Shopify é a plataforma de comércio eletrônico mais popular do planeta. Esse software de comércio eletrônico completo fornece mais 1 milhão de comerciantes e geraram mais $ 155 bilhões em vendas. Esta avaliação do Shopify cobre os prós e contras desse popular construtor de lojas online
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Revisão do Shopify (Resumo)
Sobre nós
Shopify é a plataforma de comércio eletrônico SaaS multifuncional líder mundial que permite iniciar, expandir e gerenciar sua loja online.
💰 Custo
Existem quatro planos do Shopify: o Shopify Basic custa US $ 29 / mês, o plano Shopify Main custa US $ 79 / mês, o plano Shopify Advanced custa US $ 299 / mês. Há também o plano Shopify Lite que custa US $ 9 / mês. Por fim, existe o Shopify Plus (comércio eletrônico corporativo e começa US $ 2,000 por mês). (Compare os planos do Shopify aqui.)
😍 Prós
Plataforma totalmente hospedada e multifuncional, o que significa que você não precisa se preocupar com assuntos técnicos. Mercado de aplicativos enorme (gratuito e pago) e temas personalizados. Recuperação de carrinho abandonado, mais de 100 gateways de pagamento, fachada simples de usar, gerenciamento de SKU e inventário, SEO integrado, marketing, análises e relatórios, taxas flexíveis de remessa e impostos automáticos. Excelente suporte ao cliente, documentação de auto-ajuda e comunidade. Venda em vários canais, produtos digitais e físicos (POS integrado). Todos os recursos.
😩 Contras
O processador de pagamento embutido do Shopify só permite que você venda de determinados países, e você tem que pagar taxas de transação se usar gateways de pagamento de terceiros. O custo de uso de aplicativos pode aumentar rapidamente. A hospedagem de e-mail não está incluída. O plano Lite vem com recursos Shopify limitados.
Veredito
- Iniciando um negócio no Shopify
- Tipos de lojas on-line no Shopify
- Venda on-line com o Shopify: uma revisão
- O aplicativo Shopify é melhor que o resto?
- Uma parte favorita do Shopify é o suporte ao cliente
- Uma revisão sobre o gerenciamento de uma loja física com o Shopify
- Como vender produtos digitais no Shopify
Potenciando mais de 1 milhão de empresas on-line Receita anual do Shopify superou US $ 1.57 bilhão em 2019, que aumentou 47% em relação a 2018. E nesta revisão 2022 do Shopify, veremos por que uma pesquisa recente mostra que 88% de seus usuários recomendam o Shopify.
Quem são os 12% que não se conectaram ao site? O que torna essa plataforma tão amplamente usada e amplamente destacada na esfera do comércio eletrônico? É acessível o suficiente para um iniciante, projetado para profissionais experientes em tecnologia, ou cai em algum lugar no meio?
No final, você poderá responder a todas essas perguntas e muito mais. Como meu objetivo não é apenas fornecer uma análise detalhada do Shopify: espero ajudá-lo a decidir se essa plataforma de comércio eletrônico é ideal para você, especificamente.
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Por que esta revisão do Shopify?
A parte legal dessa análise do Shopify.com é que ela foi escrita por alguém que começou um negócio do zero no Shopify há alguns anos e desde então se tornou um usuário ávido.
No entanto, não sou estranho a uma ampla variedade de outras ferramentas de comércio eletrônico, incluindo BigCommerce, 3dcart, Wix, Squarespace, WooCommercee Magento. Posteriormente, compararemos como o Shopify se destaca em comparação com os principais concorrentes e o que exatamente esse revisor estava vendendo nesses sites.
Sempre existe a possibilidade de sua empresa se encaixar melhor em uma opção diferente da plataforma de comércio eletrônico. Mas você provavelmente está aqui porque ouviu todo tipo de coisa (provavelmente ótima) sobre o Shopify e está avaliando se deve tentar. Então, vamos tirar uma das perguntas mais óbvias do caminho:
Para que posso usar o Shopify?
É um Criador de sites de comércio eletrônico tudo-em-um totalmente hospedado, então essa pergunta deve ser óbvia, certo? Mas a verdade é que você sempre pode abrir uma loja Etsy ou, diabos, por que não criar um perfil no eBay e vender seus produtos por lá? Porque você está procurando uma plataforma robusta na qual possa abrigar toda a sua empresa e é aí que entra o Shopify.
Ao ler as análises do Shopify, você verá uma grande variedade de opiniões válidas, mas elas são provenientes de apenas uma grande variedade de pessoas. Eles têm objetivos diferentes, nichos, indústrias, experiência, a lista continua. No entanto, se você usa o Shopify, está fazendo (de maneira geral) uma ou mais das quatro coisas:
Começando uma marca desde a estaca zero
Venda on-line
Venda na loja
Marketing da sua marca
Vamos analisar cada uma dessas cinco áreas e ver como a plataforma Shopify as torna mais fáceis, melhores ou, pelo menos, diferentes.
Iniciando um negócio no Shopify
Você tem uma ideia para um negócio e está procurando um lugar para começar. Ou você está tomando sua agitação lateral e movendo-o para uma plataforma como Shopify, onde ele pode crescer. Se for o caso, então Shopify foi feito para você.
Ao contrário de plataformas como WordPress, o que é bastante complexo, e até mesmo Squarespace, o que é definitivamente acessível, mas bastante limitado, o Shopify foi feito para fazer compras. Você poderia dizer pelo nome? Além disso, foi desenvolvido para pessoas que não desejam construir tudo do zero.
O que isso significa para você? Bem, se você já é um WordPress especialista, por que considerar o Shopify? Use bem esse conhecimento! E mais adiante nesta análise, veremos como você pode integrá-la ao seu site existente.
Um recurso robusto para startups
Nesta revisão, examinaremos todas as razões pelas quais este site parece ter tudo. E se você ainda não estiver familiarizado com o enorme número de ferramentas de marketing disponíveis on-line, provavelmente descobrirá uma infinidade de caminhos que pode percorrer para alcançar seus objetivos de negócios e além.
O Shopify faz um ótimo trabalho, dando a você a liberdade de mantê-lo simples e construir a partir daí. Você pode ter apenas uma página da Web que vende um único produto. Você pode ter um site do Shopify que envergonha o site que você está lendo. As possibilidades são infinitas porque foram construídas dessa maneira.
