Diventate un Rappresentante di u Serviziu Clienti (Idea di travagliu Side Hustle Per 2024)

Cum'è a tecnulugia avanza, più è più persone si vultanu à Internet per aiutu cù i so prublemi di ogni ghjornu. Se ti piace à aiutà e persone à risolve i so prublemi, allora questu hè u travagliu perfettu per qualchissia cum'è sè stessu. L'imprese oghje sempre cercanu di cuntrullà rapprisentanti di u serviziu di u cliente per aiutà à supportà i clienti cù qualsiasi prublema chì puderanu esse in linea o per telefonu / email etc.

Cum'è un rappresentante di u serviziu di u cliente, avete un rolu impurtante à ghjucà. Siate a voce di a vostra cumpagnia è u vostru travagliu hè di guardà i clienti aiutendu cù qualsiasi prublemi chì puderanu esse in una telefonata o via chat in linea. Da u supportu tecnulugicu à l'assistenza di vendita, ùn ci hè una mancanza di dumanda per stu rolu.

À e grande imprese piace Facebook e Google sò assumere constantemente novi rappresentanti, Mentre chì l'imprese indipendenti più chjuche offrenu servizii di gestione di u serviziu di u cliente remoti in outsourcing, rendendu opportunità di travagliu per questu rolu più largu chè mai. 

Pro di esse un rappresentante di u serviziu di u cliente

• Ore di travagliu è orari flessibili. 
• I travaglii ponu esse fatti remotamente.
• Potenziali di redditu altu sè seguite u travagliu.
• L'imprese sò sempre ingaghjate novi rappresentanti.
• Accurate e vostre cumpetenze di cumunicazione.
• Formazione inclusa per a maiò parte di i posti.
• Pocu o nimu cumpetenze o qualificazioni richieste.

Cons di esse un rappresentante di u serviziu di u cliente

• Pò esse stancu di trattà cù e persone per longu tempu. 
• Pò esse stancu da longu ore di parlà cù e persone per u telefunu.
• Pudete esse abusatu da e persone per u telefunu, causannu stress.
• Pudete esse tracciatu da u vostru patronu per assicurà chì site una certa quota
• Certi travaglii puderanu esse bisognu di un supportu / venditore hibridu, chì significheghja chì pudete avè da vende prudutti à i clienti. 
• Pudete esse custrettu à piglià certi turni durante i periodi di alta dumanda. 

Eccu 4 cunsiglii è trucchi per aiutà à diventà un megliu rappresentante di u serviziu di u cliente

1. Siate onestu quant'è pudete per i clienti, cum'è a capacità di aiutà, i tempi di attesa è altre informazioni pertinenti. 
2. Pruvate di stà calmu quandu si tratta di clienti arrabbiati. Fate questu in linea per ùn avè micca preoccupatu di esse abusati fisicamente.
3. Tutti sapemu chì u supportu di u cliente pò esse frustrante, cusì pruvate è simpatizza cù u chjamante è dà li quant'è feedback / assistenza pusitivu pussibule. 
4. Pruvate à participà à una piccula conversazione durante i periodi induve u cliente hè obligatu à aspittà, questu puderia fà sentenu megliu. 

U serviziu di serviziu di u cliente putenziale di guadagnà

U potenziale d'ingudu per i travaglii di supportu à i clienti hè assai altu, è hè spessu u fattore decisivu trà mantene i clienti cuntenti o difetti à una altra marca.

Sè vo site bè cù a tecnulugia, allora i vostri guadagni ponu andà ancu più altu; certi travagliadori à tempu pienu guadagnanu trà $ 25 à $ 65K + annu - ma cù part-times, i tassi orari medianu circa $ 10- $ 50 per ora.

Siti da aduprà per diventà un rappresentante di u serviziu di l'austomer

• Socialsalerep.com
• Amazon Virtual Jobs 
• Liveops Ruoli di serviziu à u cliente 
• Impieghi di serviziu à u cliente à distanza 
• Travaglii di travagliu à distanza di Sykes 

A mo lista di e migliori idee per u 2024 chì vi farà un ingressu extra