Mindannyian több tucat különböző hirdetéssel találkoztunk olyan szolgáltatásoktól, amelyek azt mondják, hogy a legjobb VPN. Nos, mindenki nem lehet a legjobb, és amikor a Surfshark vs ExpressVPN-ről van szó, sokkal nehezebb lesz kiválasztani, melyik a jobb.
Szerencsére mindkét VPN-szolgáltatót kipróbáltam, és segítek eldönteni, melyik a jobb ebben ExpressVPN vs. Surfshark összehasonlító áttekintés.
Mindkét VPN-vel kapcsolatos tapasztalataim alapján összehasonlítom és szembeállítom őket:
- Főbb jellemzői
- Kapcsolatbiztonság és adatvédelem
- Árazás
- Ügyfélszolgálat
- kivonat
Ha nincs elég ideje a teljes cikk elolvasására, az alábbiakban egy gyors összefoglaló segít a gyors és hatékony döntés meghozatalában:
Surfshark jobb biztonságot nyújt, mint ExpressVPN kevesebb pénzért. Másrészt az ExpressVPN nagyobb sebességet, használhatóságot és hozzáférhetőséget kínál.
Ha megfizethető, nagy biztonságú prémium VPN-re van szüksége, próbálja ki a Surfshark szolgáltatást. De ha gyorsabb és hatékonyabb VPN-t szeretne a szórakoztatáshoz, próbálja ki az ExpressVPN-t.
Főbb jellemzők
Surfshark | ExpressVPN | |
Sebesség | Letöltés: 14mbps – 22mbps Feltöltés: 6mbps – 19mbpsPing: 90ms – 170ms | Letöltés: 54mbps – 65mbps Feltöltés: 4mbps – 6mbpsPing: 7ms – 70ms |
Stabilitás | Nagyon stabil | Stabil |
Kompatibilitás | Alkalmazások a következőhöz: Windows, Linux, macOS, iOS, Android, Firestick és FireTV Bővítmények a következőhöz: Chrome, Edge, Firefox | Alkalmazások a következőhöz: Windows, Linux, macOS, iOS, Android, útválasztók, Chromebook, Amazon tűz Bővítmények a következőhöz: Chrome, Edge, Firefox Korlátozott szolgáltatások:● okostévék (Apple, Android, Chromecast, Firestick, Roku)● játékkonzolok (PlayStation, Xbox, Nintendo) |
Connectivity | Korlátlan eszközök | Max. 5 készülékből |
Adatkorlát | Korlátlan | Korlátlan |
Helyek száma | 65 ország | 94 ország |
felhasználói felület | Könnyen használható | Rendkívül könnyen használható |
weboldal | www.surfshark.com | www.expressvpn.com |
Először mindkét VPN-szolgáltatás kulcsfontosságú teljesítményjellemzőit elemzem.
Surfshark
Sebesség
Az internet mindig gyorsabb VPN-kapcsolat nélkül, mint azzal. A lassabb sebességű VPN-ek túlságosan megterhelik az internetet.
Többször lefuttattam sebességtesztet a Surfsharkon, változó szervereken és körülmények között. Ezt fedeztem fel:
● Letöltés: 14mbps – 22mbps
● Feltöltés: 6–19 Mbps
● Ping: 90 ms – 170 ms
A Surfshark letöltési sebessége csak arra volt elég jó fájlokat tölthet le és zenét streamelhet. A játékok és a videók streamelése kissé frusztráló volt számomra.
A feltöltési sebesség fantasztikus volt. Aktív VPN-kapcsolatom mellett könnyedén közvetítettem élőben különböző csatornákon.
Ha nem tudja, a ping arra az időre vonatkozik, amely alatt az eszköz választ kap a szervertől egy kérés után. Ideális esetben azt szeretné, ha a ping az 50 ms-os jel alá süllyedne. A ping túl magas volt a Surfsharkkal.
Gyors tipp:
Élveztem a leggyorsabb sebességemet, miután átváltottam az IKEv2 protokollra. Ki kell próbálnia, ha több „levet” szeretne.
Stabilitás
A VPN-kapcsolat munkamenetenkénti megszakadásának száma tükrözi annak stabilitását. A VPN-ekkel kapcsolatos tapasztalataim szerint nagyon kevés volt olyan lenyűgöző, mint a Surfshark. én soha a kapcsolat megszakadását tapasztalta az egész.
Emellett a sebességem is viszonylag állandó volt, csak néha ingadozott. Észrevettem, hogy a sebesség akkor volt a legstabilabb, amikor az OpenVPN UDP protokollon futtattam.