Criando uma marca a partir do zero no Shopify
Você se divertirá muito com as primeiras etapas de começando um negócio com o Shopify. Você pode até mesmo começar antes de pensar em um nome, com um Gerador de nome comercial disponível gratuitamente, sem necessidade de abrir uma conta. Você provavelmente não encontrará um que atinja a unha na cabeça, mas terá muitas idéias.
O Shopify também possui um ferramenta fantástica para criação de logotipos que você pode usar para criar algo do zero ou começar a partir de um modelo. Já ouvi falar de muitas pessoas que estão desenhando algo com a plataforma de design gráfico simples canva. Mas se você planeja hospedar seu negócio inteiramente no Shopify, pode também criar um logotipo aqui.
A única coisa mais importante que o nome e o logotipo é decidir o que você está vendendo. E já que você precisa crie uma aparência unificada em sua loja e em todos os canais de publicidade, você vai querer fazer isso primeiro.
Como o Shopify ajuda a criar uma presença online
Depois de ter todos os fundamentos bloqueados, você deseja vender seu produto. E porque GoogleO algoritmo de SEO ainda não consegue reconhecer imediatamente sua grandeza, você precisa divulgar seu nome.
O Shopify possui um número ridículo de aplicativos de marketing e ferramentas de SEO integradas para ajudar sua marca a ser notada. Eu recomendo usar os aplicativos mais populares e mais bem avaliados, mas fique à vontade para navegar. Você pode apenas descobrir uma opção promissora que o coloca à frente simplesmente porque você não está fazendo o que todo mundo está fazendo.
Diretamente através da sua conta do Shopify, você pode rápida e facilmente:
Obtenha um URL personalizado ou importe um que você já possui.
Procure imagens gratuitas e pagas.
Crie uma loja totalmente exclusiva.
Configurando uma loja no Shopify
Você pode abrir uma loja, tenha ou não um estoque de produtos. De fato, o modelo de negócio de dropshipping é um dos caminhos mais populares a seguir no Shopify. Você pode selecionar os produtos que deseja vender por meio de sua parceria com a empresa de dropshipping Oberlo.
O cliente paga o preço de varejo, você pega esse dinheiro e o compra no atacado, e o dropshipper faz todas as embalagens e envios diretamente ao cliente. Crescimento, lucro.
BUT esteja você vendendo seus próprios itens ou usando o Shopify para dropshipping, você pode escolher o tema da sua loja com base em uma variedade de modelos (alguns temas gratuitos, a maioria são temas pagos do Shopify). Você personalizará seus produtos conforme desejar, incluindo a adição de descrições (o Shopify também possui aplicativos para isso). E adicione tudo o que você quiser, como “Sobre nós”, página de perguntas frequentes e assim por diante.
Então você está pronto para ir. Eu acho que, ao todo, você poderia abrir uma loja em menos de um dia, sem brincadeira!
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Você deve fazer o teste gratuito do Shopify?
Eu sempre recomendo começar com uma avaliação gratuita, mesmo se você souber que vai se tornar um usuário pago. Por um lado, você pode ter apenas uma loja do Shopify de cada vez; portanto, se você chegar longe no início e decidir que quer começar do zero, exclua tudo e comece tudo de novo sem sentir que perdeu dinheiro.
Enquanto escrevia essa resenha, o Shopify estava oferecendo uma avaliação gratuita de 90 dias, o que é incrível. Mas isso está no auge da nova pandemia de coronavírus, por isso é certamente temporário. Ainda assim, vale a pena tirar proveito de qualquer oferta de teste gratuito, mesmo que apenas o padrão 14-day free trial.
O Shopify Capital é um programa de crédito para empresas qualificadas, que é outra avenida potencial para startups que buscam algum dinheiro inicial para atingir o chão com publicidade e muito mais. Pode valer a pena investigar.
Você precisa ser um negócio licenciado para iniciar uma loja Shopify?
Tecnicamente: não. Você não precisa ser uma empresa licenciada para abrir sua própria loja Shopify. Você só precisaria pagar impostos sobre qualquer renda arquivando impostos por conta própria, que exigem pagamentos trimestrais.
No entanto, recomendo fortemente abrir um negócio licenciado o mais rápido possível, de preferência antes de vender seu primeiro produto. Você quer estar protegido da responsabilidade pessoal, e isso tem suas vantagens fiscais, especialmente importantes se você estiver empregado em outro lugar e uma loja Shopify for um agitação lateral.
Tipos de lojas on-line no Shopify
O tipo de loja online que você abre no Shopify é praticamente limitado à sua imaginação. Você está vendendo saunas de infravermelho? Então talvez eu revise você em breve! Você está entregando impressões ou roupas sob encomenda? Você está vendendo comida ou bebida? Acessórios ou artesanato? Livros, quadrinhos, romances, revistas iluminadas?
Esta é uma revisão honesta do Shopify.com, então, sejamos honestos aqui: esta é uma empresa com fins lucrativos, o que significa que eles desejam o maior número possível de clientes. Isso significa que a plataforma foi projetada para acomodar todos os tipos de negócios imagináveis (contanto que possam ser feitos online).
Venda on-line com o Shopify: uma revisão
Estou avisando agora: o tempo passa quando você começa a construir sua loja. Eles garantem que seja ridiculamente fácil de personalizar, e você pode acabar se deixando levar e perceber que oito horas se passaram e tudo o que você fez foi brincar com a cor de fundo. Isso não é uma coisa ruim, na verdade é uma prova da acessibilidade e facilidade de uso.
É difícil vencer a loja on-line do Shopify
Literalmente. É difícil criar um site tão bonito com tanta facilidade - se é que é possível. Mas se você tem uma visão hiperespecífica para sua loja em mente, pode construí-la do zero ou personalizar um modelo do Shopify editando diretamente no back-end HTML. O melhor dos dois mundos!
Quando você tem imagens de seus produtos, tudo o que você precisa fazer é arrastar e soltar os arquivos diretamente no site. Você pode criar galerias, apresentações de slides ou imagens estáticas. Você pode colocar o texto onde quiser. Você pode navegar por dezenas de temas e brincar com eles.
