ARR (Doanh thu định kỳ hàng năm) là số liệu thể hiện doanh thu hàng năm do doanh nghiệp tạo ra từ các hợp đồng hoặc đăng ký khách hàng định kỳ. Nó không bao gồm các khoản phí một lần và các nguồn doanh thu không định kỳ.
ARR là viết tắt của Doanh thu định kỳ hàng năm. Đó là thước đo số tiền mà một công ty mong đợi kiếm được từ khách hàng của mình trên cơ sở hàng năm, dựa trên các đăng ký hoặc hợp đồng định kỳ của họ. Nói một cách đơn giản hơn, đó là số tiền mà một công ty mong đợi kiếm được từ khách hàng của mình hàng năm, giả sử họ tiếp tục sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) là chỉ số quan trọng đối với các doanh nghiệp hoạt động theo mô hình dựa trên đăng ký. Nó thể hiện doanh thu định kỳ và có thể dự đoán được mà một công ty mong đợi nhận được từ khách hàng của mình trong vòng một năm. ARR là thước đo cần thiết cho các nhà quản lý và nhà đầu tư để đánh giá sức khỏe tổng thể của doanh nghiệp, dự báo tăng trưởng và đặt mục tiêu thực tế.
ARR được tính bằng cách nhân Doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR) với 12 tháng. Công thức này cho phép các doanh nghiệp xác định tổng doanh thu định kỳ của họ trên cơ sở hàng năm. Đây là một số liệu có giá trị cung cấp cái nhìn sâu sắc về khả năng dự đoán và tính ổn định của các luồng doanh thu của công ty. Bằng cách phân tích ARR, các doanh nghiệp có thể xác định các lĩnh vực cần tăng trưởng, chẳng hạn như nâng cấp, mở rộng doanh thu và gia hạn, đồng thời theo dõi việc hủy bỏ và khách hàng rời bỏ.
ARR là thước đo quan trọng đối với các doanh nghiệp SaaS, vì nó cho phép họ đánh giá mức độ phù hợp với thị trường sản phẩm và đánh giá mức độ thành công của mô hình kinh doanh. Đây cũng là một thước đo cần thiết cho các nhà đầu tư, vì nó cung cấp cái nhìn sâu sắc về tiềm năng doanh thu trong tương lai của một công ty. Bằng cách phân tích ARR, các doanh nghiệp có thể đưa ra quyết định sáng suốt về sản phẩm và dịch vụ, phân khúc khách hàng và chiến lược giá của họ, dẫn đến thành công lâu dài.
ARR là gì?
Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) là số liệu thường được các doanh nghiệp dựa trên đăng ký sử dụng để đo lường doanh thu dự kiến sẽ được tạo ra từ khách hàng của họ trong vòng một năm. ARR là tổng của tất cả doanh thu có được từ các hợp đồng của khách hàng trong suốt 12 tháng tới. Điều này bao gồm các hợp đồng khách hàng kéo dài một năm hoặc lâu hơn cũng như các phiên bản hàng năm của hợp đồng hàng tháng, hàng quý hoặc nửa năm.
ARR là một số liệu quan trọng đối với các doanh nghiệp dựa trên đăng ký vì nó cung cấp một bức tranh rõ ràng về doanh thu có thể dự kiến trong tương lai. Điều này cho phép các doanh nghiệp lập kế hoạch và dự báo tốt hơn các luồng doanh thu của họ, điều này rất cần thiết để đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt.
ARR được tính bằng cách nhân Doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR) với 12 tháng. MRR là số tiền doanh thu được tạo ra từ một khách hàng trên cơ sở hàng tháng.
ARR cũng là một số liệu quan trọng đối với các nhà đầu tư vì nó cung cấp một dấu hiệu về tiềm năng doanh thu trong tương lai của một doanh nghiệp. Đây cũng là một thước đo quan trọng đối với các doanh nghiệp đang tìm cách huy động vốn vì nó cung cấp cho các nhà đầu tư hiểu biết rõ ràng về tiềm năng doanh thu của doanh nghiệp.
