Как преглеждаме и тестваме продукти и услуги

Това е процесът ние използваме когато преглеждаме продукти и услуги, изброени на websiterating.com

At Website Rating, ние се гордеем, че сме a източник на едно гише за актуална и надеждна информация on уеб хостинг компании, създатели на уебсайтове, виртуални частни мрежи (виртуални частни мрежи), услуги за съхранение в облак, мениджъри на пароли, имейл маркетинг услуги, и конструктори на целеви страници

Ние сме посветени да предоставяме на нашите читатели удобни за начинаещи задълбочени прегледи и сравнения така че всеки може вземайте информирани решения и да се възползват максимално от тяхното онлайн присъствие.

БодиМелд website rating

Ние сме истински хора, точно като вас. Попитахме какво искате да знаете, след което изпробвахме тези инструменти, за да открием точни и надеждни отговори. Научете повече за екипът зад websiterating.com тук.

За да можем да постигнем това за всеки отделен случай, ние сме внимателно разработих нашия процес на преглед. Помага ни поддържат високи нива на последователност, прозрачност и, разбира се, обективност.

Най- Website Rating екипът за преглед провежда задълбочени изследвания, така че нищо от решаващо значение не може да остане скрито.

Разкриване на информация Website Rating се поддържа от читател, което означава, че може да спечелим комисионна за партньор, ако закупите продукт или услуга чрез връзките на нашия сайт. Това обаче не засяга честността на нашите оценки. Не позволяваме на нашето сътрудничество да ни притиска да пишем предубедени или промоционални рецензии. Не се страхуваме да подчертаем слабостите на компаниите, с които сме си партнирали, и да обясним как те могат да подобрят своите оферти. Можете да прочетете разкриването на филиал тук.

Нашият процес на оценка

Website Ratingпроцесът на оценка на 's обхваща 8 ключови части от цялото потребителско изживяване

1.) закупуване и изтегляне; 2.) инсталация и настройка; 3.) сигурност и поверителност; 4.) скорост и ефективност; 5.) Основните функции; 6.) екстри; 7.) поддръжка на клиенти и 8.) политика за ценообразуване и възстановяване на суми

Ние изследваме и анализираме всяка една от тези области, за да можем да създадем изчерпателни и полезни прегледи. Това се отнася за:

  • Уеб хостинг
  • Изграждане на уебсайтове
  • антивирусен
  • VPN
  • Парола мениджъри
  • Cloud съхранение
  • Защита от кражба на идентичност
  • E-mail маркетинг
  • Строители на целеви страници

Забележка: Моля, имайте предвид, че въпреки че това са стъпките, от които се състои нашият процес на преглед като цяло, ние искаме да оставим малко място за гъвкавост, за да можем правилно да покрием уникалните характеристики на всяка категория продукт/услуга.

1. Закупуване и изтегляне

Започваме нашия процес на оценка от преминавайки през всички налични планове и обикновено купувате най-популярния. Закупуването на месечен абонамент ни позволява да се запознаем с въпросния продукт/услуга и да проучим всяка от основните му характеристики. Не обичаме да използваме безплатни пробни версии когато преглеждате продукти или услуги, защото те обикновено не предоставят достъп до целия пакет.

След като платим за избрания от нас пакет, ние се фокусираме върху изтеглянето. Очевидно някои инструменти не изискват изтегляне на файлове, за да се използват (например някои от най-добрите създатели на уебсайтове днес са онлайн, което означава, че няма софтуерни елементи за изтегляне).

Въпреки това, има някои, които го правят, в кои случаи извършваме необходимото изтегляне и оценяваме размера на инсталационния файл за да можем да ви информираме колко свободно място за съхранение трябва да имате, за да можете да инсталирате продукта на вашето устройство.

разписки за покупка
Пример за разписки за покупка от инструменти, които преглеждаме

2. Инсталиране и настройка

По време на втория етап от нашия процес на преглед, изпълняваме инсталационния скрипт, поемаме всички подробности за настройката и оценяваме времето, необходимо за завършване на това действие. Обръщаме внимание и на нивото на технически познания необходими за успешното изпълнение на тази стъпка.

Когато даден продукт/услуга идва с ясни инструкции за монтаж и изисква малко или никакво взаимодействие с потребителя, това означава, че е лесен за използване. Лесното инсталиране е изключително важно, особено ако имате лоши технически умения и не искате в крайна сметка да плащате за приложение, което не можете да разберете как да инсталирате.

3. Сигурност и поверителност

Това е една от стъпките, на които отделяме много време. Когато става въпрос за сигурност и поверителност, Website Rating екипът за преглед изследва набор от мерки за сигурност въпросният разработчик на продукт/доставчик на услуги прилага, както и неговите състояние на съответствие с нормативните изисквания.

Например, когато правите проучване на конкретен уеб хост, търсим информация за него практики за хардуерна сигурност. Физическите сървъри на една уеб хостинг компания трябва да бъдат адекватно защитени срещу заплахи, за да можете да се чувствате уверени, че вашите уеб данни са в безопасност. Тези практики обикновено включват контролирани точки за достъп, охранителни камери, детектори за движение, водо- и пожароустойчиви сървърни стаи, резервни генератори и др.

Нашите рецензенти също разглеждат как уеб хостът наблюдава мрежите и предотвратява заплахите и атаките за сигурността. Наличието на проактивен и последователен екип за наблюдение винаги е огромен плюс.

Тогава там е SSL (слой със защитени сокети) криптиране който е протокол за сигурност, който генерира криптирана връзка между уеб сървър и уеб браузър. SSL сигурността е задължителна, особено ако продавате онлайн и трябва пазете информацията за клиентите си поверителна и безопасна. Вярваме, че всички уеб хостинг компании трябва да включват SSL сертификати в своите хостинг планове, поради което ние изброяваме липсата на безплатна SSL сигурност като недостатък в нашите ревюта.

Разглеждаме и уеб хостовете Мерки за превенция на DDoS (разпределен отказ на услуга)., Поддръжка на CDN (мрежа за доставка на съдържание). или липсата му, и резервни решения.

pcloud настройки на сигурността
Пример за настройки за сигурност, които преглеждаме

4. Скорост и производителност

Когато става въпрос за онлайн света, скоростта е крал. Това се отнася за практически всички продукти и услуги Website Rating се фокусира върху, но Уеб хостинг без съмнение е услугата, която не трябва да разочарова на тази арена.

Вашият уебсайт е сърцето на вашето онлайн присъствие и искате посетителите ви да получат вашето уеб съдържание възможно най-бързо, ето защо ние провеждаме тестове за скорост на уеб сървъра и включваме резултатите в нашите прегледи.

Когато споделяме резултатите от нашите тестове за скорост с вас, обясняваме какво означават числата и ги сравняваме със средните за индустрията така че можем да оценим представянето на уеб хостинг компанията.

При преглед услуги за съхранение в облак, ние се фокусираме върху скорост на качване- скоростта на изтеглянеи, разбира се, syncing скорост.

тестване на време за работа и скорост
Пример за тестване на време за работа и скорост

За тестване на продължителността и скоростта на доставчиците на уеб хостинг, които наблюдаваме, посетете https://uptimestatus.websiterating.com/

5. Основни характеристики

Когато проучваме продукт или услуга, които възнамеряваме да прегледаме, разглеждаме дали основните му характеристики съответстват на основната му цел.

Например, an маркетинг услуга по имейл трябва да ви предостави предварително изградени, удобни за мобилни устройства и персонализирани шаблони за имейли така че не е нужно да създавате имейли от нулата, но все пак можете да правите промени, за да отговарят на вашата визия. А Password Manager, от друга страна, винаги трябва да ви позволява да съхранявате пароли.

За да ви помогнем да разберете функционалността и стойността на продукта/услугата, която преглеждаме, ние включваме екранни снимки на основните му характеристики в съответния преглед. По-често правим тези екранни снимки в инструмента/приложението/платформата, за да можете да видите какво точно ще получите, ако решите да инвестирате в него.

6. екстри

Бонус функции и функции не могат да навредят, нали? Е, това е още един въпрос, на който отговаряме в нашите ревюта. Допълнителните функции могат да увеличат общата цена на продукт или услуга, Ето защо ние се фокусираме върху това да разберем дали си заслужават.