Enquanto o Squarespace e o Wix têm mais modelos, os recursos de comércio eletrônico do O Shopify venceu o Wix e Squarespace em meu livro, e os modelos não serão um ponto de venda bom o suficiente para compensar isso. (Leia minha comparação Squarespace vs Wix.)
Revisão do carrinho de compras do Shopify
Surpreendentemente, você pode aceitar mais de cem formas de pagamentos do Shopify se você mora nos Estados Unidos (não posso atestar para outros locais). Isso inclui todos os principais cartões de crédito e carteiras eletrônicas, bem como criptomoedas e muito mais.
Além disso, eles calcularão tudo com base em os impostos e moeda locais do comprador. Portanto, se você é um vendedor internacional, sabe que sua compra será traduzida para acomodar onde quer que o comprador esteja localizado, incluindo a moeda local.
Se você ainda não adivinhou, pode predefinir suas taxas de envio ou fazer com que o Shopify calcule o frete automaticamente, embora isso requer o Advanced Shopify plano. Se você tiver uma variedade de itens, no entanto, provavelmente valerá a atualização, mesmo que seja apenas para os cálculos de remessa automática. Você não quer se sobrecarregar com isso!
Segurança do carrinho de compras
O Shopify também garante o mais alto nível de Padrão de segurança de dados do setor de cartões de pagamento (PCI DSS), o que significa que suas medidas de segurança são examinadas mais do que a maioria das empresas. Eles utilizam criptografia de última geração para manter todas as informações seguras. E eles pagaram mais de US $ 850,000 para hackers whitehat ao longo dos anos por reportar bugs que foram todos corrigidos.
De fato, o Shopify pagará até US $ 50,000 pela identificação de problemas específicos de segurança, tornando o incentivo para relatar vulnerabilidades competitivas ao explorá-las.
Quando você abre uma loja on-line no Shopify, seu site irá apresenta automaticamente criptografia SSL de 256 bits, o que gera total confiança na sua loja para os visitantes de que seus dados de pagamento são seguros. Como haverá pouca ou nenhuma evidência de que seu site seja hospedado pelo Shopify, essa é uma ótima maneira de garantir a segurança de sua marca especificamente.
Como gerenciar sua loja Shopify
Adoro o aplicativo móvel do Shopify, mas entrarei em mais detalhes sobre isso em algumas seções abaixo nesta revisão. (Spoiler: você pode fazer praticamente qualquer coisa em um dispositivo móvel.)
No entanto, é o painel robusto, seja a versão para computador ou para celular, isso realmente me impressiona. Eles cobrem todas as bases potenciais e são um rastreador viciante de seu crescimento, vendas, visitantes, rastreamento de pedidos e muito mais. É uma apresentação de dados de cima para baixo, mas cristalina, sobre a qual não posso dizer coisas boas o suficiente.
Como o painel do Shopify se compara aos seus concorrentes? Todo software de comércio eletrônico tem um componente de painel interativo, mas nenhum é tão limpo e tudo em um só lugar como a versão do Shopify. Para as pessoas menos techy, é quase perfeito.
Quão específico você pode organizar seu inventário?
O Shopify permite adicionar quantas listas suspensas forem necessárias para seus produtos, embora você provavelmente precise fazer o download de um aplicativo se tiver mais de uma ou duas.
Por exemplo, se você estiver vendendo uma camiseta com cores e tamanhos diferentes, o cliente terá duas listas suspensas, uma para cor e outra para tamanho, e a imagem do produto poderá mudar quando você o fizer.
Isso é exclusivo do Shopify? Não, você pode fazer o mesmo em (suponho) todas as plataformas de comércio eletrônico, incluindo todas as que tenho experiência, do Magento ao WooCommerce. Mas ainda é importante mencionar.
Você também pode listar cada item separadamente por cor, design, tamanho e qualquer que seja o caso, dependendo do seu setor. Essa também pode ser uma ótima estratégia de SEO, pois cada página do produto é sua própria oportunidade de ser reconhecida pelos algoritmos dos mecanismos de pesquisa.
Qual a potência do Shopify como host da Web?
Os recursos de host da Shopify são absolutamente impressionantes. Você recebe Largura de banda ilimitada, embora isso deva ser padrão, pois seu crescimento nos negócios seria prejudicado. Shopify também atualiza seus recursos da web automaticamente, não é necessário desativar o site e fazer com que seus clientes esperem por uma atualização. Essa é uma ótima maneira de perdê-los!
Mas o que pode ser meu componente favorito da hospedagem na web é o encaminhamento ilimitado de endereços de e-mail de nomes de domínio, o que pode ser incrivelmente útil. Dessa forma, você cria e-mails diferentes para diferentes departamentos e otimiza a comunicação com o cliente. Você não deseja que suas solicitações de design personalizado cheguem ao seu departamento de TI.
Embora seja provável que empresas de grande porte invistam em um espaço de servidor mais específico, a maioria dos proprietários de lojas nunca terá um problema de largura de banda ao usar o Shopify como seu host.
Revendo dados do Shopify Sales
Eu já falei sobre o painel do Shopify, onde você pode encontrar a maioria dos dados que procura de uma só vez. Mas você pode se aprofundar muito mais nos dados coletados de suas vendas em andamento. O Shopify foi projetado para ser tão robusto ou mínimo quanto você desejar.
Os pontos de dados mais óbvios são quais produtos estão sendo movidos e quais permanecem nas “prateleiras”, por assim dizer. Google Analytics também é diretamente compatível com a configuração da sua loja, então você terá todos esses insights à sua disposição. Você pode obter todos os seus relatórios de tráfego e referência de forma rápida e detalhada, e exportá-los para uma variedade de tipos de arquivo, como sobressair e PDF.
Talvez você não precise de todos os pontos de dados, mas se você contratar um especialista, eles deverão solicitar tudo isso para oferecer a melhor chance de converter mais clientes.
O aplicativo Shopify é melhor que o resto?
Não é difícil dizer logo de cara que o Shopify foi projetado para todas as pessoas, o que significa navegação hiper intuitiva e gerenciamento extremamente fácil é um ponto de venda essencial. Portanto, criar um aplicativo móvel simples que permita fazer praticamente tudo do seu telefone é fornecido com o território.
