Use isso grátis Calculadora AOV para determinar rapidamente o valor médio das transações processadas em seu negócio, ajudando você a obter insights sobre o comportamento de gastos do cliente e a avaliar a eficácia de suas estratégias de preços e esforços de marketing.

Fórmula AOV:

Valor médio do pedido 🟰 Receita total ➗ Número de pedidos

O que é AOV, afinal?

O valor médio do pedido (AOV) é um indicador-chave de desempenho (KPI) comumente usado no comércio eletrônico e no varejo que mede a quantidade média de dinheiro que cada cliente gasta por transação. Para calcular o AOV, você divide a receita total pelo número de pedidos.

Exemplo

Empresa A

• Receita total em um mês: $ 100,000
• Número de pedidos em um mês: 1,000
• AOV = US$ 100,000 / 1,000 pedidos = US$ 100

empresa B

• Receita total em um mês: $ 200,000
• Número de pedidos em um mês: 1,500
• AOV = US$ 200,000 / 1,500 pedidos = US$ 133.33

Como você pode ver, a Empresa B tem um AOV maior do que a Empresa A. Isso significa que, em média, os clientes da Empresa B estão gastando mais dinheiro por pedido. Isso pode ser devido a uma série de fatores, como:

• A empresa B vende produtos com preços mais elevados.
• A Empresa B oferece frete grátis para pedidos acima de um determinado valor.
• A Empresa B possui um programa de fidelidade que recompensa os clientes por gastarem mais dinheiro.
• O site da Empresa B é mais fácil de usar e torna mais fácil para os clientes encontrarem e comprarem os produtos que desejam.

TL, DR: o valor médio do pedido (AOV) é a quantia média de dinheiro que um cliente gasta em um único pedido. É uma métrica fundamental para empresas de comércio eletrônico, pois pode ajudá-las a acompanhar o desempenho de suas campanhas de marketing, preços de produtos e satisfação geral do cliente.