Koristite ovu CAC kalkulator da shvatite koliko košta vaše poslovanje da steknete novog kupca. Ovo je ključno za donošenje informiranih odluka o vašim marketinškim i prodajnim strategijama, kao što je dodjela vašeg budžeta, poređenje sebe sa konkurentima i identificiranje područja za poboljšanje.

CAC formula:

Troškovi akvizicije kupaca 🟰 Troškovi prodaje i marketinga ➗ Broj novih stečenih kupaca

Šta je uopšte CAC?

CAC (customer acquisition cost) je ukupni trošak sticanja novog kupca. Uključuje sve marketinške i prodajne troškove, kao što su plate, provizije, oglašavanje i troškovi tehnologije.

Troškovi prodaje i marketinga uključuju sve troškove vezane za privlačenje novih kupaca, kao što su:

• Troškovi oglašavanja
• Troškovi marketinške kampanje
• Provizije i bonusi plaćeni prodajnim predstavnicima
• Plate marketinga i menadžera prodaje
• Režijski troškovi vezani za prodaju i marketing

Broj stečenih novih kupaca je ukupan broj novih kupaca stečenih u određenom vremenskom periodu, kao što je mjesec, kvartal ili godina.

Primjer:

Kompanija A potroši 100,000 dolara na prodaju i marketing u jednom kvartalu i za to vrijeme stiče 1,000 novih kupaca. CAC kompanije za to tromjesečje iznosio bi 100 USD po kupcu.

CAC = 100,000 $ / 1,000 kupaca = 100 $ po kupcu

TL; DR: CAC može pomoći preduzećima da odrede profitabilnost svojih marketinških i prodajnih napora, identifikuju oblasti u kojima mogu smanjiti troškove, doneti bolje odluke o tome kako da rasporede svoj budžet i uporede svoj CAC sa svojim konkurentima. Što je vaš CAC niži, to bolje.