O Shopify oferece o melhor aplicativo móvel de loja de comércio eletrônico do mercado. Período, fim da história! Eu tentei todos eles? É certo que não. Mas eu tentei muitos, e esse é de longe o meu software de comércio eletrônico favorito em termos de navegação, acessibilidade e recursos que o Shopify oferece.
Você poderá enviar e-mail e ligar para clientes, gerenciar inventário e revisar seu painel enquanto estiver em trânsito. Isso não é apenas extremamente conveniente, é essencial para o mundo de hoje.
Uma parte favorita do Shopify é o suporte ao cliente
A equipe de atendimento ao cliente da Shopify é apaixonada e disposta a ir além. Para mim, esse é um grande ponto de venda. Não sei dizer quantas vezes arranquei o cabelo com outras equipes de suporte ao cliente. E qualquer um que me faça sentir que isso nunca vai acontecer recebe uma estrela dourada.
No entanto, a Suporte 24-7-365 via chat ao vivo, formulário on-line, suporte de endereço de emaile suporte por telefone não são exclusivos do Shopify, nem o excepcional atendimento ao cliente. Todos os sites de comércio eletrônico dedicados a ajudar as pequenas empresas a prosperar garantem ótimos representantes de plantão.
Mas, ainda assim, o Shopify vai além do que a maioria com outros recursos que o ajudarão a alcançar novos patamares como empreendedor. No topo da Central de Ajuda padrão das Perguntas frequentes, eles têm discussões de fórum realmente úteis e muitas vezes fascinantes, onde eu encontrei inúmeras dicas e informações.
Uma revisão sobre o gerenciamento de uma loja física com o Shopify
O Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico que você também pode usar para sua loja física. Esse é um recurso incrível para empresas que vendem on-line e na loja, pois você deseja um sistema de gerenciamento otimizado que leve em consideração todas as vendas e operações.
Alguns produtos podem vender melhor na loja do que online. Sua receita geral é como você aloca corretamente o financiamento. E sua loja não pode funcionar até os mais altos níveis de produtividade e organização sem o sistema correto de ponto de venda (POS).
Mas se você tiver um POS separado para sua loja que exija o upload ou (muito pior) a entrada manual dos dados, é provável que ocorra um erro humano. Ter todas as operações da loja online e da loja na mesma plataforma é incrivelmente benéfico.
Qualidade de Hardware Shopify
Por mais elegante e bonito que o disco rígido do sistema Shopify PDV possa ser, eles são incrivelmente duráveis, o que significa que funcionarão bem em ambos boutiques de moda e restaurantes movimentados – e qualquer tipo de negócio de varejo e foodservice entre eles.
O hardware é basicamente agrupado em três categorias, embora o primeiro englobe tudo o que você precisa para configurar um sistema de ponto de venda na loja. O kit de varejo possui suporte para iPad, leitor de cartão e todos os acessórios necessários. Cada um também é vendido separadamente.
Também foi projetado para ser o mais versátil possível. Sua equipe pode transportar os iPads com eles para atender os clientes, e o mesmo vale para o leitor de cartão. Você pode até levar o hardware do seu PDV com você para fora da loja para fazer entregas, estimativas, instalações e assim por diante.
O sistema POS da Shopify é um dos mais robustos do mercado
Embora o sistema do ponto de venda seja fácil de aprender e usar, eles oferecem vídeos de treinamento para que você e sua equipe possam se tornar especialistas em Shopify POS juntos - e qualquer novo funcionário pode ser integrado rapidamente.
Além disso, os muitos aplicativos complementares do Shopify também podem facilitar recursos realmente impressionantes para o seu PDV. Você pode agendar compromissos, aulas e seminários enquanto programa e acompanha automaticamente a presença. Você pode vender por produto, peso ou tempo. Você pode alterar rapidamente os preços, tornar os produtos indisponíveis e executar promoções e descontos. As possibilidades são realmente infinitas.
Portanto, enquanto analisarei alguns dos meus componentes favoritos, eles não são de forma alguma uma lista completa das maneiras pelas quais você pode usar este PDV para você e para a vantagem da sua empresa.
Incrível flexibilidade de pagamento
A taxas de cartão de crédito são incrivelmente baixos, embora diminuam quanto maior o pacote do sistema POS. Eu meio que gostaria que fosse uma taxa baixa padrão, mas ainda é muito competitiva. Você também não será cobrado adicionalmente por devoluções e trocas, o que mais perguntas ser um padrão de toda a indústria.
Você também pode cobrar mais de um cartão de crédito e dividir os pagamentos. Um cliente que deseja fazer isso ficará muito desanimado se você não puder acomodá-lo. Quer quatro pessoas queiram dividir um cheque ou uma pessoa queira cobrar parte dele e pagar o restante em dinheiro, o Shopify torna mais fácil fazer tudo isso.
Basicamente, você controla seus pagamentos do Shopify. Se as pessoas pagarem com pontos digitais, cartões-presente, códigos de cupom de desconto ou ingressos para festivais, você aceita essa forma de moeda e a registra no seu PDV como se fosse qualquer outra forma de pagamento.
Recursos de rastreamento e gerenciamento que mudam o jogo
Isso não é tanto um benefício do PDV do Shopify, mas é por isso que você investe em uma solução de PDV em geral. Não há melhor maneira de acompanhar todas as suas compras e inventário. Os funcionários podem entrar e sair usando o POS. Você pode trocar caixas pelo sistema em tempo real, para sempre saber quem estava lidando com dinheiro, quando e em qual gaveta.
Todos os dados também podem ser synced para seus QuickBooks (ou outra plataforma de contabilidade) para acompanhar tudo quanto aos impostos. E você pode limitar o que certos funcionários podem e não podem fazer. Por exemplo, você pode não querer permitir que os funcionários compor itens ou adicionar descontos por conta própria.
Novamente, qualquer que seja o nível de controle ou poder de rastreamento que você deseja ter sobre seus negócios, o Shopify POS (e, francamente, todos os sistemas de POS vale a pena) podem fazer com que isso aconteça.
