Usa esto gratis calculadora AOV para determinar rápidamente el valor promedio de las transacciones procesadas a través de su negocio, ayudándolo a obtener información sobre el comportamiento de gasto de los clientes y evaluar la efectividad de sus estrategias de precios y esfuerzos de marketing.

Fórmula AOV:

Valor promedio del pedido 🟰 Ingresos totales ➗ Número de pedidos

¿Qué es AOV, de todos modos?

El valor promedio del pedido (AOV) es un indicador clave de rendimiento (KPI) comúnmente utilizado en el comercio electrónico y el comercio minorista que mide la cantidad promedio de dinero que gasta cada cliente por transacción. Para calcular el AOV, divide los ingresos totales por la cantidad de pedidos.

Ejemplo

Empresa A

• Ingresos totales en un mes: $100,000
• Número de pedidos en un mes: 1,000
• AOV = $100,000 / 1,000 pedidos = $100

La empresa B

• Ingresos totales en un mes: $200,000
• Número de pedidos en un mes: 1,500
• AOV = $200,000 / 1,500 pedidos = $133.33

Como puede ver, la empresa B tiene un AOV más alto que la empresa A. Esto significa que, en promedio, los clientes de la empresa B gastan más dinero por pedido. Esto podría deberse a una serie de factores, tales como:

• La empresa B vende productos de mayor precio.
• La empresa B ofrece envío gratuito en pedidos superiores a una determinada cantidad.
• La empresa B tiene un programa de fidelización que recompensa a los clientes por gastar más dinero.
• El sitio web de la empresa B es más fácil de usar y facilita que los clientes encuentren y compren los productos que desean.

TL; DR: El valor promedio del pedido (AOV) es la cantidad promedio de dinero que gasta un cliente en un solo pedido. Es una métrica clave para las empresas de comercio electrónico, ya que puede ayudarlas a realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de marketing, los precios de los productos y la satisfacción general del cliente.