Как тестваме, сравняваме и преглеждаме продукти и услуги

At Website Rating, ние се гордеем с предоставянето на актуална и надеждна информация за водещи в индустрията инструменти и услуги, използвани за стартиране, управление и разрастване на онлайн бизнес. Ето нашия процес и методология за оценка и преглед на инструменти и услуги, изброени в Website Rating, които използваме, за да определим тяхното класиране.

Ние сме истински хора, също като вас. Научете повече за екипът зад websiterating.com тук.

Нашата цел е да предоставим удобни за начинаещи, задълбочени прегледи и сравнения, така че всеки да може да взема информирани решения и да се възползва максимално от своето онлайн присъствие.

За да постигнем това, ние разработихме a внимателен процес на преглед което ни помага да поддържаме последователност, прозрачност и обективност. Ето как оценяваме всеки продукт и услуга:

Важно е да се отбележи това ние не приемаме плащане за преглед на продукти или услуги. Нашите отзиви са безпристрастни и се основават единствено на нашата оценка на продукта или услугата. Използваме модела на партньорски маркетинг, което означава, че можем да спечелим комисионна, ако закупите продукт или услуга чрез една от нашите връзки. Въпреки това, това не засяга нашия процес на преглед или съдържанието на нашите прегледи. Стремим се да предоставяме честна и точна информация, за да ви помогнем да вземете информирани решения при избора на продукти или услуги. Можеш прочетете нашето разкриване на партньорски връзки тук.

Нашият процес на оценка

Website Ratingпроцесът на оценка на 's обхваща осем ключови части от цялото потребителско преживяване при покупка

1.) Pзакупуване и изтегляне; 2.) Инсталиране и настройка; 3.) Сигурност и поверителност; 4.) Скорост и ефективност; 5.) Основни уникални характеристики; 6.) Екстри или бонуси; 7.) Поддръжка на клиенти и 8.) Политика за ценообразуване и възстановяване на средства

Ние проучваме и анализираме тези области, за да създадем изчерпателни и ценни отзиви. Това се отнася за:

  • Уеб хостинг услуги
  • Изграждане на уебсайтове
  • виртуални частни мрежи
  • Парола мениджъри
  • Услуги за облачно съхранение
  • Инструменти за маркетинг по имейл
  • Създатели на целеви страници и фунии

Важно е да се отбележи това въпреки че имаме стандартизиран процес на преглед, понякога трябва да го коригираме въз основа на конкретната софтуерна категория преглеждаме.

Например, ние даваме приоритет на удобството за потребителя и дизайна, когато преглеждаме конструктор на уебсайтове. От друга страна, когато преглеждаме VPN, нашият фокус е върху поверителността и сигурността. Това е така, защото различните категории софтуер имат различни приоритети и цели, така че трябва да коригираме съответно процеса на преглед.

В крайна сметка нашата цел е да предоставим изчерпателни и безпристрастни прегледи, които помагат на потребителите да вземат информирани решения относно софтуерните продукти, които използват. Като адаптираме нашия процес на преглед към всяка категория, можем да предоставим по-нюансиран анализ на софтуера, подчертавайки факторите, които са най-важни в този конкретен контекст.

1. Закупуване и изтегляне

Започваме с проучване на всички налични планове и обикновено купуваме най-популярните. Избягваме използването на безплатни пробни версии, тъй като те често не предоставят достъп до целия пакет. Ние се съсредоточаваме върху изтеглянето и оценяваме размера на инсталационния файл, за да ви информираме колко свободно място за съхранение имате нужда.

След като платим за инструмента, тогава се фокусираме върху изтеглянето. Очевидно е, че някои инструменти не изискват изтегляне на файлове, за да бъдат използвани (например, някои от днешните най-добри създатели на уебсайтове са онлайн, което означава, че няма софтуерни елементи за изтегляне).

разписки за покупка
генериране на разписка за покупка
nordvpn разписка за покупка

Пример за разписки за покупки от инструменти, които използваме, и преглед на нашия сайт

2. Инсталиране и настройка

По време на този етап изпълняваме инсталационния скрипт, грижим се за всички подробности за настройката и оценяваме времето, необходимо за извършване на това действие. Ние също така обръщаме внимание на нивото на технически познания, необходими за успешното изпълнение на тази стъпка.

3. Сигурност и поверителност

Прекарваме много време на тази стъпка. Ние изследваме набора от мерки за сигурност и поверителност, прилагани от разработчика на продукта/доставчика на услуги, както и неговия статус на съответствие с нормативните изисквания.

Въпреки това специфичните функции за сигурност и поверителност, които трябва да търсите, могат варират в зависимост от типа продукт или услуга, които обмисляте. Например ключовите съображения за сигурност и поверителност за уеб хостинг се различават от VPN, облачно съхранение и мениджъри на пароли.

