Najbolji softver za email marketing za 2023

Iako je to jedan od najstarijih oblika digitalnog marketinga, email marketing ostaje izuzetno koristan alat za kompanije širom svijeta. I sa najbolji softver za email marketing ⇣ kreiranje visokokvalitetne marketinške kampanje sa konverzijom nikada nije bilo lakše.

Različiti alati imaju tendenciju da se fokusiraju na različite aspekte marketinškog procesa, ali opcije koje sam naveo u nastavku dijele jednu stvar: funkcionišu i rade dosljedno.

Kratki rezime:

1. sendinblue – Najbolji sve-u-jednom softver za email marketing u 2023. ⇣
2. stalnom kontaktu – Najbolja opcija email marketinga za mala preduzeća ⇣
3. GetResponse – Najbolji softver za automatizaciju e-pošte ⇣

Ključne karakteristike na koje tražim uključuju A/B i split testiranje, jednostavan uređivač e-pošte povuci i ispusti, neki oblik portala za statistiku/analitički sadržaj i potencijalna upozorenja o pokretanju neželjene pošte.

Proveo sam sate analizirajući sve najbolje tržišne opcije da bih vam doneo listu ispod. Neki se ljudi neće složiti sa mnom, ali ja iskreno vjerujem da su ovo deset najboljih usluga email marketinga u 2023.

Najbolji softver za email marketing za mala preduzeća u 2023

Uz toliko mnogo usluga e-mail marketinga, može biti teško znati koju odabrati. Evo trenutno najboljih opcija za vas:

1. Sendinblue (ukupno najbolji softver za email marketing)

• Web stranice: https://www.sendinblue.com
• Odličan svestrani email marketing alat
• Prevucite i ispustite alat za pravljenje šablona
• Moćno CRM čvorište
• Inteligentne funkcije slanja zasnovane na mašinskom učenju

Sendinblue je moj broj jedan alat za email marketing, i to sa dobrim razlogom.

Zajedno sa moćne funkcije email marketinga, platforma se može pohvaliti i SMS marketingom, pristojnim kreatorom odredišne ​​stranice, izvornim portalom za upravljanje CRM-om, transakcijskom e-poštom i još mnogo toga.

Što se tiče marketinga putem e-pošte, imat ćete koristi odličan drag-and-drop editor.

Počnite s dizajnom iz biblioteke predložaka Sendinblue ili kreirajte vlastiti izgled od nule. Dodajte svoj sadržaj, odaberite mailing listu i pritisnite dugme za slanje.

Kombinirajte ovo sa SMS oglašavanjem, odredišnim stranicama i moćnim CRM čvorištem za pobjedničku strategiju.

Prednosti Sendinblue:

• Odlična biblioteka šablona e-pošte
• Impresivan besplatni zauvijek plan
• Upravljački centar prilagođen korisniku

Nedostaci Sendinblue:

• Nije dostupna mobilna aplikacija
• Prilagodba e-pošte je malo ograničena
• Ograničene integracije sa aplikacijama trećih strana

Sendinblue planovi i cijene:

Sendinblue se hvali jedan besplatni zauvijek i tri plaćena plana. Sve četiri opcije dolaze sa neograničeno skladištenje kontakata.

Uz besplatni plan, bit ćete ograničeni na slanje maksimalno 300 e-poruka dnevno.

Nadogradnja na Lite plan počinje od 25 USD mjesečno za 10,000 e-poruka mjesečno, uz dodatak A/B testiranja i napredne statistike.

Premium plan počinje od 65 USD mjesečno za 20,000 e-poruka, a prilagođena rješenja na nivou preduzeća dostupna su za veća preduzeća.

• Pogledajte moje detaljnije Sendinblue recenzija za 2023
• Pogledajte moj Mailchimp vs Sendinblue poređenje da biste saznali više.

2. Stalni kontakt (najbolja usluga za mala preduzeća)

• Web stranice: https://www.constantcontact.com
• Napredni alat za izradu e-pošte povuci i ispusti
• Odličan izbor elemenata e-pošte, uključujući obrasce i ankete
• Snažna analitika koja će vam pomoći da izmjerite učinkovitost kampanje
• Uvoz liste kontakata sa raznih platformi

Ako tražite napredno rješenje za marketing putem e-pošte koje će vam pomoći u razvoju vašeg malog poduzeća, Stalni kontakt bi mogao biti vaša najbolja opcija.

