Każda płatna usługa VPN twierdzi, że oferuje najlepszą usługę, ale bardzo niewiele jest wartych twoich pieniędzy. Oznacza to, że musisz znaleźć najbardziej dokładne i bezstronne informacje, zanim zapłacisz ani grosza. Jeśli próbujesz wybierać między, ExpressVPN kontra CyberGhost, mam cię zakryte.
W ciągu ostatnich kilku tygodni wypróbowałem obie usługi VPN, aby pomóc Ci stworzyć najbardziej szczegółową recenzję porównawczą. Korzystając z mojego doświadczenia, porównam i skontrastuję następujące elementy w tym artykule:
- Kluczowe cechy
- Bezpieczeństwo i prywatność
- Cennik
- Wsparcie
- Extras
Jeśli nie masz czasu, aby przejść przez to wszystko, oto krótkie podsumowanie, które pomoże Ci od razu wybrać:
CyberGhost to lepsza sieć VPN dla użytkowników poszukujących maksymalnego bezpieczeństwa i prywatności w Internecie w przystępnych cenach. ExpressVPN ma wyższą wydajność, taką jak szybkość, stabilność i wsparcie.
Jeśli po prostu potrzebujesz funkcji bezpieczeństwa premium z ograniczonym budżetem, wypróbuj CyberGhost VPN.
Jeśli wolisz optymalną wydajność i wsparcie, spróbuj ExpressVPN.
Możesz również sprawdzić pełną recenzję CyberGhost i ExpressVPN.
Podstawowe dane
| ExpressVPN | CyberGhost | |
| Prędkość | Do pobrania: 54 Mb/s – 65 Mb/s Prześlij: 4 Mb/s – 6 Mb/s Ping: 7 ms – 70 ms | Do pobrania: 16 Mb/s – 30 Mb/s Prześlij: 3 Mb/s – 15 Mb/s Ping: 16 ms – 153 ms |
| Stabilność | Stabilny | Stabilny |
| zgodność | Aplikacje dla: Szyby, Linux, macOS, iOS, Android, routery, Chromebook, Amazon Fire Rozszerzenia dla: Chrome, Edge, Firefox Ograniczone usługi dla: telewizory inteligentne (Apple, Android, Chromecast, Firestick, Roku) konsole do gier (PlayStation, Xbox, Nintendo) | Aplikacje dla: Windows, Linux, macOS, iOS, Android, routery, Amazon Fire Rozszerzenia dla: Chrome'a, Firefoksa Ograniczone usługi dla: telewizory inteligentne (Apple, Android, LG, Samsung) konsole do gier (PlayStation, Xbox) |
| Łączność | Maks. 5 urządzeń | Maks. 7 urządzeń |
| Limity danych | z AI | z AI |
| Liczba lokalizacji | Kraje 94 | Kraje 91 |
| Interfejs użytkownika | Niezwykle łatwy w użyciu | Mudah digunakan |
Podobnie jak w przypadku wielu produktów związanych z Internetem, funkcje wpływające na szybkość, stabilność i kompatybilność są niezbędne.
Przetestowałem obu dostawców VPN, przeprowadzając serię praktycznych prób. Sprawdź moje wyniki:
ExpressVPN
Prędkość
Nie słuchaj recenzji VPN, które mówią, że VPN zwiększa Twoją zwykłą prędkość Internetu. Takie twierdzenia są fałszywe, ponieważ oprogramowanie musi zmniejszyć prędkość Internetu, aby działać.
Jeśli szybkość jest Twoim priorytetem, najlepszym rozwiązaniem jest skorzystanie z sieci VPN, która zmniejsza Twoją tylko w znikomym stopniu.
Po uruchomieniu kilku testów prędkości ExpressVPN, odkryłem, co następuje:
- Pobieranie: 54 Mb/s – 65 Mb/s
- Przesyłanie: 4 mb/s – 6 mb/s
- Ping: 7 ms – 70 ms
miałem nie ma problemu z graniem w gry wideo i przesyłaniem strumieniowym filmów 4K przez tunel VPN, dzięki dużej prędkości pobierania. Ping też nie był zły, chociaż było kilka wahań.
Jedynym prawdziwym problemem, jaki miałem, była prędkość wysyłania. Szczerze mówiąc, toczyła się z nim walka.
Eksperci twierdzą, że Szybkość 10 Mb/s jest wystarczająca dla transmisje na żywo na większości platform i z mojego doświadczenia zdecydowanie się zgadzam.