Когато се вземат предвид функциите за сигурност и поверителност на Уеб хостингнякои важни фактори, които трябва да имате предвид, са:

  1. SSL сертификат/TLS криптиране: SSL/TLS криптирането е важно за защита на данните, предавани между уебсайта и неговите потребители. Той гарантира, че всички данни, обменени между браузъра на потребителя и уеб сървъра, са криптирани и защитени.
  2. Защита с защитна стена: защитната стена е система за мрежова сигурност, която наблюдава и контролира входящия и изходящия мрежов трафик въз основа на предварително определени правила за сигурност. Помага за предотвратяване на неоторизиран достъп до сървъра на уебсайт.
  3. Защита от злонамерен софтуер: Зловреден софтуер се отнася до злонамерен софтуер, предназначен да навреди или експлоатира компютърна система. Доставчиците на уеб хостинг трябва да разполагат с инструменти за откриване и премахване на зловреден софтуер от уебсайтове, хоствани на техните сървъри.
  4. Архивиране: Редовното архивиране на данните и файловете на уебсайта е от съществено значение за възстановяването на данни в случай на пробив в сигурността или загуба на данни.
настройки за сигурност на уеб хостинг
Пример за настройки за сигурност в уеб хост

Когато се вземат предвид функциите за сигурност и поверителност на виртуални частни мрежинякои важни фактори, които трябва да имате предвид, са:

  1. Шифроване: VPN криптира целия интернет трафик между устройството на потребителя и VPN сървъра, което прави много по-трудно за всеки да прихване или подслушва интернет трафик.
  2. Протоколи: Протоколите за сигурност, използвани от VPN доставчик, могат значително да повлияят на предлаганото ниво на сигурност и поверителност. Някои популярни протоколи включват OpenVPN, L2TP/IPSec и PPTP.
  3. Превключвател за изключване: Превключвателят за изключване е функция, която автоматично прекъсва интернет връзката на потребителя, ако VPN връзката е загубена. Това помага за предотвратяване на изтичане на данни в случай на прекъсната VPN връзка.
  4. Политика без регистрация: Политика без регистрация означава, че доставчикът на VPN не съхранява никакви регистрационни файлове за онлайн активността на потребителя, като гарантира, че активността на потребителя не може да бъде проследена до него.
настройки за сигурност на nordvpn
Пример за настройки за сигурност в VPN

Когато се вземат предвид функциите за сигурност и поверителност на Cloud съхранениенякои важни фактори, които трябва да имате предвид, са:

  1. Шифроване: Подобно на VPN, доставчиците на облачно хранилище трябва да криптират всички данни, съхранявани на техните сървъри, за да гарантират, че потребителските данни са защитени.
  2. Двуфакторно удостоверяване (2FA): Подобно на уеб хостинга, 2FA добавя допълнителен слой на сигурност към процеса на влизане, като изисква от потребителите да предоставят две форми на удостоверяване.
  3. Архивиране и възстановяване: Редовното архивиране и стабилната система за възстановяване са от съществено значение за възстановяването на данни в случай на пробив в сигурността или загуба на данни.
pcloud настройки на сигурността
Пример за настройки за сигурност в компания за облачно съхранение

Когато се вземат предвид функциите за сигурност и поверителност на мениджъри на паролинякои важни фактори, които трябва да имате предвид, са:

  1. Шифроване: Мениджърите на пароли трябва да използват силно криптиране, за да защитят потребителските пароли и други чувствителни данни.
  2. Двуфакторно удостоверяване (2FA): Както при други инструменти, фокусирани върху сигурността, 2FA добавя допълнителен слой сигурност към процеса на влизане.
  3. Одитни регистрационни файлове: Одитните регистрационни файлове позволяват на потребителите да видят кога и как е бил осъществен достъп до техните данни за мениджър на пароли, което им помага да открият всеки неоторизиран достъп до техните акаунти.

4. Скорост и производителност

Скоростта е цар в онлайн света. Ние провеждаме тестове за скорост на уеб сървъра и включваме резултатите в нашите прегледи. Когато споделяме резултатите с вас, ние обясняваме какво означават числата и даваме препоръки за подобрение, ако е необходимо.

Когато споделяме резултатите от нашите тестове за скорост с вас, обясняваме какво означават числата и ги сравняваме със средните за индустрията така че можем да оценим представянето на уеб хостинг компанията.

При преглед услуги за съхранение в облак, ние се фокусираме върху скорост на качване- скоростта на изтеглянеи, разбира се, syncing скорост.

тестване на време за работа и скорост
Пример за наблюдение на скоростта и времето на работа

За тестване на продължителността и скоростта на доставчиците на уеб хостинг, които наблюдаваме, посетете https://uptimestatus.websiterating.com/

5. Ключови уникални характеристики

Ние обстойно проучваме основните характеристики на всеки продукт и оценяваме как се представят в ситуации от реалния свят. Предоставяме подробна информация за всяка функция и обясняваме как може да ви бъде от полза.

Например, an маркетинг услуга по имейл трябва да ви предостави предварително изградени, удобни за мобилни устройства и персонализирани шаблони за имейли така че не е нужно да създавате имейли от нулата, но все пак можете да правите промени, за да отговарят на вашето виждане. От друга страна, мениджър на пароли винаги трябва да ви позволява да съхранявате пароли.

