Brevo (eski adıyla Sendinblue) profesyonel ve işlemsel e-posta, SMS ve sohbet kampanyaları oluşturmanıza, göndermenize ve izlemenize olanak tanıyan güçlü, çok uygun fiyatlı ve kullanımı kolay bir pazarlama platformudur. Bu Brevo incelemesi, bu popüler hepsi bir arada pazarlama aracının tüm ayrıntılarını kapsayacaktır.
Anahtar Teslimatlar:
Brevo (eski adıyla Sendinblue), ömür boyu ücretsiz bir plan ve ayda 25 dolardan başlayan uygun fiyatlar sunuyor.
Platform, sezgisel araçlar, şık şablonlar ve e-posta ve SMS kampanyaları için otomasyon özellikleriyle harika bir kullanıcı deneyimi sağlar.
Brevo'nun bazı dezavantajları arasında sınırlı CRM işlevi, e-posta ile sınırlı kampanya otomasyonu ve e-postalar ve metinler için pahalı hale gelebilecek ek fiyatlandırma ile daha yüksek ücretli bir plan olmadıkça canlı destek yoktur.
Eğer istersen e-posta ve SMS pazarlama kampanyaları oluşturmak ve göndermek, o zaman doğru yerdesin
Brevo yaptığı şeyi çok iyi yapıyor. Platform sorunsuz çalışıyor ve mevcut tüm özellikleri ve yapım araçlarını denemekten keyif aldım.
Genel olarak, bunun yeni başlayanlar için iyi bir araç olduğunu düşünüyorum, ancak ileri düzey kullanıcılar bunu eksik bulabilir.
Düşük ücretli planlarda karşılaştığın kısıtlamaları sevmiyorum, ve e-postalara ve SMS paketlerine eklemek istiyorsanız fiyatlandırma kafa karıştırıcı olabilir. Ayrıca Brevo SMS ve Whatsapp için otomasyon görmek istiyorum. Umarım, bu yakın gelecekte gelecek.
Fakat sonsuza dek ÜCRETSİZ plan harika, ve tek istediğiniz e-posta ve SMS için temel bir kampanya aracıysa, Brevo'dan daha iyisini bulamazsınız.
Kaybedecek bir şeyin yok. Bugün ücretsiz başlayın.
Brevo, Mailchimp kadar ünlü veya büyük olmasa da, yine de bir yumruk paketleri özellikleri ve kullanım kolaylığı ile. saygın birinden bahsetmiyorum bile 300,000'den fazla kullanıcı tabanı.
Bir şeyi doğru yapıyor olmalı.
Oldukça güzel Ömür boyu ücretsiz ve sınırsız temas sağlayan temel plan, 2024 Brevo incelemesinde zorlu kullanıma ve testlere dayanabilecek mi?
Reddit Brevo hakkında daha fazla bilgi edinmek için harika bir yer. Burada ilginizi çekeceğini düşündüğüm birkaç Reddit gönderisi var. Onlara göz atın ve tartışmaya katılın!
Hadi bulalım.
TL; DR: Brevo, kullanımı keyifli özelliklerle harika bir kullanıcı deneyimi sunuyor. Bununla birlikte, SMS ve Whatsapp kampanyaları oluşturma yeteneğine sahip olmasına rağmen, otomasyon özelliği yalnızca e-posta ile sınırlıdır. Artı, oldukça hayal kırıklığı yaratan canlı destek yok.
Brevo var oldukça cömert bir ücretsiz plan, ve kredi kartı bilgilerinizden vazgeçmek zorunda kalmadan başlayabilirsiniz. Kaybedecek neyin var? Bugün Brevo'ya bir şans verin.
Artıları ve eksileri
İncelemelerimin olabildiğince dengeli olmasını sağlamak için, her zaman kaba olanı pürüzsüz hale getiririm.
Tüm platformların dezavantajları ve tuhaflıkları vardır, İşte Brevo'nun sunduğu şeylerin en iyisi ve en kötüsü.
Brevo'nun Artıları
- Ömür boyu ücretsiz plan
- Ayda sadece 25 ABD dolarından başlayan planlarla, sunduğu özellikler ve destek için mükemmel bir değer haline getiren uygun fiyatlı
- Profesyonel ve işlemsel e-posta ve SMS kampanyaları oluşturun, gönderin ve izleyin
- Kullanması zevkli araçlarla mükemmel kullanıcı deneyimi
- Kampanya oluşturmak basit ve sezgiseldir
- Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda şık görünümlü şablon
- Kişi listelerinizi bölümlere ayırın, e-postalarınızı kişiselleştirin ve e-posta ile pazarlama kampanyalarınızı otomatikleştirin
Brevo Eksileri
- Brevo CRM işlevi oldukça basittir ve pek bir şey yapamaz
- Kampanya otomasyonu yalnızca e-posta ile sınırlıdır
- Daha yüksek ücretli bir planda değilseniz canlı destek yoktur.
- E-postalar ve metinler için ek fiyatlandırma yakında artabilir ve pahalı hale gelebilir
- Bazı özellikler yalnızca iş veya Kurumsal planda mevcuttur
Planlar ve Fiyatlandırma
Brevo'nun sunduğu dört araç için farklı planları var.
Fiyatlandırma ayda 25 ABD dolarından başlar ve ayda 20,000 e-posta göndermenize olanak tanır.