Stabilność
Typowym zjawiskiem jest okazjonalne odcięcie połączenia VPN, szczególnie w przypadku awarii Internetu. Zdolność sieci VPN do utrzymywania połączenia w takich przypadkach w większości określa jego stabilność.
ExpressVPN była stabilny przez większą część. Było kilka przypadków, w których połączenie zostało przerwane, zwłaszcza gdy przełączałem laptopa w tryb uśpienia.
zgodność
ExpressVPN obsługuje wszystkie typy urządzeń mobilnych. Użyłem obu Android i iOS, a usługa oferuje dla nich aplikacje VPN. Używam go również na moim komputerze, który działa na Windows System operacyjny.
Mają też dedykowane aplikacje dla Linuks, macOS, Chromebook, Amazon Fire, a nawet routery!
Rozszerzenia przeglądarki pozwalają zaoszczędzić dużo czasu i przestrzeni dyskowej. ExpressVPN ma rozszerzenia dla Chrome, Firefox i Edge – trzech popularnych przeglądarek.
Następnie jest funkcja MediaStreamer. Odblokowuje wszelkie treści z ograniczeniami geograficznymi w popularnych usługach przesyłania strumieniowego.
Nie musisz nawet podłączać urządzeń do przesyłania strumieniowego, takich jak inteligentne telewizory (np. Android TV) i konsole do gier (np. PlayStation) bezpośrednio do oprogramowania VPN.
MediaStreamer był fajny w użyciu, ale zauważyłem, że gadżety, z którymi go używałem, liczone są jako część moich wszystkich podłączonych urządzeń. Więcej o tym dalej.
Łączność
Większość płatnych dostawców VPN nakłada limit na liczbę urządzeń, które możesz jednocześnie połączyć z kontem. Wiem, to jest do bani, ale taka jest rzeczywistość.
ExpressVPN umożliwia maksymalnie pięć jednoczesnych połączeń na konto.
Limity danych
Inną niesmaczną praktyką VPN jest nakładanie limitów danych i przepustowości na płatnych klientów. Na szczęście jest to rzadkie.
ExpressVPN ma bez limitów danych.
Lokalizacje serwerów
Dystrybucja serwerów ma kluczowe znaczenie, jeśli chodzi o wybór dostawcy VPN. Wpływa na szybkość, stabilność i użyteczność.
ExpressVPN ma ponad 3000 serwerów w 94 różnych krajach.
Interfejs użytkownika
VPN z dobrym interfejsem nie wymaga zaawansowanych możliwości technicznych. ExpressVPN spełnia ten znak w jaskrawych kolorach, ponieważ jest niezwykle łatwy w użyciu.
Sprawdź alternatywy ExpressVPN tutaj.
CyberGhost
Prędkość
Po uruchomieniu testów prędkości w celu ustalenia CyberGhost's prędkości połączenia internetowego, otrzymałem następujące informacje:
- Pobieranie: 16 Mb/s – 30 Mb/s
- Przesyłanie: 3 mb/s – 15 mb/s
- Ping: 16 ms – 153 ms
Chociaż nie tak szybko jak ExpressVPN, prędkość pobierania zawsze mi wystarczała do strumieniowego przesyłania filmów 4K i UHD. Netflix mówi, że potrzebujesz co najmniej 15 Mb/s aby to zrobić, więc wierzę, że miałbyś podobne doświadczenie.
Gdzie CyberGhost naprawdę błyszczy, jeśli chodzi o szybkość przesyłania. Przy maksymalnej prędkości 15 Mb/s (doświadczyłem większych prędkości, gdy korzystałem z protokołu WireGuard), nie miałem problemów z przesyłaniem strumieniowym na żywo. Chociaż ping był dość wysoki, nie przeszkadzało mi to zbytnio.
Stabilność
Oprogramowanie VPN było ładne stabilny większość czasu. Zdarzały się sytuacje, w których połączenie VPN zrywało się, ale ogólnie nie miałem poważnych problemów.
zgodność
CyberGhost ma Mac i iOS aplikacje. Istnieją również aplikacje dla Windows, Linux, Amazon Fire i Android urządzenia. Podobnie jak ExpressVpN, mają dedykowane aplikacje routera.
W przypadku rozszerzeń przeglądarki znalazłem tylko oprogramowanie dla Chrome i Firefox. Dzięki funkcji smart DNS cieszyłem się korzyściami VPN na moim smart TV i konsole do gier.
