BFCM (Black Friday – Cyber Monday) odnosi się do czterodniowego okresu zakupów, który rozpoczyna się w piątek po Święcie Dziękczynienia w Stanach Zjednoczonych i kończy się w następny poniedziałek, znany jako Cybernetyczny poniedziałek. W tym okresie detaliści oferują znaczne rabaty i promocje, aby zachęcić konsumentów do zakupów zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i internetowych.
BFCM to skrót od Black Friday – Cyber Monday. To wielkie wydarzenie zakupowe, które odbywa się co roku w listopadzie, podczas którego wiele sklepów i stron internetowych oferuje zniżki na swoje produkty. Czarny piątek to dzień po Święcie Dziękczynienia, a Cyberponiedziałek to poniedziałek po Święcie Dziękczynienia. Ludzie często wykorzystują ten czas, aby kupić prezenty na zbliżające się święta lub uzyskać dobre okazje na rzeczy, których potrzebują dla siebie.
BFCM to skrót od Black Friday Cyber Monday. Jest to wyprzedaż w długi weekend, która odbywa się raz w roku podczas Święta Dziękczynienia w Stanach Zjednoczonych. Wydarzenie to jest największym wydarzeniem zakupowym w roku, podczas którego ceny są obniżone nawet o 50% zarówno w sklepach internetowych, jak i stacjonarnych, dzięki czemu konsumenci mogą korzystać z najlepszych ofert.
Czarny piątek to najważniejszy dzień sprzedaży detalicznej w Stanach Zjednoczonych. Oznacza to nieoficjalny początek sezonu zakupów świątecznych, chociaż wielu sprzedawców detalicznych zaczęło ogłaszać wyprzedaże świąteczne przed Czarnym Piątkiem. Z kolei Cyberponiedziałek to poniedziałek następujący po Święcie Dziękczynienia, kiedy sprzedawcy internetowi oferują znaczne zniżki na swoje produkty. Połączenie tych dwóch wydarzeń zaowocowało powstaniem BFCM, które stało się fenomenem w branży retail, przyciągającym miliony kupujących na całym świecie.
W tym artykule przyjrzymy się, czym jest BFCM, jaka jest jego historia i jak ewoluowała na przestrzeni lat. Przyjrzymy się również wpływowi BFCM na branżę detaliczną oraz sposobom przygotowania detalistów do tego wydarzenia, aby zmaksymalizować sprzedaż. Niezależnie od tego, czy jesteś sprzedawcą detalicznym, czy konsumentem, zrozumienie, czym jest BFCM i jak działa, może pomóc w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących strategii zakupowych w tym okresie.
Co to jest BFCM?
BFCM to skrót od Black Friday – Cyber Monday, czyli wydarzenia zakupowego, które odbywa się co roku w Ameryce Północnej. Jest to czterodniowy weekend, który rozpoczyna się w piątek po Święcie Dziękczynienia (czwarty czwartek listopada) i kończy się w Cyberponiedziałek. Podczas tego wydarzenia sprzedawcy detaliczni oferują znaczne rabaty na swoje produkty, a kupujący korzystają z okazji, aby kupić produkty po obniżonych cenach.
Definicja
BFCM to wydarzenie zakupowe, które stało się znaczącą okazją do zarobku dla detalistów. To czas, kiedy detaliści oferują zniżki na swoje produkty, aby przyciągnąć kupujących, którzy szukają dobrych okazji. Wydarzenie zyskało na popularności na przestrzeni lat i jest obecnie jednym z najbardziej ruchliwych weekendów zakupowych w roku.
Historia
Historia BFCM sięga lat pięćdziesiątych XX wieku, kiedy detaliści zaczęli oferować rabaty w dzień po Święcie Dziękczynienia, aby przyciągnąć kupujących. Termin „Czarny piątek” został ukuty w latach 1950. XX wieku w celu opisania dnia, w którym konta sprzedawców detalicznych przeszły z ujemnych do czarnych. Cyberponiedziałek został wprowadzony na początku XXI wieku jako sposób na konkurowanie sprzedawców internetowych ze sklepami stacjonarnymi w Czarny piątek.
