Bunu ücretsiz kullanın AOV hesaplayıcısı İşletmenizde gerçekleştirilen işlemlerin ortalama değerini hızlı bir şekilde belirleyerek müşteri harcama davranışı hakkında bilgi edinmenize ve fiyatlandırma stratejilerinizin ve pazarlama çalışmalarınızın etkinliğini değerlendirmenize yardımcı olur.

AOV Formülü:

Ortalama Sipariş Değeri 🟰 Toplam Gelir ➗ Sipariş Sayısı

Neyse, AOV nedir?

Ortalama Sipariş Değeri (AOV), her müşterinin işlem başına harcadığı ortalama para miktarını ölçen, e-ticaret ve perakendede yaygın olarak kullanılan bir temel performans göstergesidir (KPI). AOV'yi hesaplamak için toplam geliri sipariş sayısına bölersiniz.

Örnek E-posta

Şirket a

• Aylık toplam gelir: 100,000$
• Aylık sipariş sayısı: 1,000
• AOV = 100,000 ABD Doları / 1,000 sipariş = 100 ABD Doları

Şirket B

• Aylık toplam gelir: 200,000$
• Aylık sipariş sayısı: 1,500
• AOV = 200,000 ABD Doları / 1,500 sipariş = 133.33 ABD Doları

Gördüğünüz gibi B Şirketinin AOV'si A Şirketine göre daha yüksektir. Bu, ortalama olarak B Şirketinin müşterilerinin sipariş başına daha fazla para harcadığı anlamına gelir. Bunun nedeni aşağıdakiler gibi bir dizi faktör olabilir:

• B Şirketi daha yüksek fiyatlı ürünler satmaktadır.
• B Şirketi belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo imkanı sunmaktadır.
• B Şirketi, müşterilerini daha fazla para harcadıkları için ödüllendiren bir sadakat programına sahiptir.
• B Şirketinin web sitesi daha kullanıcı dostu olup müşterilerin istedikleri ürünleri bulmasını ve satın almasını kolaylaştırmaktadır.

TL; DR: Ortalama Sipariş Değeri (AOV), bir müşterinin tek bir sipariş için harcadığı ortalama para miktarıdır. Pazarlama kampanyalarının performansını, ürün fiyatlandırmasını ve genel müşteri memnuniyetini takip etmelerine yardımcı olabileceğinden, e-ticaret işletmeleri için önemli bir ölçümdür.