Ferramentas para criar relacionamentos com os clientes
As ferramentas voltadas para o cliente do Shopify POS oferecem algumas coisas realmente interessantes. Cada vez mais empresas parecem permitir que seus clientes façam pedidos diretamente na tela. Mas você também pode ficar sem papel e ainda aceitar dicas virando o iPad para enfrentar o cliente depois de fazer o pedido.
Eles podem receber seus recibos diretamente no e-mail e podem se inscrever para receber recompensas, fornecendo suas informações de contato.
Do seu lado, você pode pesquisar produtos facilmente e ver se há algo em falta ou em falta. Você pode criar Perfis de clientes, que podem reunir dados excepcionalmente úteis e informações de alcance. Você pode até integrar seu próprio programa de recompensas de fidelidade diretamente por meio do PDV da Shopify, sem a necessidade de recorrer a terceiros.
Combinando uma loja on-line do Shopify com um local de varejo
Quando você lida pessoalmente e on-line, precisa de tudo conectado em uma plataforma. Os benefícios superam qualquer custo adicional, prometo. O aumento da produtividade - e a conexão perfeita que proporciona uma paz de espírito incomparável - são praticamente inestimáveis. Você será capaz de analisar todo o seu negócio e todas as suas facetas, não tratá-lo como duas empresas separadas.
Uma das maneiras mais ambiciosas de olhar para o Shopify POS em combinação com as vendas on-line é potencialmente eliminar uma loja ou abrir outro local. Ao considerar seus livros individualmente, em vez de dar um passo atrás e olhando para tudo isso em tempo real pode ajudá-lo a otimizar e reavaliar continuamente o futuro de seus negócios. Tão valioso.
Como vender produtos digitais no Shopify
Você não terá uma vitrine para seus produtos digitais, mas também não precisará gerenciar um inventário limitado. Então, por que vender no Shopify?
Bem, porque é super escalável e rico em recursos. Se você estiver movendo produtos digitais em um ritmo que exija que você venda diretamente do seu site, e não de terceiros sites como o Etsy e Amazon, o Shopify é uma ótima opção.
No entanto, se fizer mais sentido financeiramente simplesmente pagar parte de cada venda a um vendedor de terceiros, em vez das taxas mensais do Shopify, esse é o melhor caminho.
Simplificando: você pode venda produtos digitais no Shopify, assim como itens físicos. Mas eu ficaria surpreso se isso fizesse tanto sentido se você também não vender produtos ou serviços físicos.
Marketing através do Shopify
A otimização da sua estratégia de marketing, puxando dados de várias fontes diferentes, pode ficar confusa, e a confusão leva a descuidos. Ainda bem que o Shopify permite fazer tudo em um só lugar.
O construtor de lojas online Shopify é onde você pode desenvolver continuamente sua marca. Isso significa escrever e publicar postagens de blog que ajudem o seu público e melhorem o seu Google classificação de pesquisa. Isso significa integração total com marketing por e-mail e marketing de mídia social, onde você pode levar um cliente desde o clique no seu anúncio até a compra do produto, sem nunca sair do Facebook ou Instagram.
Isso significa identificar onde está localizado o seu público-alvo, atrair continuamente novos clientes e criar ativamente novas ofertas para expandir seu pool de clientes em potencial.
O Shopify cobre você em todas as frentes.
Assista a este vídeo para obter dicas de marketing usando o Shopify:
Blog e ferramentas de SEO
Você pode construir um blog diretamente em sua loja online Shopify, para que seus clientes possam ter suas ideias sobre todos os seus produtos, tudo em um só lugar.
Eu recomendo a contratação de um blogueiro em seu nicho para gerar conteúdo. Vale a pena o investimento para ter um blog robusto inicialmente e depois publicar algo novo a cada semana, promovendo o conteúdo existente em seus canais de mídia social.
Você pode usar as ferramentas de SEO do Shopify para descobrir as melhores estratégias, mas é provável que você queira terceirizar parte dessa escrita de conteúdo. Pode ser um grande desperdício de energia, e você tem um negócio para administrar.
Não esqueça que você também pode usar as ferramentas de SEO do Shopify para otimizar todas as partes do seu site de comércio eletrônico, da página inicial às categorias de produtos e a cada página do produto. E quanto melhor você otimizar para os mecanismos de pesquisa, mais tráfego orgânico receberá, o que melhora ainda mais o SEO.
Você deve confiar em um Google Campanha inteligente do Shopping?
Integração do Shopify com Google Compras inteligentes é incrível se você quiser sentar e assistir os clientes em potencial chegarem. Para aqueles que não estão familiarizados com Google Anúncios e só quero começar imediatamente, eu digo vá em frente. Mas essa não deve ser sua estratégia de marketing digital de longo prazo.
Esta pode ser minha única reclamação principal sobre o Shopify: eles fazem Google Smart Shopping parece um padrão ou um acéfalo. O negócio é o seguinte: é superlimitador, o que significa que você não terá o tipo de controle que um especialista em PPC e gerente de anúncios digitais precisaria para fazer seu trabalho adequadamente.
Aqui está o que você PODE NÃO faça se você usar Google Smart Shopping em vez de gerenciar seu Google Campanhas de anúncios você mesmo:
- Excluir termos de pesquisa específicos usando palavras-chave negativas.
- Excluir determinadas redes de anúncios.
- Excluir dispositivos específicos.
- Controle o local de destino além de definir o país. Se você administra uma loja local, é praticamente um negócio.
- Realize ajustes regulares de lance.
- PIOR DE TODOS: Você não terá relatórios granulares, o que significa que não saberá se o tráfego é proveniente principalmente de uma fonte específica, como anúncios do YouTube ou do Gmail.
No entanto, algumas das limitações são o que as pessoas que usam Google Procure Smart Shopping. Os anúncios serão programados automaticamente com base, e sua segmentação por público-alvo também será automatizada. Isso significa que você pode sentar e confiar Google para trazer o público certo para você.
Shopify dá $ 100 para a primeira vez Google Usuários de anúncios
O requisito é que você precise gastar pelo menos US $ 25 em uma nova conta. Além disso, o crédito de $ 100 só se aplicará a Google Campanhas de compras. Ainda assim, isso pode se traduzir em muito gasto com publicidade, dependendo do nível de competição do seu nicho. Se você não tem um Google Conta de anúncios ainda, não há absolutamente nenhuma razão para não aproveitar-se.