Правим това чрез оценка на полезността и производителността на допълнителната функция. Ние също така разглеждаме опцията за получаване на същата функция (или подобна на нея) като самостоятелен продукт/услуга.

Да вземем, например, платформи за изграждане на уебсайтове. Основната им цел е да помагат на потребителите си да създават красиви и функционални сайтове с малко или никакви познания по кодиране.

Обикновено те постигат това, като предоставят на клиентите си голям избор от професионално проектирани и адаптивни шаблони за уебсайтове, интуитивен редактор за плъзгане и пускане, галерия с изображения и инструмент за блогове.

Въпреки това, екстри като безплатен уеб хостинг, безплатна SSL сигурност и безплатно персонализирано име на домейн може значително да повиши стойността на създателя на уебсайтове, тъй като на практика ще предложи целия пакет.

ваучер за безплатен домейн на wix
Пример за екстри (безплатен домейн), които разглеждаме

7. Поддръжка на клиенти

Преглед на продукта/услугата, без значение колко подробен, не може да ви помогне да извлечете максимума от покупката си. Вашият опит с конкретен инструмент, приложение или услуга ще бъде уникален, поради което имате достъп до денонощната поддръжка на клиенти е задължителна.

Когато преглеждаме продукт/услуга, ние разглеждаме всички различни начини, по които може да се достигне до агентите за обслужване на клиенти на съответната компания. Колкото повече форми на поддръжка на клиенти, толкова по-добре. Като изключим чат на живо и помощ по имейл, ние ценим телефонна поддръжка също така. Някои хора искат да чуят гласа на човека, който им помага да решат проблемите си, вместо да четат думите им.

We определят качеството на поддръжката на клиенти на компанията като задава множество въпроси на своя агент, разглежда времето за отговор и оценява полезността на всеки отговор. Обръщаме внимание и на отношението на експертите, с които общуваме. Никой не иска да иска помощ от студен или нетърпелив човек.

Поддръжката на клиенти също може да бъде пасивна. Разбира се, говорим за фирма база от знания под формата на статии, видео уроци с практически инструкции, електронни книги и често задавани въпроси. Тези ресурси могат да ви помогнат да разберете основите и да намалите нуждата ви от експертна помощ.

8. Политика за ценообразуване и възстановяване на суми

Не на последно място, но определено не на последно място, разглеждаме ценовите планове за продукта/услугата, който преглеждаме и сравняват ги с цените на най-големите им съперници. Правим това, за да видим дали конкурентите предлагат същите пакети (същото количество и качество на функциите) на по-ниска или по-висока цена.

Освен това, когато има специални промоционални цени и отстъпки на място, ние разглеждаме всички условия, които трябва да изпълните, за да отговаряте на условията за тях. Те обикновено включват като нов клиент, закупуване на дългосрочен абонамент (годишно, 2-годишно, 3-годишно) и др.

Важно е да се има предвид това намалените начални цени не винаги са нещо добро тъй като те понякога ви отвличат от това да вземете предвид високи нива на подновяване. Не забравяйте да включим изрично предупреждение в нашите статии (обикновено като елемент в списъка с минуси), когато това е така с продуктите/услугите, които преглеждаме.

Безплатни пробни версии и гаранции за връщане на парите също са много важни. Въпреки че безплатните пробни версии обикновено са доста ограничени и не ви позволяват да разгледате продукта/услугата, която обмисляте да закупите в неговата цялост, те могат да ви помогнат запознайте се с потребителския интерфейс и вижте дали продуктът/услугата отговаря на вашите нужди.

Можете да се възползвате по много подобен начин от гаранции за връщане на парите. И двете от тези характеристики са валиден за определен период от време (15 дни, 30 дни и т.н.).

обобщение

Както можете да видите, ние вършим тежкото вдигане, така че да не се налага. Нашият независим екип за изследвания и прегледи изследва продуктите и услугите отвътре, защото не обичаме да вярваме на никого.

Можете да бъдете сигурни, че ще разкрием всички основни слаби места на продуктите и услугите на нашия сайт, ще направим честни препоръки и никога няма да си губим времето за инструменти, приложения и платформи, които не отговарят на нашите стандарти за качество.