Jedna stvar koju volim kod njega je to odličan analitički portal, što olakšava analizu efikasnosti vaših kampanja, testirajući različite pristupe kako biste povećali svoj ROI.

Dostupne napredne funkcije takođe se ističu iznad gomile, sa značajnim spominjanjima, uključujući ankete i ankete kompatibilne sa e-poštom, moćan alat za pravljenje odredišne ​​stranice i odlično prilagođavanje povuci i ispusti.

Prednosti za stalni kontakt:

• Odličan portal za analitiku
• Ugrađeni alati za upravljanje događajima
• Intuitivno korisničko sučelje

Nedostaci stalnog kontakta:

• Ispod prosječne vrijednosti za novac
• Donekle ograničene funkcije automatizacije
• Osnovni alati za upravljanje listom

Planovi za stalni kontakt i cijene:

Jedna stvar koja se ističe kod Constant Contact je odlična 60-dan besplatan probni period.

Nekoliko drugih kompanija nudi probnu verziju tako dugo, i daje vam dovoljno vremena da shvatite da li je to prava platforma za vaše potrebe. Glavna stvar koju treba napomenuti je da ćete biti ograničeni na 100 kontakata.

Premium opcije počinju od 20 USD za pretplatu na e-poštu i 45 USD za napredniji Email Plus plan, s cijenama koje rastu u skladu s brojem kontakata koje imate.

Custom Pro rješenja su također dostupna na zahtjev.

• Procitajte moje Stalni kontakt vs Mailchimp poređenje za više informacija!

3. GetResponse (najbolji softver sa opcijama automatizacije e-pošte)

• Web stranice: https://www.getresponse.com
• Email marketing i brojni drugi alati
• Snažan radni proces i automatizacija marketinga
• Vodeća isporučivost
• Impresivan kreator odredišne ​​stranice

Ako pokušavate pronaći platformu za marketing putem e-pošte koja fokusira se na naprednu automatizaciju marketinga, veoma bih voleo preporučujemo da bliže pogledate GetResponse.

Za jedan, njegovi alati za email marketing su odlični.

Uz paket predložaka e-pošte, alate za dizajn prilagođene početnicima, ugrađenu biblioteku fotografija i više od 99% mogućnosti isporuke, ovdje se zaista može mnogo toga svidjeti.

Ali to nije sve.

Pretplata na GetResponse također će vam omogućiti pristup nizu tokova konverzije, odredišne ​​stranice i alata za kreiranje webinara,

kao i web push obavijesti, atraktivne obrasce za prijavu i odlične alate za automatizaciju.

Prednosti GetResponsea:

• Lider za automatizaciju marketinga
• Odlični komplementarni alati
• Velikodušni popusti za 12 ili 24-mjesečne pretplate

Nedostaci GetResponsea:

• Automatizacija je dostupna samo uz vrhunske planove
• Drag-and-drop editor bi mogao biti bolji
• Ograničena korisnička podrška

GetResponse planovi i cijene:

GetResponse nudi a 30-dan besplatan probni period na svim planovima.

Za 15 dolara mjesečno, dobićete pristup e-mail marketingu, odredišnoj stranici i alatima za automatske odgovore, između ostalog.

49 USD mjesečno dodaje ograničeni alat za izradu automatizacije, prodajne tokove i alate za webinar.

Ili, platite 99 USD mjesečno da dobijete pristup neograničenoj automatizaciji toka posla, web push obavijestima i još mnogo toga.

Popusti su dostupni uz jednogodišnju (-18%) i dvogodišnju (-30%) pretplatu, a vrhunski prilagođeni planovi dostupni su na zahtjev.

Pogledajte moju GetResponse recenziju da saznate više

4. Mailchimp (najbolja freemium opcija e-mail marketinga)

• Web stranice: https://mailchimp.com
• Popularna opcija sa velikom reputacijom
• Odlična CRM kontrolna tabla
• Odlična opcija za brendirani email marketing
• Content Studio za prilagođavanje medija

Ako znate nešto o email marketingu, vjerovatno ste čuli za Mailchimp.

To je popularna opcija za WordPress i Shopify korisnici, i dolazi sa odličan besplatni zauvijek plan.