O que é o Kit? Uma visão geral do Assistente virtual do Shopify
O que mais me impressionou no Kit é o quanto ele melhorou com o tempo. Mas mesmo no início, Kit tem sido um aplicativo muito útil (e gratuito!) Que eu uso com frequência. Esse "assistente virtual" pode realmente escrever anúncios de mídia social para você. Eu sempre gosto de entrar e retocá-los, às vezes até reescrevê-los completamente, mas é super útil.
O Kit também é um ótimo aplicativo de lembrete para acompanhamento de emails, pois essa lista de tarefas pode ser desordenada rapidamente se não for automatizada. Depois de retocar os e-mails personalizados iniciais, ele pode enviar todo tipo de mensagens automatizadas inteligentes para manter o envolvimento do cliente. Eu amo isso.
Aqui está o que isso parece
Você também pode usar o Kit para fazer coisas automaticamente em outros aplicativos, principalmente no nicho de marketing. Também utilizo o Kit para material contábil e para reunir idéias sobre possíveis avenidas para novos produtos. Você precisa disso? Não. É ótimo ter e grátis? Sim e sim.
Como vender serviços no Shopify
Embora o Shopify seja potencialmente uma ótima opção para vender produtos digitais, ele não foi feito para vender serviços. Se você estiver vendendo móveis personalizados feitos sob encomenda ou algo desse tipo, ainda estará vendendo um produto. Por serviços, estamos falando de design gráfico, codificação, contabilidade, escrita e assim por diante. Existem plataformas que são muito mais úteis para um provedor de serviços.
No entanto, o Shopify tem aplicativos projetados para a venda de serviços, seria apenas em conjunto com a venda de seus produtos. Além disso, essa é apenas a minha opinião pessoal - mas, como eles fazem muito pouco para atender às oficinas de contratados, não ficaria surpreso se eles concordassem comigo.
Os aplicativos gratuitos do Shopify são úteis?
Por um lado, Kit, o assistente virtual, é gratuito, portanto, sim, os aplicativos gratuitos são úteis. Eu sei que existem 3600 deles e não estou esperando que você passe por tudo. Mas eu recomendo jogar com a barra de pesquisa e apenas ver o que eles têm a oferecer. Com mais de mil aplicativos gratuitos para escolher, aposto que você ficará surpreso com algumas das ferramentas disponibilizadas gratuitamente.
Eu recomendo visitar regularmente o Página inicial da loja de aplicativos Shopify. Nas seções Escolhas da equipe e Tendências, você pode descobrir algo interessante e único que talvez não tenha considerado. Você também pode organizar as coisas de acordo com suas metas, como vender produtos.
Os aplicativos pagos da Shopify valem a pena?
Não desconsiderando a pergunta, mas se algo vale a pena, vale a pena. Eu certamente recomendo verificar os comentários, mas muitos dos aplicativos da Shopify Store permitem que você os experimente com uma avaliação gratuita de 14 dias. Então você pode se perguntar: "Eu pagaria por isso?" Se a resposta for sim, vale a pena.
Em alguns casos, você pode necessidade investir em aplicativos pagos para que sua loja online funcione corretamente. É por isso que sua experiência pessoal será a revisão mais importante que você considerará. Se não for tão eficiente em termos de custo para administrar seu negócio em todo o seu potencial, mesmo inicialmente, convém optar por um software de comércio eletrônico alternativo.
No entanto, antes disso, entre em contato com o suporte ao cliente do Shopify para ver se eles reduzirão alguns preços para acomodá-lo. Não faz mal perguntar! Você também deve ler as resenhas do Shopify App com cuidado, pois muitas apontarão as falhas e economizarão tempo tentando-as!
Parceiros Shopify e desenvolvedores de aplicativos
O Shopify oferece uma ampla gama de outras oportunidades além de ser uma plataforma para lojas online. Você também pode tornar-se um parceiro da Shopify, que inclui pessoas que constroem lojas para outras pessoas, fornecem seus serviços a empresas carentes e desenvolvem aplicativos do Shopify. Pode ser uma ótima fonte adicional de receita - ou uma carreira em período integral.
Revisão da Shopify Academy
Primeiro, o Os cursos da Shopify Academy são gratuitos. Não é uma área de upsell, é um lugar que é realmente um recurso gratuito de informações super valiosas.
Sejamos realistas: o Shopify quer que você continue pagando suas taxas de inscrição e cobranças de aplicativos, e quanto mais clientes comprarem seus produtos, mais eles serão pagos através das taxas de processamento (pequenas e razoáveis, mas ainda existentes).
Isso não é uma chance para a equipe deles - eles precisam ganhar dinheiro como o resto de nós. Isso é mais para deixar claro que a Shopify Academy é um lugar fantástico para obter informações de outros empreendedores sobre as estratégias que funcionaram para eles. Se você já está ouvindo todo o negócio podcasts e lendo todos os livros de sucesso que puder encontrar, você também pode adicionar os cursos da Shopify Academy ao seu repertório.
Você pode adicionar o Shopify a sites existentes?
Absolutamente você pode. Você pode usar sua conta do Shopify (incluindo o Shopify Lite) para vender produtos na loja do site sem migrar todo o seu conteúdo para uma loja on-line separada do Shopify. O Shopify facilita a simples adicione um botão "COMPRAR AGORA" para o site existente e comece a vender o que quiser.
Você precisa abrir uma conta do Shopify, mas não leva a uma página inteira do Shopify - todo o processo é feito diretamente no seu site, o que é incrível se você me perguntar.
Você deve contratar um especialista do Shopify?
Um "especialista do Shopify" não significa necessariamente alguém extraordinário para criadores de sites de comércio eletrônico. O título abrange uma ampla variedade de profissionais, com um grande número de especialidades.
Você pode optar por um especialista experiente com muita experiência ou um recém-chegado oferecendo seus serviços a um preço reduzido. Sinta-se à vontade para fazer compras - o mercado está repleto de talentos incríveis que podem facilitar seu trabalho.