Készülék kompatibilitás
Több eszközöm is van otthon, ezért örömmel találtam Surfshark alkalmazásokat ehhez iOS, Windows, Linux, macOS és Linux. Surfshark Android alkalmazás is letölthető volt a webhelyen Google Játék. Bár nem én vagyok a tulajdonom, több alkalmazást találtam ehhez Firestick és FireTV.
Ami a böngészőbővítményeket illeti, volt támogatás a Chrome, Edge és Firefox.
Connectivity
Soha nem hittem abban, hogy a prémium VPN-eknek korlátozniuk kell azon eszközök számát, amelyek egyszerre csatlakozhatnak VPN-fiókjához. Hálásan, Surfshark egyetért.
A VPN szoftver kínál korlátlan egyidejű kapcsolat számlánként.
Adatkorlát
Egy másik gyakorlat, amit nem szeretek a VPN-iparban, az adatkorlátok. Szerencsére a legtöbb prémium szolgáltató nem korlátozza a fizető ügyfeleket.
Vannak nincs adatkorlátozás a Surfsharkkal. Annyit böngésztem, amennyit akartam.
Szerver helyek
A Surfshark a szerver infrastruktúra lenyűgöző. A cég rendelkezik 3200+ szerver több mint 65 országban.
felhasználói felület
Az, hogy a VPN hogyan tervezi meg szoftverét, jelentős hatással lehet a felhasználói élményre. Imádtam a Surfshark elrendezését, ahogy az alkalmazások és a bővítmények voltak könnyen kezelhető.
ExpressVPN
Sebesség
Amikor ugyanazt az internetkapcsolat sebességtesztjét futtattam ExpressVPN, a következő eredményeket kaptam:
● Letöltés: 54mbps – 65mbps
● Feltöltés: 4–6 Mbps
● Ping: 7 ms – 70 ms
Jól látjuk, hogy a letöltés sokkal jobb, mint a Surfshark. dagadó időm volt játék és streamelés 4K-ban.
A ping is remek volt, bár sokat ingadozott. Az egyetlen rész, ami nem tetszett az ExpressVPN internetes teljesítményében, a feltöltési sebessége volt, ami nem volt jó élő közvetítéshez. Segített volna, ha eléri a ajánlott sebesség az élő közvetítéshez.
Gyors tipp:
A leggyorsabb internetkapcsolat érdekében azt javaslom, hogy futtassa a Lightway protokollt. Ez jobb eredményeket adott, mint az OpenVPN UDP és mások.
Stabilitás
Ami a VPN-kapcsolatok csökkenését illeti, az ExpressVPN az volt stabil, bár nem annyira, mint a Surfshark. Néhány megszakadást tapasztaltam, különösen amikor a laptopom alvó módban volt.
Készülék kompatibilitás
A letöltéseim és a weboldalukon végzett kutatásaim alapján megerősíthetem, hogy vannak ExpressVPN alkalmazások iOS, Windows, macOS, Linux, Android, Chromebook és Amazon Kindle Fire. Fel is telepítettem a dedikált router alkalmazás és több eszköz csatlakoztatására használta.
Az ExpressVPN böngészőbővítményeket kínál ehhez Chrome, Edge és Firefox. De van még több: a MediaStreamer. Ez a funkció lehetővé tette számomra, hogy feloldjam a földrajzilag korlátozott tartalom blokkolását számos streaming szolgáltatásban, még közvetlen VPN-kapcsolat nélkül is.
A MediaStreamer jól működik intelligens TV-k (pl. Android TV) és játékkonzolok (pl. PlayStation). A hátránya az volt, hogy minden általam használt eszköz az egyidejűleg csatlakoztatott eszközömnek számított.
Connectivity
Az ExpressVPN segítségével sikerült öt egyidejű kapcsolat a fiókomhoz. Nem volt rossz, de egy kicsit bosszantott a korlátozás.
Adatkorlát
Voltak nincs adatkorlátozás val vel ExpressVPN.
Szerver helyek
Az ExpressVPN valamivel jobb szerver-infrastruktúrával rendelkezik, mint a Surfshark. Val vel Több mint 3000 kiváló minőségű szerver 94 országban, sokkal többet tehetsz egy ilyen tartományban.
felhasználói felület
Az ExpressVPN szoftver egyedülálló minősége abban rejlik, hogy az az érzése, hogy bárki navigálhat a felületén. Ez volt rendkívül könnyen használható – még a Surfsharknál is jobb.