Tóm lại, ARR là số liệu được các doanh nghiệp dựa trên đăng ký sử dụng để đo lường doanh thu dự kiến sẽ được tạo ra từ khách hàng của họ trong vòng một năm. Đây là thước đo quan trọng để lập kế hoạch và dự báo các luồng doanh thu, đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt và thu hút các nhà đầu tư.
Tại sao ARR lại quan trọng?
ARR là thước đo chính cho các công ty dựa trên đăng ký giúp họ đo lường mức tăng trưởng, dự đoán các luồng doanh thu trong tương lai và lập kế hoạch để thành công. Dưới đây là một số lý do tại sao ARR rất quan trọng:
Khả năng dự đoán và ổn định
ARR cung cấp nguồn doanh thu ổn định và có thể dự đoán được cho các doanh nghiệp. Điều này là do nó dựa trên doanh thu định kỳ từ những khách hàng đã đăng ký hợp đồng hoặc đăng ký nhiều năm. Khả năng dự đoán và tính ổn định này giúp các nhà quản lý dễ dàng dự đoán doanh thu và lập kế hoạch cho tương lai.
Đo lường sự tăng trưởng
ARR là một thước đo quan trọng để đo lường sự phát triển của một doanh nghiệp. Nó giúp các nhà quản lý hiểu được bao nhiêu doanh thu đến từ khách hàng mới, nâng cấp và gia hạn. Bằng cách theo dõi ARR theo thời gian, các nhà quản lý có thể biết liệu mô hình kinh doanh của họ có thành công hay không và liệu họ có đạt được các mục tiêu thực tế hay không.
Khách hàng Churn
ARR giúp các doanh nghiệp theo dõi sự rời bỏ của khách hàng. Khách hàng bị đảo lộn là những người hủy đăng ký hoặc hợp đồng của họ. Bằng cách đo lường tỷ lệ rời bỏ khách hàng, doanh nghiệp có thể xác định các phân khúc khách hàng không phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của họ và thực hiện các thay đổi để cải thiện sản phẩm phù hợp với thị trường.
Doanh thu mở rộng
ARR cũng giúp doanh nghiệp theo dõi doanh thu mở rộng. Doanh thu mở rộng là doanh thu được tạo ra từ những khách hàng hiện tại nâng cấp đăng ký hoặc hợp đồng của họ. Bằng cách theo dõi doanh thu mở rộng, doanh nghiệp có thể xác định cơ hội bán thêm và bán chéo cho cơ sở khách hàng hiện tại của mình.
Các nhà đầu tư
ARR là một số liệu quan trọng đối với các nhà đầu tư muốn đầu tư vào các doanh nghiệp dựa trên đăng ký. Nó cung cấp một bức tranh rõ ràng về sức khỏe tổng thể của doanh nghiệp, bao gồm các luồng doanh thu, cơ sở khách hàng và tiềm năng phát triển trong tương lai.
Tóm lại, ARR là một số liệu thiết yếu cho các doanh nghiệp dựa trên đăng ký giúp họ theo dõi doanh thu, đo lường mức tăng trưởng, dự đoán các luồng doanh thu trong tương lai và lập kế hoạch để thành công. Bằng cách theo dõi ARR, các doanh nghiệp có thể xác định các cơ hội mở rộng, giảm tỷ lệ rời bỏ và thu hút các nhà đầu tư.
ARR được tính như thế nào?
Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) là một chỉ số quan trọng đối với bất kỳ hoạt động kinh doanh dựa trên đăng ký nào. Nó đo lường tổng doanh thu dự kiến từ đăng ký của khách hàng trong suốt một năm. ARR được tính bằng cách nhân Doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR) với 12 tháng.