Por outro lado, existem especialistas que podem simplesmente construir toda a sua loja online do zero, preparando-o para vender produtos, recuperar o custo inicial e iniciar um novo negócio lucrativo. Parte de seu argumento de venda deve ser que eles se paguem no longo prazo.
Perguntas frequentes sobre o Shopify
O que é o Shopify?
O Shopify é a plataforma de comércio eletrônico SaaS all-in-one líder mundial que permite iniciar, crescer e gerenciar sua loja online usando centenas de recursos internos e milhares de aplicativos. O Shopify fornece tudo o que você precisa para começar a vender, por meio de sua loja on-line, canais sociais ou sua loja física através de seu PDV integrado.
Quais são os profissionais do Shopify?
O Shopify é um software de comércio eletrônico totalmente hospedado e completo, onde você não precisa se preocupar com coisas técnicas. Possui um mercado de aplicativos enorme (gratuito e pago) e temas personalizados disponíveis. Recuperação de carrinho abandonado, mais de 100 gateways de pagamento, fachada simples de usar, gerenciamento de SKU e inventário, SEO integrado, marketing, análises e relatórios, taxas flexíveis de remessa e impostos automáticos. Excelente suporte ao cliente, documentação de auto-ajuda e comunidade. Venda em vários canais, produtos digitais e físicos (POS integrado).
Quais são os contras do Shopify?
O processador de pagamento interno do Shopify permite apenas a venda em determinados países e você terá de pagar taxas de transação se usar os gateways de pagamento de terceiros pelo Shopify. O custo do uso de aplicativos pode aumentar rapidamente. A hospedagem de email não está incluída. O plano Lite vem com recursos limitados.
Quanto custa o Shopify?
Existem quatro planos do Shopify: O Shopify básico custa US $ 29 por mês (2.9% + 30 ¢ taxa de transação on-line). O principal plano do Shopify custa US $ 79 por mês (2.6% + 30 ¢ taxas de transação on-line). O Advanced Shopify custa US $ 299 por mês (2.4% + 30 ¢ taxa de transação on-line). O Shopify Lite custa US $ 9 por mês. O comércio eletrônico corporativo do Shopify Plus inicia US $ 2,000 por mês.
Espero que este comentário do Shopify tenha sido útil!
Embora essa plataforma de carrinho de compras de comércio eletrônico não seja para todos os tipos de empreendedores imagináveis, é difícil imaginar um candidato melhor para atingir suas metas de negócios de comércio eletrônico. Venda feliz!
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Opiniões dos Usuários
Incrível
Shopify é ótimo para pequenas e grandes empresas. E é muito fácil dimensionar suas operações com Shopify. Quer adicionar um novo recurso ao seu site? Provavelmente existe um aplicativo que faz isso na App Store da Shopify. E não importa quanto tráfego você receba, seu site não ficará inativo ou mesmo lento.
Melhor que woocommerce
Meu site costumava rodar no WooCommerce e foi um pesadelo. A cada dois dias, algo quebrava sem motivo. Desde que mudei minha loja para Shopify, ela está funcionando sem problemas. Ainda não tive um dia ruim. A única coisa que não gosto é que Shopify não oferece um construtor de arrastar e soltar para editar seu site.
Surpreendente
Shopify é a melhor coisa que aconteceu com o espaço de comércio eletrônico. A cultura e a equipe desta empresa são realmente dedicadas a construir o melhor produto e fazer o que puderem para ajudá-lo a competir com gigantes como a Amazon. Ao iniciar uma loja online com Shopify, você não precisa se preocupar com nada. Você obtém dezenas de modelos para escolher e pode comprar modelos premium se não encontrar um que se adapte à sua marca. Eles ainda oferecem um gateway de pagamento embutido em seu serviço. Shopify é a melhor plataforma de comércio eletrônico.
Surpreendente
Shopify é a melhor coisa que aconteceu com o espaço de comércio eletrônico. A cultura e a equipe desta empresa são realmente dedicadas a construir o melhor produto e fazer o que puderem para ajudá-lo a competir com gigantes como a Amazon. Ao iniciar uma loja online com Shopify, você não precisa se preocupar com nada. Você obtém dezenas de modelos para escolher e pode comprar modelos premium se não encontrar um que se adapte à sua marca. Eles ainda oferecem um gateway de pagamento embutido em seu serviço. Shopify é a melhor plataforma de comércio eletrônico.
Caro
O Shopify pode ser a solução definitiva de e-commerce e blog para o seu negócio, mas é muito caro para mim. Não é nada amigável ao orçamento, então estou procurando outras alternativas.
Tão feliz com o Shopify Plus
Estou dirigindo uma empresa grande e complicada. Estou ainda mais feliz do que nunca com o Shopify Plus para cuidar de tudo para mim. Eu apenas gerencio meu negócio e o Shopify Plus faz todo o trabalho. Isso aumenta minhas vendas e ROI e ajuda meu negócio a crescer ainda mais bem-sucedido a cada ano.
Não tão econômico
Shopify é uma das mais famosas plataformas de hospedagem na web hoje em dia, mas de alguma forma cara. Adoro todos os recursos e como eles atendem bem ao seu site no setor de comércio eletrônico, mas os planos de preços são um pouco altos para quem está trabalhando com orçamento limitado.
Um ótimo must-have!
Shopify para e-commerce é realmente um grande must-have! Tudo feito na perfeição para o sucesso da sua loja online. É uma plataforma tudo-em-um totalmente hospedada, portanto, não se preocupe, mesmo se você for um novato. O processamento de pedidos e pagamentos é perfeito. Os planos de preços são bastante razoáveis e um bom investimento. Altamente recomendado!
Muito caro
Não estou muito impressionado com o Shopify, pois as taxas são muito altas. Isso é muito caro para um novato que está tentando encontrar as melhores ofertas na criação de sua primeira loja online. Isso é definitivamente um não-não para mim ...
NÃO USE
NÃO use o Shopify. Configuramos e migramos de outra plataforma e cara, estamos nos arrependendo! Eles têm disparadores de “segurança” ridículos que colocam os pagamentos em espera, seus analistas de “risco” são completamente indiferentes, o suporte ao cliente diz sim a tudo, mas não faz nada e eles estão destruindo nosso negócio. Estamos perdendo clientes a torto e a direito, os clientes literalmente nos dizem - amamos seus produtos - odiamos seu portal de compras. Shopify é um desastre completo.
