Käytä tätä CAC-laskin ymmärtääksesi kuinka paljon uuden asiakkaan hankkiminen yrityksellesi maksaa. Tämä on välttämätöntä, jotta voit tehdä tietoon perustuvia päätöksiä markkinointi- ja myyntistrategioistasi, kuten budjettisi jakamisesta, itsesi vertaamisesta kilpailijoihin ja parannuskohteiden tunnistamiseen.

CAC-kaava:

Asiakkaiden hankintakustannukset 🟰 Myynnin ja markkinoinnin kustannukset ➗ Hankittujen uusien asiakkaiden määrä

Mikä on CAC muuten?

CAC (asiakkaan hankintahinta) on uuden asiakkaan hankinnan kokonaiskustannus. Se sisältää kaikki markkinointi- ja myyntikulut, kuten palkat, palkkiot, mainonta- ja teknologiakulut.

Myynnin ja markkinoinnin kulut sisältävät kaikki uusien asiakkaiden hankintaan liittyvät kulut, kuten:

• Mainontakustannukset
• Markkinointikampanjan kustannukset
• Myyjille maksetut palkkiot ja bonukset
• Markkinoijien ja myyntipäälliköiden palkat
• Myyntiin ja markkinointiin liittyvät yleiskulut

Hankittujen uusien asiakkaiden määrä on tietyn ajanjakson, kuten kuukauden, vuosineljänneksen tai vuoden, aikana hankittujen uusien asiakkaiden kokonaismäärä.

Esimerkiksi:

Yritys A käyttää 100,000 1,000 dollaria myyntiin ja markkinointiin vuosineljänneksen aikana ja hankkii tänä aikana 100 XNUMX uutta asiakasta. Yhtiön CAC tälle vuosineljännekselle olisi XNUMX dollaria asiakasta kohti.

CAC = 100,000 1,000 $ / 100 XNUMX asiakasta = XNUMX $ / asiakas

TL; DR: CAC voi auttaa yrityksiä määrittämään markkinointi- ja myyntityönsä kannattavuuden, tunnistamaan alueita, joilla ne voivat vähentää kustannuksia, tehdä parempia päätöksiä budjetin jakamisesta ja vertailla CAC:ään kilpailijoihinsa. Mitä pienempi serttisi, sitä parempi.