Se qualchissia abbanduneghja u vostru situ web senza cumprà nunda, perde soldi. Ancu s'è vo guidate u trafficu à u vostru blogu attraversu u trafficu SEO gratuitu, perde u tempu è e risorse chì avete passatu per pruvà à ottene quellu trafficu liberu. Ma ùn deve esse cusì.
Perchè ci hè un modu per sprimà più ROI da ogni persona chì visita u vostru situ web.
Stu metudu quasi magicu di ottene un ROI più altu hè chjamatu Retargeting.
Table di cuntinutu
Cosa hè Retargeting?
Quandu una persona visita u vostru situ web è lascia senza abbonate à a vostra lista di email o cumprà qualcosa, a probabilità hè chì quella persona ùn tornerà mai à u vostru situ web.
Se 1,000 persone lascianu u vostru situ web ogni mese senza piglià alcuna azzione, perdite almenu $ 1,000 se vi costa $ 1 per visitatore per acquistà quelli visitatori.
U retargeting hè statu dapoi assai tempu, ma a maiò parte di l'imprese ùn l'utilizanu micca. Pò aiutà vi duppià a vostra basa di abbonati, fà più vendite è vende più cose à i vostri clienti esistenti.
Hè u megliu modu stringhje u più ROI da i vostri visitatori. Permette di mette a vostra marca davanti à i vostri prospetti è i clienti una volta è una volta.
Stu graficu da Retarger spiega u megliu:
Ancu se u graficu parla solu di cunvertisce i clienti potenziali in clienti, pudete aduprà retargeting per parechje cose:
- Upsell o cross-sell un cliente.
- Trasforma i clienti una volta in cumpratori ripetuti.
- Arrivà à i clienti chì ùn rispundenu micca à e-mail.
- Assicuratevi chì a vostra marca ferma nantu à a mente di i vostri clienti prumove u vostru cuntenutu.
- Raggiunge i clienti nantu à altri dispositi chì pussede.
U scopu di a vostra campagna di retargeting pò varià. Pudete eseguisce parechje campagne di retargeting diverse à u stessu tempu cù diversi obiettivi. Ma u u scopu principale serà sempre di aumentà u ROI ottene ogni dollaru chì spende per acquistà un visitatore.
Remarketing vs Retargeting?
Avà pudete avè intesu u terminu remarketing prima, allora chì hè diffarenza trà remarketing è retargeting?
I dui termini sò spessu usati in modu intercambiable, ma u remarketing hè una strategia destinata à riattivare i clienti attraversu mail u marketing, e social media è attività offline.
Retargeting hè una "tattica" di remarketing è hè generalmente focu annantu à u testu pagatu è l'annunzii di visualizazione.
Breve riassuntu: Chì ghjè a diffarenza trà Retargeting vs Remarketing?
Retargeting hè l'attu di vede publicità à e persone chì anu interagitu cù a vostra marca prima, mentre chì u Remarketing implica l'usu di diversi canali di cummercializazione per impegnà cù i clienti potenziali chì anu digià dimustratu un interessu in a vostra marca o prudutti.
Cumu Funziona Retargeting
Campagni di retargeting sò un modu assai efficace per ghjunghje à e persone chì anu digià dimustratu un interessu in a vostra marca visitendu u vostru situ web.
Utilizendu u retargeting basatu in pixel, pudete creà un publicu persunalizatu di i visitori di u situ è di destinazione cun annunzii chì sò assai pertinenti à i so interessi.
Stu approcciu di retargeting funziona mettendu un pixel in u vostru situ web chì traccia e visite à pagine specifiche.
U pixel poi attiva l'annunzii per esse mostrati à e persone chì anu visitatu queste pagine quandu anu visitatu dopu altri siti in a reta di a piattaforma di retargeting.
Questu hè un modu putente di mantene a vostra marca in cima di mente per e persone chì anu digià dimustratu un interessu in ciò chì avete da offre.
I sforzi di retargeting ponu esse urganizati in una lista di retargeting, chì hè un publicu segmentatu basatu annantu à u so cumpurtamentu in u vostru situ web.
U retargeting di e-mail hè ancu un modu efficae per ghjunghje à questu audience, postu chì pudete mandà emails altamente mirati basatu annantu à u cumpurtamentu passatu di l'utilizatori in u vostru situ web.
In generale, una campagna di retargeting ben pianificata cù una piattaforma di retargeting pò aiutà à maximizà l'impattu di i vostri sforzi di marketing è cunversione cunversione da i visitori di u vostru situ.
Retargeting puderia sona cum'è un prucessu veramente cumplessu sè site novu. Ma ùn hè nunda da esse preoccupatu. Ùn hè micca bisognu di un bilanciu di milioni di dollari o di software è arnesi cumplessi. È ùn vi purterà micca anni per amparà cumu utilizà retargeting per ottene più vendite.
Hè un prucessu simplice di affissà annunzii pagati à e persone chì anu digià visitatu u vostru situ web o anu compru prima qualcosa da voi.
Ci hè dui modi per retarget a ghjente:
1. Raccoglie Dati Cù un Pixel Retargeting
Ogni piattaforma di publicità chì vene cù a capacità di retargeting l'utilizatori offre una manera di cullà dati cù una tecnulugia simplice chjamata pixel retargeting.
Un pixel di retargeting hè solu un codice JavaScript di una o duie linee chì site nantu à e pagine di u vostru situ web chì aiuta à a piattaforma di publicità à ricunnosce un utilizatore. Una volta chì un utilizatore hè ricunnisciutu da a piattaforma, guarda i so dati in a lista di retargeting di u vostru contu.
Sona cunfusu?
Eccu un esempiu di cumu Píxeles di Facebook travaglia:
Pigliate un picculu codice JavaScript in e pagine di u vostru situ web. Stu script hè caricatu ogni volta chì qualchissia visita u vostru situ web. Questu script, dunque, cunnetta cù i servitori di Facebook. I servitori pruvate à ricunnosce l'utilizatore per l'indirizzu IP è i Cookies.
Se a persona chì hà visitatu u vostru situ web hà un contu di Facebook è hè cunnessu in Facebook à u mumentu, allora Facebook aghjunghjerà quellu utilizatore à a vostra lista di retargeting. Pudete dopu retarget stu utilizatore attraversu a piattaforma di publicità Facebook. Più persone visitanu, più grande hè a vostra lista di retargeting.
Questi visitatori includenu e persone chì visitanu u vostru situ web da altre piattaforme publicitarie. Questu permette di retarget l'utilizatori chì anu vistu o cliccà i vostri annunzii attraversu altre piattaforme publicitarie.
Se ùn avete micca digià un pixel di retargeting installatu in u vostru situ web, installate unu avà.
2. Target Your Customers nant'à A Piattaforma Cù u vostru Lista di Clienti
Sì avete digià una lista di i clienti, pudete Caricà una lista di i so indirizzi email à Facebook. Una volta chì fate cusì, Facebook hà da pruvà à currisponde à i cunti Facebook cù quelli indirizzi mail per truvà i vostri clienti chì sò in Facebook.
Questu hè un bonu modu per vende o vende i vostri clienti. Micca solu chì, custruisce una lista di retargeting di e persone chì anu digià compru da voi vi aiuta à vende più prudutti è servizii à sti stessi persone.
Hè sempre più faciule per vende più cose à e stesse persone chè per truvà più prospettive è trasfurmà in clienti.
Cù l'annunzii di retargeting, pudete prumove più di i vostri prudutti à i vostri clienti esistenti.
Eccu un grande esempiu di publicità di retargeting di Facebook basatu nantu à a lista di i clienti:
U sopra hè un annunziu di retargeting da DigitalMarketer. Sò destinati à e persone chì anu assistitu à u Traffic & Conversion Summit. A so messageria dumanda chjaramente à i so clienti esistenti chì anu assistitu à a cunferenza in u passatu per assistisce à a cunferenza di novu.
DigitalMarketer retargets i so vechji assistenti ogni annu.
I migliori piattaforme di retargeting
Unu di i migliori modi per sfruttà u retargeting hè attraversu l'usu di l'audienzi persunalizati nantu à e plataforme di e social media cum'è Facebook.
Installendu un pixel di Facebook in u vostru situ web, pudete seguità i visitori è creà un publicu persunalizatu per retarget cù l'annunzii di Facebook.
Questu permette di creà campagni di publicità altamente mirati chì sò più probabili di cunvertisce. In più di Facebook, altre plataforme di e social media offre opzioni simili per retargeting, cumpresi Twitter è LinkedIn.
Un'altra strategia efficace hè di utilizà banner ads nantu à u Google Display Network, chì vi permette di ghjunghje à i clienti potenziali attraversu una larga gamma di siti web è app chì facenu parte Googlea rete di publicità.
Cumminendu l'audienzi persunalizati nantu à e plataforme di e social media cù banner publicitarii nantu à u Google Display Network, pudete espansione a vostra portata è aumentà l'efficacità di e vostre campagne di retargeting.
Eccu una panoramica di i trè retargeting più populari piattaforme nantu à u mercatu: Google AdWords, AdRoll è Facebook.
Google Retargeting di AdWords
Google serve miliardi di pagine di risultati di ricerca ogni ghjornu. Pudete vede i vostri annunzii nantu à questi risultati di ricerca. Ma sapete chì AdWords permette ancu di vede annunzii nantu à milioni di siti web di terzu chì sò una parte di a so reta?
cù Google AdWords, pudete retarget your visitors, prospects, è i clienti esistenti intornu à u web. A maiò parte di i siti web chì riceve milioni di visitatori sò una parte Googlea reta di publicità di. Pudete indirizzà e persone chì visitanu tutti sti milioni di siti web.
Ancu s'è u vostru scopu mercatu hè troppu anca o troppu vechju per aduprà Facebook, pudete indirizzà à u web in siti web chì leghjenu o visitanu regularmente.
Micca solu, ma pudete ancu retarget i clienti chì cercanu i vostri cuncurrenti dopu avè visitatu u vostru situ web cum'è Brevu faci:
Google A rete publicitariu hà avutu a capacità di ghjunghje à più di 90% di l'utilizatori di Internet in u mondu sanu. Hè quasi tutti quelli chì utilizanu Internet.
Prova Google Ad Network se vulete esse capace di retarget i vostri visitatori di u vostru situ web è i clienti in u web è micca solu in una sola piattaforma cum'è Facebook.
AdRoll Retargeting
AdRoll vi permette di mira à i clienti potenziali megliu cù l'usu di AI. Permettenu di vede u missaghju ghjustu à a persona ghjustu à u mumentu propiu cù l'usu di l'Intelligenza Artificiale. A so AI aiuta à ottimisà u marketing in parechji canali cumpresi Facebook, Instagram, Gmail è parechje altre piattaforme.
Sè vo circate di una suluzione one-stop per creà Annunci chì travaglianu senza troppu prucessu è errore, AdRoll hè a strada per andà.
Questa grafica da u so situ web spiega megliu cumu a so piattaforma funziona veramente:
Piuttostu chè limità à Ricerca o Display, vi permettenu mustrate u vostru Google annunci à i vostri clienti potenziali induve andanu in Internet.
Permettenu di destinazione à i clienti utilizendu i dui Publicità statiche è dinamiche. Si tù gestisce un situ di eCommerce o vende più di uni pochi di prudutti, vi piacerà l'annunzii dinamichi. Permettenu di vede publicità chì sò ligati à u pruduttu chì u vostru cliente hà vistu ghjustu o chì puderia esse interessatu.
Per esempiu, se un utilizatore nantu à u vostru situ web fighjulava l'orologi chì vendite, hè sensu per mustrà l'annunzii chì prumove quelli orologi è micca i scarpi o ghjuvelli. Cù l'annunzii dinamichi, pudete mostrà u pruduttu esattu chì interessa u vostru cliente.
AdRoll informa chì i so clienti guadagnanu più di $ 240 miliardi di dollari ogni annu. Attribuiscenu i risultati di i so clienti à a capacità di a piattaforma per ottimisà automaticamente è adattà l'annunzii serviti in basa di ciò chì l'utilizatore puderia esse interessatu in basa di u cumpurtamentu precedente.
Cù AdRoll, pudete destinà automaticamente à tutti quelli chì visitanu u vostru situ web in Internet cù a messageria ghjusta nantu à qualsiasi dispositivu chì utilizanu, sia u so laptop, tableta o smartphone.
Retargeting di Facebook
Facebook hè u più grande suciali, di cumunicazione piattaforma cù utilizatori cumpresi adolescenti à 80 anni. Se vulete retargeting i vostri clienti in Facebook, avete da prima stallà u so Retargeting Pixel in u vostru situ web. In alternativa, pudete ancu carricà una lista di i vostri clienti chì vulete destinazione.
Facebook currisponde à l'email di i vostri clienti à i cunti Facebook. Qualchese di i vostri clienti chì anu un Facebook serà aghjuntu à a vostra lista di retargeting. Una volta chì sò aghjuntu à a vostra lista di retargeting, ùn site micca limitatu à retargeting in Facebook. Pudete retarget in tutti i siti web è e plataforme chì facenu parte di a reta di publicità di Facebook cumpresi Instagram, Articuli Instant, è un gran numaru di siti web.
Facebook permette di retarget i vostri visitatori in tutte e so piattaforme. Allora, pudete prima retarget un cliente per via di l'annunziu di Facebook Newsfeed è dopu affissà un annunziu di seguitu nantu à u so feed Instagram. E piattaforme dispunibili include Messenger, Instagram, è ancu WhatsApp.
A più bona parte di publicità in Facebook hè chì avete un numeru apparentemente illimitatu di prospettivi chì pudete ghjunghje. Cù sopra 1.3 miliardi di utilizatori attivi, Facebook pò aiutà vi ghjunghje à tutti i vostri clienti in u mondu sanu.
Alcuni grandi studi di casi di retargeting chì ci mostranu cumu fà bè
Quandu si tratta di campagni di retargeting, hè essenziale per destinà u publicu ghjustu, cumpresi i clienti esistenti è i clienti potenziali chì anu dimustratu un interessu in i vostri prudutti o servizii.
I plataformi di e social media cum'è Facebook è Instagram sò diventati sempri più populari per e campagne di retargeting, grazia à e so opzioni avanzate di destinazione di u publicu.
Utilizendu strumenti cum'è u Manager di l'Audience di Facebook, l'imprese ponu creà uditori persunalizati basati nantu à a demografia, l'interessi, i cumpurtamenti è più, chì li permettenu di furnisce publicità persunalizati è pertinenti à u so publicu di destinazione.
Stu livellu di targeting di l'audienza pò migliurà significativamente l'efficacità di i sforzi di retargeting è aiutanu l'imprese à ghjunghje à e persone giuste à u mumentu propiu.
I campagni di remarketing sò una parte essenziale di qualsiasi strategia di marketing digitale, postu chì permettenu di ricunnisce cù e persone chì anu digià impegnatu cù a vostra marca.
Aduprendu annunzii mirati è messageria persunalizata, e campagni di remarketing ponu aiutà à ricuperà i clienti potenziali chì puderanu esse abbandunati in u prucessu di cunversione.
I sforzi di remarketing ponu piglià parechje forme, cum'è l'inviu di e-mail persunalizati à e persone chì anu abbandunatu u so carrettu, o retargeting annunzii à e persone chì anu visitatu u vostru situ ma ùn anu micca fattu una compra.
Campagne di remarketing sò soprattuttu efficaci per aumentà a cuscenza di a marca è per guidà e cunversione, postu chì permettenu di mantene a vostra marca in cima à a mente per e persone chì anu digià dimustratu un interessu in ciò chì avete da offre.
Cù a strategia di remarketing ghjusta, pudete ghjunghje in modu efficace à u vostru publicu di destinazione è trasfurmassi in clienti fideli.
Sè vo site entusiasmu di lancià a vostra prima campagna di retargeting, cum'è duvete esse, duvete prima riceve una certa ispirazione da e persone chì facenu digià un grande travagliu in retargeting.
I seguenti studii di casu vi darà una idea di ciò chì pudete fà in a vostra industria, in a vostra situazione.
Bebê Store hà avutu una crescita di cunversione di 98%.
- laccatura: I prudutti di u zitellu
- piattaforma: Google AdWords
- Result: Aumentu di 98% in a tarifa di cunversione
Bebê Store hà sappiutu ottene un Aumentu di 98% in a tarifa di cunversione utilizendu un strumentu AdWords chjamatu Optimizer di cunversione. Stu strumentu hè una parte di a piattaforma AdWords chì pudete aduprà gratuitamente una volta chì avete principiatu a publicità.
Bebê Store, cum'è u nome suggerisce, vende prudutti per i zitelli cumpresi Strollers, Toys, è, sicuru, Pannolini.
Usanu Retargeting Dinamicu per vede un carrusel di prudutti chì sò ligati à i prudutti chì i so visitatori anu digià verificatu:
Conversion Optimizer studia u cumpurtamentu di i vostri clienti è li mostra Annunci quandu sò pronti à cumprà.
U patriottu americanu hà riduciutu u so costu di acquisizione di 33%
- laccatura: Affitti di cabine
- piattaforma: AdRoll
- Result: Reduce u costu per acquistu di 33%
L'American Patriot hà sappiutu riduce u so costu per l'acquistu da un enorme 33% da a cunversione di Google Annunci à AdRoll.
Ancu s'ellu si stavanu ottene impressioni cun Google Publicità, ùn anu micca uttene alcuna cunversione cum'è un portavoce di American Patriot hà dettu in u studiu di casu AdRoll:
"Prima di AdRoll avemu usatu Google retargeting, è mentre avemu definitu impressioni, ùn avemu micca avutu assai cunversione ".
Passà à AdRoll hà riduciutu u so costu di acquisizione à solu $ 10 per cliente, chì era $ 15 per cliente prima. AdRoll usa AI per destinà è visualizà u messagiu ghjustu à u cliente ghjustu in tutti i so dispositi.
Watchfinder hà aumentatu u valore mediu di l'ordine di 13%
- laccatura: Orologi di lussu d'occasione
- piattaforma: Google AdWords
- Result: Diminuisce u costu per acquistu di 34%
Watchfinder hà sappiutu ottene 1,300% ROI nantu à a so spesa publicitaria è diminuite u so costu per l'acquistu di 34% retargeting e persone in 20 gruppi diffirenti chì anu mostratu un "intenzione di cumprà".
Invece di indirizzà tutti, Watchfinder hà radduppiatu nantu à a destinazione solu di e persone chì anu digià visitatu u so situ web è dimustratu un interessu à cumprà unu di i so prudutti.
U so successu hè duvuta à u fattu chì hè assai faciule di vende più cose à un cliente esistente cà di vende à qualchissia chì ùn hè micca familiarizatu cù a vostra marca.
I Cicli Myfix anu ottenutu più di 1,500% ROI nantu à a so spesa publicitaria
- laccatura: Biciclette
- piattaforma: Facebook
- Result: 6.38% CTR è 1,500% ROAS
Myfix Cycles hè un venditore di bicicletta basatu in Toronto. Anu utilizatu Facebook Ads retargeting per vende e biciclette chì costanu più di $ 300 in media. Ùn hè micca faciule di vende un pruduttu chì hè sopra à $ 100. U ciculu di vendita diventa più grande è hà bisognu di più interazzione cum'è u prezzu di u pruduttu aumenta.
Anu cuminciatu à retargeting e persone chì aghjunghjenu una bicicletta à u carrettu, ma ùn anu mai finitu u prucessu di checkout. Sò stati capaci di ottene un impressiunanti 6.38% percentuale di clics mediu per i so annunzii è hà fattu $ 15 per ogni dollaru chì anu passatu. Anu fattu $ 3,043 in vendita gastendu solu $ 199 in Facebook Ads. Hè un rendimentu di 1,500% nantu à a spesa publicitaria:
Stu studiu di casu prova chì pudete prufittà di retargeting ancu s'è vo avete un budgetu quant'è $ 200.
WordStream hà ottenutu un aumentu di 300% in a durata media di a visita
- laccatura: servizii di marketing online
- piattaforma: Google AdWords
- Result: Aumentà i visitori di ritornu di 65%
WordStream hà pussutu aumentà i visitatori di ritornu di 65% è a durata media di a visita di 300%.
Sicondu u studiu di casu, WordStream riceveva millaie di visitatori ogni mese, ma nimu di quelli visitatori sapia ciò chì facianu o vendenu. Ancu s'elli ricevevanu centinaie di millaie di visitatori gratuitamente Search Engines, ùn anu micca acquistatu alcuna vendita da u so cuntenutu.
Hè stata finu à ch'elli cuminciaru à retargeting i so visitatori di u situ web cù publicità Facebook. Anu destinatu à 3 segmenti diffirenti di i visitori di u situ web, cumprese e persone chì anu visitatu a so pagina di casa, e persone chì anu utilizatu u so strumentu gratuitu, è e persone chì leghjenu u so blog. Puderanu aumentà a so rata di cunversione da 51% usendu Retargeting Ads.
FAQ
Riassuntu - Cosa hè u retargeting?
Se ùn site micca retargeting i vostri clienti, perdi soldi in manu.
Retargeting e persone chì anu digià compru qualcosa da voi, pudete aumentà u valore di a vita di u cliente vendendu più prudutti à i vostri cumpratori esistenti.
Pudete ancu prufittà di retargeting e persone chì visitanu u vostru situ web. Se qualchissia visita u vostru situ web è mostra interessu in un pruduttu visitendu a pagina di u produttu, pudete retarget quella persona basatu annantu à quellu cumpurtamentu è mustrà un annunziu per u pruduttu chì era interessatu.
Retargeting vi pò aiutà aumentate e vostre vendite e guadagnà più soldi da ogni visitatore chì visita u vostru situ web è ogni persona chì compra da voi.
Se ùn avete mai pruvatu à retargeting Ads prima, duvete principià cù Publicità Facebook. A so piattaforma hè u u più faciule d'amparà è travaglia ancu s'è vo avete un picculu budget à travaglià cun.
Per d 'altra banda, s'è vo site stancu di indirizzà i clienti manualmente nantu à e plataformi di publicità, duvete firmà cù AdRoll. Eranu ottimisimu è adattà i vostri Annunci per voi per ghjunghje à i vostri clienti di destinazione cù u messagiu ghjustu chì aiuta à chjude a vendita.
Se ùn avete micca idee nantu à induve principià, fate un ochju à i studii di casu sopra per truvà l'ispirazione da induve principià è cumu retarget a ghjente per u ROI massimu.
