Dans cette simple comparaison de Shopify vs Jimdo, nous examinerons les principales fonctionnalités de ces principales plateformes de création de sites Web. Nous vous aiderons à comprendre lequel correspond le mieux aux besoins de votre entreprise, en vous apportant plus de clarté dans le vaste monde de la création de boutique en ligne. Allons-y.
Vue d’ensemble
Shopify ainsi que Jimdo sont deux créateurs de sites Web populaires, chacun avec son propre ensemble de fonctionnalités et d'avantages. Shopify est connu pour ses solides capacités de commerce électronique, ce qui en fait un excellent choix pour les boutiques en ligne. Il propose une large gamme de thèmes personnalisables, des options de paiement sécurisées et de puissants outils marketing. D'autre part, Jimdo est une plateforme conviviale qui s'adresse aux particuliers et aux petites entreprises. Il propose un éditeur glisser-déposer, des conceptions adaptées aux mobiles et des plans tarifaires abordables. Les deux plates-formes fournissent un support client, mais Shopify dispose d'une communauté d'utilisateurs plus large et de ressources étendues disponibles.
Shopify
Plan gratuit: Non
Essai gratuit: Oui
Prix: À partir de 29 $ par mois
Site officiel: Www.shopify.com
Shopify est idéal pour les petites et moyennes entreprises, les startups et les entrepreneurs à la recherche d'une plateforme de commerce électronique facile à utiliser. Il est particulièrement adapté aux entreprises de dropshipping et aux détaillants physiques qui cherchent à étendre leur présence en ligne avec une expertise technique minimale.
Jimdo
Plan gratuit: Oui
Essai gratuit: Oui
Prix: À partir de 9 $ par mois
Site officiel: www.jimdo.com
Jimdo est le mieux adapté aux propriétaires de petites entreprises, freelancerles particuliers et les particuliers recherchant une plateforme facile à utiliser pour créer et gérer un site Web d'aspect professionnel sans nécessiter de compétences techniques avancées.
Shopify a facilité le démarrage de ma boutique en ligne ! La plateforme est conviviale et les thèmes sont personnalisables et professionnels. Le support client 24h/7 et XNUMXj/XNUMX est une bouée de sauvetage. Fortement recommandé à tous ceux qui souhaitent démarrer une entreprise de commerce électronique. – Johnny
Le créateur de site Web de Jimdo est remarquablement convivial et efficace. Il offre une gamme de modèles personnalisables, ce qui le rend idéal aussi bien pour les débutants que pour les experts. Leur équipe d'assistance est très réactive, garantissant une expérience de conception Web transparente. Hautement recommandé! – David A
J'utilise Shopify depuis deux ans et cela a changé la donne pour mon entreprise. Les fonctionnalités de gestion des stocks me font gagner beaucoup de temps et les analyses m'aident à prendre des décisions éclairées. Je ne pourrais pas être plus heureux avec Shopify ! – Emilie R
Interface conviviale avec des outils efficaces. Excellent service client. Un peu cher, mais dans l’ensemble, c’est un bon choix pour la création de sites Web. – William
Shopify a transformé ma petite entreprise. La plate-forme est facile à naviguer et les intégrations d'applications ont ajouté beaucoup de valeur à ma boutique. Le support client est de premier ordre, toujours prêt à vous aider en cas de problème. Merci Shopify! – rouge-gorge
La plateforme conviviale de Jimdo est fantastique ! Le processus de création de site Web est transparent et intuitif. Un service client exceptionnel combiné à une pléthore d’options de conception – je le recommande vivement ! – Mia
Avantages et inconvénients
Cette section explore les forces et les faiblesses de ces deux créateurs de sites Web.
Le gagnant est:
Shopify offre une plate-forme de commerce électronique robuste, ce qui la rend idéale pour les boutiques en ligne. Il dispose d'une interface conviviale, de fonctionnalités de vente puissantes et d'une large gamme de modèles personnalisables. Cependant, cela peut être plus coûteux, surtout pour les petites entreprises. D'autre part, Jimdo est plus abordable et convient aux petites entreprises ou aux particuliers. Il dispose d'un simple éditeur glisser-déposer et offre des fonctionnalités de commerce électronique. Cependant, il possède moins de fonctionnalités avancées que Shopify. Global, Shopify est le gagnant pour ses fonctionnalités de commerce électronique complètes et son évolutivité.
