Камунікацыя з кліентамі з'яўляецца адным з ключавых фактараў таго, што робіць адзін інтэрнэт-бізнес больш паспяховым, чым іншы. Унутраная сувязь гэта адна з самых вядомых і карысных сістэм падтрымкі кліентаў, якую вы зараз можаце знайсці ў Інтэрнэце. Але гэта вельмі дорага, таму вось кароткі выклад больш танных альтэрнатыў Intercom.
Унутраная сувязь гэта першакласнае праграмнае забеспячэнне з усе віды камунікацыі з кліентамі і функцыі продажаў: палягчае зносіны з кліентамі, паказвае, хто выкарыстоўвае ваш сайт або прадукт, выкарыстоўвае мэтавы кантэнт і паведамленні, арыентаваныя на паводзіны, для павышэння продажаў і канверсіі.
Але ёсць (даволі сур'ёзны) мінус. Дамафон каштуе даволі дорага.
Яго сістэма цэнаўтварэння на самай справе з'яўляецца адным з самых вялікіх недахопаў. Карыстальнікі характарызуюць яго як дзіўны, непрадказальны і залішне высокі, і не ўсе кампаніі і малы бізнес могуць справіцца з выдаткамі.
Вось чаму сёння, Я хачу паказаць вам лепшыя альтэрнатывы Intercom на рынку прама цяпер, арыентуючыся на больш танныя альтэрнатывы Intercom, якія таксама могуць сабе дазволіць кампаніі з абмежаваным бюджэтам. Давайце паглядзім, якія лепшыя канкурэнты!
3 лепшых канкурэнтаў па інтэркоме:
- GoSquared ⇣ (лепшы ў цэлым) -. У цэлым гэта выдатная платформа для зносін з кліентамі, маркетынгу і продажаў, з вялікай колькасцю задаволеных карыстальнікаў па ўсім свеце.
- HelpCrunch ⇣ (заняў другое месца) – у ім ёсць усе асноўныя рэчы, якія могуць спатрэбіцца вашаму бізнесу, ён надзвычай зручны і вельмі даступны – што вам не спадабаецца?
- Хрумсткі ⇣ (самы даступны + выдатны для стартапаў з абмежаваным бюджэтам) – уключае бясплатную опцыю, якая выдатна падыходзіць для малога бізнесу, які толькі пачынае працу з падтрымкай кліентаў і патрабуе простага, даступнага рашэння.
TL, д-р У наш час рынак камунікацыі з кліентамі і маркетынгу даволі моцна вырас. Дамафон з'яўляецца адным з гігантаў нішы, але ён дарагі і вельмі поўны - часам вам проста не патрэбныя ўсе тыя функцыянальныя магчымасці, якія маюць цану.
Таму цалкам натуральна, што нам патрэбна дапамога ў выбары альтэрнатывы. Я б сказаў, што бліжэй за ўсё да агульнага лепшага рашэння, безумоўна, HelpCrunch і GoSquared – абодва зручныя для карыстальнікаў і маюць мноства варыянтаў, якія могуць прынесці карысць вашаму бізнесу. GoSquared крыху даражэйшы, таму, калі вы хочаце больш таннае рашэнне, скарыстайцеся HelpCrunch.
і калі вы хочаце яшчэ больш таннае рашэнне, я рэкамендаваў бы Crisp, які нават прапануе бясплатны варыянт у сваіх цэнавых планах. І тады, калі вы сапраўды хочаце скарыстацца сістэмай продажу квіткоў, я вызначана рэкамендую Zendesk. І апошняе, але не менш важнае Дрэйфаваць, што выдатна, калі вы сапраўды хочаце засяродзіцца на абслугоўванні кліентаў + росце кампаніі.
Якія лепшыя альтэрнатывы дамафону ў 2024 годзе?
1. GoSquared
- Афіцыйны сайт: https://www.gosquared.com/
- Хуткі і лёгкі віджэт жывога чата
- Выдатная сістэма вэб-аналітыкі
Выдатная альтэрнатыва Intercom, GoSquared - гэта платформа, якая выкарыстоўвае ўзаемадзеянне з кліентамі праз карыстальніцкую аналітыку, мэтавы абмен паведамленнямі, жывы чат для продажаў і пераўтварэнне наведвальніка вэб-сайта ў рэальнага кліента, а таксама вэб-аналітыку, якая дапаможа інтэрнэт-бізнэсу дасягнуць мэты праз рост.
Прафесіяналы
- Гнуткія, даступныя па цане планы з аплатай па меры неабходнасці, якія вы можаце абнавіць у любы час;
- Просты ў выкарыстанні, вельмі чысты дызайн інтэрфейсу, выдатны інтэрфейс;
- Жывая статыстыка, якая дае падрабязную інфармацыю аб паводзінах вашых карыстальнікаў і кліентаў на сайце;
- Самы хуткі і лёгкі віджэт жывога чата на рынку;
- Аўтаматызацыя маркетынгу;
- Цэнтр даных кліентаў.
мінусы
- Мабільнае прыкладанне патрабуе невялікага паляпшэння (карыстальнікі паведамляюць пра вельмі невялікія праблемы, у асноўным звязаныя з памылкамі);
- Планы некалькі даражэйшыя, чым у іншых падобных канкурэнтаў.
Цэны і планы
Цэнавыя планы GoSquared падзелены на тры розныя катэгорыі: прыцягненне кліентаў, вэб-аналітыка і жывы чат для продажаў. Вы можаце паспрабаваць кожны з гэтых планаў бясплатна, перш чым вырашыць, хочаце вы атрымаць платную падпіску ці не.
| Планы GoSquared | Цэннiк |
|---|---|
| Узаемадзеянне з кліентамі | |
| пускатель | 79 долараў у месяц (да 1000 кантактаў*) |
| стандарт | 129 долараў у месяц (да 5000 кантактаў) |
| прафесіянал | 179 долараў у месяц (да 10.000 кантактаў) |
| Шкала | Карыстальніцкія (больш за 10.000 XNUMX кантактаў) |
| Вэб-аналітыка | |
| пускатель | 9 долараў у месяц (да 100.000 3 праглядаў старонак і XNUMX праекты**) |
| стандарт | $24 у месяц (да 500.000 5 праглядаў старонак і XNUMX праектаў) |
| прафесіянал | 49 долараў у месяц (да 1 мільёна праглядаў старонак і 10 праектаў) |
| Шкала | 99 долараў у месяц (да 2.5 мільёна праглядаў старонак і 20 праектаў) |
| Жывы чат для продажаў | |
| пускатель | 29 долараў у месяц (1 месца***) |
| стандарт | 49 долараў у месяц (3 месцы) |
| прафесіянал | 79 долараў у месяц (5 месцы) |
| Шкала | 129 долараў у месяц (10 месцы) |
* Кантакты - гэта карыстальнікі, якіх вы вырашылі захаваць у цэнтры даных кліентаў GoSquared.
** Праекты - гэта ў асноўным колькасць вэб-сайтаў, якія вы маеце і хочаце прааналізаваць індывідуальна.
*** Месцы азначаюць любы тып карыстальніка, які адпраўляе паведамленне праз жывы чат (напрыклад, гандлёвы прадстаўнік або агент па абслугоўванні кліентаў)
GoSquared супраць Intercom?
Карыстальнікаў асабліва цікавіць, наколькі дбайныя справаздачы GoSquared і як яны выкарыстоўваюць гэтыя веды, каб ператварыць патэнцыйных кліентаў у кліентаў.
GoSquared - гэта вельмі разумная і інтуітыўна зразумелая платформа, якая, безумоўна, можа змяніць ваш бізнес да лепшага, выкарыстоўваючы першакласную CRM, аналітыку, аўтаматызацыю маркетынгу, тэхналогію жывога чата і многае іншае.
