CPA (Cost Per Acquisition) er mælikvarði sem notaður er í stafrænum auglýsingum til að mæla kostnað við að afla nýs viðskiptavinar eða forystu. Hann er reiknaður út með því að deila heildarkostnaði herferðar með fjölda viðskipta (svo sem kaupum, skráningum eða eyðublöðum) sem herferðin myndar. Með öðrum orðum, CPA táknar upphæðina sem varið er til að eignast einn nýjan viðskiptavin eða forystu.
Kostnaður á hverja kaup (CPA) er markaðsmælikvarði sem notaður er til að mæla kostnað við að afla nýs viðskiptamanns eða forystu. Það er afgerandi mælikvarði sem hjálpar fyrirtækjum að ákvarða skilvirkni markaðsherferða sinna og arðsemi auglýsingaútgjalda þeirra. CPA er reiknað með því að deila heildarkostnaði herferðar með fjölda viðskipta sem hún skapar.
CPA er vinsælt verðlíkan sem notað er í auglýsingum á netinu, þar sem auglýsendur greiða fyrir hverja kaup sem myndast af auglýsingaherferð þeirra. Kaupin geta verið sala, innsending eyðublaða, uppsetning apps eða önnur aðgerð sem auglýsandinn telur verðmæta. CPA er frábrugðið öðrum verðlagningarlíkönum eins og kostnaði á smell (CPC) eða kostnað á hverja birtingu (CPM), þar sem auglýsendur greiða fyrir smelli eða birtingar óháð því hvort þær leiða til viðskipta. Með CPA greiða auglýsendur aðeins þegar þeir fá niðurstöður, sem gerir það að hagkvæmara og skilvirkara verðlíkani.
Hvað er CPA?
Kostnaður á kaup (CPA) er markaðsmælikvarði sem mælir kostnað við að eignast nýjan viðskiptavin eða viðskipti. Það er afgerandi mælikvarði fyrir markaðsmenn að skilja þar sem það hjálpar þeim að ákvarða árangur markaðsherferða sinna og taka upplýstar ákvarðanir um markaðsstefnu sína.
skilgreining
CPA er mælikvarði sem notaður er til að reikna út kostnað við að fá nýjan viðskiptavin eða viðskipti. Hann er reiknaður út með því að deila heildarkostnaði markaðsherferðar með fjölda nýrra viðskiptavina eða viðskipta sem sú herferð myndar. CPA er oft notað í netauglýsingum, þar sem auglýsendur greiða fyrir hvern smell eða viðskipti sem myndast af auglýsingum þeirra.
Formúla
Formúlan til að reikna út CPA er einföld:
CPA = Heildarkostnaður markaðsherferðar / Fjöldi nýrra viðskiptavina eða viðskipta
Til dæmis, ef fyrirtæki eyddi $1,000 í markaðsherferð og myndaði 100 nýja viðskiptavini, væri kostnaður á kaup $10 á hvern viðskiptavin.
Mikilvægi
CPA er mikilvægur mælikvarði fyrir markaðsfólk vegna þess að það hjálpar þeim að ákvarða árangur markaðsherferða sinna og taka upplýstar ákvarðanir um markaðsstefnu sína. Með því að reikna út CPA geta markaðsaðilar ákvarðað kostnaðarhagkvæmni herferða sinna og hvort þær skili jákvæðri arðsemi af fjárfestingu (ROI).
CPA er einnig nátengt kaupkostnaði viðskiptavina (CAC) og lífstímavirði viðskiptavina (CLV). CAC er kostnaðurinn við að eignast nýjan viðskiptavin en CLV er heildarvirðið sem viðskiptavinur mun færa fyrirtæki yfir ævina. Með því að skilja sambandið milli CPA, CAC og CLV geta markaðsmenn tekið upplýstar ákvarðanir um markaðsstefnu sína og fínstillt herferðir sínar fyrir hámarks arðsemi.
Í stuttu máli, CPA er afgerandi mælikvarði fyrir markaðsmenn að skilja þar sem það hjálpar þeim að ákvarða árangur markaðsherferða sinna og taka upplýstar ákvarðanir um markaðsstefnu sína. Með því að reikna út kostnað á kaup geta markaðsaðilar ákvarðað kostnaðarhagkvæmni herferða sinna og fínstillt herferðir sínar fyrir hámarks arðsemi.
