Koristite ovaj CAC kalkulator kako biste razumjeli koliko vašu tvrtku košta pridobiti novog kupca. Ovo je bitno za donošenje informiranih odluka o vašim marketinškim i prodajnim strategijama, kao što je raspodjela proračuna, usporedba s konkurencijom i prepoznavanje područja za poboljšanje.

CAC formula:

Trošak akvizicije kupaca 🟰 Trošak prodaje i marketinga ➗ Broj novih stečenih kupaca

Što je uopće CAC?

CAC (customer acquisition cost) je ukupni trošak pridobijanja novog kupca. Uključuje sve troškove marketinga i prodaje, kao što su plaće, provizije, oglašavanje i troškovi tehnologije.

Trošak prodaje i marketinga uključuje sve troškove vezane uz stjecanje novih kupaca, kao što su:

• Troškovi oglašavanja
• Troškovi marketinške kampanje
• Provizije i bonusi isplaćeni predstavnicima prodaje
• Plaće trgovaca i voditelja prodaje
• Režijski troškovi povezani s prodajom i marketingom

Broj stečenih novih kupaca je ukupan broj stečenih novih klijenata u određenom vremenskom razdoblju, kao što je mjesec, tromjesečje ili godina.

Primjer:

Tvrtka A potroši 100,000 dolara na prodaju i marketing u kvartalu i stekne 1,000 novih kupaca za to vrijeme. Tvrtkin CAC za to tromjesečje iznosio bi 100 USD po kupcu.

CAC = 100,000 USD / 1,000 kupaca = 100 USD po kupcu

TL; DR: CAC može pomoći tvrtkama da odrede isplativost svojih marketinških i prodajnih napora, identificiraju područja u kojima mogu smanjiti troškove, donesu bolje odluke o tome kako raspodijeliti svoj proračun i usporede svoj CAC s konkurencijom. Što je vaš CAC niži, to bolje.