Калі вам патрэбна магутнае, простае ў выкарыстанні праграмнае забеспячэнне, якое прапануе вэб-аналітыку, узаемадзеянне з кліентамі і жывы чат, то GoSquared - гэта тое, што вам абавязкова варта паспрабаваць.
2. HelpCrunch
- Афіцыйны сайт: https://helpcrunch.com/
- Даступнае цэнаўтварэнне
- Можа выкарыстоўвацца на некалькіх сайтах
HelpCrunch, які называецца комплекснай службай сувязі з кліентамі, дае вам усё неабходнае для вашага бізнесу, напрыклад, падтрымку, маркетынг і продажы па вельмі даступнай цане, улічваючы яе кошт.
Прафесіяналы
- Выдатная прыборная панэль - вельмі простая навігацыя па некалькіх элементах, такіх як даныя, аналітыка і ўкладкі;
- Магчымасць лакалізацыі паведамленняў і віджэтаў у залежнасці ад краіны наведвальніка вашага сайта;
- Варыянт чат-бота (пазначаны як «хутка» на іх сайце);
- Лёгкая налада;
- Праграмнае забеспячэнне базы ведаў падтрымкі кліентаў;
- Праграму даведачнай службы.
мінусы
- Адсутнасць інтэграцыі з Twitter і Instagram (Facebook адзначаны як «хутка» на іх сайце);
- Шмат варыянтаў цэнаўтварэння, якія часам могуць збянтэжыць.
Цэны і планы
HelpCrunch мае тры асноўныя планы цэнаўтварэння, якія затым разгаліноўваюцца на розныя цэны ў залежнасці ад членаў каманды і адрасоў электроннай пошты.
| Планы HelpCrunch | Цэннiк |
|---|---|
| базавы | $23 у месяц* за 1 члена каманды/1,000 электронных лістоў |
| прафесіянал | $36 у месяц* за 1 члена каманды/5,000 электронных лістоў |
| прадпрыемства | Індывідуальныя цэны для неабмежаванай колькасці членаў каманды і адрасоў электроннай пошты |
* Рахунак выстаўляецца штогод (ёсць таксама крыху больш дарагі варыянт штомесячнага аплаты.
Вы можаце знайсці поўны цэнавы план на іх сайце і разлічыць лепшы варыянт у адпаведнасці з патрэбамі вашай кампаніі.
HelpCrunch супраць Intercom?
Калі вам патрэбны зручны, даступны па цане і ўсёабдымны інструмент для зносін з кліентамі, які мае ўсе асноўныя функцыі, якія вам спатрэбяцца, то HelpCrunch - гэта, безумоўна, тое, з чаго трэба пачаць.
3. Дрэйф
- Афіцыйны сайт: https://www.drift.com/
- Камунікацыйная платформа, арыентаваная на маркетынг і продаж
- Высокаразвітыя чат-боты
Drift - гэта платформа для зносін з кліентамі, у цэнтры якой - продажы і ўсё, што звязана з продажамі (паскарэнне даходаў - адзін з асноўных пунктаў продажу).
У гэтым сэнсе гэта больш платформа падобны на HubSpot. Тым не менш, Drift - яшчэ адна выдатная альтэрнатыва Intercom, асабліва калі вы хочаце далей развіваць аддзелы маркетынгу і продажаў.
Прафесіяналы
- Шмат дадатковых опцый для стартапов і невялікіх кампаній;
- Інтэрфейс вельмі просты ў выкарыстанні і працы;
- Вельмі інтуітыўна зразумелы дызайн Playbook;
- Дазваляе лёгка распазнаць уліковыя запісы высокай каштоўнасці і прыцягнуць іх да адпаведнага і персаналізаванага кантэнту;
- Прапануе бясплатны план.