Vai! Vai! Vai!
Recentemente, lancei meu brechó de alta qualidade no Shopify e fiquei super satisfeito. Tenho experiência de codificação limitada, mas consegui adicionar os recursos de que preciso com a ajuda de blogs e suporte da Shopify. A integração de aplicativos (Justuno, Yotpo, Google Compras) é fácil. Os complementos para modelos irão melhorar a sensação do seu site e vale a pena investir se você tiver dinheiro extra para isso. Eu recomendo 100% Shopify.
Ótimo para usar
O Shopify é ótimo porque é fácil de usar, parece ótimo, é rápido e basicamente inquebrável. No entanto, é voltado para o lojista norte-americano. É muito evidente na ausência de um mecanismo europeu típico de exibição de preços (incl. IVA para clientes da UE, isento de IVA para clientes de fora da UE).
Sites responsivos, tempo de carregamento rápido, excelente configuração
Há um motivo pelo qual o Shopify cobra uma taxa mensal. É porque o backend é muito amigável e também porque os construtores de páginas são extremamente fáceis de usar. Todos os sites são responsivos, ou seja, aparecem em dispositivos móveis perfeitamente, então não precisa se preocupar com isso. Descobri que seus sites carregam muito rápido também.
O Shopify é a melhor plataforma de comércio eletrônico, ponto final!
Shopify é a melhor plataforma de comércio eletrônico, ponto final! Estamos usando há cerca de 2 anos e adoro a funcionalidade da plataforma e o suporte que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. É acessível e seu atendimento ao cliente é incrível. Eu recomendo o Shopify para qualquer pessoa que esteja iniciando ou expandindo seus negócios de comércio eletrônico.
Realmente não vejo sentido em usar o shopify
Você pode comprar sua própria hospedagem e instalar um plug-in de compras gratuito, como o woocommerce, no seu site por uma fração do custo do shopify. MAIS eles aderem em taxas extras para cada transação! Não, obrigado!
Saiba no que você está se metendo antes de se inscrever
Claro que Shopify é ótimo em alguns aspectos, a velocidade do site é incrivelmente rápida, fácil de usar e configurar, boa aparência e todo esse jazz, MAS é impossível de usar Google Analytics para rastrear pedidos por meio da Shopify. Isso foi feito para que os usuários tenham que comprar o plano mais sofisticado da Shopify com análise integrada, que é menos poderosa do que Google fornece. Eles também não ajudam em nada se você receber pedidos fraudulentos, eles apenas o guiam para a página de perguntas frequentes, que não ajuda muito.
Fantástica!
Eles cobrem todas as bases - frete, impostos, análises, certificado SSL e outras coisas que você pode não ter pensado se tivesse que construir seu site com outras plataformas.
Bom para sites de grande escala
Ótimo para grandes lojas. Não é bom para pequenas lojas - muito caro.
Novo no comércio eletrônico
Sou bastante novo na construção de lojas online. Descobri que o Shopify era muito fácil de usar. Gostei da flexibilidade na escolha dos diferentes looks da sua loja e também do fato de terem suporte 24 horas nos sete dias da semana. Eu os contatei algumas vezes e eles são sempre simpáticos e me ajudam com meu problema rapidamente. O custo por mês não é um problema para mim, porque tenho certeza de que pagaria muito mais se pagasse a alguém para construir um site personalizado. Estou ansioso para ver o progresso de minha loja no futuro e estou feliz por ser um cliente do Shopify.
As páginas que não são da loja não estão configuradas corretamente para maximizar o potencial de SEO
Quando você tem suas páginas de blog e páginas regulares, como Sobre nós, etc., o url é configurado de forma que os subdiretórios sejam usados - não consigo entender por que eles não mudaram. Não vale a pena, especialmente quando eu poderia usar Wordpress isso é grátis.
eu amo isso
Eu me sinto muito seguro sabendo que o Shopify está hospedando o site da minha loja, especialmente porque eles têm análises de fraude. Eu também gosto que eles te dêem descontos para remessas como UPS e USPS. Se você não usar o processador de pagamento deles, terá que pagar uma taxa extra de 2%. Acho que é uma merda, mas, no geral, vale a pena para mim.
Design moderno limpo
Modelos mais limpos e modernos para escolher em seu site. Parece muito moderno e profissional. Preço por mês é razoável. Até agora, estou muito feliz com minha escolha de ir com o Shopify.
Belos modelos!
Uma amiga minha gastou US $ 3,400 em seu site personalizado através de um web designer local. Consegui quase recriar o site com o Shopify. Ela me perguntou quanto gastei no site e perguntei quanto ela achava que eu gastei e disse US $ 2500. Eu então mostrei a ela os modelos do shopify e ela ficou encantada, e provavelmente me senti incrivelmente enganada. Adoro brincar com os modelos e criar novos layouts, então foi divertido recriar o site dela, haha. Eu sempre utilizarei o Shopify enquanto ainda estiver vendendo coisas on-line. Também quero usar o plugin Oberlo para dropshipping (adorei o modo como isso funciona!).
Por que alguém usaria o Shopify
Se você não tem muito dinheiro começando, não gaste no shopify, são 30 dólares por mês que você pode estar investindo Google ou anúncios do Facebook ou estoque de produtos. Woocommerce funciona tão bem e é gratuito e fácil de usar. Eles nem fornecem um bom suporte com o plano básico, então realmente qual é o sentido de usá-los?
Sistema de buggy
Shopify lança alterações que têm a chance de quebrar seu site – eles fazem essas alterações sem aviso prévio. Uma vez, a infraestrutura deles estava inoperante e nossa loja não funcionou por mais de 6 horas. Isso é inaceitável. Além disso, o SEO deles é péssimo com a assinatura básica. Isso pode funcionar para você se você tiver um grande número de seguidores em alguma mídia social que está direcionando os acessos ao seu site, mas se você quiser crescer organicamente por meio de Google pesquisas você pode esquecer isso com o plano básico.
Adoro as opções de plugins
Ótimas ferramentas e recursos de plug-in, ótimos para empresas escaláveis.
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