Łączność
Każdy CyberGhost konto ma prawo do: maksymalnie siedem jednoczesnych połączeń – co jest nieco lepsze niż co ExpressVPN pozwala.
Limity danych
Tam są brak ograniczeń danych z CyberGhost VPN.
Lokalizacje serwerów
Firma VPN ma Ponad 7800 serwerów zlokalizowanych w 91 krajach.
Najwyraźniej posiadanie większej liczby serwerów nie gwarantuje lepszej wydajności, ponieważ w grę wchodzą inne czynniki, takie jak jakość serwera (najlepsze są tylko serwery z wysokiej klasy pamięcią RAM) i częstotliwość konserwacji.
Interfejs użytkownika
CyberGhost aplikacje i rozszerzenia są łatwe w użyciu, chociaż interfejs nie jest tak prosty jak ExpressVPN.
🏆 Zwycięzcą jest: ExpressVPN
ExpressVPN pokazuje, dlaczego jest czołowym dostawcą VPN w branży, dzięki nieco lepszej szybkości i łatwości użytkowania.
Bezpieczeństwo i prywatność
| ExpressVPN | CyberGhost | |
| Technologia szyfrowania | Standard AES – mieszanie ruchu Protokoły VPN: Lightway, OpenVPN, L2TP/IPsec i IKEv2 | Standard AES Protokoły VPN: OpenVPN, WireGuard i IKEv2 |
| Polityka braku logów | Nie 100% – rejestruje: Dane osobowe: adres e-mail, informacje o płatności i historia zamówień Dane anonimowe: używane wersje aplikacji, używane lokalizacje serwerów, daty połączeń, ilość używanych danych, raporty o awariach i diagnostyka połączenia | Nie 100% – rejestruje: Dane osobowe: adres e-mail, imię i nazwisko, informacje o płatności, kraj i historia zamówień Dane anonimowe: ustawienia i informacje o wersji przeglądarki, diagnostyka połączenia, właściwości metadanych, statystyki użytkowania i identyfikator reklamowy |
| Maskowanie IP | Tak | Tak |
| Kill Switch | Cały system | Cały system |
| Blokowanie reklam | żaden | Tylko przeglądarki |
| Malware Protection | żaden | Tylko strony internetowe |
To, czego szuka większość użytkowników VPN, to bezpieczniejszy i bardziej prywatny dostęp do Internetu. Dlatego postanowiłem poświęcić całą kategorię na analizę zabezpieczeń obu ExpressVPN i CyberGhost.
ExpressVPN
Technologia szyfrowania
Oto podsumowanie tego, jak powinna działać bezpieczna sieć VPN:
- Użytkownicy VPN łączą swoje urządzenia z oprogramowaniem
- Tworzy zaszyfrowany tunel VPN
- Cały ruch sieciowy użytkowników przechodzi przez tunel
- Tylko serwery VPN mogą interpretować protokoły szyfrowania i tunelowania z tunelu – osoby trzecie nie mogą
Aby zapewnić optymalne bezpieczeństwo danych i prywatność w Internecie, należy korzystać wyłącznie z usługi VPN ze standardowym szyfrowaniem AES.
ExpressVPN zastosowania 256-bitowe standardowe szyfrowanie AES. To jest klasa wojskowa i jeden z najlepszych, jakie możesz kupić.
Dostawca VPN miesza również Twój ruch sieciowy z ruchem innych użytkowników nawet oni nie potrafią odróżnić Twoich danych od innych.
Polityka braku logów
Większość usług VPN twierdzi, że nie prowadzi dzienników przeglądania i użytkowania oprogramowania przez użytkownika. Zawsze podchodziłem sceptycznie do takich twierdzeń, ponieważ ich weryfikacja jest prawie niemożliwa.
Naszą jedyną szansą jest, aby firma VPN poddała się audytowi strony trzeciej. ExpressVPN twierdzi, że przechowuje niektóre dane osobowe, takie jak adresy e-mail i informacje o zamówieniach. Inne gromadzone przez nich dane są anonimowe (patrz tabela powyżej).
Gdybym był tobą, wziąłbym ich 100% bezlogowe roszczenie z przymrużeniem oka, zwłaszcza że mają siedzibę na Brytyjskiej Wyspie Dziewiczej – miejscu, w którym obowiązują regularne zasady prywatności danych.
Ich polityka braku logów nie wynosi 100%, ale gromadzone przez nich informacje raczej nie będą szkodliwe.