Hvernig á að reikna út CPA
Útreikningur á kostnaði á kaup (CPA) er mikilvægur hluti af hvaða markaðsherferð sem er. Það hjálpar fyrirtækjum að skilja skilvirkni markaðsstarfs þeirra og ákvarða arðsemi fjárfestingar (ROI). Hér eru nokkrir þættir sem þarf að hafa í huga þegar kostnaður á kaup er reiknaður:
Tímabil
Við útreikning á CPA er mikilvægt að ákvarða tímabilið sem markaðsherferðin var keyrð yfir. Þetta gæti verið dagur, vika, mánuður eða önnur tímabil sem skipta máli fyrir fyrirtækið. Tímabilið er mikilvægt vegna þess að það hjálpar til við að ákvarða fjölda leiða sem myndast og kostnaður við hverja leið.
Leiðir
Fjöldi leiða sem myndast í markaðsherferð er annar mikilvægur þáttur sem þarf að hafa í huga þegar kostnaður á kaup er reiknaður. Leads má skilgreina sem hugsanlega viðskiptavini sem hafa sýnt vöru eða þjónustu áhuga. Því fleiri vísbendingar sem myndast, því meiri líkur eru á því að breyta þeim í borgandi viðskiptavini.
ROAS
Arðsemi auglýsingaútgjalda (ROAS) er mælikvarði sem mælir árangur markaðsherferðar. Það er reiknað með því að deila tekjunum sem herferðin skapar með kostnaði við herferðina. Hærri ROAS gefur til kynna að herferðin hafi tekist að afla tekna.
Viðskiptahlutfall
Viðskiptahlutfallið er hlutfall leiða sem er breytt í greiðandi viðskiptavini. Hærra viðskiptahlutfall gefur til kynna að markaðsherferðin hafi skilað árangri við að breyta viðskiptavinum í viðskiptavini. Það er mikilvægt að fylgjast með viðskiptahlutfallinu því það hjálpar til við að ákvarða árangur markaðsherferðarinnar og CLV (líftímagildi viðskiptavina).
Notaðu eftirfarandi formúlu til að reikna út CPA:
CPA = Heildarkostnaður herferðar / Fjöldi viðskipta
Að lokum er útreikningur á CPA ómissandi hluti af hvaða markaðsherferð sem er. Það hjálpar fyrirtækjum að skilja skilvirkni markaðsstarfs þeirra og ákvarða arðsemi fjárfestingar. Með því að íhuga þætti eins og tímabil, sölumáta, ROAS og viðskiptahlutfall geta fyrirtæki reiknað út kostnað á kaup og tekið upplýstar ákvarðanir um markaðsaðferðir sínar.
Þættir sem hafa áhrif á CPA
Þegar kemur að útreikningi á CPA eru nokkrir þættir sem geta haft áhrif á endanlegan kostnað. Hér eru nokkrir af mikilvægustu þáttunum sem þarf að hafa í huga:
Vörur
Tegund vöru eða þjónustu sem boðið er upp á getur haft veruleg áhrif á CPA. Til dæmis gætu hágæða lúxusvörur þurft stærri markaðsáætlun til að laða að rétta markhópinn, sem leiðir til hærri kostnaðar á kaup.
Auglýsingaherferð
Skilvirkni auglýsingaherferðarinnar getur einnig haft áhrif á kostnað á kaup. Vel hönnuð og markviss auglýsingaherferð getur leitt til lægri kostnaðar á kaup, en illa framkvæmd herferð getur leitt til hærri kostnaðar á kaup.
Fjárhagsáætlun fyrir markaðssetningu
Markaðsfjárhagsáætlun sem úthlutað er til herferðarinnar getur einnig haft áhrif á kostnað á kaup. Stærra kostnaðarhámark getur leitt til lægri kostnaðar á kaup, á meðan minni fjárhagsáætlun getur krafist skilvirkari miðunar og skapandi aðferða til að halda kostnaði á kaup lágt.
Skilvirkni
Skilvirkni markaðsaðgerða getur einnig haft áhrif á CPA. Skilvirk miðun og skapandi aðferðir geta leitt til lægri kostnaðar á kaup, en óhagkvæm miðun og lélegar skapandi aðferðir geta leitt til hærri kostnaðar á kaup.
Útgjöld
Útgjöldin sem tengjast auglýsingaherferðinni geta einnig haft áhrif á kostnað á kaup. Til dæmis getur notkun dýrra birtingaauglýsinga leitt til hærri kostnaðar á kaup, en notkun hagkvæmrar markaðssetningar á efni getur leitt til lægri kostnaðar á kaup.
Auglýsingaherferðir
Tegund auglýsingaherferðar sem notuð er getur einnig haft áhrif á kostnað á kaup. Til dæmis geta Facebook-auglýsingar leitt til lægri kostnaðar á kaup fyrir rafræn viðskipti, en skjáauglýsingar geta verið árangursríkari fyrir fyrirtæki með hærra meðaltalsverðmæti.
Á heildina litið er nauðsynlegt að skilja þá þætti sem geta haft áhrif á kostnað á kaup til að búa til árangursríkar og skilvirkar markaðsherferðir sem leiða til lægri kostnaðar á kaup og hærri arðsemi (ROI).
CPA í markaðsstefnu
Þegar kemur að markaðsstefnu er kostnaður á kaup (CPA) mikilvægur mælikvarði sem mælir kostnað við að afla nýs viðskiptavinar. Það er notað til að ákvarða skilvirkni og skilvirkni markaðsherferðar. Í þessum hluta munum við ræða hvernig kostnaður á kaup passar inn í markaðsstefnu og kanna nokkur af helstu undirviðfangsefnum sem tengjast henni.
Markaðstrekt
Markaðstrektin er líkan sem lýsir því ferðalagi sem viðskiptavinur tekur frá fyrstu meðvitund um vöru eða þjónustu til að kaupa. Trektinni er skipt í nokkur stig, þar á meðal meðvitund, íhugun og umbreytingu. CPA er mikilvægur mælikvarði á umbreytingarstigi, þar sem hann mælir kostnað við að eignast viðskiptavin sem hefur lokið æskilegri aðgerð, eins og að kaupa eða fylla út eyðublað.
Markaðsrásir
Markaðsleiðir eru hinar ýmsu leiðir sem fyrirtæki geta náð til markhóps síns. Þessar rásir geta falið í sér samfélagsmiðla, markaðssetningu í tölvupósti, hagræðingu leitarvéla og fleira. CPA er hægt að nota til að mæla virkni hverrar markaðsrásar, sem gerir fyrirtækjum kleift að ákvarða hvaða rásir eru hagkvæmastar til að afla nýrra viðskiptavina.
CPC
Kostnaður á smell (CPC) er mælikvarði sem notaður er í auglýsingum sem greitt er fyrir hvern smell (PPC). Það mælir kostnað við hvern smell á auglýsingu. CPC er nátengd CPA, þar sem það er oft notað til að ákvarða kostnað við að afla nýs viðskiptavinar í gegnum PPC auglýsingar.
Greitt er fyrir hvern smell
PPC auglýsingar eru vinsæl markaðsrás sem gerir fyrirtækjum kleift að birta auglýsingar fyrir notendur sem eru að leita að viðeigandi leitarorðum. CPA er mikilvægur mælikvarði í PPC-auglýsingum, þar sem hann mælir kostnaðinn við að afla nýs viðskiptavinar í gegnum þessa rás.
Verkfæri
Það eru mörg verkfæri í boði sem geta hjálpað fyrirtækjum að fylgjast með og hámarka kostnað á kaup. Þessi verkfæri geta falið í sér greiningarhugbúnað, A/B prófunartæki og fleira. Með því að nota þessi tól geta fyrirtæki skilið CPA betur og tekið gagnadrifnar ákvarðanir til að bæta markaðsstefnu sína.
Að lokum, CPA er mikilvægur mælikvarði í markaðsstefnu sem mælir kostnað við að eignast nýjan viðskiptavin. Með því að skilja hvernig CPA passar inn í markaðstrektina, mæla skilvirkni mismunandi markaðsleiða og nota tæki til að hámarka CPA, geta fyrirtæki bætt markaðsstefnu sína og aflað nýrra viðskiptavina á skilvirkari hátt.
Hámarka CPA
Til að hámarka kostnað á hverja kaup (CPA), þú þarft að einbeita þér að nokkrum lykilsviðum. Hér eru nokkrir undirkaflar sem þarf að huga að:
Viðskiptavinur varðveisla
Ein besta leiðin til að hámarka kostnað á kaup er að einbeita sér að varðveislu viðskiptavina. Með því að halda núverandi viðskiptavinum þínum ánægðum geturðu dregið úr kostnaði við að afla nýrra viðskiptavina. Íhugaðu að innleiða vildarkerfi eða bjóða upp á hvata fyrir endurtekin viðskipti.
Viðskiptavinir sem snúa aftur
Viðskiptavinir sem snúa aftur eru dýrmæt eign fyrir öll fyrirtæki. Þeir eru líklegri til að kaupa og eyða meiri peningum en nýir viðskiptavinir. Til að hvetja til endurtekinna viðskipta skaltu íhuga að bjóða upp á afslátt eða sérstakar kynningar til viðskiptavina sem hafa keypt áður.
Auglýsingaeyðsla
Til að hámarka kostnað á kaup þarftu að vera stefnumarkandi með auglýsingaeyðsluna þína. Einbeittu þér að rásum sem eru líklegastar til að auka viðskipti. Íhugaðu að nota blöndu af greiddum og lífrænum rásum til að ná til markhóps þíns.
Miðaðu á kaup
Með því að setja markmiðskostnað á kaup geturðu hjálpað þér að halda þér á réttri braut með auglýsingaeyðsluna þína. Með því að stilla mark-CPA geturðu breytt tilboðum þínum og kostnaðarhámarki til að tryggja að þú fáir sem mest út úr auglýsingakostnaði þínum.
Margar rásir
Notkun margra rása getur hjálpað þér að ná til breiðari markhóps og aukið líkurnar á að umbreyta viðskiptavinum. Íhugaðu að nota samfélagsmiðla, markaðssetningu í tölvupósti og aðrar rásir til að ná til markhóps þíns.
velta Team
Söluteymið þitt gegnir mikilvægu hlutverki við að hámarka kostnað á kaup. Þeir eru andlit fyrirtækis þíns og geta hjálpað til við að breyta viðskiptavinum í viðskiptavini. Íhugaðu að fjárfesta í söluþjálfun og útvega teyminu þínu þau tæki sem þeir þurfa til að ná árangri.
hugbúnaður
Að nota réttan hugbúnað getur hjálpað þér að hagræða markaðsstarfi þínu og fylgjast með framförum þínum. Íhugaðu að nota CRM eða markaðssjálfvirkni vettvang til að hjálpa þér að stjórna sölum þínum og fylgjast með herferðum þínum.
búnaður
Að hafa réttan búnað getur hjálpað þér að búa til hágæða efni og ná til markhóps þíns. Íhugaðu að fjárfesta í hágæða myndavél, hljóðnema eða öðrum búnaði til að hjálpa þér að búa til grípandi efni.
Arðsemi auglýsingaútgjalda (ROAS)
Að mæla arðsemi auglýsingaútgjalda (ROAS) getur hjálpað þér að ákvarða árangur auglýsingaherferða þinna. Með því að fylgjast með ROAS þinni geturðu stillt auglýsingaeyðslu þína og miðun til að tryggja að þú fáir sem mest út úr kostnaðarhámarki auglýsinga.
Í stuttu máli þarf að hámarka kostnað á kaup stefnumótandi nálgun sem einbeitir sér að varðveislu viðskiptavina, auglýsingaeyðslu, margar rásir og fleira. Með því að fjárfesta í réttum tækjum, búnaði og þjálfun geturðu bætt möguleika þína á að umbreyta viðskiptavinum í viðskiptavini og hámarka arðsemi þína.
Meira lestur
Kostnaður á kaup (CPA) er markaðsmælikvarði sem mælir heildarkostnað við að afla nýs viðskiptavinar eða viðskipti. Það er reiknað með því að deila heildarkostnaði herferðar með fjölda viðskipta sem náðst hefur. CPA er mikilvægt tæki sem notað er í markaðssetningu og auglýsingum til að ákvarða hversu mikið það kostar að fá tiltekna aðgerð frá viðskiptavinum (heimild: Einmitt, Mountain, Omniconvert).
Tengdir markaðsskilmálar fyrir vefsíður