At Website Rating, ми пишаємося тим, що надаємо актуальну та надійну інформацію про провідні інструменти та послуги, які використовуються для започаткування, ведення та розвитку онлайн-бізнесу. Ось наш процес і методологія для оцінки та перегляду інструментів і послуг, перерахованих на Website Rating, який ми використовуємо для визначення їхнього рейтингу.
Ми справжні люди, як і ви. Дізнайтеся більше про команда, що стоїть за сайтом websiterating.com тут.
Наша мета — надати зручні для початківців поглиблені огляди та порівняння, щоб кожен міг приймати зважені рішення та максимально використовувати свою присутність в Інтернеті.
Щоб досягти цього, ми розробили a ретельний процес перевірки це допомагає нам підтримувати послідовність, прозорість і об’єктивність. Ось як ми оцінюємо кожен продукт і послугу:
Важливо це відзначити ми не приймаємо оплату за огляд продуктів або послуг. Наші відгуки є неупередженими та базуються виключно на нашій оцінці продукту чи послуги. Ми використовуємо модель афілійованого маркетингу, що означає, що ми можемо отримати комісію, якщо ви придбаєте продукт або послугу за одним із наших посилань. однак, це не впливає на наш процес рецензування чи зміст наших рецензій. Ми прагнемо надавати чесну та точну інформацію, щоб допомогти вам приймати зважені рішення при виборі продуктів або послуг. Ти можеш прочитайте нашу інформацію про партнерство тут.
Наш процес оцінювання
Website Ratingпроцес оцінки охоплює вісім ключових частин всього процесу покупки користувача:
1.) Pпридбання та завантаження; 2.) Встановлення та налаштування; 3.) Безпека і конфіденційність; 4.) Швидкість і продуктивність; 5.) Ключові унікальні особливості; 6.) Доплати або бонуси; 7.) Підтримка клієнтів і 8). Політика ціноутворення та повернення коштів.
Ми досліджуємо та аналізуємо ці сфери, щоб створити вичерпні та цінні огляди. Це стосується:
- Послуги веб-хостингу
- Створення сайтів
- VPN
- Менеджери паролів
- Служби хмарного сховища
- Інструменти маркетингу електронною поштою
- Конструктори цільових сторінок і конструктори воронки
Важливо це відзначити хоча у нас є стандартизований процес перевірки, іноді нам доводиться налаштовувати його на основі конкретної категорії програмного забезпечення ми переглядаємо.
Наприклад, під час огляду конструктора веб-сайтів ми надаємо перевагу зручності та дизайну. З іншого боку, розглядаючи VPN, ми зосереджуємося на конфіденційності та безпеці. Це пов’язано з тим, що різні категорії програмного забезпечення мають різні пріоритети та цілі, тому нам потрібно відповідно налаштувати наш процес перевірки.
Зрештою, нашою метою є надання вичерпних і неупереджених оглядів, які допоможуть користувачам приймати зважені рішення щодо програмних продуктів, які вони використовують. Пристосувавши наш процес перевірки до кожної категорії, ми можемо забезпечити детальніший аналіз програмного забезпечення, виділяючи фактори, які мають найбільше значення в цьому конкретному контексті.
1. Придбання та завантаження
Ми починаємо з вивчення всіх доступних планів і зазвичай купуємо найпопулярніші. Ми уникаємо використання безкоштовних пробних версій, оскільки вони часто не надають доступу до всього пакета. Ми зосереджуємося на завантаженні та оцінюємо розмір інсталяційного файлу, щоб повідомити вам, скільки вільного місця для зберігання вам потрібно.
Коли ми платимо за інструмент, ми зосереджуємось на завантаженні. Очевидно, що для використання деяких інструментів не потрібне завантаження файлів (наприклад, деякі з найкращих сучасних розробників веб-сайтів працюють онлайн, тобто немає елементів програмного забезпечення, які можна завантажити).
Приклад квитанцій про покупки з інструментів, які ми використовуємо, і огляд на нашому сайті
2. Встановлення та налаштування
На цьому етапі ми запускаємо сценарій інсталяції, виконуємо всі деталі налаштування та оцінюємо час, потрібний для завершення цієї дії. Ми також звертаємо увагу на рівень технічних знань, необхідних для успішного виконання цього кроку.
3. Безпека та конфіденційність
На цей крок ми витрачаємо багато часу. Ми вивчаємо набір заходів безпеки та конфіденційності, які впроваджує розробник продукту/постачальник послуг, а також його статус відповідності нормативним вимогам.
Однак конкретні функції безпеки та конфіденційності, які ви повинні шукати, можуть залежно від типу продукту чи послуги, які ви розглядаєте. Наприклад, ключові аспекти безпеки та конфіденційності веб-хостингу відрізняються від VPN, хмарних сховищ і менеджерів паролів.
Розглядаючи функції безпеки та конфіденційності веб-хостинг, деякі важливі фактори, які слід враховувати:
- Сертифікат SSL/шифрування TLS: шифрування SSL/TLS важливо для захисту даних, що передаються між веб-сайтом і його користувачами. Він гарантує, що всі дані, якими обмінюються браузер користувача та веб-сервер, зашифровані та безпечні.
- Захист брандмауером: брандмауер — це система безпеки мережі, яка відстежує та контролює вхідний і вихідний мережевий трафік на основі заздалегідь визначених правил безпеки. Це допомагає запобігти несанкціонованому доступу до сервера веб-сайту.
- Захист від зловмисного програмного забезпечення: зловмисне програмне забезпечення відноситься до зловмисного програмного забезпечення, призначеного для шкоди або використання комп’ютерної системи. Постачальники веб-хостингу повинні мати інструменти для виявлення та видалення шкідливих програм із веб-сайтів, розміщених на їхніх серверах.
- Резервне копіювання: регулярне резервне копіювання даних і файлів веб-сайту є важливим для відновлення даних у разі порушення безпеки або втрати даних.
З огляду на функції безпеки та конфіденційності VPN, деякі важливі фактори, які слід враховувати:
- Шифрування: VPN шифрує весь інтернет-трафік між пристроєм користувача та сервером VPN, що значно ускладнює будь-кому перехоплення або підслуховування інтернет-трафіку.
- Протоколи: протоколи безпеки, які використовує провайдер VPN, можуть значно вплинути на пропонований рівень безпеки та конфіденційності. Деякі популярні протоколи включають OpenVPN, L2TP/IPSec і PPTP.
- Перемикач вимкнення: перемикач вимкнення — це функція, яка автоматично відключає інтернет-з’єднання користувача, якщо VPN-з’єднання втрачено. Це допомагає запобігти витоку даних у разі розриву з’єднання VPN.
- Політика без журналів: політика без журналів означає, що провайдер VPN не зберігає жодних журналів активності користувача в Інтернеті, гарантуючи, що діяльність користувача не може бути відстежена назад.
Розглядаючи функції безпеки та конфіденційності Cloud Storage, деякі важливі фактори, які слід враховувати:
- Шифрування: Подібно до VPN, постачальники хмарних сховищ повинні шифрувати всі дані, що зберігаються на їхніх серверах, щоб забезпечити безпеку даних користувачів.
- Двофакторна автентифікація (2FA): Подібно до веб-хостингу, 2FA додає додатковий рівень безпеки до процесу входу, вимагаючи від користувачів надавати дві форми автентифікації.
- Резервне копіювання та відновлення: регулярне резервне копіювання та надійна система відновлення необхідні для відновлення даних у разі порушення безпеки або втрати даних.
З огляду на функції безпеки та конфіденційності менеджери паролів, деякі важливі фактори, які слід враховувати:
- Шифрування. Менеджери паролів повинні використовувати надійне шифрування для захисту паролів користувачів та інших конфіденційних даних.
- Двофакторна автентифікація (2FA): як і інші інструменти, орієнтовані на безпеку, 2FA додає додатковий рівень безпеки до процесу входу.
- Журнали аудиту: журнали аудиту дозволяють користувачам бачити, коли і як здійснювався доступ до даних менеджера паролів, допомагаючи їм виявляти будь-який несанкціонований доступ до їхніх облікових записів.
4. Швидкість і продуктивність
Швидкість — король онлайн-світу. Ми проводимо тести швидкості веб-сервера та включаємо результати в наші огляди. Ділячись з вами результатами, ми пояснюємо, що означають цифри, і за потреби надаємо рекомендації щодо покращення.
Ділячись з вами результатами наших тестів швидкості, ми пояснюємо значення цих цифр і порівнюємо їх із середнім показником по галузі щоб ми могли оцінити ефективність веб-хостингу.
При перегляді служби хмарного зберігання, ми зосереджуємося на швидкість завантаження, швидкість завантаження, і, звичайно, syncшвидкість.
Щоб перевірити час безвідмовної роботи та швидкість роботи постачальників веб-хостингу, які ми відстежуємо, відвідайте веб-сайт https://uptimestatus.websiterating.com/
5. Ключові унікальні характеристики
Ми ретельно досліджуємо основні функції кожного продукту та оцінюємо, як вони працюють у реальних ситуаціях. Ми надаємо детальну інформацію про кожну функцію та пояснюємо, чим вона може вам допомогти.