Maskowanie IP
Aby utrudnić innym śledzenie Ciebie lub Twojej lokalizacji, musisz ukryć swój adres IP. Maskowanie IP to funkcja VPN, która osiąga to poprzez zmianę adresu IP na taki, który nie może być z Tobą połączony.
ExpressVPN oferuje maskowanie IP.
Kill Switch
Jak powiedziałem, omawiając stabilność, połączenia VPN mogą czasami zerwać. Kiedy tak się dzieje, Twoja prywatność i bezpieczeństwo w Internecie stają się zagrożone.
Dlatego istnieje wyłącznik awaryjny. Odcina dostęp do Internetu, a cały ruch sieciowy zostaje wstrzymany do czasu przywrócenia bezpiecznego połączenia.
ExpressVPN używa takich wyłącznik awaryjny w całym systemie.
Blokery reklam
Reklamy są pomocne tylko wtedy, gdy są moderowane. Niestety niektórzy reklamodawcy nie postrzegają rzeczy w ten sposób. Niektóre sieci VPN mają funkcje, które mogą w tym pomóc, w tym blokowanie reklam, które chronią przeglądarki, aplikacje lub jedno i drugie.
Byłem rozczarowany, gdy to odkryłem ExpressVPN oferuje brak blokowania reklam w jego funkcjach.
Malware Protection
Niektóre sieci VPN mają również funkcje bezpieczeństwa, które chronią Cię przed złośliwym oprogramowaniem podczas przeglądania stron internetowych lub pobierania plików z sieci.
I nie znalazłem żadnej funkcji ochrony przed złośliwym oprogramowaniem w ExpressVPN.
CyberGhost
Technologia szyfrowania
CyberGhost VPN tunele są szyfrowane zgodnie z 256-bitowy standard AES. Możesz mieć pewność, że Twoje dane nie zostaną przechwycone.
Polityka braku logów
Chociaż CyberGhost twierdzi, że ma politykę braku logów, dogłębna kontrola ich strony prywatności ujawniła, że przechowują pewne dane osobowe i anonimowe (patrz tabela powyżej).
Były jednak pewne zbawcze łaski. Po pierwsze, powinieneś wiedzieć, że firma ma siedzibę w Rumunii, gdzie przepisy dotyczące przechowywania danych są stosunkowo luźne.
Po drugie, publikują kwartalne raporty przejrzystości, które podkreślają ich zaangażowanie w utrzymywanie danych użytkowników VPN z dala od stron trzecich, w tym rządu.
Bardzo niewielu dostawców VPN może to osiągnąć. Możesz pobrać najnowszy raport TUTAJ.
powiem nie oferują 100% zasady braku logów.
Maskowanie IP
CyberGhost oferuje maskowanie IP do wszystkich aktywnych profili użytkowników.
Kill Switch
Oferują również przełącznik blokady sieci w całym systemie.
Blokery reklam
Z przyjemnością odkryłem, że w przeciwieństwie do ExpressVPN, CyberGhost ma blokadę reklam wbudowany w funkcję o nazwie „Blokowanie treści”. Chroni tylko twoje przeglądarki.
Malware Protection
Funkcja blokowania treści pomaga również trzymać Cię z dala od stron internetowych ze złośliwym oprogramowaniem.
🏆 Zwycięzcą jest: CyberGhost
CyberGhost's blokowanie reklam, ochrona przed złośliwym oprogramowaniem i przejrzystość braku logów dają im przewagę, której potrzebują, aby wygrać tę rundę.
Ceny i plany
| ExpressVPN | CyberGhost | |
| Bezpłatny plan | żaden | żaden |
| Okresy subskrypcji | Miesiąc, Sześć Miesięcy, Jeden Rok | miesiąc, rok, dwa lata, trzy lata |
| Najtańszy plan | $ 8.32 / miesiąc | $ 2.29 / miesiąc |
| Najdroższy plan miesięczny | $ 12.95 / miesiąc | $ 12.99 / miesiąc |
| Najlepsza oferta | 99.84 USD za JEDEN rok (zapisz 35%) | 89.31 USD za TRZY lata (zapisz 82%) |
| Najlepsze rabaty | 12-miesięczny abonament + 3 bezpłatne miesiące | 36-miesięczny abonament płatny + 4 bezpłatne miesiące12-miesięczny abonament płatny + 6 bezpłatnych miesięcy |
| Regulamin Zwrotów | 30 dni | 45 dni |
Ile kosztowało mnie korzystanie z tych usług? Dowiedzmy Się.