Uz sve očekivane alate za marketing putem e-pošte, također ćete imati pristup a moćno CRM čvorište, napredna analitika, automatizacija marketinga, i razne druge alate.

Dvije stvari koje mi se ističu su platforma odlični predlošci i editor e-pošte prilagođen početnicima,

koji su dizajnirani da vam pomognu da sastavite atraktivne poruke uz minimalan trud.

Mailchimp prednosti:

• Odlična opcija za Shopify i WordPress korisnici
• Impresivno praćenje metrike performansi
• Pristojan besplatni zauvijek plan

Mailchimp nedostaci:

• Korisničko sučelje može biti malo nezgrapno
• Prosječna vrijednost za novac
• Ograničavanje granica kontakta

Mailchimp planovi i cijene:

Postoje različite opcije pretplate, uključujući i sjajnu besplatno-zauvijek opcija koji podržava do 2000 kontakata.

Cijene počinju od 9.99 USD mjesečno za Essentials plan, koji uključuje 500 kontakata i 5000 mjesečnih slanja e-pošte.

Očekujte da ćete platiti više za viši plan ili ako vam treba više kontakata.

• Pogledajte moje 10 najboljih mogućnosti Mailchimp-a članak.

5. MailerLite (najbolji besplatni alat za marketing putem e-pošte)

• Web stranice: https://www.mailerlite.com
• Odlična besplatna i zauvijek opcija
• Sjajni alati uz premium pretplatu
• Ugrađeni alati za kreiranje odredišne ​​stranice
• Veliki izbor intuitivnih dodatnih funkcija

Ako tražite moćan besplatni alat za email marketing, MailerLite bi mogao biti vaš najbolji izbor.

Besplatni zauvijek plan dolazi s velikodušna ograničenja broja pretplatnika i slanja e-pošte, zajedno s dovoljno alata da ga isplati koristiti.

Značajni propusti uključuju šablone biltena, automatsko ponovno slanje, prilagođeni HTML editor i A/B split testiranje. Morat ćete nadograditi na plaćeni plan da biste pristupili ovim funkcijama.

MailerLite prednosti:

• Korisničko sučelje prilagođeno početnicima
• Moćan besplatni zauvijek plan
• Velikodušna ograničenja za slanje kontakata i e-pošte

MailerLite nedostaci:

• Prosječne stope isporuke
• Alati za izvještavanje bi mogli biti bolji
• Neki alati za uređivanje ne rade uvijek dobro

MailerLite planovi i cijene:

MailerLite koristi strukturu cijena zasnovanu na pretplatnicima, sa besplatnim zauvijek planom i niz premium opcija.

Besplatni plan podržava 1-1000 pretplatnika i do 12,000 XNUMX emailova mjesečno ali mu nedostaju neke napredne funkcije.

Za više pretplatnika i za otključavanje navedenih funkcija, očekujte da ćete platiti bilo šta od 10 do hiljada dolara mjesečno za premium plan.

Dostupni su i različiti dodaci, uključujući program za izradu web stranica za 10 USD mjesečno i namjenske IP adrese za 50 USD mjesečno.

6. HubSpot e-mail marketing (najbolji alat za e-mail marketing sve u jednom)

• Web stranice: https://www.hubspot.com/products/marketing/email
• Odličan sve-u-jednom marketinški alat
• Odlični alati za optimizaciju e-pošte
• Impresivne karakteristike personalizacije i automatizacije
• Pristojna besplatna i zauvijek opcija

Ne slažu se svi sa mnom, ali volim HubSpot-ovi email marketing alati zbog snage i svestranosti koju donose na stol.

Uz pristup gotovo svakoj marketinškoj funkciji e-pošte koja bi vam ikada mogla zatrebati, HubSpot nudi skup drugih marketinških alata koje možete koristiti kao dopunu vašim email kampanjama.

Ono što se meni zaista ističe su odlični alati za personalizaciju i automatizaciju platforme.

Sa ovim možete kreirajte visoko personalizirane e-poruke dizajnirane da poboljšaju vašu stopu konverzije.

Iskoristite moćne alate za optimizaciju, uključujući A/B testiranje i naprednu statistiku angažmana, i koristite portal za analizu za donošenje informiranih marketinških odluka.