За да ви помогнем да разберете функционалността и стойността на продукта/услугата, която преглеждаме, ние включваме екранни снимки на основните му характеристики в съответния преглед. По-често правим тези екранни снимки в инструмента/приложението/платформата, за да можете да видите какво точно ще получите, ако решите да инвестирате в него.

6. екстри

В тази стъпка изследваме всички допълнителни функции или добавки, предлагани от продукта или услугата. Ние оценяваме тяхната полезност и даваме препоръки кои от тях си струва да бъдат разгледани.

Да вземем, например, платформи за изграждане на уебсайтове. Основната им цел е да помагат на своите потребители да създават красиви и функционални сайтове с малко или никакви познания по кодиране.

Обикновено те постигат това, като предоставят на клиентите си голям избор от професионално проектирани и адаптивни шаблони за уебсайтове, интуитивен редактор за плъзгане и пускане, галерия с изображения и инструмент за блогове.

Въпреки това, екстри като безплатен уеб хостинг, безплатна SSL сигурност и безплатно персонализирано име на домейн може значително да повиши стойността на създателя на уебсайтове, тъй като на практика ще предложи целия пакет.

ваучер за безплатен домейн на wix

7. Поддръжка на клиенти

Поддръжката на клиенти е важна част от всеки продукт или услуга. Ние оценяваме нивото на предоставената клиентска поддръжка и колко полезен и отзивчив е екипът за поддръжка.

Когато преглеждаме продукт/услуга, ние разглеждаме всички различни начини, по които може да се достигне до агентите за обслужване на клиенти на съответната компания. Колкото повече форми на поддръжка на клиенти, толкова по-добре. Като изключим чат на живо и помощ по имейл, ние също ценим поддръжката по телефона. Някои хора искат да чуят гласа на човека, който им помага да решат проблемите си, вместо да четат думите им.

We определят качеството на поддръжката на клиенти на компанията като задава на своите агенти множество въпроси, разглежда времето за отговор и оценява полезността на всеки отговор. Обръщаме внимание и на отношението на експертите, с които общуваме. Никой не иска да иска помощ от студен или нетърпелив човек.

Поддръжката на клиенти също може да бъде пасивна. Разбира се, говорим за фирма база от знания чрез статии, видео уроци с инструкции, електронни книги и често задавани въпроси. Тези ресурси могат да ви помогнат да разберете основите и да намалите нуждата ви от експертна помощ.

8. Политика за ценообразуване и възстановяване на суми

Когато преглеждате продукт или услуга, важно е да разгледате отблизо политиката за ценообразуване и възстановяване на средства. Ценообразуването може да варира значително между продуктите и услугите и е важно да се гарантира, че цената е разумна и конкурентна с други подобни предложения на пазара.

В допълнение към оценката на ценообразуването, важно е да разгледате политиката за възстановяване на суми. Добрата политика за възстановяване на средства трябва да предлага на клиентите справедлив и разумен период от време, за да изпробват продукта или услугата и да определят дали е подходящ за техните нужди. Ако клиентът не е доволен от продукта или услугата, той трябва да може да поиска възстановяване на сумата и лесно да получи парите си обратно.

Когато преглеждаме продукт или услуга, ние внимателно оценяваме ценообразуването и политиката за възстановяване на средства, за да гарантираме, че те са справедливо и разумно. Ние също така вземаме предвид фактори като продължителността на периода на възстановяване на сумата и всички такси, свързани с обработката на възстановяването на сума.

Понякога даден продукт или услуга може да предложи безплатен пробен период или гаранция за връщане на парите. Това могат да бъдат ценни опции за клиенти, които искат да изпробват продукт или услуга, преди да се ангажират с покупка. Ние вземаме предвид тези фактори, когато оценяваме политиката за ценообразуване и възстановяване на средства за продукт или услуга.

Oбобщение

Както можете да видите, ние вършим тежката работа, така че не е нужно вие. Нашият независим екип за изследвания и прегледи изследва продуктите и услугите отвътре, защото не обичаме да вярваме на никого.

Можете да бъдете сигурни, че ще разкрием всички основни слаби места на продуктите и услугите на нашия сайт, ще направим честни препоръки и никога няма да си губим времето за инструменти, приложения и платформи, които не отговарят на нашите стандарти за качество.

Бъдете информирани! Присъединете се към нашия бюлетин!
Абонирайте се сега и получете безплатен достъп до ръководства, инструменти и ресурси само за абонати.
Бъдете в крак с новостите! Присъединете се към нашия бюлетин
Можете да се отпишете по всяко време. Вашите данни са в безопасност.
Моята компания
Бъдете в крак с новостите! Присъединете се към нашия бюлетин
???? Вие сте (почти) абонирани!
Преминете към вашата имейл кутия и отворете имейла, който ви изпратих, за да потвърдите своя имейл адрес.
Моята компания
Вие сте абонирани!
Благодарим ви за вашия абонамент. Ние изпращаме бюлетин с проницателни данни всеки понеделник.
Сподели с...