ExpressVPN
Oni oferują trzy plany:
- 1 miesiąc za 12.95 USD/miesiąc
- 6 miesięcy za 9.99 USD/miesiąc
- 12 miesięcy za 8.32 USD/miesiąc
Zazwyczaj wybrałbym 12-miesięczny plan bezpośrednio z ich strony cenowej, aby zaoszczędzić 35%. Ale na szczęście
Najpierw sprawdziłem rabaty…
ExpressVPN zaoferował mi kupon, który dał mi dodatkowe 3 darmowe miesiące przy zakupie planu 12-miesięcznego. Chociaż była to oferta limitowana, możesz sprawdzić, czy jest nadal dostępna na stronie Strona z kuponami ExpressVPN.
CyberGhost
Usługa oferuje cztery plany:
- 1 miesiąc za 12.99 USD/miesiąc
- 1 rok za 4.29 USD/miesiąc
- 2 lata za 3.25 USD/miesiąc
- 3 lata za 2.29 USD/miesiąc
Oczywiście wybrałbym Plan 3-letni i zaoszczędź 82%. Poza tym przez kilka lat nie musiałbym się martwić o subskrypcję VPN.
Jednak zażądałem 79% zniżki na Strona z kuponami CyberGhost. Dało mi to roczny plan z sześcioma darmowymi miesiącami.
🏆 Zwycięzcą jest: CyberGhost
Połączenia Ghost ma tańsze plany, więcej opcji, lepsze oferty i dłuższy okres zwrotu. Wyraźny zwycięzca.
Obsługa klienta
| ExpressVPN | CyberGhost | |
| Czat na żywo | Dostępny | Dostępny |
| Dostępny | Dostępny | |
| Wsparcie telefoniczne | żaden | żaden |
| FAQ | Dostępny | Dostępny |
| Poradniki | Dostępny | Dostępny |
| Jakość zespołu wsparcia | Doskonały | Średni |
Wsparcie jest niezbędne dla wszystkich produktów SaaS. Tutaj porównuję CyberGhost w ExpressVPN w tym aspekcie.
ExpressVPN
Oferta usług 24/7 czat na żywo i wsparcie e-mail. Dwukrotnie próbowałem skontaktować się z ich zespołem wsparcia i za każdym razem otrzymałem odpowiedź w ciągu 24 godzin.
Jest też trochę samopomocy Często zadawane pytania i samouczki na stronie internetowej.
Aby upewnić się, że inni użytkownicy otrzymują taką samą jakość leczenia, wymeldowałem się ExpressVPN recenzje obsługi klienta na Trustpilot.
Z ostatnich 20 recenzji 19 było doskonałych, a 1 średnia. Można powiedzieć, że ExpressVPn ma doskonała obsługa klienta.
CyberGhost
Ten dostawca VPN również oferuje 24/7 czat na żywo i wsparcie e-mail. Ale kiedy próbowałem skontaktować się z ich zespołem wsparcia, uzyskanie od nich odpowiedzi zajęło więcej czasu (ponad 24 godziny).
Na szczęście są w pełni zaopatrzone Często zadawane pytania i samouczki.
Sprawdzając Trustpilot, znalazłem 9 doskonałych, 9 złych i 2 średnie. Z mojego doświadczenia i doświadczeń innych użytkowników CyberGhost ma przeciętna obsługa klienta.
🏆 Zwycięzcą jest: ExpressVPN
Między CyberGhost i ExpressVPN, ten ostatni oferuje lepszą obsługę klienta.
Extras
| ExpressVPN | CyberGhost | |
| Split Tunneling | Tak | Tak |
| Połączone urządzenia | Aplikacja routera i MediaStreamer | Aplikacja routera |
| Odblokowane usługi przesyłania strumieniowego | Ponad 20 usług, w tym Netflix, Amazon Prime, Disney+, BBC iPlayer i Hulu | Ponad 20 usług, w tym Netflix, Amazon Prime, Disney+, BBC iPlayer i Hulu |
| Dedykowany adres IP | Nie | Tak |
Jakie dodatkowe funkcje oferuje CyberGhost i ExpressVPN przynieść do stołu?
ExpressVPN
Tunelowanie dzielone to wymyślna funkcja VPN, która umożliwia ustawienie tylko tego, które oprogramowanie (np. aplikacje bankowe, aplikacje służbowe, usługi przesyłania strumieniowego) będzie korzystać z połączenia VPN w celu uzyskania dostępu do Internetu.