Prednosti HubSpot marketinga putem e-pošte:

• Moćni marketinški alati sve u jednom
• Napredni CRM portal
• Odlične karakteristike personalizacije

Protiv HubSpot email marketinga:

• Vrlo skupo
• Automatizacija dostupna samo uz vrhunske planove
• Prenapredan za mnoge korisnike

HubSpot e-marketing planovi i cijene:

Jedna stvar koja mi se sviđa kod HubSpota je njegova odličan besplatni zauvijek plan.

Iako je malo ograničen, uključuje paket alata za marketing putem e-pošte, zajedno s nadzornom pločom za izvješćivanje, portalom za upravljanje oglasima i još mnogo toga.

Plaćeni planovi počinju od 45 USD mjesečno za do 1000 kontakata, ali očekujte da ćete platiti znatno više za napredne funkcije ili više kontakata.

Na primjer, morat ćete platiti najmanje 800 USD mjesečno da biste otključali automatizaciju marketinga i pametni sadržaj, što je jednostavno previše u mojim očima.

7. AWeber (najbolja opcija za početnike)

• Web stranice: https://www.aweber.com
• Odličan alat za izradu e-pošte sa AI-om
• Sve što vam je potrebno za vaše email marketing kampanje
• Impresivan izbor šablona e-pošte
• Prevucite i ispustite interfejs za uređivanje e-pošte

AWeber je moj izbor broj jedan za početnike, i to sa dobrim razlogom.

Sve što radi radi se kako bi vam olakšalo stvari, a ovdje zaista ima mnogo toga što vam se sviđa.

i sa pametni dizajner e-pošte sa AI-om, impresivna biblioteka predložaka, puna podrška za odredišnu stranicu i alat za pravljenje povuci i ispusti, ne vidim zašto se i vama ne bi svidjelo.

AWeber prednosti:

• Odličan dizajner sa AI-om
• Vrlo početnicima
• Jednostavan, a moćan

AWeber protiv:

• Nije najjeftinija dostupna opcija
• Šabloni mogu biti malo blage

AWeber planovi i cijene:

AWeberov besplatni plan zauvijek podržava do 500 pretplatnika, ali mu nedostaju napredne funkcije kao što je A/B split testiranje.

Da biste otključali funkcije koje nedostaju, morat ćete platite najmanje 16.50 USD mjesečno za godišnju Pro pretplatu.

Očekujte da ćete platiti više za više pretplatnika i sa plaćanjem iz mjeseca u mjesec.

8. Klaviyo (najbolje za e-trgovinu email marketing)

• Web stranice: https://www.klaviyo.com
• E-mail marketing dizajniran za e-trgovinu
• Iskoristite svoje napore da prodate više proizvoda
• Integracije sa brojnim platformama
• Odlični alati za segmentaciju

Klaviyo nudi širok spektar alata za marketing putem e-pošte dizajniranih posebno za e-trgovinu, i brzo raste i postaje omiljena među vlasnicima internetskih trgovina širom svijeta.

Postoje dvije stvari koje mi se ovdje zaista ističu.

Za jedan, Sviđa mi se broj dubokih integracija koje Klaviyo nudi.

Ako koristite Shopify, BigCommerce ili bilo koju od drugih velikih platformi za e-trgovinu, bit će vam izuzetno lako započeti.

Drugi izuzetak su karakteristike segmentacije platforme, koji vam omogućavaju slanje specifičnih e-poruka strogo definisanim grupama pretplatnika.

Klaviyo Pros:

• Odlične integracije jednim klikom
• Moćno praćenje statistike e-trgovine
• Odlični alati za segmentaciju

Klaviyo Protiv:

• Nema izvornog alata za izradu odredišne ​​stranice
• Nema iOS ili Android aplikacija

Klaviyo planovi i cijene:

Klaviyo nudi besplatni zauvijek plan koji podržava do 250 kontakata i 500 slanja e-pošte mjesečno.

Premium planovi samo za e-poštu počinju od 20 USD mjesečno, sa paketima e-pošte i SMS-a koji koštaju od 30 USD mjesečno.

9. Zoho kampanje (najpovoljnija opcija)

• Web stranice: https://www.zoho.com/campaigns
• Pristupačna, ali moćna platforma za email marketing
• Podržan snagom Zoho ekosistema
• Funkcije automatskog upravljanja bazom podataka
• Impresivni alati za segmentaciju liste

Ako želite iskoristiti moć vrhunskog alata za marketing putem e-pošte, ali nemate izdašan budžet, ja bih toplo preporučujem Zoho kampanje.

