Bunu kullanın CAC hesaplayıcı Yeni bir müşteri edinmenin işletmenize ne kadara mal olduğunu anlamak için. Bu, bütçenizi tahsis etmek, kendinizi rakiplerinizle karşılaştırmak ve iyileştirilecek alanları belirlemek gibi pazarlama ve satış stratejileriniz hakkında bilinçli kararlar vermek için çok önemlidir.

CAC Formülü:

Müşteri Edinme Maliyeti 🟰 Satış ve Pazarlama Maliyeti ➗ Kazanılan Yeni Müşteri Sayısı

Neyse, CAC nedir?

CAC (müşteri edinme maliyeti), yeni bir müşteri edinmenin toplam maliyetidir. Maaş, komisyon, reklam ve teknoloji maliyetleri gibi tüm pazarlama ve satış giderlerini içerir.

Satış ve pazarlama maliyetleri, yeni müşteri edinmeyle ilgili aşağıdaki gibi tüm masrafları içerir:

• Reklam masrafları
• Pazarlama kampanyası maliyetleri
• Satış temsilcilerine ödenen komisyon ve ikramiyeler
• Pazarlamacıların ve satış yöneticilerinin maaşları
• Satış ve pazarlamayla ilgili genel giderler

Edinilen yeni müşteri sayısı, bir ay, üç aylık dönem veya yıl gibi belirli bir süre içinde edinilen yeni müşterilerin toplam sayısıdır.

Örnek:

A Şirketi, üç ayda bir satış ve pazarlamaya 100,000 $ harcıyor ve bu süre zarfında 1,000 yeni müşteri kazanıyor. Şirketin bu çeyreğe ilişkin CAC'si müşteri başına 100 ABD doları olacaktır.

CAC = 100,000 USD / 1,000 müşteri = 100 USD/müşteri

TL; DR: CAC, işletmelerin pazarlama ve satış çabalarının karlılığını belirlemelerine, maliyetleri azaltabilecekleri alanları belirlemelerine, bütçelerini nasıl tahsis edecekleri konusunda daha iyi kararlar almalarına ve CAC'lerini rakipleriyle karşılaştırmalarına yardımcı olabilir. CAC'niz ne kadar düşük olursa o kadar iyidir.