Shopify
Avantages:
- Facilité d'Utilisation : Shopify offre une interface conviviale qui permet même aux débutants de configurer et de personnaliser leur boutique en ligne sans aucune compétence en codage.
- Modèles et thèmes: Shopify propose une large gamme de modèles et de thèmes conçus par des professionnels qui peuvent être personnalisés pour s'adapter au style de votre marque.
- Magasin d'applications: Shopify dispose d'une vaste boutique d'applications avec des milliers d'applications qui peuvent améliorer les fonctionnalités de votre boutique en ligne.
- Sécurité : Shopify fournit des certificats SSL pour des transactions sécurisées, ainsi que des fonctionnalités de sécurité robustes pour se protéger contre les menaces.
- 24 / 7 Soutien à la clientèle: Shopify offre un support client 24h/7 et XNUMXj/XNUMX par téléphone, chat et e-mail.
- Évolutivité: Shopify peut gérer des volumes élevés de trafic et de ventes, ce qui le rend adapté aux petites et grandes entreprises.
- Optimisation mobile : Les thèmes Shopify sont adaptés aux mobiles, garantissant une expérience d'achat fluide aux clients utilisant des appareils mobiles.
- Traitement des paiements intégré : Shopify prend en charge une variété de passerelles de paiement, y compris ses propres paiements Shopify, ce qui permet aux clients de payer facilement leurs commandes.
- Outils de référencement intégrés : Shopify fournit des outils de référencement intégrés pour aider à améliorer la visibilité de votre boutique sur les moteurs de recherche.
- Gestion de l'inventaire: Shopify propose des fonctionnalités de gestion des stocks pour vous aider à suivre vos produits et à gérer vos niveaux de stock.
Inconvénients:
- Les frais de transaction: Shopify facture des frais de transaction si vous choisissez d'utiliser une passerelle de paiement autre que Shopify Payments.
- Coûts de l'application : Alors que de nombreuses applications sont gratuites, d'autres nécessitent un abonnement mensuel, qui peut s'accumuler rapidement si vous avez besoin de plusieurs applications.
- Limitations multi-devises : Bien que Shopify prenne en charge plusieurs devises, il existe des limites en termes d'arrondi et de conversions de devises.
- Défis migratoires : Si vous décidez de passer à une autre plate-forme, la migration de votre boutique depuis Shopify peut être difficile.
Jimdo
Avantages:
- Facile à utiliser: Jimdo est un créateur de site Web par glisser-déposer, vous n'avez donc besoin d'aucune expérience en codage pour créer un site Web. L'interface est très conviviale et il existe de nombreux modèles et blocs pour vous aider à démarrer.
- Adapté aux mobiles: Les sites Web Jimdo sont réactifs et s'affichent donc parfaitement sur n'importe quel appareil. Ceci est important pour les entreprises qui souhaitent que leur site Web soit accessible aux clients en déplacement.
- Optimisé pour le référencement: Les sites Web Jimdo sont optimisés pour les moteurs de recherche, ils ont donc de bonnes chances d'être bien classés dans les résultats de recherche. Ceci est important pour les entreprises qui souhaitent attirer de nouveaux clients en ligne.
- Plan gratuit: Jimdo propose un forfait gratuit qui comprend un domaine personnalisé, 500 Mo de stockage et 2 Go de bande passante. C'est une excellente option pour les entreprises qui débutent ou qui n'ont pas besoin de beaucoup de fonctionnalités.
- Forfaits payants : Jimdo propose également des forfaits payants qui incluent plus de stockage, de bande passante et de fonctionnalités. Ces forfaits sont une bonne option pour les entreprises qui ont besoin de plus de flexibilité et de contrôle sur leur site Web.
- Commerce électronique: Jimdo propose un plan de commerce électronique qui permet aux entreprises de vendre des produits en ligne. Ce plan comprend des fonctionnalités telles que la gestion des produits, le traitement des paiements et l'intégration des expéditions.
- Application mobile: Jimdo dispose d'une application mobile qui facilite la gestion de votre site Web depuis votre téléphone ou votre tablette. Vous pouvez utiliser l'application pour apporter des modifications à votre site Web, ajouter du nouveau contenu et afficher des analyses.
Inconvénients:
- Fonctionnalités limitées : Jimdo n'offre pas autant de fonctionnalités que certains autres créateurs de sites Web, tels que WordPress ou Wix. Par exemple, Jimdo ne propose pas de blog ni de formulaire de contact intégré.
- Personnalisation: Jimdo n'est pas aussi personnalisable que certains autres créateurs de sites Web. Vous pouvez modifier les couleurs et les polices de votre site Web, mais vous ne pouvez pas apporter de modifications majeures à la mise en page ou au design.
- Service client: Le support client de Jimdo n'est pas aussi bon que celui de certains autres créateurs de sites Web. L'équipe d'assistance par e-mail est réactive, mais l'assistance par chat en direct n'est pas disponible pour tous les utilisateurs.
- Prix: Les forfaits payants de Jimdo sont plus chers que ceux de certains autres créateurs de sites Web. Le forfait payant de base coûte 10 $ par mois et le forfait e-commerce coûte 39 $ par mois.
Fonctionnalités de création de sites Web
Cette section compare les caractéristiques globales de Shopify vs Jimdo.
Le gagnant est:
Lorsqu'il s'agit de créateurs de sites Web, les deux Shopify ainsi que Jimdo offrir une interface glisser-déposer conviviale. Cependant, Shopify prend la tête en termes d'options de personnalisation avec sa vaste gamme de modèles et de designs. En termes de rapport qualité/prix, Shopify offre des fonctionnalités plus avancées pour les magasins de commerce électronique. Les deux plates-formes offrent de solides capacités de référencement, mais ShopifyL'App Store de propose davantage d'options de marketing par e-mail. En matière de sécurité, les deux plateformes fournissent des certificats SSL, mais Shopify offre des fonctionnalités de sécurité plus robustes. En termes d'accompagnement, Shopify offre un support client 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. Dans l'ensemble, Shopify est le gagnant pour ses fonctionnalités complètes et sa prise en charge des entreprises de commerce électronique.
Shopify
- Interface conviviale: Shopify fournit une interface conviviale qui permet aux utilisateurs de configurer et de personnaliser leur boutique en ligne sans aucune compétence en codage.
- Modèles et thèmes: Shopify propose une large gamme de modèles et de thèmes conçus par des professionnels qui peuvent être personnalisés pour s'adapter au style de votre marque.
- Magasin d'applications: Shopify dispose d'une vaste boutique d'applications avec des milliers d'applications qui peuvent améliorer les fonctionnalités de votre boutique en ligne.
- Traitement des paiements intégré : Shopify prend en charge une variété de passerelles de paiement, y compris ses propres paiements Shopify, ce qui permet aux clients de payer facilement leurs commandes.
- Gestion de l'inventaire: Shopify propose des fonctionnalités de gestion des stocks pour vous aider à suivre vos produits et à gérer vos niveaux de stock.
- 24 / 7 Soutien à la clientèle: Shopify offre un support client 24h/7 et XNUMXj/XNUMX par téléphone, chat et e-mail.
- Récupération de panier abandonné: Shopify fournit des outils pour vous aider à récupérer les paniers abandonnés et encourager les clients à finaliser leurs achats.
- Vente multicanal: Shopify vous permet de vendre sur plusieurs canaux, y compris les médias sociaux, les marchés en ligne et les magasins physiques.
- Intégration d'expédition: Shopify s'intègre aux transporteurs maritimes populaires, vous permettant de proposer des tarifs d'expédition en temps réel et d'imprimer des étiquettes d'expédition directement depuis votre boutique.
- Analyse et reporting: Shopify fournit des outils d'analyse et de création de rapports pour vous aider à suivre les performances de votre boutique et à prendre des décisions commerciales éclairées.
Jimdo
- Facile à utiliser: Jimdo est un créateur de site Web par glisser-déposer, vous n'avez donc besoin d'aucune expérience en codage pour créer un site Web. L'interface est très conviviale et il existe de nombreux modèles et blocs pour vous aider à démarrer.
- Adapté aux mobiles: Les sites Web Jimdo sont réactifs et s'affichent donc parfaitement sur n'importe quel appareil. Ceci est important pour les entreprises qui souhaitent que leur site Web soit accessible aux clients en déplacement.
- Optimisé pour le référencement: Les sites Web Jimdo sont optimisés pour les moteurs de recherche, ils ont donc de bonnes chances d'être bien classés dans les résultats de recherche. Ceci est important pour les entreprises qui souhaitent attirer de nouveaux clients en ligne.
- Plan gratuit: Jimdo propose un forfait gratuit qui comprend un domaine personnalisé, 500 Mo de stockage et 2 Go de bande passante. C'est une excellente option pour les entreprises qui débutent ou qui n'ont pas besoin de beaucoup de fonctionnalités.
- Forfaits payants : Jimdo propose également des forfaits payants qui incluent plus de stockage, de bande passante et de fonctionnalités. Ces forfaits sont une bonne option pour les entreprises qui ont besoin de plus de flexibilité et de contrôle sur leur site Web.
- Commerce électronique: Jimdo propose un plan de commerce électronique qui permet aux entreprises de vendre des produits en ligne. Ce plan comprend des fonctionnalités telles que la gestion des produits, le traitement des paiements et l'intégration des expéditions.
- Application mobile: Jimdo dispose d'une application mobile qui facilite la gestion de votre site Web depuis votre téléphone ou votre tablette. Vous pouvez utiliser l'application pour apporter des modifications à votre site Web, ajouter du nouveau contenu et afficher des analyses.
Facilité d’utilisation
Cette section se concentre sur la facilité d'utilisation et sur la convivialité pour les débutants. Shopify ainsi que Jimdo sont.
Le gagnant est:
En ce qui concerne l'interface glisser-déposer et la facilité d'utilisation, Shopify prend les devants Jimdo. ShopifyL'interface de est intuitive et conviviale, permettant à chacun de créer et de gérer facilement sa boutique en ligne. Avec ses fonctionnalités robustes et ses options de personnalisation étendues, Shopify offre une expérience transparente pour les débutants et les experts. D'autre part, JimdoL'interface de peut être un peu maladroite et moins intuitive, ce qui rend la navigation légèrement plus difficile. Donc, Shopify apparaît comme le grand gagnant en termes de facilité d’utilisation et d’expérience utilisateur.
Shopify
- Interface intuitive: Le tableau de bord convivial de Shopify vous permet de naviguer facilement.
- Glisser déposer: Créez votre boutique en ligne sans effort avec le générateur de glisser-déposer de Shopify.
- Personnalisation: Personnalisez votre boutique avec un large éventail de thèmes et d'éléments personnalisables.
- Configuration guidée : Shopify propose des conseils étape par étape pour vous aider à configurer votre boutique.
- Ajouts rapides de produits : Ajoutez facilement des produits, des descriptions et des images.
- Intégration de la passerelle de paiement : Intégrez de manière transparente plusieurs méthodes de paiement.
- Optimisation mobile: Votre magasin s'adapte automatiquement aux appareils mobiles.
- Optimisé pour le référencement: Shopify vous aide à optimiser votre boutique pour les moteurs de recherche.
- Assistance 24/7: Accédez au service client XNUMX heures sur XNUMX pour toute question ou problème.
- Analytique: Suivez les ventes et les tendances des clients grâce à des analyses intégrées.
Jimdo
- Interface intuitive: Le tableau de bord de Jimdo est simple et convivial, parfait pour les débutants.
- Fonction glisser-déposer : Créer un site Web est aussi simple que de glisser-déposer des éléments, aucune compétence technique n'est requise.
- Personnalisation: Jimdo propose une grande variété de modèles personnalisables, vous permettant de créer un site Web unique.
- Facile à naviguer : La plateforme est conçue pour une navigation fluide, vous permettant de trouver facilement des fonctionnalités.
- Un gain de temps: La simplicité de Jimdo accélère le processus de création de site Web.
- Fonction de prévisualisation : Vous permet de voir les changements en temps réel.
- Adapté aux mobiles: L'interface est également facile à utiliser sur les appareils mobiles.
- Technique: Des didacticiels utiles et un support client sont facilement disponibles.
Modèles et dessins
Cette section examine les thèmes de Jimdo ainsi que Shopify en termes de personnalisation, de nombre de modèles et de modèles pour sites Web et sites de commerce électronique.
Le gagnant est:
Les deux Shopify ainsi que Jimdo proposent une gamme de modèles pour les sites Web et les magasins de commerce électronique. Shopify propose plus de 70 thèmes personnalisables, tandis que Jimdo en propose environ 40. Les deux plates-formes permettent aux utilisateurs de personnaliser facilement des modèles en fonction de leur marque et de leur style. Cependant, ShopifyLes modèles de sont généralement plus modernes et visuellement attrayants, avec une plus grande variété d'options spécifiquement conçues pour le commerce électronique. Par conséquent, en termes de personnalisation, de nombre de modèles et d'adéquation au commerce électronique, Shopify ressort comme le vainqueur.
Shopify
- Variété de thèmes : Shopify propose une large gamme de thèmes personnalisables pour s'adapter à divers secteurs et styles.
- Adapté aux mobiles : Tous les thèmes Shopify sont adaptés aux mobiles, garantissant une expérience d'achat transparente sur n'importe quel appareil.
- Personnalisable: Les thèmes Shopify peuvent être facilement personnalisés pour s'adapter à l'apparence de votre marque sans compétences en codage.
- Sections préconçues : Les thèmes sont livrés avec des sections prédéfinies, telles que des galeries de produits, des curseurs d'images et des témoignages, qui peuvent être ajoutées ou supprimées selon les besoins.
- Intégration d'application: Les thèmes Shopify s'intègrent parfaitement aux applications du Shopify App Store, améliorant ainsi les fonctionnalités du magasin.
- Optimisé pour le référencement : Les thèmes Shopify sont conçus dans un souci de référencement, contribuant ainsi à améliorer la visibilité de votre boutique sur les moteurs de recherche.
- Options premium et gratuites : Shopify propose des thèmes premium (payants) et gratuits pour répondre à différents besoins budgétaires.
Types de modèles :
- Art et photographie : Modèles conçus pour les artistes, les photographes et les créatifs pour présenter leur travail.
- Vêtements et mode : Modèles adaptés aux détaillants de vêtements et de mode, comprenant des fonctionnalités pour les variations de produits telles que la taille et la couleur.
- Bijoux & Accessoires : Modèles pour la vente de bijoux et d'accessoires mettant l'accent sur les images de produits et les descriptions détaillées.
- Maison & Jardin: Modèles pour les détaillants de produits de maison et de jardin, comprenant des fonctionnalités permettant de catégoriser les produits par pièce ou par type.
- Électronique et gadgets: Modèles pour vendre des appareils électroniques et des gadgets avec des fonctionnalités pour les spécifications des produits et les détails techniques.
- Nourriture boisson: Modèles pour la vente de produits alimentaires et de boissons, y compris des fonctionnalités pour présenter les ingrédients des produits et les informations nutritionnelles.
- Santé & Beauté: Modèles pour les détaillants de produits de santé et de beauté, comprenant des fonctionnalités pour les variations de produits telles que le parfum et la teinte.
- Sports et loisirs: Modèles pour vendre des équipements de sport et de loisirs, comprenant des fonctionnalités permettant de catégoriser les produits par sport ou activité.
- Jouets et jeux : Modèles de vente de jouets et de jeux axés sur les images et les descriptions de produits.
- Livres et magazines : Modèles pour vendre des livres et des magazines, comprenant des fonctionnalités permettant de présenter des couvertures de livres et des informations sur l'auteur.
Jimdo
- Jimdo propose des designs professionnels et personnalisables.
- Fournit des modèles pour divers secteurs comme le commerce électronique, les blogs et la photographie.
- Les modèles sont adaptés aux appareils mobiles, garantissant une apparence transparente sur tous les appareils.
- Options de personnalisation étendues pour exprimer des identités de marque uniques.
- Blocs préconçus pour des mises en page faciles.
- Des modèles optimisés pour le référencement améliorant la visibilité en ligne.
- Options de conception gratuites et premium disponibles.
Types de modèles :
- Entreprise: Ces modèles sont conçus pour les entreprises de toutes tailles. Ils incluent des fonctionnalités telles qu'un formulaire de contact, un blog et une boutique en ligne.
- Personnel: Ces modèles sont conçus pour les personnes souhaitant créer un site Web personnel. Ils incluent des fonctionnalités telles qu'un portfolio, une galerie de photos et un blog.
- Créatif: Ces modèles sont conçus pour les professionnels de la création tels que les photographes, les artistes et les designers. Ils incluent des fonctionnalités telles qu'un portfolio, un blog et une boutique en ligne.
- Non lucratif: Ces modèles sont conçus pour les organisations à but non lucratif. Ils incluent des fonctionnalités telles qu'un formulaire de don, un blog et un calendrier d'événements.
- Commerce électronique: Ces modèles sont conçus pour les entreprises qui souhaitent vendre des produits en ligne. Ils incluent des fonctionnalités telles qu'un catalogue de produits, un panier et un processeur de paiement.
Applications et intégrations
Cette section explore les applications, plugins et intégrations fournis par Shopify et Jimdo.
Le gagnant est:
Lorsqu'il s'agit d'applications, de plugins et d'intégrations, Shopify prend les devants Jimdo. Shopify propose un vaste marché avec des milliers d'applications et d'intégrations pour améliorer les fonctionnalités de votre boutique de commerce électronique. Il s'intègre parfaitement aux outils populaires tels que Mailchimp, QuickBooks et Facebook, vous permettant de rationaliser vos opérations commerciales. D'autre part, Jimdo propose une sélection limitée d'intégrations, ce qui peut limiter le potentiel de croissance de votre magasin. Par conséquent, le grand gagnant entre Shopify vs Jimdo en termes d'applications, de plugins et d'intégrations, c'est Shopify. Il offre une gamme plus étendue d'options pour améliorer les fonctionnalités de votre boutique en ligne et étendre vos capacités commerciales.
Shopify
- Magasin d'applications étendu : L'App Store de Shopify propose des milliers d'applications et de plugins pour étendre les fonctionnalités de votre boutique.
- Améliorations du commerce électronique : Les applications sont disponibles pour un large éventail de fonctions de commerce électronique, telles que la gestion des stocks, l'automatisation du marketing et le support client.
- Intégrations tierces: Shopify s'intègre parfaitement aux outils tiers populaires tels que Mailchimp, Google Analyses et publicités Facebook.
- Personnalisation: Les applications et les plugins vous permettent de personnaliser votre boutique en fonction de vos besoins commerciaux uniques sans compétences de codage.
- Prise en charge de la livraison directe : Shopify propose des applications qui facilitent la configuration et la gestion d'une entreprise de dropshipping.
- Passerelles de paiement: Shopify prend en charge une large gamme de passerelles de paiement, notamment PayPal, Stripe et ses propres paiements Shopify.
- Intégrations des médias sociaux : Shopify s'intègre aux plateformes de médias sociaux, vous permettant de vendre directement sur Facebook, Instagram et Pinterest.
- Vente multicanal: Les applications Shopify vous permettent de vendre sur plusieurs canaux, tels que les places de marché en ligne et les magasins physiques.
- Sécurité et conformité: Shopify propose des applications qui améliorent la sécurité de votre boutique et vous aident à vous conformer aux réglementations en matière de protection des données.
- Critiques d'utilisateurs: L'App Store de Shopify comprend des avis et des évaluations d'utilisateurs, ce qui facilite le choix des bonnes applications pour votre magasin.
Jimdo
- Applications Jimdo : Ce sont des applications développées par Jimdo et disponibles gratuitement pour tous les utilisateurs Jimdo. Ils incluent des applications pour des choses telles que l'intégration des médias sociaux, les formulaires de contact et les analyses.
- Plugins tiers : Ce sont des plugins développés par des sociétés tierces et qui ne sont pas disponibles gratuitement. Ils incluent des plugins pour des choses comme le commerce électronique, les systèmes de réservation et la génération de leads.
- Intégration des médias sociaux: Cette application vous permet d'intégrer vos profils de réseaux sociaux à votre site Web Jimdo. De cette façon, vos visiteurs peuvent facilement vous suivre sur les réseaux sociaux et rester informés de vos dernières actualités et mises à jour.
- Formulaire de contact Cette application vous permet d'ajouter un formulaire de contact à votre site Jimdo. De cette façon, vos visiteurs peuvent facilement vous contacter.
- Analytique: Cette application vous permet de suivre le trafic vers votre site Jimdo. De cette façon, vous pouvez voir d’où viennent vos visiteurs et quelles pages ils consultent.
- commerce électronique: Ce plugin vous permet de vendre des produits en ligne depuis votre site Jimdo. Il comprend un catalogue de produits, un panier et un processeur de paiement.
- Système de réservation : Ce plugin vous permet de réserver des rendez-vous ou des événements en ligne depuis votre site Jimdo.
- Génération de leads: Ce plugin vous permet de collecter des leads depuis votre site Jimdo. De cette façon, vous pouvez développer votre liste de diffusion et contacter des clients potentiels.
Support à la clientèle
Cette section explore les forces et les faiblesses du support client fourni par Shopify par rapport à Jimdo.
Le gagnant est:
En matière de support client, Shopify a un net avantage sur Jimdo. Shopify offre une assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX par téléphone, e-mail et chat en direct. Leur équipe d'assistance est connue pour être compétente et réactive, fournissant des solutions rapides à tout problème. D'autre part, Jimdo n'offre une assistance par e-mail que pendant les heures de bureau, ce qui peut être frustrant si vous avez besoin d'une assistance immédiate. Dans l'ensemble, ShopifyL'assistance XNUMX heures sur XNUMX et les réponses rapides d'en font le gagnant incontestable en termes de support client.
Shopify
- 24 / 7 soutien: Shopify offre un support client 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, garantissant que l'assistance est disponible chaque fois que vous en avez besoin.
- Plusieurs canaux : L'assistance est disponible via différents canaux, notamment le téléphone, l'e-mail et le chat en direct.
- Centre d'aide: Le centre d'aide de Shopify fournit une documentation complète, des didacticiels et des FAQ pour l'auto-assistance.
- Forums communautaires: Les forums communautaires de Shopify permettent aux utilisateurs de partager leurs expériences, de poser des questions et d'obtenir des réponses d'autres utilisateurs et experts de Shopify.
- Académie Shopify : Shopify Academy propose des cours en ligne gratuits, des webinaires et des didacticiels sur divers sujets liés au commerce électronique et à Shopify.
- Assistance Shopify Plus : Pour les clients Shopify Plus, une équipe d'assistance dédiée est disponible pour fournir une assistance personnalisée.
- Répertoire des experts : L'annuaire d'experts de Shopify vous met en contact avec des professionnels certifiés qui peuvent vous aider dans la configuration, la conception, le marketing et bien plus encore.
- Support des médias sociaux: Shopify fournit une assistance via ses canaux de médias sociaux, notamment Twitter et Facebook.
- Prise en charge multilingue: L'équipe d'assistance de Shopify peut aider les clients dans plusieurs langues.
Jimdo
- Email support: L'assistance par e-mail est disponible pour tous les utilisateurs Jimdo, quel que soit leur forfait. Vous pouvez soumettre un ticket à l'équipe d'assistance Jimdo et elle vous répondra généralement dans les 24 heures. L'équipe d'assistance par e-mail est compétente et utile, et elle fera de son mieux pour résoudre votre problème.
- Centre d'aide: Le centre d'aide Jimdo est une excellente ressource pour trouver des informations sur l'utilisation de la plateforme. Les articles du centre d'aide sont bien rédigés et faciles à suivre. Vous pouvez également rechercher dans le centre d'aide des sujets spécifiques.
- Forum de la communauté: Le forum de la communauté Jimdo est un endroit idéal pour poser des questions et obtenir de l'aide d'autres utilisateurs Jimdo. Le forum est actif et de nombreux utilisateurs utiles sont prêts à partager leurs connaissances.
- Discussion en temps réel: Une assistance par chat en direct est disponible pour les utilisateurs des forfaits payants. Vous pouvez discuter avec un agent d'assistance en temps réel et obtenir de l'aide avec votre site Web Jimdo. Le chat en direct est une excellente option si vous avez immédiatement besoin d'aide avec votre site Web Jimdo.
Découvrez comment Shopify et Jimdo se comparer aux autres outils de création de site Web sur le marché.
- Jimdo contre Strikingly
- Webflow et Jimdo
- Jimdo et One.com
- Hostinger et Jimdo
- Shopify et ClickFunnels
- SiteGround contre Jimdo
- Jimdo et PageCloud
- Shopify et Strikingly
- Shopify contre Divi
- Shopify et Webflow
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- Jimdo contre Tilda
- IONOS et Jimdo
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- Site123 et Jimdo
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