Iako jeftina, ova platforma dolazi sa svime što vam je potrebno za kreiranje visoko prilagođenih email marketinških kampanja.

i šta više, podržano je snagom Zoho ekosistema, koji uključuje razne druge marketinške i produktivne alate.

Prednosti Zoho kampanja:

• Odlična sigurnost širom svijeta
• Izuzetno pristupačna opcija
• Pristojni alati za automatizaciju

Nedostaci Zoho kampanja:

• Osnovni web interfejs
• Nedostaju napredne funkcije

Zoho kampanje i cijene:

Zoho kampanje su dostupne besplatno za do 2000 pretplatnika, ili možete birati između raznih opcija pretplate.

Cijene se kreću od 2 USD mjesečno za plan baziran na e-pošti, 4 USD mjesečno za pretplatnički plan ili 6 USD za 250 plaćanje putem e-pošte.

Dostupan je besplatni demo, zajedno sa vrhunskim prilagođenim rješenjima za napredne korisnike.

10. SendGrid (najbolje za transakcijske e-poruke)

• Web stranice: https://sendgrid.com
• Odličan izbor za transakcijske e-poruke e-trgovine
• API dostupan za integraciju e-pošte sa vašom web lokacijom
• Pristojne funkcije optimizacije kampanje
• Impresivni alati za segmentaciju za pojednostavljeno upravljanje listama

Preporučio bih da pažljivo pogledate SendGrid ako vam je potrebno platforma za marketing putem e-pošte koju je lako integrirati s vašom web lokacijom ili online trgovinom.

Sa svojom moćni API alati, SendGrid vam omogućava da povežete njegovu platformu za e-poštu sa vašom web lokacijom, što ga čini odličnim izborom za stvari poput slanja transakcijskih i drugih e-mailova.

Takođe postoje razne napredne marketinške alate dostupni, zajedno sa izdašnim planovima koji su po vrlo konkurentnim cijenama.

Prednosti SendGrid-a:

• Moćni email API alati
• Odlični alati za analitiku
• Editor e-pošte prilagođen početnicima

SendGrid nedostaci:

• Ograničeni alati za segmentaciju
• Automatski odgovori su u najboljem slučaju prosječni

SendGrid planovi i cijene:

SendGrid nudi izbor opcija cijena. Njegovi planovi e-mail marketinga uključuju a besplatna zauvek podrška plana do 2000 kontakata i plaćene opcije počevši od 15 USD mjesečno.

Alternativno, email API planovi počinju od 14.95 USD mjesečno, s besplatnim planom koji podržava do 100 e-poruka dnevno.

Zašto je e-mail marketing bitan

Digitalni svijet je prolazno mjesto, ali e-mail marketing je nešto što postoji godinama. I to sa dobrim razlogom.

E-mail marketing je važan jer:

• Ima odličan ROI. Tačne brojke se razlikuju, ali izvještaji pokazuju da marketing putem e-pošte ima svoj značaj ROI od oko 4200%. Ili drugačije rečeno, za svaki dolar koji potrošite, generira se 1 dolara prihoda.
• Gotovo je 5.6 milijardi aktivnih naloga e-pošte. To je skoro jedan za svaku osobu na svijetu.
• Ljudi čitaju i komuniciraju s emailovima. Statistike e-mail marketinga iz Constant Contact-a navode da je prosječna stopa otvaranja e-pošte je 16.97 posto, sa stopom klikanja od 10.29 posto.
• To je jeftino. Ako stvari radite sami, email marketing je izuzetno pristupačan način za ostvarivanje prihoda ili stjecanje novih klijenata.
• Podstiče ljude da preduzmu akciju. Kada ljudi otvore e-poštu, poduzimanje radnje je automatski odgovor. Pogotovo ako je vaš sadržaj zanimljiv i relevantan.

Postoji mnogo drugih razloga zašto je email marketing bitan, ali siguran sam da ste već shvatili.

Šta je platforma za e-mail marketing?

Jednostavno, platforma za marketing putem e-pošte je program dizajniran da vam pomogne u kreiranju, optimizaciji i upravljanju marketinškim kampanjama putem e-pošte.

