ExpressVPN on yksi markkinoiden suosituimmista ja monipuolisimmista VPN-verkoista. Sitä käyttävät miljoonat käyttäjät ympäri maailmaa. Mutta se ei välttämättä ole kaikille. Näin voit peruuttaa ExpressVPN:n ja saada täyden hyvityksen.
ExpressVPN on VPN-palvelu, jota suosittelen mutta jos et ole tyytyväinen ExpressVPN-ostokseesi ja haluat saada täyden hyvityksen, tässä on kaikki vaiheet, jotka sinun on noudatettava:
Kuinka peruuttaa ExpressVPN-tilauksesi
Rekisteröityessään ExpressVPN:ään, ostat toistuvan tilauksen, joka uusitaan vuosittain. Joten ennen kuin pyydät hyvitystä, sinun tulee ensin peruuttaa tilauksesi uusiminen.
Vaihe 1: Siirry ensin ExpressVPN:n verkkosivustolle ja napsauta Oma tili:
Vaihe 2: Kirjoita käyttäjätunnuksesi ja salasanasi kirjautuaksesi tilillesi:
Vaihe 3: Nyt näet tilisi hallintapaneelin. Napsauta Oma tilaus -linkkiä vasemmalla olevasta valikosta.
Vaihe 4: Napsauta Muokkaa tilausasetuksia -linkkiä.
Vaihe 5: Napsauta Poista automaattinen uusiminen käytöstä -painiketta.
Sinua pyydetään vahvistamaan peruutuksesi. Sinun on ehkä valittava Kyllä useammin kuin kerran.
Kuinka saada hyvitys ExpressVPN:stä
Huomautus: Jos ostit tilauksesi iOS-sovelluksesta, tilaustasi hallinnoi Apple App Store. He voivat tarjota sinulle hyvityksen tai peruuttaa tilauksesi.
Noudata "IOS ExpressVPN -tilauksen peruuttaminen" -osion ohjeita saadaksesi lisätietoja molemmista.
Vaihe 1: Kirjaudu tilillesi, jos olet kirjautunut ulos.
Vaihe 2: Napsauta Live Chat -painiketta oikeassa alakulmassa:
Kun olet yhteydessä asiakastukeen, pyydä heiltä hyvitystä. He kysyvät sinulta, miksi haluat hyvityksen.
Ole rehellinen siitä, miksi et tarvitse sitä tai kerro heille, että sinulla ei ole tarvetta VPN-palvelu.
He kysyvät, voivatko he auttaa muuttamaan mieltäsi, ja yrittävät auttaa sinua vianmäärityksessä. Mutta jos aiot saada hyvityksen, hylkää heidän tarjous.
He antavat sinulle hyvityksen, jos tilauksen ostamisesta ei ole kulunut yli 30 päivää.
Hyvitys voi olla välitön tai käsittelyssä voi kestää pari päivää. Muista, että jopa hyvityksen käsittelyn jälkeen voi kestää jopa 10 työpäivää, ennen kuin rahat näkyvät pankkisaldoosi.
Kuinka peruuttaa Android ExpressVPN -tilauksesi
Jos haluat peruuttaa Android-tilauksesi, sinun on kirjauduttava ExpressVPN-verkkosivustolle.
Koska ExpressVPN:ää ei voi enää ostaa Play Kaupasta, sinun on peruutettava se manuaalisesti ExpressVPN-verkkosivustoltasi.
Noudata vain tämän artikkelin ensimmäisen osan peruutusohjeita.
Kun olet peruuttanut tilauksesi, sinun on noudatettava viimeisen osion ohjeita saadaksesi hyvityksen.
Kuinka peruuttaa iOS ExpressVPN -tilauksesi
Jos ostit ExpressVPN-tilauksesi iOS:stä, tilaustasi hallinnoi Apple App Store, ei ExpressVPN.
Voit peruuttaa tilauksesi seuraavasti:
Vaihe 1: Avaa laitteesi Asetukset.
Vaihe 2: Näet profiilisi yläreunassa. Napsauta nimeäsi. Tämä vie sinut Apple ID -asetuksiin.
Vaihe 3: Valitse vaihtoehtoluettelosta Tilaukset.
Vaihe 4: Valitse ExpressVPN-tilauksesi aktiivisten tilausten luettelosta.
Vaihe 5: Valitse Peruuta tilaus -vaihtoehto.