мінусы
- Праблемы з хуткасцю загрузкі;
- Не хапае функцыі аўтазахавання;
- Цэны вышэй, чым у іншых канкурэнтаў (але ўсё яшчэ танней, чым Intercom).
Планы і кошты
Цэнавыя планы Drift залежаць ад таго, наколькі вялікая ваша кампанія або інтэрнэт-бізнэс - колькі ў яе супрацоўнікаў і колькі кліентаў. У цэлым Drift прапануе чатыры асноўныя варыянты цэнаўтварэння:
- Free – Гэта дазваляе вам у рэжыме рэальнага часу размаўляць з наведвальнікамі вашага сайта. Таксама ўключае ў сябе жывы чат, прывітальнае паведамленне, рэзервовую электронную пошту, магчымасць блакіроўкі карыстальнікаў, мабільныя і настольныя праграмы, а таксама асноўныя справаздачы - і ўсё гэта, не плацячы ні капейкі!;
- прэмія – лепшы варыянт, калі ў вас малы бізнес – ён уключае ў сябе ўсе рэчы з бясплатнага плана, а таксама карыстальніцкі чат-бот, асноўную маршрутызацыю патэнцыйных кліентаў, шыфраванне падчас перадачы і спакою, магчымасць ідэнтыфікацыі ананімных наведвальнікаў і такім чынам персаналізаваць іх працу на сайце (Drift intel ), а таксама доступ да панэляў Salesforce;
- прасунуты – лепшае для прадпрыемстваў сярэдняга памеру, якія імкнуцца стварыць кваліфікаваны і больш хуткі канвеер продажаў. Вы атрымліваеце ўсе рэчы ад Premium, а таксама A/B-тэставанне, пашыраную маршрутызацыю патэнцыйных кліентаў, фастлейн, магчымасць арыентацыі на пэўную аўдыторыю, кантроль доступу на аснове роляў (RBAC) і г.д.;
- прадпрыемства – лепшае для буйных і больш складаных прадпрыемстваў, якія хочуць маштабную персаналізацыю і найлепшы вопыт для кліентаў, які яны могуць прапанаваць. Вы атрымліваеце ўсё з пашыранага плана, а таксама падтрымку на некалькіх мовах, спецыяльныя працоўныя прасторы, аналіз размоў і віртуальных памочнікаў па продажах.
Таксама ёсць дадатковая опцыя - калі ў вашай кампаніі менш за 50 супрацоўнікаў, вы можаце выбраць Дрыфт для стартапаў на ранняй стадыі, і яны разлічаць для вас гадавую плату.
Гэта будзе залежаць ад сумы штогадовага фінансавання, якое атрымлівае ваша кампанія, а крытэрыі вар'іруюцца ад менш чым 2 мільёнаў долараў да максімум 15 мільёнаў долараў фінансавання.
Інтэрком супраць дрэйфу?
Дрыфт - выдатная ідэя для кампаній, якія сапраўды хочуць засяродзіцца на сувязі паміж зносінамі з кліентамі, маркетынгам і продажамі.
Ён мае розныя цэнавыя планы, якія адпавядаюць патрэбам і даходам вашай кампаніі, але ён таксама прапануе бясплатны план для пачаткоўцаў.
4. Хрумсткі
- Афіцыйны сайт: https://crisp.chat/en/
- канкурэнтная цэнаўтварэнне
- Варыянт бясплатнага плана
Crisp - яшчэ адна надзейная шматканальная платформа падтрымкі кліентаў і маркетынгу "усё ў адным". Багаты функцыямі і разумныя цэнавыя планы, гэта, безумоўна, адзін з лепшых варыянтаў падтрымкі.
Прафесіяналы
- Жывы чат, чат-боты, сістэма білетаў і праграмнае забеспячэнне базы ведаў;
- Функцыя жывога перакладу, якая дазваляе размаўляць на мове кліента ў рэжыме рэальнага часу;
- Некалькі інтэграцый (Instagram, Facebook Ганец, Twitter DM, WordPress, Shopify, Млявы, Hubspot, Salesforce, Zapier і іншыя).