Công thức cho ARR như sau:
ARR = MRR x 12
MRR là số tiền hàng tháng mà khách hàng trả cho một dịch vụ đăng ký. Để tính MRR, bạn cần tính tổng tất cả doanh thu đăng ký mà bạn nhận được mỗi tháng. Điều này bao gồm mọi doanh thu từ các tiện ích bổ sung hoặc bản nâng cấp ảnh hưởng đến giá đăng ký hàng năm của khách hàng.
Cần lưu ý rằng ARR cũng nên tính đến bất kỳ khoản khấu trừ nào liên quan đến đăng ký bị hủy và hạ cấp tài khoản. Ví dụ: nếu một khách hàng hủy đăng ký của họ vào giữa năm, ARR phải được điều chỉnh tương ứng.
Trong một số trường hợp, ARR có thể được tính khác nhau tùy thuộc vào mô hình kinh doanh. Chẳng hạn, nếu một doanh nghiệp cung cấp hợp đồng hàng năm, ARR sẽ là tổng chi phí của sản phẩm hoặc dịch vụ định kỳ được lập hóa đơn lại sau một năm nếu khách hàng chọn đăng ký thêm một năm của sản phẩm.
Tóm lại, việc tính toán ARR là một quy trình đơn giản đòi hỏi sự hiểu biết rõ ràng về doanh thu định kỳ hàng tháng và độ dài của thời gian đăng ký. Bằng cách theo dõi ARR, các doanh nghiệp có thể theo dõi sự tăng trưởng của họ và đưa ra quyết định sáng suốt về các khoản đầu tư trong tương lai.
ARR so với MRR
Khi phân tích tình hình tài chính của một doanh nghiệp dựa trên đăng ký, hai chỉ số thường được sử dụng là Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) và Doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR). Mặc dù cả hai số liệu đều cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về luồng doanh thu của công ty, nhưng vẫn có một số điểm khác biệt chính cần lưu ý.
Định nghĩa
ARR là tổng doanh thu định kỳ mà một công ty mong đợi nhận được từ khách hàng của mình trên cơ sở hàng năm. Nó được tính bằng cách nhân Doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR) với 12. Ngược lại, MRR là tổng của tất cả doanh thu đăng ký được biểu thị dưới dạng giá trị hàng tháng.
Khung thời gian
Sự khác biệt chính giữa ARR và MRR là khung thời gian mà chúng bao gồm. ARR là số liệu hàng năm, trong khi MRR được tính hàng tháng. Do đó, ARR cung cấp chế độ xem cấp vĩ mô về doanh thu định kỳ của công ty, trong khi MRR cung cấp chế độ xem cấp vi mô, chi tiết hơn.
Trường hợp sử dụng
ARR là thước đo hữu ích để đánh giá mức tăng trưởng của công ty, dự báo doanh thu và đánh giá tình trạng của mô hình đăng ký. Nó đặc biệt hữu ích cho các công ty có hợp đồng dài hạn với khách hàng của họ. Mặt khác, MRR hữu ích hơn để theo dõi những thay đổi ngắn hạn về doanh thu và xác định xu hướng thu hút và giữ chân khách hàng.
Hạn chế
Điều quan trọng cần lưu ý là cả ARR và MRR đều có những hạn chế. Ví dụ: ARR giả định rằng tất cả khách hàng sẽ gia hạn đăng ký của họ khi hết thời hạn hợp đồng, điều này có thể không phải lúc nào cũng đúng. Tương tự, MRR có thể bị ảnh hưởng bởi tính thời vụ và sự biến động trong hành vi của khách hàng.
Tóm lại, mặc dù ARR và MRR đều là các chỉ số quan trọng đối với các doanh nghiệp dựa trên đăng ký, nhưng chúng nên được sử dụng cùng với các chỉ số tài chính và hoạt động khác để có được bức tranh hoàn chỉnh về tình hình tài chính của công ty.