A nyertes: ExpressVPN
Annak ellenére, hogy végtelen számú egyidejű kapcsolatot kínál, a Surfshark ebben a körben elmarad az ExpressVPN-től. Utóbbi kiváló szerverhelyszíne, kompatibilitása és könnyű kezelhetősége adja a győzelmet.
VPN-kapcsolat biztonsága és adatvédelme
Surfshark | ExpressVPN | |
Titkosítási technológia | AES szabvány Protokollok: IKEv2/IPsec, OpenVPN, WireGuard® | AES szabvány – Traffic Mixing Protokollok: Lightway, OpenVPN, L2TP/IPsec és IKEv2 |
Bejelentkezés nélküli szabályzat | nem 100% – naplózza a következőket Személyes adatok: e-mail cím, titkosított jelszavak, számlázási adatok, rendelési előzmények Névtelen adatok: teljesítmény, használati gyakoriság, hibajelentések és sikertelen csatlakozási kísérletek. | nem 100% – naplózza a következőket: Személyes adatok: e-mail cím, fizetési adatok és rendelési előzmények Névtelen adatok: a használt alkalmazásverziók, a használt szerverek helyei, a csatlakozási dátumok, a felhasznált adatok mennyisége, az összeomlási jelentések és a kapcsolatdiagnosztika |
IP maszkolás | Igen | Igen |
kill kapcsoló | Rendszerszintű | Rendszerszintű |
Ad-blokkoló | Böngészők és alkalmazások | Egyik sem |
Malware védelem | Csak webhelyek | Egyik sem |
A VPN-ipar az internethasználók nagyobb adatvédelmének és biztonságának ígéretére épült. Ezért ez a rész az egyik legfontosabb az áttekintésben.
Surfshark
Titkosítási technológia
Minden figyelemre méltó VPN-szolgáltatás rendelkezik titkosítási technológiával, és a legtöbbjük így működik:
- A felhasználó csatlakoztatja az eszközt a VPN-hez
- A VPN titkosított alagutat fejleszt
- A felhasználó hálózati forgalma a titkosított alagúton halad át
- A VPN-kiszolgálók képesek értelmezni a titkosítást, de harmadik felek nem
Egyes VPN-ek biztonságosabb internetes titkosítást kínálnak azáltal, hogy a forgalmat két különböző VPN-kiszolgálón keresztül továbbítják. Az ilyen biztonsági funkciókat Double VPN-nek nevezik.
Surfshark azt állítja, hogy használja AES 256 bites szabványos titkosítási technológia, amely a legmagasabb szabvány a VPN-iparban. Végeztem néhány kutatást, és megerősítettem, hogy a harmadik fél által végzett audit mostanában. Tehát az állításaik jogosak.
Bejelentkezés nélküli szabályzat
Az egyik általános tendencia, amelyet a VPN-szolgáltatók körében észleltem, hogy mindannyian népszerűsítik a naplózás tilalma. Ez a szabályzat kimondja, hogy nem őrzik meg felhasználóik személyes adatait, például kapcsolati naplókat, meglátogatott webhelyeket, IP-címet stb.
Sajnos a naplók vezetése egyszerűbb mondani, mint megtenni, mivel sok technológiai vállalatot arra kényszerítenek, hogy bizonyos információkat tároljanak a kormányuk.
A Surfshark azt állítja, hogy nem vezetnek naplót a személyes adatokról. Szinte lehetetlen ezt megerősíteni a háttérrendszerükből, ezért mélyen belemerültem az adatvédelmi irányelveikbe.
Mint kiderült, megtartják a következőket:
Ők tartják:
● Személyes adatok: e-mail cím, titkosított jelszavak, számlázási adatok, rendelési előzmények
● Névtelen adatok: teljesítmény, használati gyakoriság, hibajelentések és sikertelen csatlakozási kísérletek
Bár azok a no logs házirend nem 100%-os, az általuk gyűjtött adatok nem jelenthetnek veszélyt.
IP maszkolás
A szabványos VPN biztosítja, hogy ne ugyanazt az IP-címet használja, amikor csatlakozik a szoftverhez. Surfshark elrejti az IP-címet az összes felhasználó közül.
kill kapcsoló
Amikor a VPN-kapcsolat megszakad, aktiválódik egy tiltó kapcsoló, amely blokkolja az összes internetes tevékenységet az eszközön. Az ilyen biztonsági funkciók segítenek megőrizni biztonságát és magánéletét.