Tämä se on! Tilauksesi perutaan nyt.
Nyt voit pyytää hyvitystä Applelta.
Vaihe 1: Ensinnäkin vieraile Applessa Ilmoita ongelmasta -sivusto.
Vaihe 2: Kirjaudu tilillesi nähdäksesi kaikki tilauksesi.
Vaihe 3: Valitse luettelosta ExpressVPN-tilauksesi.
Vaihe 4: Napsauta Ilmoita ongelmasta ja valitse hyvitysvaihtoehto.
Mainitse raportissasi ExpressVPN:n 30 päivän rahat takaisin -takuu. Vaikka ExpressVPN:llä on 30 päivän käytäntö, Apple tarjoaa yleensä hyvityksen vain ensimmäisten 15 päivän aikana.
Mutta sinun tulee silti pyytää hyvitystä, vaikka siitä olisi kulunut yli 15 päivää.
Yhteenveto – Kuinka peruuttaa ExpressVPN ja saada täysi hyvitys?
ExpressVPN on laillinen ja turvallinen käyttää mutta jos et ole tyytyväinen ExpressVPN-ostokseesi, voit aina saada hyvityksen, jos ostit sen viimeisen 30 päivän aikana. Se vie vain muutaman minuutin.
Peruuta ensin tilauksesi heidän verkkosivustoltaan.
Pyydä sitten heiltä hyvitystä live-chat-tukiominaisuudesta. Jos haluat yksityiskohtaiset ohjeet, noudata tämän artikkelin alussa olevia ohjeita.
Kuinka tarkastelemme VPN-verkkoja: menetelmämme
Tehtävämme löytää ja suositella parhaat VPN-palvelut, seuraamme yksityiskohtaista ja tiukkaa tarkistusprosessia. Keskitymme seuraaviin asioihin varmistaaksemme, että tarjoamme luotettavimpia ja olennaisimpia tietoja:
- Ominaisuudet ja ainutlaatuiset ominaisuudet: Tutkimme kunkin VPN:n ominaisuuksia ja kysymme: Mitä palveluntarjoaja tarjoaa? Mikä erottaa sen muista, kuten omat salausprotokollat tai mainosten ja haittaohjelmien esto?
- Eston poistaminen ja maailmanlaajuinen kattavuus: Arvioimme VPN:n kykyä poistaa sivustojen ja suoratoistopalveluiden esto ja tutkimme sen maailmanlaajuista läsnäoloa kysymällä: Kuinka monessa maassa palveluntarjoaja toimii? Kuinka monta palvelinta sillä on?
- Alustan tuki ja käyttökokemus: Tutkimme tuettuja alustoja sekä rekisteröitymis- ja asennusprosessin helppoutta. Kysymyksiin kuuluu: Mitä alustoja VPN tukee? Kuinka suoraviivaista käyttökokemus on alusta loppuun?
- Suorituskykymittarit: Nopeus on avain suoratoistossa ja torrentissa. Tarkistamme yhteyden, lataus- ja latausnopeudet ja kannustamme käyttäjiä tarkistamaan ne VPN-nopeustestisivullamme.
- Turvallisuus ja yksityisyys: Perehdymme jokaisen VPN:n tekniseen tietoturva- ja tietosuojakäytäntöön. Kysymyksiä ovat muun muassa: Mitä salausprotokollia käytetään ja kuinka turvallisia ne ovat? Voitko luottaa palveluntarjoajan tietosuojakäytäntöön?
- Asiakastuen arviointi: Asiakaspalvelun laadun ymmärtäminen on ratkaisevan tärkeää. Kysymme: Kuinka reagoiva ja osaava asiakastukitiimi on? Auttavatko he aidosti vai vain lisäävätkö myyntiä?
- Hinnoittelu, kokeilut ja vastinetta rahalle: Otamme huomioon kustannukset, käytettävissä olevat maksuvaihtoehdot, ilmaiset suunnitelmat/kokeilut ja rahat takaisin -takuun. Kysymme: Onko VPN hintansa arvoinen verrattuna siihen, mitä markkinoilla on saatavilla?
- Muita huomioon otettavia seikkoja: Tarkastelemme myös käyttäjien itsepalveluvaihtoehtoja, kuten tietokantoja ja asennusoppaita, sekä peruutuksen helppoutta.
Lisätietoja meidän tuotteistamme tarkastelumenetelmät.