ExpressVPN oferuje dzielone tunelowanie.
Możesz także podłączyć urządzenia do gier, IoT i przesyłania strumieniowego do sieci VPN za pośrednictwem aplikacji routera lub MediaStreamer.
Z ExpressVPN, otrzymasz zaciemnione serwery, które mogą ominąć ściany treści z ograniczeniami geograficznymi i pobrać treści z Ponad 20 usług, w tym Netflix, Amazon Prime, Disney+, BBC iPlayer i Hulu.
CyberGhost
CyberGhost również oferuje dzielone tunelowaniei możesz połączyć swoje urządzenia za pomocą aplikacji routera. używałem go do dostęp do wszystkich popularnych platform streamingowych bez problemów.
Ich najbardziej ważny dodatkową usługą jest dedykowany adres IP. Nie musisz udostępniać adresu IP innym losowym użytkownikom VPN, jeśli kupisz tę reklamę.
Dedykowany adres IP jest idealny do pracy w witrynach firmowych, które krzywo patrzą na zmiany adresu IP. Zapewni to również czystą reputację Twojego adresu IP.
🏆 Zwycięzcą jest: CyberGhost
Posiadanie dedykowanego adresu IP dało CyberGhost wąska wygrana ExpressVPN.
Zamotać
A więc do ostatecznego werdyktu. wierzę CyberGhost to lepszy VPN dla zwykłych, dbających o bezpieczeństwo użytkowników VPN. Oferuje ochronę premium po śmiesznie przystępnych cenach.
Nie oznacza to, że nie ma przypadków, w których wybór ExpressVPN byłby lepszym wyborem.
Jeśli wolisz lepszą wydajność w grach konkurencyjnych lub pobieraniu, powinieneś wypróbować usługę ExpressVPN.
W przeciwnym razie polecam wypróbowanie CyberGhost. Oboje oferują zwroty pieniędzy, więc jest to oczywiste.
Jak oceniamy VPN: nasza metodologia
W naszej misji znajdowania i rekomendowania najlepszych usług VPN przestrzegamy szczegółowego i rygorystycznego procesu przeglądu. Oto, na czym się skupiamy, aby zapewnić najbardziej wiarygodne i trafne informacje:
- Funkcje i wyjątkowe cechy: Badamy funkcje każdej sieci VPN, zadając pytanie: Co oferuje dostawca? Co wyróżnia go na tle innych, np. zastrzeżone protokoły szyfrowania lub blokowanie reklam i złośliwego oprogramowania?
- Odblokowanie i globalny zasięg: Oceniamy zdolność VPN do odblokowywania witryn i usług przesyłania strumieniowego oraz badamy jej globalną obecność, zadając pytanie: W ilu krajach działa dostawca? Ile ma serwerów?
- Wsparcie platformy i doświadczenie użytkownika: Sprawdzamy obsługiwane platformy oraz łatwość procesu rejestracji i konfiguracji. Pytania obejmują: Jakie platformy obsługuje VPN? Jak proste jest doświadczenie użytkownika od początku do końca?
- Wskaźniki wydajności: Szybkość jest kluczem do przesyłania strumieniowego i torrentów. Sprawdzamy prędkość połączenia, wysyłania i pobierania i zachęcamy użytkowników do sprawdzenia ich na naszej stronie testu szybkości VPN.
- Bezpieczeństwo i prywatność: Zagłębiamy się w politykę bezpieczeństwa technicznego i prywatności każdej sieci VPN. Pytania obejmują: Jakie protokoły szyfrowania są używane i jak są bezpieczne? Czy możesz zaufać polityce prywatności dostawcy?
- Ocena obsługi klienta: Zrozumienie jakości obsługi klienta jest kluczowe. Pytamy: Jak responsywny i kompetentny jest zespół obsługi klienta? Czy rzeczywiście pomagają, czy tylko napędzają sprzedaż?
- Ceny, testy i stosunek jakości do ceny: Bierzemy pod uwagę koszt, dostępne opcje płatności, bezpłatne plany/próby i gwarancje zwrotu pieniędzy. Pytamy: Czy VPN jest wart swojej ceny w porównaniu z tym, co jest dostępne na rynku?
- Dodatkowe uwagi: Przyglądamy się także opcjom samoobsługi dla użytkowników, takim jak bazy wiedzy i przewodniki konfiguracji, a także łatwości anulowania.
Dowiedz się więcej o naszej firmie metodologia przeglądu.