Cách tăng ARR
Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) là một số liệu quan trọng đối với các doanh nghiệp dựa trên đăng ký. Nó thể hiện tổng doanh thu mà một công ty có thể mong đợi nhận được từ khách hàng của mình trên cơ sở hàng năm. Để phát triển doanh nghiệp, điều quan trọng là phải tăng ARR. Dưới đây là một vài cách để làm như vậy:
Tập trung vào sự thành công của khách hàng
Một trong những cách hiệu quả nhất để tăng ARR là tập trung vào thành công của khách hàng. Những khách hàng hài lòng có nhiều khả năng gia hạn đăng ký của họ và thậm chí nâng cấp lên các gói cao hơn. Bằng cách cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, cung cấp đào tạo và hỗ trợ, đồng thời đảm bảo rằng khách hàng đang tận dụng tối đa sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, bạn có thể tăng sự hài lòng của khách hàng và cuối cùng là tăng ARR của mình.
Cung cấp các bản nâng cấp và tiện ích bổ sung
Một cách khác để tăng ARR là cung cấp các bản nâng cấp và tiện ích bổ sung cho khách hàng hiện tại của bạn. Đây có thể là một cách tuyệt vời để tăng doanh thu mà không cần phải có khách hàng mới. Bằng cách cung cấp thêm giá trị cho khách hàng hiện tại, bạn có thể tăng doanh thu mà họ tạo ra cho doanh nghiệp của mình.
Cải thiện mô hình kinh doanh của bạn
Cải thiện mô hình kinh doanh của bạn cũng có thể giúp tăng ARR. Ví dụ: cung cấp các hợp đồng nhiều năm có thể mang lại nhiều luồng doanh thu dễ dự đoán hơn và giúp dự báo doanh thu trong tương lai dễ dàng hơn. Ngoài ra, việc cung cấp các bậc đăng ký khác nhau có thể giúp thu hút khách hàng mới và tăng doanh thu từ khách hàng hiện tại.
Tập trung vào thu hút khách hàng mới
Mặc dù giữ chân khách hàng hiện tại là quan trọng, nhưng việc có được khách hàng mới cũng rất quan trọng để tăng ARR. Bằng cách tập trung vào việc thu hút khách hàng, bạn có thể mở rộng cơ sở khách hàng và tăng doanh thu tổng thể của mình. Tuy nhiên, điều quan trọng là đặt mục tiêu thực tế và đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn phù hợp với phân khúc khách hàng mục tiêu của bạn.
Giảm khuấy
Khách hàng rời bỏ có thể có tác động đáng kể đến ARR của bạn. Bằng cách giảm tỷ lệ rời bỏ, bạn có thể đảm bảo rằng nhiều khách hàng đang gia hạn đăng ký của họ và tạo doanh thu cho doanh nghiệp của bạn. Điều này có thể được thực hiện bằng cách cải thiện sự hài lòng của khách hàng, cung cấp các ưu đãi để gia hạn và giải quyết mọi vấn đề có thể khiến khách hàng hủy đăng ký của họ.
Tóm lại, việc tăng ARR đòi hỏi phải tập trung vào tăng trưởng doanh thu, sự hài lòng của khách hàng và mô hình dựa trên đăng ký ổn định. Bằng cách cung cấp các bản nâng cấp và tiện ích bổ sung, cải thiện mô hình kinh doanh của bạn, đồng thời tập trung vào việc thu hút khách hàng mới và giảm tỷ lệ rời bỏ khách hàng, bạn có thể tăng ARR và cải thiện sức khỏe tổng thể của doanh nghiệp mình.
ARR và sự thành công của khách hàng
Một trong những lợi ích chính của ARR là nó cung cấp nguồn doanh thu ổn định và có thể dự đoán được cho các doanh nghiệp. Khả năng dự đoán này đặc biệt quan trọng đối với các công ty dựa trên đăng ký, vì nó cho phép các nhà quản lý dự báo doanh thu trong tương lai với độ chính xác cao hơn và đưa ra các quyết định sáng suốt hơn về đầu tư, tuyển dụng và tăng trưởng.
Nhưng ARR không chỉ quan trọng đối với các nhà quản lý và nhà đầu tư; nó cũng đóng một vai trò quan trọng trong sự thành công của khách hàng. Bằng cách cung cấp một số liệu rõ ràng để đo lường giá trị dịch vụ của họ, doanh nghiệp có thể sử dụng ARR để xác định phân khúc khách hàng nào có giá trị nhất, sản phẩm hoặc dịch vụ nào đang mang lại nhiều doanh thu nhất và khách hàng nào có nguy cơ rời bỏ.
Ví dụ: bằng cách theo dõi các thay đổi về MRR (doanh thu định kỳ hàng tháng) và ARR theo thời gian, doanh nghiệp có thể xác định khách hàng nào đang nâng cấp hoặc hạ cấp đăng ký của họ và khách hàng nào đang hủy hoàn toàn. Thông tin này sau đó có thể được sử dụng để phát triển các chiến lược nhắm mục tiêu để giữ chân khách hàng, chẳng hạn như cung cấp các bản nâng cấp hoặc giảm giá cho những khách hàng có nguy cơ rời bỏ.
Ngoài việc giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng hiện tại, ARR còn có thể được sử dụng để thu hút khách hàng mới. Bằng cách chứng minh thành tích tăng trưởng doanh thu ổn định và có thể dự đoán được, các doanh nghiệp có thể giúp xây dựng niềm tin với khách hàng và nhà đầu tư tiềm năng, đồng thời định vị mình là một đối tác đáng tin cậy và đáng tin cậy.
Nhìn chung, ARR là một số liệu quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào hoạt động trên mô hình dựa trên đăng ký. Bằng cách cung cấp thước đo rõ ràng về tăng trưởng doanh thu và thành công của khách hàng, nó có thể giúp doanh nghiệp đặt mục tiêu thực tế, theo dõi tiến độ và đảm bảo sức khỏe tổng thể cũng như sự ổn định của doanh nghiệp.
Kết luận
Tóm lại, ARR là một số liệu quan trọng đối với các doanh nghiệp dựa trên đăng ký, cung cấp một cách để đo lường và dự đoán doanh thu trong tương lai. Bằng cách định lượng sự phát triển của công ty, ARR cung cấp cái nhìn sâu sắc về tình hình tài chính và sự ổn định của công ty.
Tính toán ARR là một quy trình đơn giản bao gồm việc cộng tất cả doanh thu đăng ký trong năm, bao gồm doanh thu định kỳ từ các tiện ích bổ sung và nâng cấp, đồng thời trừ đi mọi khoản doanh thu bị mất do hủy và hạ cấp.
Điều quan trọng cần lưu ý là bất kỳ doanh thu mở rộng nào kiếm được thông qua các tiện ích bổ sung hoặc bản nâng cấp đều phải ảnh hưởng đến giá đăng ký hàng năm của khách hàng. Các công ty cung cấp đăng ký hàng năm sử dụng ARR để xác định doanh thu mà họ có thể mong đợi mỗi năm.
Nhìn chung, ARR là một công cụ có giá trị để các doanh nghiệp hiểu được hiệu quả tài chính của họ và lên kế hoạch cho sự phát triển trong tương lai. Bằng cách tập trung vào việc tăng ARR, các công ty có thể cải thiện sự ổn định tài chính và cuối cùng đạt được thành công lâu dài.
Đọc thêm
Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) là số liệu được các công ty dựa trên đăng ký sử dụng để định lượng doanh thu hàng năm của họ được tạo từ đăng ký, hợp đồng và các chu kỳ thanh toán định kỳ khác. ARR là thước đo quan trọng về tốc độ tăng trưởng, khả năng dự đoán và tính ổn định của công ty và thường được sử dụng để ước tính doanh thu cho những năm trong tương lai. ARR là phiên bản hàng năm của Doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR) và được lấy từ MRR gần đây nhất. (nguồn: Viện tài chính doanh nghiệp, lợi nhuận, Dự bị Phố Wall, Tư vấn hiền triết Hoa Kỳ, Zuora)
Thuật ngữ Phân tích trang web có liên quan