Surfshark kínál rendszerszintű kill kapcsoló.
CleanWeb
A Surfshark VPN CleanWeb funkciója rosszindulatú programként és hirdetésblokkolóként működik. Mint valakit, akit nem érdekelnek a hirdetések, ez a funkció izgatott a legjobban. Aktiváltam és észrevettem valami érdekeset…
Nincsenek hirdetések egyik böngészőmben és alkalmazásomban sem. Ez lehetővé tette számomra spóroljon több adatot, és élvezze a kissé megnövelt internetsebességet.
A CleanWeb kártevő elleni védelmének tesztelésére szándékosan megpróbáltam beírni néhány olyan webhelyet, amelyekről már tudtam, hogy vázlatosak (nem ajánlott gyakorlat). Szerencsére a A védelmi funkció azonnal működésbe lép.
ExpressVPN
Titkosítási technológia
AES 256 bites szabványos titkosítás is elérhető ExpressVPN. Olyan rendszerrel rendelkezik, amely keveri a hálózati forgalmat a többi felhasználóéval még a VPN-szolgáltatás sem tudja megmondani, hogy melyik adat az Öné.
Bejelentkezés nélküli szabályzat
Az ExpressVPN azt is elmondja, hogy a bejelentkezés tilalmát alkalmazzák, annak ellenére, hogy bázisuk a Brit Virgin-szigeteken található.
Átnéztem az adatvédelmi szabályzatukat, és a következőket találtam:
Ők tartják:
● Személyes adatok: e-mail cím, fizetési adatok és rendelési előzmények
● Névtelen adatok: a használt alkalmazásverziók, a használt szerverek helyei, a csatlakozási dátumok, a felhasznált adatok mennyisége, hibajelentések és kapcsolatdiagnosztika
A a bejelentkezés nélküli politika nem 100%-os bármelyik magánkeresőt vagy érzékeny webhelyet böngészheti biztonságban.
IP maszkolás
ExpressVPN segít elrejteni IP-címét.
kill kapcsoló
Minden ExpressVPN alkalmazás rendelkezik a rendszerszintű kill kapcsoló.
Hirdetésblokkoló és rosszindulatú programok elleni védelem
Bár próbáltam ilyet találni, az ExpressVPN-nek nincs hirdetésblokkolója. Ezenkívül nem kínálnak semmilyen biztonsági eszközt a rosszindulatú programok elleni védelemhez.
A nyertes: Surfshark
A hirdetések és a rosszindulatú programok védelme adott Surfshark szilárd győzelem.
Árak és tervek
Surfshark | ExpressVPN | |
Ingyenes terv | Nem | Nem |
Előfizetés időtartama | Egy hónap, egy év, két év | Egy hónap, hat hónap, egy év |
Legolcsóbb terv | $ 2.49 / hó | $ 8.32 / hó |
Legdrágább havi terv | $ 12.95 / hó | $ 12.95 / hó |
Legjobb üzlet | 59.76 dollár két évre (81%-os megtakarítás) | 99.84 USD EGY évre (35% megtakarítás) |
Legjobb kedvezmények | 15% diákkedvezmény | 12 hónapos fizetett előfizetés + 3 ingyenes hónap |
Pénzvisszatérítés | 30 nap | 30 nap |
Nézzük meg, mennyit költöttem ezekre a VPN-ekre.
Surfshark
Három árazási tervük van:
● 1 hónap 12.95 USD/hó
● 12 hónap 3.99 USD/hó
● 24 hónap 2.49 USD/hó
elhatároztam, hogy 81%-ot takaríthat meg a 24 hónapos előfizetés kifizetésével.
A weboldalon elérhető egyetlen kedvezmény egy 15%-os kedvezmény csak diákoknak.
ExpressVPN
A szolgáltatás is kínál három árképzési terv:
● 1 hónap 12.95 USD/hó
● 6 hónap 9.99 USD/hó
● 12 hónap 8.32 USD/hó
Egy átlagos napon azt választanám 12 hónapos csomag közvetlenül az árképzési oldalukról, hogy 35%-ot takarítson meg. De szerencsére először megnéztem a kedvezményeket…
ExpressVPN felajánlott egy kupont további 3 ingyenes hónapra, amikor megvásároltam a 12 hónapos csomagot. Bár ez korlátozott ajánlat volt, ellenőrizheti, hogy elérhető-e még a webhelyen ExpressVPN kuponok oldala.
A nyertes: Surfshark
Ez egy újabb egyértelmű győzelem a számára Surfshark mivel olcsóbban kínálnak hosszabb távú terveket.