Brevo, e-posta listenizin boyutuna göre sizden ücret almaz. Gönderdiğiniz e-postalar için ödeme yapmanız gerekmektedir. Planınızı, her ay kaç tane e-posta göndermek istediğinize göre oluşturabilirsiniz:
Başlangıç planı, yeni başladığınız zamanlar için harikadır, ancak daha fazla özellik istiyorsanız, İş planına geçmek isteyeceksiniz. Ayda 65 dolardan başlıyor ve çok daha fazla özellik sunuyor. Açılış Sayfaları oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca müşterilerinize Push Bildirimleri göndermenizi sağlar.
Ayrıca, göndermek istediğiniz e-posta sayısı kadar e-posta kredisi satın alabilirsiniz. Bu kredilerin süresi dolmaz ve işlem e-postaları göndermek için de kullanılabilir.
Ana Özellikler
Öncelikle, Brevo platformunun tüm özelliklerine bir göz atalım. Her şeyi kapsamlı bir şekilde test etmeyi severim, bu nedenle size ayrıntılı bir inceleme sunmak için her aracı ince bir diş fırçasıyla inceledim.
Brevo Pazarlama
İlk ve en önemli, Brevo bir pazarlama ve satış platformudur, ve e-posta kampanyası oluşturucusunun kullanıcı deneyimi üzerine çok düşünülmüş.
Brevo pazarlama platformu süreç boyunca size adım adım rehberlik eder ve tamamladığınız her adımı işaretler.
E-posta pazarlamasında veya bunun gibi platformlarda yeniyseniz veya aşina değilseniz, bir aşamayı kaçırmak veya bir şeyi unutmak çok kolay olduğu için bu yöntemi seviyorum.
Alıcıları seçmeye geldiğinizde, platformu tüm kişi listelerinizle doldurduğunuzu varsayarsak, çeşitli klasörlere göz atabilir ve kampanya için istediğiniz listeyi seçebilirsiniz.
Özellikle önizleme penceresini seviyorum kampanyanın konu satırını girerken alırsınız.
Sözlerinizin diğer e-postalardan nasıl farklı olabileceğini görmenizi sağlar. Ne kadar temiz bir özellik!
Burada görebileceğiniz gibi, her adımı tamamlarken sonuna kadar yeşil tikler alıyorum.
Şimdiye kadar, Bence bu, yeni başlayanların kullanması için mükemmel bir araç. çünkü bu çok kolay.
Şimdi e-posta şablonlarına geçiyoruz ve burada yükler Aralarından seçim yapabileceğiniz artı başlangıç için düz düzenler.
E-posta düzenleme aracını kullanmak çok kolaydı. Her öğeye tıklamanız yeterlidir ve düzenleme seçenekleri açılır.
Ekranın solunda, metin kutuları, resimler, düğmeler, başlıklar vb. ek öğeler eklemek için sürükle ve bırak özelliğine sahipsiniz.
Düzenleme aracının tek dezavantajı, video öğesi yok. Diğer birçok e-posta pazarlama platformu artık e-postalarında videoyu destekliyor, bu yüzden Brevo'nun bu konuda biraz geride kaldığını düşünüyorum.
E-postanızı masaüstü ve mobil görünümde önizleyebilirken, Tablet boyutundaki ekranlarda da ön izleme olanağını takdir ederdim.
E-postanız hazırsa ve harika görünüyorsa, seçtiğiniz bir adrese (veya birden fazla adrese) bir test e-postası gönderebilirsiniz.
Bu kullanışlı bir özelliktir çünkü e-postanızın nasıl göründüğünü bir "gerçek durum.
Son olarak, her şey hazır olduğunda, e-postanızı alıcılarına ulaştırmak için gönder düğmesine basabilirsiniz. Burada, hemen göndermeyi veya belirli bir gün veya saatte gönderilmesini planlayabilirsiniz.
Buradaki güzel bir araç, platform, e-postayı her alıcıya göndermek için en iyi zamanı otomatik olarak seçebilir.
Bu, e-postanın gerçekten açılma ve okunma şansını en üst düzeye çıkarır. Tek dezavantajı, bundan yararlanmak için İş Planında olmanız gerektiğidir.
Kampanyanız yayına girdikten sonra performansına "İstatistikler" sekmesinden bakmaya başlayabilirsiniz. Burada, hangi e-postaların açıldığı, tıklandığı, yanıtlandığı vb. gibi yararlı bilgileri görebilirsiniz.
Burada belirtmek gerekir ki ile entegre edebilirsiniz Google Kampanya performansınız hakkında daha derin bir fikir edinmek için Analytics.
Bence bu e-posta kampanyası oluşturucu, özellikle platform süreç boyunca size rehberlik ettiğinden, kullanımı inanılmaz derecede basit ve anlaşılır. Kesinlikle yeni başlayanlar için mükemmel, ve ileri düzey kullanıcıların da bu özellikten memnun kalacağını düşünüyorum.
Bugün Brevo'ya bir şans verin. Tüm özellikleri deneyin!
SMS Pazarlama
Şimdi kontrol edelim SMS pazarlama aracı.
Metin mesajınızın kurulumu oldukça basittir. Sadece bir kampanya adı, gönderen ve mesaj içeriği ekleyin ve hazırsınız.
Göndermek için tıklamadan önce, metninizi toplu olarak gönderme seçeneğiniz vardır. Çok sayıda kişiye metin gönderiyorsanız bu özellik çok önemlidir.
Ağın aşırı yüklenmesini durdurur ve iletinin spam olarak işaretlenmesini engeller.
Mesajı hangi kişi listesine göndereceğinizi seçtikten sonra, hemen gönderebilir veya ileri bir tarih ve saat için programlayın.
Bitirdikten sonra "Onayla"ya basın ve kampanyanız yayınlanmaya hazır.
Whatsapp Kampanyaları
Brevo, Whatsapp kullanıcıları için de kampanyalar oluşturmanıza olanak tanır. Buradaki tek pürüz şu ki Bunu yapmak için bir Facebook işletme sayfanızın olması gerekir.
Eğer sahip değilseniz, Whatsapp özelliğini kullanmadan önce Facebook'a gitmeniz ve bir tane kurmanız gerekir.
Söylemek zorundayım, Whatsapp mesajımı oluşturmak eğlenceliydi. Metninizi canlandırmak ve ilgi çekici görünmesini sağlamak için tüm ünlü emojilere erişebilirsiniz.
Siz yazarken açılan telefon tarzı ön izleme penceresini de seviyorum. Mesajınızın alıcının ekranında tam olarak nasıl görüneceğini size gösterir.
Burada ayrıca, tıklamak veya doğrudan arama yapmak için bir bağlantının harekete geçirici mesaj düğmesini de ekleyebilirsiniz.
Whatsapp şaheserinizi yaratmayı bitirdikten sonra, bunu bir SMS ile aynı şekilde planlayabilirsiniz.
Pazarlama Otomasyonu
Brevo şunları yapmanızı sağlar: belirli olaylara dayalı otomatik iş akışları oluşturun. Bunlar:
- Terk edilmiş sepet
- Ürün satın alma
- Karşılama mesajı
- pazarlama faaliyeti
- yıldönümü tarihi
Yani, hangi olay için otomasyon oluşturmak istediğinizi seçersiniz, ve sizi inşaat aracına götürür.
Tecrübelerime göre, otomasyon iş akışları karmaşıktır ve genellikle ustalaşması zordur. Tipik olarak pek çok değişken içerirler, yani bir kağıt evi gibi, bir parçayı yanlış yaparsanız tüm iş akışı çökebilir.
Brevo'nun teklifine hoş bir şekilde şaşırdığımı söylemeliyim. Sistem size iş akışında adım adım yol gösterir ve çoğunlukla açık ve anlaşılırdır. Artı, ne yaptığım hakkında daha fazla bilgi edinmek istersem, yol boyunca öğreticilere ek bağlantılar vardı.
Yapabildim yaklaşık beş dakika içinde terk edilmiş bir sepet e-posta otomasyonu kurun bu süper hızlı.
Bu araçla ilgili tek hayal kırıklığım - ve bu önemli bir hayal kırıklığı - sadece e-posta içindir. SMS ve Whatsapp da dahil olsa harika olurdu.
Bölünme
Brevos'un segmentasyon özelliği, kişileri özelliklerine göre gruplandırın. Geçmişte, e-posta kampanyaları, bireyle alakalı olsun ya da olmasın, herkese ve muhtelif yerlere fırlatılırdı.
Segmentasyon ile şunları yapabilirsiniz: kişilerinizi, hedefli kampanyalar oluşturmanıza olanak tanıyan gruplar halinde düzenleyin. Bu, e-postaları alıcılar için daha alakalı hale getirir ve abonelikten çıkma oranını düşürmeye yardımcı olur.
Örneğin, bir “Anne ve Bebek” satılık bebek ürünleriyle ilgilenmesi muhtemel yeni annelerden oluşan grup.
Öte yandan, bir “25 Yaş Altı Erkekler” grup bebek eşyalarıyla daha az ilgilenir, ancak muhtemelen bir "oyun kurulumu satışına" daha iyi yanıt verirdi.
Sürüklenmemi alacaksın.
Bu segmentlere ayrılmış gruplar, platformun kişiler bölümünde kurulabilir. Listeyi oluşturmanız ve istediğiniz kişileri eklemeniz yeterlidir.
Bir e-posta kampanyası oluşturduğunuzda, istediğiniz listeyi seçin ve başlayın.
Push Bildirimleri
Henüz abone olmayan ziyaretçilerin güncellemeleri alabilmesi için web siteniz için anlık bildirim özelliğini açabilirsiniz.
Birisi web sayfanızı ziyaret ettiğinde, bildirim izni isteyen küçük bir kutu açılacaktır. Kullanıcı "İzin Ver"e basarsa güncellemeleri alır.
Brevo şu anda aşağıdaki tarayıcılarda anında bildirimleri desteklemektedir:
- Google krom
- Mozilla Firefox
- Safari
- Opera
- Microsoft Edge.
Kurulum sürecinden geçtim ve belki de ortalama bir kullanıcı için biraz teknik. Daha önce anlık bildirimlerle uğraştıysanız, muhtemelen bunun neyle ilgili olduğunu bileceksiniz.
Burada bir öğretici veya yardım makaleleri aramak zorunda kaldım çünkü size aralarından seçim yapabileceğiniz birçok seçenek sunuyor ve bunların gerçekte ne anlama geldiğine dair hiçbir gösterge yok. Yani, ne hakkında olduklarını zaten bilmiyorsanız, onu aramak için de biraz zaman harcayacaksın.
Her durumda, işte seçenekler:
- JS izci: Kodu kopyalayıp web sitenize yapıştırın.
- Eklentiler: Bir uygulama aracılığıyla Brevo'yu web sitenize bağlayın (Shopify, WordPress, WooCommerce vb.)
- Google etiket yöneticisi: kurmak Google Web sitenizi düzenlemeden Etiket İtmeli izleyici
Bunlardan hangisini kullanacağınıza karar verdikten sonra, aşağıdakileri yapmak isteyip istemediğinize karar verebilirsiniz:
- E-postalarınızdaki bağlantılar aracılığıyla ziyaretçileri tanımlayın ve takip edin (müşterilerinizin gizliliğini korur).
- Üçüncü taraf bir izleyici aracılığıyla ziyaretçileri tanımlayın
Çamur kadar temiz. Doğru?
Bundan sonra, hangi seçeneği seçtiğinize bağlı olarak, ne yapmanız gerektiğine dair size ek talimatlar verilecektir.
İşiniz bittiğinde, web sitenizin ziyaretçileri, push bildirimlerinizi kabul etmeye veya engellemeye davet edilecektir.
Facebook Reklamları
İş Planı abonelerine özel, Facebook reklamları özelliği, Brevo platformunda reklamlar oluşturun, hedef kitlenizi seçin ve reklam harcamalarınızı yönetin.
Bunu tam olarak test edememiş olsam da (ücretsiz planda takılıp kalmıştım), bu özelliğe göz atabiliyordum ve tüm seçenekler arasında boğulmadan Facebook reklamlarını asmanın iyi bir yolu gibi görünüyordu.
yapabilmen hoşuma gitti Brevo kişilerinizi hedefleyin yanısıra kişilerinize benzer kişiler aralığınızı artırmak için.
Ayrıca şunları da yapabilirsiniz programınızı ve bütçenizi belirleyin burada, mali durumunuzu idare etmeyi kolaylaştırıyor ve fazla harcama yapmıyorsunuz.
Son olarak, içerik oluşturma aracı, Facebook reklamınızı, makalede daha önce ele aldığım aynı kolay sürükle ve bırak aracını kullanarak oluşturmanıza olanak tanır.
düşündüm önizleme penceresi hoş bir dokunuştu reklamınızı düzenlerken nasıl görüneceğini görmenizi sağlar.
Genel olarak, bu özellik yalnızca çok büyük kişi listeleriniz varsa yardımcı olacaktır. Aksi takdirde, reklam oluşturma aracı bir yana, reklamları Facebook yerine Brevo'da oluşturmanın avantajını görmüyorum.
Sohbet Botu ve Canlı Sohbet
"Konuşmalar" sekmesinde şunları yapabilirsiniz: tüm web tabanlı sohbet görüşmelerinizi gerçekleştirin ve yönetin. Bu, tüm mesajlarınızı takip etmek için platformlar arasında geçiş yapmak zorunda kalmanızı engellediği için kullanışlıdır.
İlk olarak, ile entegre edebilirsiniz Instagram Doğrudan Mesajlaşma ve Facebook Messenger ve yürüt tek bir panodan gerçek zamanlı konuşmalar.
İkinci olarak, sohbet widget'ını web sitenize yükleyebilirsiniz. Şu anda Brevo/Sendinblue şunlarla uyumludur:
- Shopify
- WordPress
- WooCommerce
- Google Etiket Yöneticisi
Ayrıca şunları da yapabilirsiniz yaygın sorgulara temel otomatik yanıtlar ayarlayın "Chatbot senaryoları" sekmesine giderek.
Bu araçla oynamak eğlenceliydi. Temel olarak, botu kullanıcıya bir soru soracak ve ardından seçenekler sunacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Ardından, kullanıcı bir yanıta tıkladığında bir yanıt görüntüler.
Burada canlı sohbeti etkinleştiren yanıtı "bir temsilciyle konuş" olarak da ayarlayabilirsiniz.
Bunun bir olacağını görebiliyorum büyük zaman tasarrufu aynı soruları tekrar tekrar soran ziyaretçiler alma eğilimindeyseniz. ben de bunu beğendim bu aracı kurmak için herhangi bir karmaşık kodu anlamanız gerekmez.
Kesinlikle, kitabımda bir artı, Instagram ve Facebook için aynı otomasyon yeteneklerini görmek güzel olsa da.
Satış CRM
CRM aracı, tüm Brevo planlarıyla birlikte ücretsiz olarak gelir ve aşağıdakiler gibi bir dizi şey yapmanızı sağlar:
- Görevler oluşturun: Bu, e-posta göndermek, bir müşteriyi aramak ve hatta öğle yemeğine gitmek gibi tamamlanması gereken işleri planlayabileceğiniz bir tür "yapılacaklar" listesi gibidir. Dilerseniz ekip üyelerine görevler atayabilirsiniz.
- Bir anlaşma oluşturun: Anlaşmalar, temelde oluşturabileceğiniz ve ardışık düzeninize ekleyebileceğiniz fırsatlardır. Anlaşmanın aşamasını nitelikliden kazanılana veya kaybedilene kadar ayarlayabilirsiniz ve özel aşamalar eklediyseniz, bunları da buradan seçebilirsiniz.
- Bir şirket oluşturun: Şirketler, düzenli olarak etkileşimde bulunduğunuz kuruluşlardır ve onlar için Brevo'da bir kişi oluşturabilir ve onları mevcut kişilerle ilişkilendirebilirsiniz.
- İşlem hattınızı görüntüleyin: Mevcut tüm anlaşmalarınız "Teklifler" başlığı altında görüntülenebilir olacaktır. Burada hangi anlaşmaların hangi aşamada olduğunu ve ne tür bir işlem yapmanız gerektiğini görebilirsiniz.
Sonuç olarak, karşılaştığım en temel CRM sistemi değil, ama kesinlikle en kapsamlısı da değil. Burada, özellikle de Brevo kampanyalarından gelen olası satışlarda biraz otomasyon görmek isterdim.
İşlemsel E-postalar
İşlemsel e-postalar, pazarlama e-postalarından farklıdır çünkü kullanıcının bir işlem gerçekleştirmesi veya talepte bulunması sonucunda gönderilirler. Bu nedenle genellikle "tetiklenmiş e-postalar" olarak da adlandırılırlar.
İşlem e-postaları göndermenin nedenleri genellikle şunlardır:
- Parola sıfırlama
- Satın alma onayı
- Hesap oluşturma onayı
- Abonelik onayı
- Bu nitelikteki diğer e-postalar
Brevo, tüm işlem e-postaları için Sendinblue SMTP'yi (Basit Posta Aktarım Protokolü) kullanır. Bu, e-postaların spam olarak işaretlenmesini veya gönderme hızı limitlerinde kısıtlamalarla karşılaşmanızı önler.
Bunun dışında bu özellik hakkında söylenecek pek bir şey yok. bunun e-posta kampanyalarınızla aynı platformda olması uygundur. Bir uygulamadan diğerine geçişten tasarruf sağlar.
Kullanıcı Desteği
Hmmm, ne müşteri desteği?
Tamam, burada platformu ücretsiz planda test ediyorum ve yalnızca Business veya Enterprise planı için ödeme yaparsanız telefon desteği alırsınız. Hiçbir şey ödemiyorsam bunun mantıksız olduğunu düşünmüyorum. ancak Başlangıç planı için ödeme yapan kişiler kesinlikle kaçırıyor.
Biletleme sistemi yerine en azından canlı sohbet desteğinin sunulabileceğini düşünüyorum. Acil bir sorununuz varsa çok yardımcı olmaz.
Artı tarafta, yardım merkezi kapsamlı ve bazı oldukça sağlam izlenecek yollara ve kılavuzlara sahiptir.
Ayrıca öğreticilerle dolu yararlı bir YouTube kanalı da var.
Brevo Rakiplerini Karşılaştırın
Brevo'nun aşağıdaki konularda GetResponse, MailerLite, MailChimp ve ActiveCampaign ile nasıl karşılaştırıldığını öğrenin; kullanım kolaylığı, tasarım esnekliği, otomasyon yetenekleri ve müşteri desteği.
Özellikler(Hazırlık aşamasında) | Brevo | GetResponse | MailerLite | MailChimp | ActiveCampaign |
---|---|---|---|---|---|
Fiyatlandırma | Uygun fiyatlı, e-posta başına ödeme | 13 abone için 1,000 ABD dolarından başlayan fiyatlarla, 500 aboneye kadar ücretsiz plan | Ücretsiz plan, ardından kademeli fiyatlandırma | Ücretsiz plan, ardından kademeli fiyatlandırma | 39 abone için 1,000 dolardan başlıyor |
Kullanım kolaylığı | Sürükle ve bırak editörüyle kullanıcı dostu | Modern düzenleyiciyle sezgisel | Yeni başlayanlar için çok kullanıcı dostu | Kullanıcı dostu ancak yeni başlayanlar için karmaşık olabilir | Kapsamlı bir arayüzle kullanımı kolay |
Tasarım ve Esneklik | Sınırlı şablonlar ancak ücretsiz | Modern şablonlar, son derece özelleştirilebilir | Modern şablonlar, son derece özelleştirilebilir | Son derece özelleştirilebilir 100'den fazla şablon | Modern şablonlar, son derece özelleştirilebilir |
E-posta Otomasyonu | Temel otomasyon özellikleri | Daha yüksek planlar için yerleşik CRM ile gelişmiş | Hoş geldiniz e-postaları gibi temel otomasyonlar | Kapsamlı otomasyon seçenekleri | Gelişmiş otomasyon ve CRM yetenekleri |
Kullanıcı Desteği | Birden fazla dilde 24/7 destek | Birden fazla dilde 24/7 destek, daha yüksek planlar için özel hesap yöneticisi | Birden fazla dilde 24/7 destek | E-posta desteği, kapsamlı çevrimiçi kaynaklar | Birden fazla dilde 24/7 destek |
Kayda değer Özellikler | Uygun fiyatlı çözüm, yeni başlayanlar için harika | Güçlü pazarlama otomasyonu, web semineri barındırma | E-posta pazarlama kampanyası oluşturmak için başlangıç dostu | Kapsamlı pazarlama platformu, geniş entegrasyon kütüphanesi | Detaylı CRM entegrasyonu, dinamik içerik seçenekleri |
- Brevo (eski adıyla Sendinblue):
- Önemli Öne Çıkanlar: Çok uygun fiyatlı, kapsamlı çözümleriyle tanınır. Kişi başına değil e-posta başına ücretlendirme, özellikle çok sayıda kişisi olan ancak e-posta hacmi düşük olan işletmeler için bütçe dostu olmasını sağlar.
- İçin uygun: Temel özelliklere sahip, uygun maliyetli bir e-posta pazarlama aracı arayan yeni kurulan şirketler ve küçük işletmeler.
- GetResponse:
- Önemli Öne Çıkanlar: Pazarlama otomasyonu, segmentasyon ve açılış sayfası oluşturucu gibi gelişmiş özelliklerin bir karışımını sunar. Yerleşik web semineri barındırma özelliği nedeniyle benzersizdir.
- İçin uygun: Otomasyon ve CRM entegrasyonuna odaklanan hepsi bir arada bir pazarlama platformu arayan işletmeler.
- MailerLite:
- Önemli Öne Çıkanlar: Basit e-posta pazarlama kampanyalarına uygun temel otomasyon araçları sunar. Rakiplerinin bazı gelişmiş özelliklerinden yoksundur.
- İçin uygun: Gelişmiş özelliklere ihtiyaç duymadan basit, kullanıcı dostu e-posta pazarlama araçlarına ihtiyaç duyan küçük işletmeler veya bireyler.
- MailChimp:
- Önemli Öne Çıkanlar: E-posta pazarlamasından reklam kampanyalarına kadar çok çeşitli özellikler sunan çok yönlü bir pazarlama platformu. Kapsamlı entegrasyon kütüphanesiyle tanınır.
- İçin uygun: Çok çeşitli özelliklere ve entegrasyonlara sahip kapsamlı bir pazarlama aracı arayan her büyüklükteki işletme.
- ActiveCampaign:
- Önemli Öne Çıkanlar: Gelişmiş CRM yetenekleri ve otomasyonu ile öne çıkıyor. Kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri için dinamik içerik seçenekleri sunar.
- İçin uygun: Ayrıntılı CRM entegrasyonuna odaklanan ve gelişmiş e-posta otomasyon yetenekleri arayan işletmeler.
TL; DR: Bu e-posta pazarlama platformlarının her birinin kendine has güçlü yönleri vardır ve farklı ihtiyaçları karşılamak üzere tasarlanmıştır.
- Brevo temel özelliklere ihtiyaç duyan, bütçesine duyarlı kullanıcılar için mükemmeldir.
- GetResponse Otomasyon ve CRM entegrasyonunda mükemmeldir.
- MailerLite temel otomasyon ihtiyaçları için mükemmeldir.
- MailChimp Daha geniş bir pazarlama yaklaşımı için kapsamlı bir araç seti sunar.
- ActiveCampaign gelişmiş CRM ve e-posta otomasyonu ihtiyaçları için en uygunudur.
Sorular
Kararımız ⭐
Brevo yaptığı şeyi çok iyi yapıyor. Platform sorunsuz çalışıyor ve mevcut tüm özellikleri ve yapım araçlarını denemekten keyif aldım.
Genel olarak bunun yeni başlayanlar için mükemmel bir e-posta pazarlama aracı olduğunu düşünüyorum. ancak ileri düzey kullanıcılar bunu eksik bulabilir.
Brevo, müşterilerle doğrudan e-posta iletişimi için bir anlaşma hattı ve entegre bir gelen kutusu ekleyerek CRM özellikleri üzerinde çok çalıştı.
Ancak Brevo'nun 👊 nakavt özelliği, cömert bir günde 300 gönderme ücretsiz planı ve 25 e-posta için ayda 20,000 dolardan başlayan ücretli planları ile uygun fiyatlı olmasıdır.
Kısacası 🎯 Brevo, güçlü özellikleri ve paranın karşılığını vermesiyle bizi ÇOK etkiliyor.
Şarj etmelerini seviyorum e-posta sayısına göre Kaç kişinizin olduğu DEĞİL, gönderdiğiniz önemli. Ücretsiz planlar günde 300 e-posta göndermenize olanak tanır ve ücretli planlar 25 e-posta için ayda 20,000 ABD dolarından başlar.
Düşük ücretli planlarda karşılaştığın kısıtlamaları sevmiyorum, ve e-postalara ve SMS paketlerine eklemek istiyorsanız fiyatlandırma şaşırtıcı olabilir. Ayrıca SMS ve Whatsapp için otomasyon görmek istiyorum. Umarım, bu yakın gelecekte gelecek.
Fakat ücretsiz plan as, ve tek istediğiniz e-posta ve SMS için temel bir kampanya aracıysa, Brevo'dan daha iyisini bulamazsınız.
Kaybedecek bir şeyin yok. Bugün ücretsiz başlayın.
Son İyileştirmeler ve Güncellemeler
Brevo, kullanıcılara pazarlama çabalarını kolaylaştıran ve kampanya etkinliğini artıran en son araçları ve özellikleri sağlamak için e-posta pazarlama platformunu sürekli olarak güncelliyor ve geliştiriyor. En son güncellemeleri (Mayıs 2024 itibarıyla):
- Yapay Zeka Destekli Pazarlama İçeriği Üretimi: Brevo, sağlanan anahtar kelimelere göre e-posta kampanyalarının konu satırları da dahil olmak üzere ilgi çekici pazarlama içeriğini otomatik olarak oluşturmak için bir yapay zeka asistanını tanıttı.
- Hedefli E-posta Kampanyaları için Otomatik Oluşturulan Segmentler: Bu özellik, kullanıcıların daha etkili ve özel teklifler için aktif e-posta abonelerini otomatik olarak segmentlere ayırmasına olanak tanır.
- Platform İçi Görsel Oluşturma Araçları: Kullanıcılar artık doğrudan Brevo'da kampanyaları için görseller oluşturabilir, taslak tasarım veya şablonlar kullanarak harici araçlara olan ihtiyacı ortadan kaldırabilirler.
- Google Toplantı Planlama için Meet Entegrasyonu: Brevo artık kullanıcıların toplantıları zahmetsizce planlamalarına olanak tanıyor Google Zoom ve Brevo görüntülü görüşmelerine yönelik mevcut desteğe ek olarak Meet.
- Otomatik Anlaşma Oluşturma Senaryosu Kurulumu: Kullanıcılar, form gönderme veya belirli bir puana ulaşma gibi belirli kullanıcı eylemlerine dayalı olarak anlaşmaların oluşturulmasını otomatikleştirerek zamandan tasarruf edebilir.
- Konuşmalarda Entegre Posta Kutusu: Bu özellik, gerçek zamanlı yanıt ve kolaylaştırılmış iş akışı için tüm müşteri etkileşimlerini (sohbet, sosyal medya mesajları ve e-postalar) tek bir yerde birleştirir.
- Kişiselleştirilmiş Pazarlama için Gelişmiş Segmentasyon: Brevo, farklı müşteri gruplarına daha hedefli ve alakalı içerik sunumuna olanak tanıyan, daha hassas filtrelere sahip dinamik segmentler sundu.
- Sürükle ve Bırak Düzenleyicide Geliştirmeler: Güncellemeler, görüntü organizasyonu için klasörlerin oluşturulmasını, "Tarayıcıda görüntüle" bağlantılarının kolayca eklenmesini, menü çubuğu bağlantılarını, metin düzenleme iyileştirmelerini ve Resim Yöneticisinin yeniden eklenmesini içerir.
- İşlemsel E-postalar için Özel Güncelleme Formları: Kullanıcılar artık normal e-posta kampanyalarındaki özelliğe benzer şekilde işlem e-postaları için özel güncelleme formları oluşturabilir.
- Pazarlama Otomasyonunda İşlemsel SMS için Etiketleme: Bu yeni özellik, kullanıcıların otomasyon iş akışları içerisinde işlemsel SMS kampanyalarının performansını etiketlemesine ve izlemesine olanak tanır.
- Sendinblue artık Brevo: Sendinblue'nun Brevo olarak yeniden markalanması, kapsamlı CRM çözümlerini, müşteri katılımını ve sürdürülebilir iş büyümesini vurgulayarak şirketin büyümesini ve gelişen dijital ortama uyum sağlamasını ifade ediyor.
Brevo'yu İncelemek: Metodolojimiz
Doğru e-posta pazarlama hizmetini seçmek, e-posta göndermek için bir araç seçmekten daha fazlasıdır. Pazarlama stratejinizi geliştiren, iletişimi kolaylaştıran ve katılımı artıran bir çözüm bulmakla ilgilidir. Karar vermeden önce yalnızca en iyi bilgiyi almanızı sağlamak için e-posta pazarlama araçlarını şu şekilde değerlendiriyoruz ve inceliyoruz:
- Kullanıcı Dostu Arayüz: Sürükle bırak düzenleyici sunan araçlara öncelik veriyoruz. Bu özellik, benzersiz e-posta şablonlarını zahmetsizce oluşturmak ve kapsamlı kodlama bilgisine olan ihtiyacı ortadan kaldırmak için çok önemlidir.
- Kampanya Türlerinde Çok Yönlülük: Çeşitli e-posta formatlarını destekleme yeteneği çok önemlidir. İster standart haber bültenleri, ister A/B testi yetenekleri, ister otomatik yanıtlayıcıların kurulumu olsun, çok yönlülük değerlendirmemizde önemli bir faktördür.
- Gelişmiş Pazarlama Otomasyonu: Temel otomatik yanıtlayıcılardan hedefli kampanyalar ve kişi etiketleme gibi daha karmaşık özelliklere kadar, bir aracın e-posta pazarlama çalışmalarınızı ne kadar iyi otomatikleştirip uyarlayabileceğini değerlendiriyoruz.
- Verimli Kayıt Formu Entegrasyonu: Üst düzey bir e-posta pazarlama aracı, kayıt formlarının web sitenize veya özel açılış sayfalarınıza kolayca entegre edilmesine olanak tanıyarak abone listenizi büyütme sürecini basitleştirmelidir.
- Abonelik Yönetiminde Özerklik: Kullanıcıları kendi kendine yönetilen katılım ve çıkış süreçleriyle güçlendiren, manuel gözetim ihtiyacını azaltan ve kullanıcı deneyimini geliştiren araçlar arıyoruz.
- Sorunsuz Entegrasyonlar: Blogunuz, e-ticaret siteniz, CRM veya analiz araçlarınız gibi diğer önemli platformlarla sorunsuz bir şekilde bağlantı kurabilme yeteneği, incelediğimiz kritik bir husustur.
- E-posta Teslim Edilebilirliği: Harika bir araç, e-postalarınızın hedef kitlenize gerçekten ulaşmasını sağlayan araçtır. Spam filtrelerini aşma ve yüksek teslim edilebilirlik oranları sağlama konusunda her aracın etkinliğini değerlendiriyoruz.
- Kapsamlı Destek Seçenekleri: Gerektiğinde size yardımcı olmak için ayrıntılı bilgi tabanı, e-posta, canlı sohbet veya telefon desteği gibi çeşitli kanallar aracılığıyla güçlü destek sunan araçlara inanıyoruz.
- Ayrıntılı Raporlama: E-posta kampanyalarınızın etkisini anlamak hayati önem taşımaktadır. Sunulan içgörülerin derinliğine ve kullanışlılığına odaklanarak, her bir araç tarafından sağlanan veri ve analiz türlerini derinlemesine inceliyoruz.
Bizimle ilgili daha fazla bilgi edinin inceleme metodolojisi.
Ne
Brevo
Müşteriler Düşünür
Otomasyonu seviyorum
Brevo, temiz tasarımı ve veriye dayalı içgörülere odaklanmasıyla beni etkiledi. Sürükle ve bırak e-posta oluşturucu inanılmaz derecede sezgiseldir ve önceden oluşturulmuş otomasyonlar hızlı bir şekilde başlamama yardımcı oldu. E-postayla pazarlama çabalarımı kolaylaştıran ve satışlarda gözle görülür bir artışa yol açan e-ticaret platformumla entegrasyonu özellikle seviyorum. Brevo, e-posta pazarlama dünyasına yeni bir soluk getiriyor.
Müşteri desteği ile hayal kırıklığına uğradım
E-posta pazarlama ihtiyaçlarım için harika bir araç olacağını umarak Sendinblue'ya kaydoldum. Ancak müşteri desteği beni hayal kırıklığına uğrattı. Hesabımı kurarken sorun yaşadım ve desteğe ulaştığımda yanıt vermeleri 48 saatten fazla sürdü. Yanıt verdiklerinde pek yardımcı olmadılar ve kurulumun çoğunu kendi başıma halletmek zorunda kaldım. Platformun kendisi iyi çalışıyor gibi görünüyor, ancak duyarlı müşteri desteğinin olmaması büyük bir hayal kırıklığıydı.
Harika Pazarlama Platformu
Birkaç aydır Sendinblue kullanıyorum ve sonuçlardan çok memnunum. Platformun kullanımı kolaydır ve otomasyon özellikleri bana çok zaman kazandırdı. E-posta oluşturucu harika ve çok kısa sürede güzel şablonlar oluşturabiliyorum. Raporlama özelliği yardımcı oluyor ve kampanyalarımın nasıl performans gösterdiğini görebiliyorum. Tek dezavantajı, müşteri desteğinin yanıt vermesi biraz zaman alabilir, ancak yanıt verdiğinde yardımcı olurlar.
Mükemmel e-posta pazarlama aracı
Birkaç aydır ticari e-posta pazarlama ihtiyaçlarım için Sendinblue kullanıyorum ve bunun mükemmel bir deneyim olduğunu söylemeliyim. Kullanıcı arayüzünde gezinmek kolay ve otomasyon iş akışlarının kurulumu basit, bu da bana çok zaman kazandırdı. E-posta oluşturucu harika ve şablonları markamın görünümüne ve hissine uyacak şekilde özelleştirebiliyorum. Raporlama özelliği harika ve kampanyalarımın performansını kolayca takip edebiliyorum. Müşteri destek ekibi, her ulaştığımda yardımcı oldu ve duyarlı oldu. Genel olarak Sendinblue'yu güvenilir, kullanımı kolay ve uygun fiyatlı bir e-posta pazarlama aracı arayan tüm işletme sahiplerine tavsiye ederim.
Kullanımı kolay ve birçok harika özellik
Birkaç aydır işletmemin e-posta pazarlaması için Sendinblue kullanıyorum ve bu hizmetten hiç memnun kalmadım. Platformun kullanımı kolaydır ve otomasyon ve A/B testi gibi birçok harika özellik sunar. Müşteri hizmetlerinden de etkilendim - ne zaman bir sorum veya sorunum olsa, hemen yanıt veriyorlar ve sorunu çözmede yardımcı oluyorlar. Ek olarak, teslimat oranları harika ve açık oranlarım sürekli olarak yüksek. Güvenilir ve kullanıcı dostu bir e-posta pazarlama çözümü arayan herkese Sendinblue'yu şiddetle tavsiye ederim.
Karma deneyim
Sendinblue'yu birkaç aydır kullanıyorum ve karışık bir deneyim yaşadım. Platformun kendisi, birçok özelliği ve kullanıcı dostu arayüzü ile oldukça iyidir. Ancak müşteri hizmetleri ile bazı sorunlar yaşadım. Bazen sorularıma yanıt vermeleri biraz zaman alıyor ve bunu yaptıklarında da sağlanan yardım her zaman yardımcı olmuyor. Ek olarak, teslimat oranlarıyla ilgili bazı sorunlar yaşadım, bu da benim ve alıcılarım için biraz hayal kırıklığına neden oldu. Genel olarak, Sendinblue'nun iyi bir e-posta pazarlama çözümü olduğunu söyleyebilirim, ancak müşteri hizmetleri ve teslim edilebilirliklerinde iyileştirme için yer var.
Yorum Gönder
Referanslar: