою.
- Ефективна інтеграція форми реєстрації: Інструмент електронного маркетингу найвищого рівня має дозволяти легку інтеграцію форм реєстрації на ваш веб-сайт або спеціальні цільові сторінки, спрощуючи процес розширення списку ваших підписників.
- Автономія в управлінні підписками: Ми шукаємо інструменти, які надають користувачам можливість самостійно керувати процесами реєстрації та відмови, зменшуючи потребу в ручному нагляді та покращуючи взаємодію з користувачем.
- Безшовні інтеграції: можливість безперебійного підключення до інших основних платформ, таких як ваш блог, сайт електронної комерції, CRM або інструменти аналітики, є важливим аспектом, який ми перевіряємо.
- Доставка електронної пошти: чудовий інструмент — це той, який гарантує, що ваші електронні листи справді досягнуть вашої аудиторії. Ми оцінюємо ефективність кожного інструменту в обході фільтрів спаму та забезпеченні високих показників доставки.
- Комплексні варіанти підтримки: Ми віримо в інструменти, які пропонують надійну підтримку через різні канали, будь то детальна база знань, електронна пошта, чат або телефонна підтримка, щоб допомогти вам у будь-який час.
- Глибока звітність: Важливо розуміти вплив ваших кампаній електронною поштою. Ми досліджуємо типи даних і аналітику, які надає кожен інструмент, зосереджуючись на глибині та корисності запропонованої інформації.
Дізнайтеся більше про нашу методологія огляду.
