ExpressVPN е един от най-популярните и изпълнени с функции VPN на пазара. Използва се от милиони потребители по целия свят. Но може да не е за всеки. Ето как да анулирате ExpressVPN и да получите пълно възстановяване.
ExpressVPN е VPN услуга, която препоръчвам но ако не сте доволни от покупката си на ExpressVPN и искате да получите пълно възстановяване, ето всички стъпки, които трябва да следвате:
Как да анулирате абонамента си за ExpressVPN
Когато се регистрирате за ExpressVPN, купувате периодичен абонамент, който се подновява всяка година. Така че, преди да поискате възстановяване на сумата, първо трябва да отмените подновяването на вашия абонамент.
Стъпка 1: Първо отидете на уебсайта на ExpressVPN и щракнете върху Моят акаунт:
Стъпка 2: Въведете вашето потребителско име и парола, за да влезете в акаунта си:
Стъпка 3: Сега ще видите таблото за управление на вашия акаунт. Щракнете върху връзката Моят абонамент в менюто отляво.
Стъпка 4: Щракнете върху връзката Редактиране на настройките за абонамент.
Стъпка 5: Щракнете върху бутона Изключване на автоматичното подновяване.
Ще бъдете помолени да потвърдите анулирането си. Може да се наложи да изберете Да повече от веднъж.
Как да получите възстановяване от ExpressVPN
Забележка: Ако сте закупили своя абонамент от приложението за iOS, вашият абонамент се управлява от Apple App Store. Те са тези, които могат да ви предложат възстановяване на сумата или да анулират абонамента ви.
Следвайте стъпките в раздела „Как да анулирате абонамента си за iOS ExpressVPN“, за да научите как да направите и двете.
Стъпка 1: Влезте в акаунта си, ако сте излезли.
Стъпка 2: Кликнете върху бутона за чат на живо долу вдясно:
След като се свържете с агент за поддръжка на клиенти, помолете го за възстановяване на сумата. Те ще ви попитат защо искате възстановяване.
Бъдете честни защо не ви трябва или просто им кажете, че нямате нужда от VPN услуга.
Те ще ви попитат дали могат да помогнат да промените решението си и ще се опитат да ви помогнат да отстраните проблема. Но ако сте настроени да получите възстановяване, просто откажете тяхното предложение.
Те ще ви върнат сумата, ако не са изминали повече от 30 дни от закупуването на вашия абонамент.
Възстановяването може да бъде незабавно или обработката да отнеме няколко дни. Не забравяйте, че дори след като възстановяването ви бъде обработено, може да отнеме до 10 работни дни, докато парите се отразят в банковия ви баланс.
Как да анулирате абонамента си за Android ExpressVPN
За да отмените абонамента си за Android, ще трябва да влезете в уебсайта на ExpressVPN.
Тъй като ExpressVPN вече не може да бъде закупен от Play Store, ще трябва да го анулирате ръчно от вашия уебсайт ExpressVPN.
Просто следвайте инструкциите за анулиране от първия раздел на тази статия.
След като анулирате абонамента си, ще трябва да следвате стъпките в последния раздел, за да получите възстановяване на сумата.
Как да анулирате абонамента си за iOS ExpressVPN
Ако сте закупили своя абонамент за ExpressVPN от iOS, вашият абонамент се управлява от Apple App Store, а не от ExpressVPN.
За да отмените абонамента си, изпълнете следните стъпки:
Стъпка 1: Отворете настройките на вашето устройство.
Стъпка 2: Ще видите вашия профил в горната част. Кликнете върху вашето име. Това ще ви отведе до настройките на Apple ID.
Стъпка 3: Изберете Абонаменти от списъка с опции.
Стъпка 4: Изберете вашия ExpressVPN абонамент от списъка с активни абонаменти.
Стъпка 5: Изберете опцията Отказ от абонамент.
Това е то! Вашият абонамент сега ще бъде анулиран.
Сега можете да поискате възстановяване на средства от Apple.
Стъпка 1: Първо посетете Apple Докладване на уебсайт за проблем.
Стъпка 2: Влезте в акаунта си, за да видите всичките си абонаменти.
Стъпка 3: Изберете вашия ExpressVPN абонамент от списъка.
Стъпка 4: Щракнете върху Докладване на проблем и изберете опцията за възстановяване.
В доклада си споменете 30-дневната гаранция за връщане на парите на ExpressVPN. Въпреки че ExpressVPN има 30-дневна политика, Apple обикновено предлага възстановяване само в рамките на първите 15 дни.
Но въпреки това трябва да поискате възстановяване на сумата, дори ако са минали повече от 15 дни.
Обобщение – Как да отмените ExpressVPN и да получите пълно възстановяване?
ExpressVPN е законен и безопасен за използване но ако не сте доволни от покупката си на ExpressVPN, винаги можете да получите възстановяване, ако сте го купили през последните 30 дни. Ще ви отнеме само няколко минути.
Първо, анулирайте абонамента си от техния уебсайт.
След това ги помолете за възстановяване на сумата от тяхната функция за поддръжка в чат на живо. Ако искате подробни инструкции, просто следвайте стъпките в началото на тази статия.
Как преглеждаме VPN: Нашата методология
В нашата мисия да намерим и препоръчаме най-добрите VPN услуги, ние следваме подробен и строг процес на преглед. Ето върху какво се съсредоточаваме, за да гарантираме, че предоставяме най-надеждната и подходяща информация:
- Характеристики и уникални качества: Проучваме функциите на всяка VPN, като питаме: Какво предлага доставчикът? Какво го отличава от другите, като собствени протоколи за криптиране или блокиране на реклами и зловреден софтуер?
- Деблокиране и глобален обхват: Ние оценяваме способността на VPN да деблокира сайтове и услуги за стрийминг и изследваме глобалното му присъствие, като питаме: В колко страни работи доставчикът? Колко сървъра има?
- Поддръжка на платформата и потребителско изживяване: Проучваме поддържаните платформи и лекотата на процеса на регистрация и настройка. Въпросите включват: Какви платформи поддържа VPN? Колко лесно е потребителското изживяване от началото до края?
- Показатели за ефективност: Скоростта е ключова за стрийминг и торент. Ние проверяваме скоростта на връзката, качването и изтеглянето и насърчаваме потребителите да ги проверяват на нашата страница за тестване на скоростта на VPN.
- Сигурност и поверителност: Ние се задълбочаваме в политиката за техническа сигурност и поверителност на всеки VPN. Въпросите включват: Какви протоколи за криптиране се използват и колко сигурни са те? Можете ли да се доверите на политиката за поверителност на доставчика?
- Оценка на поддръжката на клиенти: Разбирането на качеството на обслужването на клиентите е от решаващо значение. Питаме: Колко отзивчив и знаещ е екипът за поддръжка на клиенти? Наистина ли помагат или просто насърчават продажбите?
- Ценообразуване, изпитания и съотношение цена/качество: Вземаме предвид цената, наличните опции за плащане, безплатни планове/проби и гаранции за връщане на парите. Ние питаме: VPN струва ли си цената в сравнение с това, което се предлага на пазара?
- Допълнителни съображения: Ние също така разглеждаме опциите за самообслужване за потребителите, като бази от знания и ръководства за настройка, както и лесното анулиране.
Научете повече за нашите методология за преглед.