Vevőszolgálat
Surfshark | ExpressVPN | |
Élő chat | Elérhető | Elérhető |
Elérhető | Elérhető | |
Telefonos támogatás | Egyik sem | Egyik sem |
FAQ | Elérhető | Elérhető |
oktatóanyagok | Elérhető | Elérhető |
Támogató csapat minősége | Kiváló | Kiváló |
Fontos, hogy olyan VPN-szolgáltatót használjon, amely eléggé törődik ahhoz, hogy megbízható támogató csapat biztosításával segítsen a problémák megoldásában. Tehát mindkét platformon teszteltem az ügyfélszolgálati szinteket.
Surfshark
Ők biztosítják 24/7 élő csevegés és e-mail támogatás. Telefonos támogatás viszont nincs. A válaszidejük megfelelő volt, és 24 órán belül visszajelzést kaptam.
A honlapon találtam GYIK cikkek és oktatóanyagok. Ezek az önsegítő anyagok fantasztikusak voltak, mert úgy tűnt, hogy valóban elismerik és kezelik azokat a gyakori problémákat, amelyekkel az emberek szembesülnek szoftvereikkel.
A tapasztalataim nem elég bizonyítékok, ezért megpróbáltam többet megtudni. Miután összegyűjtöttem 20 legfrissebb Trustpilot ügyfélszolgálati és szolgáltatási véleményt, azt találtam, hogy 19 az értékelések kiválóak voltak és csak 1 volt rossz.
ExpressVPN
Ők is biztosítják 24/7 élő csevegés és e-mail támogatás. Az ügynökeiknek körülbelül ugyanannyi válaszidő volt, mint a Surfshark-é, telefonos támogatás nélkül. A weboldalnak elég volt GYIK cikkek és oktatóanyagok.
Az önsegítő résszel kapcsolatos problémám azonban az, hogy az ott található információk nagy része útmutató cikknek tűnt. Bár volt néhány hasznos tartalom, a legtöbb nem volt olyan hiteles, mint a Surfshark.
A nyertes: Surfshark
Surfshark's A hiteles önsegítő források némi előnyt adnak ebben a körben.
Extrák és ajándékok
Surfshark | ExpressVPN | |
Osztott alagút | Igen | Igen |
Csatlakoztatott eszközök | router | Router alkalmazás és MediaStreamer |
Feloldható streaming szolgáltatások | 20+ szolgáltatás, köztük a Netflix, az Amazon Prime, a Disney+, a BBC iplayer és a Hulu | 20+ szolgáltatás, köztük a Netflix, az Amazon Prime, a Disney+, a BBC iplayer és a Hulu |
Dedikált IP-cím | Nem | Nem |
Az extrák határozhatják meg, hogy egy VPN megéri-e a pénzét vagy sem. Ezért vizsgáltam és elemeztem az ExpressVPN és a Surfshark kiegészítő előnyeit.
Surfshark
Az összes Surfshark alkalmazás kínálja a osztott alagút funkció, amely lehetővé tette bizonyos alkalmazások VPN-kapcsolatainak megkerülését. A mobilbanki alkalmazásom közvetlenül csatlakozott az internethez az internetszolgáltatómon keresztül, mivel nem működne jól idegen országból származó IP-vel.
Ezt használva Surfshark bejegyzés, a játékkonzoljaimat a routeren keresztül tudtam csatlakoztatni a VPN-hez.
Az elhomályosított szervereiknek köszönhetően fel tudtam oldani 20+ földrajzilag korlátozott streaming szolgáltatás, köztük a Netflix, az Amazon Prime, a Disney+, a BBC iplayer és a Hulu.
Sajnos nem találtam lehetőséget dedikált IP-cím vásárlására, és elakadtam azzal, hogy ugyanazt az IP-címet osztottam meg, mint a többi Surfshark-felhasználó.
ExpressVPN
ExpressVPN is jár a osztott alagút funkció. Felpróbáltam 20+ földrajzilag korlátozott streaming szolgáltatás, köztük a Netflix, az Amazon Prime, a Disney+, a BBC iplayer és a Hulu. Az ExpressVPN lopakodó szervereinek köszönhetően minden szükséges tartalmat feloldottam.
A szoftver lehetővé teszi csatlakoztassa az eszközöket a dedikált útválasztó alkalmazással vagy a MediaStreamerrel. Mindkettőt könnyű beállítani, de ajánlom az alkalmazást, mert lehetővé teszi korlátlan számú eszköz csatlakoztatása az útválasztó VPN-jéhez, megkerülve az 5 max. szabály.
