Використовуйте це безкоштовно Калькулятор AOV щоб швидко визначити середню вартість транзакцій, оброблених у вашому бізнесі, допомагаючи вам отримати уявлення про поведінку клієнтів, які витрачають гроші, і оцінити ефективність ваших стратегій ціноутворення та маркетингових зусиль.

Формула AOV:

Середня вартість замовлення 🟰 Загальний дохід ➗ Кількість замовлень

Що таке AOV?

Середня вартість замовлення (AOV) — це поширений ключовий показник ефективності (KPI) в електронній комерції та роздрібній торгівлі, який вимірює середню суму грошей, яку кожен клієнт витрачає на транзакцію. Щоб обчислити AOV, ви розділите загальний дохід на кількість замовлень.

Приклад

Компанія А

• Загальний дохід за місяць: 100,000 XNUMX $
• Кількість замовлень в місяць: 1,000
• AOV = 100,000 1,000 доларів США / 100 замовлень = XNUMX доларів США

Компанія B

• Загальний дохід за місяць: 200,000 XNUMX $
• Кількість замовлень в місяць: 1,500
• AOV = 200,000 1,500 доларів США / 133.33 замовлень = XNUMX доларів США

Як бачите, компанія B має вищий AOV, ніж компанія A. Це означає, що в середньому клієнти компанії B витрачають більше грошей на замовлення. Це може відбуватися через низку факторів, як-от:

• Компанія Б продає продукцію за вищою ціною.
• Компанія Б пропонує безкоштовну доставку замовлень на певну суму.
• Компанія B має програму лояльності, яка винагороджує клієнтів за те, що вони витрачають більше грошей.
• Веб-сайт компанії B є більш зручним для користувачів і полегшує клієнтам пошук і придбання потрібних їм продуктів.

TL, д-р: Середня вартість замовлення (AOV) – це середня сума грошей, яку клієнт витрачає на одне замовлення. Це ключовий показник для компаній електронної комерції, оскільки він може допомогти їм відстежувати ефективність своїх маркетингових кампаній, ціни на продукти та загальну задоволеність клієнтів.