мінусы
- Некалькі недахопаў у зручнасці карыстання - часам можа быць няпроста наладзіць;
- Блытаніна ў дакументацыі (неабходна лепш падзяліць чаты і электронныя лісты);
- Варта працаваць над уласнай падтрымкай кліентаў.
Цэны і планы
Crip мае тры асноўныя планы, і адзін з іх цалкам бясплатны! Астатнія два (платныя) планы таксама прапануюць 14-дзённы бясплатны пробны перыяд. Выстаўленне рахункаў праводзіцца штомесяц, і вы можаце адмяніць падпіску ў любы час.
| Выразныя планы | Цэннiк |
|---|---|
| базавы | Free |
| прафесіянал | 25 долараў у месяц за вэб-сайт |
| неабмежаваны | 95 долараў у месяц за вэб-сайт |
,en свабодны план выдатна падыходзіць для асабістыя сайты і абмяжоўваецца два месцы. пра план гэта добра для стартапов і гэта ўключае ў сябе чатыры месцы. Неабмежаваны план зроблена для буйнейшыя кампаніі, таму яна ўключае an неабмежаваная колькасць месцаў.
Crisp супраць Intercom?
Вы павінны выкарыстоўваць Crisp, калі хочаце простае, бясплатнае або даступнае рашэнне для сувязі з кліентамі і маркетынгу для вашага вэб-сайта, без неабходнасці ісці на кампраміс з асаблівасцямі і функцыянальнасцю.
5. Zendesk
- Афіцыйны сайт: https://www.zendesk.com/
- Сістэма падтрымкі на аснове білетаў з'яўляецца іх самым вялікім актывам
- Вялікі выбар моўнай падтрымкі
Zendesk - гэта добра вядомая воблачная платформа падтрымкі кліентаў і маркетынгу, якая прапануе розныя інструменты для вашага бізнесу ў Інтэрнэце, такія як база ведаў, партал абслугоўвання кліентаў і інтэрнэт-супольнасці. Ён вельмі наладжвальны і прапануе мноства інтэграцый, напрыклад Google Аналітыка і Salesforce.
Прафесіяналы
- Простая ў выкарыстанні сістэма падтрымкі кліентаў (з пункту гледжання кліента);
- Добра развітая білетная сістэма;
- Наладжвальныя функцыі, якія вы можаце адаптаваць да патрэбаў вашага сайта;
- Простая налада і наступныя інструкцыі;
- Даступны віджэт чата.
мінусы
- Карыстальнікі скардзяцца, што гэта крыху даражэй, чым у іншых падобных канкурэнтаў на рынку;
- Старонка налад можа быць крыху ашаламляльнай з-за занадта вялікай колькасці опцый.
Цэны і планы
Zendesk мае два розныя планы цэнаўтварэння ў залежнасці ад таго, ці хочаце вы выкарыстоўваць яго больш для падтрымкі кліентаў і сувязі з кліентамі (наз. Zendesk для абслугоўвання), або для маркетынгу і продажаў (наз Zendesk для продажаў).
Zendesk for Service мае некалькі варыянтаў цэнаўтварэння, якія вы можаце ўбачыць у табліцы ніжэй.
