Огляд електронної комерції Shopify

Shopify є найпопулярнішою платформою електронної комерції на планеті. Це комплексне програмне забезпечення для електронної комерції працює понад 1 мільйоном торговців і створило понад 100 мільярда доларів продажів. У цьому огляді Shopify 2024 року описано тонкощі цього надзвичайно популярного конструктора онлайн-магазинів

Reddit це чудове місце, щоб дізнатися більше про Shopify. Ось кілька публікацій на Reddit, які, я думаю, будуть вам цікаві. Перегляньте їх і приєднайтеся до обговорення!

Підтримка понад 1 млн онлайн-бізнесу Річний дохід Shopify перевищив 6 мільярда доларів у 2023 році, що на 26% більше, ніж у 2022 році у цьому огляді Shopify за 2024 рік, ми розглянемо, чому нещодавнє опитування показує, що 88 відсотків користувачів рекомендують Shopify.

Хто ті 12 відсотків, які не зайшли на сайт? Що робить цю платформу настільки широко використовуваною та надзвичайно помітною у сфері електронної комерції? Чи він достатньо доступний для новачка, розроблений для досвідчених технічних професіоналів, чи він знаходиться десь посередині?

Наприкінці ви зможете відповісти на всі ці запитання та багато іншого. Оскільки моя мета — не просто надати поглиблений огляд Shopify: я сподіваюся допомогти вам вирішити, чи ця платформа електронної комерції підходить саме вам.

Чому цей огляд Shopify?

Цікава частина цього огляду Shopify.com полягає в тому, що він був написаний кимось, хто відкрив бізнес з нуля на Shopify кілька років тому і з тих пір став завзятим користувачем.

Однак мені не чужий широкий спектр інших інструментів електронної комерції, в тому числі BigCommerce, 3dcart, Wix, Squarespace, WooCommerceі Magento. Пізніше ми порівняємо, чим Shopify виділяється порівняно з цими основними конкурентами, а також, що саме цей рецензент продавав на цих веб-сайтах.

Завжди існує ймовірність, що ваш бізнес краще підійде до іншої платформи електронної комерції. Але ви, ймовірно, тут, тому що ви чули багато (імовірно, чудових) речей про Shopify, і ви зважуєтеся, чи варто вам спробувати. Отже, давайте усунемо одне з найбільш очевидних питань:

Для чого я можу використовувати Shopify?

Це повністю розміщений комплексний конструктор веб-сайтів електронної комерції, тому це питання має бути очевидним, чи не так? Але правда полягає в тому, що ви завжди можете просто відкрити магазин на Etsy або, чорт, чому б просто не створити профіль eBay і продавати там свої товари? Тому що ви шукаєте надійну платформу, на якій можна розмістити весь свій бізнес, і ось тут на допомогу приходить Shopify.

Переглядаючи огляди Shopify, ви побачите широкий спектр дійсних думок, але вони надходять від широкого кола людей. Вони мають різні цілі, ніші, галузі, досвід, список можна продовжувати. Однак, якщо ви використовуєте Shopify, ви робите (дуже загально) одну або кілька з чотирьох речей:

Початок створення бренду з початку

Продаж через Інтернет

Продаж в магазині

Маркетинг вашого бренду

Давайте розглянемо кожну з цих п’яти областей і подивимося, як платформа Shopify робить їх легшими, кращими або, принаймні, іншими.

Плани та ціни

Shopify пропонує кілька варіантів ціноутворення залежно від розміру та потреб вашого бізнесу електронної комерції.

• Команда Shopify Starter тарифний план становить 5 доларів США на місяць і дозволяє додавати електронну комерцію до платформ соціальних мереж, каналів обміну повідомленнями або існуючого веб-сайту. Він поставляється з a 5% комісії за транзакцію під час використання Shopify Payments.
• Основні Shopify план — це найдешевший план для створення власного магазину, ціна якого становить 29 доларів США на місяць, і включає в себе все необхідне для нового онлайн-магазину. Він має a 2% комісії за транзакцію якщо ви не використовуєте Shopify Payments.
• Shopify план становить 79 доларів США на місяць і ідеально підходить для компаній, що розвиваються, оскільки пропонує такі функції, як створення подарункових карток. Він поставляється з a 1% комісії за транзакцію якщо не використовуються платежі Shopify.
• Розширений Shopify коштує 299 доларів США на місяць і призначений для великих компаній, які хочуть розширюватися. Він містить розширені звіти та розраховані третіми сторонами тарифи доставки з a 0.5% комісії за транзакцію якщо не використовуються платежі Shopify.

Для великих підприємств корпоративного рівня з великими бюджетами є Shopify Plus, який вимагає від вас запитувати індивідуальну ціну, оскільки немає встановленої ціни (але починається від 2,000 доларів США).

Спробуйте Shopify безкоштовно з їхньою триденною пробною версією, платіжні реквізити не потрібні. Все, що вам потрібно, це електронна пошта, щоб перевірити це. Якщо вам це подобається, ви можете отримайте три місяці лише за 1 долар на місяць.

Початок бізнесу на Shopify

У вас є ідея для бізнесу, і ви шукаєте, з чого почати. Або ви берете ваш бік суєти і перенесення його на платформу, як Shopify, де він може розвиватися. Якщо це так, то Shopify майже створений для вас.

На відміну від таких платформ, як WordPress, що є досить складним, і навіть Squarespace, який безумовно доступний, але досить обмежений, Shopify створений для покупок. Чи могли б ви зрозуміти це з назви? Крім того, він створений для людей, які не хочуть створювати все з нуля.

Що це означає для вас? Добре, якщо ви вже є WordPress експерт, навіщо взагалі розглядати Shopify? Використовуйте цей досвід з користю! А далі в цьому огляді ми розповімо, як ви можете інтегрувати його з наявним веб-сайтом.

Надійний ресурс для стартапів

У цьому огляді ми розглянемо всі причини, чому цей сайт має все. І якщо ви ще не знайомі з величезною кількістю маркетингових інструментів, доступних вам в Інтернеті, ви, швидше за все, відкриєте для себе безліч шляхів, якими ви можете скористатися для досягнення своїх бізнес-цілей і не тільки.

Shopify робить чудову роботу, даючи вам свободу залишатися простими та створювати звідти. У вас може бути лише веб-сторінка, на якій продається один продукт. Ви можете мати сайт Shopify, який присоромить сайт, який ви читаєте це. Можливості безмежні, тому що це було створено таким чином.

Створення бренду з нуля на Shopify

Ви отримаєте масу задоволення від перших кількох кроків відкриття бізнесу з Shopify. Ви навіть можете почати ще до того, як придумали назву, з a Генератор назв компанії, який є у вільному доступі, не потрібно відкривати обліковий запис. Швидше за все, ви не знайдете такого, який би влучив у голову, але ви отримаєте масу ідей.

Shopify також має a фантастичний інструмент створення логотипів які ви можете використовувати, щоб створити щось з нуля або почати з шаблону. Я чув про багатьох людей, які створюють щось за допомогою простої платформи графічного дизайну Canva. Але якщо ви плануєте повністю розмістити свій бізнес на Shopify, ви також можете створити тут логотип.

Єдине, що важливіше за назву та логотип, — це визначити, що ви продаєте. А так як треба створити єдиний вигляд вашого магазину та всіх рекламних каналів, ви захочете зробити це в першу чергу.

Як Shopify допомагає створити онлайн-присутність

Коли ви заблокуєте всі основи, ви захочете продавати свій продукт. І тому що GoogleSEO-алгоритм ще не може одразу розпізнати вашу велич, вам потрібно оприлюднити своє ім’я.

Shopify має неймовірну кількість маркетингових програм і вбудованих інструментів SEO щоб допомогти помітити ваш бренд. Я рекомендую використовувати найпопулярніші додатки з найкращими відгуками, але сміливо переглядайте їх. Ви можете просто відкрити перспективний варіант, який виведе вас вперед просто тому, що ви робите не те, що роблять інші.

Безпосередньо через обліковий запис Shopify ви можете швидко та легко:

Отримайте спеціальну URL-адресу або імпортуйте вже наявну.

Переглядайте як безкоштовні, так і платні стокові зображення.

Створіть абсолютно унікальний магазин.

Налаштування магазину в Shopify

Ви можете відкрити магазин незалежно від того, чи є у вас асортимент товарів чи ні. Насправді, бізнес-модель дропшиппінгу є одним із найпопулярніших напрямків у Shopify. Ви можете вибрати продукти, які хочете продавати, через партнерство з дропшиппінговою компанією Oberlo.

Клієнт платить вам роздрібну ціну, ви берете ці гроші та купуєте оптом, а відправник здійснює все пакування та доставку безпосередньо клієнту. Бум, прибуток.

але незалежно від того, продаєте ви власні товари чи використовуєте Shopify для дропшиппінгу, ви можете вибрати тему магазину на основі різноманітних шаблонів (деякі безкоштовні теми, більшість є платними темами Shopify). Ви налаштуєте свої продукти на свій розсуд, зокрема додасте описи (для цього у Shopify також є програми). І додайте все, що забажаєте, як-от «Про нас», сторінку із поширеними запитаннями тощо.

Тоді все готово. Я вважаю, що загалом ви могли б розгорнути діючий магазин менш ніж за день, без жартів!

Дизайни та шаблони

Як компанія електронної комерції, наявність веб-сайту, який є швидким, адаптивним і візуально привабливим, може значно змінити процес залучення та утримання клієнтів. Shopify є однією з найпопулярніших платформ, що використовуються для створення онлайн-магазинів, і з наявністю різноманітних шаблонів може бути важко вирішити, який із них ідеально підходить для вашого бізнесу.

Тут я демонструю деякі з найкращих шаблонів Shopify щоб допомогти вам прийняти обґрунтоване рішення та, зрештою, створити успішний магазин електронної комерції.

Ви коли-небудь замислювалися, чи побудований інтернет-магазин на Shopify? Іноді легко визначити, чи сайт використовує Shopify, а іноді це може бути не так очевидно. Ось посібник про те, як дізнатися про веб-сайт і його дизайн, який вам подобається використовує Shopify.

Чи варто використовувати безкоштовну пробну версію Shopify?

Я завжди рекомендую починати з безкоштовної пробної версії, навіть якщо ви знаєте, що збираєтеся стати платним користувачем. По-перше, ви можете мати лише один магазин Shopify одночасно, тож якщо ви зайшли далеко на початку й вирішите почати з нуля, видаліть усе та почніть спочатку, не відчуваючи, що ви витратили гроші.

Під час написання цього огляду Shopify пропонував 90-денну безкоштовну пробну версію, що неймовірно. Але це в розпал пандемії нового коронавірусу, тому це, звичайно, тимчасово. Тим не менш, варто скористатися будь-якою пропозицією безкоштовної пробної версії, навіть якщо це лише стандартна версія 14-денна безкоштовна пробна версія.

Shopify Capital — це кредитна програма для кваліфікованих компаній, яка є ще одним потенційним напрямком для стартапів, які шукають початковий капітал, щоб розпочати роботу з рекламою та не тільки. Можливо, це варто розглянути.

Чи потрібно вам мати ліцензію, щоб відкрити магазин Shopify?

Технічно: ні. Щоб відкрити власний магазин Shopify, вам не обов’язково мати ліцензію. Вам просто потрібно буде сплатити податки з будь-якого доходу, подавши податок на самозайнятість, який вимагає щоквартальних платежів.

Однак я наполегливо рекомендую відкрити ліцензований бізнес якнайшвидше, бажано до того, як ви продасте свій перший продукт. Ви хочете бути захищені від особистої відповідальності, і це має свої податкові переваги, особливо важливі, якщо ви працюєте в іншому місці, а магазин Shopify є боковим шумом.

Типи інтернет-магазинів на Shopify

Тип інтернет-магазину, який ви відкриваєте на Shopify, значною мірою обмежений вашою уявою. Ви продаєте інфрачервоні сауни? Тоді, можливо, я незабаром перегляну вас! Ви доставляєте принти або одяг на замовлення? Ви продаєте їжу чи напої? Аксесуари чи вироби? Книги, комікси, романи, журнали?

Це чесний огляд Shopify.com, тому давайте будемо чесними: це комерційна компанія, а це означає, що вони хочуть якомога більше клієнтів. Це означає, що їхня платформа розроблена для будь-якого типу бізнесу, який тільки можна собі уявити (за умови, що це можна робити онлайн).

Особливості електронної комерції

Я вас зараз попереджаю: коли ви починаєте будувати свій магазин, час спливає. Вони гарантують, що це надзвичайно легко налаштувати, і ви можете врешті-решт захопитися й зрозуміти, що минуло вісім годин, а все, що ви зробили, це пограли з кольором фону. Це непогано, насправді це свідчення доступності та простоти використання.

Важко перемогти онлайн-магазин Shopify

Буквально. Це важко так легко створити такий гарний веб-сайт – якщо це взагалі можливо. Але якщо ви маєте на увазі гіперспецифічне бачення свого магазину, ви можете створити його з нуля або налаштувати шаблон Shopify, відредагувавши його безпосередньо в серверній частині HTML. Найкраще з обох світів!

Якщо у вас є наявні зображення ваших продуктів, все, що вам потрібно зробити, це перетягнути файли безпосередньо на сайт. Ви можете створювати галереї, слайд-шоу або статичні зображення. Ви можете розміщувати текст будь-де. Ви можете переглядати десятки тем і грати з ними.

Хоча Squarespace і Wix мають більше шаблонів, функції електронної комерції Shopify випередив Wix і Squarespace у моїй книзі, і шаблони не будуть достатньо хорошою перевагою, щоб компенсувати це. (Прочитайте моє порівняння Squarespace і Wix.)

Огляд кошика Shopify

Дивовижно, ви можете прийняти понад сотню форм платежів Shopify якщо ви живете в Сполучених Штатах (я не можу підтвердити інші місця). Це включає в себе всі основні кредитні картки та електронні гаманці, а також криптовалюти та інше.

Далі вони все розрахують на основі місцеві податки та валюта покупця. Отже, якщо ви міжнародний продавець, ви знаєте, що ваша касова розрахунок буде переведено відповідно до місця розташування покупця, включно з його місцевою валютою.

Якщо ви ще не здогадалися, ви можете попередньо встановити тарифи доставки або дозволити Shopify розраховувати вартість доставки автоматично, хоча це потрібен Advanced Shopify планувати. Проте, якщо у вас є різноманітні товари, можливо, варто оновити, навіть якщо це лише для автоматичного розрахунку доставки. Ви ж не хочете стягувати за це занижену плату!

Безпека кошика для покупок

Shopify також гарантує найвищий рівень Стандарт безпеки даних індустрії платіжних карток (PCI DSS), що означає, що їхні заходи безпеки перевіряються більше, ніж більшість компаній. Вони використовують сучасне шифрування для збереження всієї інформації в безпеці. І вони заплатили понад 850,000 XNUMX доларів білим хакерам протягом багатьох років за повідомлення про помилки, які були виправлені.

Насправді Shopify виплатить до 50,000 XNUMX доларів США за виявлення конкретних проблем із безпекою, що зробить стимул повідомляти про вразливості конкурентоспроможним із їх використанням.

Коли ви відкриваєте інтернет-магазин на Shopify, ваш сайт буде автоматично підтримує 256-бітне шифрування SSL, що вселяє повну впевненість відвідувачів у вашому магазині, що їхні платіжні дані захищені. Оскільки доказів того, що ваш сайт розміщено на Shopify, практично немає, це чудовий спосіб гарантувати безпеку конкретно для вашого бренду.

Як керувати своїм магазином Shopify

Мені подобається мобільний додаток Shopify, але я детальніше розповім про нього кількома розділами нижче в цьому огляді. (Спойлер: з мобільного пристрою можна робити майже все.)

Однак це міцна панель приладів, будь то настільна чи мобільна версія, це мене справді вражає. Вони охоплюють усі потенційні бази, і це захоплюючий трекер вашого зростання, продажів, відвідувачів, відстеження замовлень тощо. Це низхідна, але кристально чиста презентація даних, про яку я не можу сказати достатньо хороших речей.

Як інформаційна панель Shopify відрізняється від конкурентів? Кожне програмне забезпечення для електронної комерції має інтерактивний компонент інформаційної панелі, але жодне не є таким чистим і все в одному місці, як версія Shopify. Для менш технічних людей це майже ідеально.

Наскільки конкретно ви можете організувати свій інвентар?

Shopify дозволяє додавати стільки спадних меню, скільки вам потрібно для ваших продуктів, хоча вам, імовірно, доведеться завантажити програму, якщо у вас є більше однієї чи двох.

Наприклад, якщо ви продаєте футболку різних кольорів і розмірів, клієнт матиме два спадні меню: одне для кольору та інше для розміру, а зображення продукту може навіть змінитися, коли ви це зробите.

Це унікально для Shopify? Ні, ви можете робити те саме на (я припускаю) на всіх платформах електронної комерції, включаючи всі ті, з якими я маю досвід, від Magento до WooCommerce. Але все одно важливо згадати.

Ви також можете перерахувати кожну позицію окремо за кольором, дизайном, розміром тощо, залежно від вашої галузі. Це також може бути чудовою стратегією SEO, оскільки кожна сторінка продукту — це окрема можливість бути розпізнаною алгоритмами пошукових систем.

Наскільки потужним є Shopify як веб-хост?

Можливості веб-хостингу Shopify просто вражають. Ви отримуєте необмежену пропускну здатність, хоча це має бути стандартним, оскільки інакше розвиток вашого бізнесу буде сповільнено. Shopify також автоматично оновлює ваші веб-можливості, не потрібно припиняти роботу сайту й змушувати клієнтів чекати оновлення. Це чудовий спосіб їх втратити!

Але те, що може бути моїм улюбленим компонентом їхнього веб-хостингу, — це необмежена переадресація електронної адреси доменного імені, яка може бути неймовірно корисною. Таким чином ви створюєте різні електронні листи для різних відділів і спрощуєте спілкування з клієнтами. Зрештою, ви не хочете, щоб ваші індивідуальні запити на дизайн надходили до вашого ІТ-відділу.

Хоча для великих компаній, ймовірно, доцільно інвестувати в більш специфічний серверний простір, більшість власників магазинів ніколи не матимуть проблем із пропускною здатністю, використовуючи Shopify як веб-хостингу.

Перегляд даних із Shopify Sales

Я вже згадував про інформаційну панель Shopify, де ви можете знайти більшість потрібних даних одразу. Але ви можете отримати набагато більше даних, зібраних із поточних продажів. Shopify розроблений таким чином, щоб бути настільки надійним або мінімальним, наскільки ви хочете.

Найочевидніші дані – це те, які продукти переміщуються, а які залишаються, так би мовити, на «полицях». Google Аналітика також безпосередньо сумісна з налаштуваннями вашого магазину, тому ви матимете всю цю статистику у своєму розпорядженні. Ви можете отримати всі свої звіти про трафік і рефералів швидко та з такою детальністю, як забажаєте, і експортувати їх у різні типи файлів, наприклад перевершувати і PDF.

Можливо, вам не знадобляться всі дані, але якщо ви колись наймете експерта, він повинен попросити надати всі дані, щоб дати вам найкращі шанси привернути більше клієнтів.

Чи кращий додаток Shopify за інші?

Відразу неважко сказати, що Shopify створено для кожної людини, а це означає, що гіперінтуїтивна навігація та надзвичайно просте керування є ключовими перевагами. Тож створення простого мобільного додатку, який дозволяє робити практично все за допомогою телефону, просто доступне.

Shopify пропонує найкращий мобільний додаток для магазину електронної комерції на ринку. Крапка, кінець історії! Я спробував їх усі? Правда, ні. Але я пробував багато, і це, безумовно, моє улюблене програмне забезпечення для електронної комерції з точки зору навігації, доступності та функцій, які надає Shopify.

Ви зможете надсилати електронні листи та телефонувати клієнтам, керувати запасами та переглядати інформаційну панель у дорозі. Це не просто надзвичайно зручно, це здається необхідним для сучасного світу.

Улюблена частина Shopify – підтримка клієнтів

Команда служби підтримки клієнтів у Shopify пристрасна та готова йти далі та далі. Для мене це величезна перевага. Я не можу сказати вам, скільки разів я висмикував собі волосся з іншими командами підтримки клієнтів. І кожен, хто змушує мене відчувати, що цього ніколи не станеться, отримує золоту зірку.

Однак Підтримка 24-7-365 через чат, онлайн-форму, підтримка електронної адреси та підтримка телефону не є унікальними для Shopify, як і виняткове обслуговування клієнтів. На всіх веб-сайтах електронної комерції, які допомагають малому бізнесу процвітати, обов’язково мають чудових представників за викликом.

Але все ж Shopify робить це на крок далі, ніж більшість, з іншими функціями, які допоможуть вам досягти нових висот як підприємця. Окрім стандартного довідкового центру із поширеними запитаннями, у них є справді корисні та часто захоплюючі дискусії на форумі, де я знайшов незліченну кількість порад та ідей.

Огляд керування звичайним магазином за допомогою Shopify

Shopify — це платформа електронної комерції, яку ви також можете використовувати для свого фізичного магазину. Це дивовижний ресурс для компаній, які продають як онлайн, так і в магазині, оскільки вам потрібна спрощена система керування, яка враховує всі продажі та операції.

Деякі продукти можуть краще продаватися в магазині, ніж в Інтернеті. Ваш загальний дохід – це те, як ви правильно розподіляєте фінансування. І ваш магазин не зможе функціонувати на найвищому рівні продуктивності та організації без відповідної системи торгових точок (POS).

Але якщо у вас є окремий POS для вашого магазину, який вимагає від вас завантажити або (набагато гірше) вручну ввести дані, людська помилка обов’язково станеться. Надзвичайно вигідно, щоб ваш онлайн-магазин і всі операції в магазині проходили через одну платформу.

Якість апаратного забезпечення Shopify

Яким би витонченим і красивим не був жорсткий диск POS-системи Shopify, він надзвичайно міцний, а це означає, що він чудово підійде в обох модні бутики і зайняті ресторани – і будь-який тип роздрібної торгівлі та громадського харчування між ними.

Обладнання в основному поділяють на три категорії, хоча перша включає в себе все, що вам знадобиться для налаштування системи торгових точок у магазині. Retail Kit містить підставку для iPad, кардрідер і всі необхідні аксесуари. Кожен продається також окремо.

Крім того, все це розроблено, щоб бути максимально універсальним. Ваші співробітники можуть носити з собою iPad, щоб обслуговувати клієнтів, і те саме стосується пристрою для читання карток. Ви навіть можете взяти з собою обладнання POS для доставки, оцінки, встановлення тощо.

POS-система Shopify є однією з найнадійніших на ринку

Хоча систему торгових точок легко освоїти та використовувати, вони пропонують навчальні відео, щоб ви та ваші співробітники могли разом стати експертами Shopify POS, а будь-які нові співробітники можуть бути швидко адаптовані.

Крім того, багато додаткових програм Shopify також можуть сприяти створенню справді чудових функцій для вашої POS. Ви можете призначати зустрічі, заняття та семінари, автоматично плануючи та відстежуючи відвідування. Ви можете продавати за товаром, за вагою або за часом. Ви можете швидко змінювати ціни, робити товари недоступними, проводити акції та знижки. Можливості справді безмежні.

Отже, хоча я збираюся переглянути кілька моїх улюблених компонентів, це далеко не повний перелік способів, якими ви можете використовувати цей POS на користь собі та своїй компанії.

Неймовірна гнучкість платежів

Команда плата за кредитні картки є вражаюче низькими, хоча вони стають нижчими, чим більше пакет системи POS. Мені б хотілося, щоб це була стандартна низька ставка, але вона все одно дуже конкурентоспроможна. З вас також не стягується додаткова плата за повернення та обмін Повинен бути галузевим стандартом.

Ви також можете стягувати кошти з кількох кредитних карток і розділяти платежі. Клієнт, який захоче зробити це, буде дуже розчарований, якщо ви не зможете його прийняти. Незалежно від того, чи хочуть чотири людини розділити чек, чи одна особа хоче стягнути частину, а решту заплатити готівкою, Shopify гарантує, що це легко зробити.

По суті, ви контролюєте свої платежі Shopify. Якщо люди платять за допомогою цифрових балів, подарункових карток, кодів купонів на знижку або квитків на фестивалі, ви приймаєте цю форму валюти та записуєте її в POS, як якщо б це була будь-яка інша форма оплати.

Корисні функції відстеження та керування

Це не стільки перевага POS Shopify, скільки те, чому ви взагалі інвестуєте в рішення POS. Немає кращого способу відстежувати всі ваші покупки та запаси. Персонал може здійснювати заїзд і виїзд за допомогою POS. Ви можете миттєво змінювати касирів через систему, щоб завжди знати, хто, коли та в якій шухляді працював з готівкою.

Всі дані також можуть бути syncредаговано до ваших QuickBooks (або на іншій обліковій платформі), щоб відстежувати все щодо податків. І ти можеш обмежити, що певний персонал може і не може робити. Наприклад, ви можете не дозволяти працівникам самостійно додавати товари або додавати знижки.

Знову ж таки, незалежно від того, який рівень контролю чи відстеження ви хочете мати над своїм бізнесом, Shopify POS (і, відверто кажучи, усі POS-системи, варті їх солі) можуть це зробити.

Інструменти для побудови відносин з клієнтами

Інструменти для роботи з клієнтами Shopify POS пропонують справді захоплюючі речі. Здається, що все більше компаній дозволяють своїм клієнтам робити замовлення прямо з екрана. Але ви також можете обійтися без паперу та приймати чайові, повернувши iPad обличчям до клієнта після отримання замовлення.

Вони можуть отримувати квитанції безпосередньо на свою електронну адресу, і вони можуть підписатися на винагороду, надавши свою контактну інформацію.

Зі свого боку, ви можете легко шукати продукти та перевіряти, чи є щось у наявності чи немає в наявності. Ви можете створювати профілі клієнтів, які можуть збирати винятково корисні дані та інформацію про охоплення. Ви навіть можете інтегрувати свою власну програму винагороди за лояльність безпосередньо через Shopify POS, не потрібно звертатися до третьої сторони.

Поєднання онлайн-магазину Shopify із роздрібною торгівлею

Коли ви маєте справу як особисто, так і в Інтернеті, вам потрібно все об’єднати на одній платформі. Переваги значно переважують будь-які додаткові витрати, я вам це обіцяю. Підвищення продуктивності — і безперебійне з’єднання, яке забезпечує неперевершений спокій — практично безцінні. Ви зможете розглядати свій бізнес у цілому та всі його аспекти, а не розглядати його як дві окремі компанії.

Одним із найамбітніших способів розглядати POS Shopify у поєднанні з онлайн-продажами є потенційна ліквідація вітрини або відкриття іншого місця. Розглядаючи ваші книги окремо, а не роблячи крок назад і дивлячись на них усіх в режимі реального часу може допомогти вам постійно оптимізувати та переоцінювати майбутнє вашого бізнесу. Такий цінний.

Як продавати цифрові продукти

Ви не матимете вітрини для своїх цифрових продуктів, але вам також не доведеться керувати обмеженим асортиментом. То навіщо продавати на Shopify?

Ну, тому що він надзвичайно масштабований і багатофункціональний. Якщо ви переміщуєте цифрові продукти з такою швидкістю, що вам потрібно продавати безпосередньо зі свого сайту, а не стороннього продавця веб-сайти, такі як Etsy і Amazon, то Shopify — чудовий вибір.

Однак, якщо з фінансової точки зору доцільніше просто сплачувати частину кожного продажу сторонньому продавцю, а не щомісячні платежі Shopify, це кращий шлях.

Простіше кажучи: ви може продавати цифрові товари на Shopify, як і фізичні товари. Але я був би здивований, якби це мало сенс, якби ви також не продавали фізичні продукти чи послуги.

маркетингові інструменти

Оптимізація вашої маркетингової стратегії шляхом отримання даних із кількох різних джерел може заплутатися, а плутанина призводить до недоглядів. Добре, що Shopify дозволяє робити все в одному місці.

Конструктор онлайн-магазину Shopify – це місце, де ви можете постійно розвивати свій бренд. Це означає написання та публікацію дописів у блозі, які допомагають вашій аудиторії та покращують її Google пошуковий рейтинг. Це означає повну інтеграцію з маркетингом електронною поштою та маркетингом у соціальних мережах, завдяки чому ви можете перевести клієнта від натискання вашої реклами до покупки продукту, не залишаючи Facebook чи Instagram.

Це означає визначити, де знаходиться ваша поточна аудиторія, постійно залучати нових клієнтів і активно створювати нові пропозиції для розширення пулу потенційних клієнтів.

Shopify охопить вас на всіх фронтах.

Перегляньте це відео, щоб дізнатися про маркетингові поради за допомогою Shopify:

Інструменти для блогів та пошукової оптимізації

Ти можеш створити блог безпосередньо у вашому онлайн-магазині Shopify, щоб ваші клієнти могли мати інформацію про всі ваші продукти в одному місці.

Я рекомендую найняти блогера у вашій ніші, щоб створити вміст. Варто інвестувати, щоб спочатку мати надійний блог, а потім публікувати щось нове щотижня або близько того, одночасно просуваючи наявний вміст у своїх каналах соціальних мереж.

Ви можете використовувати інструменти Shopify SEO, щоб визначити найкращі стратегії, але, швидше за все, ви захочете доручити написання частини цього контенту аутсорсингу. Це може бути значною втратою енергії, а у вас є бізнес.

Не забувайте, що ви також можете використовувати інструменти SEO Shopify, щоб оптимізувати кожну частину свого веб-сайту електронної комерції, від домашньої сторінки до категорій продуктів і сторінок кожного продукту. І чим краще ви оптимізуєте для пошукових систем, тим більше органічного трафіку ви отримаєте, що ще більше покращить SEO.

Чи варто довіряти a Google Розумна торгова кампанія?

Інтеграція Shopify з Google Розумні покупки це чудово, якщо ви хочете сидіти склавши руки та спостерігати за потенційними клієнтами. Для тих, хто не знайомий із Google Оголошення, і я просто хочу, щоб відразу ж запустилися, я кажу, дерзайте. Але це не має бути вашою довгостроковою стратегією цифрового маркетингу.

Можливо, це моя єдина серйозна претензія до Shopify: вони роблять Google Розумні покупки звучать або як стандарт, або як проста річ. Ось у чому річ: це дуже обмежує, тобто ви не матимете такого контролю, який потрібен експерту з PPC та менеджеру з цифрової реклами для належного виконання своєї роботи.

Ось що ви МОЖЕТЕ НЕ робити, якщо використовуєте Google Розумні покупки замість того, щоб керувати своїм Google Рекламні кампанії самостійно:

• Виключіть конкретні пошукові терміни за допомогою мінус-слів.
• Виключити певні рекламні мережі.
• Виключити певні пристрої.
• Керуйте націлюванням на місцеположення, крім налаштування країни. Якщо ви керуєте місцевим магазином, це значною мірою порушує угоду.
• Регулярно коригуйте ставки.
• НАЙГІРШЕ: У вас не буде детального звітування, тобто ви не знатимете, чи надходить ваш трафік переважно з певного джерела, як-от YouTube або оголошення в Gmail.

Однак деякі обмеження стосуються людей, які використовують Google Розумний пошук покупок. Оголошення буде автоматично заплановано на основі, а націлювання на вашу аудиторію також буде автоматизовано. Це означає, що ви можете сидіти склавши руки і довіряти Google щоб залучити правильну аудиторію для вас.

Shopify дає 100 доларів тим, хто вперше зайшов Google Користувачі оголошень

Вимога полягає в тому, що ви повинні витратити принаймні 25 доларів США на новий обліковий запис. Крім того, Кредит у розмірі 100 доларів США застосовуватиметься лише до Google Торгові кампанії. Тим не менш, це може призвести до великих витрат на рекламу залежно від рівня конкуренції у вашій ніші. Якщо у вас немає a Google Обліковий запис Ads ще немає, немає жодних причин не робити цього отримувати вигоду.

Що таке Kit? Огляд віртуального помічника Shopify

Найбільше мене в Kit вразило те, наскільки він покращився з часом. Але навіть на початку Kit був дуже корисним (і безкоштовним!) додатком, яким я часто користуюся. Цей «віртуальний помічник» може написати для вас оголошення в соціальних мережах. Мені завжди подобається зайти і іноді помацати їх навіть переписуючи їх повністю, але це дуже зручно.

Kit також є чудовим додатком для нагадування для подальших дій електронною поштою, оскільки список справ може швидко заплутатися, якщо він не автоматизований. Щойно ви відредагуєте початкові налаштовані електронні листи, він може надсилати різноманітні розумні автоматизовані повідомлення, щоб підтримувати залучення клієнтів. Я це люблю.

Ось як це виглядає

Ви також можете використовувати Kit для автоматичного виконання завдань в інших програмах, зокрема в маркетинговій ніші. Я також використовую Kit для обліку та збирання ідей щодо потенційних нових продуктів. Вам це потрібно? Ні. Це чудово мати і безкоштовно? Так і так.

Як продавати послуги

Хоча Shopify потенційно є чудовим вибором для продажу цифрових продуктів, насправді він не призначений для продажу послуг. Якщо ви продаєте виготовлені на замовлення меблі на замовлення або щось у цьому дусі, ви все одно продаєте продукт. Під послугами ми говоримо про графічний дизайн, кодування, бухгалтерський облік, написання тощо. Є платформи, які набагато корисніші для постачальника послуг.

Однак у Shopify є програми, призначені для продажу послуг, але це буде просто в тандемі з продажем ваших продуктів. Крім того, це лише моя особиста думка, але оскільки вони мало обслуговують веб-магазини підрядників, я не здивуюся, якщо вони зі мною погодяться.

Чи корисні безкоштовні програми Shopify?

По-перше, віртуальний помічник Kit безкоштовний, тому так, безкоштовні програми корисні. Я знаю, що їх 3600, і я не сподіваюся, що ви пройдете їх усі. Але я настійно рекомендую пограти з панеллю пошуку та просто подивитися, що вони пропонують. Маючи на вибір понад тисячу безкоштовних програм, я можу посперечатися, що ви будете здивовані деякими інструментами, доступними безкоштовно.

Дуже рекомендую регулярно відвідувати Домашня сторінка магазину додатків Shopify. У розділах «Вибір персоналу» та «Тенденції» ви можете знайти щось цікаве та унікальне, про що, можливо, не думали. Ви також можете організувати речі відповідно до своїх цілей, як-от продаж продуктів.

Чи варті платні програми Shopify?

Не ігноруйте питання, але якщо щось варте того, воно того варте. Я, звичайно, рекомендую ознайомитися з оглядами, але багато програм у Shopify Store дозволяють випробувати їх за допомогою 14-денної безкоштовної пробної версії. Тоді ви можете запитати себе: «Чи буду я платити за це?» Якщо відповідь ствердна, то воно того варте.

У деяких випадках Ви могли б необхідність інвестувати в платні програми щоб ваш інтернет-магазин працював належним чином. Ось чому ваш особистий досвід буде найважливішим відгуком, який ви будете розглядати. Якщо розкрити весь потенціал вашого бізнесу не настільки рентабельно, навіть на початковому етапі, ви можете розглянути можливість використання альтернативного програмного забезпечення для електронної комерції.

Однак перед тим, як це зробити, зв’яжіться зі службою підтримки Shopify, щоб дізнатися, чи знизять вони ціни, щоб задовольнити вас. Це не завадить запитати! Ви також повинні уважно прочитати відгуки про додаток Shopify, оскільки багато з них вкажуть на недоліки та заощадять ваш час на їх спробу! 

Партнери Shopify і розробники додатків

Shopify пропонує широкий спектр інших можливостей, крім платформи для онлайн-магазинів. Ви також можете стати партнером Shopify, яка включає людей, які створюють магазини для інших людей, надають ваші послуги потребуючим підприємствам і розробляють програми Shopify. Це може бути чудовим додатковим джерелом доходу – або кар’єрою на повний робочий день.

Академія Shopify

По-перше, Курси Shopify Academy безкоштовні. Це не зона дорожчих продажів, це місце, яке справді є безкоштовним ресурсом надзвичайно цінної інформації.

Давайте будемо реальними: Shopify хоче, щоб ви продовжували сплачувати плату за підписку та плату за програму, і чим більше клієнтів купують ваші продукти, тим більше їм платять через (невеликі й розумні, але все ж існуючі) комісії за обробку.

Це не постріл у їхню команду – вони повинні заробляти гроші, як і всі ми. Це ще більше, щоб переконати, що Shopify Academy є фантастичним місцем, щоб отримати інформацію від колег-підприємців про стратегії, які спрацювали для них. Якщо ви вже слухаєте всі справи подкасти і читаючи всі книги про успіх, які ви можете отримати, ви можете також додати курси Shopify Academy до свого репертуару.

Чи можете ви додати Shopify до існуючих сайтів?

Абсолютно можна. Ви можете використовувати свій обліковий запис Shopify (включно з Shopify Starter, раніше називався Shopify Lite), щоб продавати продукти у своєму веб-магазині, не переміщуючи весь свій вміст до окремого онлайн-магазину Shopify. Shopify робить це легко додати кнопку «КУПИТИ ЗАРАЗ». на ваш існуючий сайт і починайте продавати все, що забажаєте.

Вам потрібно відкрити обліковий запис Shopify, але це не те, що він переведе вас на цілу окрему сторінку Shopify – увесь процес виконується безпосередньо на вашому веб-сайті, що, якщо ви запитаєте мене, дуже чудово.

Чи варто наймати експерта Shopify?

«Експерт Shopify» не обов’язково означає, що хтось є надзвичайним розробником веб-сайтів електронної комерції. Назва охоплює широкий спектр професіоналів у величезній кількості спеціальностей.

Ви можете звернутися до досвідченого експерта з величезним досвідом або до новачка, який пропонує свої послуги за зниженою ціною. Не соромтеся робити покупки – ринок багатий дивовижними талантами, які можуть значно полегшити вашу роботу.

Знову ж таки, є експерти, які можуть просто побудувати для вас весь ваш інтернет-магазин з нуля, підготувати вас до продажу продуктів, повернути початкову вартість і розпочати новий прибутковий бізнес. Частиною їх виступу має бути те, що вони окупають себе в довгостроковій перспективі.

Відповіді на поширені запитання

Наш вердикт ⭐

Shopify виділяється як найкращий вибір для створення веб-сайтів електронної комерції. Це високомасштабована платформа, яка підходить як для початківців, так і для відомих компаній. Великий магазин програм, різноманітні варіанти ціноутворення та повний набір функцій роблять його надійним рішенням для різноманітних потреб онлайн-продажу.

Однак важливо зазначити, що використання додаткових програм для додаткових функцій збільшить загальну вартість. Це палка з двома кінцями, оскільки, хоча це може збільшити витрати, воно також забезпечує гнучкість для налаштування та розширення вашого магазину відповідно до ваших унікальних бізнес-вимог.

Кому варто вибрати Shopify?

• Підприємства будь-якого розміру, особливо ті, що мають великий запас або планують значне зростання.
• Постачальники, які шукають всеосяжне рішення для електронної комерції, яке підтримує широкий спектр функцій продажу.
• Користувачі, яким зручно користуватися програмами та інвестують трохи більше, щоб розширити можливості свого магазину.

Останні покращення та оновлення

Shopify постійно вдосконалює свою платформу електронної комерції, надаючи нові функції. Ось лише деякі з останніх покращень (востаннє перевірено у квітні 2024 року):

• Покращення Shopify Flow:
  • Покращено взаємодію з користувачем для завдань перегляду та пошуку.
  • Сповіщення про помилки робочого процесу.
  • Можливість публікувати та приховувати товари в будь-якому каналі продажів.
  • Нові підписки, видалення завдань і дія виведення журналу.
  • Нові тригери для стану наявності варіантів продукту.
  • Покращений пошук шаблонів за допомогою природної мови.
• Оновлення оплати та оплати:
  • Вибір між односторінковою та тристорінковою оплатою для всіх продавців.
  • Shop Pay перенаправляє на сторінку після покупки в домені продавця.
  • Одна сторінка оформлення замовлення тепер є стандартною функцією Shopify Checkout.
  • Розширення для продавців Plus на сторінках подяки та статусу замовлення.
• Управління запасами та продуктами:
  • Позначте інвентар як недоступний (Safety Stock, Damaged, Quality Control тощо).
  • Можливість зміни статусу товару.
  • Відображення та розташування стовпців інвентаризації, які можна налаштувати.
  • Підтримка пакетів продуктів в Storefront API.
• ШІ та інструменти машинного навчання:
  • Підтримка метаоб’єктів у налаштуваннях тексту теми.
  • Інструмент Heatmap AI для оптимізації веб-сайту.
• Інструменти електронної комерції та бізнес-бізнес (B2B).:
  • Продажі цифрових продуктів для клієнтів B2B.
  • Форма заявки на оптовий рахунок для залучення нових оптових клієнтів.
• Маркетинг і взаємодія з клієнтами:
  • Сповіщення електронною поштою в Shopify Forms.
  • Кнопка віджета чату Shopify Inbox, яку можна редагувати.
  • Покращене виявлення спаму в Shopify Inbox.
• Покращення інтерфейсу користувача та досвіду роботи:
  • Нові візуальні фільтри для вітрин (зразки кольорів і зображень).
  • Покращення параметрів діапазону та вибору вводу.
  • Нові пошукові фільтри App Store.
  • Фільтри цін і категорій у Shopify Collective пошуку товарів.
• Додаткові функції та послуги:
  • Інтеграція з податковою платформою Shopify.
  • Представляємо Shopify Credit для комерційних покупок.
  • Оновлення Hydrogen, включаючи Remix 2.0 і клієнт API облікового запису клієнта.

Огляд Shopify: наша методологія

Коли ми розглядаємо конструктори веб-сайтів, ми звертаємо увагу на кілька ключових аспектів. Ми оцінюємо інтуїтивність інструменту, його функціональність, швидкість створення сайту та інші фактори. Першочерговим моментом є простота використання для тих, хто тільки починає налаштовувати веб-сайт. У нашому тестуванні наша оцінка базується на таких критеріях:

1. настройка: Чи дозволяє конструктор змінювати дизайн шаблону чи включати власне кодування?
2. Зручність користування: Чи прості у використанні навігація та інструменти, наприклад редактор перетягування?
3. Співвідношення ціни та якості: Чи є можливість отримати безкоштовний план або пробну версію? Чи пропонують платні плани функції, які виправдовують вартість?
4. Безпека: Як конструктор захищає ваш веб-сайт і дані про вас і ваших клієнтів?
5. шаблони: чи є шаблони високої якості, сучасними та різноманітними?
6. Підтримайте: Чи доступна допомога через взаємодію з людьми, через чат-боти штучного інтелекту чи інформаційні ресурси?

Дізнайтеся більше про нашу переглянути методологію тут.

Додати відгук

посилання

• https://en.wikipedia.org/wiki/Shopify
• https://www.reddit.com/r/shopify/
• https://help.shopify.com/en