Наприклад, an служба маркетингу електронною поштою повинен надати вам готові, зручні для мобільних пристроїв і настроювані шаблони електронної пошти тому вам не потрібно створювати електронні листи з нуля, але ви все одно можете вносити зміни відповідно до свого бачення. З іншого боку, менеджер паролів має завжди дозволяти вам зберігати паролі.
Щоб допомогти вам зрозуміти функціональність і цінність продукту/послуги, які ми перевіряємо, ми додаємо скріншоти його основних функцій у відповідному огляді. Найчастіше ми робимо ці знімки екрана всередині інструменту/програми/платформи, щоб ви могли точно бачити, що ви отримаєте, якщо вирішите інвестувати в це.
6. Додатково
На цьому кроці ми досліджуємо будь-які додаткові функції або доповнення, які пропонує продукт або послуга. Ми оцінюємо їх корисність і надаємо рекомендації щодо того, які з них варто розглянути.
Візьмемо, наприклад, платформи для створення веб-сайтів. Допомагати своїм користувачам створювати красиві та функціональні сайти з невеликим знанням кодування або зовсім без нього є їх основною метою.
Як правило, вони досягають цього, надаючи своїм клієнтам великий вибір професійно розроблених і настроюваних шаблонів веб-сайтів, інтуїтивно зрозумілий редактор перетягування, галерею зображень і інструмент для ведення блогів.
Тим не менш, такі додаткові можливості, як безкоштовний веб-хостинг, безкоштовний захист SSL і безкоштовне власне доменне ім’я може значно збільшити цінність конструктора веб-сайтів, оскільки він запропонує практично весь пакет.
7. Підтримка клієнтів
Підтримка клієнтів є важливою частиною будь-якого продукту чи послуги. Ми оцінюємо рівень наданої підтримки клієнтів і оцінюємо, наскільки корисною та чуйною є команда підтримки.
Під час огляду продукту/послуги ми розглядаємо всі різні способи зв’язку з агентами служби підтримки клієнтів відповідної компанії. Чим більше форм підтримки клієнтів, тим краще. Крім чат і допомога електронною поштою, ми також цінуємо підтримку по телефону. Деякі люди хочуть почути голос людини, яка допомагає їм вирішити їхні проблеми, а не читати їхні слова.
We визначити якість клієнтської підтримки компанії ставлячи своїм агентам численні запитання, дивлячись на час відповіді та оцінюючи корисність кожної відповіді. Також ми звертаємо увагу на ставлення експертів, з якими спілкуємося. Ніхто не хоче просити допомоги у холодної чи нетерплячої людини.
Підтримка клієнтів також може бути пасивною. Мова, звичайно, про компанію базу знань за допомогою статей, відеопосібників, електронних книг і поширених запитань. Ці ресурси можуть допомогти вам зрозуміти основи та зменшити потребу в допомозі експертів.
8. Політика ціноутворення та повернення коштів
Переглядаючи продукт або послугу, дуже важливо уважно ознайомитися з політикою ціноутворення та повернення коштів. Ціни можуть суттєво відрізнятися для різних продуктів і послуг, тому важливо переконатися, що ціна є розумною та конкурентоспроможною порівняно з іншими подібними пропозиціями на ринку.
Окрім оцінки ціни, важливо переглянути політику відшкодування. Хороша політика відшкодування має надавати клієнтам справедливий і розумний період часу для випробування продукту чи послуги і визначити, чи це добре відповідає їхнім потребам. Якщо клієнт незадоволений продуктом або послугою, він повинен мати можливість запросити відшкодування та легко отримати свої гроші назад.
Переглядаючи продукт або послугу, ми ретельно оцінюємо політику ціноутворення та відшкодування, щоб переконатися, що вони відповідають дійсності справедливим і розумним. Ми також враховуємо такі фактори, як тривалість періоду відшкодування та будь-які комісії, пов’язані з обробкою відшкодувань.
Іноді продукт або послуга можуть пропонувати безкоштовний пробний період або гарантію повернення грошей. Це може бути цінним варіантом для клієнтів, які хочуть випробувати продукт або послугу, перш ніж здійснити покупку. Ми враховуємо ці фактори, коли оцінюємо політику ціноутворення та відшкодування продукту чи послуги.
Підсумки
Як бачите, ми виконуємо важку роботу, тож вам не потрібно. Наша незалежна дослідницька група досліджує продукти та послуги зсередини, тому що ми не хочемо вірити нікому на слово.
Ви можете бути впевнені, що ми розкриємо всі основні слабкі місця продуктів і послуг на нашому сайті, дамо чесні рекомендації та ніколи не витрачатимемо час на інструменти, програми та платформи, які не відповідають нашим стандартам якості.