Dedikált IP opció sem volt.
A nyertes: ExpressVPN
A dedikált útválasztó alkalmazás és a MediaStreamer jobb extrák ahhoz képest, amit a Surfshark kínál.
Ha még mindig zavarban van, elolvashatja a mi Surfshark és a ExpressVPN részletes áttekintést vagy ellenőrzést ExpressVPN alternatívák.
Ítéletünk ⭐
Ideje kihirdetnünk az összesített győztesünket. A két VPN összehasonlítása után azt mondanám A Surfshark a jobb választás. Sokkal kevesebb pénzért prémium VPN-védelmet kaphat a Surfsharknak köszönhetően, de az ExpressVPN kevesebb védelmet kínál több pénzért.
Surfshark egy kiváló VPN, amely nagy hangsúlyt fektet az online adatvédelemre és az anonimitásra. Az AES-256 bites titkosítást használó legjobb VPN-szolgáltatások közé tartozik, és olyan biztonsági és kényelmi funkciókat kínál, mint a Kill Switch és az osztott alagút. Vegye át az irányítást online biztonsága felett a Surfshark VPN segítségével!
Ha azonban jobban érdekli a sebesség és a hozzáférhetőség, mint bármi más, próbálja ki az ExpressVPN-t.
És ha csak a teljes VPN-élményre van szüksége megfizethető áron, próbálja ki a Surfsharkot. Mindkét platform 30 napos pénz-visszafizetési garanciát kínál, így nincs kockázat.
Részletesebb információért lásd az én ExpressVPN áttekintés itt, és az én Surfshark értékelés itt.
Hogyan vizsgáljuk felül a VPN-eket: Módszertanunk
Küldetésünk, hogy megtaláljuk és ajánljuk a legjobb VPN-szolgáltatásokat, egy részletes és szigorú felülvizsgálati folyamatot követünk. A következőkre összpontosítunk, hogy a legmegbízhatóbb és legrelevánsabb betekintést nyújthassunk:
- Jellemzők és egyedi tulajdonságok: Megvizsgáljuk az egyes VPN-funkciókat, és megkérdezzük: Mit kínál a szolgáltató? Mi különbözteti meg másoktól, például a védett titkosítási protokolloktól vagy a hirdetések és a rosszindulatú programok blokkolása?
- Blokkolás feloldása és globális elérés: Felmérjük a VPN azon képességét, hogy feloldja a webhelyek és streaming szolgáltatások blokkolását, és megvizsgáljuk globális jelenlétét a következő kérdéssel: Hány országban működik a szolgáltató? Hány szervere van?
- Platformtámogatás és felhasználói élmény: Megvizsgáljuk a támogatott platformokat, valamint a regisztrációs és beállítási folyamat egyszerűségét. A kérdések a következők: Milyen platformokat támogat a VPN? Mennyire egyszerű a felhasználói élmény az elejétől a végéig?
- Teljesítmény adatok: A sebesség kulcsfontosságú a streameléshez és a torrentezéshez. Ellenőrizzük a csatlakozási, feltöltési és letöltési sebességet, és arra biztatjuk a felhasználókat, hogy ellenőrizzék ezeket VPN-sebesség-tesztoldalunkon.
- Biztonság és adatvédelem: Az egyes VPN-ek műszaki biztonsági és adatvédelmi irányelveibe mélyedünk. A kérdések a következők: Milyen titkosítási protokollokat használnak, és mennyire biztonságosak? Megbízhat a szolgáltató adatvédelmi szabályzatában?
- Ügyfélszolgálat értékelése: Az ügyfélszolgálat minőségének megértése kulcsfontosságú. Megkérdezzük: Mennyire érzékeny és hozzáértő az ügyfélszolgálati csapat? Őszintén segítik, vagy csak nyomják az értékesítést?
- Árak, próbák és ár-érték arány: Figyelembe vesszük a költségeket, a rendelkezésre álló fizetési lehetőségeket, az ingyenes csomagokat/próbákat és a pénzvisszafizetési garanciákat. Megkérdezzük: Megéri-e a VPN az árát a piacon elérhetőhöz képest?
- További szempontok: Megvizsgáljuk a felhasználók önkiszolgáló lehetőségeit is, például tudásbázisokat és beállítási útmutatókat, valamint a lemondás egyszerűségét.
Tudjon meg többet a mi felülvizsgálati módszertan.