Većina platformi dolazi sa nekim oblikom alata za pravljenje e-pošte, raznim alatima za analizu i izvještavanje, te integracijama koje vam pomažu da napravite svoju mailing listu.

Osim toga, možda ćete imati pristup unaprijed napravljenim predlošcima e-pošte, testiranju dizajna i neželjene pošte, funkcijama upravljanja kontaktima, alatu za pravljenje odredišne ​​stranice i još mnogo toga.

Šta treba da radi alat za e-mail marketing?

Oni su brojne stvari koje treba tražiti pri odabiru alata za marketing putem e-pošte.

Po mom mišljenju, izuzetno je važno da imajte sljedeće na umu.

Korisnički interfejs

Ovo bi trebalo biti sasvim razumljivo, ali je važno odaberite alat za marketing putem e-pošte s korisničkim, intuitivnim sučeljem.

Nema smisla koristiti nešto što vas zbunjuje – samo ćete sebi otežati stvari.

Obrasci

Jedna posebno važna stvar na koju obraćam pažnju je veličina i kvalitet biblioteke predložaka e-pošte alata.

Ako nemate mnogo dizajnerskih vještina, zasnivanje e-pošte na unaprijed napravljenim predlošcima odličan je način da osigurate da su zanimljivi i atraktivni.

Segmentacija

Većina platformi za email marketing dolazi sa neka vrsta alata za segmentaciju liste kontakata, koji vam u osnovi omogućavaju kreiranje podlista koje možete koristiti da biste lakše ciljali svoje kampanje.

Personalizacija

Visokokvalitetni alati za marketing putem e-pošte trebali bi uključivati ​​neku vrstu personalizacije.

To u suštini znači da e-poruke su ciljane na pojedinačne pretplatnike, a sadržaj se dodaje ili uklanja na osnovu informacija koje imate o njima.

Automatizacija i integracije

Uz automatizaciju email marketinga, možete podesite poruke koje će se slati kao odgovor na određene radnje i/ili pravila.

Primjeri ovoga uključuju stvari kao što su potvrde pretplate, transakcijske poruke, potvrda narudžbe/isporuke i još mnogo toga.

A / B testiranje

Sa alatima za testiranje e-pošte/kampanje, moći ćete isprobajte različite dizajne, sadržaj, vrijeme slanja i još mnogo toga kako biste optimizirali učinkovitost svojih marketinških napora.

Izvještavanje i analitika

U mojim očima, ovo je još jedna stvar na koju treba obratiti posebnu pažnju, kao visokokvalitetni alati za izvještavanje i analitiku pomoći će vam da donesete informirane odluke o vašim email marketinškim kampanjama.

Uporedna tabela

FAQ

Najbolje usluge e-mail marketinga 2023: sažetak

Postoji bezbroj platformi za email marketing, ali Našao sam ogromne razlike između najboljih i najgorih.

Napredne opcije, uključujući i one koje sam ovdje naveo, općenito uključuju skup moćnih funkcija dizajniranih da vam pomognu da maksimizirate učinkovitost vaših marketinških kampanja.

Na vrhu moje liste je sendinblue, što je odlična sveobuhvatna opcija.

stalnom kontaktu je odličan izbor za male poslovne korisnike, GetResponse pruža vodeće alate za automatizaciju e-pošte, i Klaviyo je moja omiljena platforma za e-trgovinu.

Ako ste na malom budžetu, možda biste željeli razmotriti bilo koje od njih MailChimp or Mailerlite's besplatni plan. Ili, potrošite nekoliko dolara mjesečno na premium opciju od Zoho Campaigns.

AWeber je odličan izbor za početnike, HubSpot e-mail marketing najbolje je za napredne korisnike, i SendGrid's email API je odličan izbor za automatizovane transakcijske e-poruke.

Na kraju krajeva, mislim da ne možete pogriješiti ni sa jednom od deset opcija na ovoj listi.

Razmotrite svoje ciljeve, odredite svoj budžet i odlučite koja od najboljih platformi za e-mail marketing najbolje odgovara vašim potrebama.

Iskoristite prednosti besplatnih probnih verzija i besplatnih zauvijek planova ako vam treba više vremena da odlučite, i iznad svega, nemojte žuriti s izborom – inače ćete na kraju izgubiti novac na nešto što vam jednostavno ne odgovara.