Dziś BFCM to ogromne wydarzenie zakupowe, które generuje miliardy dolarów przychodów dla detalistów. Stało się to tradycją dla wielu kupujących, którzy nie mogą się doczekać ofert i rabatów oferowanych w weekend.
Podsumowując, BFCM to wydarzenie zakupowe, które odbywa się co roku w Ameryce Północnej. Jest to czas, kiedy detaliści oferują znaczne rabaty na swoje produkty, a kupujący korzystają z okazji, aby kupić produkty po obniżonych cenach. Wydarzenie zyskało na popularności na przestrzeni lat i stało się znaczącą okazją do zarobku dla sprzedawców detalicznych.
Dlaczego BFCM jest ważny?
BFCM, znany również jako Czarny piątek – Cybernetyczny poniedziałek, to ważny okres sprzedaży dla firm na całym świecie. Okres wyprzedaży rozpoczyna się w piątek po Święcie Dziękczynienia i trwa do następnego poniedziałku. W tej sekcji omówimy, dlaczego BFCM jest istotne i jakie korzyści może przynieść firmom.
Obroty
BFCM to kluczowy okres dla firm, ponieważ generuje znaczne przychody. Według National Retail Federation (NRF) w 2022 r. konsumenci wydali średnio 301.27 USD w okresie BFCM. Ten okres to doskonała okazja dla firm do zwiększenia sprzedaży i przychodów.
Marketing
BFCM to doskonała okazja dla firm do promowania swoich produktów i usług. Firmy mogą wykorzystywać różne strategie marketingowe, aby przyciągnąć klientów, takie jak marketing e-mailowy, marketing w mediach społecznościowych i reklama. Te strategie marketingowe mogą pomóc firmom zwiększyć ich widoczność i przyciągnąć więcej klientów.
Zakupy online
BFCM to idealny okres na zakupy online. Rosnąca popularność e-commerce sprawia, że klienci wolą robić zakupy online niż offline. BFCM zapewnia firmom możliwość przyciągnięcia klientów internetowych i zwiększenia sprzedaży online.
Merchants
BFCM to także ważny okres dla kupców. Na przykład sprzedawcy Shopify mogą znacznie skorzystać z BFCM. Shopify zapewnia handlowcom narzędzia potrzebne do efektywnego zarządzania okresem sprzedaży. Sprzedawcy mogą używać Shopify do zarządzania sprzedażą, rabatami, ruchem i obsługą klienta.
Podsumowując, BFCM to ważny okres dla firm na całym świecie. Daje firmom możliwość zwiększenia sprzedaży, pozyskania nowych klientów oraz wprowadzenia na rynek swoich produktów i usług. Firmy mogą korzystać z różnych strategii i narzędzi marketingowych, aby efektywnie zarządzać okresem sprzedaży.
Jak przygotować się do BFCM?
Black Friday Cyber Monday (BFCM) to popularne wydarzenie zakupowe, które odbywa się w weekend po Święcie Dziękczynienia w Stanach Zjednoczonych. Jako właściciel sklepu e-commerce ważne jest, aby przygotować się z wyprzedzeniem i upewnić się, że Twoja firma jest gotowa do obsługi zwiększonego ruchu i sprzedaży. Oto kilka wskazówek, jak przygotować się do BFCM:
Strategie marketingowe
Jednym z krytycznych aspektów przygotowań do BFCM jest posiadanie skutecznej strategii marketingowej. Musisz upewnić się, że Twoi odbiorcy docelowi są świadomi Twoich ofert i promocji BFCM. Oto kilka strategii marketingowych do rozważenia:
- Stwórz stronę docelową poświęconą ofertom i promocjom BFCM
- Użyj e-mail marketingu, aby promować swoje oferty BFCM wśród swoich subskrybentów
- Wykorzystaj platformy mediów społecznościowych, aby dotrzeć do szerszej publiczności
- Rozważ prowadzenie płatnych kampanii reklamowych, aby zwiększyć ruch w swojej witrynie
Zarządzanie zapasami
Zarządzanie zapasami to kolejny kluczowy aspekt przygotowań do BFCM. Musisz upewnić się, że masz wystarczającą ilość zapasów, aby zaspokoić zwiększony popyt podczas imprezy zakupowej. Oto kilka wskazówek dotyczących zarządzania zapasami:
- Analizuj dane sprzedaży z BFCM z poprzedniego roku, aby dokładnie prognozować popyt
- Zaopatrz się w popularne produkty i przedmioty, które prawdopodobnie szybko się wyprzedają
- Rozważ oferowanie zamówień w przedsprzedaży, aby zarządzać zapasami i uniknąć nadmiernej sprzedaży
- Śledź swoje zapasy w czasie rzeczywistym, aby uniknąć braków i opóźnień w wysyłce
Obsługa klienta
Zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta jest niezbędne podczas BFCM. Musisz zapewnić swoim klientom sprawne i bezproblemowe zakupy. Oto kilka wskazówek dotyczących obsługi klienta:
- Przeszkol swój zespół obsługi klienta, aby radził sobie ze zwiększoną liczbą zapytań i próśb o wsparcie
- Skonfiguruj dedykowany kanał wsparcia BFCM do obsługi zapytań i problemów klientów
- Zapewnij jasne i zwięzłe zasady wysyłki i zwrotów, aby uniknąć nieporozumień i niezadowolenia
- Rozważ zaoferowanie wsparcia na czacie na żywo, aby zapewnić swoim klientom pomoc w czasie rzeczywistym
Podsumowując, przygotowanie do BFCM wymaga kompleksowego podejścia, które obejmuje marketing, zarządzanie zapasami i obsługę klienta. Postępując zgodnie z tymi wskazówkami, możesz upewnić się, że Twój sklep e-commerce jest gotowy do obsługi zwiększonego ruchu i sprzedaży podczas imprezy zakupowej.
Wnioski
Podsumowując, BFCM to ważne wydarzenie zakupowe, na które co roku z niecierpliwością czekają zarówno sprzedawcy detaliczni, jak i klienci. Jest to połączenie Czarnego Piątku i Cyberponiedziałku, który przypada po obu stronach weekendu po Święcie Dziękczynienia w Stanach Zjednoczonych.
Podczas tego wydarzenia handlowego sprzedawcy oferują ogromne rabaty i oferty na swoje produkty, a klienci korzystają z tych ofert, aby kupić produkty, na które patrzyli od dłuższego czasu. BFCM to doskonała okazja dla detalistów do zwiększenia sprzedaży, pozyskania nowych klientów i utrzymania dotychczasowych.
Aby w pełni wykorzystać BFCM, sprzedawcy detaliczni muszą planować swoje strategie marketingowe i sprzedażowe z dużym wyprzedzeniem. Muszą tworzyć atrakcyjne oferty, które przyciągną klientów i wyróżnią się na tle konkurencji. Detaliści muszą również optymalizować swoje strony internetowe i sklepy internetowe, aby zapewnić klientom bezproblemowe zakupy.
Z drugiej strony klienci muszą przeprowadzić badania i porównać ceny u różnych sprzedawców detalicznych, aby uzyskać najlepszą ofertę. Powinni również uważać na fałszywe twierdzenia i wyolbrzymione rabaty, które niektórzy sprzedawcy wykorzystują do zwabienia klientów.
Podsumowując, BFCM to wydarzenie zakupowe, które stało się nieodłączną częścią sezonu świątecznego w Stanach Zjednoczonych. Stanowi doskonałą okazję zarówno dla sprzedawców detalicznych, jak i klientów, aby skorzystać z obniżonych cen i zwiększonej sprzedaży. Dobrze planując i pamiętając o fałszywych twierdzeniach, zarówno sprzedawcy, jak i klienci mogą w pełni wykorzystać to wydarzenie.
Więcej Reading
BFCM to skrót od Black Friday – Cyber Monday, czyli wydarzenia wyprzedaży w długi weekend trwającego 4 dni, które rozpoczyna się następnego dnia po amerykańskim Święcie Dziękczynienia i kończy się w następny poniedziałek. Dla detalistów to najważniejszy okres zakupowy w roku, w którym rabaty przyciągają klientów i zwiększają zyski. Podczas BFCM ceny są obniżone nawet o 50% zarówno w sklepach internetowych, jak i stacjonarnych, dzięki czemu konsumenci mogą cieszyć się najlepszymi ofertami roku. (źródło: poranne ciasto)
Powiązane warunki marketingu internetowego