| Планы Zendesk | Цэннiк |
|---|---|
| Планы росту | |
| Фундаментальная падтрымка | 19 долараў у месяц за агента* |
| Люкс каманда | 49 долараў у месяц за агента* |
| Люкс Рост | 79 долараў у месяц за агента* |
| Suite Professional | 99 долараў у месяц за агента* |
| Планы для прадпрыемстваў | |
| Suite Enterprise | 150 долараў у месяц за агента* |
| Ён становіцца яшчэ больш магутным | Індывідуальныя планы ад 215 долараў у месяц на агента* |
* Рахунак выстаўляецца штогод
Самы асноўны план прапануе істотную падтрымку электроннай пошты, Facebook і Twitter. Іншыя тарыфныя планы прапануюць адну з найлепшых сістэм білетаў, абмен паведамленнямі кліентаў, які падтрымліваецца праз Інтэрнэт, мабільныя прылады і сацыяльныя сеткі, розныя віды падтрымкі (электронная пошта, SMS, галасавы чат і жывы чат), даведачны цэнтр, аўтаматызаваную сістэму на базе AI адказы, сховішча даных і файлаў, больш за 1000 гатовых праграм і інтэграцый, надзейныя API, падтрымка кліентаў ад Zendesk (онлайн, па электроннай пошце і па тэлефоне) і многае іншае па меры росту кошту планаў.
Астатнія два карпаратыўныя планы прапануюць мноства наладжвальных варыянтаў падтрымкі кліентаў, прызначаных для адаптацыі да вашага вэб-сайта і патрэбаў бізнесу.
Zendesk супраць Intercom?
Zendesk - гэта надзейная і папулярная платформа, якая выкарыстоўваецца такімі гігантамі, як Netflix, Uber і Tesco, што азначае, што яна, безумоўна, працуе нешта правільна.
З улікам сказанага, гэта не павінна палохаць вас падпісацца на іх, нават калі ў вас меншы бізнес, але вам патрэбна трывалая, надзейная і якасная падтрымка. Я асабліва заклікаю вас паспрабаваць, калі вы хочаце выкарыстоўваць сістэму білетаў, таму што яны сапраўды прафесіяналы ў гэтым.
У прынцыпе, незалежна ад таго, наколькі вялікая ці малая ваша кампанія, у Zendesk вы знойдзеце тое, што вам трэба.
Што такое дамафон?
Прасцей кажучы, Intercom - гэта платформа, якая робіць усё, што звязана з камунікацыяй з кліентамі. Ён распрацаваны, каб дапамагчы вам лёгка мець зносіны з вашымі карыстальнікамі і (патэнцыйнымі) кліентамі (г.зн. патэнцыйнымі кліентамі).
Ён паказвае вам, хто выкарыстоўвае ваш сайт або ваш прадукт, дапамагае дастаўляць мэтавы кантэнт вашым карыстальнікам і распрацоўвае паведамленні, спецыяльна адаптаваныя да іх паводзін.
Інтэрком існуе ўжо 10 гадоў і з'яўляецца адной з лепшых і папулярных платформаў сувязі з кліентамі на планеце. У рэшце рэшт, лічбы не хлусяць - у яго каля 100,000 XNUMX актыўных карыстальнікаў штомесяц, а таксама 25,000 XNUMX актыўных плацежаздольных кліентаў!
Дамафон Асноўныя характарыстыкі
Па сутнасці, Intercom распрацаваны, каб дапамагчы вашым гандлёвым агентам і прадстаўнікам абслугоўвання кліентаў забяспечыць персаналізаваны вопыт для кожнага патэнцыйнага кліента, які наведвае ваш бізнес-сайт у Інтэрнэце і ўзаемадзейнічае з ім.
У дадатак да шматфункцыянальных функцый і першакласнага праграмнага забеспячэння, Intercom таксама дазваляе маштабаваць інструменты і плацяжы.
Прафесіяналы
- Выдатная маштабаванасць для розных тыпаў сувязі з кліентамі - продажы, маркетынг, узаемадзеянне, падтрымка;
- Магчымасць таргетынгу, кантэкстуалізацыі і персаналізацыі ўзаемадзеяння з вашымі кліентамі і наведвальнікамі праз выкарыстанне даных аб кліентах і паводзінах;
- Бясплатныя працоўныя прасторы для распрацоўшчыкаў;
- Мноства праграм і інтэграцый - больш за 100 гатовых праграм і інтэграцый;
- Гнуткі API;
- Прапануе вельмі дынамічны стыль размовы і ўзаемадзеяння з кліентамі;
- Шмат убудаваных функцый, такіх як маркетынгавыя кампаніі па пошце і націскныя апавяшчэнні;
- Экскурсіі па прадуктах – экскурсіі па прадуктах Intercom з'яўляюцца выдатным інструментам, калі вы хочаце стварыць для сваіх карыстальнікаў просты і лёгкі працэс адаптацыі.
мінусы
- Гэта дорага, а сістэма цэнаўтварэння страшэнна заблытаная – ім, безумоўна, трэба больш працаваць над гэтым пытаннем, і, нягледзячы на тое, што яны нядаўна ўвялі некаторыя змены, гэтага ўсё яшчэ недастаткова;
- Некаторыя карыстальнікі мяркуюць, што інтэграцыя CRM Salesforce павінна быць больш надзейнай;
- Не хапае агульнай гнуткасці.
Цэны і планы
Як было сказана раней, цэнавыя планы Intercom даволі заблытаныя, а часам проста загадкавыя.
чаму так? Ну, для ўсіх яго тры гутарковы план (Падтрымка, узаемадзеянне з кліентамі і маркетынг) Intercom прапануе індывідуальныя спосабы разліку кошту сваіх паслуг. Гэта залежыць ад двух маркераў - месцаў і людзі дасягнулі.
«Месцы» - гэта назва тыпу доступу супрацоўнікаў вашай кампаніі да розных інструментаў на платформе. Кожнаму члену каманды, які выкарыстоўвае функцыі Intercom, спатрэбіцца як мінімум адно месца. Такім чынам, калі яны выкарыстоўваюць і функцыі падтрымкі, і функцыі маркетынгу, ім спатрэбіцца 2 сядзення.
«Ахопленыя людзі» адносіцца да колькасці асобных людзей, якіх вы ахапілі за апошні месяц праз Сістэма выходных паведамленняў. Гэта азначае, што вам трэба плаціць толькі за кліентаў, якія атрымалі хаця б адно выходнае паведамленне ад вашай каманды за апошнія 30 дзён.
Гэта накіравана на большасць прадпрыемстваў на рынку.
Але Intercom таксама прапануе паслугі карпаратыўнага ўзроўню якія ўключаюць пашыраны дазвол, бяспеку, HIPAA падтрымка і многае іншае.
Таксама ёсць варыянт для вельмі малы бізнес, пад назвай Starter, які пачынаецца ў $ 67 у месяц (рахунак выстаўляецца штогод). Ён уключае 1 месца (кожнае дадатковае месца каштуе 19 долараў у месяц) і 1,000 ахопленых чалавек (вы можаце плаціць 50 долараў у месяц за кожную дадатковую дасягнутую 1,000 чалавек).
Калі вы хочаце атрымаць больш за 25 месцаў і больш за 50,000 XNUMX чалавек у месяц, вам трэба будзе перайсці на большы план. Гэты варыянт таксама пастаўляецца з a бясплатна 14-дзённая пробная версія.
Часта задаваныя пытанні
Лепшыя альтэрнатывы дамафону 2024 – Рэзюмэ
У гэтым артыкуле я не вычарпаў усіх канкурэнтаў Intercom. Далёка не так. Але гэта павінен быў быць карацейшы спіс - я хацеў зрабіць яго больш канкрэтным і не занадта доўгім, даючы вам некаторыя з crème de la crème - але па лепшай цане.
Вы можаце лёгка знайсці менш дарагое рашэнне для сувязі з кліентамі ў высакаякасных альтэрнатывах, якія вы маглі не заўважаць да гэтага часу, напрыклад HelpCrunch, GoSquared або Drift. Любы з іх можа паўплываць на ўзаемадзеянне з кліентамі і планы росту вашай кампаніі.
Спасылкі:
