Komunikimi me klientët është një nga faktorët kryesorë në atë që e bën një biznes online më të suksesshëm se një tjetër. Intercom është një nga sistemet më të famshme dhe më të dobishme të mbështetjes së klientit që mund të gjeni aktualisht në internet. Por është shumë i kushtueshëm, kështu që këtu është një përmbledhje e alternativave më të lira të Intercom.
Intercom është një softuer i nivelit të lartë me të gjitha llojet e funksioneve të komunikimit dhe shitjeve me klientët: e bën të lehtë komunikimin me klientët, ju tregon se kush po përdor faqen tuaj ose produktin tuaj, përdor përmbajtje të synuar dhe mesazhe të drejtuara nga sjellja për të rritur shitjet dhe konvertimet.
Por, ka një anë (shumë serioze) negative. Intercom është mjaft i shtrenjtë.
Sistemi i tij i çmimeve është në fakt një nga të metat e tij më të mëdha. Përdoruesit e karakterizojnë si të çuditshme, të paparashikueshme dhe të panevojshme të larta, dhe jo të gjitha kompanitë dhe bizneset e vogla mund të përballojnë shpenzimet.
Prandaj sot, Unë dua t'ju tregoj alternativat më të mira të Intercom në treg për momentin, duke u fokusuar në alternativat më të lira të Intercom që mund të përballojnë edhe kompanitë me buxhet të kufizuar. Le të hedhim një vështrim se cilët janë konkurrentët më të mirë!
3 konkurrentët më të mirë të Intercom:
- GoSquared ⇣ (më e mira në përgjithësi) -. Është një platformë e përgjithshme e shkëlqyer për komunikimin, marketingun dhe shitjet me klientët, me shumë përdorues të kënaqur në të gjithë globin.
- HelpCrunch ⇣ (në vendin e dytë) – ka të gjitha gjërat bazë që mund t'i duhen biznesit tuaj, është super i përshtatshëm për përdoruesit dhe është shumë i përballueshëm – çfarë nuk duhet të pëlqejë?
- E freskët ⇣ (më e përballueshme + e shkëlqyer për startup-et me buxhet të kufizuar) – përfshin një opsion falas, i cili është i shkëlqyeshëm për një biznes të vogël që sapo ka filluar me mbështetjen e klientit dhe ka nevojë për një zgjidhje të thjeshtë dhe të përballueshme.
TL; DR Në ditët e sotme tregu për komunikimin dhe marketingun me klientët është rritur mjaft. Intercom është një nga gjigantët e këtij niveli, por është i shtrenjtë dhe shumë gjithëpërfshirës - ndonjëherë thjesht nuk keni nevojë për të gjitha ato funksionalitete që vijnë me një çmim.
Pra, është e natyrshme që ne kemi nevojë për ndihmë në zgjedhjen e një alternative. Unë do të thosha se më e afërta me një zgjidhje më të mirë të përgjithshme është padyshim HelpCrunch dhe GoSquared – të dyja janë miqësore për përdoruesit dhe kanë shumë opsione nga të cilat mund të përfitojë biznesi juaj. GoSquared është pak më i shtrenjtë, kështu që nëse doni një zgjidhje më të lirë shkoni me HelpCrunch.
dhe nëse doni një zgjidhje edhe më të lirë, unë do të rekomandoja Crisp, i cili madje ofron një opsion falas në planet e tyre të çmimeve. Dhe atëherë, nëse vërtet dëshironi të përfitoni nga sistemi i biletave, ju rekomandoj patjetër Zendesk. E fundit por jo më e rëndësishmja është Domethënie, e cila është e mrekullueshme nëse vërtet dëshironi të përqendroheni në shërbimin ndaj klientit + rritjen e kompanisë.
Cilat janë alternativat më të mira të interkomunikacionit në 2024?
1. GoSquared
- Faqja zyrtare: https://www.gosquared.com/
- Miniaplikacion i shpejtë dhe i lehtë i bisedës live
- Sistemi i shkëlqyer i analitikës në internet
Një alternativë e shkëlqyeshme Intercom, GoSquared është një platformë që përdor angazhimin e klientit përmes analitikës së përdoruesve, mesazheve të synuara, bisedës live për shitje dhe konvertimit të një vizitori të faqes në internet në një klient të vërtetë dhe analitikëve në internet që do të ndihmojnë një biznes në internet të arrijë destinacionin e tij përmes rritjes.
rekuizitë
- Plane fleksibël, të përballueshëm, me pagesë sipas nevojës që mund t'i përmirësoni sa herë të dëshironi;
- Lehtë për t'u përdorur, dizajn UI shumë i pastër, ndërfaqe e shkëlqyer;
- Statistikat e drejtpërdrejta që japin informacion të detajuar rreth sjelljes së përdoruesit dhe klientit në vend;
- Widget më i shpejtë dhe më i lehtë i bisedës live në treg;
- Automatizimi i marketingut;
- Qendra e të dhënave të klientit.
Cons
- Aplikacioni celular ka nevojë për pak përmirësim (përdoruesit raportojnë çështje shumë të vogla, kryesisht të lidhura me gabimet);
- Planet janë disi më të shtrenjta se konkurrentët e tjerë të ngjashëm.
Çmimet dhe Planet
Planet e çmimeve të GoSquared ndahen në tre kategori të ndryshme: angazhimi i klientit, analitika në ueb dhe biseda live për shitje. Ju mund të provoni secilën nga këto plane falas përpara se të vendosni nëse dëshironi të merrni një abonim me pagesë apo jo.
| Planet GoSquared | çmimi |
|---|---|
| Angazhimi i klientit | |
| Motorino | 79 dollarë në muaj (për deri në 1000 kontakte*) |
| standard | 129 dollarë në muaj (për deri në 5000 kontakte) |
| pro | 179 dollarë në muaj (për deri në 10.000 kontakte) |
| Peshore | Me porosi (më shumë se 10.000 kontakte) |
| Analizat e uebit | |
| Motorino | 9 dollarë në muaj (për deri në 100.000 shikime të faqeve dhe 3 projekte**) |
| standard | 24 dollarë në muaj (për deri në 500.000 shikime të faqeve dhe 5 projekte) |
| pro | 49 dollarë në muaj (për deri në 1 milion shikime të faqeve dhe 10 projekte) |
| Peshore | 99 dollarë në muaj (për deri në 2.5 milion shikime të faqeve dhe 20 projekte) |
| Bisedë live për shitje | |
| Motorino | 29 dollarë në muaj (1 vend***) |
| standard | 49 dollarë në muaj (3 vende) |
| pro | 79 dollarë në muaj (5 vende) |
| Peshore | 129 dollarë në muaj (10 vende) |
* Kontaktet janë përdorues që ju zgjidhni t'i ruani në Qendrën e të Dhënave të Klientit të GoSquared.
** Projektet janë në thelb numri i faqeve të internetit që keni dhe dëshironi të analizoni individualisht.
*** Vendet nënkupton çdo lloj përdoruesi që dërgon një mesazh përmes bisedës live (si p.sh. një përfaqësues shitjesh ose një agjent i shërbimit ndaj klientit)
GoSquared vs Intercom?
Përdoruesit janë veçanërisht të interesuar se sa të plota janë raportet e GoSquared dhe se si ata e përdorin këtë njohuri për t'i kthyer klientët në klientë.
GoSquared është një platformë shumë inteligjente dhe intuitive që definitivisht mund ta transformojë biznesin tuaj për më mirë duke përdorur CRM të nivelit të lartë, analitikë, automatizimin e marketingut, teknologjinë e bisedës live dhe më shumë.
Nëse dëshironi softuer të fuqishëm, të lehtë për t'u përdorur, që ofron analitikë në internet, angazhim me klientët dhe bisedë live, atëherë GoSquared është diçka që duhet ta provoni patjetër.
2. HelpCrunch
- Faqja zyrtare: https://helpcrunch.com/
- Mimi i përballueshëm
- Mund të përdoret në shumë faqe interneti
I referuar si shërbimi gjithëpërfshirës i komunikimit me klientët, HelpCrunch ju jep të gjitha gjërat bazë që ju nevojiten për biznesin tuaj, si mbështetja, marketingu dhe shitjet me një çmim shumë të përballueshëm, duke marrë parasysh vlerën e tij.
rekuizitë
- Paneli i shkëlqyeshëm – shumë i lehtë për të lundruar në elementë të shumtë si të dhënat, analitikën dhe skedat;
- Opsioni për të lokalizuar mesazhet dhe miniaplikacionet në varësi të vendit nga vjen vizitori i faqes suaj të internetit;
- Opsioni Chatbot (shënohet si 'së shpejti' në faqen e tyre të internetit);
- Konfigurim i lehtë;
- Softueri i bazës së njohurive për mbështetjen e klientit;
- Softueri i tavolinës së ndihmës.
Cons
- I mungon integrimi në Twitter dhe Instagram (Facebook është shënuar si 's shpejti' në faqen e tyre të internetit);
- Shumë opsione çmimesh, të cilat ndonjëherë mund të bëhen konfuze.
Çmimet dhe Planet
HelpCrunch ka tre plane bazë të çmimeve, të cilat më pas shpërndahen në çmime të ndryshme në varësi të anëtarëve të ekipit dhe emaileve.
| Planet HelpCrunch | çmimi |
|---|---|
| Themelor | 23 dollarë në muaj* për 1 anëtar ekipi/1,000 email |
| pro | 36 dollarë në muaj* për 1 anëtar ekipi/5,000 email |
| Ndërmarrje | Çmimi i personalizuar për një numër të pakufizuar anëtarësh të ekipit dhe email |
*Faturohet çdo vit (ekziston gjithashtu një opsion pak më i shtrenjtë për faturimin mujor.
Ju mund të gjeni planin e plotë të çmimeve në faqen e tyre dhe llogaritni opsionin më të mirë sipas nevojave të kompanisë suaj.
HelpCrunch vs Intercom?
Nëse dëshironi një mjet të përshtatshëm për përdoruesit, të përballueshëm dhe gjithëpërfshirës për komunikimin me klientët që ka të gjitha veçoritë themelore që ju nevojiten, atëherë HelpCrunch është padyshim vendi për të filluar.
3. Dritës
- Faqja zyrtare: https://www.drift.com/
- Platforma e komunikimit e orientuar drejt marketingut dhe shitjeve
- Chatbots shumë të zhvilluar
Drift është një platformë komunikimi me klientët me fokus kryesor në shitje dhe gjithçka që lidhet me shitjet (përshpejtimi i të ardhurave është një nga pikat e tyre kryesore të shitjes).
Në këtë kuptim, është një platformë më shumë të ngjashme me HubSpot. Megjithatë, Drift është një tjetër alternativë e shkëlqyer Intercom, veçanërisht nëse doni të zhvilloni më tej departamentet e marketingut dhe shitjeve.
rekuizitë
- Shumë opsione shtesë për startup-et dhe kompanitë e vogla;
- Ndërfaqja është me të vërtetë e lehtë për t'u përdorur dhe për të punuar me të;
- Hartime shumë intuitive të Playbook;
- E bën të lehtë njohjen e llogarive me vlerë të lartë dhe përfshirjen e tyre me përmbajtje përkatëse dhe të personalizuar;
- Ofron një plan falas.
Cons
- Probleme me shpejtësinë e ngarkimit;
- I mungon funksionaliteti i ruajtjes automatike;
- Çmimi është më i lartë se konkurrentët e tjerë (por gjithsesi më i lirë se Intercom).
Planet dhe çmimet
Planet e çmimeve të Drift varen nga sa e madhe është kompania ose biznesi juaj në internet – sa punonjës ka dhe sa klientë. Në përgjithësi, Drift ofron katër opsione kryesore të çmimeve:
- Falas – Kjo ju lejon të keni biseda në kohë reale me vizitorët në faqen tuaj. Përfshin gjithashtu bisedën e drejtpërdrejtë, mesazhin e mirëseardhjes, kthimin e emailit, aftësinë për të bllokuar përdoruesit, aplikacionin celular dhe aplikacionin desktop, dhe raportimin bazë – dhe të gjitha këto pa paguar asnjë monedhë!;
- Prim – opsioni më i mirë nëse keni një biznes të vogël – përfshin të gjitha gjërat nga plani falas plus një chatbot të personalizuar, drejtimin bazë të plumbit, enkriptimin në tranzit dhe në pushim, opsionin për të identifikuar vizitorët anonimë dhe kështu të personalizoni përvojën e tyre të faqes (Drift intel ), dhe akses në panelet e Salesforce;
- Avancuar – më e mira për bizneset e madhësisë së mesme që synojnë të gjenerojnë një tubacion shitjesh të kualifikuar dhe më të shpejtë. Ju merrni të gjitha gjërat nga Premium, por edhe testimi A/B, drejtimi i avancuar i plumbit, fastlane, aftësia për të synuar audienca specifike, kontrolli i aksesit të bazuar në role (RBAC), etj.;
- Ndërmarrje – më e mira për ndërmarrjet e mëdha dhe më komplekse që duan personalizim të shkallëzuar dhe përvojën më të mirë të klientit që mund të ofrojnë. Ju merrni gjithçka nga plani i avancuar plus mbështetje në shumë gjuhë, hapësira pune të dedikuara, analiza bisedash dhe asistentë të shitjeve virtuale.
Ekziston edhe një opsion shtesë – nëse jeni një kompani me më pak se 50 punonjës, mund të zgjidhni Drift për fillimet në fazën e hershme, dhe ata do të llogarisin një tarifë vjetore me porosi për ju.
Do të varet nga shuma e financimit vjetor që merr kompania juaj, dhe kriteret variojnë nga më pak se 2 milion dollarë dhe një maksimum prej 15 milion dollarë financim.
Intercom vs Drift?
Drift është një ide e shkëlqyeshme për kompanitë që vërtet duan të fokusohen në lidhjen midis komunikimit me klientët, marketingut dhe shitjeve.
Ka plane të ndryshme çmimesh që do të korrespondojnë me nevojat dhe të ardhurat e kompanisë suaj, por gjithashtu ofron një plan falas për fillestarët.
4. E freskët
- Faqja zyrtare: https://crisp.chat/en/
- Mimet konkurruese
- Opsioni i planit falas
Crisp është një tjetër platformë solide për mbështetjen e klientëve dhe marketingu gjithëpërfshirëse. I pasur me veçori dhe i pajisur me plane çmimesh të arsyeshme, është padyshim ndër opsionet më të mira të mbështetjes atje.
rekuizitë
- Biseda e drejtpërdrejtë, chatbot, sistemi i biletave dhe softueri i bazës së njohurive;
- Opsioni i përkthimit të drejtpërdrejtë që ju lejon të flisni në gjuhën e klientit tuaj, në kohë reale;
- Integrime të shumëfishta (Instagram, Facebook Messenger, Twitter DM, WordPress, Shopify, I plogët, Hubspot, Salesforce, Zapier dhe më shumë).
Cons
- Disa të meta me lehtësinë ndaj përdoruesit – mund të jenë paksa të vështira për t'u konfiguruar ndonjëherë;
- Dokumentacion konfuz (duhet të ndahen më mirë bisedat dhe emailet);
- Duhet të punojnë në mbështetjen e tyre për klientët.
Çmimet dhe Planet
Crip ka tre plane bazë, dhe njëra prej tyre është plotësisht falas! Dy planet e tjera (me pagesë) ofrojnë gjithashtu një periudhë prove falas 14-ditore. Faturimi bëhet në baza mujore dhe mund ta anuloni në çdo kohë.
| Plane të qarta | çmimi |
|---|---|
| Themelor | Falas |
| pro | 25 dollarë në muaj, për faqe interneti |
| i pakufizuar | 95 dollarë në muaj, për faqe interneti |
La plan i lirë është e shkëlqyeshme për faqet e internetit personale dhe kufizohet në dy vende. Pro plan është e mirë për startups dhe përfshin katër vende. Plani i pakufizuar është bërë për kompanitë më të mëdha, kjo është arsyeja pse ai përfshin një numri i pakufizuar i vendeve.
Crisp kundër Intercom?
Ju duhet të përdorni Crisp nëse dëshironi një zgjidhje të thjeshtë, falas ose të përballueshme për komunikimin dhe marketingun e klientëve për faqen tuaj të internetit, pa pasur nevojë të bëni kompromis për veçoritë dhe funksionalitetin.
5. Zendesk
- Faqja zyrtare: https://www.zendesk.com/
- Sistemi mbështetës i bazuar në bileta është pasuria e tyre më e madhe
- Zgjedhje e madhe e mbështetjes gjuhësore
Zendesk është një platformë e mirënjohur e mbështetjes së klientit dhe e marketingut e bazuar në cloud, e cila ofron mjete të ndryshme për biznesin tuaj në internet, si një bazë njohurish, një portal shërbimi ndaj klientit dhe komunitetet në internet. Është shumë i personalizueshëm dhe ofron shumë integrime si p.sh Google Analytics dhe Salesforce.
rekuizitë
- Sistemi i mbështetjes së klientit i lehtë për t'u përdorur (nga këndvështrimi i klientëve);
- Sistemi i mirë-zhvilluar i bazuar në bileta;
- Karakteristikat e personalizueshme që mund t'i përshtatni me nevojat e faqes suaj;
- Instruksione të thjeshta për konfigurim dhe vazhdim;
- Ofrohet miniaplikacion i bisedës.
Cons
- Përdoruesit ankohen se është pak më i kushtueshëm se konkurrentët e tjerë të ngjashëm në treg;
- Faqja e cilësimeve mund të jetë pak dërrmuese për shkak të shumë opsioneve.
Çmimet dhe Planet
Zendesk ka dy plane të ndryshme çmimesh në varësi të faktit nëse dëshironi ta përdorni më shumë për mbështetjen e klientit dhe komunikimin me klientët (i quajtur Zendesk për shërbim), ose për marketing dhe shitje (i quajtur Zendesk për shitje).
Zendesk for Service ka disa opsione çmimesh që mund t'i shihni në tabelën më poshtë.
| Planet Zendesk | çmimi |
|---|---|
| Planet për rritje | |
| Mbështetje Themelore | 19 dollarë në muaj, për agjent* |
| Ekipi i Suitës | 49 dollarë në muaj, për agjent* |
| Suite Growth | 79 dollarë në muaj, për agjent* |
| Suite profesionale | 99 dollarë në muaj, për agjent* |
| Planet për ndërmarrjet | |
| Ndërmarrja Suite | 150 dollarë në muaj, për agjent* |
| Ajo bëhet edhe më e fuqishme | Plane të personalizuara duke filluar nga 215 dollarë në muaj, për agjent* |
* faturuar çdo vit
Plani më themelor ofron mbështetje thelbësore për email, Facebook dhe Twitter. Planet e tjera ofrojnë një nga sistemet më të mira të biletave atje, mesazhe të klientëve të mbështetur nga ueb, pajisje celulare dhe rrjete sociale, lloje të ndryshme mbështetjeje (email, SMS, zë dhe bisedë live), një qendër ndihme, të automatizuar me AI. përgjigjet, ruajtja e të dhënave dhe skedarëve, më shumë se 1000 aplikacione dhe integrime të para-ndërtuara, API të fuqishme, mbështetje për klientët nga Zendesk (në internet, email dhe telefon) dhe shumë më tepër, ndërsa planet bëhen më të shtrenjta.
Dy planet e tjera të bazuara në ndërmarrje ofrojnë shumë opsione të personalizueshme të mbështetjes së klientit, të dizajnuara për t'u përshtatur me uebsajtin tuaj dhe nevojat e biznesit.
Zendesk vs Intercom?
Zendesk është një platformë e besueshme dhe popullore që përdoret nga gjigantë të tillë si Netflix, Uber dhe Tesco, që do të thotë se po bën patjetër diçka të drejtë.
Thënë kjo, kjo nuk duhet t'ju frikësojë të regjistroheni me ta edhe nëse keni një biznes më të vogël, por keni nevojë për mbështetje solide, të besueshme dhe me cilësi të lartë. Unë veçanërisht ju nxis ta provoni nëse dëshironi të përdorni sistemin e biletave sepse ata janë vërtet profesionistë në këtë.
Në thelb, pavarësisht sa e madhe apo e vogël është kompania juaj, ju do të gjeni atë që ju nevojitet në Zendesk.
Çfarë është Intercom?
Ta themi thjesht, Intercom është një platformë që bën të gjitha gjërat që lidhen me komunikimin me klientët. Është krijuar për t'ju ndihmuar të komunikoni lehtësisht me përdoruesit tuaj dhe klientët (potencial) (dmth. me perspektivat).
Ai ju tregon se kush po përdor faqen tuaj ose produktin tuaj, ju ndihmon të ofroni përmbajtje të synuar për përdoruesit tuaj dhe krijon mesazhe të përshtatura në mënyrë specifike për sjelljen e tyre.
Intercom ekziston për 10 vjet tani, dhe është një nga platformat më të mira dhe më të njohura të komunikimit me klientët në planet. Në fund të fundit, numrat nuk gënjejnë - ai ka rreth 100,000 përdorues aktivë mujorë si dhe 25,000 klientë aktivë me pagesë!
Karakteristikat kryesore të Intercom
Në thelb, Intercom është krijuar për të ndihmuar agjentët tuaj të shitjeve dhe përfaqësuesit e shërbimit ndaj klientit të ofrojnë përvoja të personalizuara për çdo klient që viziton faqen tuaj të biznesit në internet dhe angazhohet me të.
Përveç veçorive të gjithanshme dhe softuerit të nivelit të lartë, Intercom lejon gjithashtu mjete dhe pagesa të shkallëzueshme.
rekuizitë
- Shkallueshmëri e madhe nëpër lloje të shumta të komunikimeve me klientët – shitje, marketing, angazhim, mbështetje;
- Aftësia për të synuar, kontekstualizuar dhe personalizuar ndërveprimet me klientët dhe vizitorët tuaj nëpërmjet përdorimit të të dhënave të klientit dhe sjelljes;
- Hapësirat e punës së zhvilluesve falas;
- Shumë aplikacione dhe integrime – më shumë se 100 aplikacione dhe integrime të para-ndërtuara;
- API fleksibël;
- Ofron një stil shumë dinamik të bashkëbisedimit dhe angazhimit me klientët tuaj;
- Shumë veçori të integruara si fushatat e marketingut me postë dhe njoftimet shtytëse;
- Udhëtimet e produktit – Udhëtimet e produkteve të Intercom janë një mjet i shkëlqyeshëm nëse dëshironi të bëni një rrjedhë të hyrjes për përdoruesit tuaj që është e thjeshtë dhe e lehtë për t'u ndjekur.
Cons
- Është e shtrenjtë dhe sistemi i çmimeve është shumë konfuz – ata patjetër duhet të punojnë më shumë për këtë çështje, dhe megjithëse kohët e fundit kanë prezantuar disa ndryshime, ende nuk mjaftojnë;
- Disa përdorues sugjerojnë që integrimi i CRM Salesforce duhet të jetë më i fuqishëm;
- I mungon pak fleksibiliteti i përgjithshëm.
Çmimet dhe Planet
Siç u përmend më parë, planet e çmimeve të Intercom janë mjaft konfuze dhe nganjëherë krejtësisht misterioze.
Pse keshtu? Epo, për të gjithë tre plane bisedore (Mbështetje, Angazhim me Klientin dhe Marketing) Intercom ofron mënyra të personalizuara për të llogaritur çmimin për shërbimet e tyre. Kjo varet nga dy shënues - vende njerëzit arritën.
"Sedilje" është një emër për llojin e aksesit që punonjësit në kompaninë tuaj do të kenë në mjete të ndryshme në platformë. Secilit prej anëtarëve të ekipit që përdor veçoritë e Intercom do t'i duhet të paktën një vend. Pra, nëse ata përdorin të dyja veçoritë e mbështetjes dhe veçoritë e marketingut, do t'ju duhen dy ulëse.
"Njerëzit e arritur" i referohet numrit të njerëzve individualë që keni arritur në muajin e kaluar përmes Sistemi i mesazheve dalëse. Çfarë do të thotë kjo është se ju duhet të paguani vetëm për klientët që kanë marrë të paktën një mesazh Dalje nga ekipi juaj në 30 ditët e fundit.
Kjo i drejtohet shumicës së bizneseve në treg.
Por Intercom gjithashtu ofron shërbime të nivelit të ndërmarrjes që përfshijnë leje të avancuara, siguri, HIPAA mbështetje, dhe shumë më tepër.
Ekziston edhe një opsion për biznese shumë të vogla, i quajtur Starter që fillon në $ 67 në muaj (faturohet çdo vit). Ai përfshin 1 vend (çdo ndenjëse shtesë kushton 19 dollarë në muaj) dhe 1,000 persona të arritur (mund të paguani 50 dollarë në muaj për çdo 1,000 persona shtesë të arritur).
Nëse doni më shumë se 25 vende dhe më shumë se 50,000 njerëz të arrihen, në muaj, atëherë do t'ju duhet të përmirësoni në një plan më të madh. Ky opsion vjen gjithashtu me një pa gjyq 14-ditor.
FAQ
Alternativat më të mira të Intercom 2024 – Përmbledhje
Unë nuk i kam ezauruar të gjithë konkurrentët Intercom në këtë artikull. Larg asaj. Por kjo ishte menduar të ishte një listë më e shkurtër – doja ta bëja më specifike dhe jo shumë të gjatë, duke ju dhënë disa nga kremi i kremës – por me çmime më të mira.
Ju mund të gjeni lehtësisht një zgjidhje më pak të shtrenjtë për komunikimin me klientët në alternativa me cilësi të lartë që mund t'i keni anashkaluar deri më tani, si p.sh. HelpCrunch, GoSquared ose Drift. Secili prej tyre mund të bëjë të gjithë ndryshimin në ndërveprimin e kompanisë suaj me klientët dhe planet e rritjes.
Referencat:
